武漢司法鑒定所

8月1日，全國首家手機司法鑒定機構——武漢家電維修行業協會司法鑒定所掛牌,標志著消費者手機消費維權困境有望改觀。

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據記者了解，在各地的手機投訴中，反映廠商與消費者之間在產品出現問題后責任爭議的居多。

由于國家相關權威檢測機構地處北京，各地消費者遭遇手機消費維權問題大多去找廠家，而對于手機廠商的檢測，消費者疑慮其既當運動員又當裁判員，不完全信任;再者一些手機上存在的疑難雜癥，不能用科學儀器來分析斷定，而往往要靠專家憑經驗來判定,因此也導致手機故障檢測困難重重。

據武漢家電維修行業協會介紹，手機質量檢測工作于2003年醞釀籌備，經相關部門批準目前掛牌運作。該機構將根據申請人的委托、要求，進行調查、分析、判定，以科學公正的方法判定手機狀況，解決爭議。如果是產品出廠時所固有的或產品在流通過程中造成的損害，由廠商負責;使用過程中方法和保管不當，則由消費者負責。暫定的收費標準是50元至200元，3天之內即能出具鑒定報告。“檢測費用由消費者先行墊付，檢測結果出來以后由責任方支付”。

第三方機構如何保證檢測結果的權威性呢?“我們會和各個廠家的售后部門保持密切的技術聯系。”武漢市家電維修行業協會周秘書長告訴記者，手機技術的發展很快，各個廠家對于自己的技術也是最了解的，“所以我們的技術人員在遇到相關問題難以界定時，也會參考他們的意見。比如諾基亞的手機檢測我們會請MOTOROLA和索愛等廠商出參考意見，最后通過三方的綜合意見得出結論，避免不公正。”

對于全國首家手機質量司法檢測中心的成立，部分手機廠家表示擔心。“各個手機廠家都有自己的核心技術，并且對自己的產品是否合格有自己的標準，手機質量司法檢測中心的標準如何界定非常重要。”

某知名洋品牌人士對該中心提出質疑：“現在這個中心的權威性從何而來?像手機這樣的高科技產品，不同廠家的技術指標、核心技術不盡相同，該中心是否全都掌握?此外，該中心出具的司法鑒定報告是否具有法律效力有待證實。

據《楚天都市報》報道已被正式注銷的原湖北新華法醫司法鑒定所，3個多月里接受鑒定委托，出具無效法醫司法鑒定意見書上千份。20日，武漢市有關部門稱清理工作還在進行。

5月26日，東湖新技術開發區法院開審一起刑案。庭審中，被告人辯護律師范正武認為關鍵證據之一的法醫鑒定書，是由原湖北新華法醫司法鑒定所在鑒定資質失效后的3月14日出具，不具備法律效力。

東湖新技術開發區檢-察-院刑事檢察科負責人近日在接受采訪時稱，經查，出現這一失誤，是因此案的代理檢察官沒有及時發現原新華法醫司法鑒定所資質過期并注銷的事實。

6月20日，武漢市司法局司法鑒定處負責人接受采訪時稱，該鑒定所出具的無效法醫司法鑒定書有1000余份。約一半是由公安機關、法院等委托該所進行鑒定，部分為刑事案件。目前，尚不清楚有多少份無效鑒定書已被作為證據提交至法院，法院判案時是否作為有效證據予以采信。

另外500余份鑒定書是由公民個人委托鑒定，本身即不具備作為法院判案認定事實的有效證據。“因新華法醫司法鑒定所資質已注銷，無法人主體，我們要求該所原投資方負責清理所有無效鑒定書，逐一通知各委托鑒定機關和個人。由于數量較大，善后工作還在進行。

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