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電信運(yùn)營(yíng)企業(yè)開(kāi)展關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)的系統(tǒng)性分析
面對(duì)日益激烈的客戶爭(zhēng)奪,以關(guān)系為導(dǎo)向的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)成為電信運(yùn)營(yíng)企業(yè)的主要競(jìng)爭(zhēng)手段.本文立足電信運(yùn)營(yíng)企業(yè)目前營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的實(shí)際狀況,分析論證了開(kāi)展關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)的客觀需要,并著重從企業(yè)文化、組織結(jié)構(gòu)和內(nèi)部營(yíng)銷(xiāo)三方面,針對(duì)關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)理念的貫徹及關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的展開(kāi)進(jìn)行了系統(tǒng)性分析,提出了實(shí)現(xiàn)變革的具體策略.
作 者: 孟曄 田紅 作者單位: 北京郵電大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院 刊 名: 工業(yè)技術(shù)經(jīng)濟(jì) PKU 英文刊名: INDUSTRIAL TECHNOLOGY & ECONOMY 年,卷(期): 2004 23(1) 分類(lèi)號(hào): 關(guān)鍵詞: 電信運(yùn)營(yíng)企業(yè) 關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)理論 系統(tǒng)性分析【電信運(yùn)營(yíng)企業(yè)開(kāi)展關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)的系統(tǒng)性分析】相關(guān)文章:
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