收銀轉正工作總結

時間：2022-08-11 09:20:52 轉正工作總結我要投稿

收銀轉正工作總結

　　總結是對某一特定時間段內的學習和工作生活等表現情況加以回顧和分析的一種書面材料，它可以明確下一步的工作方向，少走彎路，少犯錯誤，提高工作效益，不如立即行動起來寫一份總結吧。但是卻發現不知道該寫些什么，下面是小編幫大家整理的收銀轉正工作總結，希望對大家有所幫助。

收銀轉正工作總結

收銀轉正工作總結1

　　到XX工作快三個月了，經過二十多天的培訓后XX開業到實際技能操作，如今面臨著轉正考核，我給自己總結了以下內容：

　　剛剛到這個新的環境中的時候，有點不適應，每天的工作，真的覺得有點累而且有點無趣。可隨著時間慢慢的過去，和同事之間的熟悉，試著讓自己能夠融入這個團體里去，而且我慢慢的發現其實收銀工作也不是那么無聊的。每當想到這里，我就不斷的`鼓勵自己，要好好在這里工作，好好學習相關的知識。

　　作為一名合格的收銀員，要有良好的工作姿態，良好的待客態度，熱情接待顧客，對待顧客要用禮貌用語，說話語氣要親切，不能對顧客大聲說話，要注意自己的儀容、儀表，動作要大方，舉止優雅文明，不能將個人情緒帶入工作中。還要熟悉賣場的各種商品信息，特別是活動期間的商品信息;熟悉樓層布局;在收銀過程中要做到、唱收、唱付、唱找，以免引來不必要的麻煩。錄入小票時要先核對小票信息是否正確，如不正確時，讓營管去找營業員核對，在收銀過程中不要漏收、少收、多收。真心地微笑去接待每一位顧客，縱然顧客有事無理取鬧，我們也要做到沉著冷靜，保持好自己的心態，通知領導，盡量避免與顧客之間發生矛盾。

　　在這三個月的工作中，我發現要做好一項工作，無論工作是繁忙還是清閑，要用積極的態度去完成我們的每一份工作，而不是因為工作量比例的大小而去抱怨，因為抱怨是沒有用的。

　　以上是我在實習期間的工作總結，在以后的工作當中還要繼續努力學習業務知識，提升自己的業務技巧如，希望在以后的工作中有不足請各位領導多多指導。

收銀轉正工作總結2

尊敬的各位領導：

　　您們好!自8月1日日進入公司至今已有2個月多，這2個多月的時間關于我來說有著不同尋常的意義。從學校到社會，從學生到職員，從學習到工作，環境有轉變，身份有轉變，職責有轉變。四個月的時間，我努力適應并不斷成長;我學以致用并積極學習積存新知識、新經驗。在此期間，不管是工作依舊生活，我都差不多融入進唐人這個大家庭。因此，我特提出申請，申請成為唐人的正式職員。現如今，我就這段時間的工作情況向各位領導認真匯報。

　　按照公司的安排，首先，我在唐人總部認真學習;拉唐人的工作精神和服務態度。短短幾頁，讓我懂得了產品的全部生產流程和要求，明白產品生產是一個周到、嚴謹的過程，工作人員需要具備高度的責任心和極其過細認真的工作態度。

　　我明確了每個崗位職責領域，學習了藥品生產質量治理等方面的知識，并針對自個兒在藥品行業方面知識的缺乏，在同事的指導下查看了大批的書籍和網站，并做了相關筆記。通過實習，我看到了我們公司產品的精良品德是建立在“以科技為本，以科學治理為核心”的基礎上，這讓我對我們公司的發展充滿信心;同時我也慢慢熟悉了公司的環境，并積極調劑心態，認清自個兒的優勢與不足，為接下來的工作做預備。

　　在今后實習工作期間，不管工作任務大小、難易，我都積極、認真對待。并在工作過程中，機動運用自個兒掌握的知識，虛心學習同事的經驗，這樣通常能讓我取得事半功倍的效果。

　　第一：唐人的主旨。

　　因為明白這將是我以后工作服務的重點，所以剛進公司就對它內涵特別關注，有起初顯稚嫩的新生兒到現如今已基礎成熟、定型的內部交流刊物，我讀明白了它成長的艱苦，也體會到了公司對它的重視與關注。

　　作為公司內部交流的平臺，它差不多起到了學術指導、經驗交流、信息傳遞、文化流傳的作用。但為了適應公司的快速發展，如何讓它更貼切、更到位的為大家服務，給大家帶來新奇感和有用性，仍是所有唐人所共同關注并期待的。通過認真學習唐人報紙的靈魂，我進一步融入這個充滿溫馨,愛心和熱心的和諧之家、我從店長及其他各位領導和同事那學到了特別多。比如鈔票物的分類，比如工作時的仔細等。親身體驗也更讓我感受到肩上的任務艱巨。

　　第二：藥品相關知識及公司產品知識的學習。

　　由于藥品的專業性，不同于一般商品、固然要求十分精確,嚴格、掌握一定的專業知識及產品知識是特別必要的，關于無任何基礎的'我來說，更需要加強學習。雖有一定的難度，但通過同事的關心和自個兒的努力，在培訓測試中成績良好，獲得好評。

　　柜臺收銀的工作流程

　　1、提早30分鐘按規定著裝打卡上崗開完班前例會后交接工作。

　　2、認真盤點備用金認真填寫相關表格及交接班記載。

　　3、時刻要注意鈴聽和靜聽對講機的內容并及時禮貌答復和呼叫。

　　4、結帳時要注意聽清房號電腦操作要迅速精確無誤。

　　5、收款時注意看清數目需要找零時要快速精確并及時在收過的結帳單上加蓋現金收訖章。

　　6、收款時如有大額鈔票幣要必須通過驗超機驗過確認無誤后再收起。

　　7、如有開發票的客人要認真核實小票數額[詢問開個人或單位]確認后方可開取。

　　8、每日營業終按照規定做各種相關表格填寫填寫時要正確無誤。

　　9、每日營業終要對相關物品進行整理盤點和盤存。

　　10、確保不給下一班留下任何遺留問題使下一班的工作能夠順利開展。

　　第三：協助部門領導及同事辦理相關事務。

　　比如開業有獎購藥打雜,積分卡’上帝’無意丟失,幫忙查找、接班小票確保精確無誤,查找遺失緣由、等等、事情雖小而雜，但我始終是一絲不茍的對待，因為我看到了這部分工作的重要性，有助于提高全部部門的工作效率。通過這些工作，我也熟練了現代辦公設備以及相關辦公軟件的操作。

　　第四：會議的前期預備工作，包含定點上班,開會,請假流程和搞活動等。

　　在組長和店長的指導下，這一系列復雜的過程要求我們必須特別的過細、負責。

　　在工作過程當中，我的懂得能力、批準能力獲得同事的好評，但我也發現了我的不足之處，比如不夠沉穩、仔細，工作缺少主動性等，在今后的工作中我一定會積極改良。

　　工作的熟悉是一方面，在工作、生活過程中與同事的交流溝通也是重要的一方面。同事的熱情與寬容讓我受到感染，同時我也明白良好的人際關系能轉變人的心情，創造良好的工作環境，提高工作效率。所以，不管是工作依舊生活，我都主動和同事交流，比如請教問題、串門談天，一起做飯、健身運動等，這些活動不僅讓我得到他們特別多關心，解決了特別多艱苦，也拉近了我和同事之間的距離，打消了我人一輩子地不熟的陌生感，更加強了我的團隊意識。

　　最后來，衷心感謝各位領導和同事對我的指導和關心，給我鍛煉和成長的機遇;我一定會愛護這來之不易的機遇，努力工作，嚴格要求自個兒，爭取不斷進步。