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銀行求職面試禮儀

時(shí)間:2023-05-06 13:17:47 求職面試 我要投稿
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銀行求職面試禮儀

  心理篇

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  回答問(wèn)題的時(shí)候,一定要有條理,不能僅僅以“我真誠(chéng)地表達(dá)我的缺點(diǎn)……”如此的謙虛來(lái)博得同情,期待好結(jié)果。這樣只能早早被淘汰。即使不會(huì),也要顯得很條理,但最后坦言自己準(zhǔn)備比較倉(cāng)促。

  原則就是別剛聽(tīng)到槍響就投降。也有很多考生反映,本來(lái)準(zhǔn)備了很長(zhǎng)時(shí)間,可是面試的時(shí)候很緊張,大腦空白,連一半水平都沒(méi)發(fā)揮出來(lái)。說(shuō)不緊張是假的,適度緊張也有利于發(fā)揮出最佳水平,但是如果你在面試前出現(xiàn)了大腦空白,無(wú)法思考等過(guò)度緊張現(xiàn)象的話,可以試試下面的辦法。

  方法一:閉上眼睛深呼吸,慢吸慢吐,在呼吸的同時(shí)通過(guò)自我暗示給自己減壓,比如想:其他考生也和我一樣緊張,我只要正常發(fā)揮就行了;不就是說(shuō)話嗎,有什么了不起的;大不了這次當(dāng)不了銀行,我人生的路還長(zhǎng)著呢,這算多大點(diǎn)兒事啊……

  方法二:轉(zhuǎn)移注意力,看窗外的景色,想些開(kāi)心的事。緊張往往是被現(xiàn)場(chǎng)的氣氛所感染,這時(shí)你需要多看些窗外景色,想想和朋友出去玩時(shí)遇到的開(kāi)心事,或以前成功的面試經(jīng)歷,或今天晚上想吃些什么……避開(kāi)周?chē)o張的氣氛,也可以使高度緊張的情緒得到緩解。

  方法三:若在進(jìn)考場(chǎng)的瞬間突然感到緊張,可以在每次說(shuō)話前深吸一口氣,數(shù)到三開(kāi)始說(shuō),放慢語(yǔ)速,甚至可以直接對(duì)考官說(shuō):對(duì)不起,我有些緊張,關(guān)于這道題我是這么想的……這樣說(shuō)出來(lái)也可以緩解緊張。

  方法四:坐在椅子上,雙腳離地,雙手下去努力把自己搬起來(lái)--體驗(yàn)緊張感,然后放松,會(huì)立即獲得情緒壓力的緩解。

  言行舉止篇

  1、微笑

  微笑是一種世界通用的語(yǔ)言,它是善意的標(biāo)志,友好的使者,成功的橋梁。它不僅能溝通情感,融洽氣氛,以柔克剛,以靜制動(dòng),緩解矛盾,消融堅(jiān)冰,而且還能給人以力量,增強(qiáng)人的自信,掩飾和戰(zhàn)勝自卑和膽怯。面帶微笑,不僅能增強(qiáng)自己的自信心,而且微笑是一種渲染劑,可溫暖考官的心,引起他對(duì)你的注意和好感。當(dāng)然微笑不要太僵硬,要發(fā)自?xún)?nèi)心。自己平時(shí)可以對(duì)著鏡子多練習(xí)一下。

  在面試中,保持微笑,至少有以下幾個(gè)方面的作用。

  1、表現(xiàn)出心境良好。面露平和歡愉的微笑,說(shuō)明心理愉快,充實(shí)滿(mǎn)足,樂(lè)觀向上,善待人生。

  2、表現(xiàn)出充滿(mǎn)自信,不卑不亢。面帶微笑,表明與人交往中對(duì)自己的能力有充分的信心,容易被人接受,使人產(chǎn)生信任感。

  3、表現(xiàn)出真誠(chéng)友善。微笑反映自己心底坦蕩,善良友好,待人真心實(shí)意,而非虛情假意,使人在與其交往中自然放松,不知不覺(jué)地縮短了心理距離。

  4、表現(xiàn)出樂(lè)業(yè)敬業(yè)。主考官會(huì)認(rèn)為你能在工作崗位上保持微笑,表明熱愛(ài)本職工作,樂(lè)于克盡職守。

  2、眼神

  “眼睛是心靈的窗口”,在答題過(guò)程中應(yīng)適當(dāng)?shù)睾涂脊龠M(jìn)行眼神交流,用眼神傳遞友好。很多考生在平時(shí)說(shuō)話過(guò)程中會(huì)有很多的習(xí)慣動(dòng)作,如瞪眼,擠眼,眼睛向別處看等。這些都會(huì)影響到自己的形象,所以考生當(dāng)盡量避免這些問(wèn)題在面試中出現(xiàn)。

  交流中目光要不時(shí)注視著對(duì)方,但萬(wàn)萬(wàn)不可目光呆滯地死盯著面試官看,這樣會(huì)讓他以為你對(duì)他“滿(mǎn)懷深情”,或是和他有什么“深仇大恨”,讓他感到很不舒服。另外注意:除了主考官,說(shuō)話的時(shí)候也要經(jīng)常用目光掃視一下其他考官,以示尊重。

  3、觀察

  由于面部表情能反映出人的喜、怒、哀、樂(lè),所以在面試過(guò)程中,不僅要把握好自己的面部表情,而且還要善于觀察并仔細(xì)“閱讀”考官的面部表情,順應(yīng)他的感情遷移,洞察他的內(nèi)心情感情,迎合他的情緒變化,并且根據(jù)他的表情變化來(lái)及時(shí)調(diào)整自己的回答內(nèi)容。避免引起他的反感,給他留下輕松愉快的印象。

  4、親和力

  在面試過(guò)程中,考生應(yīng)該具有親和力。除了用眼神表達(dá)親和力外,還可以通過(guò)儀表進(jìn)行調(diào)整。一般情況下,根據(jù)身高、臉型等不同特征,面部會(huì)呈現(xiàn)冷和熱兩種特點(diǎn)。熱面孔給人的印象比較嘻哈,玩世不恭的特點(diǎn)。冷面孔給人的印象是冷峻、嚴(yán)肅的特點(diǎn)。在臉部呈現(xiàn)這樣的特點(diǎn)的時(shí)候應(yīng)當(dāng)從發(fā)型,服裝等方面進(jìn)行整理,盡量讓自己的形象顯得具有親和力。

  注意事項(xiàng)

  第一,要"站有站相,坐有坐相"。迚入面試房間時(shí),要先敲門(mén),得到允許后再進(jìn)入,開(kāi)門(mén)關(guān)門(mén)盡量要輕,進(jìn)門(mén)后不要用后手隨手將門(mén)關(guān)上,應(yīng)轉(zhuǎn)過(guò)身去正對(duì)著門(mén),用手輕輕將門(mén)合上。回過(guò)身來(lái)將上半身前傾30度左右,向面試官鞠躬行禮,面帶微笑稱(chēng)呼一聲"你好",彬彬有禮而大方得體,不要過(guò)分殷勤、拘謹(jǐn)或過(guò)分謙讓。然后,注意保持優(yōu)美的站姿與坐姿。

  正確的站姿要求做到頭正目平,面帶微笑,微收下頜,挺胸收腹,兩手自然下垂或疊放在身體前面,兩腿立直并攏,腳跟相靠,腳尖張開(kāi)約60度,給人以挺拔、優(yōu)雅的印象。入座時(shí)動(dòng)作要輕而緩,坐椅子時(shí)最好只坐2/3,背部不靠椅背,女生必須兩腿并攏,男生可稍微分開(kāi),雙手疊放或平放在大腿上,身體保持挺直并可稍稍前傾,自然放松,面帶微笑,給人端莊、大方的感覺(jué)。

  第二,正確地握手。握手時(shí)講究"尊者優(yōu)先",一是不能主動(dòng)伸手,二是對(duì)方伸手后要熱情友好,要把握好握手的力度和時(shí)間。

  第三,遞物、接物時(shí)要雙手接送。遞名片時(shí),面帶微笑,注視對(duì)方,將名片下端對(duì)著對(duì)方,用雙手的拇指和食指分別持握名片上端的兩角恭敬地送給對(duì)方。遞面試材料時(shí),應(yīng)面帶微笑,注視著對(duì)方,將材料的正面朝向?qū)Ψ剑p手送交對(duì)方或放在桌上。

  第四,要注意手機(jī)使用的禮儀。面試前要將手機(jī)關(guān)機(jī)或者設(shè)置到靜音。

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