2022七月份工作總結(jié)
總結(jié)就是把一個時段的學習、工作或其完成情況進行一次全面系統(tǒng)的總結(jié),它能夠給人努力工作的動力,讓我們來為自己寫一份總結(jié)吧。我們該怎么去寫總結(jié)呢?以下是小編為大家整理的2022七月份工作總結(jié),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
2022七月份工作總結(jié)1
時光如梭,來到__快一個月了,在這段時間中,在領導和同事們的關心幫忙下,我勤奮踏實地完成了自己的本職工作,也順利完成了領導交辦的各項任務,自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要將來不斷學習、不斷積累工作經(jīng)驗,運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷。在此,我向關心幫忙過我的領導和同事們表示真誠的感謝!下面,我將自己這一個月的工作狀況作簡要總結(jié):
一、負責公司打字復印、文件收發(fā)、資料、印章的使用和保管
文件管理工作:根據(jù)工作需要,隨時制作各類表格和文檔等,同時完成各部門交待的打印、復印、掃描的文件等。對公司所發(fā)放的通知及文件,及時做到上傳下達。
二、員工檔案資料建立
1、本月期間我將公司員工檔案進行了統(tǒng)一的整理,并進行了電子檔案的詳細統(tǒng)計。
2、對各部門的員工檔案管理上,做到分別以紙版和電子版的備份,對資料不全的一律補齊,并做到及時更新。
3、及時更新通訊錄,以便于各位領導和員工備查使用。
三、負責員工考勤工作
初到公司,由我負責公司的考勤統(tǒng)計工作。在執(zhí)行過程中,我盡快適應公司的政策安排,盡可能做到實事求是地統(tǒng)計考勤,月末以考勤制度為依據(jù)制作工資表。
四、工作收獲
1、工作敏感度有所提高,能夠較用心地向領導匯報工作進度與結(jié)果。
2、工作適應力逐步增強,對后期安排的'工作,現(xiàn)已得心應手。
五、工作中存在的不足
外來客人的接待和服務不夠熱情大方。做為辦公室文員,做好接待工作是自己的本份工作。由于本人在這方面沒有足夠的經(jīng)驗,每次接待都不是做得很好。
在以后的接待工作中,力求能做到熱情周到,耐心細致。接下來的工作計劃:會根據(jù)以上工作中存在的不足,不斷改善,提高自我工作意識及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!
2022七月份工作總結(jié)2
幼兒園七月份的工作已經(jīng)接近尾聲了,過完了上半年之后,時間越發(fā)的快了起來,簡直不受人控制了。這一個月又飛快的閃逝,但如今再回想起過去來,也有了一些總結(jié),所以在此我對這一月的工作進行了一些總結(jié),希望也可以為將來一個階段的工作揭開一個新的彩頭。
一、教學上
幼兒教學最主要的是需要讓孩子們培養(yǎng)一個好的行為習慣,思考習慣,很多時候,孩子們都是比較躁動不安的,很少會有時間停下來去思考。所以在這個學期帶中班的過程中,我也采用了一些更新的方式,比如說培養(yǎng)孩子們的創(chuàng)造力,培養(yǎng)孩子們的'自控力。在平時的教學中,我會組織一些小活動,讓孩子們分散掉一些太過激烈的精力,然后再讓他們安靜的坐下來去聽我的課堂,一開始這樣的方式并沒有起到很好的作用,但是時間長了之后我發(fā)現(xiàn)這也是一個不錯的方法,至少很多學生都知道在上課的時候是要保持冷靜的,也越來越少的孩子在課堂上吵鬧打鬧了。
二、生活上
這個階段的孩子,很多關注是要放在他們的生活上的。首先就是一個安全問題,在學生們學習的時候,我要確保他們的安全,平時有些孩子喜歡打鬧,喜歡抓女孩子的頭發(fā),惹得哇哇大哭。吵鬧歸吵鬧,但如果出現(xiàn)了一些危險的事情的話,那將會是后悔莫及的。所以在平時的課間,我也會多去關注一些他們的動向,確保他們安全的校園生活。
三、目標上
我對于自己這份工作而言,是有很多目標的。當我成為一名幼師開始,我就非常堅定的在這份工作上保持著一份熱情,這個月的工作我也為自己制定了一些目標,通過這段時間的努力,在最后這一刻,我許多的目標也已經(jīng)達成了,并且有了一些還算不錯的回饋。所以對于這一點而言,我也是非常滿意的。此外,我也積極的和各位家長進行了聯(lián)系和溝通,向家長們即使的反饋了一些孩子們的情況,也得到了家長們的滿意和贊同。
這個月的工作雖然是結(jié)束了,但是對于下個階段而言,我想我應該要有一個更加充分的準備。今年已經(jīng)很艱難了,希望下半年的工作可以順順利利的,我也會用一個更好的狀態(tài)去面對一切,去在未來的道路上繼續(xù)努力打拼,去闖出一片更新的天地。
2022七月份工作總結(jié)3
就是把一個時間段的個人工作情況進行一次全面系統(tǒng)的總檢查、總評價、總分析、總研究,分析成績、不足、經(jīng)驗等。總結(jié)是應用寫作的一種,是對已經(jīng)做過的工作進行理性的思考。總結(jié)與計劃是相輔相成的,要以個人工作計劃為依據(jù),制定個人計劃總是在個人工作總結(jié)經(jīng)驗的基礎上進行的。個人工作總結(jié)一般的`格式為標題、前言、主體、結(jié)尾四部分。
通常個人工作總結(jié)主要是對已做過的工作進行回顧、分析,并提到理論的高度,肯定已取得的成績,指出應汲取的教訓,以便今后做得更好些。
個人工作總結(jié)一般的格式為標題、前言、主體、結(jié)尾四部分。
以上就是給大家介紹的七月份工作總結(jié)該怎么寫?寫工作總結(jié)要注意什么?大家可以了解一下,工作總結(jié)與計劃是每個職場人員不可避免的必修課。
2022七月份工作總結(jié)4
我部在公司的直接領導下,認真貫徹落實公司的指示精神,順利完成各項工作任務。現(xiàn)將我部七月月份的工作總結(jié)報告如下:
一、當月任務完成情況
1、嚴格落實人員、車輛出入管理制度。七月份以來我部工作還是以安全為重點,對外來人員及車輛嚴格查證,落實制度,堅持原則,嚴禁無證人員及車輛進入我部管轄區(qū)域。并嚴格交接班制度,利用交接班時間進行工作講評,對查出的問題及時糾正解決,同時對執(zhí)勤設備等進行清點檢查,避免財產(chǎn)流失。
2、七月份以來業(yè)主單位會議較多,我部保衛(wèi)中隊積極配合布置會場,搬運桌椅,在會議保障人員不足的情況下抽調(diào)接待人員協(xié)助進行會議保障工作,本月共保障各類大小會議xx場次,服務參會人數(shù)xx人次。
3、董事長前來我部檢查指導工作,并更換監(jiān)控顯示器,我積極協(xié)調(diào)上報業(yè)主單位,完成付款事宜。
4、加強對新入職人員的在崗培訓,利用早出操晚點名對新人進行禮節(jié)禮貌、工作流程、工作方法等的培訓教育,同時要求老同志對新入職人員做到生活上的關心,工作上積極傳授經(jīng)驗,使新人很快融入到我部大家庭里來。
5、七月份我部車場新交費車輛較多,一方面要求執(zhí)勤人員盡快熟悉新交費車輛,掌握車輛動態(tài),督促車場管理人員不定時巡查,確保車場安全,一方面要求執(zhí)勤人員認真落實車輛出入管理制度,堅持原則,嚴格車輛出入,保證了車場的有序。
6、我部積極配合支行后勤站對樓層內(nèi)松動瓷磚進行了登記,消除了安全隱患,確保了其他各項工作的正常開展。
7、我部利用周末時間組織保衛(wèi)人員對大廳雨棚進行了清洗,并配合分行管家部對員工餐廳衛(wèi)生進行了清理,清洗地面,擦拭物品,為就餐人員創(chuàng)造了一個干凈、衛(wèi)生的就餐環(huán)境。
8、針對人員流動性大的現(xiàn)狀,我部與員工積極溝通、談心,了解員工思想動態(tài),關心員工業(yè)余文化生活,努力創(chuàng)造一個溫馨而積極向上的生活環(huán)境,穩(wěn)定人員思想,穩(wěn)定隊伍。
二、下步工作計劃
(一)工作目標
1、認真學習領會和全面貫徹落實公司的一系列指示精神和決策部署,完成各項工作任務。
2、完善部門工作,培養(yǎng)一支紀律嚴明,作風過硬的保安隊伍。
3、做好與公司及業(yè)主單位在各項工作的`溝通、協(xié)調(diào)、協(xié)助。
(二)主要工作計劃措施
1、通過在崗培訓提高本部員工的崗位形象、安全意識及服務意識。
2、加強對辦公大樓外圍及周邊區(qū)域環(huán)境的巡查及監(jiān)控,提高周邊環(huán)境的安全系數(shù)。
3、督促業(yè)主單位對存在的問題進行整改及存在問題的跟進與處理。
4、做好巡查工作,特別是對重點部位檢查,夜間加強巡查力度。
5、加強對車場的管理,提高員工的主動意識做好車輛指引避免刮擦及占道情況的發(fā)生。
6、配合人力資源部門把好本部門的用人關,做好隊伍建設,打造一支,安定、團結(jié)、素質(zhì)高、崗位技能突出、責任心強的安保隊伍,確保安全。
全面總結(jié)七月份各項工作的不足,加強部門工作、工作紀律、崗位責任、崗位技能的管理、教育、培訓,充分調(diào)動隊員的工作積極性和主動性,增強工作意識、責任感,使全體員工全身心地投入到工作中去。
2022七月份工作總結(jié)5
我是初次接觸物業(yè)管理工作,對綜合管理員的職責任務不甚了解,為了盡快適應新的工作崗位和工作環(huán)境,我自覺加強學習,虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,現(xiàn)已基本勝任本職。一方面,干中學、學中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗。我注重以工作任務為牽引,依托工作崗位學習提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉,較快地進入了工作情況。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫助指導下,從不會到會,從不熟悉到熟悉,我逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。
一、心系本職工作,認真履行職責
(一)耐心細致地做好財務工作。自接手管理處財務工作的半年來,我認真核對上半年的財務賬簿,理清財務關系,嚴格財務制度,做好每一筆賬,確保了年度收支平衡和盈利目標的實現(xiàn)。
第一是做好每一筆進出賬。對于每一筆進出賬,我都根據(jù)財務的分類規(guī)則,分門別類記錄在案,登記造冊。同時認真核對發(fā)票、賬單,搞好票據(jù)管理。
第二是搞好每月例行對賬。按照財務制度,我細化當月收支情況,定期編制財務報表,按公司的要求及時進行對賬,沒有出現(xiàn)漏報、錯報的情況。
第三是及時收繳服務費。結(jié)合實際,在進一步了解掌握服務費協(xié)議收繳辦法的基礎上,我認真搞好區(qū)分,按照鴻亞公司、業(yè)主和我方協(xié)定的服務費,定期予以收繳、催收,xx年全年的服務費已全額到賬。
第四是合理控制開支。合理控制開支是實現(xiàn)盈利的重要環(huán)節(jié),我堅持從公司的利益出發(fā),積極協(xié)助管理處主任當家理財。特別在經(jīng)常性開支方面,嚴格把好采購關、消耗關和監(jiān)督關,防止鋪張浪費,同時提出了一些合理化建議。
(二)積極主動地搞好文案管理。半年來,我主要從事辦公室的工作,文案管理上手比較快,主要做好了以下2個方面的.工作:
第一是資料錄入和文檔編排工作。對管理處涉及的資料文檔和有關會議記錄,我認真搞好錄入和編排打印,根據(jù)工作需要,制作表格文檔,草擬報表等。
第二是檔案管理工作。到管理處后,對檔案的系統(tǒng)化、規(guī)范化的分類管理是我的一項經(jīng)常性工作,我采取平時維護和定期集中整理相結(jié)合的辦法,將檔案進行分類存檔,并做好收發(fā)文登記管理。
(三)認真負責地抓好綠化維護。小區(qū)綠化工作是xx月份開始交與我負責的,對我來講,這是一項初次打交道的工作,由于缺乏專業(yè)知識和管理經(jīng)驗,當前又缺少綠化工人,正值冬季,小區(qū)綠化工作形勢比較嚴峻。我主要做了以下2個方面的工作:
第一是搞好小區(qū)綠化的日常維護。
第二是認真驗收交接。
二、主要經(jīng)驗和收獲
工作半年來,完成了一些工作,取得了一定成績,總結(jié)起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲:
(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務,才能盡快適應新的工作崗位
(二)只有主動融入集體,處理好各方面的關系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)
(三)只有堅持原則落實制度,認真理財管賬,才能履行好財務職責
(四)只有樹立服務意識,加強溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。
三、存在的不足
由于工作實踐比較少,缺乏相關工作經(jīng)驗,xx年的工作存在以下不足:
(一)對物業(yè)管理服務費的協(xié)議內(nèi)容了解不夠,特別是對以往的一些收費情況了解還不夠及時;
(二)食堂伙食開銷較大,宏觀上把握容易,微觀上控制困難;
(三)綠化工作形勢嚴峻,自身在小區(qū)綠化管理上還要下更大的功夫
四、下步的打算
針對20xx年工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個方面:
(一)積極搞好與鴻亞公司、業(yè)主之間的協(xié)調(diào),進一步理順關系;
(二)加強業(yè)務知識的學習提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益;
(三)管好財、理好賬,控制好經(jīng)常項目開支;
(四)想方設法管理好食堂,處理好成本與伙食的關系;
(五)抓好小區(qū)綠化維護工作。
2022七月份工作總結(jié)6
轉(zhuǎn)眼間七月份的工作已經(jīng)接近尾聲了,七月主題“好吃的水果”和“落葉飄飄”教學活動也畫一個圓滿的句號。在此把七月個人工作總結(jié)報告如下:
一、教育教學活動
進入七月,各種水果琳瑯滿目,讓人目不瑕接。水果是幼兒熟悉的、喜歡的,當我們專注于它時,會看到水果中蘊含著豐富的教育資源,于是主題“好吃的水果”便應運而生。在吃水果的過程中,幼兒知道了如何剝水果,如何文明進食;在動手操作中,幼兒懂得了榨汁、做沙拉等多種加工方法;在游戲中,幼兒學習了瓜果與蟲害的關系;在誦念兒歌中,幼兒認識了各種各樣的瓜。還記得幼兒剝桔子時的爭搶,品嘗沙拉時那饞饞的樣子,唱蘋果歌時的開心……
一陣風吹來,樹葉紛紛落下。搖曳飄落的、多姿多彩的樹葉就是一方天地、一個世界。我們同幼兒一起進入“落葉飄飄”的世界,去探究、去發(fā)現(xiàn)、去思索、去想像、去表現(xiàn)……毛毛蟲爬出來了!大樹爺爺笑起來啦!唱到《撓癢癢》時,孩子們發(fā)出哈哈的大笑。你看見過樹葉蝴蝶嗎?讓孩子們帶你去領略吧!你知道小路為什么會響嗎?你知道怎樣用樹葉來裝飾嗎?你看見過樹葉跳舞嗎?哈,你都不知道吧!那么你跟樹葉做過游戲嗎?兩個星期的活動,充滿了孩子們的笑聲,小小一片樹葉,竟能讓孩子學到這么多的知識,得到這么多的鍛煉,真是想不到啊!
二、班級日常工作:
幼兒是獨立的個體,有充分表達自己意愿和思想的權(quán)利,但只有他們有了好的常規(guī)我們的工作才可以得心應手。因此,和孩子共同制定一些班級規(guī)則是更好開展班級工作的必要途徑。通過商量,孩子們樂意學習與他人協(xié)作創(chuàng)作、尊重他人勞動成果;學習互相謙讓,合作游戲。經(jīng)過一個月的努力,我班大部分孩子在個性和行為習慣上與上一月相比,均有明顯的提高:孩子有初步的同情心和責任意識,能關注自己熟悉的.人,并懂得與同伴分享快樂;在一日活動中,孩子們能積極、主動地參與;遇到困難,小糾紛時,能樂觀、自信地面對。
天氣越來越?jīng)隽耍覀儼嗟睦蠋熣J真做到給帶藥的孩子按時服藥;根據(jù)天氣變化隨時增減衣服;天氣干燥,鼓勵孩子多飲水;平時注意鍛煉身體,增強身體素質(zhì)。
三、家長工作
因為天氣的關系,經(jīng)常出現(xiàn)孩子身體不適不能按時來園的情況。我們及時與家長溝通,了解幼兒不來幼兒園的原因,如果身體不好,就好好在家休息。教師工作的開展離不開家長的支持與理解,主題活動的環(huán)境創(chuàng)設及活動的實施,更需要家長的配合。如讓家長帶孩子去水果商店觀看各種水果,并鼓勵孩子自己選購不同品種的水果。雙休日帶孩子去公園等地方,踩踩樹葉,采集葉片或小果實;搜集有關葉子的書籍、圖片等,和孩子一起觀賞等等。引導家長積極投入到幼兒園的各項活動中來,共建家園合作的教育模式。在本月我班家長能夠按照老師的要求將孩子所需的材料按時帶到幼兒園來,積極配合老師的工作。除此之外,“寶寶成長記錄”也是我們和家長的一個溝通的橋梁,我們認真填寫,將孩子在園情況準確及時地反饋給各位家長,讓家長了解他們在園情況,以便更好的跟老師溝通,并將孩子在家的一些情況及時告訴老師。家園互動幫助孩子更快更好的進步,讓他們在健康、快樂中成長!
以上是我們小二班七月簡單總結(jié),今后我們將不斷努力,做好教學工作計劃,齊心協(xié)力將班級工作做得更好,我們會不斷進取,為更好的開展班級工作而努力!
2022七月份工作總結(jié)7
七月的工作即將告一段落,我在公司領導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照公司的要求,努力提高業(yè)務、工作水平,較好地完成了本職工作。現(xiàn)將工作情況作工作總結(jié)如下:
辦公室的工作千頭萬緒,招聘入職、社保管理、資質(zhì)申報、文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會議安排等。面對繁雜瑣碎的'大量事務性工作,自身必須強化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,統(tǒng)籌辦理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯。
一、印章管理工作。
嚴格按照執(zhí)行印章使用審批制度,對印章的啟用、保管、使用均進行詳細的登記管理,確保了印章使用的合法性和安全性。
二、做好固定資產(chǎn)“管理人”。
我跟xx對公司所有固定資產(chǎn)再次進行了盤點登記,對固定資產(chǎn)進行了編號,同時,完善了固定資產(chǎn)制度,做到了登記有臺賬,有數(shù)目,大宗物質(zhì)采購有審批。
三、做好會務組織工作。
會務工作不但復雜,還關系到一個企業(yè)的形象。因此,對各類會議,需做到精心組織,認真對待,不乎略任何一個細節(jié)。會議期間,我司圓滿完成了會務組安排的各項任務,從住宿安排、就餐安排、簽到、車輛保障等任務在大家的共同努力下確保了這次會議的順利召開。展示了我司的接待能力和服務水平。
四、車輛管理工作。
對公司車輛的調(diào)度審批、調(diào)配使用、維修維保、行車安全、違章處理、費用控制、車輛保管等方面進行了嚴格管理,并嚴格執(zhí)行了派車審批制度,達到了有效地使用車輛和有力地控制費用的雙重效果。今年x月份,我部為所有公司車輛配備了安全救生錘。
五、辦公用品管理工作。
實行了辦公用品月計劃制度,并結(jié)合以舊換新的節(jié)約措施,既保證了工作需要,又避免了不必要的浪費,有效地控制了辦公成本。
六、抓好公司的工會福利、及領導交待的日常工作。
工會積極組織各項活動,參與上級工會組織的各項事宜,展現(xiàn)了我們公司員工的風采面貌,為建設公司文化,展現(xiàn)員工風采做出努力。
工作中存在的問題:
七月份本人能敬業(yè)愛崗、積極完場領導交代的事物,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:
1.有些工作還不夠細致;
2.管理水平有待提高;
3.統(tǒng)籌、協(xié)調(diào)能力有待加強。
合理化建議:
組織定期培訓。內(nèi)容包括:辦公自動化、公司規(guī)章制度、企業(yè)文化、各部門業(yè)務知識。
2022七月份工作總結(jié)8
為繼續(xù)加強安全生產(chǎn)監(jiān)管力度,增強員工的安全意識。針對《百日安全整頓》活動結(jié)合我廠實際,七月份煉鐵廠安全科對活動方案的成果進行鞏固,本月以加強對現(xiàn)場隱患更改情況、全員安全規(guī)程掌握情況、夜班值班情況為重點,現(xiàn)對煉鐵廠安全科七月份安全工作總結(jié)如下:
重點工作:
1、鞏固《百日安全整頓》活動方案內(nèi)容。
2、繼續(xù)學習落實《20xx年全省冶金行業(yè)安全生產(chǎn)深化整治工作方案》;
3、加強員工對“白國周安全管理法”理解和掌握。
4、七月份安全部共對煉鐵廠檢查2次,整改項目15項,安全科立即組織各車間相關人員進行整改,對現(xiàn)場檢
查出的整改項目,落實整改措施、整改時間、整改負責人,督促車間整改并現(xiàn)場跟蹤復查;對整改復查中發(fā)現(xiàn)的未整改或整改不徹底的檢查項目,進行經(jīng)濟考核,并以“五落實”表格進行登記,督促車間負責人盡快整改,并跟蹤落實情況。
5、提高全員安全意識、安全技能,組織全員對安全制度、規(guī)程進行學習,對涉及到本崗位的安全制度、規(guī)程要求員工做到會背、會講、會用,安全科將對全員安全操作規(guī)程的背誦情況進行抽查,并做好檢查記錄。要求班前班后會安全活動記錄本(新版)規(guī)范記錄,安全科并將實時跟蹤及時糾正不規(guī)范填寫的`情況。
6、加強反“三違”安全檢查,對違章指揮、違章作業(yè)、違反勞動紀律行為,及時加以糾正,以規(guī)范全員安全行為為目標,全面檢查員工的安全行為規(guī)范、落實各項制度、措施的執(zhí)行情況,隨時對煉鐵廠區(qū)域內(nèi)進行現(xiàn)場違規(guī)、違制的檢查,根據(jù)檢查情況對相關人員進行連帶考核,七月份違規(guī)違制考核1650元。
7、七月份檢修對2#高爐重力除塵重點關注,檢修前廠部組織召開檢修會,討論檢修安全措施,確保檢修期間的安全,根據(jù)檢修計劃對各區(qū)域檢修項目要求車間落實區(qū)域負責人,檢修現(xiàn)場指定負責人佩戴“施工督察袖標,負責該檢修區(qū)域內(nèi)的安全管理工作,安全科根據(jù)檢修計劃對各檢修區(qū)域進行現(xiàn)場檢查、確認檢修安全措施的落實情況;與
2022七月份工作總結(jié)9
時間如流水,回想一個月來的成績,展望下一步工作。自己將立足本職工作,恪盡職守。將本月份工作總結(jié)如下:
一、體會公司會議精神
在月初的會議,新產(chǎn)品的發(fā)布會上,讓我更多的認識碳酸鈣的作用和改良的深遠意義。新產(chǎn)品的出爐,讓我們更有信心的面對市場,面對客戶,提升自己,尤其李總提到它的改性之后的作用將更加的廣泛,在市場上更具有競爭力,更讓我感覺到其市場所需,要讓自己更堅信的把市場經(jīng)營好。
二、形成良好的學習習慣
在專門學習專業(yè)知識的同時,還加強專業(yè)以外的知識學習,可以更好的豐富自己內(nèi)心世界和思想內(nèi)涵,一個銷售人員要具有良好的表達能力和靈活的處理問題能力,以及對外溝通能力,就必須加強學習,讓自己有一個良好的持續(xù)學習習慣,給自己一個任務,堅持每天完成自己計劃的學習任務,加強自己的內(nèi)涵修養(yǎng)和整體素質(zhì)。
三、建立新辦事處,進行市場定位
依公司領導指示,在福州福清新設立辦事處,暫時由我負責。在建立初期,主要配置了新辦事處的.一些基本設施,從新辦事處的建立到房屋布置、日常設備、電器基本購置完畢。用一周左右的時間,保質(zhì)保量的完成領導交給的各項任務。新添辦事處那是公司的成長和壯大的體現(xiàn),我將對這片市場充滿信心,雖然我重新站在起跑線上,但是看到了這片市場的潛力,我會用自己的實際行動來證明自己,報答給公司。
四、下一步工作計劃和展望
設想下一步工作將從福清中心點開展,要對有針對性廠家進行攻克,發(fā)展到每個地區(qū)都要有重點和突破點,選部分有代表性廠家進行攻克。如果盲目不放過任何廠家,全面鋪開,我想個人精力有限,也容易混亂。所以我將下一步工作集中在福清亞通、福清祥榮、福清振云、莆田三棵樹、福建恒通等廠家,讓自己深入地進入這些企業(yè),了解其具體要求,針對性地開展營銷。
以上個人體會和設想,我將全身心的投入到市場工作中。
請領導多多批評指正!
2022七月份工作總結(jié)10
為了貫徹落實“安全第一,預防為主,綜合治理”的安全生產(chǎn)方針,為了加強和規(guī)范煤礦教育培訓工作提高從業(yè)人員素質(zhì),遵循上級領導指示精神。根據(jù)七月份培訓計劃及培訓工作相關要求,結(jié)合我礦實際情況,積極組織開展了職工安全教育和部分職工技能培訓工作。截止到7月x日,共展開了如下教育培訓工作。
一、重視職工思想教育培訓工作
1、通過職工例會,對安全生產(chǎn)情況和職工的“三違”現(xiàn)象進行通報,讓職工從思想上引起重視,起到警示教育的目的。
2、通過坑口會,教育職工不能違章作業(yè),不能違反勞動紀律,嚴格按操作規(guī)程作業(yè);教育職工懂得安全確認,創(chuàng)造安全條件,營造安全環(huán)境;教育職工以大局為重,培養(yǎng)職工集體意識。
二、開展技能培訓工作,提高職工素質(zhì)
七月中旬,機電隊組織本單位職工,對各崗位工種進行了機電運輸知識的培訓,并統(tǒng)一組織了考試。
通過培訓,使職工的機電運輸知識進一步加強,使職工的安全生產(chǎn)技能有了進一步提高,讓職工在思想上受到了重視,也讓職工認識到了培訓的重要性。
三、通過新技術(shù)、新裝備培訓,拓寬職工視野。
七月上旬,技術(shù)科對參加綜采工作的職工,貫徹了相關的操作規(guī)程和安全措施,并組織了考試。
通過培訓,使職工的`安全操作技能有了進一步提高,安全防范意識得到了加強。為新設備的投入使用奠定了堅實的基礎。
四、規(guī)范信息管理,完善培訓檔案。
1、編寫培訓教案,批閱培訓試卷。
2、職工培訓試卷及時整理歸檔。
五、多渠道、全方位進行培訓
1、利用黑板報“每日一題”,加深職工對安全知識的記憶。
2、利用語音廣播的形式,宣傳安全知識和應急救援知識,加深職工對安全知識的記憶和理解,營造學習氣氛。
3、通過組織“安康杯”知識競賽,再次掀起職工學習安全知識的熱潮,營造安全氛圍,打造安全礦井。使職工認識到了安全知識的重要,安全的必要。
4、培訓教師入井對職工進行現(xiàn)場培訓,通過提問安全知識、避災線路,培養(yǎng)職工的應變能力和臨場發(fā)揮能力,加深對知識的升華。
5、外出培訓
培訓教師資格證培訓1人;培訓教師資格證復訓2人一線監(jiān)督員培訓7人;
主要崗位培訓18人。
六、存在問題
1、由于培訓專職人員少,培訓內(nèi)容專業(yè)化程度不高。
2、個別職工由于文化素質(zhì)偏低,應知應會內(nèi)容完成不善。
3、人員流動性大,給培訓工作帶來很大工作難度。
2022七月份工作總結(jié)11
時間過的很快,一個月的物流工作就要結(jié)束了,下面簡單總結(jié)一下這個季度的工作情況,總體來說主要有以下幾點:
一、非本崗位職責的問題比較頭疼
各種板材的生產(chǎn)供應問題、模具保管生產(chǎn)問題、倉庫物資供應問題、框架設計問題等等搞得我管也不是,說也不是,真是左右為難,物流季度工作總結(jié)。
二、在公司的改革聲中,使我學會了等待
時間不是我一個人的,是整個生產(chǎn)流程中各管理人員的客戶服務意識決定的。生產(chǎn)制造企業(yè)的生產(chǎn)產(chǎn)品的多樣性和單一性,分散性等決定現(xiàn)場管理計劃的變動的靈活性。管理人員的決斷性和果斷性,做人就不要做事,做事就不要做人。
老板花錢請你來不是讓你來制造問題的而是來解決問題的。也不是整天將老板作為自己的當箭牌:“有什么意見就去找老總,這是老總下的指令。”結(jié)果上道工序的生產(chǎn)問題都沒有解決,而要下道工序完成生產(chǎn)任務,而且用“老總”來實現(xiàn)自己的“雄心”
三、由于上半年的各種失誤的不利影響和慣性
在不斷提高管理業(yè)務水平的同時戒急戒燥,堅決要求自己學會忍耐,不要得罪他人,做好自己的分內(nèi)之事,學會眼不見心不煩,嘴不多,腳不閑,保持跟同事和睦相處,盡最大的努力協(xié)調(diào)高壓開關與箱體、底座之間的成套性和組合的技術(shù)性來挽救定單的發(fā)貨問題,將自己管轄的工作損失降到最低。
四、整個生產(chǎn)流程缺少信息整合和統(tǒng)籌安排
導致生產(chǎn)協(xié)調(diào)和生產(chǎn)環(huán)節(jié)嚴重脫離定單型的管理目標成套性控制蕩然無存,求數(shù)量而沒有真正的`控制生產(chǎn)環(huán)節(jié)的控制點,生產(chǎn)物流的控制也僅僅是盲目的流入最后的組裝工序——問題的沉積、返工、推遲發(fā)貨等。現(xiàn)場管理也僅僅體現(xiàn)于電話,組織的分工脫離于減少運輸?shù)目偞螖?shù)和總距離以及工序的時間間隔性。
五、效率與效果
現(xiàn)在做事不要只講效率了,效率已經(jīng)不是很重要了,而要重視效果。每個部門都說自己做了多少多少,結(jié)果出貨時一件貨物都沒有發(fā)出去。一個別掛式的工卡就要到兩個部門去領:人事部發(fā)卡片,行政部領卡皮。要270mm的側(cè)板,結(jié)果生產(chǎn)270mm的門板,要打磨開孔6塊組合門板,結(jié)果說沒有人手不接單。現(xiàn)在是要一樣東西都得求爹爹告奶奶,原來三到四天的生產(chǎn)周期現(xiàn)在就要七天到十四天,到底是廠房比較集中犯了錯,還是管理出了問題。到底是公司人員變了,還是制度改革錯了。
在這種如何去適應公司的管理模式的思索中,我的工作也一波三折,沉浮不定,更加促使我去加強自身修養(yǎng)、提高適應工作壓力的能力,端正自己的心態(tài)。積極推進企業(yè)自備運輸車輛管理體制的步伐,在試點的基礎上不斷完善,把工作引向深入。以降低運輸成本費用為目的,把改革內(nèi)部運輸體制同建立社會化物流服務體系結(jié)合起來,充分利用社會綜合運輸網(wǎng)絡和社會運力,為企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營工作服務,提高企業(yè)的經(jīng)濟效益。
2022七月份工作總結(jié)12
今年大港賓館又從新規(guī)范制定了各項管理制度,客房部結(jié)合實際情況,認真?zhèn)鬟_、貫徹、學習了這些制度。并在此基礎上對客房部的一些制度做了相應的調(diào)整如:《服務臺崗位職責》《日常衛(wèi)生檢查制度》《客房、分臺、環(huán)境衛(wèi)生標準》《客房軟片管理制度》《考勤制度》都做了相應的增減。對會議接待程序、維修記錄、清掃車物品擺放標準、遺留物品保管制度、報損制度、鑰匙管理制度等做了進一步規(guī)范,使員工工作有了明確的目標和方向,使客房服務質(zhì)量更上一步臺階。
(2)為確保客房出租質(zhì)量,嚴格執(zhí)行查房制度。定期做一些細致的衛(wèi)生工作 。賓館的主營業(yè)務是客房出租,顧客的滿意就是對我們工作的最大認可,為給賓客提供一個舒適、安逸的休息環(huán)境,上半年,中樓和北樓的部分房間都換上了新軟片,北樓a區(qū)二樓、三樓、五樓、中樓的二樓都換上了新紗窗。我們在房間衛(wèi)生、設施設備、物品配備等方面嚴格執(zhí)行查房制度:員工自查、班長普查、經(jīng)理抽查,做到層層把關,力爭將疏漏降到最低。并且做好查房記錄,及時反饋,及時糾正,對于一些瑣碎細致的工作我們都提升到日程上來做,例如:飲水機三個月整個消毒清洗一次,空調(diào)網(wǎng)子三個月刷洗一次,蟑螂藥一年放兩到三次。浴簾、窗紗、紗簾一年清洗三次,沙發(fā)套、椅子套一年清洗一次。床墊四個月翻一次。并做好記錄,這樣就避免疏忽漏洞,以便更好的服務于顧客,使賓客有賓至如歸的感覺,迎來更多的回頭客。
(3)開源節(jié)流,降本增效,加強員工節(jié)能意識。
(4)對防疫站、分局治安科以及技術(shù)監(jiān)督局等部門的檢查工作都做了充分的準備。今年6 7月份是全國旅館業(yè)、桑拿歌廳等服務行業(yè)大整頓,對于客房來說來訪登記是很難為服務員的問題,分局要求來訪客人必須拿身份證進行來訪登記,可對于鐘點房客人的來訪、喝醉酒的來訪者往往無理取鬧,有的謾罵呵斥服務員,但我們的服務員都給予巧妙耐心的解釋,從沒發(fā)生過打架沖突等事件。
(5)努力拓展長包房業(yè)務。
長包房是賓館經(jīng)濟的主要來源。為達到長包房客人的滿意,對現(xiàn)有的長包房及時了解客戶的生活習慣和要求,提供個性化服務。如:郵件收發(fā),作息時間調(diào)整,休閑娛樂、衣物洗滌等。定期征詢客戶意見,他們的意見是我們工作改進的依據(jù)。我們的服務員都視賓客如家人,甚至每一間房間客人的生活習慣和個性服務員都能一一說出。
(6)為切實提高員工服務水平和業(yè)務能力,配合質(zhì)監(jiān)部對三名新招員工進行了禮貌禮節(jié)、實際操作的培訓,按照規(guī)范要求進行實際操作和訓練,從而使新來員工的服務意識和操作技能有了很大提高。
(7)做好會議接待服務工作。
會議室成本低,利潤高。 會議接待人員不顧會議時間上的加班加點,任勞任怨,得到與會人員的好評。
(8)在安全方面做到對電器開關,水開關,門鎖,門鏈,暖氣等及時定期檢查,對跑冒滴漏等現(xiàn)象防患于未然。定期投放鼠藥,蟑螂藥等,及時防治害蟲對客房的.危害,及時觀察,消毒。防止了傳染病的傳播。對老弱病殘等住客人及時提醒,避免了摔倒劃傷等現(xiàn)象發(fā)生。XX年客房無一例重大安全事故發(fā)生。
(9)員工們無論對國家、客人、還是員工之間都能滿腔熱忱、一片熱心。四月份在支援災區(qū)活動中,客房每一名員工都主動捐款,客房三十位員工捐款數(shù)1140元。員工之間互幫互助,在一片愉悅、祥和的氛圍中工作,對于員工本人或者家屬有病,和有的員工家里發(fā)生的悲喜事,大家都能主動熱情的去探望和幫忙,使員工之間增進了友誼,也體驗到集體大家庭的溫暖。
(三)XX年上半年客房工作中存在的不足:一 經(jīng)理在公休日及下班后到單位不定期查看時間少。二 領班管理層自身勞動能力強,管理能力差。三 員工人員流失及休病假嚴重。造成計劃內(nèi)工作不能按時完成。
(四)XX年下半年客房部工作重點安排想法如下:
(4)在維修物品的使用上加強與工程保衛(wèi)部和綜合部的溝通與配合,做到舊的能修完用的盡量不換新的,減少維修費用,給賓館減少不必要的損失。
以上是對XX年上班年客房部工作的總結(jié),最后,讓我在這里感謝賓館領導一直以來對客房工作的支持和理解,感謝各部門給予客房工作良好的配合。也真誠希望今后大家繼續(xù)團結(jié)協(xié)作,共同為賓館的明天更加美好貢獻力量。雖然房務部在上半年工作中取得了一些成績,但在這段經(jīng)營期間也暴露出一些不足,房務部會在下半年的工作中針對這些不足不斷完善工作,不斷提高服務質(zhì)量,完善服務設施。為賓客提供一個清潔衛(wèi)生、安全舒適、賓至如歸的居家氛圍而努力!同時也希望酒店領導和兄弟部門一如既往的支持房務部的工作。以上是本人今年的工作述職報告。謝謝各位!
2022七月份工作總結(jié)13
行政部是公司的承上啟下的部門,不僅應不斷提升對內(nèi)管理水平的要求,而且對外要及時了解掌握應對政府機關單位的各項政策。眾所周知行政工作是繁瑣的,涵蓋復印、掃描、傳真、訂閱報刊雜志、文件的保管,而且還包括接待、會議,評估驗廠等活動,對工作能力和責任心都是考驗,如何化繁為簡而又能保證萬無一失,如何以最小的成本換得的效率,這已經(jīng)不單純是對現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務工作人員的要求了,對行政工作人員也同時適用。行政部人員雖不多,但在這幾個月里已經(jīng)竭盡全力將各項工作順利完成。經(jīng)過幾個月的磨合,行政部的綜合能力相比之前又進了一大步。
20xx年,在公司領導的正確領導下,我們的工作重點是公司的經(jīng)營方針、宗旨、和效益目標,在此基礎上,緊跟公司各項工作部署,著重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項目標任務作出積極貢獻。為了總結(jié)經(jīng)驗,克服這年度存在的不足,現(xiàn)將20xx年七月份工作做如下簡要回顧和總結(jié),不足之處懇請領導批評指正:
一、人事管理方面
根據(jù)公司部門崗位的實際需要,有針對性、合理地招聘一批員工,以配備各崗位。規(guī)范了各部門的人員檔案并建立了檔案,嚴格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補齊。同時要加強內(nèi)部的培訓管理工作。
二、行政事務工作方面
1、本年度進行了兩次驗廠活動,主要出現(xiàn)在目前公司廠地面積窄小和現(xiàn)場員工訪談的培訓不夠使得驗廠結(jié)果要求改進。
2、搞好ISO再認證工作,確保ISO認證通過,通過這次ISO在認證,讓我們認識到了我們的管理上還存在著諸多的不足,ISO的覆蓋不全面,來年行政部需加強各部門ISO管理體系的培訓于學習。
3、對后勤保障工作做到讓員工用上健康、衛(wèi)生的食品。
三、公司管理運作方面
1、順應市場的發(fā)展,依照公司要求,制定相應的.管理制度。完善公司現(xiàn)有制度,使各項工作有法可依,有章可尋。在日常工作中,及時和公司各個部門溝通
2、逐步完善公司監(jiān)督機制。有一句話說得好:員工不會做你要求做的事情,只會做你監(jiān)督要做的事情。基于這個原因,本年度加強對員工的監(jiān)督管理力度。
3、加強團隊建設,打造一個業(yè)務全面,工作熱情高漲的團隊。作為一個管理者,對下屬充分做到"察人之長、用人之長、聚人之長、充分發(fā)揮他們的主觀能動性及工作積極性。提高團隊的整體素質(zhì),樹立起開拓創(chuàng)新、務實高效的公司新形象。
4、搞好明年的高質(zhì)量、高效率、確保安全生產(chǎn),減少安全事故發(fā)生。
5、充分引導員工勇于承擔責任了解職責。要逐步理清各部門工作職責,并要求各人主動承擔責任。
四、工作中的收獲
懂得事情輕重緩急,完成領導交代的工作,做到了"上傳下達"。與同事相處融洽,能夠積極配合及協(xié)助其他部門完成工作;工作適應力逐步增強,對后期工作壘積了許多經(jīng)驗。
五、工作中存在的不足
過去的一月,在得到公司領導的指導和各部門的大力協(xié)助下,行政部取得了一定的成績。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒帲饕憩F(xiàn)在以下幾個方面:
1、由于行政部工作常常事無巨細,每項工作我們主觀上都希望能完成得,但由于人力和精力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。
2、對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
3、抓制度落實不夠,公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設,輕制度落實現(xiàn)象。
4、對公司其他專業(yè)業(yè)務學習抓得不夠。這些都需要我在今后的工作中切實加以解決。工作細心度仍有所欠缺;工作效率雖有所提高,感覺有時各部門之間的配合仍有所欠缺,工作效率并非是最快的!接下來的個人工作計劃中會根據(jù)以前工作中存在的不足,不斷改進,提高自我工作意識及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!
總的來說20xx年的工作是盡職盡責的,雖然亦存在著些許多的不足,但這一切的一切相信也會隨著20xx年的到來而逝去。非常感謝公司領導及同事們對我工作的支持。在下一年,我會在行政主管這個崗位上會做得更好,發(fā)揮得更加出色!望公司領導及同事們對我工作上監(jiān)督。
2022七月份工作總結(jié)14
一、 工程進度:
經(jīng)過兩辦全體人員的共同努力,各項目經(jīng)理部在7月份的工作中堅定信心,明確任務,樹立緊迫感,弘揚艱苦奮斗的工作作風,動員所有力量,全力以赴,抓住有利氣節(jié),掀起工程建設高潮。因此7月份各項目經(jīng)理部在進度方面都有實質(zhì)性的突破,總體工程進度達到了要求,完成了計劃任務目標。
1、完成合同情況:本月完成工作量269萬元,累計完成工作量743萬元,累計完成合同總價41%。其中№.1標本月完成85萬元,累計完成工作量207萬元,累計完成本標段合同總價41%;№.2標本月完成66萬元,累計完成工作量198萬元,累計完成本標段合同總價42%;№.3標本月完成118萬元,累計完成工作量338萬元,累計完成本標段合同總價42%。
2、完成計劃情況:全線完成本月計劃任務95.27%,其中№.1標完成本月計劃任務100%,№.2標完成本月計劃任務92.47%,№.3標完成本月計劃任務93.33%。
3、完成主要工程數(shù)量:(1)挖石方32600立方米。(2)利用土石方16000立方米。(3)、7.5#漿砌片石擋土墻1700立方米。(4)路緣石8公里。(5)涵洞工程完成169米。(6)級配碎石鋪裝14公里。
二、工程質(zhì)量:
本月全線總體質(zhì)量基本達到規(guī)范要求,但各標段仍然存在一些質(zhì)量問題,其中工作指令下達六次,主要原因:路槽未驗收就鋪裝、面層料雜質(zhì)多、路槽填料粉用性土、級配碎石鋪裝厚度小于設計。以上質(zhì)量問題已經(jīng)現(xiàn)場整改。存在問題的主要原因是各標段現(xiàn)場管理不到位,施工人員不穩(wěn)定,人員不到位,技術(shù)交底不徹底。
三、 試驗檢測情況:
見后附:工程質(zhì)量檢測月報表
四、工程計量:
各標段根據(jù)總監(jiān)辦制定的《大化都陽至七百弄公路工程計量支付辦法》的支付程序、步驟、方法、依據(jù)和原則進行計量,計量總額為:278.1021萬元,實際支付232.0926萬元。其中№.1標計量78.1494萬元,實際支付64.9076萬元,№.2標計量98.0589萬元,實際支付81.9772萬元,№.3標計量102.0160萬元,實際支付85.4078萬元。材料預付款支付總額為:143萬元。其中№.1標40萬元,№.2標38萬元,№.3標65萬元。載至20xx年7月30日本工程對合同段的支付總額為:375.0926萬元。其中支付№.1標104.7076萬元,;№.2標119.9772萬元,№.3標150.4078萬元。
五、環(huán)境保護、水土保護的監(jiān)督
1、對臨時便道、取土場、棄土場、采料加工場地的審批都考慮到與自然環(huán)保景觀協(xié)調(diào)。
2、在施工過程中,監(jiān)督施工單位,不得隨意挖土、棄土、破壞自然環(huán)境和水土保護。
3、及時修復被毀壞的群眾便道和水利,搞好群眾關系。
六、安全生產(chǎn)和文明施工管理
1、督促承包人建立健全各項安全生產(chǎn)和文明施工管理制度和措施。做到組織機構(gòu)落實、制度健全、措施得力、人員到位、分工明確、責任清楚,要求主要領導親自抓。
2、嚴格施工安全管理檢查制度。兩辦領導、駐地監(jiān)理每天下工地時,首先檢查施工單位的安全管理情況,每次召開會議都把安全工作列入議事日程,每月規(guī)定進行一次安全、質(zhì)量大檢查,對安全工作做得好的個人或單位給予獎勵和表彰;對安全管理差、有安全問題、出安全事故的給予批評、教育、整改、罰款。
4、切實抓好現(xiàn)場的安全管理工作。對高空作業(yè)、開山放炮挖石、機械作業(yè)操作、火工產(chǎn)品運輸保管儲存、交通安全管理等容易發(fā)生安全隱患的行為,加大了檢查管理力度,增強自我保護能力,預防外部事故發(fā)生。
本月無安全事故發(fā)生。
七、下步工作打算:
在整個工程的'監(jiān)理工作中,全體監(jiān)理人員嚴格執(zhí)行監(jiān)理程序,按照事先監(jiān)理,事中監(jiān)督,事后檢驗的程序,即事先對施工單位的申請、報告、申報要嚴格審核,達到規(guī)范、標準的要求及時批復;事中嚴格監(jiān)督檢查,對合格的工程給予及時簽認,并同意下道工序施工,不合格工程返工重做;事后嚴格檢驗、檢測,對已經(jīng)完工的某一項工程及時組織有關人員檢測驗收,達到合格工程的給予計量,否則返工整改直至達到合格工程為止。
八、擬訂下月生產(chǎn)計劃
見后附:8月份生產(chǎn)計劃表
2022七月份工作總結(jié)15
時間飛逝,xx年即將結(jié)束。在這一年里,我們工程部全體員工在公司的質(zhì)量方針指引下、主管領導正確指導帶領下,以及同各部門的密切配合、團結(jié)一致圓滿完成公司領導交付我的各項工作績效任務。我現(xiàn)將一月來的工作做一個總結(jié)。
一、日常工作
工作主要內(nèi)容是日常報修、基礎設施設備維護、在上半年里,領導分配的工作任務是維護和維修xx、xx兩棟樓公共設施,在每次巡查時都積極認真查修,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,一年中,貼踢腳線、換燈泡、燈口、面板、維修閉門器、安全出口燈、近百次,例行每周巡查配電室及打掃衛(wèi)生50多回。在這一年中使本人所管理的樓區(qū)公共設施設備完好,接客服部派工單上千余張,到業(yè)主家中維修服務,服務滿意度達到99%以上。在有平時工作中,遇到多次樓內(nèi)下水主管道堵塞,和中水管道跑水,我不怕臟不怕累,積極和其他同事加班加點處理好突發(fā)問題。
二、物業(yè)服務
本人堅持“五個一”服務見到客戶時“一聲問候”;進門前套上“一雙鞋套”;工作時先鋪好“一塊工作布”;配備“一塊毛巾”清理現(xiàn)場;配備“一個垃圾袋”帶走雜物。
1、真正關注每一位客戶的所需所求,努力實現(xiàn)當場解決的目標,即使完不成也應說明原因和理由,以獲得客戶理解;2、加強工作鍛煉,熟悉服務的流程和細節(jié)工作。用心識記,注重工作方式方法,靈活應變,不搪塞敷衍,用真誠的心換取理解的心,用滿意的服務充實自己的工作目標和任務。
三:自身問題
本著“為自己工作”的職業(yè)態(tài)度,愛崗敬業(yè)、創(chuàng)造性的'開展工作,在工作的這段時間里,我對自己也有了深刻的認識。我還有很多不足,對各項服務工作也是實際的第一次接觸,工作效率有待提高;有些工作做得不夠細,工作協(xié)調(diào)不是很到位;向領導提供數(shù)據(jù)等方面有待加強;同時需加強與公司領導和各部門同事的溝通。
盡管我在xx年的工作中取得了一定成績、也得到了業(yè)主和領導的多次表揚,但我知道還有很多不足之處需要完善與加強。
四:努力方向
第一,加強學習,拓寬知識面。努力學習物業(yè)綜合維修工的專業(yè)知識和有關法律法規(guī)常識;
第二,本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報;真正做好領導的助手;
第三,著實提高工作效率,充分利用自己的工作積極性,踏踏實實做好每一件事。
五、主要經(jīng)驗和收獲
在xx物業(yè)工作這四年來,完成了一些工作,取得了一定成績,總結(jié)起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲:
(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務,才能更好適應工作崗位。
(二)只有主動融入集體,處理好各方面的關系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
(三)只有樹立服務意識,加強溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。
(四)要加強與同事的思想交流。
過去的一年,是豐收的一年,喜悅的一年,在日歷上記錄了自己前行的點點滴滴,在新的一年工作中真誠希望領導和同事多提寶貴意見。我將繼續(xù)堅持“寬以待人,嚴以律己”的工作格言,回望過去,展望未來,我對和泓物業(yè)發(fā)展前景充滿了信心,我會與公司同呼吸,共命運,把自己的發(fā)展前途與公司的發(fā)展緊密的聯(lián)系在一起,在新的一年中我要再接再厲,把每項領導交給工作完成好讓公司領導滿意,讓部門領導滿意,讓業(yè)主滿意,把對業(yè)主的服務水平提高到更高一層。
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