it月度工作總結15篇
總結是事后對某一階段的學習、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書面材料，它可以幫助我們總結以往思想，發揚成績，不妨讓我們認真地完成總結吧。如何把總結做到重點突出呢？下面是小編收集整理的it月度工作總結，希望能夠幫助到大家。
it月度工作總結1
經過了這一個星期時間的工作，我對品質部的工作有了初步的了解。由于入職的時間較短，對公司的文化還有待更加深入的學習，爭取盡快融入品質部這個團隊中去。同時更加深入地、細致地、全面地開展工作!下面，我針對品質部目前的一種狀況進行簡單闡述：
一、品質部工作環境的規劃和部署：
(1)品質部給人的第一印象就是亂!貨品堆放不整齊、東一堆西一堆、東倒西歪的，沒有進行合理的布置和規劃，另外堆放的多處貨品，沒有作明確的款號或款式記錄，隨意存放，看上去就象一個廢品回收處理場!
(2)靠近窗戶邊的紙箱內存放著很多成衣，由于長時間處于暴曬狀態，已經嚴重變色，成報廢品了!(3)員工下班之后，都沒有意識去主動關掉照明燈(后經過晨會時的強調，后期已有所改善)!
(4)品質部的周工作計劃表及日工作報表都沒有!沒有制定一個順暢的工作流程，導致所有員工處於一種無序的`狀態(急需改善)!
二、由于本周我的工作重點是在成衣QC組，現將成衣QC組的問題作以下簡述：成衣QC組現有QC人員7人(其中1人出差，1人已辭職今天到期)。正常工作時間工作量為每人每天500件。如果發現有貨品不合格需退貨的，仍然要求每人每天完成500件，這樣就要靠加班來完成，有時加班也無法完成!而品質部現在的工作時間已經全部處于被加班狀態，據我的不完整統計，本周就有以下幾個屬于嚴重問題需要退貨處理的：
(1)L274129款返工問題嚴重，返工問題較雜! (2)鵬威廠生產的L303016款針織衫骨位處多處針洞、爛洞!(3)L302811款針織工藝衫a、洗水嚴重掉色b、印花起泡，不平服! (4)L303863款毛衫由于止口在面上，多處毛頭、接駁位外露!(5)L303201款長褲a、耳仔訂法錯;b、腰頭及褲腳拉鏈處多處爛洞!
(6)L302081款針織恤衫掛牌貼紙上“執行標準”打錯了! (7)L84504款靴子抽查15對(日本單)，其中9對有嚴重問題要退返!(8)L303202款長褲(金漫廠生產)后袋角有爛洞! (9)L303845款毛衫洗水測試后脫色嚴重(待處理)!以上問題，如果相關部門領導不能及時、迅速作出協調處理的話，就會直接影響到貨品的上市時間，損失不可估量!再者，領導者不作為或處理不當的話，也會大大降低部門或小組的工作效率!例如鵬威廠生產的L303016款針織衫骨位處多處爛洞、針洞(制單數229件，來貨數133件)由于返工數量已超出90%，幾乎每件都有這個問題，我建議全部退廠返工處理，但是未被部門領導采納，最后還是要求成衣QC100%全查后再處理，而當天晚上，品質部加班到了21：30。本周，生產部接連發生了很多品質問題，有工藝方面的，有洗水方面的，也有因為粗心大意引起的。當然，在管理制度上也存在缺陷，而生產部外發QC的工作也有失職之處!品質部的專業技術和經驗不是只為自己服務，應服務于公司，服務于整個團隊!建議完善制度、改善管理方法，力求從根本上控制貨品的質量和改善貨品的質量!
三、品質部成衣QC組存在的一些問題：
(1)成衣QC組開新款時，部門領導未參與審核、檢驗! (2)對于已查貨品無查驗報告、記錄及存檔!
(3)有的款式分幾次送貨檢驗，但是每次都由分別不同的QC查驗! (4)生產部和商品部無每周工作計劃及收貨/出貨計劃表!(5)建議將外發QC組并入品質部統一管理!
成衣QC組劉金鳳已辭職，今天已經到期。之前我曾在私底下找她談話，了解其辭職的原因，得到的結果不出所料：是不滿現在品質部的管理方法，但是又無處投訴，辭職實屬無奈之舉!如果長期這樣的話，將會給品質部帶來嚴重的后果!也會給其他部門造成很大的影響!
謝謝!
it月度工作總結2
在慢慢的學習與進步中，我的實習周期也已經快一個半月了。大致的工作流程我有了基本的了解，也接觸了操作了，比如接受電話預定、登記入住OK房、收發傳真等等。
今天領班的問我打算實習多久，我說可能幾個月的樣子，她問我以后打不打算留在酒店，我真有點不知道怎么回答她……有好幾個同事都打算下個月辭職了，也來了很多的新人。酒店的人員流動量真是很大。不管怎么說，先做著吧，盡自己的`能力去做好，先不考慮太多吧。
回顧這個月，我經歷了人事上的變動，工作上的挑戰，感情上的波動，生活上的艱辛。
下頭淺談一下我在這個月的不一樣的感受及現象。
感一：無助
面對陪伴我一年的同事們紛紛離去，心里面有了很大的波動，此后獨自一人面對所有困難，沒有背后那踏實可靠的后盾了。
感二：現實
有人說夢想很豐滿現實很骨感，作為當代的應屆畢生來說，我做的很不錯，但當和其他的更優秀的人相比我顯得更為卑微和渺小，一個人在外打拼，畢竟已經畢業，不好再向家里伸手要錢，所有的衣食住行，當然還有平時的交際娛樂等全部壓在一個人的肩膀上�，F實就是這樣我們必須要學會堅強的適應和保護好自己。
感三：同舟共濟
在這里我感到了團隊的力量，它是那樣的堅不可摧，牢牢的系著每一個xxx人的心扉，這一點讓我很感動。
感四：退一步海闊天空
作為客服人員，有些時候會遭到客戶的惡語相逼，想一想都是些沒素質的人，我何必因為別人的行為而影響了自己正常的心態。
感五：穩中求細
有些時候因為被一大幫的人“圍攻”可能就慌了手腳，必須要淡定，一個一個來，不要在忙亂中出錯！爭取在工作中穩中求細。
it月度工作總結3
6月份工作總結
1、新員工的培訓已經完成。
2、值班改為每天輪換，值班表和值班表都準備好了，大家都比較自覺。
3、中差評是張瀟予負責的，解決的很好，但是有些中差評還是沒有解決。
4、新員工對商品有基本的了解，他們熟悉張貼和設置釘釘
5、狄家商品價格已修改。
6、魚線、魚餌、魚珠等。需要重新包裝的已經基本完成。
7、這個月，休假后有一個無人值班的夜班
8、備注不及時，運費計算不準備，采購數量不正確。
9、這個月有遲到的現象。以后請盡量避免這種情況。
10、在海峽張貼不及時，已做出相應處罰。
11年4月30日，所有人都出去了，五一假期已經安排好了。
12、本月生效，有5個中評和10個差評
13、4月份每人任務2萬，目標3萬，都超過了自己的任務。
14、4月份總業績134755元。
這個月的'計劃
1、這個月的任務是每人4萬，目標是5萬。
2、海峽的帖子數量增加了，標題新穎而有吸引力，流量也增加了
3、員工考核7號進行。
4、把中差生放在第一位。
5、盡快帶新員工獨立運營。
5、每周按時召開運營部會議，拿出好的營銷方案。
6、監督健康和評估。
7、增加店鋪瀏覽量，提升7月業績。
8月和7月，安排時間盤點，讓新員工熟悉產品。
9、千萬不要放松學習計劃，每周抽出時間學習。
>普通員工月度工作總結9
前言：
1、本月主要工作資料及完成情況；
2、公司的任務指標，達到現場；(包括關鍵的單一產品成就情景)
一、銷售狀況
1.對增長前三項進行市場分析，介紹增長原因和市場潛力等。
2.上漲后，在市場上對三項進行分析，介紹下跌或未能達到預期目標的原因；
3.對本地區重點項目進行市場分析；
二、影響本月銷售額的因素分析
1、計劃實現上個月的情況
1.總結分析上月計劃的實施過程；2.總結分析本月未達成上月計劃的原因；
2.總結分析渠道成員的意見和本月客戶的銷售情況(包括表格)
1.備注：任務代表合同任務；2.成就比率表示成就數據與合同任務的比例；
三，產品信息反饋
1.產品信息，動態
2.競爭產品促銷活動效果信息反饋
四.公司產品推廣效果評估
五.相關建議
(包括產品質量、推廣、市場運作)結合市場情況提出相關建議。
六.各地區市場場景及下屬工作場景
1、總結轄內地區當月的市場情況
2、總結下屬當月的工作場景和成就場景
1)、將每個地區與去年同期進行比較。
2)、下屬工作重點實現情景評估
(2):下個月的計劃
一、下個月的銷售計劃(細分SKU和區域市場每個客戶的數量)
二、促銷計劃(根據市場制定合理的促銷計劃，明確客戶和方式)
三、下個月的工作安排(計劃表)
四.重大活動完成時間表
五.下屬工作安排計劃(下屬工作進度計劃、行業生成路線計劃、成果效果計劃)
it月度工作總結4
今天，我們召開三季度工作總結大會，我主要講兩個方面的問題。
一、三季度主要工作情況
七月份以來，全廠干部職工認真貫徹落實公司半年工作會議精神和各項決策部署，緊緊圍繞提升經濟效益中心任務，積極推進市場化運行，著力加強結構調整、降本增效、質量提升、安全管理等工作，全廠生產經營保持了安全、穩定、順行。廠黨委緊緊圍繞中心任務，不斷加強形勢任務教育和思想工作，扎實開展黨的群眾路線教育實踐活動，充分發揮政治工作保障作用，職工隊伍思想保持了穩定態勢，為企業改革發展奠定了堅實的基礎。主要工作特點是：
1.生產經營績效良好。三季度，全廠干部職工緊緊圍繞全年生產任務目標，加大市場研究力度，積極加強原料協調，科學調控生產節奏，系統優化內部生產組織，抓好產品物流運輸，保證了生產有序運行。三季度，全廠共入庫合格帶材x萬噸，其中，窄帶x萬噸，寬帶x萬噸，冷軋x萬噸，分別完成排產計劃的x%、x%、x%。由于7月份制氧機故障影響，導致寬帶未完成計劃，冷軋被迫取消x噸冷硬材和LHG2品種鋼生產計劃。1-9月份，全廠共入庫合格產品x萬噸，完成年進度計劃的x%，其中，窄帶x萬噸，寬帶x萬噸，冷軋x萬噸。窄帶利潤完成率達到x%，超計劃x萬元，寬帶利潤完成率達到106.49%，比預算減虧x萬元，冷軋利潤完成率達到x%，比預算減虧x萬元，職工收入穩定。
2.挖潛降本不斷深化。認真貫徹落實公司生產經營滾動預算例會精神，制定了“緊盯利潤指標，深度挖潛增效”實施方案。深入開展對標挖潛，積極與先進企業、先進水平開展對標，努力提升主要技術經濟指標。三季度，全廠實際工序成本比預算降低x萬元，其中，窄帶降低x萬元，寬帶降低x萬元，冷軋降低x萬元。加大鋼軋聯合降本項目的推進力度，截止9月份，按照新成分生產普碳帶鋼x萬噸，寬帶花紋板、碳結鋼x萬噸，實現系統降本x萬元。
3.產品結構持續優化。深入開展“緊盯利潤目標、全力減虧增效”活動，抓好關鍵績效團隊運作，充分發揮“產銷研”快速聯動優勢，持續推進訂單優化，全力提高產品增效能力。三季度，窄帶線品種鋼比例達到x%，產品噸鋼增效x元；寬帶A/B類產品比例達到x%，結構調整增效x萬元；冷軋生產退火材x噸，并順利完成x噸出口材任務。1-9月份，寬帶累計生產來料加工x萬噸，實現效益x萬元。
4.產品質量穩步提升。扎實開展“用戶在我心中，質量在我手中”活動，圍繞影響產品質量的關鍵環節、關鍵參數，加大技術改進力度。推進實施了窄帶工序J65Mn窄成分控制、三點除鱗、低合金鋼終軋溫度控制等工藝優化。開發了寬帶高強結構鋼、管線鋼、含硼鋼等分規格生產工藝。實現了寬帶橋梁用鋼Q345qD、冷軋高強結構用鋼等新產品的批量生產，產品的一次檢驗合格率穩定提升。窄帶的表面質量、包裝質量，寬帶冷軋基料加工硬化問題得到有效解決。三季度，窄帶、寬帶、冷軋產品綜合成材率分別達到x%、x%和x%，均完成計劃。
5.設備穩定性明顯提高。積極推行重點設備“單機承包”和“操檢合一”模式，建立維修自營激勵機制，鼓勵職工積極參與設備自主維護。利用窄帶年修繼續完善高壓除磷系統，持續推進精細化管理，設備精度和穩定性進一步提高。積極推進寬帶設備技術攻關，加大設備改進，解決了扁卷、層流輥道打齒研燒等頑疾性問題，設備的穩定性得到極大地改善。緊抓寬帶系統升級改造項目，完成了設計審查；冷軋持續推進自主維修，加大設備改進，全線設備保持穩定。三季度，窄帶設備故障率x%，寬帶設備故障率x%，冷軋設備故障率x%，均保持了較好的水平。
6.安全生產穩定順行。深入推進安全標準化建設，對x個班組進行了安全標準化檢查驗收。扎實開展安全生產基層基礎提升年第三次集中整治行動，認真執行三級安全檢查制度，狠抓重點環節安全管理和隱患排查，加強定修安全措施的落實和確認。強化動態管控，確定了廠級重點管控內容7項，車間級42項，班組級106項。同時，認真做好防暑降溫和汛期安全生產工作，全廠生產經營保持了安全、穩定的良好態勢。
7.人力資源優化穩步推進。按照“政策宣傳到位、程序執行到位、待遇落實到位”的要求，扎實推進職工離崗休養工作。制定下發了《板帶廠關于進一步加強非在崗職工管理的實施方案》，擬定了非在崗人員的管理實施細則，為全面做好非在崗人員管理做好了充分準備。接收安置了20xx年畢業生，做好退休職工材料手續辦理、勞動合同續簽以及專業技術職務評聘和職業技能鑒定工作。積極推進定員優化和人員管理，優化了部分崗位人員，各車間給予全力支持，切實保證了生產秩序正常運行。
8.政治思想工作扎實有效。各級黨群組織圍繞中心任務，充分發揮政治工作優勢，促進了生產經營持續健康發展。扎實開展黨的群眾路線教育實踐活動，制定了教育實踐活動實施方案，各階段工作實現了穩步推進。制定下發了“三型”黨組織建設實施意見和考評體系。扎實開展形勢任務教育和思想政治工作，編發了專題形勢任務教育材料，對萊鋼改革發展措施以及廠半年工作會議精神進行了專題解讀，鼓舞了士氣，凝聚了人心，穩定了隊伍。加強了黨風廉政建設，黨員干部廉潔自律意識不斷增強。同時，扎實開展勞動競賽、合理化建議、群眾性經濟技術創新等工作，有效促進了生產經營任務的完成。
二、四季度主要形勢和工作措施
進入9月份以來，國內鋼材價格持續下滑。在板材市場上，多數城市跌幅在10元至x元之間，冷軋市場整體呈現穩中震蕩，華北、華東、華中都有10-50元/噸左右的下調。國慶節期間，市場到貨量將明顯大于出貨量，各地鋼材庫存明顯增加。由此來看，四季度，市場資源壓力將繼續加大，國內鋼材市場供求關系難有實質性的好轉出現，各大鋼廠板帶開工率仍然不足，需求一有增長，產能很快就會釋放，且鐵礦石與鋼價之間價差仍然較大，鐵礦石仍存補跌空間，進而影響鋼價。
從萊鋼內部看，1-9月份，集團公司盈利情況未達到預期，鋼鐵主業仍然虧損，而且當前，公司體制機制改革的任務異常繁重，產品的盈利水平還有很大差距，公司新領導班子到位后，正積極加快改革的步伐，對生產經營提出了新目標、新任務、新要求。從我廠來看，我們的產品盈利能力不強，A/B類產品的比重不高已是不爭的事實；少數單位和干部在工作上還存在著相互推諉、不敢擔當的現象；設備階段運行不夠穩定，設備檢修效率和質量需要進一步提高；一些產品板形和表面質量問題還沒有徹底解決；在備品備件的管理上還存在不少問題，等等。這些不足和薄弱環節，需要在今后工作中加強研究，盡快解決。
四季度是完成全年各項任務目標的關鍵時期和沖刺階段，對完成全年任務，為明年工作起好頭邁好步具有重要意義。我們必須清醒地認識到面臨的形勢和挑戰，做好充分的思想準備，堅定信心，緊緊圍繞年度目標，以提升效益為中心，抓好工作的提質、提速、提效，進一步深化精細化管理和技術改進，扎實開展“緊盯利潤目標、全力減虧增效”活動，持續推進降本增效、結構調整、質量提升、設備改進，確保生產經營安全穩定順行，努力完成全年各項任務目標。四季度主要做好以下幾項工作：
1.狠抓安全管理，確保全年安全生產。四季度是全年工作收尾階段，一定要克服麻痹大意、盲目樂觀的情緒，全力以赴抓好安全工作，確保全年安全穩定。
一是抓好標準化建設，進一步提升安全基礎管理水平。要對照公司四個標準化建設檢查反饋的問題，抓好整改落實。認真抓好四個標準化貫徹執行的檢查督導，及時發現作業缺陷，糾正作業偏差，不斷增強車間、班組、職工標準化建設的水平和能力；
二是強化安全生產責任，確保安全管理措施落實到位。各級領導干部要把安全優先放在第一位強調，第一位布置，增強做好安全工作的責任感；分管主任、專職安全員要積極履行職責，協助主要領導把安全工作落到實處。各單位要嚴格落實三級安全檢查制度，主動落實安全責任，做到有責，知責，盡責；
三是加強現場安全檢查，確保危險源全面受控。要不斷強化檢查責任，量化檢查內容，固化檢查標準，拓展檢查深度，確保檢查效果。要狠抓危險源辨識和重大風險源管控，系統排查工藝、設備、作業崗位存在的隱患，針對檢查發現的問題，認真做好整改和關閉驗證，有效防范安全管理缺陷；
四是抓好階段性安全工作，確保取得實效。扎實推進“安全生產基層基礎提升年”第四次集中行動，加強重點環節治理，嚴格執行作業程序，提高職工風險意識教育。針對冬季安全生產特點，加大煤氣、氫氣等能源介質氣體安全檢查力度，提前對各種能源介質管路防凍、保溫情況進行檢查整改，確保冬季作業安全。同時，扎實開展“百日安全無事故競賽”活動，認真做好寬帶、冷軋設備年修安全工作，確保年修順利進行。
2.狠抓生產組織管理，努力提升生產運營水平。
一是抓好生產組織，進一步提高生產的穩定性、均衡性、經濟性。要以完成年度任務為目標，按照穩定、均衡、高效的原則，積極加強原料協調，科學的編排、調整生產作業計劃，大力推行準時生產制，全面掌控各工序生產動態，持續優化各線生產組織模式，實現各工序經濟生產的最佳匹配。窄帶線在保證產量進度的前提下，要重點做好品種鋼比例的增提工作；寬帶線要努力提高熱裝率，利用三待時間積極開展設備消缺，進一步提高生產效率；冷軋線要抓好各條工序的有序銜接，深入挖掘產能潛力，確保退火材持續穩定高產；
二是抓好關鍵團隊運作，全力提高A/B類產品比例。熱軋關鍵績效團隊和冷軋經營績效團隊要關注市場動態，抓好生產與銷售的快速聯動，積極開展聯合訂單評價，科學調整花紋板、低合金結構用鋼、冷軋基料三大品種的排產計劃，按照利潤高低，不斷擴大效益好、走貨快的A/B類產品生產。要進一步加強品種規格的優化，積極推進外加工訂單的承接任務，提高創效能力；
三是加強現場生產協調，保障生產順行。嚴格落實調度信息傳遞制度，做好原料接收、軋制、發貨的全過程監管，通過有效的調度指揮和生產組織，確保生產作業過程均衡穩定高效。要加大對原料的管理，提高計量系統穩定性，從源頭把好原料接收關，保證金屬平衡可控。要提高發貨效率，降低產品庫存，減少物資倒運，控制物流費用，降低生產成本。
3.狠抓產品提檔升級，努力提升產品增效能力。
質量是企業效益最基本的決定條件，質量高，優質優價，盈利多，才能有高效益。沒有質量保證，再高端的產品也不能創造效益。因此，我們必須加強全員、全過程、全方位質量管理，全面提升質量管理水平。
一是強化質量意識，嚴格質量把關，杜絕批量質量問題。各單位，尤其是與產品質量有直接關系的作業工序，要嚴格落實質量責任，認真執行工藝紀律，杜絕違反操作規程、生產工藝的情況。要加強質量自查把關，充分發揮在線質量檢測、監控儀器的作用，防止批量質量問題的出現，確保不合格產品不出廠；
二是優化生產工藝，提高質量穩定水平。要切實抓好品種鋼質量改善，扎實做好冷軋基板、**、管線鋼等邊部質量提升。加大對窄帶工具鋼，寬帶冷軋基板、花紋板、管線鋼、低合金鋼等生產工藝的研究改進，抓好產品深加工性能指標的研究，努力提高綜合性能指標；
三是推進提檔升級，提高產品增效能力。按照“開發一個、成熟一個、量產一個”的思路，加大新產品研發力度。窄帶要繼續做好礦山支護用鋼**的工藝研究，快速提升產品性能；寬帶要抓好汽車結構用鋼、管線鋼的開發生產，積極推進D、E兩個級別寬帶鋼以及30CtMo、75Cr鋸片鋼的生產開發應用；冷軋線在確保退火材穩定高產的基礎上，加大高強度汽車箱板LGL700、LGL800等產品的開發力度，努力提高產品性能；
四是強化質量服務，提高客戶滿意度。圍繞客戶關注的使用性能指標，積極幫助用戶加強工藝研究，開展質量攻關和技術改進，把客戶需求轉化為質量計劃和技術規程。對客戶關注的產品厚度偏差控制、冷軋基板的板形控制，345Mpa以上高強度鋼的使用性能改善等問題要積極研究改進，努力滿足客戶需求。
4.狠抓對標挖潛，努力降低生產制造成本。
一是狠抓對標挖潛，進一步提高經濟技術指標水平。以低能耗、低燒損、低軋廢、低輥耗為目標，圍繞提高成材率、降低能源動力消耗、降低軋輥工藝件消耗等工作，積極與先進企業開展對標、查找差距，通過技術創新和工藝優化，快速提升主要經濟技術指標水平，主要指標要力爭達到全國先進水平；
二是開展聯合攻關，提升課題效益。目前，關鍵績效團隊中的5個降本增效攻關課題正在穩步推進，三線結構增效、提高寬帶、冷軋成材率、來料加工等項目效果已經顯現。下一步，要繼續加大鋼軋聯合降本項目的推進力度，通過合金優化攻關降低合金費用。要深度研究分析影響成本控制的頑疾和難題，扎實開展專項技術攻關，努力挖掘成本潛力；
三是強化預算管理，嚴控各項費用。大力倡導“帶著算盤上班，打著算盤干活”的理念，堅決做到“先算再干、邊干邊算、干后精算”，努力控制各項費用。圍繞公司下達的成本預算指標，要加大分析研究，加大精細管理，進一步完善備件、機物料、維修工程、辦公用品從計劃到采購的流程，提高預算的科學性和準確性，努力降低各類費用。
5.狠抓設備管理，努力提高設備穩定性。
一是加大精細化點檢，及時消除設備隱患。各單位要狠抓設備點檢工作，加大對能源動力、傳動設備、熱工設備等關鍵設備運行參數的監測，及時分析設備運行狀況，對設備故障早預測、早分析、早診斷、早排除，努力降低設備故障停機時間，杜絕較大設備事故。要提高點檢責任意識，落實點檢責任，各單位要嚴格落實三級點檢制度，進一步調動專業點檢和生產操作人員的積極性和主動性，及時發現問題、反饋問題、處理問題；
二是加強設備保養維修，提高設備穩定性。要持續推進操檢合一、工種兼做，進一步強化設備狀態監控、定修組織，杜絕關鍵設備帶病運行。要做好與檢修中心的協調，對檢修中心負責的項目加強把關，防止留尾巴，確保檢修質量；
三是加強備件管理，提高備件質量。認真落實備件質量責任追溯制度，進一步完善備件從技術要求、招標、驗收全過程管理，加大驗收把關力度，進一步提高備件的保證能力和經濟性。積極推行備件預警機制，對影響和制約生產的備件進行戰略儲備，防止因備件原因造成長時間停機；
四是抓好設備年修，確保年修目標。認真做好寬帶和冷軋區年修工作，組織好年修項目研討、備件準備、施工方案制定、施工措施落實、施工隊伍確定等工作，嚴格做好相關檢修方的監督和管理，確保兩線年修工作安全順利完成；五是大力推進設備改進，提高設備技術水平。要針對設備不斷老化的實際，進一步加強設備隱患的排查，對長期影響設備穩定性和產品質量的問題，要組織技術骨干積極進行攻關，抓好改進方案研究，確保改造成功率。已經立項的，要全力推進，分期分批組織整治，努力解決當前設備存在的問題，進一步提高設備的穩定性和控制精度。
6.持續抓好黨建思想政治工作，努力保持職工隊伍穩定
一是抓好思想政治工作，確保隊伍穩定。當前，萊鋼改革發展處于變革時期，我們面臨的外部環境更加復雜，生產經營和改革任務更加艱巨，影響職工隊伍穩定的不確定因素很多，全廠各級領導干部要高度重視職工隊伍建設，全力做好思想政治工作，統一職工思想認識，調動職工工作積極性、主動性和創造性，自覺為企業發展做貢獻。一是認真抓好思想引導。要把思想政治工作滲透到生產經營的各個方面，貫穿到各項工作的全過程，做到制度化、經常化、處處發揮作用。要進一步創新形勢任務教育方式方法，加強形勢政策和市場理念的引導，團結職工在生產經營、技術創新、指標提升、減虧增效中大顯身手、建功立業；
二要深化心理疏導和人文關懷。全廠各級黨群組織要通過多種渠道、多種措施、多種手段，隨時隨地掌握職工在想什么、有什么思想疙瘩、有什么困難需要解決，及時幫助職工解決各類難題，理順各種情緒和矛盾，保障隊伍穩定。同時，要加大輿論引導力度，積極宣揚先進典型，激勵職工踏實做事，敬業奉獻；
三是要加大職工工作環境設施的研究改進，根據廠里的資金費用情況，有計劃的逐步改善。
二是扎實開展黨的群眾路線教育實踐活動，確保活動效果。
一要充分認識開展黨的群眾路線教育實踐活動的重大意義。認真學習上級領導同志的重要講話精神，以高度的政治責任感，認認真真、扎扎實實地搞好學習教育；
二要牢牢把握教育實踐活動的指導思想、目標要求、方法步驟等重大問題，認真抓好問題查擺和整改工作，按照教育實踐活動方案要求，認真安排好各環節的工作，確�；顒佑行蜷_展、取得實效；
三要積極參與各項活動，廣大黨員要堅決克服與己無關的錯誤認識，自覺融入活動之中，積極參與學習、參與討論、參與查擺問題、參與調查研究、參與整改提升，通過教育實踐活動進一步改進廣大黨員干部的工作作風、生活作風。
7.進一步抓好干部管理，努力提升工作績效。
當前，我們各級領導干部的作風總體是好的，但也面臨著新的嚴峻挑戰，存在一些不容忽視的問題。比如，不認真學習新理論，不用心汲取新知識，不深入思考新問題，思想上固步自封、停滯不前；事業心、責任感不強，工作標準不高，不敢擔當，怕出風險，這些問題任之發展勢必會影響干部隊伍的純潔性，制約干部隊伍的凝聚力、戰斗力，會直接影響我們的生產經營發展大局。因此，進一步抓好干部管理是深入貫徹落實黨的群眾路線教育實踐活動的必然要求，更是做好新形勢下生產發展的必然要求。
一要強化作風建設，努力提高工作效率。作為一名領導干部，
首先，要敢于擔當。在企業改革發展過程中，我們還有許多工作要探索研究，還有許多難題要去解開，這都需要錘煉廣大領導干部敢于探索、敢于實踐、敢于負責、敢于擔當的品格。廣大干部在困難和問題面前，要敢抓敢管、敢于碰硬、敢于擔當。對于已經明確的任務，說辦就辦，不能推諉扯皮，更不能互相“踢皮球”，出了問題誰也不敢負責；
其次，要善于協作。團結協作是一項基本功，是領導干部不可或缺的本領。我們一定要發揚“團結奮斗、爭創一流”的光榮傳統，大力倡導團隊精神，強化“一盤棋”思想，工作上多溝通、多理解、多支持，相互維護、相互關心、相互尊重，真正擰成一股繩，心往一處想，勁往一處使，形成推動工作向前發展的整體合力；
第三，要求真務實。我們的很多工作有思路、有措施、有部署、有要求，但往往最終達不到預期效果，最根本的原因就是我們缺少“認真”二字。在今后的工作中，要切實做到上級面前要講實情，困難面前要有實招，群眾面前要辦實事，對困難敢于挑戰，想盡辦法解決，而不是為難發愁，繞著走，久拖不辦。對各項工作，要做到目標落實，責任落實，時間落實，使各項工作有著落，保證工作抓一項成一項，干一件成一件。此外，還要勤奮敬業。要發揚勤勉刻苦、持之以恒的精神，強化時間觀念和效率意識，今日事今日畢，有工作馬上去做，養成辦事爭分奪秒、雷厲風行、只爭朝夕、干凈利落的良好習慣。堅決克服工作懶散、辦事拖拉的惡習，養成嚴謹細致的工作作風，努力提高工作效率。
二要強化學習研究，努力提高業務水平。領導干部要把加強學習作為政治任務、歷史使命和重要責任。要切實端正學習態度，克服“工作太忙，沒有時間學習”、“學不學都一樣，不影響工作”等錯誤思想認識，樹立終身學習的理念，使學習成為工作、生活的重要組成部分。要加強業務理論知識的學習，努力學習專業技術知識，特別是要結合分管工作和崗位實際，把分管的生產工藝、設備原理研究透徹，用理論指導工作實踐。要加強對新技術的.學習，切實了解同行業的先進技術，積極帶頭改進設備工藝，改善產品質量，著力提高發現問題、分析問題、研究問題、解決問題的能力和水平。要加強對現場交叉專業的研究和綜合判斷，對施工作業人員進行安全技術交底，掌握安全管理和作業的要求，把握規律、做好預控，指導安全管理工作科學有序地開展。要加強技術骨干隊伍的培養，各車間要制定計劃，搭建平臺，明確目標，引導技術人員學業務，學技術，盡快提高基層技術人員的業務素質。要發揮好技師工作室等資源優勢，圍繞生產中的技術難題和企業挖潛增效的重點，加強高技能人才培養。
三要強化創新意識，努力提高工作績效。目前，在我廠三條生產線中，都面臨著設備日益老化、工藝逐步落后的實際問題，在生產過程中已經暴露出不少的問題，技改技措的任務也比較繁重。大家要樹立創新意識，正視我們工作中存在的問題，圍繞提高設備運行效率、提高產品質量、降低生產成本，積極主動的提出問題，深入系統的研究問題，大膽的提出解決方案，大力推進技術創新和設備改進，努力提高企業的競爭實力。
四要強化廉潔意識，努力提高自身修養。
一是擺正心態，把住紅線。廣大干部一定要嚴格要求自己，保持一顆平常心，正確看待名譽、職位、報酬、個人利益，在權、錢、方面不伸手，在朋友面前有原則，在生活當中有品位，堅決抵制各種誘惑，把好權力關、金錢關、人情關，拉緊拒腐防變的思想紅線；
二是注意小節、保持形象。要從細節小處培養良好的工作習慣，時刻自重、自省、自警、自勵，牢牢守住小節。要不斷加強學習，陶冶情操，升華境界，提高自己的思想層次和道德覺悟，真正做到不義之財不取，不法之物不拿，不凈之地不去，不良之友不交；
三是以身作則，帶好隊伍。作為一名干部，在物質引誘面前，不僅要嚴格約束自己，還要管好配偶、子女和身邊工作人員，而且要帶好整個領導班子，管好隊伍。某些搞權錢交易的人會打干部的親屬、好友、身邊工作人員的主意。因此，各級干部還要注意了解親屬和身邊工作人員的行為，要對領導班子及其成員嚴格要求、嚴格管理、嚴格監督，一旦發現問題，毫不姑息地加以處理。
8.超前思考，提前謀劃20xx年各項工作。
一是抓好明年目標分解。按照公司的統一部署，結合我廠工作實際，抓好任務目標的細化分解，明確具體責任人，把任務落實到單位和個人，保證各個發展目標的實現。各主管科室要主動加強與公司對口部門的交流，及時了解政策信息，有針對性地研究制定工作措施，為20xx年生產經營任務的完成提供保障；
二是抓好工作措施制定。要超前抓好全年工作的總結，找出存在的問題，深刻反思問題的深層次的管理原因，及時做好改進措施的制定；
三是抓好制度機制建設。在清理、完善現有制度機制的基礎上，探索建立符合公司改革發展趨勢的、具有板帶特點的制度體系，為促進企業持續、健康發展提供制度保障。
同志們，做好四季度各項工作，努力完成全年各項任務目標，對推進公司“十二五”發展戰略，提升板帶廠綜合競爭實力，具有重要影響和深遠意義。讓我們以更加飽滿的激情，以更加昂揚的斗志，挑戰困難，發揮優勢，創新工作，為努力完成全年各項任務目標而努力奮斗！
it月度工作總結5
自去年11月份從事安全工作以來，我在各級領導的關懷和同事的幫忙下，認真貫徹落實《安全生產法》和“安全第一、預防為主”的安全生產工作方針，履行自我的安全生產職責，認真做好每一項工作，積累了必須的工作經驗，取得了必須的成績。
近一年的安全工作圍繞“安全標準化”這一管理體系，主要從職業健康、安全、環保三大方面開展。剛開始從事安全工作時，工作經驗還不是很豐富，在工作中存總是存在這樣或那樣的問題。為了在短時光內熟悉各項業務，我不斷地透過各種渠道學習安全知識來充實自我，并透過“安全標準化”工作鍛煉自我逐漸稱為一個合格的安全員。
以下簡單介紹一下我在20xx年做的主要工作，以及今后工作的打算。
一、按照《危險化學品從業單位安全標準化規范》要求開展各項安全工作
去年9月，我參加了省安科中心舉辦的“危險化學品從業單位安全標準化”一期培訓班，《危險化學品從業單位安全標準化規范》正處于試行階段，它對安全生產的各項工作，做出了更加明確、具體的規定。作為一名安全員，我用心主動的學習《規范》，按照10個A級要素和51個B級要素編制了詳細的“安全標準化實施方案”，并按照這些要素逐步開展工作，以使規范資料真正貫穿于生產活動中，發揮其應有的作用，促進我廠的安全生產。
20xx年7月，安全標準化考核小組對工作進行了自評，評得了98分的好成績。在此次自評結束后，對自評中不貼合的項目逐一進行了整改，并于20xx年12月2日至3日順利透過了省安科中心的驗收。
二、多多扎根生產一線，廣泛吸取各方經驗
在新的一年里，我期望自我能有更多機會投身到生產一線，因為那里能給與我成長的充足養分。只有真正扎根于生產一線，才能對于職業健康、安全與環保有更深入地了解，促進我更好的工作;與生產一線的職工多多溝通，廣泛吸取各方經驗，才能及時發現問題，拓展我的工作思路，真正實現職業健康、安全與環境的協調發展。
三、正確處理好人際關系
在日常的工作中，同上級、機關同事、車間人員的'交流比較多，在日常工作過程中就有可能存在這樣或那樣的問題，難免出現摩擦。這就要求我擺正態度，用心避免此類問題的發生。年輕人很容易在工作中表現得心浮氣躁，在處理問題的時候就很可能思考不夠周全，頭腦一沖動做出不理智的事情，在今后的工作中我會努力避免。正確處理好與其他同事的關系，用心樂觀的幫忙有困難的同事。
四、對化工廠今后工作的推薦
期望安全管理更加人性化，在對車間的檢查中，不僅僅要發現不足，還要更多地發現優點，鼓勵員工提出對安全工作有幫忙的推薦，并適時對其進行獎勵。
不斷對職工進行安全方面的宣傳教育，增強職工的安全意識，真正使其從“要我安全”向“我要安全”轉變。
it月度工作總結6
自20xx年8月26日進入某公司以來，我已經歷一月現場實際工作。在公司領導及老員工們熱情、友善，積極，和諧，兢兢業業，對待工作一絲不茍，一直奉行科學管理，嚴格要求施工質量的精神面貌和工作態度的感染和影響下，我很快融入了這個特殊的大家庭。一月以來，公司為我們精心準備并開展了人事、安全、質量管理等多方面的培訓；師傅及現場員工們耐心講解了目前正在進行的鋼筋、模版、混凝土工程，主廠房、鍋爐基礎的回填土控制等方面的土建基礎知識；綜合部還為我們組織了羽毛球、籃球、棋牌比賽等工余活動。這使我們的知識得到了豐富，技能得到了提升，情操得到了陶冶。在此，對各位藍巢同仁的一片心血表示誠摯的謝意。
通過一個月的總部培訓和一個月的現場實際工作，我發現公司多年來技術管理方面基礎扎實、各項制度健全。施工方案的針對性和可操作性以及施工總結的科學性、實用性尤為突出。作為技術積累，每項工程都總結出了完整的施工特點、程序和方法，形成系統資料。為我們剛參加工作的員工提供了極大方便。下面，我將結合一月以來的實際工作談談所學所悟。從事施工管理工作，應強化質量管理、成本管理、進度管理、安全管理。
在質量管理上，加強質量終身責任制的管理，明確責任，強化管理責任卡是施工過程中的重點。嚴格把握施工各道工序質量，同時加大對質量的日常管理工作，做到本道工序不合格不得進行下道工序施工，保證每道工序受控。同時加強施工開工前的技術交底、方案的編制和執行監督工作。施工中嚴格執行各類標準，加強過程質量控制，實行質量工資制，優質優價，確保創建精品工程。
在成本管理上，施工前認真做好成本預測，在施工中對成本管理實施動態監控管理，使工程成本始終在有序可控的管理體系下運行。實際施工中禁止現場出現大面積返工現象，合理用料，利舊利廢，做到工程投入量最小。加強機具管理，定期進行檢查，搞好維護保養，提高綜合利用率，保證長周期運行。在工程進度管理上，近幾年的工程由于工程期緊，任務量大，在材料設備不到貨的情況下，要確�？刂泣c施工任務按時完成，必須精心組織，合理劃分施工階段，提前做好施工技術準備，為后序施工開展創造良好的條件。
在強化安全管理上，由于全年施工作業時間長，現場施工環境復雜，立體交叉作業頻繁等特點，應加強施工現場安全管理工作，強化員工自我保護意識，堅持把安全工作放在首位，加強全員的安全、防火教育，樹立人人管安全，人人執行貫徹安全防火規定，做到天天講安全，天天貫徹安全，天天檢查安全。
綜上所述，是我一月以來學習培訓、資料查閱、師傅指教、現場眼看耳聞得來的感悟和體會的總結，望各位領導批評指正。在今后的工作中我將以百倍的熱情虛心學習和請教，挖掘更大的潛能，加快成才成型的步伐，早日為××事業添磚加瓦。
不知不覺，進入xx集團電腦部就職已經有接近一個月的時間了，在這段時間里最大的感覺是：我當初的求職選擇是正確的！xx集團是一個與我的期望相當，甚至超越我期望的公司，集團有壯實深厚的根基也有蓬勃爭輝的枝葉，立于其中，滿是穩健勃發的氣息。
關于集團
第一次對集團有了初步的了解源于人事部組織的入職培訓。在一天的培訓中，我了解到集團是以房地產開發為主導，集教育、醫療、酒店、餐飲、零售、物流、礦業等于一體，多元化、全方位、大規模的拓展集團，并對集團的主要組織構成和榮譽有了初步的了解。其中，彭先生簡介中的信條讓我印象深刻：無論做什么，一定要做到最好。我想正是這種對事物的高要求，才會點滴成就了如此龐大而又卓越的組織，而在這樣高要求的xx集團里面，我確信會有很多值得我服務與學習的地方。
關于部門與職責
我所任職的部門是xx集團屬下房地產公司的電腦部，部門經理是何雪峰先生，部門主要負責集團信息化建設與相關的維護工作，我的日常工作的所有內容都可以歸入oa處理的范疇，如文字處理、文件謄寫、傳真、申請審批、辦公用品、公文管理、會議管理、資料管理、考勤人事管理、系統培訓，制定相關文檔制度提高辦公效率和管理手段等。
因前崗位同事已離職兩個月，期間工作由采購組同事兼任，部分工作文檔交接有欠系統及經驗，故對職責事務的熟悉和接收資料的整理難度加大及需時較多，但經過一個月的實踐，在何生和同事們的指引幫助下基本掌握所在崗位各項工作的方法與技巧。電腦部是一個技術性的部門，內部相互間交流不算太多，感覺各位同事都踏實工作，對各自的責任和工作都積極接受和執行，部組之間對任務的分工合作都較有默契，部組間的默契尤其表現在部門新接手的集團it采購工作，在何生的'指導下，各部組快速地完成了采購工作的分拆、理順了新形勢下的采購流程并以制度奠定了部門采購的風氣，使得集團it采購較以往取得了價格和服務上的更優，而我也有幸參與其中進一步了解了部門經理對工作任務的高要求與嚴標準。
另外，部門工作中涉及到較多電腦方面的設備與知識，這是我之前較少接觸和了解的，導致在一些工作的話題理解中還是有所欠缺的，所以在接下來的這個月里，在空閑時間會加大it類知識的學習，以更好地完成本職工作。
關于自我的要求
迄今接觸到的各項工作中，感覺本職工作主要對個人的溝通理解能力、信息提取整合分析能力、文書能力、自我管理能力都有較高的要求。
個人溝通理解能力的要求體現在我的職位處于一個承上接下的位置，需要很好地理解并協助部門經理把一些要求和精神傳達到各位經理主管，各經理主管工作都較為繁忙，并且有自身的工作習慣和標準，所以需要在禮貌的基礎上盡可能簡短明確地表述要求，最好列明規范，對這點的提前認識使得我在規范月報匯報內容中取得較好的效果；
信息提取整合分析能力，由于職位每天于外部及rtx接觸的信息量較大，以及負責各項會議及其他資料的整理，這就要求我在短時期內對重點有用信息具有敏銳感，繼而根據工作要求提取整合相關信息；文書能力，日常需要處理合同、文檔及部分業務的管理需要形成規范，所以就要求我要有扎實的文字基礎，以求在短時間內做出符合要求的文件資料；自我管理能力，對于這一能力的要求，何生在我入職面試的時候已經重點提及過，主要因為何生除管理番禺電腦部外還需分管其他區域，所以在辦公室的時間不會太多，這就要求我要自覺遵守履行崗位上各項職責的同時多思考完善各項工作，多主動發現和提出一些對部門管理、建設有益的意見或建議，以協助何生更好地開展各項工作。
it月度工作總結7
X月進入金秋，是一個收獲的月份，我在這個月里的工作也將進入尾聲，在本月我有收獲也有不足，但是總體上工作還是不錯的。因此就來對自己這X月份的工作進行如下的總結：
一、全方面進行學習，提高自身能力
X月里，很好的進入工作狀態中去，努力的跟著公司的前輩學習，對自己在工作遇到不懂的，就會積極的去詢問請教，直到自己弄懂學會為止。我除了學習有關工作的東西以外，也會努力的去學習為人處世的一些東西。進入公司工作，就是一個龐大的`關系網絡，所以要在里面生存，必須要有很好的為人處世的道理，必須要讓自己去適應公司的環境。在學習時，我做到深入學習，理解透徹。X月份的我，全方面的去學習，讓自己懂得更多東西，努力提高自己的能力，讓自己有更好的能力去為公司做貢獻，讓自己在工作上做出很好的成績。因此我本月里多次受到領導的夸獎，受到同事的贊揚。
二、盡本分做好本職工作
我作為普通的員工，我在公司負責的事情都是一些雜事，雖然這些工作不需要什么技術，但是每一件自己要去處理的工作，我都會盡到本分，去做好自己工作的本職，不在上班時做無關工作的事情，領導吩咐要做的工作，我就在規定的時間內完成，不隨意敷衍了事，盡量做好，讓領導認可本職的工作。我的工作即使在繁重，但是我都會盡力的去做，只為不給公司和領導添麻煩，讓自己為領導們的工作分擔一部。
三、工作上的不足
X月份里工作上也還是有不足的地方的，做事偶爾會出現不細心的時候，偶爾還會有丟三落四的時候在，這也導致工作出現紕漏，工作不能及時的完成，就是因為在路上來回導致時間不夠，所以這一大缺點，造成X月份的工作有很多不如意的結果，因此我會在之后的工作中改過來，讓自己在工作上細心，注意自身的不足，并及時改正，以避免造成更多工作上的不便。
X月即將過去，我在本月的工作大部分是好的，也有收獲，學習的東西也很多，同時自己工作能力有一點的提高，做事情更加的輕松，能夠在接到通知之后有效做好工作，這是我X月份里讓我覺得比較好的地方。以后我會在工作上下更多的功夫的，把工作做得更好一些。
it月度工作總結8
嚴格來說，對于自己都是為追求進步和提升來說，回首一望，本人發現渡過了一個平淡的6月，本月工作雖然沒有轟轟烈烈的業績，但也算是經歷一段不平凡的考驗和磨練。在部門領導的正確領導下，我的工作圍繞人事管理、獎罰行為的監督與執行、人員招聘與職位培訓、員工思想動態以及對生產部管理人員評價調查、協助行政部韋主任做好辦公室日常工作和組織員工文化生活活動、宿舍管理等方面重點展開工作。工作中已盡到了應盡的責任，為了總結經驗，繼續發揚好的一面同時也克服本月里犯的幾個錯誤和不足，現將本月的工作簡單的分析與總結：
一、人事管理
1。根據各部門人力需求，有針對性、合理地招聘小部份一線員工和服務崗位人員，以基本滿足相關崗位；
2。健全了人事各項規章制度性文件，按公司規章制度嚴格執行處罰一切違紀行為，并監督各部門或所有人是否遵守公司制度的各項規章制度。
3。與各部門領導溝通，讓各部門配合把各工段的考勤及時準確反饋到人事，確保人事查實與各工段上報的考勤核對無誤。
4。配合財務部門把離職人員的.離職手續、考勤和獎罰信息辦理上交。
5。其它犯錯問題與存在不足方面主要是未能完全領會到領導的準確意思或受其它的因素導致自己判斷力下降造成小錯誤不該犯錯的都做錯了。
二、培訓計劃與實施方面
1。本月里能按個人計劃對基層管理人員進行電腦操作技能培訓。同時在本月里也未列各部門的培訓需求計劃。
2。后期工作制訂培訓計劃并加強各部門的培訓力度，同時也加強自己在培訓方面的知識度與膽量。
三、溝通
1。積極響應部門領導要求，深入開展了解員工思想動態工作和員工對管理層人員的評價。每天到車間巡查一遍，讓一線員工意識到服務崗位型管理人員工作地點不單單呆在辦公室。
2。經常性的與員工細心交流與關心他們的工作與生活，讓員工感覺到有領導在關注與關心他們，他們也愿意把想法和意見提出來，調查人員根據問題能現場答復與解說都盡力解決。調查人員事后及時總結匯總到部門領導和相關領導，有利于公司管理和方式上不斷更加附合公司實際和人員績效考核，通過這種方式讓公司了解員工的思想動態，解決部分員工在工作中與生活中的思想問題，這樣他們對公司發展有信心，通過溝通，保證他們在公司能安心認真負責在公司做好本職工作。
3。建議方面，部份員工提出的問題或意見，辦公室人員收集信息并匯報相關領導后，問題點一直沒得到領導答復或解決方法，導致辦公室人員下次再去了解與員工溝通談心時，員工會再次提出問題的落實結果，這樣大大降低了行政部人員的服務滿意度及誠信度，望領導留意。
四、下一步的工作計劃
1。在人力資源管理方面加強提高全面的知識化不斷提升個人能力，從以前人事管理提升到目前公司的人力資源管理的角度。
2。辦公室行政工作也從以前簡單的行政管理往服務型和協助各部門管理角度進化。
3。不斷提升自身能力不足之處，盡量往管理層方向的角度去看問題和處理問題。
it月度工作總結9
5月份本部門主要抓節能降耗工作（即將客房射燈更換成分體節能燈杯、餐廳吊燈的白熾燈泡更換成拉尾節能燈泡）。按全年例行檢修計劃的要求對尊悅酒店1-5樓墻面及家私油漆面檢查維修；商務酒店客房衛生間漏水維修及餐飲區設備設施的檢查維修，并相繼完成了先前擬定的5月份工作計劃。
一、管理方面
1、本月共召開4次部門主管級周例會，1次部門員工月工作總結會議。會議的主題是上一期工作總結和下一期工作安排，發揚民主精神，對工作中存在的技術難題進行探討和解析。通過這些會議，使部門工作井然有序。
2、本期中旬擬發了工程部員工工作職責，工程部主管工作職責，工程部經理工作職責，規范了工程部工作行為；擬定工程部人員日常工作分配明細及工程部人員檔案并交人力資源部備存。
二、節能降耗方面
1、4月13日開始到5月31日尊悅酒店更換射燈1302套（行政樓106套、主樓客房805套）、白熾燈391套（行政樓12套、主樓餐廳379套）；
2、4月27日開始到5月19日商務酒店共計更換335只節能燈杯和68只拉尾節能燈泡；
3、為了搞好節能降耗工作，把“節能降耗”意識灌輸到每位員工腦海里，從“跑、冒、滴、漏”現象入手，將節約每一張紙、每一度電、每一滴油、每一滴水落到實處，使酒店的“節能降耗”工作步入良性循環。特制定節能降耗檢查記錄表，由工程部不定期對各部門進行檢查并做記錄，本月共檢查12次，查處人次4次。
三、維修改造方面
�。ㄒ唬┍驹氯粘＞S修工作完成各類維修申請單143張（其中尊悅103張、商務40張），項目共計896個（其中尊悅541個、商務355個）
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1、5月7日配合市迎江區環衛處疏通主樓西邊主化糞池；
2、5月10日檢查各樓層各電箱安全和負荷分配情況并記錄；
3、5月上旬和下旬2次配合霓虹燈廠對門頭霓虹燈和16F霓虹燈進行檢修；
4、5月19日當天將5樓宴會廳20736只水晶燈吊珠全部拆除，杜絕了安全隱患；
5、5月23日配合康潔有害生物控制技術有限公司對酒店所有管道井等處投放滅蟲藥品；
6、5月25日配合外請施工單位對門頭鋼結構進行除銹防腐施工；
7、5月29日拆除4樓廚房吹鵝間分體柜機安裝一臺分體掛機；
（三）商務酒店
1、配合金海岸對7樓46間客房進行摸索性漏水維修，現已全部修好，目前正在觀察中；
2、清洗6樓餐廳包廂空調室內機回風口過濾網；
3、由于雜物電梯的增裝，需將餐廳洗碗間移至6樓平臺，原洗碗間的`160主下水管道進行改向；廚房煙道改造。
4、6樓餐廳大門增裝一臺風幕機。
�。ㄋ模�5月份工程部跟蹤服務婚宴、會議音響調試共計23場；其中尊悅廳11場（平均每場用電量142.27度、空調費用223.75元），凱悅廳和君悅廳共計6場，商務酒店6場。
四、能源方面
1、五月份整個酒店維修費用為10315.5元（不含固定資產投資費用，經核查實際是三月份采購的費用），比上月減少4514.5元。
2、1）尊悅酒店
五月份總的能源消耗費用為162882元（其中水為4902度，即12302元；電106296度，即103374元；用煤氣23862度，即33407元；柴油2噸，即13800元）。
五月份總的能耗費用比上月增加33524元（其中電增加15775度，即增加24523元；水降低10度，即減少25.17元；柴油增加13800元；煤氣減少3409度，即減少4772元）。五月份總的能源費用比去年同期增加7744元（去年同期為155139元）。水下降13度，即54元；電降低6447度，即3381元；煤氣上升6128度，即8579元；柴油增加2600元。
五月份能源費用占主營業務收入的5.63%，比上月增加0.81%（上月為4.55%），比去年同期減少0.47%（去年為5.83%）。
2）商務酒店
五月份總的能源消耗費用為32613.83元（其中水為654度，即1711.74元；電30656度，即26804.29元；用煤氣2927度，即4097.80元）。
五月份總的能耗費用比上月減少9573元（其中電減少10376度，即減少7989.07元；水降低176度，即減少462.67元；煤氣減少801度，即減少1121.4元）。
五月份能源費用占主營業務收入的5.14%，比上月減少1%（上月為6.14%）。
3）尊悅酒店和商務酒店1-5月份總能源費用占1-5月份總主營業務收入的6.31%。（其中尊悅酒店5.81%、商務酒店8.59%）
4）分析：尊悅酒店20xx年五月份與去年同期相比，用能面積比去年增加，如各營業點各設備功率的增多，總的能耗費比去年同期僅增加7744元，但主營業收入卻增加376232元，同比增長14%；柴油單價同比上升1300元/噸。但隨著氣溫的上升，預計下月開始，地下室中央空調主機的開啟，其用電量、用氣量將逐步上升。另外據了解7、8月份安慶港華燃氣公司天然氣的計劃可以置換到尊悅酒店，工程部的節能降耗工作將出現一個新的亮點。
五、合同方面
和廣東中山市帝鑫燈飾有限公司簽訂了宴會廳水晶燈水晶圈訂貨合同。
六、6月份工作計劃
1、組織工程人員進行業務技能和模塊機的操作程序培訓，月底對他們進行酒店應知應會知識的綜合考試。
2、按全年例行檢修安排，6月份工程部要對生活用水箱的衛生安全、生活水泵運行工況進行檢查，同時對熱水系統水箱、循環泵進行檢查。
3、尊悅酒店在完成日常工作的同時還要做好以下幾點工作：
�。�1）工程部和中餐廳一起計劃將5樓多功能廳64盞水晶燈共計20736只水晶燈吊珠更換（組織人員清洗水晶珠、穿水晶球和掛水晶圈）。
（2）4樓員工衛生間加裝一臺換氣軸流風扇有效改善員工的工作環境。
（3）聯系合肥康潔有害生物控制技術有限公司向他們介紹前兩次殺蟲除害效果，并計劃確定投放第3次藥物（煙熏蟑螂）。
�。�4）尊悅酒店油煙管道每半年一次的清洗工作計劃本月完成（聯系清洗單位、洽談和鑒訂清洗合同、組織和配合清洗施工）。
�。�5）聯系安慶市特種設備檢驗站及維保單位做好行政樓電梯年度檢驗工作。
4、商務酒店同樣也是在完成日常工作的同時，還要做好以下幾點安排：
（1）將空氣源控制面板移至工程部值班室，便于及時掌握空氣源運行狀況和生活熱水供應情況，還降低電子控制面板故障率。
�。�2）清洗客房部空調室內機回風口過濾網。
（3）維修6樓花房透明塑料瓦破損的位置。
5、跟蹤、配合、檢查金海岸裝飾公司對尊悅酒店、商務酒店的維修工作。
6、根據策劃部要求完成6.11-7.11足球世界杯的美陳布置和策劃宣傳工作。
7、做好中央空調運行情況記錄，并根據天氣情況和酒店接待量適時調整空調的設定溫度。
七、建議方面
建議在酒店日常運營中，請各部門節能降耗負責人對各自管轄區內根據經營需要進行相應的控制，杜絕長流水，長明燈等不良浪費現象。
八、部門配合情況
這次5樓宴會廳更換水晶燈水晶圈工作，非常感謝中餐廳等各部門大力支持和配合，使工程部超計劃完成此項艱巨任務。
it月度工作總結10
時光荏苒，20—年很快就要過去了，回首過去的一年，內心不禁感慨萬千�；厥淄哌^的一年，雖沒有轟轟烈烈的戰績，但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。以下是我的工作總結。
1。工作方面
在工作上，圍繞公司的中心工作，對照相關標準，嚴以律己，較好的完成各項工作任務。在沒有進公司之前我是一個沒有銷售經驗缺乏專業知識的人，僅憑對銷售的熱情，到公司之后，一切以零開始，一邊學習產品知識，結合銷售學習，通過不斷學習和努力，收取同行之間的信息和積累市場經驗。這段時間，在公司領導的關心支持下，我認真以崗位職責要求，以飽滿的熱情投入到工作中去，以謙虛的態度虛心向其他同行學習，扎實工作，轉變思想，積極投入到實踐中去，非常感謝領導的支持與關心。
2。存在的缺失
對市場了解得不夠深入，主要是冬裝的備貨不及時，沒有細心注意天氣突變，以至于引起一連串的反應，令業績位能達到狀態。一年來我做了一定的工作但跟領導的要求還有不少差距，專柜的紀律管理執行力不夠，影響整個買場形象。服裝區的沒資料的舊商品的處理問題沒能夠得到合理的處理意見。有時候看問題看得不夠通徹，容易把問題理想化，容易導致和實質情況產生一些偏差。
3。部門工作
銷售工作最基本的會員信息維護，信息反饋，一些老會員積分轉新卡未轉入等等導致很多顧客未能及時得到一些優惠活動信息。門店也常收到顧客投訴舊積分未轉新卡。溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中，不能夠把我們的產品的情況十分清晰的'傳達給客戶，了解客戶的真正想發和意圖，對客戶提出的某個建議不能做出迅速的反應，老員工的流失，新員工的專業知識有待加強。
4。明年計劃
建立一支熟悉產品，而相對穩定的銷售團隊。人才是企業最寶貴的資源，一切銷售業績都起源與有一個好的銷售人員，建立一支具有合作精神的銷售團隊企業的根本。完善會員制定，建立一套明確的專人管理辦法。銷售目標：以每月區域目標，每日的銷售目標分配到個個銷售人員身上，完成各個時間段的銷售任務。并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績。我認為公司明年的發展與員工綜合素質，公司的指導方針，團隊的建設是分不開的，提高執行力的標準。
新的一年里我為自己制定了新的目標，那就是要加緊學習，更好的充實自己，以飽滿的精神狀態來迎接新時期的挑戰。明年會有更多的機會和競爭在等著我，我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競爭中站穩腳步。踏踏實實，目光不能只限于自身周圍的小圈子，要著眼于大局，著眼于今后的發展。我也會向其它同事學習，取長補短，相互交流好的工作經驗，共同進步。
it月度工作總結11
自年3月23日來公司上班，被擔任人事助理，在此工作中，我用我所學的專業知識及多年來對人事管理工作經驗，根據公司實際情況及本職工作進行了一個初步計劃，現實告訴我“只有管好人，才能管好事”，所以在擔任本職工作期間我一邊根據公司的實際情況不斷進行人事管理工作創新，另一邊依然用我的初步計劃認真踏實的進行人事管理工作，首先對有關人事管理的文件進行徹底擬制，逐步根據公司大的有關規章制度及公司實際情況進行完善，最終對人事管理有了一套基本規范的規章制度。
在9月底因公司人事調整，從10月1日起被晉升為本部門經理（代）并接管行政、人事、辦公室、總務后勤事務工作，在上級領導的關心、支持、指導下以及各部門的配合下，按照公司方針政策，行政人事總務部的工作特點：做好日常對外、對內工作，進一步提高工作效率，確保各項工作的正常運作；進一步強化各項服務工作，為生產經營提供周到快捷的后勤保障服務；儲備、創新工作，為公司發展，生產經營提供動力支持；加強制度執行力度等。自10月1日起擔任部門經理（代）的工作中，也都是圍繞上述思路展開工作。努力服務生產經營，適時調整招聘、用工管理以及后勤保障管理思路。
現將工作總結如下：
一、人事管理
1、徹底完成人事管理有關文件資料，并根據公司的發展逐步完善并下發各部門；對公司及各部門下發的文件資料進行修改完善，并進行會簽下發；解釋并監督各部門對已下發文件的執行情況，并做進一步指導實施。
2、建立、建全、規范人事檔案（新進、離職、調動、升級）管理。
�。�1）重新對現有人員進行了建檔工作，現員工檔案齊全。
�。�2）對各部門、人員進行分組建檔，便于工作操作和核查、調動和管理。
（3）辦理公司新進、離職、調動等手續；對離職人員的自離、辭工、病退等實行分類整理存檔，便于查證；同時做好調動、提拔人員等檔案資料信息保管，月底傳新進、離職、調動人員資料到財務部。
�。�4）實行各部門負責人對在職人員的人數每月進行統計，并對離職人員、新進、調動人員作月統計并進行核對，方便了部門、人事、財務查找、結算管理，增強了人力資源管理。
（5）及時做好檔案材料的收集、整理、歸檔。
3、人員招聘。
�。�1）各部門傳遞人員增補單。
�。�2）根據部門人員的實際需要有針對性、合理性招聘員工，以配備各崗位；通過采取一系列切實，如廣發招聘信息、網上招聘、定點招聘等各種辦法攬用工人才，卓有成效。
4、員工住宿情況。每月對員工的.住宿情況進行統計，并對外宿員工的名單進行上報財務部，按公司有關規章制度給予住房補貼的發放。
5、嚴肅勞動紀律。
（1）加強考勤管理，在全公司上下協助下抓按時上、下班時間，規范考勤制度。⑵、嚴格考勤制度責任的落實。
（2）加強請（休）假制度、放行條管理，對不履行請（休）假手續或未開放行條者、擅自離崗者等，堅決予以查實并作出處理，這樣即維護考勤制度的嚴肅性，又從另一方面激勵了在崗員工的積極性，進而大大改善了公司的工作作風。
6、認真做好常規工作，包括：優秀員工、工資、晉升、調職和的核定審查工作；對工牌辦理及補辦進行核實查證辦理等等各項工作。
7、人事月統計工作。每月對公司全廠各部門人數進行匯總，對新進、離職、調動人員進行備注。
8、收集信息，做好人力資源檔案開發與儲備，提高辦公效率。
回首過往，公司陪伴我走過人生很重要的一個階段，使我懂得了很多，領導對我的支持與關愛，令我明白到人間的溫情，在此我向公司的領導以及全體同事表示最衷心的感謝！有你們的協助和理解才能使我在工作中更加的得心應手，也因為有你們的幫助，才能令到公司的發展更上一個臺階，較好的完成各項工作任務。
it月度工作總結12
一、深化落實公司各項規章制度和物業部各項制度
在xx年初步完善的各項規章制度的基礎上，xx年的重點是深化落實，為此，物業部客服根據公司的發展和物業管理行業不斷發展的現狀，用心應對新的形式和需要，結合蔚藍國際的實際狀況，分批分次的對客服人員進行培訓考核，加深其對物業管理的認識和理解。同時，隨著物業管理行業一些法律、法規的出臺和完善，物業部客服也及時調整客服工作的相關制度，以求更好的適應新的形勢;
二、理論聯系實際，用心開展客服人員的培訓工作
一個好的客服管理及服務，人員的專業性和工作態度起決定性的作用，針對xx年客服工作中人員的理論知識不足的問題，xx年著重對客服人員進行了超多的培訓：
1、培訓形式多種多樣，比如：理論講解、實操、討論等，從根本上使客服人員的綜合素質上了一個臺階。
2、本著走出去，請進來的思想，我們組織人員對仲量聯行等兄弟企業的參觀學習，使我們的視野更加的開闊，管理的理念更能跟上行業發展的步伐。
3、用心應對新出臺的法律、法規，xx年西安市新出臺的最重要的一部物業管理行業的法規就是《西安市供熱管理條例》，針對這一狀況，商管公司領導及時安排客服人員參加了供熱公司組織的條例培訓，通過這次的學習，使我們的'工作更加的游刃有余，同時，物業部客服在第一時光組織人員展開學習、討論，并進行了嚴格的閉卷考核，使客服人員在理解的基礎更加深了記憶，為xx年冬季的供暖工作做了充分的理論準備，確保了冬季供暖工作的順利開展，截止xx年底未出現因供暖工作造成的投訴。
三、xx年物業收費標準和停車費收費標準的年審工作如期完成
一個規范化的物業管理企業，務必做到收費工作和服務工作有法可依，嚴格按照物價管理部門的標準進行收費，xx年4月份，用心準備了相關的資料，將蔚藍國際大廈物業管理收費的標準進行了年審，堅決杜絕亂收費現象，維護業主的合法權益。
it月度工作總結13
轉眼之間10月份即將過去，在此我對10月份的工作作個總結，目的在于吸取教訓，提高自己，以至于把工作做的更好。
一、熟悉采購的流程
讓自己從下單到收料，每個細節都經手，讓自己熟悉每個供應商及供貨方式。在收料單的錄入中，每個物料到料情況都由自己經手，讓自己在第一時間了解生產的物料到貨情況。下單的傳真及確認。讓我學了很多東西，能了解自己物料的實際到料情況及存在那些問題，需要注意些什么事項，不明確的地方跟供應商溝通，了解并熟悉此物料，且跟供應商有更進一步的溝通及聯系。方便以后的調貨事宜。下個月一定把這份工作做到更細致，讓每次的確認訂單做到萬無一失，堅持確認再確認，不在發生沒有收到訂單事宜。負責一些物料的調貨事宜，尤其是遠程的物料。學會計劃自己的物料到貨會不會造成滿倉，造成很多的庫存量，能否影響生產的進度，自己請款資金會不會影響公司的資金流動，明年會把遠程物料計劃更詳細，讓自己了解所有物料的進度。明確計劃對于生產來說是重要的。有計劃的'生活及工作才是最好的。
二、年底參與單價的錄入及整理
真正介入到單價里面，也可以說進入采購的一個大門，才知道自己真的只是學了一點的毛皮，了解在不影響生產進度，能讓供應商準時到貨并不是好的采購，好的采購是在供應商能準時聽自己的調度還得提供最好的服務態度及質量。且要把最好的產品以最低的價格給自己，那才是真正好的采購。貨比三家。通過不同的廠家給出不同的價位，在以理想的價位壓自己心中最愿意最好的供應商，得到自己想到的結果。希望以后自己進入這個采購的大門里面。
三、參與xxx的工作錄入及整理
最想說的話，這個xx系統的引入是我們今年最大的幫助了，通過xxx讓自己學到每個車種的配置，自己的采購物料的到貨情況，倉庫的庫存等。讓所有的物料都明白化，及精確化。所有物料有依可詢，有據可依。
四、參與盤點工作
讓自己在實踐中了解所有的零件，了解倉庫的庫存量。通過盤點工作.了解零件物料在哪方面造成庫存，那些為死庫存，為何會造成這些庫存量.怎么才能消化庫存，讓倉庫成為零庫存，讓我們的供應商成為我們的倉庫。
自己對自行車的不了解，有點盲目的調貨，對自己所調的物料不能跟蹤到底，沒有做到位，做事不夠細心，考慮不周全。物料跟催不緊，不清楚物料的緊迫性，處理問題沒有力度，不夠果斷。下個月努力清楚工作的重要性，努力學習了解自行車的配置及為何要如何配置。單價的計算方式從何得來。用一顆感恩的心面對自己的工作，調整好心態問題。做到采購的適價，適質，適量，適時，適地。希望下個月工作能責任到個人，分工明確規定。讓自己的物料更了解責任更明確。
通過10月份的工作和學習，使我在采購上積累了很多知識和經驗，并在各個方面上都得到充分的鍛煉。身為公司的員工，公司的興衰與我有著直接的聯系。所以我愿意和公司一起向著更高的目標前進，為我們的公司奉獻一份力量!
it月度工作總結14
從年9月1日開始，本人繼續擔任口腔科總住院醫師工作。一年來，在醫院醫療質量管理科及口腔科領導的關心支持下，忠實履行住院總工作職責，在努力提高自身業務及綜合素質的同時，踏踏實實工作，在臨床、教學及科研等各方面取得了一定成績，現匯報如下：
一、繼續建立和完善各項規章制度，有效保障醫療及病人安全
病人安全及醫療安全是醫院生存的生命線，也是患者和醫生所追求的最終目標。如何保證病人安全是每個醫務工作者也是每一個醫院管理者共同關心的話題。對患者安全管理，程度的保證患者安全也是實行住院總制度的預期目標。保障病人安全歸根結底要靠制度建設。我院口腔醫學院剛剛成立，許多制度需要完善。在本人擔任總住院醫師期間，協助科室領導先后制定了各種制度，如：
1、恢復晚查房及危重病人床邊交接班制度；
2、堅持月階段及周階段總結匯報制度；
3、實行主任每周主題查房制度；
4、制定口腔腫瘤病人的隨訪及登記制度。
這些制度的建立，規范了各級醫生的職責，使大家有章可循，工作規范了，許多醫療隱患杜絕了，更好地保障了醫療安全，全年口腔頜面外科病房未發生過醫療事故及差錯事故。
二、積極參與口腔醫學院（系）的各項建設及宣傳工作
情系口腔，積極參與我院口腔醫療事業的各個里程碑式的事件諸如：建立口腔醫學院、口腔醫學碩士點評比、博士點申請、承擔廣州市口腔執業醫師技能考試等。在碩士點評比中，連夜加班加點撰寫文章、協助整理資料、聯系評委等具體瑣碎工作；在口腔執業醫師技能考試工作中，擔任考官，嚴格執行考試標準，圓滿地完成了考試任務。我院口腔醫學系成立剛剛一年，許多同仁還不了解。口腔醫學的分支日漸精細，口腔臨床科室分工也日漸�？苹谇桓鞣种W科的知識需要普及，住院總是聯系各科室的橋梁也是科室的宣傳員。我平時積極寫稿件，對我科新開展的新技術，新業務及時總結，在《質量管理簡報》及《南方簡報》上發表簡報多篇。參與協調制作我科宣傳活頁，口腔科的不同科室如牙體牙髓科、口腔頜面外科、口腔修復科、口腔正畸科、兒童牙病科、口腔黏膜病科等選出本科室最常見的1—2種疾病制作成宣傳活頁，普及口腔醫學知識。有意識的進行臨床資料收集及保存分類整理工作，遇到有典型病例總會親自拍照片，留資料。尤其是術前術后的資料對比，典型病例的影像、病理及手術照片都要收集。凡是我獨立管床的病人都保留各項資料。按疾病的不同分類、姓名及住院日期建立不同索引，有利于查找。典型病例制作光盤，單獨保留。臨床資料的收集整理及分類工作是一項系統的繁雜的工程，我經常犧牲周末節假日整理資料，希望為我院口腔醫學系的建設和積淀做自己的一點貢獻。在今年七一前夕被口腔科支部推薦為南方醫院“優秀xx員”稱號。
三、參與口腔科病房各種手術及口腔科的急診及會診工作
口腔科病房目前開房床位26張。我科病房分三組，分別為腫瘤組，創傷組及唾液腺組，我參與了三個小組幾乎所有手術。在腫瘤組中擔任一助，在另兩組中任二助。不同主刀醫生的不同風格，高強度及大量的手術機會使我的業務能力、手術技巧大大提高。在病房三位教授的培養及關心下，目前已經能獨立完成各項常規中小手術，手術操作日漸規范和熟練。急診及會診工作是每個住院總的主要工作，和兄弟科室的住院總一樣，遇到急會診，我總是及時到達，與相關科室醫師一道積極處理病人，參與危重病人的急救。有許多許多忙碌的'夜晚，有許多病人轉危為安的時刻，有許多許多可以回憶的驚心動魄，許多許多的歷歷在目，正是這種辛勤勞動為住院總贏得了榮譽，為病人挽回了生命。同時，去相關科室會診及和各位住院總的合作使我拓展了知識，開闊了視野。
四、口腔頜面外科學的帶教及教學工作
我科承擔有全校口腔科學及口腔系的各項專業課程的教學任務，同時我科有許多實習醫生、輪訓制醫生及新參加工作的醫生需要培訓。我參與了口腔頜面外科的臨床帶教及教學工作，如為xx級預防醫學系講授口腔頜面部感染；為暨南大學的口腔本科實習醫師講解病歷書寫規范及醫療核心制度；多次為住院醫師及護士講解口腔頜面外科診療常規及基礎理論知識；參與制定口腔醫學系口腔頜面外科的臨床課程計劃制定工作。在年度的口腔醫學系的本科教學中擔任口腔頜面外科的教學秘書工作，承擔了大量的理論課及實踐課的教學工作，協調來自南方醫科大學各附屬醫院的口腔外科教員，共同高質量地完成了口外的教學工作。在本年度末口腔醫學院的教學總結評比中，獲得“第一名”的好成績。
五、質控員工作
從年7月份起，我開始擔任口腔科第三屆質控員，參加質控員崗前培訓，參與質量管理科各種有關質控員會議，承擔起口腔頜面外科病房環節病例及出院病例的檢查審理工作；協助主管科主任每月檢查病例；通報病例質量及協助病房教授檢查病歷書寫；每月檢審他科環節病歷20份。在年度的質控員評比中，經過對環節病案檢審、終末病案質量、各種質量檢查的參與、例會參與以及科室測評等情況的綜合考核，本人被評為年度南方醫院“優秀質控員”。
六、科研工作
在本年度中注意臨床科研能力及實驗技能培養，繼續從事博士期間成釉細胞瘤瘤的基礎及臨床應用研究工作。對成釉細胞瘤瘤細胞進行原代培養觀察各種因素對其侵襲性的影響；將實驗研究與單囊性成釉細胞瘤瘤的開窗減壓術治療相結合，探討治療前后腫瘤的生長特點尤其是侵襲性的改變。積極申請相關課題及基金，撰寫相關科研文章。
一年的住院總工作結束了，我感受最深的一點是總住院醫師不僅是科室的一個重要職位，是聯系本科室和其他科室的一個有用的橋梁，同時更是一種榮譽，各科室住院總的辛勤勞動贏得了他人的尊重更贏得了病人的信任，這是一個醫生的榮譽。另外，住院總工作可以提高自身素質。例如協調處理各方面關系的能力：科室及機關的關系；相關科室關系；科室領導與普通醫師關系；床位醫生與教授的關系；醫生與病人的關系。住院總工作還教會我去尊重別人，注意聆聽，有效溝通。在處理急診病人及突發事件中的沉著冷靜，敢于承擔，綜合分析，及時匯報。能力這些都是在書本中學不到的，在讀書中難以得到的，感謝這個職位，兩年住院總，我無怨無悔。一年來，本人工作兢兢業業，勤勤懇懇，沒有因私請過一天假，全身心地投入到了口腔科的各項工作中去。協助科主任完成病房的業務管理及日常規章制度的監督實施；協助病房三位教授完成各項手術；及時處理院內會診，每有急會診或值班醫生報告病房急癥，我總是沖在臨床第一線，辛勤的勞動得到了領導的肯定。成績的取得是醫療質量管理科和口腔科領導關心支持的結果，沒有領導的信任不可能很好的開展工作，沒有領導的信任也不會有鍛煉的機會。本屆總住院醫師工作結束后，我將到口腔頜面頭頸外科門診工作，主要職責是口腔外科門診的日常工作，包括拔牙及牙槽外科中小手術等。
我一定不辜負領導希望，把從事住院總工作中所取得的本領應用于新的工作崗位中去，把工作做得更細、更具體，更好地為科室服務，為病人服務。
20xx年上半年門診口腔科的護理工作在部、科領導及總護士長的領導下，業務水平和服務質量都不斷提高。門診口腔護理組本著提高技術操作，提高服務意識，提高工作效率的原則，不斷開拓創新，推行標準年高標準的護理原則，深化�？谱o理教育，以病人為中心的展開優質護理服務，圓滿完成了口腔科門診的各項護理工作數質量指標。
1、上半年口腔門診共接診、分診、配合診治患者69642人次，配合種植手術139例，配合門診牙周手術120臺，正畸支抗49例，植骨4例�？剖壹哟笃餍迪竟⿷苻D，嚴格各項感染檢測，共消毒各類器械、手術包119726次，提高了無菌物品的使用效率，并進一步規范了無菌用品和各項操作，在護理部和外科臨床部的檢查中各項指標均達標。
2、科室在每周一中午開展學術講座，講解臨床疑難病例和專科知識，要求全科醫護人員參加，鼓勵護理人員積極參加全科講課，既提高臨床醫療配合水平，又幫助解決了臨床常見的疑難雜癥，提高了大家的基礎理論知識水平。
3、要求口腔助理人員加強學習，提高溝通能力，做好各項交流培訓，提高配合效率，提高工作質量，加大了護理服務質量培訓力度，組織全體人員參加了服務禮儀培訓、開展了幻燈講課競賽，提升了護理配合人員的�？浦R和講課技能，加強醫護、護患之間的溝通與交流，增強了為病人服務的自覺性和主動性，提高預防和處理不良事件的能力，實現了護理服務零投訴、零糾紛。
4、加強�？评碚摵筒僮骷夹g的學習，請專科主任為護士授課，講解口腔科的�？浦R，組織參加新技術新業務的學習，同時加強臨床帶教工作，定期更新帶教培訓大綱，講授新知識新技術的配合工作技巧，提高了工作質量。
5、加強診前輔導教育，特別是針對九診室老年首長和兒童牙科小朋友及家長要求較高等情況，加大了診前健康教育力度。征求病人的意見并進行了多次討論，修正補充了診前輔導教育手冊內容，耐心做好講解，幫助病人就診前了解整個就醫過程和注意事項，節約了時間，提高了效率，受到病人的好評，同時也提高護理人員自身素質和溝通交流的能力。
6、建立健全規章制度：以標準年高標準為契機，認真學習有關規章制度，對各個診室的物品進行了統一布局，統一標準，統一要求，加強了模型檢查登記情況，并集中登記保管，確保安全，美化了診室環境。
7、根據口腔科各�？频淖o理特色，組織有經驗的口腔助理人員編寫了護理專科專病工作流程，規范了從接診患者到診療結束的全過程，并不斷進行修正，使口腔護理更加路徑化、規范化。
8、器械的.消毒管理：繼續嚴格按照口腔器械的消毒滅菌要求進行各類器械的消毒滅菌工作，對破舊的器械和器械盤進行了更新，加強了器械消毒效果的檢測，確保了醫療安全，杜絕了交叉感染的發生。
9、護理教學：共帶教實習口腔助理25名，護理部實習生1名，針對口腔門診專業特點，對實習生合理排班輪轉，使之盡快全方位掌握各診室操作技術和專業特點，同時對新近留科的9名口腔助理加大培養力度，實行口腔助理各診室半年一轉科的輪轉制度，全面加強了護理人員的�？浦R和護理配合能力。同時對科室人員和實習學員更新了講課內容，并制作了講課幻燈，受到實習學員好評。
10、舉辦會議：今年1月25日，承辦了xxxx口腔科護理學術年會，并邀請xxxx會主任、副主任及xx市的全體口腔護士長參加，并由老年口腔專家做了精彩的講座，xxxx主任做了精彩的講話，為全國口腔護理界工作的開展和技術的交流提供了一個廣闊的平臺。同時協助科室做好了xx大會、xxxx口腔會、xx會和xx口腔會等重大會議的籌辦、協調、會務等工作并組織編排了精彩的節目。
未完成的工作：擬與醫學工程中心共同設計制作的槍消毒保護膜，此項為今年門診口腔消毒成本節約的一項創新，因為材料質地問題，未能制作出來，在下半年的工作中將做進一步研究。管理中存在的主要問題，因為診室較多，人員分散，跟班了解情況不能完全暴露各診室存在的問題。在細致和死角方面還存在檢查的疏漏等。
在下半年的工作中，我們將根據�？铺攸c和護士的配備情況，進一步加強�？萍寄芎头⻊账剑M織大家學習�？评碚摵退氖植僮髋浜霞夹g，為醫生提供優質的護理配合，加強科研能力的培養，爭取科研論文的發表。加強候診區域和診室的管理，為患者和工作人員提供更溫馨舒適的就診和工作環境。
it月度工作總結15
開拓市場，對內狠抓生產管理、保證質量，以市場為導向，面對今年全球性金融危機的挑戰，搶抓機遇，銷售部全體人員團結拼搏，齊心協力完成了本年度的銷售工作任務，現將本年度工作總結如下：
一、這月銷售情況
這月我們公司在北京、上海等展覽會和惠聰、發現資源等專業雜志推廣后，我公司的xx牌產品已有一定的知名度，國內外的客戶對我們的產品都有了一定的認識和了解。本月老板給銷售部定下xxxx萬元的銷售額，我們銷售部完成了全年累計銷售總額xxxx萬元，產銷率95%，貨款回收率98%。
二、加強業務培訓，提高綜合素質。
產品銷售部肩負的是公司全部產品的銷售，責任之重大、任務之艱巨，可想而知。建立一支能征善戰的高素質的銷售隊伍對完成公司年度銷售任務至關重要�！肮び破涫拢叵壤淦鳌�，本著提高銷售人員綜合業務素質這一目標，銷售部全體人員必須開展職業技能培訓，使銷售業務知識得以進一步提高。今年公司添用了網絡版速達3000財務管理軟件，銷售和財務管理可以清晰的及時性反映出來。我們銷售人員是在xx市xxxx科技有限公司的培訓下學習成長的，所學習的`專業知識和公司內部信息都是保密的，大家必須持有職業道德。老板是率領銷售部的最高領導者，希望加強對我們員工的監督、批評和專業指導，讓我們銷售人員學習更多的專業知識，提升技術職能和自我增值本月我學習了iso內部審核培訓和會計專業知識培訓，并獲得了國家認可的證書。這一年來我們利用學習到的管理知識、方法在我們公司生產管理中充分實踐，其顯示效果是滿意的。
三、構建營銷網絡，培育銷售典型。
麥克風線材銷售是我公司產品銷售部工作的重點，銷售形勢的好壞將直接影響公司經濟效益的高低。一年來，產品銷售部堅持鞏固老市場、培育新市場、發展市場空間、挖掘潛在市場，利用我公司的品牌著名度帶動產品銷售，建成了以xx本地為主體，輻射全省乃之全國的銷售網絡格局。
四、關注行業動態，把握市場信息。
隨著電子產品行業之間日趨嚴酷的市場競爭局面，信息在市場營銷過程中所起的作用越來越重要，信息就是效益。銷售部密切關注市場動態，把握商機，向信息要效益，并把市場調研和信息的收集、分析、整理工作制度化、規范化、經�；�。產品銷售部通過市場調查、業務洽談、報刊雜志、行業協會以及計算機網絡等方式與途徑建立了穩定可靠的信息渠道，密切關注行業發展趨勢；建立客戶檔案、廠家檔案，努力作好基礎信息的收集；要根據市場情況積極派駐業務人員對國內各銷售市場動態跟蹤把握。
五、再接再厲，迎接新的挑戰。
回首一個月來，我們銷售部全體業務人員吃苦耐勞，積極進取，團結協作取得了良好的銷售業績。成績屬于過去，展望未來，擺在銷售部面前的路更長，困難更大，任務更艱巨。我們銷售部全體業務人員一致表示，一定要在下個月發揮工作的積極性、主動性、創造性，履行好自己的崗位職責，全力以赴做好下月的銷售工作，要深入了解電子行業動態，要進一步開拓和鞏固國內市場，為公司創造更高的銷售業績。
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