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高校圖書館的用戶心理分析及信息服務
高校圖書館信息用戶主要是教師、科研人員、管理型用戶、研究生和大學生.因此,高校圖書館需要對用戶的需求心理進行分析,掌握影響他們心理需求的因素、心理與行為規律、內涵及心理過程,提出相應的信息服務對策,如圖書館員轉換角色、建立特色數據庫、加強用戶培訓、充分利用網絡化數字化資源等來提高信息服務水平.
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