質量管理論文
在學習和工作的日常里，大家最不陌生的就是論文了吧，論文一般由題名、作者、摘要、關鍵詞、正文、參考文獻和附錄等部分組成。相信許多人會覺得論文很難寫吧，下面是小編整理的質量管理論文，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
質量管理論文 篇1
計算機機房是重要的教學場所，使用率高，如何保證計算機機房穩定運行一直是各高校共同研究的問題。除了對機房進行有效的維護管理外，前期的建設質量也相當重要，建設質量的優劣直接影響到后期的使用與維護。基于此，本文探討了計算機機房建設項目質量管理的方法。
隨著信息化技術的發展和普及，我國校園信息化水平也在飛速提高。為了培養符合社會需要的人才，各高校不同學科都引進了各種計算機實操軟件作為學科專業教學。這些軟件都必須在計算機機房供學生一一實操學習才有較好的學習校果。目前，計算機機房是高校學生學習和教師教學不可缺少的場所，因此，如何保證計算機機房穩定運行，一直是各高校共同研究的問題。本文探討了計算機機房建設項目的質量管理，包括制訂計算機機房建設項目質量計劃、保證機房建設項目質量、對機房建設項目質量進行監控等。
1 制訂機房建設項目質量計劃
制訂質量計劃主要是確定適合于機房建設項目的質量標準并決定如何滿足這些標準，主要是對機房建設前期進行規劃，識別機房建設項目每一項工作的相關質量標準，把滿足相關質量標準的工作或者過程規劃到項目所涉及的過程中去。沒有合理的質量計劃，后期的機房建設就很難有較明確的質量度量標準。因此，機房建設項目質量高低主要由質量計劃決定，項目質量驗收檢查是根據項目質量計劃的度量標準為依據去檢查的，也就是說質量是計劃出來的，質量保證和質量控制只是使項目達到計劃質量度量的要求。
1.1 收集資料
制訂機房建設項目質量計劃前，首先，要明確和收集制訂質量計劃時所需的資料，比如：機房的主要用途、未來發展方向、機房建設投資金額、所需設備和材料、建設工期、建設環境、參與建設的人員、主管領導意見等。以上所需的資料可以從機房建設計劃書、以往類似建設項目中獲得，也可以勘察房機現場，走訪相關主管領導、教師、機房管理人員去收集。
1.2 編制機房建設項目各部分質量計劃
整個機房建設項目質量計劃在制定總目標的同時，應確定其各部分工作質量目標，也就是應進行項目組成的各部分的工作質量計劃，例如：機房地槽安裝質量計劃、計算機采購質量計劃、網絡布線質量計劃、供電布線質量計劃與機房照明通風建設質量計劃等。整個項目質量計劃就是上述各部分工作質量計劃的.總和。
1.3 制訂機房建設項目質量計劃采用的方法
制訂機房建設項目質量計劃所采用的方法主要有質量成本分析、實驗設計、基準比較等方法。
質量成本是指符合機房建設項目質量要求的全部建設成本，包括前期質量計劃成本、實施機房建設的工作質量成本、檢驗檢測及返工修正的質量成本等，項目的質量要求越高，其建設成本也就越高，同時耗時也就越長。實驗設計是一種統計方法，它幫助確定影響特定變量的因素。此方法最常用于機房建設項目的整體分析。例如：在機房網絡布線的工作中，設計人員可能想確定交換機、雙絞線、計算機之間的距離，通過運用此方法，才能以合理的成本組建最適合的網絡。
基準比較是指將項目的實際做法或計劃做法與其他項目的實踐比較，從而產生改進的思路并提出度量績效的標準。例如：在過去的某個機房建設項目中，同樣面積同樣電腦數量的機房網絡組建部分費用為8萬元，用現在機房網絡組建方案和過去的方案比較，然后對現有方案進行改進，可以在滿足質量要求的同時節省費用。
2 保證機房建設項目質量
機房建設項目質量保證的主要責任者通常是項目管理人員和管理層人員，而項目質量保證活動的參與者應是項目的全體工作人員。如果項目中每一位員工都具有質量意識和改進的愿望，那么整個質量目標才能得以實現。項目質量保證活動包括：如何建立質量標準、如何確立質量控制流程、如何進行質量體系的評估。項目質量保證活動是質量管理的一個更高層次，是對質量策劃、質量控制過程的質量控制。
在建設機房項目時，通常是土建和裝修工程已完成后計算機建設項目才開始。計算機建設項目工作內容主要有設備和材料采購、桌椅采購、設備和材料的安裝組建。保證上述每項工作成果的質量就能保證整個機房建設項目的質量。對于機房建設項目而言，一般既要清楚機房的最終情況，又要清楚建設過程中各項工作成果，這些工作成果中又包括各個階段的每項工作，如果每項工作都有一個清晰的質量規格就說明整個項目有較好的質量保證。
2.1 設備質量保證
選購設備時應有清晰的規格說明。例如：計算機、交換機、桌椅的生產廠家、品牌型號、外觀尺寸標準、技術參數、設備組成結構。還有明確部件的使用材料、部件生產工藝、各部件之間的組裝工藝等。比如：選計算機設備時，要保證外觀尺寸和技術參數符合質量要求，主板、硬盤、電源等組成布置合理，主板使用的電子元器件、焊接工藝沒有質量問題。
2.2 材料質量保證
選購材料時，必須按照設計施工圖紙的要求選購。每種材料都需要有生產廠商和檢驗合格證，材料的長度、體積、厚度、硬度，都要在合理的誤差范圍內。對進入機房建設項目現場的材料應進行抽檢，凡是抽檢不符合質量要求的材料應進行更換，對檢查合格的材料應放入材料倉庫進行合理的保存，防止材料受到惡劣環境的影響發生變質，影響機房建設項目的質量。
2.3 施工質量保證
在機房建設項目施工過程中，應分階段對其進行檢查，檢查合格后，方可進入下一個建設階段，這樣有效防止質量失控，同時減少返工的成本。當檢查到某項目建設階段質量不合格時，要對其原因進行調查和分析，找出問題所在及時修正，并對引起質量問題的原因進行記錄，提醒施工人員注意，杜絕相同的問題在下一個建設階段發生。在建設階段質量檢查過程中，應對主要部位進行詳細檢查，對次要部位進行相對簡單的檢查。例如：在機房建設項目的網絡建設施工過程中，應對網絡的主干線進行詳細檢查，主要檢查主干雙絞線傳輸損耗、內部對線之間的串擾、電磁場干擾影響、兩端水晶頭壓制、水晶頭觸點是否完好等。對于交換機到終端電腦連接的雙絞線，主要檢查雙絞線兩端水晶頭有沒有松動，用測線器測試通過即可。
3 機房建設項目質量控制
機房建設項目的質量控制通常是指項目管理人員通過采取有效的監管手段，對項目實施的結果進行控制使之滿足項目的質量標準。質量控制一般包括實際質量情況與計劃質量比較、偏差確認，然后采取相應手段進行質量偏差糾正，質量控制一般由專門人員負責。
3.1 機房建設項目質量控制基本過程
機房建設項目是由各種不同的建設工作(例如：布線工作、電腦安裝工作、供電線路安裝工作等)組合而成。機房在不同的建設階段其質量控制重點也不同，在不同的建設階段會選擇不同的控制對象。當選擇了某項工作為重點控制對象時，必須為其設立建設質量標準或目標，制訂實施計劃，確定保證措施。然后按計劃執行，并對其實施過程進行跟蹤監測，發現建設質量存在偏差及時糾正。每個階段都執行有效的質量控制，直到整個項目建設完成，符合質量要求為止。
3.2 機房建設項目質量控制方法
機房建設項目質量控制方法主要有測試、統計抽樣等方法。測試是機房建設項目質量控制過程的重要組成部分，是用來確認一個項目的品質或性能是否符合質量計劃要求的方法。例如：機房建設項目網絡布線完成時，必須對網線、線槽表面、兩頭連接模塊，配線架與交換機之間的跳線外觀進行檢查;用測試儀器測試各網線是否連通，信號衰減、信噪比等主標是否符合質量的要求;對網絡進行運行測試，測試各端口傳輸速率、傳輸穩定性、最大吞吐量是否達標。
統計抽樣指從感興趣的群體中選取一部分進行檢查，適當的抽樣可以降低質量控制費用、節省質量檢查的時間。例如：機房計算機數量多，通常有幾十臺到上百臺不等，如果對每臺計算機都進行質量檢查，會浪費大量時間。檢查人員可以，在同批次的計算機中抽取自認為質量比較差的計算機進行檢查，對質量好壞進行記錄，當抽取檢查的計算機普遍質量合格，其余同批次的計算機質量不合格的概率較低。
4 結 語
計算機機房建設項目質量好壞關系到機房后期的使用與維護。本文全面論述了計算機機房建設項目質量管理過程，包括制訂計算機機房建設項目質量計劃、執行機房建設項目的質量保證、對機房建設項目質量進行監控等，并舉例說明如何制訂質量計劃、如何執行質量保證、如何進行質量控制，以期促進高校計算機機房建設項目質量管理水平的提高。
質量管理論文 篇2
摘要:伴隨我國經濟的快速發展,醫療衛生事業在我國也得到了長足的進步,其中,藥品的研發與生產質量得到了廣泛的重視。藥品研發工作對于藥品的后續生產及使用有重要影響,因此,做好藥品研發的質量管理工作就具有重要的現實意義。本文將對藥品質量管理加以簡述,并在此基礎上探討藥品研發質量管理的相關問題。
關鍵詞:藥品；研發；質量管理；體系；問題
藥品研發質量管理是整個研發工作的基礎部分,對于研發工作的順利進行有積極保障作用,因此,探討藥品研發階段的質量管理問題就具有重要價值。
1藥品研發質量管理的主要現狀
1.1認識不夠
目前,雖然藥品質量管理的重要性已經得到了廣泛的認可與重視,GMP的實施應用效果也相對較好,但是很多藥品生產企業沒有重視藥品研發階段的質量管理。部分藥品生產企業對于藥品的研發質量認識不夠,甚至認為研發階段的質量管理工作可有可無,這就導致了藥品研發階段的`質量難以得到有效保證,藥品后續生產及最終質量也會存在嚴重缺失。
1.2管理人員素質低
部分藥品企業雖然對藥品研發進行了質量管理,但是管理人員沒有受過專業培訓,自身素質較低,無法及時發現藥品研發過程中出現的問題,更沒有能力提出相應的解決措施。這樣的管理人員,不僅無法確保藥品研發質量管理順利進行,還會給研發工作帶來新的問題。1.3管理體系不完善很多藥品企業沒有在研發階段建立完善的質量管理體系,沒有將藥品研發的各個環節納入質量管理工作中,導致研發質量管理存在遺漏之處。
2藥品研發質量管理問題研究
2.1研發立項藥品企業
應當在研發工作的甄別及立項工作中,加強質量管理,做好這一環節的風險管理工作及相關的資源管理工作。藥品企業在立項階段應當重視調研工作,做好市場調研與規劃,避免藥品在研發過程中出現侵權現象、違法違規現象等。此外,在研發立項階段,藥品企業還要做好范圍管理,范圍管理主要指的就是藥品研發項目應當包含哪些內容及不應包含哪些內容。這樣,藥品企業就應當對藥品研發項目加以研究并對后續工作具體范圍進行說明。
2.2臨床前研究
藥品企業在結束研發立項工作之后,就需要進行相應的臨床前研究,以此確保藥品研發的最終質量。
2.2.1方案管理
藥品企業應當針對藥品的實驗方案建立起完善的管理規范,并加強相應的執行力度,保證藥品的實驗方案可以真正做到“有據可查、有法可依”。藥品企業在方案管理工作中,一定要對藥品研發的實驗方案進行反復審查,保證方案完整性的同時,也要確保其科學性、合理性與可行性,還要避免藥品方案管理出現漏項現象。這樣,藥品企業就可以保證實驗方案的完整性,為后續的臨床前研究工作奠定堅實基礎。
2.2.2數據、材料管理
在臨床前研究階段,數據與材料的管理也是藥品研發質量管理的重要環節,并且需要所有藥品研發人員共同努力進行,藥品企業在這一環節中也需要保證實驗數據的完整與真實。在相關實驗數據及文件的記錄、管理工作中,藥品企業應當建立起相對完善的數據管理流程。一旦出現問題,也可以確保相關的追溯工作順利進行,保證數據管理的科學性與完整性。只有保證數據管理的質量,才會使藥品研發的相關數據具備較強的意義與參考價值,為藥品研發工作的順利進行提供相應依據。除了數據管理之外,在臨床前研究這一階段,藥品企業還應當做好相應的材料管理。由于藥品研發中的臨床前研究環節會應用到大量的材料設備,因此,做好材料管理,也是確保藥品研發順利進行關鍵之處。在臨床前研究工作中,主要應用的材料有醫藥原料、醫藥輔料、醫學試劑及不同物料等,此外,材料管理還應當將相應的材料采購清單記錄、相關票據、出庫臺賬、入庫臺賬、銷毀臺賬等納入管理工作范圍,對這些清單數據類材料加強記錄與管理。
2.2.3儀器管理
藥品研發在臨床前研究這一環節中,研發人員通常都會應用大量的設備儀器,藥品生產企業應對相關儀器進行嚴格管理,確保儀器為藥品的研發提供重要幫助。藥品企業應當對所有儀器進行詳細登記,定期檢查儀器質量,儀器在達到使用年限后及時進行更換,對儀器進行嚴格的計量檢定,以此保證藥品研發數據的準確性。
2.2.4中試管理
藥品研發之所以會在后期出現很多問題,主要是因為中試環節的質量難以得到保證,很多藥品企業在藥品研發中沒有及時進行中試或中試的時間過短。因此,藥品企業應當在藥品的基本處方與生產工藝確定之后及時進行中試,并且保證中試的相關規模,應用多種不同批次的原料與輔料,及時發現中試過程中的不同差異。這樣,就可以保證在中試環節結束后,藥品的批間差異在相關標準范圍之內。
2.3臨床研究
在臨床研究階段,藥品企業應當重視臨床試驗基地的相關資質,著重選擇質量較高、口碑較好、經驗豐富的臨床基地。藥品企業在臨床研究工作中,還需要與倫理委員會加強合作,嚴格保證參與試驗人員的身體狀況,還要保證相關實驗數據的合理性。此外,在臨床研究環節中,藥品企業還需要對試驗數據進行合理的保管與封存,必要時還要進行集中銷毀。
2.4最終申報
在上述環節全部結束之后,藥品企業就要針對藥品研發進行最終申報。在這一環節中,藥品企業應當對藥品研發的相關試驗結果進行嚴格的總結分析,將相關資料按照最初的研發目標加以整理,形成完善的申報資料。與此同時,藥品企業還要在最終申報的材料中將研發過程中遇到的所有問題、相關問題的解決方法、經驗教訓等進行呈現。這樣,才能確保申報材料的完整性與科學性,幫助所研發的藥品順利通過申報,實現藥品批量生產。需要注意的是,在最終申報環節中,藥品企業提交的申報材料一定要將研發中遇到的問題清晰、直觀地體現出來,不能瞞報、漏報,以免給申報工作帶來負面影響。
結語:
藥品研發質量管理工作對于藥品生產有重要影響,因此,藥品生產企業在研發階段就需要加強其質量管理。藥品生產企業應當在藥品研發的立項、臨床研究、最終申報等環節嚴格做好質量管理,把控所有環節,真正做到“加強布控、后續可溯”。此外,藥品生產企業還要對研發流程加以規范,建立完善、全面的管理體系與管理制度,真正實現藥品研發質量管理的有序進行。
質量管理論文 篇3
1、目前環境監測質量管理存在的問題
1.1環境監測質量管理手段不夠科學
1.1.1實施環境監測質量管理工作必須有足夠的經費保障，為確保質量管理各項工作的順利實施提供物質基礎。缺乏與日常質量考核相應的激勵機制，在日常質量管理工作中，只做到了有懲無獎，無法充分調動員工的積極性。內審員和質量監督員均由監測人員兼職承擔，開展日常監督工作需要花費額外的時間，本身的工作量并沒因此減少，又缺乏一定的獎勵機制，使得質量監督流于形式，沒有真正發揮他們的作用。
1.1.2質量管理體制相對封閉，對新的監測技術和新的質量管理理念接觸面比較窄，質量管理人員缺乏專業系統的培訓，和與發達地區優質實驗室進行深度學習交流先進管理經驗的機會，質量管理工作一成不變的沿用以前的模式，質量管理創新突破不大。
1.1.3質量管理工作更多局限于質量管理部門，監測科室源頭嚴控不夠。現場采樣和實驗室內分析工作是整個環境監測工作的基礎和核心，是保證監測數據具有法律效力的重要環節，這些方面的質量保證必須依賴監測人員來實現。
1.2隨著新老技術人員不斷的更替，出現人員斷層的現象主要表現為年齡斷層和技術知識斷層兩個方面。同時由于如今監測任務加重，科室人員缺乏，疲于應付日常監測工作，對新進人員崗前培訓和科室內技術培訓工作落實不到位，造成技術人員的監測業務能力跟不上現今環境監測發展的要求。
2、對策與建議
針對上述環境監測質量管理中存在的問題分析，可以通過以下一些對策來強化我站的監測質量管理，確保監測數據的準確性：
2.1強化環境監測質量管理的意識
2.1.1環境監測過程中，應該由上而下加強質量管理意識。要提高監測質量，就必須將分散在各科室的質量職能充分發揮出來，各科室的質量管理工作都是提高監測質量不可缺少的一部分，因此要做到人人參與，各科室應從內部基礎工作抓起，從源頭杜絕質量問題的產生。
2.1.2加強對環保法律法規的宣貫學習，讓監測人員了解環境監測在新形勢下的重要作用，明確監測數據是為環境管理、科學執法提供重要依據的根本前提，樹立監測人員應對監測數據的準確性承擔相應責任的法律意識。
2.1.3要充分發揮質量管理體系在質量管理工作中的作用。要對所有技術人員進行質量管理體系的宣貫，了解質量管理運行模式，嚴格按照體系文件的要求開展工作。
2.2建立完善的環境監測質量管理體系
2.2.1要強化監測質量管理，還需要建立完善的環境監測質量管理體系。通過外部審核、內部審核和管理評審等途徑，及時發現體系中存在的問題，對體系進行修訂，以確保其持續適用和有效。
2.2.2各管理層次都應有明確的質量管理內容，可分為上層管理、中層管理和基層管理，每一層次都應有自己的重點管理內容。上層管理主要為領導班子，側重于戰略決策，并統一組織、協調各科室、各環節、各類人員的質量管理，技術負責人和質量負責人負責組織年度質量保證計劃的實施，管理環境監測工作質量。中層管理主要為各科室正副主任和質量管理科室，負責實施領導層的戰略決策。其中質量管理科室主要負責制定質量管理計劃并組織實施，深入實驗室監督檢查質量管理各項內容的實施情況。各科室正副主任主要負責室內的各項工作質量按照監測標準、技術規范和質量管理計劃要求開展。基層管理指三級審核人員及質量監督員應對科室內的監測質量起技術指導和監督作用，督促監測人員嚴格遵守監測分析的各項技術規范，確保監測數據的準確性，定期在室內進行專業技術及質量保證知識培訓，提高監測人員的技術水平和質量意識。
2.3加強人員培訓，提高業務學習氛圍。針對監測人員的技術水平參差不齊的現象，應根據技術人員層次結構制定有目的、有計劃的培訓方案，對不同層次的技術人員采取不同方向和方式的針對性培訓。
2.3.1對新進人員應進行崗前培訓。首先應對有關專業知識、方法標準和技術規范等開展學習，在對理論知識有了一定的了解后再由室內指定的技術骨干對其進行基本操作技能和實際樣品測定分析的培訓，現場監測部分應將新進人員帶至現場進行學習，使其監測業務水平和工作實踐經驗能盡快適應監測工作需要，考核合格并持證上崗。
2.3.2中級監測人員擔負著重要的監測任務，是承上啟下的中堅力量。培訓方向是提高他們在解決監測分析工作中疑難問題的本領、加深本崗位的專業理論水平，培養總結工作和獨立開展科研的能力。對于開展科研的要給予經費和時間上的保證，多參加一些省內外監測技術的學術交流會。
2.3.3高級技術人員和業務組織領導者是業務技術工作的'帶頭人，承擔著組織和帶領中、初級人員開展監測、科研工作的重任，其業務水平和組織能力直接關系到監測工作水平和發展。高級技術人員要注意監測技術知識的更新，掌握國內外環境監測技術動態，吸收可用的新技術、新方法和新經驗為自己服務。除了上述有針對性的技術培訓以外，還應給技術人員提供到發達城市學習專業知識、質量管理新理念的平臺。
2.4建立靈活的獎懲機制
在環境監測面臨的新形勢下，監測工作擔負的任務起來越重，隊伍建設的要求起來越高，迫切需要建立一套靈活的考核激勵機制，解決當前工作中缺乏責任心和積極主動性的問題，進一步形成競爭、擇優的環境和氛圍。這既是適應新形勢、新任務發展變化，不斷提高隊伍整體素質和戰斗力的根本途徑，也是帶著監測工作全局、著眼于隊伍長遠發展的重要措施。環境監測對經濟可持續發展和居民生命健康具有重要的作用，必須要把監測的質量管理作為環境監測工作的重點，堅守質量靈魂，樹立質大于量的觀念，對原來質量管理過程中存在的弊端進行分析，尋求有效的質量管理措施來提高監測質量管理的效率。
質量管理論文 篇4
摘要：隨著我國市場的激烈競爭，建筑工程的施工水平已經成為了工程管理工作的核心內容。它不但和人們的日常生活、財產安全存在密切的聯系，而且還對工程的整體品質帶來直接的影響。對此，主要從強化管理意識、消除安全隱患、完善管理機制、完善規章制度、加強驗收工作諸多方面進行研究，筆者依據多年經驗提出合理化建議，提供給相關人士，供以借鑒。
關鍵詞：建筑工程；質量管理；策略
確保工程項目在實際工作中的質量控制簡單的說是確保工程項目水平的核心所在。因為工程項目所涵蓋的范圍較為廣泛，在某種程度上會對項目水平帶來一定的影響。為了進一步達到施工控制的效果，相關單位必須要加大施工品質控制的力度，樹立良好的管理理念，嚴格依據具體標準開展施工，將潛在的危險性徹底消滅，定期做好培訓工作，將員工的文化素養加以提高，不斷改善管理制度，并且依據國家所出臺的有關法律進行施工。
1強化管理意識
隨著建筑行業的不斷發展，建筑工程里面的施工品質作為社會各界一直關注的熱點話題。“意識”會決定著“行動”。因此，提高管理意識，對項目管理中扮演著重要的角色。提高管理理念應當從相關領導、基層位置開始。由于相關領導人是施工前期階段對整個施工團隊進行指導的領導人，他的工作態度以及決心會對管理水平帶來直接的影響。而作為相關管理人員來說，是促進工程水平的引導者，加強員工對質量問題引起高度重視，起到了重要的作用。而作為生產人員來說，從原料的使用一直到呈現出半成品，到最終得到產品的過程來說，每一個流程都浸透著他們的血汗，缺少不了他們的加入。因此，只有建立一直積極進取的隊伍，才可以真正意義上將施工水平加以提高。
2消除安全隱患
調查顯示，有些建筑企業的施工管理領導人，為了在自己任職期間創造出輝煌的業績，欺上瞞下，為了業績縮短工期，偷工減料，使用不正當手段謀獲暴利，這就為建筑工程日后（施工期間與完成施工后）發生安全事故埋下了隱患。這些安全隱患的發生是由于管理制度的不完善造成的，因此，要提高工程質量管理，就應該嚴格管理制度，嚴格按照建筑工程施工的程序做事。為減少施工單位質量出現問題，建設施工部門就要對施工質量實施全方位、全過程的監督，通過對材料、設備、員工、工藝方法等等可能影響工程質量的一切因素加以監控。具體策略為：第一，建立嚴格的技術管理體系。根據工程項目的重要程度，在開工之前由項目技術負責人組織開展技術的全面交底。面對工程工期長，結構復雜的建筑項目，可以按照基礎、結構、裝修等幾個階段，分別開展技術交底。在開展各項施工之前，要由項目技術負責人、專業技術員向參與此項工程的所有員工進行技術交底。第二，在施工過程時嚴格檢查技術資料與工程質量。在施工工程中，嚴重影響企業項目管理水平高低的因素，就是工程質量是否達標、技術資料是否齊備，這些都是檢測部門進行質量評定的關鍵。第三，材料控制。建立材料管理制度，對于原材料、半成品、結果配件等進行徹底的'檢查驗收，保證供貨方的質量信譽，保障收貨人的經濟效益。
3完善管理機制
在影響工程的質量因素中，建筑人員的素質高低直接影響到管理水平的優劣。因此，構建一支業務能力強、政治素質高、專業技術優的建筑工作隊伍，是適應發展需要的要求。工程質量，在一定程度上，取決于施工建筑隊伍的水平。因此，完善質量管理的人才機制是必要的。完善質量管理人才機制有：第一，團隊教育機制。質量管理的主體是人，管理依靠的是先進的管理理念、方法以及先進技術。要將管理中的主體與先進理念、技術、模式等有效的相結合，發揮超常作用，就要不斷的進行知識的教育與實踐，開展先進管理的質量理論教育，建立有效可行的教育機制，幫助提升管理團隊的整體素質以及管理水平。第二，激勵與監督機制。在培養人才方面，實施激勵機制。通過激勵管理人員自信心，使他們獲得動力，帶動建筑施工隊伍積極奮斗，彰顯出團隊生機勃勃的精神面貌。同時加強對領導人的監督，避免他們在工作中出現錯誤。第三，采用優勝劣汰機制。在激烈的競爭中，實行競爭上崗制。根據公開、公正、公平的原則，采用優勝劣汰機制，才能有效落實崗位職責，實現優秀的團隊化管理。
4完善規章制度
倘若想要進一步將工程水平加以提高，一定要事先做好準備工作，嚴格的依據相關流程開展施工。嚴格依據國家所出臺的政策來規范各項技術的使用要點。始終遵循我國制定的法律法規政策，并依據這些制度制定出科學的質量管理系統。第一，由于人是整個施工的組織人員、指揮人員，不但作為控制動力的關鍵點，同時也是控制的主要對象。人不僅可以創造出很多的施工品質，而且也能夠制造出不好的產品，從而導致安全事故的發生。因此，相關單位在施工質量管理工作開展的過程中，應當遵循“人為中心”的原則來建立相應的責任制度，進而對不同崗位中各個人員的責任進行明確，并且制定切實可行的方案。第二，建立科學的會議制度，可以促使部門和部門之間保持友好的往來，在處于受控的情況下開展施工，最終都獲得令人滿意的效果。第三，為了對項目質量提供保障，相關人員需要加大質量監控的力度，利用各種監測手段，對工程項目的具體施工流程進行控制，進而建立一個完善的質量檢驗制度，為工程在施工過程中滿足質量標準而帶來保障。
5加強驗收工作
工程質量最終的一個步驟就是做好驗收工作，這通常也是對施工品質、檢驗設計是否合理性的重要環節，是將建設資金逐漸轉變成應用價值的主要環節。因此，當工程項目竣工以后，相關單位首先需要和有關部門一起合作，并對工程進行驗收工作，對使用單位以及其他有關部門，依據驗收的基本要求，對工程進行詳細的驗收，還需要對各項技術、相關材料做好檢查。最后，當全部的材料都符合相關標準以后，這樣才能夠為建筑施工的每一個環節都畫上完整的句號。
總而言之，建筑工程的總體質量不但和人們的日常生活有著密切的聯系，而且還關系到人們的人身安全。因此，加大施工質量管理的力度，遵循標本兼治的工作理念，從而確保工程質量能夠滿足相關規范要求。這樣就需要相關人員應當將施工質量管理水平逐漸引入到正確的軌道上，達到高品質的管理效果。只有品質得到了保障，才可以推動企業的不斷進步，為企業在激烈的市場中創造有利條件，為我國的經濟建設做出貢獻。
參考文獻
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質量管理論文 篇5
1 環境現場監測的一般過程
1.1 采樣的準備工作
在采樣前一般應組織采樣、質控及分析人員共同商議采樣計劃，把采樣和分析過程緊密銜接起來，確保樣品容器材質符合監測分析要求，能夠密封且不漏不滲，根據項目需求，攜帶固定劑和低溫保存設備等，帶足帶全采樣物品，科學規劃行車線路。
1.2 樣品的采集工作
采樣量要符合要求，地點要準確，采樣不能漏項。對現場需加固定劑的樣品，要注明處理方法和注意事項，對能現場測定的項目盡量現場測定，對于無法在現場中測定的項目，應采取適當的保存方法，如加蓋密封、冷藏冷凍、保溫防裂等，盡量縮短從采樣到分析的時間。
1.3 樣品的運輸工作
樣品運輸前要仔細核對任務通知表、委托單、樣品標簽和采樣記錄，確認無誤后方可裝箱快送實驗室，運輸中應置于暗處，保證其完整和清潔，盡可能的平穩，減少震蕩。
1.4 樣品的交接工作
樣品首先送質量管理機構，由質量管理人員對照任務單或采樣計劃和采樣記錄，清點和檢查全部樣品，正確無誤后方可在采樣記錄上簽字驗收。如在交接工作中發現標簽缺損、字跡不清、項目不明、規格不符、數量不對等不合要求的采樣，應拒收并建議補采樣品。
2 環境現場監測中質量管理工作的重點
2.1 環境現場監測人員的素質
首先，環境現場監測人員需要接受系統的培訓和考核，在取得理論知識考核與操作技能考核的上崗證后，才能獨立進行環境現場監測作業，從根本上保證環境現場監測人員的素質可以滿足工作要求。其次，環境現場監測單位需要為監測人員通過理論知識考核與操作技能考核設置年限，如在一年實習期內必須通過，從而督促監測人員合理安排學習階段。最后，在環境現場監測人員通過室內的理論與操作考核后，組織專家對現場監測人員采取逐一考核的方式，一致通過以后才能為現場監測人員申報理論知識與操作技能的上崗證考核。
2.2 環境現場監測設備的管理
環境現場監測部門需要對監測設備進行定期的校準和檢定，確保監測設備在合格期間可以正常使用，這是保障環境現場監測工作質量的基本要求。但是由于受到現場監測環境與條件所限，環境現場監測設備維修率遠高于實驗室監測設備維修率，所以監測部門需要加強對監測設備的管理。監測部門應要求設備保管人員和監測人員在配合工作的同時，相互進行監督，保管人員需要負責設備儀器的日常維護工作，監測人員需要負責設備儀器使用后的校準工作，并在使用時規范操作，避免監測設備儀器出現損毀。兩者各司其職，共同保障監測設備儀器在合格期間的正常使用。
3 環境現場監測中質量管理工作的難點
3.1 環境現場監測的采樣方法
在環境現場監測過程中，應選擇合適的采樣方法，以國家標準規定與行業推薦的方法作為首選。但是在實際采樣中，很多監測單位會遇到國家標準與行業規范都難以解決的問題，例如在采集高濃度的廢棄樣品時，由于受到采樣時間和吸收液吸收效率等因素的影響，采集樣品準確性無法得到保證。因此，在采集工作開始前，監測單位需要充分了解產品的生產工藝和流程，以及廢氣濃度的大致范圍，然后根據采集現場的實際情況，確定選用吸收液的總量和濃度，以及采樣的時間和頻次等，盡可能將采樣時間和吸收液的吸收效率等因素產生的不利影響降至最低。此外，在某些監測方法中存在非目標污染物對目標污染物的監測產生干擾的情況，比如用定電位電解法測定二氧化硫時，一氧化碳的存在帶來正干擾，當發生這種情況時，就要考慮采用其他的監測方法。
3.2 環境現場監測的采樣記錄
環境現場監測采樣記錄的準確性和詳細性非常重要，這對實驗室分析人員對樣品的分析處理及出具的報告有著直接的影響。在采樣記錄的過程中，現場監測人員需要給采集樣品的種類設計多樣化的采樣表格，盡可能全面、詳細和準確地記錄采樣的過程。如果樣品非常重要或者采樣條件較為復雜，現場監測人員需要對采樣過程、采樣現場的環境狀況與治污設施的運行情況等可能影響采樣分析的`場景進行拍攝，并將其作為采樣記錄附件提交給實驗室的分析人員，幫助分析人員進一步了解環境現場監測的過程。
3.3 環境現場監測樣品的保存和管理
在采集樣品到樣品測定的過程中，環境監測部門需要做好樣品的保存、運輸和管理工作，并依據不同樣品采取不同的保護措施，盡可能保證樣品在測定時沒有出現變異或者變化等情況。例如在樣品運輸的過程中，環境監測部門可以利用車載冰箱對運輸的樣品采取冷藏處理，特殊項目的樣品還要加入固定劑，這樣既可以減少采樣現場工作量，也可以保障采集樣品在運輸時的質量。在進行樣品交接時，環境現場監測部門需要在采樣人員、分析人員與質管人員三方到場的情況下，共同核檢樣品數量、種類和狀態等，經三方確認無誤后才能進行簽收。
3.4 其他難點
在實際的現場監測工作中，因為監測的對象往往不是單一的個體，經常受到周圍環境的影響，所以要提前了解監測對象周邊的環境狀況，確認周邊污染源是否對監測對象的污染物質帶來干擾。
4 結束語
總之，在環境現場監測工作中，樣品的代表性和真實性對正確評估環境的質量狀況有著決定性的作用。如果樣品采集、保存、運輸和管理過程中，任何一個環節出現失誤，則樣品分析的結果都會失去意義。由經驗表明，采樣誤差往往是最大且最重要的誤差。一些發達國家的監測工作對采樣給予了充分的重視，如EPA 的執法人員只抓住采樣環節，而把分析工作委托給有資格證書的實驗室。因此，環境現場監測部門需要采取切實有效的措施，加強對現場采集工作的質量管理，務必保證采樣結果的準確有效，同時又要保證樣品在測定前沒有受到污染等不利影響，為環境質量分析提供有力依據。
質量管理論文 篇6
摘要：為了確保市政排水管道的施工質量，就要從市政排水管道施工各個工作過程著手，采取相應的質量管理措施。本文對市政排水管道施工的質量管理進行探討。為確保市政排水管道的施工質量提供借鑒。
關鍵詞：排水管道；施工；質量管理；探討
1 施工準備工作
1.1 圖紙會審 施工圖紙是排水管道施工的主要依據，應保證圖紙的正確性，堅持業主、設計、監理、施工單位圖紙會審制度。具體結合圖紙，掌握管線長度、管線走向、管材直徑、井位數以及與工作面開挖有關的地形、地貌、地物等情況。便于了解工程的基本情況，同時依照圖紙確定的樁號走向對水準測進行復測，以避免出錯。
1.2 排水管材的檢驗 排水管材中常出現一些普遍的問題是管材質量差、存在裂縫或局部混凝土酥松、抗壓、抗滲能力差，容易被壓或產生滲水，管徑尺寸偏差大；為了解決這些問題,確保管材的質量，應采用一些具體的檢查措施，比如首先要選擇正規廠家生產的管材，并且檢查管材的出廠合格證及送檢力學試驗報告等資料是否齊全；其次應重視管材的外觀檢查，管材不得有破損、脫皮、蜂窩、露骨、裂紋等現象，外觀檢查不合格不能使用。
1.3 測量放線 施工前嚴格按圖紙進行放樣，根據甲方提供的控制點及現場加密閉合的控制點用全站儀測定出管道中心線，直線段10m一點，曲線段5m一點，并測定出檢查井的平面位置及原地面高程。開挖時根據圖紙設計高程，計算出開挖深度，按規定坡度放坡，并用石灰撒出開挖坡頂上口兩邊的邊線，開挖時，進行跟蹤測量，溝底每隔5m測定出一個平面位置及墊層面高程控制樁（墊層面高程等于圖紙設計管內底高程減去承插口管壁厚度），嚴格控制好溝槽底的平面位置及高程，墊層澆筑完畢及時在墊層面上用全站儀測出管道定中心的平面位置并彈出墨線及檢查井的平面位置和大小。管道安裝時進行跟蹤檢查測量，復測管內底高程是否與圖紙對應，管道施工完畢，應進行竣工測量。各道工序的測量資料需認真做好記錄，所有測量成果及時上報監理工程師審核批復。施工測量應滿足國家現行標準（GB50268-20xx）。
2 排水管道的施工
2.1 溝槽開挖 在確定開挖斷面時，要考慮生產安全和工程質量，做到開槽斷面合理，開槽斷面由槽底寬、挖深、槽底、各層邊坡坡度以及層間留臺寬度等因素確定；一方面既要注意邊坡放坡的科學合理性又要安全和經濟， 保證施工交全和路基暢通。在開挖過程中，表層的破碎瀝青面層及路基渣層由山挖掘機開挖，每開挖一定的距離都要對槽底高進行嚴格測量控制，特別注意槽底上方不得超挖，對超挖部分要仔細回填夯實，嚴禁槽底低注處進水積水，嚴禁夯填中使用腐植土、垃圾土、淤泥等。
2.2 平基管座的施工 在溝槽開挖驗收合格之后，就可按照圖紙設計要求進行管基的施工。
在溝槽內有積水和淤泥的情況下，應先將溝槽徹底清除干凈，清除淤泥，并鋪設砂墊層，保證干槽施工，如果槽內有地下水應采取排水措施；同時嚴格控制平基的厚度和高程，在澆筑混凝土平基前，支搭模板時，要復核槽底標高和模板彈線高程，在確認無誤后，再澆筑混凝土，以保證管座厚度。
同時在澆筑混凝土平基前，支搭模板時要復核槽底標高和模板彈線高程，在確認無誤后，再澆筑混凝土，以保證管座厚度；并檢查管座模板的強度、剛度和穩定性，支桿的支撐點不能直接支在松散土層上，要加墊板或樁木，使模板能承受混凝土灌注和振搗的重力和側向推力，確保不跑模。
2.3 管道安裝 首先，應正確計算管道鋪設長度，施工前根據圖紙和規范確定兩檢查井間管道鋪設長度，管子伸進檢查井長度及兩管端頭之間預留間距，在安裝過程中要嚴格控制長度，防止管頭露出井壁過長或縮進井壁。同時，嚴格控制管道的直順度和坡度，施工時要采取以下措施:安管時要在管道半徑處掛邊線，線要拉緊，不能松弛；在調整每節管子的中心線和高程時，要用石塊支墊牢固，相鄰兩管不得錯口；在澆筑管座前，要先用與管座混凝土同標號的細石混凝土把管子兩側與平基相接處的三角部分填澆填實,再在兩側同時澆筑混凝土。最后，嚴格控制抹帶的施工質量，水泥砂漿要按配合比下料，計量要準確，攪拌要均勻，要保證砂漿的強度及和易性，抹帶前先將抹帶部分的管外壁鑿毛，洗刷干凈，刷水泥漿一道；并控制內管縫與管內壁間的平整度，管徑不大于600mm的管道，在抹帶的同時，配合用麻袋球或其他工具在管道內來回拖動，將流入管內的砂漿拖平；管徑大于600mm的管道,應勾抹內管縫。
2.4 檢查井施工 ①嚴格控制檢查井基礎的'質量，不能帶水澆筑墊層和基礎,要保證基礎的幾何尺寸和高程符合設計要求,待混凝土達到一定強度時才能砌磚。②嚴格控制井墻的砌筑質量，井壁必須豎直,不得有通縫;灰漿要飽滿,砌縫要平整,抹面要壓光,不得有空鼓!裂縫等現象；嚴格控制踏步!井圈!井蓋的安裝質量，鑄鐵踏步,安裝要牢固,污水井踏步要涂防銹漆；安裝井圈要坐漿飽滿,井蓋和井圈要配套,在交通量大的道路上必須安裝重型井蓋。
2.5 閉水試驗 在具體的閉水試驗中，應做好試驗前的準備工作和具體的試驗方案；試驗前,需將灌水的檢查井內支管管口和試驗段兩端的管口,用水泥砂漿砌磚堵死,并抹面密封,待養護3d-4d到達一定強度后,在上游井內灌水,當水頭達到要求高度時,檢查磚堵、管身、井身有無漏水,如有嚴重滲漏要進行封堵,待浸泡24h后,再觀察滲水量,測定時間不應小于30min；同時應正確計算滲水量，在閉水試驗中要真實記錄各種數據，并根據數量正確計算滲水量。
2.6 管溝回填 排水管道管溝的回填，應從管道兩側平衡進行，溝內不得有積水，不得使用腐植上，垃圾上和淤泥等。在土的回填時，要嚴格控制回填土土質，回填土中不得含有碎磚、石塊、混凝土碎塊及大于10cm的硬土塊；填土含水量以接近最佳含水量為宜。 同時，嚴格控制回填土壓實度，由專職實驗人員采用核子密度儀測錄其壓實度，以保證回填土壓實度達到剛性管道或柔性管道溝槽回填土的質量標準（GB50268-20xx）。
3 結語
市政排水管道工程是隱蔽工程，貫穿于施工階段的全過程必須嚴格按照每個施工過程的要求，從施工準備、溝槽開挖、管道安裝、試驗及回填等幾方面，加強每一環節的質量控制，才能防止各種質量通病的發生,確保整體工程施工質量的提升。
質量管理論文 篇7
摘要：主要對10kV配電網工程項目的質量管理展開了探討，系統分析了10kV配網工程項目質量管理中存在的問題，并提出了一系列相應的質量管理措施，以供參考。
關鍵詞：10kV配電網；質量管理；施工質量；設計圖紙
隨著電力體制改革的不斷深入和電網規模的不斷擴大，用戶對供電可靠性提出了更高的要求。因此，我們必須要做好10kV配電網工程項目的質量管理工作，以保障10kV配電網的正常供電，最大限度地滿足用戶的需求。基于此，就10kV配電網工程項目的質量管理進行了探析。
110kV配網工程項目質量管理中存在的問題
1.1設計質量不過關
10kV配網工程通常穿梭在居民社區之間，地上樓房等構筑物多，地下污水、燃氣等管線交叉多。由于設計人員對施工區域的勘察、勘測不夠全面、詳細，特別是地下管線的鋪設埋深情況，只憑經驗或套圖設計出圖紙，造成設計圖紙與實際施工存在很大的偏差，增加了項目設計變更量和項目的成本。
1.2施工質量不過關
施工單位水平參差不齊，電建施工單位人員變動頻繁，大多數施工單位采用合同工、勞務工和農民工等臨時工，而新人員的經驗不足，技術、施工工藝水平低下，施工時易出現質量問題。在配網工程建設過程中，一般為施工單位墊資施工，完工后才能結算拿錢，導致項目極易缺少資金，項目質量管理資金投入減少，項目質量管理人員很難開展項目質量控制活動。
2設計環節的質量管理措施
一般情況下，工程設計依據工作進程和深度的不同分為兩個方面，分別是初步設計和施工圖紙設計。10kV配網工程所涉及的面廣，施工環境復雜，既要考慮自然條件，又要考慮施工沿線的社區居民生活環境。因此，加強對配網工程設計環節的質量管理是實現配網工程項目整體質量管理的重要措施之一。在設計環節，要加強對工程施工區域的調查、勘察、勘測，詳細了解施工區域周邊的建筑物和綠化情況以及施工區域內地下管線的鋪設情況，避免在電纜管線敷設或架空導線架設時出現交叉碰頭的現象。10kV配網工程的設計要充分考慮這些因素，仔細斟酌線路通道、施工方案等，并對施工區域進行實地勘察，定點劃線后再確定最終的施工圖紙。
3施工環節的質量管理措施
相對于整個10kV配網工程的建設而言，施工環節的質量管理最為關鍵。施工環節的質量管理主要是為了保障10kV配網工程項目的質量，建立一整套保證優質施工的質量管理體系。
3.1施工準備階段的質量管理措施
3.1.1組織準備
公司任命項目經理，組建施工項目經理部，實行項目經理責任制；建立項目部質量管理體系，使質量管理權責明確到個人。
3.1.2人員準備
人員準備主要是合理分配人員，其中包括工程管理技術人員和一線操作人員。對于工程管理技術人員，要經過嚴格的篩選、考核后確定，要求工程管理技術人員不僅應該有較高的技術水平、優秀的溝通協調能力，熟悉整個10kV配網工程項目的運作流程，還應該有良好的職業道德；對于一線操作工人，要加強對他們基本操作技能、操作規范和工藝水平的考核與培訓，使他們能夠按照規范、技能要求操作，滿足施工質量要求。
3.1.3技術準備
項目技術負責人（總工）召集技術、質量、安全等相關人員，審核設計圖紙，現場實地勘查供電路徑，形成審圖和查勘記錄。如果發現設計圖紙有誤或供電路徑不合理等問題，應及時將問題以書面形式提交給監理、設計單位或建設單位，請其盡快就存在的問題給予書面答復。
3.1.4物資準備
各類原材料、成品、半成品必須具有質量合格證明資料，并經檢驗合格或見證取樣送檢檢驗合格。施工機具（械）設備根據施工進度組織進場，機具（械）設備性能和對應操作人員的資格需符合要求。
3.1.5交底準備
書面技術交底：單位工程、分部工程和分項工程開工前，項目技術負責人對全體人員（包括項目部人員和分包單位的人員）進行書面技術交底，使施工人員詳細了解工程的特點、技術質量要求、施工方法與安全措施等，以便科學地組織施工活動，避免技術質量等事故的發生。現場技術交底：每天工程開工前，由施工（隊）班長或施工工作負責人對全體施工人員進行現場技術交底，使施工人員清楚工作任務、技術要點、質量安全要求等。
3.2施工階段的質量管理措施
3.2.1按圖施工
施工單位要對10kV配網工程的施工質量負責。施工單位必須按照工程設計圖紙、施工技術標準和相關操作規程施工，不得偷工減料或更改設計，野蠻施工。工程設計的修改由原設計單位負責，施工單位不得擅自修改工程設計。
3.2.2樣板制度
工程施工實行樣板示范制度，即在重要的分項工程開工前，按施工圖紙的要求預先做出樣板，經過多次嘗試確定最終的施工示范樣板。例如電纜溝壓頂混凝土示范樣板，需經過多次適配確定混凝土最優的水灰比、塌落度、水泥用量等技術參數，最終澆筑出質量優良的.壓頂混凝土實體。實體樣板示范做出后，后續的分項工程施工就要嚴格參照實體樣板的施工工序進行，這樣才能確保工程質量。
3.2.3“三檢制”
工程施工過程執行施工質量的三級檢查制度，簡稱“三檢制”，即自檢、互檢和專檢相結合的檢驗制度。自檢：班組施工人員對自己已完成的施工作業或分項工程進行自我檢驗，實施自我控制、自我把關，及時消除異常因素，以防不合格產品進入下道工序。互檢：也稱交接檢，是指同組施工人員之間互相檢查所完成的作業或分項工程，或本班組的質量檢查員抽檢，或下道工序作業人員對上道工序作業的交接檢驗。互檢是對自檢的復核和確認。專檢：項目專職質量檢驗人員對分部、分項工程進行檢驗，用以彌補自檢和互檢的不足。
3.2.4“WHS”
工程施工過程執行施工關鍵質量控制點驗收制度，簡稱“WHS”驗收制度，即見證點（W）、停工待檢點（H）、旁站點（S）。W點：見證點，建設單位、監理單位、施工單位等對關鍵過程（工序）進行現場見證的控制點。H點：停工待檢點，建設單位、監理單位、施工單位等對關鍵過程（工序）施工前必須經過停工檢查，檢查合格后方可開始后續施工的控制點。S點：旁站點，對關鍵過程（工序）進行全過程連續監控的控制點。
3.2.5關鍵工序的控制
對關鍵工序施工過程的控制還應編制專項作業指導書，設置地基處理、樁基礎施工、防水施工、電纜敷設、電纜頭制作、設備安裝、接地裝置等關鍵工序的質量控制要點，并從開工準備到工程結束驗收依次列出施工步驟，逐項確定每一步驟所必須遵循的控制要點、檢查方法、受檢量應達到的質量目標及驗收標準。
3.3施工驗收階段的質量管理措施
3.3.1分項、分部、單位工程驗收
分項、分部、單位工程的質量驗收應按照所劃分的分項工程、分部工程、單位工程依次進行。在施工單位自行質量檢驗合格的基礎上，由參與工程項目建設的有關單位，包括建設單位、監理單位、設計單位、勘察單位、施工單位等共同對工程施工質量進行抽樣復檢，對質量合格與否作出書面確認。
3.3.2隱蔽工程驗收
隱蔽工程驗收是指在配網工程施工過程中，對將被下一工序所封閉的分部、分項工程進行檢查驗收，一般包括地下結構工程、給排水工程、地下管線工程、防水工程等。由于隱蔽工程在隱蔽后，其施工質量就很難檢驗和認定，如果發生質量問題，還要返工，會造成非常大的損失，所以必須做好隱蔽工程的驗收工作。
3.3.3成品保護制度
項目部要實行嚴格的成品保護制度，總體把控，全局考慮，合理安排施工工序，減少工序的交叉作業，以減少交叉作業造成的成品損壞；做好實體成品的保護工作，可采用覆蓋、包裹、木板加蓋等方式將實體成品與破壞源隔離開來；明確各工序人員對成品保護的責任，轉序應做好成品保護的責任移交記錄。
4施工質量管理措施的持續改進
項目部應定期召開工程質量分析會，探討工程施工和質量管理過程中存在的問題、潛在的危險，并及時采取應對措施。質量管理應堅持“質量第一，預防為主”的方針，實施標準的“計劃、執行、檢查、處理”（PDCA）循環工作方法，持續改進過程控制。例如項目部開展的質量管理（QC）小組活動，鼓勵員工積極參與質量創新和持續改進活動，調動和發揮員工參與質量管理的積極性和創造性，提高施工質量管理水平和工程建設質量水平。
5結束語
綜上所述，作為我國供電系統的重要組成部分，10kV配電網一直都是電力企業非常重視的工程建設項目。因此，我們必須要認真分析工程建設施工管理中存在的問題，并采取有效的措施做好質量管理的工作，以提高10kV配網工程項目施工的質量和安全性。
作者:鐘建偉 單位:廣東南海電力設計院工程有限公司
參考文獻
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［2］黃永麗.探析10kV配電網工程項目管理存在的問題及對策［J］.科技展望，20xx（13）.
質量管理論文 篇8
引言：
隨著我國醫療水平的不斷提高，對醫療過程中的各項檢驗技術的要求也越來越嚴格。因此，對目前我國臨床醫學檢驗技術質量管理中存在的問題進行對比分析，對保障我國臨床醫學技術更快更好的發展具有重要的意義。
1研究過程中運用的相關資料和方法
1.1基本資料
針對20xx年2月-20xx年2月前來我院進行治療的88位患者隨機進行分組實驗，并分為兩個不同的組別，每組均為44人。其中1組男性患者25人，女性患者19人。2組男性患者27人，女性患者17人。年齡在26歲-68歲之間。兩組患者在年齡和人數上不存在明顯差異，因此具有可比性（P>0.05）。
1.2實驗方法
對于1組的44名患者運用傳統的檢驗技術進行檢查，按照醫院在檢驗過程中所規定的程序和相關要求進行檢測。對第二組患者采用臨床生化檢驗的方式進行檢測，并在檢驗過程中對于質量管理方面存在的問題進行研究和討論，在遵守醫院相關規定和程序的同時對其中存在的檢驗質量管理問題及時更正，并找出相應的優策略。
1.3統計學分析方法
在進行統計實驗的過程中，運用SPSS20.0統計學軟件對參與實驗的88名患者進行數據統計和分析，并精準的`記錄兩組患者在檢驗過程中的精準率，并對檢驗過程中是否達到患者的期望值這一環節進行對比。在檢驗過程中發現，兩組的檢驗結果有明顯的差異化特點，因此有統計學價值（P<0.05）
2兩組實驗效果比對
通過對兩組患者分別采用不同的檢驗管理手段進行實驗，發現在實驗過程中確實有明顯差異性存在。1組的患者由于沒有對檢驗技術質量實行更有效的管理，導致其檢驗效果以及患者的滿意程度均低于2組，詳見表1。
3討論
3.1檢驗過程中存在的問題
通過上述的實驗我們可以看出，由于在檢驗過程中存在的技術質量管理不嚴格的問題，導致在檢驗過程中精準度不夠的情況時有發生。在檢驗過程中，只有找出問題發生的根源才能有效的優化和改進。在檢驗之前，服用不適當的藥物或不按相關規定進食的情況都會影響檢驗的準確性。部分醫生在患者進行檢查前并沒有告知患者停用藥物并空腹進行檢查，在檢驗過程中給醫生和患者都造成了不必要的麻煩。同時，要注意對檢測儀器的更新。在部分醫院，由于資金及技術的限制，很多傳統老舊的檢驗設備依然應用于臨床檢驗中，對于檢測的準確度確實也造成了很大的影響。再次，很多醫生的業務能力和專業素養相對較低，過度依賴檢測儀器導致檢驗中很多誤差出現，很多醫院對于醫生沒有經過嚴格、系統的培訓便允許醫生上崗，醫生專業水準的缺失對患者治療過程中病情確定是否準確產生了嚴重影響。上述存在的諸多問題對檢驗工作的順利開展造成了不必要的麻煩，同時也極易造成醫生與患者之間的矛盾。
3.2檢驗技術質量管理問題的優化策略
針對上述問題的出現，在臨床檢驗過程中應重視技術質量管理的重要性，對其存在的問題及時發現并解決，以保障檢驗工作的有序開展并努力提升患者在檢驗過程中的滿意程度。首先在檢驗之前，要對患者進行關心，對患者的心理進行疏導，同時要將檢驗過程中需要注意的相關問題耐心告知患者。比如在對即將進行尿檢的患者，要告知其避免進食以及劇烈運動，在檢測之前注意尿道口的衛生情況避免在檢驗過程中引發尿路感染。其次，在檢驗之前要注意對相關檢驗儀器的檢查并做好消毒工作，對于即將老化或者已經老化的設備要及時的更新以確保設備的穩定性。對于檢測人員要進行嚴格的培訓，提高其專業水平和道德素養，防止其在檢查過程中與患者發生糾紛，保障檢驗工作的順利進行。
4結語
綜上所述，在檢驗過程中運用質量控制的手法進行檢驗有助于提升檢驗效果以及患者的滿意程度。但在大多數醫院檢驗技術質量管理中存在的問題不容小覷。因此針對這些問題要及時進行處理并進行優化，保障檢驗工作有序的進行和開展，同時也有效的避免了醫生與患者之間的矛盾和糾紛。因此，優化檢驗技術質量管理對于醫學工作的有效開展具有重要的意義。
質量管理論文 篇9
一、高校導入IS09000族標準的教學質量管理的必要性和可行性
ISO9000族標準怎樣應用于教育質量管理,這是教育界和社會上許多人士比較關心的問題。
１． 從IS09000族標準的特性看
首先，IS09000族標準的通用性可以移植到高校教學質量管理中去。目前，IS09000族標準已成為許多組織走向國際市場的通行證，在國外已廣泛應用于工廠、旅游、學校、賓館等生產、服務性行業。尤其是20xx版標準更加順應國際市場的發展趨勢，體現以顧客為中心的思想，強調對質量體系有效性的客觀評價，它采用了國際通用的PDCA動態循環模式，通過持續改進來滿足顧客不斷變化的需求，以達到顧客滿意的程度。此外，它的先進理念和方法也同樣符合高校的教育規律。
其次，IS09000族標準的過程性可以運用到高校教學質量管理中去。目前我國高校的教學質量管理基本沿用傳統的目標管理模式，該模式有其簡單、高效和最終控制的顯著特點。采用科學的IS09000族質量標準模式，即在管理中使目標控制與過程控制有機地結合起來，讓高校每一項計劃、每一項工作都運用PDCA的循環過程，實現永無止境的改進和提高，從機制上確保教學的質量，進而提升高校的教學管理水平和辦學效益。高校的人才培養過程也具有類似的質量要素循環系統，包括招生入學、德育過程、教學過程、后勤保障、督導與評估、畢業離校等。論文格式。事實上，標準的典型特點是建立一系列完整的文件化程序，以規范一個相對穩定和程式化的生產或教育過程，并在各個關鍵環節上實施有效的控制，高校的人才培養過程亦具有過程相當穩定和教學運行程式化的管理特性。
２． 從高校教學質量的管理現狀與發展趨勢看
第一，導入IS09000族標準有利于高校規范教學管理，進一步提高教學質量。我國高校現行的教學質量管理，雖有一套自己的評價體系、標準和要求，但在具體內容、手段、形式和方式等方面還存在著很多不完善和不規范的地方，主要表現為：缺乏系統性和科學性、主觀隨意性偏大等。此外，高校教學質量評價大多以終結性質量評價為主，是一種事后評價，在事后采取補救措施。因此，一旦出現質量事故，往往會造成無法彌補的損失和嚴重后果。IS09000族質量標準是國際上業已證明的行之有效的質量管理實踐經驗的科學總結，具有通用性和指導性。高校依據自身的組織特性和實際情況，通過把IS09000 族標準的相關質量要素有機合理地體現在學校各項工作過程之中，確定各個過程的合理接口和職責權限， 進而建立一套完善的文件化的質量管理和保證體系。
第二，導入IS09000族標準有助于高等教育實現與國際接軌，從而增強競爭能力。IS09000族標準是一套結構嚴謹、內容豐富，實用性、操作性和通用性強的國際認證標準，很多國家已把它運用到教育領域，并用它來作為教育管理的認證標準。高校根據IS09000族標準建立質量標準體系，各方面質量的評價就有比較科學的、能得到國際認同的標準，必然增強國際競爭力，推動國際合作交流。而且在高校推行IS09000標準有利于借鑒、學習國外著名大學的先進辦學模式和管理經驗，同時也有利于對國外著名企業加強質量管理的方式、方法進行管理移植，這將促進高校教學管理在更多方面與國際接軌，特別是在通過IS09000標準認證后，更能推動我國高教事業的國際交流與合作，并使其由教育管理過渡到管理教育，減少磨合，增加信用度，加快合作步伐，使高校在吸取國際先進教育管理經驗的同時，把優秀的中華民族思想文化推向世界，建立起中西合璧的教育模式。
二、高校導入IS09000族標準的教學質量管理的實施步驟施步驟
借鑒IS09000族標準，構建高校教學質量管理體系，首先應明確職責，理順關系，優化結構，疏通機制。具體來說，有以下幾個主要步驟：
１．設置組織機構
成立由校領導為組長的IS09000族質量標準導入及推廣小組，配備有豐富教學管理經驗的專兼職人員，提供完備的辦公設施， 撥出一定的經費等。論文格式。
２．收集相關資料
主要包括：有關高等教育的國家法規、政策及辦法；各行業貫標的典型案例與總結； 社會與用人單位對教學質量的現實和未來要求；診斷現行教學質量管理的現狀，分析高等教育與IS09000 族質量標準的邏輯關聯。
３．全員學習，重點培訓
結合教育思想大討論，開展學習并深刻領會IS09000族標準的'精神實質，使全體師生統一思想，提高認識。其中特別要努力抓好與構建工作最為密切的有關部門和人員的IS09000族標準知識重點培訓。
４．體系策劃與設計
一是要識別并理順高校教學管理活動的整個過程，并以此分解教學質量管理的各項職能；二是研究各過程之間的接口，明確每一過程的輸入和輸出，職責與權限及其服務的對象與本過程的質量目標，明確與其他過程的聯系及相互之間的影響。
５．分解系統，確定要素
對與教育活動相關的各個系統進行立體的全面剖析，在明確影響教學質量的相關系統與要素的基礎上，配置資源，優化結構。
６．編制體系文件
文件化就是將質量管理體系以文件的形式表達出來，形成一套書面的體系化文件，并以此作為質量管理體系運行的依據和準則。編制新的高校教學質量管理體系，需要在對原有管理文件進行整理補充或修正完善的基礎上，建立一套新的質量管理體系的文件體系。
７．試運行與體系的內部審核
高校在試運行期間，要加強信息溝通，發現問題及時改進，必要時還可修改文件。實施時注意記錄的控制，認真填寫復核，確保證實材料的充分性和可信性。
８．正式運行與體系的持續改進
IS09000族標準是一個動態的標準。論文格式。在導入時，高校必須建立起持續的質量改進機制，并在一定時限內自覺進行質量體系審核和管理評審，組織開展由學校最高管理者、內審員實施和參加，且通過具體改進措施加以落實的自查、自評等質量改進活動，以及時發現問題，并采取糾正和改進的閉環管理機制。
三、高校導入IS09000族標準的教學質量管理應注意的幾個問題
高校導入IS09000標準是一項十分復雜而又艱巨的工作。它的推行與實施，不僅在認識上還有一些觀念尚存疑慮，而且在實踐中也的確碰到了不少問題，理應引起我們的進一步關注。
１． 認清高等教育行業的特殊屬性
盡管高等教育具有與一般服務行業類似的服務特性，但它與一般服務行業還是有區別的：一般的服務行業可以根據人們或顧客提供的要求或支付等，提供各種不同的服務，而且，由顧客支付而獲得的服務基本上是由當事人自己享受的。但是，學校所提供的產品和服務不具有排他性，換句話說，整個社會和所有人都可以獲得和享受由學校所提供的產品和服務。此外，學校又由于其自身的組織所特有的科層體制、松散結合、雙重系統及非正式組織等特性，學校質量管理體系的建立運行必須照顧并結合其特殊性，才能發揮良好作用。
２． 注重質量體系自身的作用
人們大多認為，高校導入IS09000族質量體系以及通過認證，可以從根本上保證人才培養的質量。其實，體系認證只是一種質量管理體系的確認。一所高校通過認證，僅表明它所建的質量體系及其運行符合這一國際化標準的要求，并不表明培養的人才一定符合國際化標準，雖兩者之間存在內在聯系，畢竟高質量人才的培養與許多主客觀原因有關。此外，質量體系可以使管理工作更加科學化、規范化，降低管理成本，提高管理效果，但對教學效果、學生思想教育方面的促進作用，短時期內不會十分明顯，切忌急功近利。
３．使用適當的數理統計工具
統計質量控制是管理學和數理統計的重要組成部分。IS09000 族標準特別要求在建立和實施質量管理體系時一定要使用適當的統計工具，要用事實、用數據說話，要用統計技術對缺陷、不合格項和質量事故進行診斷分析、預防和控制。在高校的教學質量管理中，統計技術是一個普遍較弱的環節，使用較多是一些指數、參數，如就業率、學位率、達標率等靜態指標，很少使用更有意義的統計技術。所以，應提倡在教學質量管理中推廣和使用統計技術，提高教學質量的科學性和質量保證的有效性。
把ISO9000族標準應用于學校的質量管理是非常必要的,也是可行的。它不僅有效地解決了許多學校普遍存在的各部門和工作人員之間的職責不清、權限不明、互相推諉扯皮、辦事效率低下的問題,而且形成了“人人肩上有重擔、個個心中有目標、日常管理程序化、工作件件有結果”的運行機制,實現由人治向法治的轉變。對加強學校內部的管理,提高教育教學質量,不斷增強學校在教育市場中的競爭力,具有極為重要的意義。
質量管理論文 篇10
摘要：伴隨著工業化的發展，企業質量管理體系的外在標準不斷完善，中小企業需要適應時代發展需要，充分把握企業質量管理體系的相關建設內容，同時從體系規劃、體系責任完善、體系執行以及后期的體系調整角度入手，不斷優化質量管理體系的價值鏈條，實現對質量管理中程序文件的價值化管理。本文從中小企業質量管理體系演進階段入手，通過質量管理體系建設流程分析，進一步明確體系的創新方向。
關鍵詞：中小型企業；質量管理體系；演進；創新
由于大部分企業當前面臨國內外市場的嚴重沖擊，很多中小企業的質量管理意識淡薄，生產出來的產品質量無法保證；或者因為某些質量認證的誤區，很多企業的質量管理體系建設流于形式；加之國際通用的ISO9000質量體系與企業管理模式不相適應，質量體系的相關標準無法落到實處等等問題，我國的中小企業還需要從自身的長期發展入手，不斷優化基本的質量管理結構，完善質量管理體系建設流程，并根據自身需要創新化發展質量管理工作。
1.企業質量管理體系的演進
1.1企業內部質量管理體系建設階段
20世紀80~90年代，企業內部質量管理體系建設主要圍繞國際通用的ISO9000質量管理體系展開。在企業內部，將質量管理作為企業產品設計、生產、銷售、售后等一系列流程的重點要求，將顧客的消費需求以產品的形式展現出來，并以此為標準，不斷增強企業生產、制造等的相關能力。在此階段中，質量管理工作從設計到安裝服務等的一系列流程都需要嚴密配合，有嚴格的執行標準，且十分重視產品的服務質量。不過，由于企業的質量標準都是按照國際既有的標準確定，對顧客的個性化需求重視程度不夠，忽略了顧客在消費過程中的主體地位，因此需要進行改善。
1.2顧客需求下企業質量管理體系建設階段
經過對前期企業質量管理體系的建設經驗總結，進入21世紀，企業的ISO9000質量管理體系應用開始和基本的顧客需要聯系起來，通過對顧客需求的關注，在不斷滿足產品需要的同時也著重優化自身的產品。另外，此時也開始將質量管理體系建設和企業文化建設作為統一內容，重視員工主動性的發揮，并通過培訓注重增強員工的質量管理意識和服務意識。企業還開始重視將質量管理相關方的需求納入到管理體系建設過程中，將產品實現、產品測量、產品轉化等一系列過程聯系起來，通過不斷的組織管理保證整體質量管理環境的優化。當然，此階段的質量管理強調更多的是組織內部的配合、產品作業環境和質量管理標準的配合等內容，對企業整體運營重視不夠，因此與企業發展中的其他運營方向上出現了諸多標準沖突。
1.3企業質量管理體系整合階段
企業質量管理體系的整合著重將質量管理與企業其他活動標準統一納入到企業管理范圍中，通過企業管理環境和組織環境的配合、企業安全生產活動的開發以及企業整體健康體系的建設等等，實現企業各方面都在統一、和諧、安全的環境中高效發展。整合過后的企業質量管理體系，一方面圍繞顧客需求進行產品的優化和輸出，另一方面通過管理職責的不斷明確，實現對產品的分析和改進。雙方交互進行進而保證企業的各方面都在質量的安全、健康要求之內，由此促進企業設計、生產、銷售等一系列環節的良性循環和企業不斷地向上發展。
2.中小型企業質量管理體系的重構
2.1企業內部體系建設中階段
2.1.1進行完善質量管理體系策劃
作為質量管理體系建設的關鍵階段，企業內部體系建設的過程中，首先需要通過對國際通用的質量管理體系標準的研讀形成有關質量管理的正確認識；其次，需要利用企業內部相應培訓、教育工作等，宣傳質量管理體系的相關考核標準；最后，確定質量管理方案和目標并進行多方面的意見收集，保證質量管理體系的設計和實施工作更加完善。在以上內容完成之后，以企業領導為指導，進行全方位的體系策劃，以便有效總結出較為適應企業初期發展的質量管理方案。
2.1.2強化中小企業員工的質量管理教育
企業由人才組織起來，且人才的基礎能力發揮和潛能挖掘是企業長期發展的推動力，更是企業競爭力有效提高的保證。因此，在企業質量管理體系建設當中，需要將人才充分地組織起來，在給予其更加充足的發揮空間時，對其進行質量管理相關內容的培訓，比如組織員工熟悉ISO9000國際質量標準，或者在企業質量體系建設階段集思廣益，建設完成后定期組織員工學習，幫助員工進一步明確質量管理對于企業和其自身發展的重要性，進而保證人才技能素質的提高，增強企業凝聚力，更有效促進企業內部整體質量管理意識的提升。
2.2質量管理體系實施與運營階段
2.2.1健全組織保證機構
健全的組織機構能夠保證企業各項工作的有序展開和企業管理政策的有效推進。在企業質量管理體系建設中，產品的設計、研發，相關原材料的采購以及最后的投入生產階段，都需要進行嚴格的質量管控，因此需要建設完善的組織保證機構，監督各項工作的有序進行。比如在產品設計過程中，組織保證部門可以作為質量監督部門，確定產品設計參數是否符合市場需要；采購階段監督采購人員是否嚴格按照設計標準進行采購，并明確材料補充的每一個細節過程；產品生產過程，則根據設計要求監督生產流程是否符合標準，生產結果能否投入市場等。
2.2.2完善質量獎懲機制
某些中小企業雖然對員工進行過有關質量管理體系標準的相關培訓，并進行過有關產品質量化生產的說明，但是企業內部的獎懲制度依然是圍繞產品生產數量以及銷售額等展開，產品的基礎質量如何，產品投入市場后的反響如何，相關監督人員關注較少，且并未形成統一的獎懲標準。此種方式一定程度上讓員工誤以為其所獲得的福利與企業的質量標準不甚相關。因此，企業在質量管理過程中，需要加強對質量體系實踐的審核和監督，按照認證機構所提供的程序對產品質量、銷售量等進行嚴格審查，以便糾正企業生產、銷售過程中的不正之風，促進企業質量管理體系的嚴格執行。
2.3企業質量管理體系整合階段
2.3.1動態管理質量體系標準
市場和企業都處在發展和變化中，尤其中小企業面臨急劇變化的市場環境，需要不斷調整自身定位和長遠發展目標，其質量管理體系自然也需要隨著發展變化而動態調整。在質量管理體系踐行的過程中，對于某些不符合生產要求或客戶要求的質量標準進行針對性調控；利用企業內部的組織保證機構了解基層員工對于質量管理標準的'看法；將自身質量管理標準與國際通行質量標準對照，找出自身不足并加以調整。總之，企業的質量管理體系建設，需要適應當前的市場需要和人才培養需求，并在與以上內容的結合過程中與時俱進。
2.3.2推進企業質量文化形成
經過內部管理體系建設以及管理體系的運營實踐之后，企業的質量管理標準基本形成，且成為企業不斷向前發展的推動力，有效促進企業整體管理水平的提升。此時需要將企業的質量管理融合到企業的文化建設當中，將質量文化作為企業文化的一部分，通過企業領導人員管理文化意識的強化、企業品牌意識的不斷增強以及對企業員工的文化熏陶，幫助企業從上到下形成對于質量文化的正確認識，并將其烙印進員工的工作理念和工作行為當中，進而提升企業的核心競爭力。
3.企業質量管理體系的創新建設
3.1優化質量管理體系價值鏈條
優化質量管理體系的價值鏈條，需要從凸顯質量管理體系價值和實現管理流程的有效架構兩方面進行。在質量管理體系價值凸顯過程中，企業需要將質量管理相關的各項內容與企業各部門的工作標準、工作流程聯系起來；比如將產品的優勢價值凸顯與企業的產品設計流程聯系起來，將企產品的附加價值與產品銷售流程聯系起來等等，發揮體系對于企業的統籌化管理功能，實現從設計到銷售整個企業價值鏈條鏈接過程中質量管理體系標準的有效應用，進而保證企業生產的產品符合質量標準、符合市場需要。在質量管理流程的架構過程中，將質量體系中產品價值相關的活動和質量管理工作的主體內容聯系起來，實現對與質量管理各個相關要素的過程化協調管理。
3.2進行程序化文件的價值化管理
質量管理標準踐行過程中，需要利用程序性的文件記錄和各部門程序化文件的價值化管理明確其在不同部門以及不同工作流程的實踐方式和實踐過程，以便保證組織保證機構工作的開展以及企業內部質量價值鏈的有效形成。因此在程序化文件的價值化管理過程中，需要結合企業自身的特點和企業發展階段進行質量管理相關的程序化文件記錄和管理，同時借助對設計、采購、生產、銷售等不同環節的價值區分，進行程序化文件的特定分類，并通過不同環節程序化文件的橫向對比分析以及單一環節的程序化文件縱向流程分析，實現企業各部門質量管理工作的開展，促進整體質量管理體系的優化。
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質量管理論文 篇11
摘要：本文首先對我國化工產品質量管理存在的主要問題進行介紹，主要包括醫藥化工產品質量管理部門對于管理內容不明確;醫藥化工制造廠沒有完善國家配套的政策，部分醫藥企業只重視對醫藥產品的生產，對質量管理不到位;政府部門在醫藥化工生產過程中沒有扮演好職能角色，分析問題出現的主要原因，最后給出了醫藥化工產品質量管理的對策。
關鍵詞：醫藥化工 質量管理 問題及對策
隨著我國醫藥行業的快速發展，醫藥產業在國民經濟中的作用越來越突出，但在醫藥行業快速發展的同時醫藥化工產品質量管理也暴露出許多的問題，目前由于醫藥產品質量問題導致人員傷害的事故被不斷的爆出，相關的管理部門對于醫藥產品監督不力，不合格的醫藥產品投入使用給患者造成重大的傷害，使醫院的公信力不斷的降低，醫藥化工質量管理工作已經到了不容怠慢的地步。
一、醫藥化工產品質量管理存在的問題
1.部分醫藥化工企業的法律意識淡薄，對質量管理工作不夠重視，對于企業質量管理的內容較模糊
對國家出臺的相關規定沒有在醫學藥品的生產過程中嚴格的遵守，忽視制度對生產過程的要求，私自降低有關的化學制藥標準，過度的排放廢棄物。我國醫藥化工起步較晚，化工制藥技術相對落后于其他國家，部分企業為了謀取利益，沒有遵循循環經濟的發展規律，技術相對落后，生產設備不完善，用于環境保護的資金較少，片面的追求制造藥品的數量，部分醫藥化工工廠沒有對醫藥的生產過程進行嚴格的質量管理，制藥化工企業對質量管理工作不夠重視，重產量輕質量，相關管理部門對需要管理的內容不明確，造成該管的沒管不該管的亂管，管理部門的工作效率較低。
2.醫藥化工生產企業沒有完善國家配套的政策，部分醫藥企業只重視對醫藥產品的生產，對質量管理不到位，許多企業在制定生產計劃的時候沒有與國家相關的政策配套，忽視國家對于醫藥企業的生產指導作用，導致醫藥生產出現眾多問題。
3.部分醫藥企業的藥物生產人員思想較松懈，技術工作人員思想觀念陳舊，不注重對藥物生產過程的管理，在進行藥物生產活動中注意力不集中，缺乏高度的責任感，由于企業對員工的思想政治工作不到位，導致許多的員工在進行藥物生產的時候不注重對自身責任的把握，當管理人員對生產人員提出教育批評的時，部分員工錯誤的將管理人員的說教認為對自己的不滿，對管理人員產生抵觸情緒，沒有嚴格遵守管理人員提出的生產要求，給企業的生產質量管理帶來巨大的阻力。
4.政府部門在醫藥化工生產過程中沒有扮演好職能角色，政府對醫藥化工產品起到宏觀調控的作用，我國對醫藥產品管理一直難以形成系統的.管理，主要的原因是政府部門的職責偏失，政府對于國家制定的制度規定和扶持政策沒有對制藥化工企業進行正確的引導，對于企業的管理沒有進行詳細的規劃，對企業的管理工作不到位，企業和政府之間缺乏有效的溝通協作，導致政府對醫藥化工企業的管理收效甚微。
二、醫藥化工產品質量管理對策
1.醫藥化工企業的管理部門要明確管理要求，加強對企業日常生產的管理。
醫藥化工產品質量管理部門要對國家出臺的相關規定在醫學藥品的生產過程中嚴格的遵守，強調管理制度對于安全生產的重要性，嚴格控制相關國家醫藥化工標準，對于生產過程排放的廢棄物進行監管，遵循經濟的發展規律，結合有關部門通力合作，不斷的改進醫藥生產技術，購買先進的藥物生產設備，樹立醫藥產品質量第一的觀念，在保證質的同時提高量的生產，加大對環境保護資金的投入，對藥物生產過程嚴格的進行把關，學習先進的科學監管技術，做到對生產過程全方位的管理，管理人員要深入員工內部，了解員工對于企業化工產品質量管理工作的認識，企業管理人員要加強與員工的合作交流，得到員工支持，從而更好地進行產品質量檢測工作。管理人員對于發現的問題要及時解決，對思想道德水平較低，沒有按照要求進行生產的員工進行嚴肅的處理，確保醫藥化工產品管理質量得到切實的提高。
2.注意相關政策對于醫藥化工產品質量管理的幫助作用。
我國實行的每一項政策都是在深入實踐了解的基礎上制定的，國家的政策對于企業的發展起到重要的指導作用，企業在化工產品質量管理的過程中，要以國家政策為指導方向，在政策指導的基礎上不斷地完善自身的管理系統，建立完善管理體系，對醫藥化工產品的質量進行全方位的管理
3.加強醫藥化工產品生產員工的思想教育和專業培訓工作。
員工是醫藥化工生產的主體，要想對企業的產品質量進行有效的管理，必須先對生產員工進行管理。針對目前員工思想觀念較為陳舊，作業過程缺乏責任感等現象，企業管理部門要加強對員工的思想教育工作，強調員工對于藥物產品質量的重要性，明確員工在藥物生產中所扮演的重要角色，提高員工對于企業管理的認識，確保企業對產品質量的管理工作順利的展開。
4.政府部門充分發揮宏觀管理的作用。
政府對醫藥化工產品要充分發揮宏觀調控的作用，政府部門要定期指導企業的產品質量管理工作，形成完善的管理體系，正確的引導制藥化工企業對國家相關制度的學習和對相關政策的有效利用。政府對制藥化工企業產品質量的管理要進行詳細的規劃，做到有的放矢。政府職能部門要加強與制藥化工企業的管理部門的交流合作，最終保證對企業化工產品質量管理得到進一步的提升。
5.對醫藥化工產品質量管理工作開展全方位的合作管理模式。
要實現對對醫藥化工產品質量進行有效的管理，各個企業必須加強合作，政企也要建立長期的管理合作，各個企業加強溝通合作，對于先進的產品質量管理方法進行交流分享，努力提高醫藥化工產品質量管理的整體水平，政府可以運用其職能為企業輸送、培訓更加專業的產品質量管理人員，確保企業的產品管理工作有效的展開。
6.注意對產品質量管理細節的把握
部分管理人員在對醫藥產品進行檢查時，對于檢查的標準應該不斷明確，對于檢查的情況進行詳細真實的記錄，檢查完畢以后，對于檢查結果進行詳細的整理并告知生產部門，標出需要改進的地方，并組織相關人員對改進的地方進行復檢。醫藥管理部門可以對產品質量進行不定期的抽查，確保產品質量。
隨著我國社會主義和諧社會的不斷創建，人民對于健康狀況越來越關注，醫藥化工單位作為醫院藥物的生產商，擔負巨大的責任，要想讓人民放心用藥、安全用藥，就必須不斷的加強對醫藥化工產品質量的管理，明確醫藥產品生產過程中各個部門所扮演的較色，充分的發揮各個部門的管理職責，使我國的醫藥化工產品質量管理工作不斷地提升。
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質量管理論文 篇12
1、中心血站實施全面質量管理的具體措施
1.1不斷加強中心血站各類資源的管理
首先應加強對血站人力資源的管理和培訓，為剛步入崗位的工作人員制定繼續教育和年度培訓計劃，并對上述計劃實施的有效性進行評估，確保血站每位工作人員的工作能力均能適應其工作崗位的需求。其次應加強對中心血站基礎設施的管理，確保采供血作業場所衛生整潔和安全，血站關鍵崗位的工作人員應24小時保持通訊通暢，同時血站內應設立安全有效的應急供電設施、污水排放設施和醫療垃圾處理設施。最后應加強對采供血設備的管理，中心血站的工作職責相對于其它血站相對較多。因此中心血站為持續滿足業務需求，保證采供血各個工作環節的工作質量和安全，應購置國內外具有先進性和優越性能的采供血設備，為臨床用血的質量提供有力保障。
1.2不斷加強對采供血過程的管理
中心血站在采血的過程中應為獻血者提供高質量的專業服務，獻血前與獻血者進行親切的交流，緩解患者的緊張情緒，獻血過程中及獻血結束后為患者提供優質護理，贊揚和鼓勵獻血者的無償獻血行為。供血過程中為供血單位提供高質量的專業服務，提供專業送血車，定期向用血單位發放調查問卷，通過調查問卷結果及時發現血站全面質量管理中存在的問題，并制定有效措施解決。
2、中心血站實施全面質量管理的體會
我站全面質量管理措施的實施為我站整個采供血過程的質量提供了有力的`措施保證，使得我站工作人員的工作能力和血站質量管理意識明顯增強，各項工作記錄具規范、完整，血液報廢率顯著下降。同時經問卷調查發現用血單位對我站工作質量的滿意度明顯上升。未來我站全面質量管理措施的實施首先是加大無償獻血力度，進一步提高我站服務質量，不斷擴大無償獻血者的隊伍。其次是以實踐是檢驗真理的唯一標準為原則，根據我國衛生部的要求，定期對中心血站內部工作質量進行考核，及時發現我站質量管理體系中存在的不足，并及時制定有效措施解決，不斷改進我站質量管理體系。
質量管理論文 篇13
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質量管理論文 篇14
【摘要】隨著我國從發展中國家到發達國家轉型過程中，我國臨床護理行業也在快速的發展中。護理質量管理對護理工作人員有許多限制和影響。文章針對加強臨床護理質量管理對醫院控制感染的作用進行分析，調查大多數住院患者對當前所處醫院感染發生情況的研究分析，是否加強臨床護理質量管理的研究措施。通過對臨床護理質量管理的分析，用合理積極的措施來改善和調試醫院控制感染發生情況的程度，為我國住院患者創造出一個身心愉快的護理環境。
【關鍵詞】臨床護理；質量管理；控制感染情況；作用分析
1前言
由于我國醫院感染問題的出現，導致我國醫院控制感染發生情況也直接反映了醫院的管理水平，我國護理工作人員的工作應實行嚴格的管理制度，并且應對感染疾病實現積極預防的措施。當大多數住院患者因住到醫院受到感染，是由于護理工作人員沒有進行事先預防，所以導致住院患者受到感染。說明臨床護理質量管理沒有嚴格的管理制度。因此應該充分分析護理質量管理對醫院控制感染發生情況的影響，用合理管理制度來控制醫院感染發生的情況。
2我國護理質量管理對醫院控制感染的現狀
2.1我國護理質量管理的現狀
我們國家每年有絕大多數的住院患者死于醫院感染，并且當大多數住院患者因住到醫院后受到感染，護理工作人員沒有進行事先的預防加大了的感染比率。目前，我國臨床護理質量管理已經成為體現我國醫療資源的管理水平的重要性因素，并且我國護理工作人員沒有明確工作的職責和職權，沒有制定嚴格的檢查考核制度。我國臨床護理質量管理沒有明確確立各項工作質量和質量控制標準，主要護理工作人員沒有嚴格的'管理制度，不能積極面對住院患者感染情況的發生，也沒有對其進行預防措施[1]。
2.2我國護理工作人員缺乏專業性
我國醫院對臨床護理質量管理的分析，我國醫院為了更好更快的發展，護理工作人員的聘用是必不可少的，由于護理工作的嚴謹性比較強，所以對護理工作人員的專業性越來越重視，護理工作人員沒有嚴格的檢查考核制度。目前，我國醫院中臨床護理質量管理沒有明確確立各項工作質量和質量控制標準，護理工作人員還是處于閱讀式培訓，培訓內容死板枯燥，且實際操作性差。所以我國臨床護理質量管理制度應該明確護理工作人員的職責和職權。并且激發護理工作人員的工作興趣和工作態度，增強護理工作人員的責任感，使我國臨床護理質量管理制度得到良好的優化效果，為住院患者創造出一個身心愉快的護理環境[2]。
2.3我國護理質量管理對住院患者的影響
隨著我國感染疾病的快速增長，使我們國家住院患者在住院需要極大生理和心理的護理需求，并且住院患者對各方面的護理需求有較高要求，住院患者的治療時間比較漫長，在住院期間對護理人員的要求較高，所以對臨床護理工作人員有嚴格的檢查考核制度[3]。在住院患者長時間治療期間，住院患者會出現嚴重的心理健康疾病，這時需要護理人員對住院患者進行心理健康疏導并且用積極合理措施來改善和調試住院患者感染情況的發生，為住院患者創造出一個身心愉快的護理環境。
3我國護理質量管理對醫院控制感染的措施
3.1優化護理質量的管理制度
我國醫院應該建立科學合理的管理制度，派遣臨床護理質量的管理人員對工作人員的職責和職權進行有效的管理審查，有效的提升臨床護理質量管理的水平。我國醫院中管理制度的運行和穩定，主要針對于臨床護理質量的管理人員不能滿足對住院患者進行事先的預防，來控制醫院感染發生的情況[4]。我國臨床護理質量管理應該明確確立各項工作質量和質量控制標準，制定嚴格的檢查考核制度對護理工作人員進行審核為此，應當重視建立科學合理的管理體制，彌補臨床護理質量制度中的不足。
3.2優化護理工作人員的專業能力
護理工作人員對于臨床護理的專業性還是有待完善和提高，應該在上崗之前進行專業的、有效的培訓學習，這對于護理工作人員的專業性都有非常重要的意義，而護理工作人員的專業能力直接提高臨床護理質量管理的優化效果，而臨床護理質量管理的優化效果，直接影響到醫院的專業水平與的住院患者的體驗，因此優化護理工作人員的專業能力是企業必須重視和提高警惕的一項專業訓練。而醫院對于護理工作人員也有嚴格的檢查考核制度，這種考核制度也會隨著臨床護理質量管理制度的不斷改進而有不同要求，這就需要護理工作人員擁有極高的專業性，來完成對臨床護理質量管理的優化。隨著社會的變革，臨床護理質量管理制度也會發生巨大的變化，而這種的變化，正需要護理工作人員通過不斷地自我提升與自我學習，來完成對于工作的責任感與巨大使命。
3.3對醫院感染控制的措施
我國護理工作人員應予住院患者進行及時有效地溝通，促進護理工作人員和疾病患者和諧的人際關系，可以提高預防醫院感染控制的發生情況，并且直接關系到住院患者健康的恢復。成立專門的護理質量管理的組織機構，明確各崗位職責，完善護理質量管理的管理制度。護理工作人員應該采取各種各樣的積極有效的溝通措施來改善和預防我國住院患者對醫院感染控制的發生情況，為我國住院患者創造出一個身心愉快的內部護理環境。
4結束語
通過對我國護理質量管理對醫院控制感染的分析，我國應持續加強醫院的護理質量管理并注重住院患者對醫院控制感染的分析。為住院患者創造跟家安全舒適的環境護理。我們國家大多數醫院應該采取積極有效的護理質量管理措施，明確確立各項工作質量和質量控制的標準，持續加強護理工作人員的專業能力，并且靈活的運用各種管理措施，明確工作人員的職責和職權。工作人員也有嚴格的檢查考核制度，為住院患者創造出一個身心愉快護理質量和護理安全度，同時也增加了護理風險事件。因此將護理風險管理能力培育應用在新護士培訓中十分必要。經過試驗證實，培訓后，觀察組的護士KAP評估中的成績明顯高于對照組，觀察組出現風險事件的幾率明顯要低于對照組，差異明顯，具有統計學意義（P<0.05）。綜上所述，護理風險管理能力培訓在腎內科護士培訓工作中意義重大，使護理人員更加積極的對待工作，同時提高了并發癥預防和處理能力，腎內科護理風險事件明顯減少，患者對護士的滿意度顯著提高，應當引起足夠重視。
參考文獻
[1]朱虹，孫曉莉，江碧艷.腎內科開展護理風險管理的實踐與體會[J].中醫藥管理雜志，20xx(11):108-110.
[2]胡曉鳳.腎內科新護士護理風險管理的能力培育[J].中國保健營養，20xx，27(12).
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