以信息化提升企業競爭力的論文

　　所謂企業信息化，就是采取先進的管理理念，利用先進的信息技術整合企業現有的出產、設計、制造、銷售等環節，及時地為企業的管理以及決策層人員提供準確的、有效的信息，以便對于市場需求做出迅速反映的企業，其本色是加強企業的核心競爭力和與其他企業協作的能力。企業信息化的首要內涵就是用現代信息手腕改造傳統管理，創造新的管理概念以及管理體系，提高管理水祥和出產效力。

　　企業信息化的概念是不斷在發展變化的，它是跟著管理理念、技術手腕等因素的發展而發展的。企業信息化的癥結點在于信息的采集、集成以及同享，即把癥結的、準確的數據及時地傳輸的相應的決策人的手中，為輔助企業決策提供數據。企業信息化建設是1個系統工程，包含企業出產信息化、企業管理信息化以及企業經營信息化。企業信息化的實現是1個進程，包括了人材培育、咨詢服務、方案設計、裝備采購、網絡建設、軟件選型、利用培訓、2次開發等進程。

　　企業信息化建設該是由里而外的，由企業核心業務流動信息化向總體業務流動信息化發展。企業信息化建設大致可以分為如下四個方面的內容：

　　（一）樹立企業信息基礎設施建設。在這個階段，企業著力構筑信息化所必須的軟硬件設施，包含網絡裝備、操作系統以及數據庫管理系統軟件等。

　　（二）企業各個核心部門的信息化。從市場、財務、設計、出產等部門入手，逐漸樹立部門級的利用系統。這些系統互相之間相對于獨立，短時代內合適本部門業務管理需求。但因為數據獨立存儲，信息平臺彼此異構，業務之間缺少必要的信息交流，在企業業務發展到必定范圍時各種矛盾就會不斷發生，例如如果定單、規劃與出產沒法調和節制，庫存不能有效減少等。

　　（三）企業內部出產流動之間的有效互聯。通過內部同構的信息平臺實現部門之間的信息同享，協同操作，這類基于企業內部規模的管理終究對于規劃需求量、安全庫存量、采購提早期、采購批量、采運方式、采購價格、市場行情以及供應商等進行準確的分析以及設定，體現了對于企業管理的“事前規劃、事中節制以及事后分析”的思想。

　　（四）企業之間的協同互動。跟著愈來愈多的企業介入國際市場競爭，企業通過業務拓展、調劑產品結構，在全世界規模內組織出產以及流通流動，企業之間的分工細化，協作增強，市場競爭再也不局限在單個企業之間，而是企業群與企業群之間、產業鏈與產業鏈之間的競爭，例如虛擬企業、動態企業同盟等。實質是在終究用戶需求的牽引下，由多個企業聯合構成1種合作組織情勢，通過信息技術把這些企業連成1個協作網絡，把各個節點的資源有效整合并互動管理，更有效地向市場提供商品以及服務來完成單個企業所不能承當的市場功能。

　　企業信息化體系結構由基礎層、數據層、業務層以及門戶層四個層次形成。基礎層由企業網絡基礎設施以及企業計算基礎設施組成，這是企業信息化的物理基礎；數據層負責企業數據資源的采集、管理、交流、開發應用；業務層中的客戶瓜葛管理負責吸引、留住以及晉升客戶，企業資源計劃負責企業內部以及外部可用資源的整合，供應鏈管理負責企業與供應鏈上的合作火伴的物流、信息流、業務流等的優化管理，業務流程再造是應用現代信息技術改造傳統業務流程，商務智能則是企業的決策支撐系統；門戶層由企業信息門戶形成，負責為員工、企業領導、客戶與合作火伴提供單1的走訪入口。

　　施行企業信息化工程有益于增強企業的核心競爭力，有益于提高企業管理水平，有益于縮短設計周期，有益于降低企業的庫存，有益于提高客戶滿意度，有益于實現按定單出產，有益于加速資金流在企業內部以及企業之間的活動速率，有益于實現信息的有效整合以及應用。

　　跟著信息技術的不斷發展，企業面臨著知識化、數字化、虛擬化、網絡化、麻利化、全世界化的深入變革，企業的綜合競爭力日趨與企業信息化程度親密相干，信息戰略成為企業戰稍不可分割的1部份，企業信息化已經經成為企業發展不可阻擋的必然趨勢。目前，美國等發達國家已經將信息技術引入企業的出產、經營、管理當中，1種樹立在互聯網等信息技術基礎之上的全新競爭戰略在西方企業中患上到勝利利用。

　　企業信息化改良以及強化了企業物質流、資金流、人員流及信息流的集成管理，對于企業固有的經營思想以及管理模式發生了強烈沖擊。

　　信息技術與企業管理的發展與融會使企業競爭戰略管理不斷立異，企業綜合競爭力不斷提高。

　　（一）推進業務流程重組，增進組織結構優化

　　傳統的組織結構存在多等級、多層次、機構臃腫、橫向溝通難題、信息傳遞失真、缺少活氣、對于外界變化反映緩慢等弊病。二0世紀九0年代之后，因為市場競爭加重，客戶需求多樣化、個性化和社會環境的變化，使企業面臨日趨繁雜動蕩的市場環境，傳統的企業管理模式已經不能適應。而信息技術的飛速發展又從根本上扭轉了組織搜集、處理、應用信息的方式，從而致使組織情勢的巨大變革，推進了業務流程再造甚至組織結構的重構。原本的金字塔型結構為精確、麻利、擁有立異精神的扁平化動態網絡結構所取代。在這類結構中，計算機系統取代了中層監督以及節制部門的大量職能，加強了決策層與執行層的直接溝通，使中層管理的作用大為降低，從而減少了管理層次。另外一方面，各種“工作小組”成為企業的基本流動單位，并且實現了充沛授權。這類組織情勢通過信息傳遞調和企業內部各個部門、各個小組之間的流動，提高了企業對于市場的快速反映能力，調動了組織成員的踴躍性，構成了學習型組織，從而能夠更好地適應競爭日趨劇烈的市場環境。

　　（二）有效降低本錢，擴展企業競爭規模

　　信息技術的利用規模觸及整個企業的流動，直接影響企業價值鏈中任何1環的本錢，改善本錢結構。首先，計算機輔助設計以及制造技術不但可使企業降低新產品的設計以及出產本錢，還大幅度降低了對于現有產品進行修改或者增添新機能的本錢；其次，因為柔性制造技術對于庫存管理擁有替換效應，使企業減少了庫存量。此外，信息技術的利用大大降低了企業的交易本錢。通過提高信息資源開發應用效力以及擴展信息資源開發應用規模，使企業能夠以低本錢實現信息同享，扭轉企業的競爭方式，給企業提供了新的競爭空間，使眾多企業特別是中小企業能通過“虛擬企業”這類方式博得優勢。1般地，虛擬企業是1種由多家獨立企業通過信息技術聯絡起來的臨時性企業同盟，各個成員充沛信任以及互相合作，施展各自的核心優勢，迅速將共同開發與制造的產品推向市場。虛擬企業通過企業之間的最好動態組合，不但能迅速捉住市場機遇，提供差別化的產品以及服務，而且能夠充沛應用成員企業現有的資金、技術、裝備、人力及信息資源，節儉產品開發費用，降低出產本錢，增進企業共同發展。另外，虛擬企業扭轉了過去企業之間魚死網破的競爭瓜葛，代之以共贏的合作瓜葛。這類合作樹立在優勢互補基礎之上，極大地拓展了企業資源優化配置的規模，并通過同盟雙方的相互學習，實現單1企業通常難以實現的目標。

　　（三）加快產品以及技術立異，提高差別化

　　Internet縮短了企業與消費者之間的距離，提高了企業掌控市場以及消費者了解市場的能力，使企業能夠迅速將消費者的需求變化及時反應到決策層，為企業提供了更多開辟市場的機會，同時也增進了企業及時扭轉以及調劑經營戰略，不斷向市場提供差別化的產品以及服務，構成不容易為競爭對于手模仿的獨特競爭優勢。現代信息化制造技術，如計算機輔助設計、計算機輔助制造等，實現了企業開發、設計、制造、營銷以及管理的高度集成化，使企業出產經營趨于并行化、柔性化、智能化。另外，集成制造技術在產品設計開發中的分散以及滲入使企業工業化粗放出產進級為工業化精細出產，使企業“個性化、多品種、小批量”的出產以及服務成為可能。這與其說是逢迎了愈演愈烈的客戶個性化需求趨勢，不如說它創造了這類大范圍出產的個性化需求市場，反過來又促進了企業更高層次上的產品以及技術立異。

　　（四）提高了企業的總體管理水平

　　現代信息技術使企業在獲取、傳遞、應用信息資源方面更為靈便、快捷，使信息、決策、行動3者高度集成，極大地增強了決策者的信息處理能力以及方案評價能力，拓展了決策者的思惟空間，最大限度地減少了決策進程中的不肯定性以及主觀隨便性。另外，通過企業信息化與現代管理理念的有機結合，樹立優良的管理規范以及管理流程，提高企業的總體管理水平。

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