工程項目管理論文
以鋼結(jié)構(gòu)、電梯、消防、給排水、空調(diào)、通風(fēng)、模板腳手架、線路、管道、建筑門窗、幕墻、防腐、弱電、防水、涂裝等為主的鋼結(jié)構(gòu)(還有消防、空調(diào)、電梯、市政、建筑外裝飾等等)企業(yè)是一個集專業(yè)設(shè)計、構(gòu)件(產(chǎn)品)加工制造、施工安裝為一體的專業(yè)企業(yè),這就決定了其工程項目管理是在土木建筑(或機電安裝)工程總承包綜合管理下的專業(yè)管理,由于工程項目是一次性的,而在企業(yè)內(nèi)部圍繞每個工程項目是由營銷、設(shè)計、加工制造、供應(yīng),工程制造、供應(yīng),工程管理五大系統(tǒng)去實現(xiàn)的,而工程管理工作則是各部門工作的最后體現(xiàn),并可實現(xiàn)二次營銷,為此必須利用現(xiàn)代化的管理技術(shù)和手段,強化工程項目管理,組織高效益的施工,使生產(chǎn)要素優(yōu)化組合、合理配置,保證施工生產(chǎn)的均衡性,以實現(xiàn)項目目標(biāo)和使企業(yè)獲得良好的綜合效益。
由于工程項目是一次性的,所以工程項目管理是為使項目實現(xiàn)所要求的質(zhì)量、所規(guī)定的時限、所批準(zhǔn)的費用預(yù)算所進行的全過程、全方位的規(guī)劃、組織、監(jiān)督、控制與協(xié)調(diào)。
根據(jù)工程的不同狀況組建項目部,關(guān)鍵是要配好項目經(jīng)理
一個工程項目由于工程量大小、難易程度、分項工程多少等不同,這就決定了一個工程項目的實際狀況組建項目部,并配好項目經(jīng)理,項目經(jīng)理特別是當(dāng)一個小工程只配項目經(jīng)理時,他作為一個工程項目的第一責(zé)任人,是項目好壞的關(guān)鍵,他的綜合能力,特別是組織領(lǐng)導(dǎo)能力更為重要,而這組織領(lǐng)導(dǎo)工作能力高低的體現(xiàn)關(guān)鍵就在于能否充分調(diào)動廣大勞動者的積極性,為此,一個項目部組建特別是項目經(jīng)理的配備這對實現(xiàn)工程項目目標(biāo)是至關(guān)重要的,同時也決定了一個工程項目的結(jié)果。
項目部的建設(shè)要注重其項目部組成人員,特別是項目經(jīng)理要掌握專業(yè)水平的同時要掌握一定的管理水平,必須具備三種基本的管理技能:
一是技術(shù)技能:所有工作都需要一些專門技能,它是一個人生存的必要本領(lǐng),作為管理者沒在相應(yīng)的技術(shù)技能,就不知道怎樣去管理,“門外漢”說的就是缺乏技術(shù)技能的管理者,他在管理上肯定是失敗的。
二是人際技能:管理者須掌握在人群中與人共事、理解別人、激勵別人的能力,才能有效的發(fā)揮他的管理能力,技術(shù)技能高的人,但欠缺人際技能,就不易成為成功的管理者。
三是概念技能:指人具備心智能力支去分析和診斷復(fù)雜的情況,因為決策需要管理者看準(zhǔn)問題,找出可以改正問題的替代方案,評價它找出最好的方案。管理者可能在技術(shù)和人際方面都很出色,但若不能理性地加工和解釋信息,他照樣會失敗。項目部管理者必須具備上述三種基本的管理技能,即使某人不能同時具備這三種技能,至少也得有二種,第三種過得去,他所缺乏的`能力,可由其他人員進行互補。項目部作為一個團隊其內(nèi)部也必須根據(jù)每個人的某方面的能力不同,進行互補,分工合作,形成一個有凝聚力的集體,就可實現(xiàn)一加一大于二的效果,這樣這個團隊也就無往而不勝。
項目經(jīng)理作為一名管理者必須不斷提高素質(zhì),培養(yǎng)能力,首先要培養(yǎng)延長工作時間;始終表現(xiàn)對公司及相關(guān)產(chǎn)品的興趣和熱愛;自愿承擔(dān)艱巨任務(wù);在工作時間避免閑談和向有關(guān)部門提出部門或公司管理的問題和建議的良好習(xí)慣。其次要具有堅持不懈的毅力;企業(yè)或項目的創(chuàng)造者,而不是財富的追求者;善于合作,注重組織建設(shè);敢于冒險;把握機遇的特質(zhì)。再次要克服沒有創(chuàng)意;無法與人合作;缺乏適應(yīng)力;浪費時間和金錢;不注重咨訊匯集;沒有禮貌;缺少人緣;沒有知識;特別是專業(yè)知識;不重視健康;過于慎重、消極;搖擺不定、缺乏將才;自我設(shè)限,不思長進的不良習(xí)性。最后要不斷提高綜合分析、控制情緒、幽默、演講等綜合能力。
良好溝通是工程項目成功的主要因素
溝通的方法靠人際技能,人際技能不但用于內(nèi)部管理,也用于工程項目的相關(guān)方的溝通。美國管理學(xué)大師摩爾把人際關(guān)系看成事情或項目成功的主要因素之一,所占比重為80%,這說明了人際技能是項目管理成功的主要因素。
在溝通過程中要善于傾聽和理解別人的需要,在堅持原則的基礎(chǔ)上,有理有節(jié)地通過接觸、交流,把己方的要求技巧地表達出來,最終能說服或迫使對方按自己的意愿辦事;在處理沖突時要有一定令人信服的良策,包括折衷方法;要掌握溝通的互動性,而不是單方的,要充分調(diào)動對方,用強有力能力和人際技能占有優(yōu)勢,達到預(yù)期的目的。
在內(nèi)部溝通中首先是與營銷人員的溝通,在溝通中要了解工程的基本情況,相關(guān)方的情況,工期要求以及招投標(biāo)和合同等;其次要與設(shè)計人員進行設(shè)計周期、工程設(shè)計、工程概況等溝通;再次與采購進行采購周期和資金狀況的溝通;其四與生產(chǎn)加工制造部門進行資金保證的溝通;最后要與上述部門的溝通對整個工程做到“心中有數(shù)”,并通過隨時的溝通調(diào)整工程計劃,保證工程順利的進行。
在外部中主要與業(yè)主、監(jiān)理、總承包、其它相關(guān)施工單位的溝通,在外部的溝通中首先要把握好第一次的溝通,要給對方留下一個好印象,在溝通錢要了解工程情況,不要以一問三不知,又不要夸大其辭,要以向?qū)Ψ綄W(xué)習(xí)的心態(tài),以溝通感情為主,了解對方,為今后的交往打下基礎(chǔ),這是關(guān)系到整個工程的重要環(huán)節(jié),其次在日常溝通中要有理有據(jù),注重說話的實效性,在合同面前時平等的雙方,享受合同賦予的同等權(quán)利,所以不要低人一等,在不可為的情況下不要違心地應(yīng)承,掌握溝通技巧和語言尺度及語氣,當(dāng)與對方發(fā)生溝通困難時,可以通過改變溝通環(huán)境、地點、方式進行溝通。最后要建立一種相互信任的感情關(guān)系,完成一個工程要交一批朋友,贏得一片贊譽。
工程項目管理要緊緊圍繞工程進度這條主線做到一個強化、兩個開好、三個技巧掌握、四個不要忘記其核心就是成本控制區(qū)組織實施。
一個強化就是要強化施工隊伍建設(shè)
施工隊伍是一個工程項目的最后實現(xiàn)者,也是所有工程項目參與者的工作結(jié)果最后體現(xiàn);施工隊伍的施工質(zhì)量、施工安全、工程進度、材料消耗最后決定了工程項目的結(jié)果,為此建設(shè)有一支有活力有技能的施工隊伍是保證工程項目目標(biāo)的重點。為此,首先要建立一支相對穩(wěn)定的施工隊伍,就是能隨時為我所用,能“沖得上,打得贏”,以“一當(dāng)十”,這樣就可以保證工程施工順利進行;其次要強化分包管理,分包主要有勞務(wù)分包和工程分包,在分包管理中要堅決執(zhí)行“資審三嚴(yán)、分包三必須”,即嚴(yán)格遵循分包商評價程序;嚴(yán)審各種證件、用工手續(xù)和資信證明;嚴(yán)查設(shè)備、技術(shù)、資金、業(yè)績等綜合實力。必須簽訂和履行規(guī)范合法的勞務(wù)合同,必須保證有一定的技術(shù)骨干和人力資源,必須杜絕整體分包和層層轉(zhuǎn)包的“以包代管”現(xiàn)象。對外部勞務(wù)實行現(xiàn)場管理和項目與公司兩級審查制度。加強動態(tài)管理,主要突出“兩個原則”、抓好“三個重點”,即嚴(yán)格在遵守《勞動合同法》的前提下,堅持“誰用工誰負(fù)責(zé)”和“教育、使用、管理并舉”的原則。抓好分包工程物資采供和驗工計價等管理工作,堵塞效益流失渠道;抓好外部勞務(wù)制度化管理,適時進行“政策傳統(tǒng)、形勢任務(wù)、安全質(zhì)量、遵紀(jì)守法和工藝技術(shù)”教育,以良好的政治、技術(shù)、管理素質(zhì)和精神風(fēng)貌,維護企業(yè)信譽和形象。最后作為項目經(jīng)理和項目管理人員與施工隊伍切記不要有裙帶關(guān)系,不能是幕后老板或參股者,也不要“吃卡拿要”,更不能對施工隊伍:“盛氣凌人”否則你對施工隊伍無法管理,你的項目管理注定是失敗的。
兩個開好就是要開好開工準(zhǔn)備會和施工策劃會。
作為施工前的開工準(zhǔn)備會,由營銷人員、設(shè)計總工或主設(shè)計人員、項目管理負(fù)責(zé)人、材料采購負(fù)責(zé)人、投標(biāo)設(shè)計負(fù)責(zé)人、審計等有關(guān)人員參加。首先是營銷人員進行工程合同的移交,并對合同的工程地點、施工范圍、主要施工項、、合同額、工期要求、質(zhì)量要求、回款方式、材料的種類、廠家等要求及需各部所做的前期配合進行交底,介紹合同執(zhí)行的風(fēng)險。其次進行商務(wù)策劃,分析合同中在方案、材料、項目、工程質(zhì)量等各方面的實際情況及可能,存在的商務(wù)風(fēng)險,總包配合費的情況、談判的具體責(zé)任部門及責(zé)任人。再次了解施工的現(xiàn)場軟環(huán)境(與業(yè)主、監(jiān)理、總包之間的協(xié)調(diào)關(guān)系),業(yè)主的資金狀況(了解業(yè)主資金是否后備充足),現(xiàn)場實際施工狀況(總承包單位施工進度狀況)等,為施工做好準(zhǔn)備。最后確定合同全體執(zhí)行過程中相關(guān)人員的責(zé)任及設(shè)計施工圖的完成簽圖時間,主要材料廠家的確定時間,項目部人員進場時間等進度安排。
作為施工組織策劃會在設(shè)計完成施工圖設(shè)計之后,出所有構(gòu)件或材料加工單之前,由項目部組織、設(shè)計、材料采購、生產(chǎn)加工、審計、財務(wù)等部門參加,首先討論由項目部制定的施工策劃部署,制定設(shè)計、材料采購、生產(chǎn)加工、工程進度的四合一的進度計劃;其次討論并確定主要材料的劃分批次問題(如構(gòu)件或材料的組織及供貨方案),設(shè)計加工單的組卷方式必須依據(jù)項目策劃批次來進行組卷;再次討論并確定設(shè)計加工單的進度,主要材料的訂貨時間;再其次確定工程款回款的實施方式,施工方法的選用和施工隊選用;最后確定該項目的項目管理目標(biāo)。
三個技巧掌握就是掌握工程管理的送樣和封樣、合同變更、施工管理的三個技巧。
送樣和封樣不是簡單按照合同的要求,而是要將對企業(yè)有利的材料進行推薦,采取有效的溝通方式,使其封樣達到對企業(yè)有利的目的。
當(dāng)所簽合同單價對企業(yè)不利時,可采取變更結(jié)構(gòu)形式和材料等措施,通過經(jīng)濟洽商,使其更改合同。
圖示法是進行施工管理的一種較好技巧,把工程進度、技術(shù)、質(zhì)量等參數(shù)在里面圖上以一用各種顏色或標(biāo)記標(biāo)出,可以一目了然的表示清楚整個工程的進展情況和存在的問題,便于隨時解決。
四個自始至終不要忘記的安全環(huán)境、質(zhì)量、損耗、資料管理,其核心就是成本控制。
工程項目管理必須以施工環(huán)境管理為切入點,注重依據(jù)施工圖而制定的項目施工組織設(shè)計的實施,把安全施工放在工作的首位,在各個環(huán)節(jié)上時時對工程質(zhì)量進行監(jiān)控,嚴(yán)格按照施工圖組織施工,做好成品和原材料、半成品保護,減少損壞和消耗從而降低施工成本,同時文件資料是記錄經(jīng)濟的有效載體,對工程結(jié)算和索賠具有十分重要的作用,為此不能忽視,所以在施工過程中要用文字說話,辦事,這樣才能為一個工程劃上一個完美的句號。
總結(jié)項目管理經(jīng)驗,使管理階層知得失,有利改進、提高
一個工程項目完成后,要認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),經(jīng)驗教訓(xùn)的總結(jié)是要數(shù)理化的,無根據(jù)的空言,不足以證明事物的真實性,空洞的、口號式的語言、文件是毫無意義的,有意義的是找出事情的真相、錯誤的根源、成功的因素?偨Y(jié)并非追究責(zé)任,檢計得失,目的在于引導(dǎo)將來,在新的工程項目管理中改進、提高!皾M招損、謙受益”,惟知者方從總結(jié)中有所得。
【工程項目管理論文】相關(guān)文章:
工程項目管理的論文11-17
建設(shè)工程項目管理研究論文03-24
工程項目成本管理研究的論文06-01
工期管理中工程項目管理的實施論文02-03
路橋工程項目安全管理探索論文01-14
工程項目采購管理研究與思考的論文01-08
工程項目管理組織行為分析論文01-22
地面工程項目管理論文03-23
工程項目成本管理與成本控制的論文05-19