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求職故事:學公關面對挑剔攻下了求職第一關
面對諸多求職者的挑剔眼光,我硬著頭皮“侃侃而談”,盡量不露怯,這應該歸功于平時公關禮儀課上的訓練和積累。當我意氣風發地擠出人群時,已經茅塞頓開:在這種場合,身份、學歷及過去的一切都是次要的,最重要的是你面對招聘者時所表現出來的氣質、談吐、智慧及能力,求職從某種意義上來說就是如何在面試時展現最佳的自我。
告別十幾年的求學生涯,我又一次站在了人生的十字路口——理想中的工作,你在哪里?我不禁嘆了口氣。我出生于農村,本地的觀念很難容納我這個公共關系專業畢業,而且又毫無背景的七尺男兒。
恰好上海正在舉行大型人才交流會,于是,在新千年的第一天,我有點悲壯地踏上了南下列車,投入了求職大軍。望著窗外漸漸遠去的故鄉,我不住地想:上海你能給我一塊立足之地嗎?
當我終于站在人才交流會入口處時,望著如潮水般涌動的人群,我第一次感到了自己的渺小和微不足道——全國各省市數萬精英云集于此,其中不乏博士、碩士和名牌大學的畢業生,而我畢業于一個名不見經傳的財經學院,算得了什么?拿著一疊求職書,我在人群中慢慢移動,幾乎每一家公司的攤位前都有一大群求職者等候著。”碰碰運氣吧!”自卑的我終于鼓起勇氣站在了一列隊伍的最后,這兒需要管理方面的工作人員。
當終于輪到我時,老總卻把我的求職書退了回來:“對不起我們需要的是研究生!”
“研究生?”我愕然,倉促之中居然沒看清要求,這么長時間就算白等了?我迅速從尷尬中反應過來“是的,研究生可能更專于某個方面,但現代管理需要通才,要博而不是精”!
老總頗感興趣地看著我,這使我信心大增,便繼續滔滔不絕:“其實,現代管理的一個重要方面就是協調好各方面的社會關系。鋼鐵大王卡耐基以百萬年薪聘請并不懂鋼鐵的斯瓦伯為總經理,看中的正是他的公關能力,而斯瓦伯上任后也確實為卡耐基公司帶來了巨大利潤。由此可見,管理能力與專業學歷實在是兩碼事……”
面對諸多求職者的挑剔眼光,我硬著頭皮“侃侃而談”,盡量不露怯,這應該歸功于平時公關禮儀課上的訓練和積累。當我意氣風發地擠出人群時,已經茅塞頓開:在這種場合,身份、學歷及過去的一切都是次要的,最重要的是你面對招聘者時所表現出來的氣質、談吐、智慧及能力,求職從某種意義上來說就是如何在面試時展現最佳的自我。
盡管那位老總最終還是婉言拒絕了我,但我卻對他充滿了感激。因為從他那里我已經找到了推銷自己的方法。
在以后的招聘會上,我不再急著排隊面試而是先在大廳內逛幾圈,對各公司的招聘情況有個宏觀的把握后,再作打算。在一次招聘會上我把南鵬公司定為了自己的第一目標。
遞進求職書后,一位服務小姐讓我填寫登記表。
“咦,你是農村的?”當得知我的老家在鄉下時,小姐驚詫地看著我。
“農民的兒子質樸、誠實,能吃苦,這是城市青年沒有的優點。”我毫不猶豫地答道。
“看你的模樣又斯文又白凈,不像農村出來的青年啊!”小姐笑著說。
“多謝您夸獎,這說明我適應性強嘛!”這個時候既要有禮貌,也決不能客氣。
服務小姐登記完后,在我的簡歷上畫了個大大的勾,并微笑著對我說,“回去等消息吧。”我又驚又喜,于是又得出了一個結論:求職時慎重對待每一位信息傳遞者,這會收到意想不到的效果。
第二天,我果然收到了南鵬公司的面試電話。面試時,我又見到了那位服務小姐,她把我介紹給了負責人,和負責人熱情而有分寸地握手之后,寒暄幾句,面試開始。
“請問你認為這個房間的擺設如何?”
我打量了一下四周,略作思考:“很能體現貴公司的風格,有獨到之處,美中不足的是稍顯嚴肅了點。如果能擺設兩盆花木或放點音樂更能營造一個寬松和諧的交流環境。”
“這么多應聘者中,你是少有的見解新穎且膽大心細的一位!”負責人對我表示贊賞。
“您過獎了,其實許多人比我更出色,只不過審美觀不同罷了。”在抬高自己的同時決不貶低別人,是我的一貫作風,否則會給人留下不厚道的印象。
良好的開端是成功的一半,在接下來的談話中我始終把握住兩點:一方面盡力推銷自己,另一方面處處為對方著想。可以看出,負責人的眼睛里漸漸流露出了欣賞之意。
快結束時,負責人突然拋出一個敏感的問題:“你對待遇有何要求?”
在這個商品經濟時代,不考慮待遇是不現實的。但我想作為一名年輕人最重要的不是待遇,而是如何才能實現自我價值。”這本來是幾句文不對題的廢話,但負責人卻頗為滿意。
“如果你未被我們公司錄取,你會怎么想?”
我不卑不亢而有禮節地說:“人才交流強調雙向選擇,在我失去這個就業機會的同時,也意味著貴公司失去了一個不可多得的人才!”
“假如你被錄取,能處理好同事關系嗎?”負責人緊接著問。
這個看似簡單的問題如果直接回答顯然不高明,我決定迂回包抄:“集中精力搞好工作發展事業才是我們的最終目的,至于和同事之間的關系,我天性隨和,應該沒問題!”
負責人滿意地笑了。
走出面試間,我輕輕地關上了門,這些細節往往能反映出一個人的素質和修養。
在此后的兩天中,我并沒有坐等消息,而是通過網站,拿到了公司狀況的第一手資料。然后,我把對企業文化的看法和公司發展趨勢寫下來,連同一張新年卡寄給了公司老總。
三天后,我接到了南鵬公司打來的電話,第一句話就是:“學公關的小伙子,你攻下了我們這一關……”
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