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現(xiàn)代企業(yè)信息工作經(jīng)濟(jì)性的分析
【內(nèi)容提要】從企業(yè)的信息規(guī)定性出發(fā),提出了借以分析企業(yè)信息經(jīng)濟(jì)性的“信息向量”的概念。進(jìn)而討論了企業(yè)的信息規(guī)模經(jīng)濟(jì)性、信息范圍經(jīng)濟(jì)性、信息速度經(jīng)濟(jì)性和信息網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)的經(jīng)濟(jì)性。【摘 要 題】圖書情報(bào)工作論壇
【英文摘要】Based on the existed theories in
對現(xiàn)代企業(yè)來說,有效的信息運(yùn)用無疑是在激烈變動(dòng)的環(huán)境中取勝的重要方面。基于全球信息網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)的實(shí)踐與推動(dòng)力量,未來的信息競爭將以信息可轉(zhuǎn)換計(jì)量、可升級(jí),具有信息創(chuàng)新能力為主流,這就對每一個(gè)企業(yè)的信息工作提出了極高要求。
1.“信息向量”
企業(yè)信息工作應(yīng)當(dāng)與其效用保持一致。當(dāng)代,企業(yè)獲取各種信息己十分方便,但所得信息并不一定符合企業(yè)的需求[1]。為表述和衡量企業(yè)信息的效用,引入“信息向量”概念來反映這樣一種思想:企業(yè)所得和擁有的信息必須符合其對信息作用方向的要求,即與企業(yè)效益目標(biāo)保持一致,并達(dá)到一定的數(shù)量要求;企業(yè)對信息作用方向和數(shù)量的要求與企業(yè)實(shí)際得到的信息之間存在差異,可以看作是一個(gè)“信息向量”(圖1)。
附圖
圖1 信息向量
如圖1,OA表示企業(yè)為實(shí)現(xiàn)其效益目標(biāo)所要求的信息作用方向和數(shù)量,OB為企業(yè)實(shí)際得到信息的作用方向和數(shù)量,OA需要從OB中經(jīng)過企業(yè)的信息處理、加工、提煉而得到,角度α的大小取決于企業(yè)所得信息的作用方向和數(shù)量與企業(yè)要求之間的差距。需要說明的是:(1)企業(yè)的效益目標(biāo)主要體現(xiàn)為企業(yè)利潤的最大化,是由復(fù)雜因素所決定的。(2)信息作用方向體現(xiàn)在企業(yè)活動(dòng)中是信息對實(shí)現(xiàn)效益目標(biāo)的向?qū)Чδ芘c導(dǎo)向作用,企業(yè)與信息相關(guān)的組織設(shè)置、制度建設(shè)、發(fā)展規(guī)劃、資本投入、操作步驟等均與此相關(guān),并且必須符合企業(yè)的效益目標(biāo)。(3)信息功效的發(fā)揮,有一個(gè)量的要求(即有足夠的信息長度),以實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部的信息協(xié)同效應(yīng)和組合、增值效應(yīng)[2]。
在企業(yè)的實(shí)際信息工作中,應(yīng)當(dāng)切實(shí)把握好信息的作用方向和數(shù)量問題,并應(yīng)該對所得信息進(jìn)行鑒別,只把那些符合企業(yè)需求的信息納入企業(yè)信息系統(tǒng)。
2.信息規(guī)模經(jīng)濟(jì)性
信息規(guī)模經(jīng)濟(jì)性是指恰當(dāng)?shù)钠髽I(yè)信息工作可以幫助企業(yè)在擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模的同時(shí)保證效率與效益的提高,從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)信息工作的價(jià)值。由于生產(chǎn)要素客觀存在的不可分性和生產(chǎn)經(jīng)營在組織、流程與技術(shù)上的要求,成本節(jié)約與效益提高要達(dá)到一定生產(chǎn)規(guī)模才能得到體現(xiàn)。在規(guī)模經(jīng)濟(jì)性的層面上,企業(yè)的信息作用方向應(yīng)該是向決策層提供確定最佳投資規(guī)模、生產(chǎn)規(guī)模、組織規(guī)模等所需要的準(zhǔn)確信息。與這一方向相對應(yīng),信息的數(shù)量由是否充分占有關(guān)于企業(yè)經(jīng)營規(guī)模的狀態(tài)、結(jié)構(gòu)、過程與趨勢的信息來裁定。從規(guī)模經(jīng)濟(jì)性的角度出發(fā),每一個(gè)企業(yè)的信息工作都要同時(shí)考慮上述兩個(gè)方面的要求,依據(jù)“信息向量”來識(shí)別、判斷、監(jiān)督和改善企業(yè)的規(guī)模經(jīng)濟(jì)性。
經(jīng)濟(jì)學(xué)理論指出,各種經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的可變成本會(huì)擠壓不變成本,使邊際成本持續(xù)上升,依靠大的生產(chǎn)經(jīng)營規(guī)模節(jié)約成本和提高效益也就受到限制。信息技術(shù)的發(fā)展使得通過信息利用促進(jìn)經(jīng)濟(jì)規(guī)模與效率的同步增長成為可能。運(yùn)用先進(jìn)的信息技術(shù),在把握好信息向量的基礎(chǔ)上,現(xiàn)代企業(yè)能夠根據(jù)企業(yè)狀況和進(jìn)一步發(fā)展的要求在日益復(fù)雜的組織內(nèi)部促進(jìn)信息流動(dòng),使各種信息通過不同的渠道,傳向適當(dāng)?shù)娜藛T和部門;然后建造更好的信息傳遞渠道,保證各種有價(jià)值的思想、經(jīng)驗(yàn)、技術(shù)等在公司全部被揭示、分析、掌握和運(yùn)用,將個(gè)人信息提升為組織信息;進(jìn)而重新設(shè)計(jì)工作程序和溝通程序,改進(jìn)企業(yè)內(nèi)部的協(xié)作、業(yè)務(wù)流程和客戶關(guān)系管理[3],這就為企業(yè)規(guī)模與效率實(shí)現(xiàn)同步化的提高提供了可能
[1] [2] [3]
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