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公司部門年度工作總結

時間:2022-12-29 14:28:43 部門工作總結 我要投稿

公司部門年度工作總結

  總結就是把一個時間段取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓進行一次全面系統的總結的書面材料,它能夠使頭腦更加清醒,目標更加明確,不如我們來制定一份總結吧。那么總結應該包括什么內容呢?下面是小編收集整理的公司部門年度工作總結,希望能夠幫助到大家。

公司部門年度工作總結

公司部門年度工作總結1

  x年6月30日下午,集團xxx上半年安全生產總結暨xx年三季度安全生產工作會議在總部小會議室召開。會議由集團安全生產領導小組xxx副組長主持,領導小組全體成員參加了會議。會議聽取了各單位xx年上半年安全生產工作情況及xx年三季度安全生產工作安排,集團領導就xx年三季度安全生產工作提出了要求,現將有關會議事項紀要如下:

  一、總結了上半年安全生產工作整體成果

  xx年上半年,集團認真貫徹執行“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針,上半年無重大安全生產事故。

  二、剖析了上半年安全生產存在的問題,并對下半年安全生產工作進行了部署

  三、集團領導對上半年安全生產工作進行了點評,并對三季度安全生產工作提出要求

  (一)要做到心中有數,各條線應對自己所管轄的范圍,在各個時間段存在哪些安全生產危險源要十分了解。

  (二)責任要上肩,各崗位人員必須各司其職。

  (三)安全生產應急預案必須要落地。

  (四)安全生產必須常抓不放。

  四、集團領導xxx對上半年安全生產工作進行了點評,并對三季度安全生產工作提出要求

  (一)項目工程建設的安全、質量、進度之間是息息相關的,任何一個環節都不能忽視。

  (二)要高度重視高溫季節的安全生產,特別是工地上面的防暑降溫措施、夏季食堂食品衛生等。

  (三)下半年應加強對在建項目現場質量、安全的督查與考核。

  (四)注意直管公房的'防火以及存在安全隱患的房屋的維護。

  (五)物業公司必須嚴格按照消防要求接收房屋,同時注視小區設備的檢查與維護。篇二:2104年上半年工程部工作總結會議紀要

公司部門年度工作總結2

  xx年是我們公司開展業務的第一年,一年來我們“以優質服務為中心,防范風險為根本,提高效益為目的,支持服務中小企業,努力打造信用浙江”的經營理念。全體員工齊心協力,努力工作,共辦理擔保業務264筆,擔保金額12940萬元,累計擔保金額15538萬元,取得了社會效益和經濟效益雙豐收。

  一、xx年主要工作

  1、加強內部管理,健全組織機構。

  作為新組建的公司,一切都得從頭開始,而加強內部管理,建章立制,是公司規范經營,穩健發展的基礎,因此我們首先從基礎工作入手。一是單獨設立業務經營部,配備了專業調查人員;二是參照兄弟擔保機構的經驗,制定了各類業務資料;三是制定了業務操作規定,風險防范措施和各崗位職責;四是配備了電腦、打印機、傳真機等硬件設施。明確了網絡操作員,確保信息暢通,及時上報業務經營情況。

  2、加強學習,努力提高業務水平。

  擔保是高風險行業,對于從業人員除了要有較高的`風險意識以外,還必須要有豐富的業務知識和實際業務操作能力。因此,我們非常重視自身的學習。我們一方面從書本上學,自學和集中學相結合,認真學習財政金融相關政策。學習、了解有關部委的政策,及時掌握經濟領域的新動向。積極參加業務培訓,提高業務技能。另一方面向兄弟擔保公司學習,學習他們的工作經驗為我所用。

  3、以誠為本,努力為企業服務。

  我們以“熱情、及時、高效、雙贏”為公司的服務理念,在實際工作中能急企業所急,想企業所想,只要企業找到我們,需要我們的擔保,我們總是及時地進行調查,盡快作出答復,主動與銀行溝通,幫助企業解決資金困難。

  4、加強保前調查核實,嚴把風險關。

  擔保是一項高風險行業,如不加以防范,就會造成損失。因此對待每一擔保,我們都嚴把風險關,不搞人情擔保,認真做好客戶保前外部信用信息的調查,對企業的生產經營情況、財務狀況、還款能力進行認真評估,避免大額代償賠付的發生。

  二、幾點體會

  1、防范風險,講求一個實字。防范和控制風險是擔保業務安身立命之本,是為中小企業服務和公司自身發展的前提,擔保業是高風險行業,只有切實防范和控制風險才能更好的為中小企業服務。而要有效的防范風險,必須講求一個實字,只有把工作做實做深做細,才能有效防范風險。

  2、開拓業務,講求一個穩字。作為一家擔保企業,要擔負起為中小企業服務的重任,必須要大力開拓業務。但由于擔保公司本身的特殊性,又不能急于求成,必須講求一個穩字,只有穩健經營,才能可持續發展。

  3、服務企業,講求一個誠字。擔保企業既是高風險行業,也是服務行業,既然是服務行業,那么就要講求一個誠字,誠心誠意的為中小企業服務,要急企業所急,想企業所想,努力為他們排擾解難,只有這樣才能密切企、保關系,達到雙贏的目的。

  三、幾點建議

  1、對擔保企業要加強培訓,特別是如何把握受保企業的經營風險方面多講案例,多實地考察。

  2、企業沒有權證的反擔保資產到政府有關部門登記困難,一旦出現風險,擔保公司的利益難以得到法律保護。如何解決這一問題,需要探討,需要對策辦法。

  四、xx年工作思路

  1、加強與合作銀行溝通,爭取提高原有擔保放大倍數,同時積極與其他銀行聯系,以增加新的合作銀行。

  2、積極開拓創新業務,增加擔保種類,更好的為中小企業服務,為緩解中小企業融資作出應有的貢獻。

  3、加強內部管理,建立完善考核體系,提高員工主觀能動性,提高工作效率和服務水平。

公司部門年度工作總結3

  1、20xx年,本人熱愛本職工作,認真學習新的教育理論,廣泛涉獵各種知識,形成比較完整的知識結構,嚴格要求學生,尊重學生,發揚教學民主,使學生學有所得,不斷提高,從而不斷提高自己的教學水平和思想覺悟,為了下一學年的教育工作做的更好,下面是本人的本年度的教學經驗及教訓。

  2、在工作中,我們面臨跟別人的競爭,有時候甚至會發展成爭斗和斗爭,都是難免的,這時候,我們應該不畏懼于去斗爭,但卻千萬不要熱衷于斗爭。

  3、20xx年,全鎮上下始終堅持發展為第一要務,穩定為第一責任,貫徹“打防結合、預防為主”,“屬地管理”,“誰主管、誰負責”原則,落實市委市政府提出的"兩個就是、一個打造",以夯實基礎和創新工作為抓手,全面落實社會治安綜合治理、平安建設和保護黃山各項工作,取得一定成效,為加快建設“兩個重鎮”奠定堅實基礎現將主要工作總結如下:

  4、在20xx年的工作中,我會盡我的全力來參加工作的,畢竟現在還年輕,需要更好的奮斗,在年輕的時候多拼一拼,這才是一生中最好的奮斗時刻,過了這個年齡就是想拼也沒有精力和能力了,我會趁著我年輕的時候努力拼搏的,打拼出屬于自己的一片蔚藍的天空!

  5、一年來,在領導和同志們的幫助下,自己在政治思想和工作方面都取得了一些成績,下面就將教師一年工作總結匯報如下,敬請各位師生提出寶貴意見及建議。

  6、回首20xx年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協同攻關的艱辛,也有遇到困難和挫折時惆悵,時光過得飛快,不知不覺中,充滿希望的20xx年就伴隨著新年伊始即將臨近。可以說,20xx年是公司推進行業改革、拓展市場、持續發展的關鍵年。現就本年度重要工作情況總結如下:

  7、時光如箭,歲月如梭,轉眼我已經做客服快一年了。在這一年里有歡樂也有悲傷,有成功也有失敗。在歡樂與悲傷、成功與失敗的交錯中,我逐漸的成長起來,業務技術水平也不斷提升,理論知識得到充分實踐。

  8、20xx年是不平凡的一年,通過全體員工的共同努力,公司各項工作取得了全面勝利,各項經營指標均創歷史新高。在面對成績歡欣鼓舞的同時,我們也清醒地看到我們在營銷工作及售后服務工作中的諸多不足,尤其在市場開拓的創新上,精品服務的理念上,還大有潛力可挖。同時還要提高我們對市場變化的快速反應能力。為此,面對20xx年,公司領導團體,一定會充分發揮團隊合作精神,群策群力,緊緊圍繞“服務管理”這個主旨,將“品牌營銷”、“服務營銷”和“文化營銷”三者緊密結合,確保公司20xx年公司各項工作的順利完成。

  9、轉眼間20xx年已接近尾聲,回顧本年度,我在公司領導和各位同事的支持與幫助下,較好的完成了自己的本職工作。在不斷學習中,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大轉變,工作心態也逐漸成熟起來。與此同時,在工作中也注意發現自己的不足,并努力去彌補,不斷追求自我完善。現將20xx年度的工作情況總結如下:

  10、在今年的工作中,我在部門領導的指導和培養下,加強了專業技能的學習鍛煉,工作中認真履行屬于我的職責,遇到問題進取調整心態,使我不論在思想認識方面還是在工作方法上都有了巨大的提高,此刻就今年的工作基本情景做一個個人的工作總結,期望以后的工作能做的更好!

  11、光陰如梭,一年的工作轉瞬又將成為歷史,20xx年即將過去,20xx年即將來臨。新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰、“決心再接再厲,更上一層樓”,一定努力打開一個工作新局面。在20xx年,更好地完成工作,揚長避短,現總結如下:

  12、20xx年即將過去,在這段時間里,我通過努力的工作,在辛勤付出的同時我也學習到更多,借此機會,我對自己的工作做一下總結,目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做得更好,自己有信心也有決心把今后的工作做到更好。

  13、20xx年就快停止,回想20xx年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協同攻關的艱辛,也有遇到艱苦和挫折時難過,時光過得飛快,不知不覺中,充溢希望的20xx年就隨同著新20xx年伊始即將臨近。可以說,20xx年是公司推進行業革新、拓展市場、持續成長的癥結20xx年。現就本20xx年度緊張工作環境總結如下:

  14、在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年,20xx年這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。回顧這一年的工作歷程,作為企業的一名員工,我深深感到xxxxx企業之蓬勃發展的熱氣,xxxxx人之拼搏的精神。

  15、回顧這20xx年的工作,在取得成績的同時,工作中也反映出不足和問題,主要反映于xx及xxx的風定型還有待進一步探索,尤其是網上的公司產品庫充分體現我們xxxxx和我們這個平臺能為客戶提供的商機和快捷方便的信息、導航的功能發揮。展望新的一年,我們將繼續努力,力爭各項工作更上一臺階。

  16、在場黨委的領導、關心下,在場教育辦的督導下,在全校師生的共同努力下,xx到xx年學年度,我校的教育教學工作,伴隨著教育改革的不斷深化,素質教育的全面推進,迎來了開拓創新的春天,邁開科學治校的步伐,一年來,各方面 取得好成績,得到社會各界和家長的認可!

  17、回顧這一年的工作,在取得成績的同時,我們也找到了工作中的'不足和問題,主要反映于xx及xxx的風格、定型還有待進一步探索,尤其是網上的公司產品庫充分體現我們xxxxx和我們這個平臺能為客戶提供良好的商機和快捷方便的信息、導航的功能發揮。展望新的一年,我們將繼續努力,力爭各項工作更上一個新臺階。

  18、時光如梭,光陰就像流水一樣從我的指尖溜走。不經意間我來到央行已經工作一年了,這一年這是我人生中彌足珍貴的經歷;也是我人生中最美好的回憶;更是我人生發生轉折的一年。這一年,在各級領導的帶領和培養下,在同事們的關心和幫助下,我在思想、工作、學習等方面都取得了一定的進步,個人素質也有了一定提高。在對央行肅然起敬的同時,也會自己能夠成為央行的一員而感到欣喜。現將本人這一年的工作情況總結如下:

  19、我于20xx年進入公司,為了更快更好地融入公司這個團隊,為以后的工作打好鋪墊,我加緊對公司的各項規章制度進行全面了解,熟悉了公司的企業文化。通過了解和熟悉,我為能進入公司這個團隊感到自豪,同時也感到自身的壓力。在以后的工作中,我將以公司的各項規章制度為準則,嚴格要求自己,在堅持原則的情況下敢于嘗試,更快更好地完成工作任務。

公司部門年度工作總結4

  在此我深刻的感到,面隊即將過去的20xx年,我們迫切的需要對自己這一年來的工作做一次系統的、全面地檢查、研究,以發現自我的不足,在以后的工作中可以及時地彌補;總結一年來的成績,以待來年有更好的提高。

  xx公司有著十幾年建廠歷史、有13億總資產、擁有xx多員工,現涉足汽油機、柴油機、發電機組、摩托車及摩配、電動(汽油機)車輛、特種車輛、門業、電動(汽油機)工具、太陽能、it、房地產、金融投資等產業這些都給我的工作創造了很好的平臺,公司給我們創造了如此優越的辦公、生活環境,我想身為銷售人員,唯有以更好的工作、更高的銷售來回報公司。以下是我個人在這一年來的一些工作以及生活方面的總結,希望各位領導能夠就我這一年來的工作給予指導及批評。

  進xx公司兩年了,隨著市場導向的變化,集團公司的決策也在變化,從xx、xx年滑板車的火爆,到如今的卡丁車、沙灘車、摩托車,這些變化也要求我們銷售人員的營銷理念、專業知識隨著轉變,不斷地要自我學習、自我提高。以前的滑板車應該屬于低端的產品,技術含量不是太高,自己對車子的性能以及基本的.問題解決方法,都能夠在較短的時間內掌握;然而在今年的產品中大多是大排量的摩托車、卡丁車,相對來講比以前的車子更有難度了,剛剛接觸這些產品時,經常有客人問的專業方面的問題,自己都不能回答、理解,這讓自己覺得很窘迫,要銷售一個產品,而自己卻對產品一知半解,這樣怎么能夠說服客人呢?在接下來與客人的接觸當中,我都注意要把客人提出的問題記下來,從工廠的技術員那問出答案 ,因為所接觸到的客人大多比較專業,幾次下來,大多的產品方面的問題都已了解,這對我以后的產品推銷起到了極大的幫助,在我介紹產品的時候就已經把客人經常會問到的問題包含進去,客人在不知覺中被說服,也樂意和你交換彼此的意見,再加上好的產品和優質的服務,客人才會下單。經驗和知識總是在不段地實踐和生活中摸索得到的,這一點是我在今年的工作中得到的最好的經驗。

  今年的業績與去年比較有所下降,但我認為還是客觀的原因占了很大的比列,隨著美國市場的不景氣,大家都在努力尋找新的歐洲以及其他地區的客人,上半年基本上比較無序,下半年隨著幾款車型拿到了歐盟認證,客人的意向逐漸清晰,也尤其是卡丁車以及大排量沙灘車的市場,目前我們公司包括車型的開發設計還是走在比較前面的,在下半年的米蘭車展上也取得和很多客人的青睞,現在也有一些客人在商談當中,等待歐盟的認證,如果我們能抓住這個市場的先機,那我想20xx年又是個大豐收的一年。

  20xx年即將過去,以上是我部門的一點總結和心得,有做的不夠的地方,請領導指正,以待在以后的工作中有更好的提高。

公司部門年度工作總結5

  財務部的工作,是企業全面工作的一部分、是企業運營鏈條中的一段,是企業運行結果的最終體現。它既是核算、監督,也是服務。

  公司的各部門、客戶、供應商、每個職工;供、產、銷各個環節;政府、社會等都與財務部的工作緊密相連、不可分割。

  同樣財務部也是企業的一個重要核心部門,財務部的工作也是企業的一項核心工作。

  20xx年在xxxxx公司領導班子的正確領導下,在總公司財務部的指導下,在公司各部門的緊密配合下,在財務部各位員工的辛勤努力下,財務部順利的完成了xxxxx年度的各項工作任務,為運城公司全面完成總公司下達的各項目標任務作好了財務部應做的工作。

  1、完成了公司財務部本職的財務核算、監督工作,完成了各種報表的編制、報送等工作,完成了資金調配、應用等工作。

  每月按時完成財務核算、費用審核、成本歸集分配,國、地稅納稅申報等工作。每月編制報送管理報表24份,上市報表25份,以及稅務報表、資金計劃表共計50多份。每天向西安總公司報送現金流、采購情況表等報表5份(不包括臨時向發展部、采供中心等提供的財產抵押等許多報表)。

  2、配合完成了上市公司的各項審計工作。

  20xx年2月份先后配合xxxxx完成了上市公司的審計工作,配合岳華完成了國內股份制企業的審計工作。xxxxx年2月再次配合xxxxx完成了股份制企業的審計工作,為xxxxx集團的順利審計搞好了運城分公司這一環節審計工作。

  3、財務部完成了本榨季的原料、輔料、產品發貨等過磅稱重、開票、付款工作。

  財務部磅房每天24小時進行原材料、輔料、成品等的稱重工作,本榨季累計收購稱重蘋果213882、4噸,結算金額90694561、2元,嚴格執行原料部的收購區域、收購價格規定,扣雜15055、552噸;及時對拉出的污泥、爐渣、拉入的液堿等輔料進行稱重、過磅、除皮等程序,保障了公司的相關利益。

  我們兄弟工廠已實行了機打農副產品收購發票、由于當地國稅的原因、我們仍然是手工開具的鋸齒發票,而且開票還有許多的限制條件,業務量大、繁瑣、單調,又要開票、又要付款還要復核,但是我們的員工本著崇高的敬業精神,經常加班加點,順利的完成了任務。

  從20xx年7月到20xx年1月共計收到撥付資金10015萬,其中付:xxxxxxxxxxx榨季蘋果款485084、4元,xxxxxxxxxxx榨季款:62281504、5元。在付款過程中員工認真、細心無有差錯。

  4、完成了成本、費用的預算、考核、基本控制工作。

  本榨季初、總公司下達預算編制時,在公司領導、公司各部門的大力協助下,通過3、4次的反復調查、核對、壓縮、計算編制成了榨季費用預算,在總公司審批后和榨季中間又進行了多次調整,財務部始終跟隨著公司的變化而調整變化,每月又根據調整的計劃分配指標并向各部門下達,通報各部門每項費用的執行情況,讓各部門自覺根據自己的完成進度壓縮費用,控制費用。

  財務部針對本部門的費用也是嚴格控制、xxxxxxxxxxx榨季五項管理費用指標45653、88元,生產性費用指標11651、61元,合計榨季指標為57305、49元。截至xxxxx年元月份,實際發生為48062、86元(包括春節向外的禮品4900元)、占計劃的83、87%,其中由于稅務政策的變化,需要每天大量的復果農印身份證導致辦公費超支1153、87元、也因為農副產品收購不允許合并開具發票、必須一車一票,導致物料消耗(榜單印制費)超支4619、55元外其它指標均未超支,目前費用余額為9242、63元。

  5、完成了公司下達的人員培訓、本部門的組織建設等工作。

  20xx年財務部組織結構發生很大變化,在公司領導的關懷下,及時的完成了組織建設,在息工期跟隨公司的培訓計劃、對內部人員進行了培訓,因為財務工作的獨特性、培訓是一個長期性的,平常財務部就隨時根據業務情況對新進的員工進行業務、思想品質、職業道德、工作方法等等的培訓,xxxxx年工作的順利完成也說明我們的日常培訓是得到檢驗的。

  6、完成了新老會計準則的帳套建帳和運行工作。

  由于國家財政部頒發了的會計準則,在科目、核算項目、核算內容等方面有很大的變化,總公司財務部要求必須在xxxxx年實行新的會計準則,在瑞友財務軟件公司的幫助下、在總公司財務部的領導下、在全體財務人員的加班加多點的努力下,我們順利的完成了新準則下的帳套設置并得到順利銜接、執行。

  7、完成了公司分配的其它工作。

  我們完成了公司下達的臨時工作、如拔草、刷漆、點爛果、排練節目等等臨時性的工作。

  8、榨季初4月份,因財務人員變動,沒有細致的加以核實、多付出煤款8萬多元、通過讓供應商送煤、才解決了此事。說明我們的工作還不細致、無論在什么情況下都要認認真真的干好每一件事。

  雖然財務部xxxxx年的各項工作已基本順利完成、但在過去的一年中,財務部內外部發生許多變化,也可以說是在面對許多變化的情況下,克服困難、迎接挑戰,背負壓力辛勤工作的一年。

  1、20xx年4月起、連續兩個主要的會計辭職,磅房主管易人,這是xxxxx自建廠4年以來發生的財務部組織結構最大的一次變化,僅有3個會計一下子走了2人,而且是在息工期走的,財務部工作的連續性,完整性、工作的獨特性,工作熟練程度等等受到強有力的沖擊,使財務部的'整體工作遇到了前所未有的挑戰,面臨生產期的到來、根本無法在很短的時間內挑選彌補上合適的會計,對新補充的兩個年輕同志,也沒有一個在股份制企業、外商投資企業、上市公司的財務部工作過。

  對于這樣的挑戰我們只有背負壓力、靜下心來,團結一致向前看,多付出精力、多付出勞動、多付出時間,耐心的、細致的去關懷,去引導,幫組他們去學習、去適應、去工作;而財務部的第二大部分磅房主管同樣也是在全面陌生的情況下,深入了解收購環節、去學習稱重、過磅、開票付款程序、去學習組織管理能力、協調能力。好在公司領導的關懷下、在全體財務部新老員工的密切協作下,在各部門的有力配合下、在大家的辛勤工作下、順利的完成了xxxxx年財務部的各項工作。

  2、對財務部外部來說,業務程序比較繁雜、關系比較難以協調的國稅部門、從20xx年8月份起,因農副產品收購方面的問題,給我們帶來了非常大的麻煩,將近3個月買不到收購發票,原材料稅款無法抵扣,從稅務局領導到基層稅務干部沒有一人為企業誠心去解決問題,工作非常難做,這一問題直接影響到整個運城工廠的經營。通過總、分公司領導們的積極協調,通過公司領導和財務部同志們幾個月的上下說服、溝通、耐心的做工作終于使這一項困擾我們幾個月的問題在稅務局沒有文件、沒有定論的條件下坎坷的得以進展,保障了公司的xxxxx年基本運行。

  3、財務部在20xx年也有許多方面的工作沒有做好,主要表現在對工廠費用的控制、成本分析方面,作為成本費用控制的牽頭部門沒有組織各部門進行有效的分析對比,在成本、費用、消耗等方面相對兄弟工廠存在的短板、差距,沒有做好牽頭作用,客觀上由于今年財務部的工作麻煩比較多,但主觀上仍然是我們重視不足,這也是我們在今后的工作中應認真總結、批評、改進的地方。

  同時、財務部的員工除過在本崗位務方面比較嫻熟、但在全面業務上還存在不成熟方面、對別的崗位業務還需要學習、貫通、提高,這種不能頂崗、不能替換的局面還需要在今后的工作中得到進一步的改進、通過平常培訓、通過相互學習、取長補短,使大家的財務業務知識全面提高。

  總之、財務部的工作不像生產部的產量指標、原料部的收購量指標那樣摸得著、看的見的硬性指標,它是一項多頭緒、繁雜的、大量的、細致的工作,要面對工廠各部門、面對上市審計、社會審計、總公司、政府有關部門等等,是一項看是整天忙忙碌碌但摸不著成績的工作。xxxxx年財務部雖然是在挑戰、坎坷中走過、但大家在公司領導的關懷、指引下經受住了考驗,順應了變化,發揮了團隊精神,奉獻精神、一起走過了xxxxx年。相信我們在新的一年里通過認真總結,會把我們部門的工作做的更好。

公司部門年度工作總結6

  進入公司以來,自己在學習鍛煉中成長。期間也有很多犯錯和不足的地方。擔保行業是個高風險的行業,防范風險,講求真實性。防范和控制風險是擔保業務安身立命之本,是為中小企業服務和公司自身發展的前提,而要做到實實在在,降低風險,就必須讓出錯率降到最低,及時更進自己的工作方法,工作態度。樹立風險意識,樹立高度的工作責任感。在工作中做到不焦不躁,編寫資料不馬虎,對工作嚴格謹慎的作風,發現并減少各個風險點,穩穩的從業務方面把控好風險。加強與公司同事的溝通合作,做好各項工作的銜接過程。積極進取把工作做好,把業務水平提升上去。

  今年已經過去,總結過去的不足,繼續保持良好的工作作風,在新的一年,公司將不斷的完善相關制度,將迎來更大的發展機遇,身為公司的.一員我將繼續努力,繼續學習不懂的地方,總結相關業務辦理成功的經驗。不斷的提升自己業務能力,不斷進取。克服自己不足之處,以對工作、對事業、對公司高度負責的態度,腳踏實地,盡職盡責地做好本職工作,不辜負公司領導和同事對我的期望。

公司部門年度工作總結7

  在這三個多月的時間中我通過努力的工作,也有了一點收獲,但仍有很多不足之處。轉眼間又一周,我感覺有必要對自己的工作做一下小總結。目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把以后的工作做得更好。下面我對前段時間的工作進行簡要的總結。

  入職兩個余月后,我是5月份開始正式接受銷售計劃工作的,在沒有負責汽車計劃工作以前,我是沒有汽車銷售經驗的,僅憑對汽車行業的熱情,而缺乏汽車行業銷售經驗和行業知識。為了迅速融入到這個行業中來,到公司之后,一切從零開始,一邊學習汽車配置,一邊摸索方法,遇到銷售和產品方面的難點和問題,我經常請教李經理、賴師傅和其他有經驗的同事,一起尋求解決問題。

  目前仍存在的缺點:

  對于汽車行業了解的還不夠深入,對產品的配置問題掌握的過度薄弱,不能十分清晰的向客戶或同事所提問題做出肯定的回應,對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法。有時在與客戶的溝通過程中,還不能掌握到一些好的銷售技巧。本人認為如果本職的工作做得不好,留在這個計劃員的位置上,不能協助好銷售部的話便會直接影響到銷售業績。

  為了以后工作做得更好,工作要有計劃性并堅持實行:

  一、調節好心態,每天要以最好的心情狀態去面對工作。或能適當給自己增加挑戰難題的壓力。個人認為工作不僅僅是完成就好而更要講究的是時間、效率與創新。

  二、能學會與他人更好的溝通,與工作的伙伴培養更好工作默契。多給予支持與理解。同時我要改變自己心急的個性,做事先思而后行。

  三、到業務掌握到一定的程度后,本人計劃盡可能編寫出一套個人工作流程與方法,從計劃、訂單、跟蹤、入庫、銷售、出庫、客戶維護等。以至于提高個人對工作的熟悉度。

  四、目前更為重要的'是學習并熟悉車輛的主要配置(發動機、車身、變速箱、后橋、貨箱尺寸、油缸、大梁、產品賣點和比較、及其價格計算等)

  五、接收并查閱共公郵箱及系統最新公告最的文件,派發、保存、保密事務要做好。

  給自己的警告:本人堅持自己的追求目標,并相信一份耕耘一份收獲。確實不愿意看到自己會在工作中空虛自嘆、碌碌無為,那不是原本的我。我想再繼續努力一段時間,如果工作真沒有進展或有起色的話,要是做了一份連自己都無法接受的工作成績及應得薪水,我會選擇自動離開的。要不我真是愧對了公司給予的機會及期盼。為所以,我現在唯一要做的是:保持愉快的心情、我要繼續努力、向目標前進!

公司部門年度工作總結8

  上一年對于汽車銷售行業來說,是一個淡季,客戶上門的幾率相對較小,汽車銷售的數量同比其他月份少,針對這種情況,在公司銷售經理王經理“山不過來,我們過去”的銷售策略下,開始實施“主動出擊,開發市潮的戰略方針,作為一名銷售顧問,我們在做好顧問式的銷售方式的同時,進一步做到上門服務、宣傳兩不誤,作為分管x市x區的銷售經理,現將汽車銷售上一年工作總結如下:

  一、目標

  經過月初分析總結,鎖定x的目標客戶為中小企業主、有實力的個體戶、國家公務員、大型企業高層管理人員等,因此,x月份第一次宣傳針對有實力的個體戶展開了攻勢,通過上門訪談、發放宣傳資料、邀請意向客戶試乘試駕等。

  二、經過

  個體戶里面曾經的光輝人物們——汽車市場個體戶,今年x的房地產飛速發展,因此帶動并且引爆當地的建材市場,相當一部分人,理所當然地暴富了,有了錢需要改善原有的生活,原來不懂消費,不會消費,這就需要我們引導消費,宣傳我們的汽車,給準客戶的生活帶來了一絲色彩,不至于使他們天天面對自己的“上帝們”也讓自己當一回“上帝”,宣傳有一定的效果,但是在我溝通的過程中,也清楚地認識到x年底帶來的世界金融危機,一樣未曾幸免的波及到了xx汽車產行業,順勢波及到汽車市場,這個時候的建材市場如同我們上一年的汽車展廳一樣冷清,現在更多的.個體老板選擇持幣待購,靜觀其變。

  三、總結

  雖然汽車市場一時陷入了困難時期,并不代表其將一蹶不振,等到經濟好轉的時候,我的努力也就不會白白的付出了,無論是樓市,還是車市,總有經濟復蘇的一天,現在只需要做好我們該做的,讓xxx在x家喻戶曉,經濟好轉的時候,總會有人來買車!

  四、計劃

  我個人認為下一年的工作計劃還是以主動出擊為主,守株待兔為輔,盡快地擴大宣傳范圍,通過各種不同的宣傳渠道,讓更多的人了解我們公司!上一年已過,在此期間,我通過努力的工作,也有了一點的收獲,借此對自己的工作做一下總結,目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把今后的工作做到更好。

  通過不斷的學習專業知識,收取同行業之間的信息和積累市場經驗,現在我對市場有了一個大概的了解,逐漸的可以清晰。流利的應對客戶所提到的各種問題,對市場的認識也有了一定的掌握。

  在不斷的學習專業知識和積累經驗的同時,自己的能力,業務水平都比以前有了一個較大幅度的提高。

  隨著市場競爭的日益激烈,擺在銷售人員面前的是—平穩與磨礪并存,希望與機遇并存,成功與失敗并存的局面,擁有一個積極向上的心態是非常重要的。

公司部門年度工作總結9

  20xx物流公司在溫嶺物流業散、亂、小的復雜形勢,運價競爭非常惡劣、自身起點相對弱小的情況下,我司共完成銷售額520余萬元,新增專線一條—西北專線,營業網點增加澤國、橫峰、石粘等站點,吳岙物流基地建成投入使用,組建了適應公司飛速發展需要的管理層,為20xx更高速的發展奠定了良好的`基礎。如今,我司全體人員意氣風發、斗志昂揚、團結奮斗、積極進取、不怕困難、迎接挑戰,全面落實董事長、總經理的決策,向更高更好的目標進軍。

  現將20xx工作總結如下:

  1、銷售總額及利潤20xx物流公司完成銷售總額530萬元,相比20xx的457萬元,增幅為15.97%。20xx物流公司完成利潤30.3萬元(估算值,待財務正式報表),相比20xx的37.47萬元,增幅為-19.14%。

  2、專線及網點建設20xx物流公司陸續新增了澤國、橫峰、石粘等3個營業站點,新開一條西北專線,截止12月31日,西北專線營業額為23000余元,業務覆蓋西北5省市,即甘肅、青海、寧夏、新疆、。

  3、制度化方面,我們陸續推出了網點服務標準、安全管理工作制度、物流公司規章制度、收、儲、發貨及損失賠償制度,強化了物流公司的財務規范要求。

  4、信息化方面,我們在吳岙物流基地投入22萬元(其中移動公司投入16萬元),建成了信息發布大廳,配置了相應的軟、硬件,投入3萬余元減持了覆蓋基地的電腦監控系統,正努力實現董事長、總經理提出的信息現代化的要求。

  5、搭建了基本的管理框架、組建了相應的管理部門,初步理順了工作秩序為適應物流公司發展壯大的要求,在董事長、總經理的指導下,我司設立了部、業務管理部、財務部、綜合管理部、信息部等五大基本管理部門,落實、引進了相關專業人員2名。

  6、開展營銷拓展月專題活動,強化客戶信息。根據總經理12月工作要求,我司開展了營銷拓展月活動,由主管副總帶隊,分區分片,層層落實商戶、廠家信息,為明年業務的發展打下良好的基礎。

  7、開展崗位培訓,提升員工技能。

  11月份,物流公司組織操作員、業務員開展了崗位培訓工作,目的是提高各級員工的操作技能、業務及能力,12月份物流辦公室組織了驗收性考試,考試結果都合格。

公司部門年度工作總結10

  時光流逝,歲月如梭,。不知不覺來到已有二月有余,在這二個月中,有的,也有一些波折,但更多的是收獲和。陌生的工作讓自已上有壓力,同時也是動力。我想這也是對自己工作能力的一次檢驗。是對我的一次考驗。通過這一段的和工作,更加對自己充滿了信心,卓有成效的工作其實也是自己能力的一次展示,同時對自己的素質也有了較大的提高。開闊了眼界,特別是思想理念上的升華,讓自已境界提升到了較高的層次,有了一質的飛躍。為了今后更好的工作,在事業上有更好的發展,現把自已學習、工作的做一簡單的。

  一、來x公司成就一番事業

  x公司始建于1991年,是一家專門從事中空微濾膜片技術研發、推廣、應用、生產及服務的省級高新技術企業,公司擁有中空微濾膜及膜組件等十二項專利技術,是省民營高新技術企業。 x公司從事的膜技術是現在已知的分離技術中最簡單實用、運行成本最低、效果最好的技術。在整個國家建設、可持續發展、節能減排成為國策,人們意識日益增強的今天,這給公司的發展迎來了千載難逢的機遇。能成為一員是我的幸運,在這里又了不少新,部門張局工作要求嚴謹的和追求完美的工作要求,讓我受益匪淺。尤其是能結識象馬總這樣的老板,可以說是我人生中的一大幸事,他的思想和理念非常的超前,對行業和有極敏銳的力,學歷不高,但學識淵博;博覽群書,文化底蘊深厚。和他接觸不長,但學到不少書本上學不到的知識。你遇到解決不了的問題,聽他一席話,定會茅塞頓開。先做人后做事的企業理念讓他演繹的淋漓盡致。給這樣的老總服務讓人心情舒暢,對自已有提高,關鍵是能學到好多在別的地方學不到的東西。所以,我決定在這里工作,在成就一番事業。

  二、工作的過程也就是學習的過程

  不僅是過去,還是現在。我始終有這樣的思想理念:工作的過程也就是學習的過程。不把工作當作是一種謀生的手段,而是要享受其過程,享受工作的快樂。我是這樣想的,也是這樣干的,并把這種思想理念經常的給下屬灌輸,督促他們平時要注意學習。走到那,學到那,干到那,學到那。

  我認為:我們供職的企業性質是私企,要讓老板認識你、了解你、你、依靠你這是一漫長的過程。如何使這漫長的過程盡可能的縮短,這就要我們自已不斷的學習,不斷的提高,盡快的進步。

  從另一方面講,私企用人的特點是:一人多用,一人多能。這就更要求我們通過學習、不斷提高自身素質來適應企業的要求。正是基于以上考慮我學習了《中空微濾膜片技術研究和在市政用方面的推廣及應用》、《膜法水處理技術》、《飲用水衛生與處理技術》、《城市污水處理技術》 、《膜工業信息》1-6期等。知道了什么叫ro、uf、mf、nf,什么叫bbt膜式、mbr技術、膜技術、kdf是什么。雖然,自已遠遠談不上什么專家、學者,但成為內行還是勉強說的過去的。我有這樣的信念:不做則已,要做就要努力做好。從學習的形式上看,我歸納了一下大概有這么幾種:

  1 、從電腦上學。

  工作中一有什么疑問馬上百度一下,這是最為便捷的,由于公司暫時不能上網,所以,我只好下班后上網學習,經常是上網到半夜,為此事家屬沒少埋怨,還鬧過些小矛盾。可我學到了不少東西,一想到這些,心里就樂滋滋的.。

  2.廣泛收集。

  我這有個,走到那都隨身帶上本,遇到不懂的就隨手記下來,一有空就學習消化。在我看來,工作的過程就是學習的過程,這是我的信條。不管你干什么,不怕不懂就怕你不學,我喜歡挑戰,也喜歡接受新的東西。二個多月我的筆記已快記了厚厚的一本,這一方面是自已工作的歷程的記載,同時也是自已學習的過程的見證。

  3.虛心向大家學習。

  這二個月我經常向員工學,不管是老員工,還是年輕的,比我來早就是我的,三人行必有我師,不恥下問是一種。來我們辦事或是來訪的客人,只要是接觸過膜技術的,就都是我的老師,能學一點就行。在工作中我看到不懂的就現場問,并隨手記下來。現在我一看管子就知管徑多少,這就是平時積累的。

  4.從書和雜志汲取營養。

  俗話說:書中自有黃金屋,書中自有顏如玉。不管工作有多忙,我每天都要讀幾個小時的書。來新公司就職,首先要提高自身素質,以適應新的工作。看書也許是我多年從事教育工作的緣故吧。

  5.電視媒體是我學習的又一途徑。

  天下班回家看電視時,最關心的就是環保方面的,有膜技術方面的資料馬

  上就記下來,對公司這方面信息時時處處關心。有人這么問我,你剛來公司這么短的時間就了解了這么多名詞和技術,感到不可理解,其實很簡簡單,只要你用心學,刻苦學,多學,多問,這是很的結果。

  三、享受工作過程

  工作的快樂。我來工作的內容:一是辦公室,二是水處理部的管理和技術把關,三是負責公司文字方面工作,這對于我一外行來說擔子確實不輕,對我來說確確實實是一不小的挑戰。工作中我有一準則:當天的工作當天完成,能提前完成決不滯后做,每件工作都要做到善始善終。這是我一慣的工作作風,也是我做人的總則。我始終認為:工作不僅僅是一種謀生的手段,而是享受快樂的過程。這兩個月的工作概括起來有這么幾個字:實地考察,整理歸檔,規范管理,技術把關。細致實驗。

  1、實地考察,確定實驗點

  水處理部主要的工作是做試驗,取數據。根據公司實際情況,我們首先做的工作是先把公司原來做實驗的情況進行一次摸底,然后再安排下一步工作。為此,我們用了幾天的時間到原來的實驗點(窯上小區、經緯館)進行了實地考察,對現狀和存在的問題進行了廣泛的了解,并拍了照片,錄了像。回來后,分類整理進行存檔管理。為了錄像方便,我把自已家的錄像機也拿到來。我們還去了多次晉中市環保局榆次分局了解情況,對榆次地區水質和目前水處理的現狀進行了,聽取了環保局長要進的建設性的意見。這對我們下一步制定水處理具體時,做到有的放矢墊定了基礎。根據實際情況,我們先后又聯系了郝家溝村和連水閣浴池,為了實驗和取水樣方便,把家庭實驗定在我公司一員工家。這樣馬總安排的五個實驗點基本確定:a、小區無塔供供水實驗定在窯上小區,b、泳池水處理實驗定在經緯游泳館,c、村鎮有塔供水實驗定在郝家溝村,d、桑拿浴池污水處理實驗定在連水閣,e、家庭用水實驗定在公司一員工家。實驗點定了后,依據實際情況我寫出了《關于城市二次供水工程的和存在問題》及時向馬總反映了情況。從公司發展出發,通盤考慮寫出了《晉中開發區華凈化技術有限公司近期工作思》,這樣使公司近期發展有了一基本目標。

  2、 整理歸檔,規范管理

  實驗點資料拍回來后,我分別進行了整理并建庫歸檔,以便以后方便查閱。同時對水處理部現有資料進行建檔,對現有的書籍、資料進行分類管理,并安排小籍制出借閱表格。為了規范管理,我寫了《辦公室工作制度》、《辦公室主任工作職責》、《辦公室人員工作職責》并和小籍一起設計出了一系列管理表格(《辦公用品領取表》《檔案管理表》《x公司大事記載表》《考勤表》《圖書借閱登記表》《來客登記表》《財產登記表》《試驗點通量與設備運行觀察表》),做到工作有程序,有安排,有記載,規范了管理。對其三個年輕人的管理上,我做到曉之以理,動之以情。平常多關心他們,多鼓勵他們,遇事耐心他們,使他們盡快起來。要求他們每天都要寫工作筆記,并養成習慣。工作過程中給其講寫工作筆記的和益處。手把手的教他們工作中如何想、如何做、如何總結,比較好的行使了長輩和管理者的職能。

  3、以主人翁的態度去想去做

  來到我始終有一想法,要站在老板的角度去想、去做。要有主人翁感,要把當作自己的家,常常想想,我該為做點啥。辦公地點搬到寫字樓后,老板安排我去做一屏風,為了給公司節省資金,我跑了三、四家做屏風的進行斟酌,節別人休自息五天,我有三天在跑這屏風的事,屏風做回來,質量不錯,還為公司節省了三、四百元。去連水閣浴池安裝過濾機,按常規我公司得配件錢1000元左右,我到現場后,多方聯系,配件讓實驗點出資購置,又為公司節省了近千元。省下的也就是賺下的,這不也是為公司創造經濟效益嗎?為了工作上的方便,我把各個實驗點上負責人及聯系人的電話讓內勤人員列表打印出來,并主動和實驗點常關系,了解實驗點情況,工作積極主動有序。自己的電話費嚴重超支,也從另一方面說明自己工作的過程有多辛苦。

  4、技術把關,認真細致實驗

  自己是純粹的外行,要想在技術上把關,這難度可想而之,為了能近快的勝任工作,除了上面提到的學習以外,就是遇事多動腦,實際操作中多積累。連水閣浴池安裝過濾機,由于安裝人員考慮不周,設計安裝中出現了重大,我在現場及時發現糾正,避免了失誤,同時也維護了公司形象。家用過濾器安裝完畢后,由于公司檢測設備和技術力量薄弱,實驗項目與實驗過程沒人具體操作,我多方學習,認真細致實驗,將家用過濾實驗基本完成,取得了許多難得的數據和資料,驗證了許多媒體和資料上宣傳的關于磁化過濾水方面的種種現象,受到部門和有關領導的好評。

  5、認真總結,報告結果

  從目前的情況看:我們的五個試驗點,除了家庭用水實驗基本做完,連水閣浴池只安上了設備還沒有正式試驗外,其它幾個實驗點由于種種原因都還沒有正式啟動。根據安排,我們現在只能對家庭用水實驗進行總結,由于各方面的種種原因,寫實驗報告的任務落在我的肩上。寫實驗報告對我來說是大姑娘上轎頭一次,以前從來沒有接觸過這方面的知識,張局要求的標準又高,沒別的辦法,只好硬著頭皮上。構思框架我就用了幾天,公司現有的資料少的可憐,張局下了死命令,一定要拿出一高水準的實驗報告來,那幾天我在晚十二點后休息是常事,走著躺著也都在想報告的事,可以說達到廢寢忘食的程度,不管怎么樣,在大家的幫助下,報告終于寫出來了。在第三屆膜工業與技術研討會和北京第十三屆中國國際膜與水處理技術暨裝備展展覽會上受到專家的認可和領導的好評。我心上的一塊石頭終于也落地了,心里多少也有了一點點成就感,為此也享受到了工作的快樂,

  四、一些想法和建議

  1、在公司管理上雖然做了不少工作,但還需要進一步細化、規范、完善。還需進一步在當中檢驗。

  2、公司技術力量遠遠跟不上實驗的需求,比的距離相差太遠,這是公司的軟肋。

  3、公司部門之間的協調管理還不夠,如何讓公司統籌一盤棋,增強凝聚力,必須有人專管。為了一共同目標,精誠應作為公司工作的重中之重來抓。

  4、在工作人員的調配上太自由,太隨意,這樣的話,一是不好管理,二是將來不明確。企業要做大、做強,這種模式肯定難于成就大業,所以在管理上一定要有水平、上檔次。

  5、關于企業文化建設要再加強,這是企業的形象工程。在企業界有句:先做人后做事。而企業最高的境界就是做企業文化。

  以上是我對8,9月份工作的一簡單總結,考慮的還很不成熟,也不完善,只能說是對前一段工作的梳理歸納,這次去北京參加第十三屆中國國際膜與水處理技術暨裝備展展覽會,看到那么多年輕人投身于膜工業,對膜工業的關注度是那么的急迫,說明膜工業的發展非常有前途。從我來說,也身感壓力,對自己身上的擔子感到更重了。在展會上,看到我公司展位前人流絡繹不絕,對我公司的前景我充滿了信心,從其它展位的展示情況看,我公司的中空微濾膜技術還是比較前瞻的,我公司的技術是獨一無二的,發展空間非常大。

公司部門年度工作總結11

  20xx年是極不平凡的一年。這一年是我邁出校園踏入社會的第一年,在這一年來,在領導的指導下,在各部門的支持下,使得行政的工作順利開展。所以在這一年中無論是我個人的工作能力,還是思想素質都有了很大進步,在這一年中行政部較好地完成了公司領導安排的各項任務,也完善了公司的考核制度,為公司更正規化做出了努力。現在就這一年來的工作做簡要的總結:

  一、根據本職工作,這一年的工作情況

  日常的行政工作主要包括員工考勤、衛生管理、員工會議、員工集體活動、辦公用品采購、辦公設備維修及業務人員的其他一些事情的處理工作,這些工作上基本得到了公司領導的認可,公司的正常辦公有序的進行;20xx年公司的制度有很多變化,協助經理制定考核制度;至于對外物業及招聘的工作是相對較少的,在此一年中配合人口普查、業務人員意外保險的辦理和更改以及聯系招聘學校并對招聘坐車準備。

  二、在工作中出現過一些錯誤,做到及時分析原因并改正

  這一年在工作中出現過一些或大或小的錯誤,或許是因為剛畢業步入工作崗位,在工作中沒有相應的經驗,所以會在一些工作中出現一些小錯誤,但每次都做到及時改正。在不斷的摸索中成長,最終總結出來自己的心得,凡事要想細、想全,凡事要親歷親行。還有就是在一些事情上準備的不夠充分,使得工作效率不是很高,這一點在以后的工作中都有所注意,并有所提高。這一年好多錯誤的改正都是靠他人的幫助,有領導的細心指導和同事的提醒,所以在這里真心的謝謝他們對我的幫助!

  三、在工作中有成長

  在這一年的工作中不斷的摸索,不斷的積累經驗。所以無論是在個人的做人方面還是在工作能力上都有了很大的提升,安都真的是教會了我很多,也給了我一個很好的機會,讓我能夠鍛煉自己在行政管理方面的能力。我要感謝的人真的很多,每一個人對我的幫助對我的鍛煉我都記在心里,這將是我的成長經理中永遠不可磨滅的部分,這一年讓我成長了很多。

  一年來,在公司領導的正確指導下,行政部緊緊圍繞管理、服務、學習等工作重點,注重發揮行政部承上啟下、聯系左右、協調各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項目標任務作出了積極貢獻。

  現將一年來的工作情況匯報如下:

  一、 加強基礎管理,為領導和員工創造良好的工作環境

  為領導和員工創造一個良好的工作環境是行政部重要工作內容之一。一年來,行政部結合工作實際,認真履行工作職責,加強與其他部門的協調與溝通,使行政部基礎管理工作基本實現了規范化,相關工作達到了優質、高效,為公司各項工作的開展創造了良好條件。如:建立了員工人事檔案、業績考評檔案、培訓檔案、女職工健康檔案、工會會員檔案等86份;全年收、發文件380 份,并對領導批示的公文做到及時處理,從不拖拉;完成年中、年末報表及總結30余份;堅持精打細算的原則,行政部全年打印文字表格2500張,節約打印費用萬余元;組織和協助組織召開各種會議30多場,做到會前有準備,會后有記錄;接待來客來訪230 人次,未受到一起投訴;負責公司辦公用品的領用和26臺電腦及打印機的維護;協助領導慰問和看望員工60人次;組織開展文體、讀書、競賽等活動7次。行政部在接人待物、優化辦公環境、保證文字質量等方面做到了盡職盡責,樹立了良好房產人形象,起到了窗口作用。

  二、加強服務,樹立良好風氣

  服務是始終貫穿行政部工作的,行政部工作的核心就是搞好“三個服務”,即為領導服務、為員工服務、為客戶服務。服務工作搞得好與否,能不能讓領導、員工和客戶滿意,是衡量行政部工作的基本標準。

  一年來,我們圍繞中心工作,力爭在服務工作方面做到三個突破:

  一是在主動服務上有所突破。突出一個“早”字、體現一個“快”字、做到一個“好”字。“早”就是改變領導不交不辦、不說不干的被動傾向,對公司工作的重點、難點和熱點問題,力求考慮在前、服務在前。特別是行政部分管的六大員工作,工作有計劃,落實有措施,完成有總結,做到了積極主動。“快”就是提倡馬上就辦的精神,進入角色快、深入實際快、反饋信息快,體現行政部工作的高效率和領導決策的科學性。日常工作及領導交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋,當日事當日清就是我們對自己的要求。“好”就是對自己分管的工作能高質量地完成,讓領導認可,員工滿意。在協助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。

  二是在突出工作重點上有所突破。在工作計劃中,每月都突出1-2個“重點”工作,做到工作有重點有創新,改變行政部工作“年年歲歲一個樣、等待領導來安排”的習慣。

  三是在創新與工作作風上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進和創新,適應業務快速發展的需要,做到工作有新舉措,推動行政部工作不斷上水平、上臺階。切實轉變行政部服務作風,提高辦事效率,增強服務意識和奉獻精神,一年來行政部人員為配合相關部門的.工作多次加班加點。大力提倡文明辦公,樹立表率。

  三、加強學習,形成良好的學習氛圍

  公司能否持續發展、行政部工作能否高效運轉,關鍵在人。行政部人員要具備很強的工作能力和保持行政部高效運轉,就必須為切實履行好自身職責及時“充電”,做到基本知識篤學、本職業務知識深學、修身知識勤學、急需知識先學,不斷補充政治、經濟、管理、法律等方面的知識和深入鉆研行政部業務知識。一年來,我們從加強自身學習入手,制訂學習計劃,先后參加了辦公文秘、勞資員、安規、公司業務流程、會計繼續教育等培訓,切實加強了理論、業務學習的自覺性,形成了良好的學習氛圍。

  四、認真履行專(兼)干職責

  黨風廉政建設、安全生產、員工培訓等工作切實關系到公司的全面發展,行政部擔任著專(兼)干工作并認真履行其職責。

  1.狠抓紀檢監察工作,確保該項工作取得實效。嚴格按照黨風廉政建設責任狀考核細則,在公司領導和中層干部廉潔自律方面加大了監督力度,組織公司中層干部進行述職述廉,對公司領導和中層干部進行了德、能、勤、績民主測評,在黨內生活會上進行榮辱觀與廉政教育,并組織干部家屬召開了“愛心平安 廉內助”座談會等。成立了商業賄賂專項治理工作領導小組,制定了《房產公司開展商業賄賂專項治理工作方案》。為加大宣傳教育力度,行政部以慶祝建黨八十五周年以及反商業賄賂內容為主題辦了一期宣傳板報。結合紀念紅軍長征勝利70周年組織全體黨員干部學習十六屆六中全會精神。且每人上交了一篇心得體會。一年來,通過公司全體干部職工的共同努力,未發生黨風廉政建設方面的問題。

  2.培訓工作:為了能切實提高員工素質,以更好地適應市場競爭,我公司一直把優化人員結構和提高員工素質與企業發展目標緊密結合,并做為公司可持續發展的重要舉措。大力開展“員工素質提升年”活動,把培訓工作的規劃納入企業整體的發展規劃之中,加強對員工政治理論和專業技能等方面的培訓。全員培訓率達到100%。

  3.人力資源管理工作:起草完善了公司行政管理制度、員工手則、績效考評細則、開發獎勵細則等各項規章制度;完成了公司人事檔案信息庫的建立;協助營銷部完成人員招聘工作;完成了公司員工勞動報酬的監督發放工作;完成了公司人員調進調出的人事管理工作;按時完成了勞資月度、年度報表的上報工作。

  過去的一年,在公司領導的重視和指導下,得到了各部門的大力協助下,行政部取得了一定的成績。盡管我們取得了一定成績但仍存在著很多不足之處,主要表現在以下幾個方面:

  一是由于行政部人少事多,工作上常常事無巨細,每項工作主觀上都希望能完成得最好,但由于人手少,能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。

  二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領導決策應起到的參謀助手作用發揮不夠。

  三是抓制度落實不夠,由于公司事物繁雜,下基層檢查不多,因而存在一定的重制度建設,輕制度落實現象。

  四是公司宣傳力度有待加強。五是對公司其他專業業務學習抓得不夠。這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。

  20xx年即將過去,新的一年將要到來。在新的一年里,我們將繼續圍繞公司中心工作,克服缺點,改進方法;深入調研,掌握實情;加強管理,改進服務;大膽探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一個新臺階,為公司的健康快速發展作出更大的貢獻!

公司部門年度工作總結12

  回首20xx年物業公司客服部,可說是進一步發展的一年,不斷改進完善各項管理機能的一年。在這當中,物業客服部得到了公司領導的關心和支持,同時也得到了其他各部門的大力協助,經過全體客服人員一年來的努力工作,客服部的工作較上一年有了很大的進步,各項工作制度不斷得到完善和落實。

  回顧一年來的客服工作,有得有失。現將一年來的客服工作總結如下:

  一、深化落實公司各項規章制度和客服部各項制度

  在20xx年初步完善的各項規章制度的基礎上,20xx年的重點是深化落實,為此,客服部根據公司的發展現狀,加深其對物業管理的認識和理解。客服部也及時調整客服工作的相關制度,以求更好的適應新的形勢。

  二、理論聯系實際,積極開展客服人員的培訓工作

  在物業公司的多次親自指導下,我部門從客服人員最基本的形象建立,從物業管理最基本的概念,到物業人員的溝通技巧,到物業管理的各個環節工作,再結合相關的法律法規綜合知識,進行了較為系統的培訓學習。

  三、日常報修的處理

  據《每日工作記錄》記錄業主來電來訪投訴及服務事項,根據報修內容的不同積極進行派工,爭取在最短的時間內將問題解決。同時,根據報修的完成情況及時地進行回訪。

  全年客服處理報修電話累計達14346個,解決各類故障14346個,排除原施工問題、報修故障解決率為100%;共接收投訴電話984個,及時處理、反饋984個。

  四、信息發布工作

  共計向客戶發放各類書面通知23次。運用短信群發的形式發送通知累計1386條,做到通知擬發及時、詳盡,表述清晰、用詞準確,同時積極配合通知內容做好相關解釋工作。

  五、物業費的收繳工作

  根據公司下達的收費通知,積極開展物業費的解釋、通知工作,做好催繳工作。

  六、水電費的.收繳工作

  做好首次入戶抄表工作。按期完成每月水電表抄表工作的同時,及時完成每月水電費數據錄入、出賬。打印繳費通知單后,按時張貼繳費通知單到每戶。對未按時繳費的用戶進行催繳,對逾期的采取停水處理。

  七、建立健全業主檔案工作

  已完善及更新業主檔案xxx份,并持續補充整理業主電子檔案。門禁卡辦理累計xxx人次,公寓入住人員登記累計xxx人次。公寓入住證明(辦暫住證需要)累計xx人次。

  八、工作中存在的不足、發現的問題及遇到的困難

  1、由于我部門均未經過專業的物業管理培訓,關于物業方面的知識仍需系統學習,服務規范及溝通技巧也要進一步加強。

  2、部分報修工作的跟進、反饋不夠及時。

  3、物業各項費用收取時機、方式、方法不夠完善。

  4、客服工作壓力大,員工身體素質及自我心理調節能力需不斷提高。

  5、精神文明建設,像開展各種形式的宣傳及組織業主的文化娛樂活動工作上尚未組織開展起來。

公司部門年度工作總結13

  時間就如杯中水,倒完了,就沒了,一年的時時間,有的揮霍,有的用到了實處,總的而言還是挺不錯的,這是一個開端也是一個結尾,現總結工作。

  回顧工作過往,我們質檢部主要負責檢查公司生產產品的質量,由于生產鏈條多,生產的規模相對而言也比較大,我們公司走的是精品路線,對于質量一般或者差的產品就必須要整理出來,同時還要溝通生產部,減少劣質產品的出現,提高優質產品的生產。

  作為質檢部,我們每個人都按照公司的要求行事,從不會放寬質量的檢測要求,也不會浪費時間,把我好尺度做到公正公平,不因個人喜好影響到工作,不因為個人情感損害公司的利益,知大局,做合格的質檢員,對于領導批復的事情不會耽誤,為了加強工作提高生產效率,我們部門每個人負責一條生產線,掌控好生產產品的質量監督,對于出現的質量問題,會及時回報給上級,希望得到上級更多的.知道和幫助,當然按照要求,我們在崗位上會思考問題的出處,找到解決方法,找到問題所在,從源頭減少劣質產品的出現,提高優質產品的生產。做好工作。

  對于工作講究認真務實,不盡職盡責,對每一件產品都做到檢測檢查工作,做好統籌和協調統一工作,把我好工作的力度,掌握好工作的質量避免出現其他問題,當然對于各項工作都緊密結合,用自己的能力掌控好生產線生產。在現在的社會質量被客戶總是,好產品有了品牌就要維護好品牌的生產,就要做好品牌的提升,避免出現以次充好的現象發生,維護公司形象做好公司的生產監督。

  對于個人,做一個嚴格的監督者,做一個為公司服務的人,對待工作,嚴防死守,不能出現大問題,不能出現漏洞,抓住漏洞,找到問題,反思自己的不足,考慮自己的問題所在,抓住工作的節奏,保證生產的同時保證質量,更多的是改進自己的工作,太高工作效率,每天的工作都固定,所以需要我們掌握好時間,利用好時間,當然我們也是這樣做的,為了避免出現大的紕漏,始終掌握好節奏,我們部門緊抓質量和產量維護部門的正常生產發展。

  為了維護部門的運行服從部門領導的統籌安排和調度,當公司需要我的時候無條件服從安排,認真完成工作任務,做好工作安排,同時保持好與同事的距離維護好彼此的關系,同時也不能為了私交影響工作,一切為了公司的發展展開,提高我們質檢部的工作效率,讓我們公司生產出更多優質產品,促進公司進步發展。

公司部門年度工作總結14

  20xx年上半年,在各級領導的關懷指導下,在局領導的正確領導下,我局市場營銷部工作認真貫徹省公司工作會議精神,緊緊圍繞我局年初確定的工作思路,狠抓供電所建設,狠抓效益提高,市場營銷部半年工作總結。認真分析企業改革面臨的新形勢、新任務,研究新思路,制定新舉措,營造經營新局面,全面完成了各項經營任務。

  一、各項經營指標完成情況:

  1、售電量:售電量完成6602。88萬kwh,完成年計劃10880萬kwh的60。69%;較去年同期的4393。37萬kwh增長50。29%。

  2、平均售電單價:平均售電單價完成585。59元/k。kwh,較年計劃的625。6元/k。kwh減少40。01元/k。kwh;較去年同期594。70元/k。kwh減少9。11元/k。kwh,工作總結《市場營銷部半年工作總結》。

  3、綜合線損:綜合線損完成5。96%,較年計劃6%下降0。04個百分點,較去年同期的5。99%下降0。03個百分點。

  4、電費回收上解:電費回收率100%,上解率100%,無陳欠電費。

  二、工作回顧:

  20xx年上半年,我局市場營銷工作在面臨系統改革的形勢下得以全面完成,企業效益中心得到很好的保證和體現,是全面職工的'汗水的結晶,是全體職工團結奮斗、勇于創新、戰勝重重困難換來的。綜觀上半年經營工作,我們主要開展了以下幾方面的工作:

  (一)加強企業管理,努力實現管理創新。

  1、加強大規范化供電所創建力度。去年,我們完成了六個供電所的規范化創建。今年,為了使供電所的管理工作再上一個臺階,我局申報六里峁供電所為規范化供電所示范所創建單位。

  2、重點抓好制度完善工作。修定出臺了《營業工作考核細則》、《供電所農民工管理辦法》等規章制度,對于理順管理關系、工作標準、明確分工、落實責任起到積極的作用。

  3、參加標準化計量檢定所及標準化呼叫中心的創建,現創建工作基本結束,等待驗收。

  4、分配激勵制度進一步完善、創新。在去年的基礎上繼續堅持了電費回收考核制度和農電工工資考核制度,逐步完善了經營考核制度和與之配套的營業工作考核制度。明顯提高了職工收入,確保了企業經濟效益。

  5、嚴格電價政策、努力實現增供擴銷。繼續加大增供擴銷工作力度,緊緊抓住支柱產業發展機遇和重點項目建設機遇,實現與用戶、三產的三贏目標。

  6、努力建造優質服務的常態運行機制,以往優質服務以活動為形式而開展的。今年,我局將把優質服務工作重點放在建立優質服務常態運行機制、培育優質服務高素質隊伍上來,依法經營、依法管電,培育開放有序的電力市場。同時,加大政策法規的宣傳力度,形式多樣、內容豐富。

  7、對境內七家伴生氣發電企業的手續進行了完善,并對計量裝置進行輪校、更換。

  總之,上半年,各項經營工作都得到圓滿完成,傾注了各級領導和廣大職工的`心血和汗水。下半年我們將一如既往的干好工作,力爭圓滿完成全年工作目標任務。

公司部門年度工作總結15

  20xx年在同事們的力支持配合下,財務部以強烈的責任心和敬業精神,出色完成了財務部各項日常工作,較好地配合了各分公司及合作方的業務工作,及時準確地為公司領導、有關政府部門提供財務數據。當然,在完成工作的同時也還存在一些不足。

  下面向公司領導匯報一下財務部20xx年度的工作:

  一、公司本部的財務管理和財務核算工作

  (一)作為職能工作部門,合理控制成本費用,以認真、嚴謹、細致的精神,有效地發揮企業內部監督管理職能是我盲作的重中之重。20xx年財務部在成本控制方面比往年有了一定的提高,隨著公司業務的不斷拓展,新增項目前期投入較,成本費用也隨之增加,每月的日常辦公消耗用品和辦公設備是一筆不小的開支,財務部積極主動配合公司行政部門,在采購工作中嚴格把關,成本控制方面取得了一定成效。

  (二)20xx年度,財務部的日常會計核算工作具體如下:

  1、在借款、費用報銷、報銷審核、收付款等環節中,我們堅持原則、嚴格遵照公司的財務管理制度,把一些不合理的借款和費用報銷拒之門外。

  2、在憑證審核環節中,我們認真審核每一張憑證,堅決杜絕不符合要求的票據,不把問題帶到下個環節。

  3、每月核算100多人的工資是財務部最為繁重的工作,除了計算發放工資外,我們還要為新入職員工說明工資構成及公司相關規定,這就要求財務人員必須耐心細致,盡量做到少出差錯或不出差錯。經過努力,公司每月基本上能準時發放工資。

  4、按時完成公司的納稅申報、發票購買和管理、臺帳登激作。

  5、完成各政府相關部門下達的工作:公司的工商年檢、會計師事務所的財務審計、對統計局的季度申報等。

  6、催收款項是財務部門最為重要的工作。由于受其他原因影響,工程款的催收難度也有所增加,雖然我們盡了很努力,也取得一定的成效,但卻不是很理想。

  總之,隨著公司業務的不斷擴,20xx年度財務部工作量越來越,財務人員的人數并沒有相應增加。但我們能夠分清輕重緩急,有序地開展各項工作。一年來,我們完成了財務部的日常核算工作,并及時提供了各項準確有效的財務數據,基本上滿足了公司各部門及外部有關單位對我部的財務要求。

  二、分公司及合作方的財務核算工作

  (一)跟進收取各分公司的`款項,在經營部的助下,基本上能夠按照協議準時收取各分公司的款項。

  本年度,由于A分部的業務量增,B分公司、C分公司和D分公司等的部分業務轉到總公司開具發票、收退合作款,增加了我們的工作量。比如,A分部的年產值比20xx年增長了50%;對B、C和D三個分公司20xx年的開具發票、合作款的收取跟進、核算退回、投標保證金的支付收取等工作,財務部做了全力配合。

  (二)今年合作方的業務量也比往年有較的增加,這部分的利潤占公司的利潤比重較高。同樣,對合作方的開具發票、工程款的收取跟進、核算退回,投標保證金的支付收取等工作,財務部也全力予以配合完成,工作態度和工作成績得到了合作方的充分肯定。

  三、不足和有待改善的地方

  一年中,財務部尚有應做而未做、應做好而未做好的工作,比如在資產實物性管理的建章建卡方面,在各項管理費用的控制上,在規范財務核算程序、統一財務管理表格方面,在更及時準確地向公司領導提供財務數據、實施財務分析等方面。在財務工作中我們也發現公司的一些基礎管理工作比較薄弱;日常成本費用支出比較隨意;這些應是20xx年財務管理要著重思考和解決的問題。

  作為財務人員,我們在公司加強管理、規范經濟行為、提高企業競爭力等方面還應盡更的努力。我們將不斷地總結和省,不斷地鞭策自己,加強學習,以適應時代和企業的發展,與各位共同進步,與公司共同成長。

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