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綜合崗年終總結(通用18篇)
時光過得飛快,不知不覺中,又到了一年的末尾了,有過困惑,更有希望和喜悅,現(xiàn)在的你想必不是在做年終總結,就是在準備做年終總結吧。相信寫年終總結是一個讓許多人都頭痛的問題,以下是小編精心整理的綜合崗年終總結,歡迎閱讀與收藏。
綜合崗年終總結 篇1
歲月如梭,轉眼間又到了歲末。今年3月份,我來到現(xiàn)在的經營部綜合管理崗位。雖然對新崗位不熟悉,但在公司的正確領導下,和同事們的鼎力支持幫助下,我努力按照自身工作職能,圍繞中心,突出重點,狠抓落實,注重實效,較好地完成自己的工作任務,取得了一定的成績,F(xiàn)將我的工作情況匯報如下:
一、注重理論學習,提升自身修養(yǎng)
古語說:“德若水之源,才若水之波”。今年以來,我一直將理論學習作為自身的重要任務,自覺做到勤學多想,努力增強黨性觀念,提高思想政治素質,牢固樹立馬克思主義的世界觀、人生觀、價值觀,保持良好的道德風尚。在工作和事業(yè)面前,我歷來顧全大局,從不爭名奪利,不計較個人得失,全心全意為咱們郵遞公司服務。在思想上、政治上、業(yè)務上不斷地完善自己,更新自己,為公司的進一步發(fā)展盡職盡責。
二、愛崗敬業(yè),不斷提升工作水平
(一)求真務實,不斷加強業(yè)務學習
我在工作上養(yǎng)有吃苦耐勞、善于專研的敬業(yè)精神和求真務實、雷厲風行、敢于碰硬的工作作風。工作就是挑戰(zhàn),就是實踐,我會迎接挑戰(zhàn),在實踐中求發(fā)展,我會緊密結合本崗位實際,創(chuàng)造性、靈活性地協(xié)調、開展各項工作,保證出色完成各項工作任務。
另外,我還是一個喜歡學習的人,總覺得人的一生是學習的一生,特別在當今發(fā)展迅速的時代,學習就更加重要,一個人不學習,就跟不上時代的需要,必定被時代所淘汰。我從事經營部綜合管理工作,涉及到許多知識。因此,在工作中我一直堅持干中學、學中干的宗旨,努力學習相關的工作知識,不斷總結經驗,將理論與實踐充分結合起來,完善自身的工作水平。
經過在新崗位上不斷磨練、不斷積累,我已具備了比較熟練的辦事流程,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在管理能力、組織協(xié)調能力、創(chuàng)新能力和解決實際問題的能力等方面,經過鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行。
。ǘ€”M職守,做好本職工作
勤勉敬業(yè)是對一名工作人員的起碼要求。我能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務,熱愛本職工作,對工作中遇到的難題,總是想方設法、竭盡所能予以解決,始終能夠任勞任怨,盡職盡責。我認為要做好自己的本職工作,必須要有事業(yè)心和責任心。高度的事業(yè)心是我樹立遠大理想、克服困難、應對挑戰(zhàn)、做好工作的前提條件,是我立志成才、建功立業(yè)、報效公司的根本要求。高度的責任心是我牢記使命、承擔責任的根本所在,是我履行崗位職責、做好工作、完成任務的關鍵要求。我能夠認真遵守公司制定的各項規(guī)章制度,努力提高工作效率和工作質量,保證了工作的正常開展,始終堅守在工作崗位上,我始終認為,一個人苦點累點沒有關系,人生的價值在于奮斗、在于創(chuàng)造、在于奉獻。我必須以勤奮的理念去實現(xiàn)人生的價值,促進公司的發(fā)展、社會的和諧。無論工作如何艱苦,我都本著對事業(yè)高度負責的態(tài)度,堅持任勞任怨,刻苦鉆研,與時俱進,開拓創(chuàng)新,各項工作均取得較好的成績。
(三)、注重交流溝通,構建和諧工作氛圍
德是做人之本,德高才能望重,厚德才能載物。在平常的工作中,言必行,行必果。我保持著平和的心境,溫和的態(tài)度對待每一個人,做到多與各位同事交流、溝通,改進工作方式方法,更好地做好上傳下達的工作,為員工和領導搭建一條順暢的溝通之橋。對待客戶,我總是以真誠的態(tài)度和優(yōu)質的服務來打動對方。比如,回訪工作,我總是向客戶耐心詢問,注重與他們交流溝通,根據客戶反映的意見,適當改進我們的工作態(tài)度、作風。對于回收大客戶及各站點的欠費,我總是先了解到客戶的`實際狀況,來確定催收欠費的輕重緩急程度。雖然,工作有一定的難度但我一定會力爭盡快把欠費收回,為公司盡量挽回利益。另外在完成自己的工作之余,盡己所能,協(xié)助各團隊做好郵件處理封發(fā)。力求做到更快、更好!
三、工作中存在的不足
回顧20xx年全年的工作,我按照領導的工作安排,認真履行崗位職責,取得了一定的工作成績,但也還存在一些不足,一是思想解放不夠,就是自己的思想跟公司的要求有差距,沒有及時跟上,所以有些工作做起來比較被動,協(xié)助各團隊走訪客戶不夠深入。二是工作經驗還不足,管理工作方面還不夠成熟,影響了整體工作。三是把握工作的全局性還有所欠缺,公司的任何工作都是整體的,帶有全局性的,而我對公司全局性工作把握不好,大局意識不夠強。四是欠費考核上力度不夠具體。
四、明年的工作打算
總結過去,展望未來,我會以更大的工作激情和認真務實的精神為公司貢獻一份力量。我想我應努力做到:第一,加強學習,拓寬知識面。努力學習相關的專業(yè)知識和法律常識。加強對周圍環(huán)境和同事的了解、學習,要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當前情況做到心中有數;第二,配合上級做好經營部綜合管理各個方面的工作。要增強憂患意識,大膽剖析自身的業(yè)務結構,堅定不移地加快發(fā)展方式的轉變和業(yè)務結構的調整。加強落實內部考核管理制度。第三,注重自身的工作作風建設,努力做到恪盡職守,做好本職工作。加深理解“轉方式、調結構、增效益”的發(fā)展戰(zhàn)略,增強加快發(fā)展的責任感。第四,圍繞公司明年的總體目標,努力完成公司制定的工作任務,保證各項工作能夠順利開展。第五,遵守公司內部規(guī)章制度,維護公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價值,力爭取得更大的工作成績。
我有信心和決心在公司的領導下,在繼續(xù)發(fā)揚不怕苦不怕累的精神,以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路,發(fā)奮努力,攻堅破難,把各項工作提高到一個新的水平,為公司的發(fā)展做出自己應有的貢獻。
綜合崗年終總結 篇2
一、工作完成情況:
1、行政管理:項目部文件收發(fā)、分類、目錄層次分明,歸檔清晰并且已通過外審審計,在20xx年5月份公司的貫標再認證順利通過。
2、人力資源管理:員工考勤,員工內部調動以及人員招聘、培訓,新員工五險一金,勞務人員轉正及簽訂協(xié)議,對廣西興安風電項目部(一、二、三、四、五期)人員組建定崗落實并對崗位職責編制完成,對興安風電項目部員工每月工作總結及下月工作計劃進行考核匯總并上報公司,對每月未完成工作的`進行考核并問清原因下月完成。
3、后勤管理:
1)食堂:讓員工吃飽,無中毒事件。
2)車輛運用已保證員工正常上下班。
3)項目營地、員工宿舍及各部門辦公室按照晟通集團“5S”標準已達標,并在20xx年20xx月20xx日集團領導來項目檢查獲得內務好評并在公司周例會上提出表揚。
4)一、二期營地:因殿堂項目實行總承包,7月份完成一、二期項目營移交施工隊一批生活、辦公設備、20間宿舍及1間食堂餐廳并雙方簽字確認。
5)用電管理:一、二期(20xx年1月至7月半年)、三、四期(20xx年1月至20xx年20xx月20xx日一年)項目本年電費以施工單位用電電量結算完成,電費已全部從施工隊結算款中扣除,外單位用電量雙方結算確認,電費在20xx年項目部接用外單位電費中抵消(項目部若不同意,可以與外單位進行先結算完),年電費贏利潤37960元。
4、固定資產及工程材料管理:
1)現(xiàn)場材料:組織人員驗收、入庫、出庫、核算,建立現(xiàn)場材料出入庫臺帳。平嶺、西坑20xx年3月至20xx年1月水泥入庫5417.43噸,水泥出庫5417.43噸,目前水泥罐余留52噸;鋼筋入庫1081.506噸,鋼筋出庫1081.506噸,目前鋼筋現(xiàn)場剩余正品28噸,廢鋼筋23噸;石板嶺20xx年9月至20xx年20xx月水泥入庫590.1噸,水泥出庫590.1噸,目前水泥罐余留46噸;鋼筋入庫236.518噸,鋼筋出庫234.518噸,現(xiàn)場鋼筋場剩余2噸鋼筋。
2)20xx年10月份業(yè)主邀請審計人員對源江、唐家沖工程峻工結算審計,配合經營部完成對源江、唐家沖兩標段現(xiàn)場材料(水泥、鋼筋)再次核算并通過。
3)零星材料需求調配。
4)廢舊鋼筋按公司流程已報呈批件公司同意處理廢舊鋼筋,財務監(jiān)督處理。1月15日前處理完成。
5)按集團要求:每月、每季度、半年、年終對一、二、三、四、五期項目進行固定資產盤點并落實到責任人,編制資產報告并上報公司。
5、物資(招待)采購:
1)每月編制、收集各部門辦公用品物資需求計劃并采購、入帳、發(fā)放等相關工作。
2)市場詢價、比價采購現(xiàn)場材料及辦公物資,建立采購臺帳、物資工具領用卡并落實到責任人。
3)零星招待物資采購并熱情招待往來單位領導。
6、認真貫徹集團公司領導方針、政策并宣傳企業(yè)文化,對公司各項管理制度執(zhí)行到位。按照晟通集團公司下達的“5S”及“六個會議”內容,組織項目部執(zhí)行按“5S”達標,按“六個會議”召開。
二、存在不足
1、部門工作紛繁復雜,需增設一人。
2、工作中不夠大膽,要在不斷的學習過程中改變工作方法,不斷創(chuàng)新完善。
3、加強學習,提高自身素質,提高工作效率,當好領導的參謀助手。
4、加強協(xié)調,提高服務質量,更好地服務于全體同事。
5、加強制度建設,健全公司各項管理制度,使公司工作上臺階、上檔次。
4、加強工作人員的培養(yǎng)教育工作,建立一個朝氣蓬勃,富有戰(zhàn)斗力的工作集體。
5、加強公司機構合理配置,從領導工作的實際需要出發(fā),合理調整現(xiàn)有機構,使每個部門、每個工作人員都能各司其職、各盡職守、提高整體工作效率。
綜合崗年終總結 篇3
翻開自己的記事本,看看密密麻麻記著每天需要辦理和辦理完畢的事項,時間已經到xx年20xx月底了,也需要梳理一下自己的工作,20xx年可以說是轉變的一年,需要感激的一年,特別節(jié)目工作室(重大項目部前稱)在高臺、高主任的關愛下,在中央新影集團這個大家庭中油然而生,事業(yè)發(fā)展蒸蒸日上。有了這個大家,由本人負責的小家,在各級領導和各部門的支持與幫助下,也是較好地完成了各項工作,F(xiàn)將一年的工作做如下總結:
一、年度工作總結
(一)業(yè)務上
xx年9月20日集團下文正式確立重大項目部,這之前主要是以特別節(jié)目工作室對外開展工作。同樣本人負責的部門也經過一次蛻變,由項目部轉為綜合部,在項目部中主要完成以下幾個項目:
1、大型勵志紀錄片《商痕》項目的成功對接簽約
xx年4月5日中國太平洋集團和我科影廠、科教節(jié)目制作中心共同簽署了大型勵志紀錄片《商痕》項目的合作協(xié)議,合同金額2250萬,這將為我們重大項目部在業(yè)務上開了一個好局。
2、成功引進民營資本,設立中央新影微電影文化發(fā)展基金
xx年5月20日,中央新影集團、上海裕錦投資有限公司在上海萬豪酒店舉行了中央新影微電影文化發(fā)展基金簽約儀式,這標志著中央新影微電影文化發(fā)展基金正式成立,基金每年向中央新影集團提供1000萬元的'微電影制作經費,按照協(xié)議要求,目前已向科影廠轉入資金400萬。
3、為3月18日中央新影紀錄電影基金成立新聞發(fā)布會、5月18日中央新影“新紀錄獎”設立新聞發(fā)布會、5月25日大型勵志紀錄片《商痕》開機儀式、11月25日第二屆中外政商領袖華佗論箭等活動出謀劃策,積極聯(lián)絡中央級報紙、網絡以及中央電視臺新聞中心記者,累計發(fā)稿:中央級報紙56篇、網絡25家登76篇次,分別在新聞頻道《共同關注》、《朝聞天下》、《整點新聞》等欄目播出新聞,總時長達6分半鐘。
(二)部門職能上
1、跟科影廠人事處對接,部門人員(6人)人事關系全部轉入科影廠。
2、跟集團辦公室、科影廠辦公室領導對接,做好重大項目部對外開展項目合作的文件、合作協(xié)議、單位介紹信等蓋章工作,累計蓋章達86份次。
3、積極與科影廠財務處對接,完成各項目的財務收支工作。
4、各辦公室日常辦公順利展開。
(三)缺點或不足
成績屬于過去,回首過去的輝煌我們更應該從中找出自己的不足,xx年綜合管理部還存在以下幾個方面的不足:
1、服務意識不夠,互相協(xié)調性不強。
服務是始終貫穿綜合管理部工作的,綜合管理部工作的核心就是搞好“三個服務”,即為部門服務、為員工服務、為客戶服務。服務工作搞得好與否,能不能讓部門負責人、員工和客戶滿意,是衡量部門工作的基本標準。在以后的工作中,綜合管理部要增強服務意識,加強互相合作的協(xié)調性。
2、部門制度建設不夠完善
“沒有規(guī)矩不成方圓”,雖然我們一直在完善、修訂規(guī)章制度,但是一些日常工作制度不能及時出臺實施,使制度成為補救措施而不是行為準則。這是在以后工作中須要改正的。
3、業(yè)務拓展還需加強
拓展業(yè)務是我們重大項目部的生命線,要整合各項資源,積極推進資源的對接,要讓資源落地、項目落地。
二、20xx綜合部工作計劃
總結過去是為了將來更好的發(fā)展,只有在不斷的總結中才能取得發(fā)展和進步。xx年是重大項目部成立的第一年,為了保證明年項目的順利開展,綜合部也是深感自己肩膀上的責任有多重。一切為項目部發(fā)展著想,服務當頭,責任為重。為此,本部門20xx年工作計劃如下:
(一)繼續(xù)挖掘身邊資源,加強項目對接
xx年培養(yǎng)了一部分外延資源,像中廣視播文化投資(北京)有限公司巴總、歐洲華文電視臺范昀總監(jiān)以及項目人劉總等,這些人在某些領域中都擁有一定的資源,我們要合理用好這些關系,激發(fā)他們的積極性為我們所用。紀錄電影《藍天白云下》、紀錄片《中國藝術公社》、紀錄片《商道》等項目要進行更深層次的對接落實。
(二)做好微電影基金項目的開發(fā)工作
中央新影微電影文化發(fā)展基金正式成立已經有一段時間了,明年將重點在以下幾方面開展工作:
1、積極推動中央新影(杭州)國際愛情微電影城、南京微電影基地等項目;
2、積極籌備收集首屆杭州愛情微電影節(jié);
3、以已經拍攝制作完成的微電影《混搭幫》系列為基礎,吸引整合社會資源,策劃、運行、拍攝主題系列的微電影。例如:以反詐騙為主題的《混搭幫》系列,可以與公安部經偵局合作;政府系列的微電影;企業(yè)文化宣傳系列的微電影等等;
(三)積極做好部門職能工作
1、增強服務意識,提高員工滿意度。綜合部的工作性質要求就是兩個字—“服務”,只有先做好服務生的角色才能發(fā)揮管理者的功能,在服務過程中參與項目部的管理工作。做好綜合部工作,水平在綜合、靈敏在信息、權威在督查、形象在接待,瓶頸在運轉、評判在領導。因此,必須強化六個意識:一是愛崗敬業(yè)意識;二是服務至上意識;三是靈活變通意識;四是自立自強意識;五是分工協(xié)調意識;六是團結協(xié)作意識。
2、完善項目部制度,規(guī)范管理。明年將修訂《重大項目部員工手冊》,使部門管理做到有依有據、有章可循;加大獎懲力度,逐步完善“自我管理、自我約束、自我激勵”的管理體系。
3、加強員工的業(yè)務培訓與開發(fā),提高員工素質和能力。對各崗位員工進行全面的崗位應知應會培訓,提高員工的整體素質和專業(yè)能力,打造業(yè)務技能型員工隊伍。
4、組織開展項目部業(yè)余活動,增強員工之間、部門之間的互動,進一步提升項目部的凝聚力
5、做好項目部各部門的榜樣。進一步加強辦事節(jié)奏,提高辦事效率。真正做到特事特辦、急事急辦、該答復的事及時答復,進一步改善服務態(tài)度,提高服務質量。
6、進一步提升工作價值,當好領導參謀助手。增強服務意識,提高工作能力,對于關系項目部發(fā)展和穩(wěn)定的重要問題積極思考、大膽建言、主動出謀劃策,抓好督查督辦工作,抓好落實,發(fā)揮好參謀助手作用。對員工反映的問題及時跟進、及時上報、及時解決。對領導交辦的事情準確、準時完成并建立完善的反饋制度,讓領導及時了解任務完成程度。強調工作跟進、建立結果反饋制度。
總結過去展望未來,相信在新的一年里,綜合部將本著“誠誠懇懇為人,踏踏實實做事”的原則,團結一心,全心全意以項目部發(fā)展為己任,以員工滿意為目標,在集團領導、高主任、楊主任的正確領導下一定能夠開創(chuàng)美好的明天!
綜合崗年終總結 篇4
xx年是西安分公司工作步入管理正軌、穩(wěn)定發(fā)展的一年。 綜合管理部作為公司的一個重要職能部門,與分公司共同起步,一起努力,一同成長。一年來,在公司領導的大力指導支持與各部門的積極配合下,綜合管理部及時更新觀念,持續(xù)改進工作方法,積極配合,突出工作重點,充分發(fā)揮“組織、協(xié)調、服務、管理”的職能作用,各項工作有序推進、成效明顯,F(xiàn)將主要工作情況匯報如下:
一、xx年工作回顧
。ㄒ唬├砬逅悸,理順職責,明確內部分工。
綜合管理部不斷適應分公司發(fā)展需要,根據部門職責要求,適時調整各時期工作重點,加強內部管理,改進工作思路,理順職責分工,將綜合管理部工作劃分為行政、人事、后勤保障三大塊,同時不斷加強部門員工的業(yè)務培訓,增強團隊與服務意識,工作穩(wěn)中求細,逐步形成了“分工明確、職責分明”的工作格局。
(二)強化自身建設,規(guī)范內部管理,促進綜合管理工作規(guī)范有序運轉。
綜合協(xié)調、內務管理是綜合管理部工作的重要內容,而規(guī)范內部管理,促進分公司各項工作正常有序運轉既是綜合部的職責所在,也是提高分公司工作效率,順利完成各項任務的前提。xx年,我們把內部管理擺在突出位置,不僅日常工作準確到位,而且在原有基礎上又有了一定的提高。
。ㄈ┙∪疽(guī)章制度,著力規(guī)范工作程序
為進一步促進工作向規(guī)范化、程序化、系統(tǒng)化的方向轉變,綜合管理部不斷規(guī)范工作的各個細節(jié),著力規(guī)范各項工作程序,在原有行政管理制度基礎上重新修訂健全了《人員聘用制度》、《考勤管理辦法》、《勞動合同管理辦法》、《工作服管理規(guī)定》、《員工著裝管理規(guī)定》、《指紋打卡考勤管理辦法》、《車輛管理辦法》、《員工宿舍食堂管理辦法》等,對綜合管理部各項工作的各個環(huán)節(jié),都提出了明確的規(guī)定和要求,并適時組織進行制度學習,促進制度的執(zhí)行落實,進而促進各項常規(guī)性事務的規(guī)范、高效運轉。
。ㄋ模﹪@中心,扎實做好重點工作
文件檔案管理工作。指定專人負責分公司文件、各項資料、人事檔案的保管、歸檔、借閱管理工作,對各項資料做到分區(qū)域分項管理,從便于查詢出發(fā),做到整齊、清晰。
辦公用品的.管理。本著“節(jié)約開支、防止浪費、保障供給”的原則,從辦公用品采購做起,嚴格按照《辦公用品管理辦法》執(zhí)行,設置辦公用品賬簿,加強辦公用品申請、領用的監(jiān)督工作,大力倡導廣大員工的節(jié)能意識,從日常工作的細節(jié)出發(fā),強調對辦公用品的重復利用,杜絕鋪張浪費現(xiàn)象的發(fā)生。
后勤服務保障工作。后勤服務工作包括了食堂和宿舍兩方面,這也是與員工息息相關的兩方面。有力的后勤保障制度是為分公司順利開展工作的堅強后盾。一年來,員工數量不斷增長變化,食堂用餐我們提前規(guī)劃,常與食堂工作人員溝通,了解員工對飲食方面的意見,提出食堂改善建議,為減輕食堂工作人員工作負擔,使員工就餐正常有序,采用了打卡就餐方式;員工宿舍方面,定期組織檢查員工宿舍,完善宿舍水電等配套設施,及時配備床具等生活設施。以宿舍為單位,指定專門的宿舍管理員,努力為員工提供周到、細致的后勤服務。 員工活動方面。
二、綜合管理部還存在以下幾個方面的問題:
1、責任意識有待加強,對部分關系到員工切身利益的工作進展滯后,如員工食堂、宿舍管理還需加強等;
2、工作思路有待進一步拓寬;
3、細節(jié)意識和綜合服務意識還需強化;
4、員工活動較少。
三、為此,本部門20xx年工作思路做如下安排:
1、開展員工組織活動,積極推進企業(yè)文化活動
綜合管理部相關人員應根據各自職責,按分公司安排、結合本地實際情況,擬出20xx年員工活動計劃。各項工作要開展相關活動并保留活動文字記錄和準確統(tǒng)計數據。特別是在一些相關節(jié)日應開展相應的階段性突擊活動,豐富員工的業(yè)余文化生活,進一步推動企業(yè)文化建設,加強企業(yè)凝聚力。
2、增強服務意識、提高工作能力
對員工反映的問題及時解決,未能解決的問題及時跟進、實時上報、盡快解決。對領導交辦的事情準確、準時完成并建立完善的反饋制度,讓領導及時了解任務完成程度。
3、努力做好各項后勤服務工作
努力當好員工生活貼心人的角色,讓員工有歸屬感,能夠最大限度的發(fā)揮自己的工作熱情。熱情接待員工問詢、及時解決員工各項生活困難、時刻關注員工思想情緒波動,努力營造和諧向上的工作氛圍。加強對分公司各種物品的科學規(guī)范管理;加大對辦公費用使用的控制力度,嚴格使用程序,完善監(jiān)督體系。對一些易耗品提前計劃、及時補充,保證分公司各項工作正常平穩(wěn)開展。
xx年綜合部的各項工作在分公司領導的指導下取得了一些成績,但離領導要求還有一定的差距,我部門將不斷地總結經驗,加強學習,更新觀念,提高各方面的工作能力和管理水平。緊緊圍繞分公司的中心工作,以腳踏實地的工作作風,求真務實的工作態(tài)度,積極創(chuàng)新。
綜合崗年終總結 篇5
今年以來,在區(qū)委政法委和區(qū)綜治委的領導下,我局嚴格按照綜治工作和建設“平安xx”的部署和要求,緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府的中心工作,以維護穩(wěn)定為目標,以開展“創(chuàng)建平安單位”活動為載體,以安全防范作為綜治工作的重點,認真抓好矛盾糾紛的排查調處工作,完善責任追究制度,為我區(qū)改革與發(fā)展營造良好的經貿環(huán)境。特別是今年區(qū)綜治委第一次成員(擴大)會議以來,我局以深化 “平安xx”建設,爭創(chuàng)全省“平安先進區(qū)”為新的目標,結合經貿工作實際,有計劃、有重點、有措施,扎實推進我局和經貿系統(tǒng)的綜治和平安建設工作,取得了很好的成效。現(xiàn)將我局綜治和創(chuàng)建“平安單位”的主要工作和具體做法總結匯報如下:
一、強化組織領導,落實有效措施,確保工作責任目標的落實
按照區(qū)委、區(qū)政府下達的《XX年社會治安綜合治理責任書》的有關要求,我局層層落實綜合治理目標管理責任制和創(chuàng)建工作責任制,做到有計劃、有重點、有措施、有檢查督促,從而使平安建設各項工作得以順利進行。
1.加強組織領導。根據年初區(qū)委、區(qū)政府下達的《XX年社會治安綜合治理責任書》及綜治委制定的平安建設工作整體規(guī)劃,我局在第一時間安排部署好各階段性工作,確保平安建設工作有計劃、有重點、有措施、有步驟地開展。同時,我們明確目標責任制,層層抓落實,將抓平安建設的實績納入各單位、股室目標考核的重要內容,作為干部獎懲的重要依據,真正把綜治和平安建設活動的各項任務和措施落實到每個單位和責任人。
2.創(chuàng)建工作中落實“五個堅持”。即堅持正確處理改革發(fā)展穩(wěn)定的關系,堅持統(tǒng)一領導分工協(xié)作,堅持依法管理依法辦事,堅持專群結合齊抓共管,堅持打防結合標本兼治。按照區(qū)綜治委的要求,我局認真開展查擺問題,整改薄弱環(huán)節(jié),確!捌桨瞲x”創(chuàng)建工作順利開展,經過全局上下的共同努力,創(chuàng)建工作取得了很好的成效。
3.創(chuàng)建工作中做好“五個建設”。按照今年 “平安單位”的要求,做好“五個建設”即:一是建設一套規(guī)范的.工作制度;二是建設一套嚴密的防范網絡;三是建設一個公正、公開的行政審批制度,改善服務態(tài)度,提高服務水平;四是建設一套完整的應急處置方案,包括事件的應急處理方案、安全事故的應急處理方案、公眾突發(fā)事件的應急處理方案等,做到方案具體、可操作性強;五是加強督查,由局黨委具體負責督促檢查“平安單位”創(chuàng)建方案的實施以及工作進度和質量。
二、廣泛動員、明確職責,確保平安建設工作有序開展
我局結合緊密聯(lián)系企業(yè)的工作實際,廣泛宣傳發(fā)動,營造氛圍,形成共識,把宣傳發(fā)動工作貫穿于建設“平安單位”的始終,大張旗鼓地宣傳建設“平安xx”的重大意義和目標任務,做到家喻戶曉、人人皆知,努力營造“全民參與,共創(chuàng)平安”的良好氛圍,并以此為基礎,推動我局“平安單位”創(chuàng)建工作。
1.明確責任、群防群治,強化平安建設工作。我局要求各單位黨政一把手為創(chuàng)建“平安單位” 工作第一責任人,把深化“平安單位”建設納入單位精神文明建設總體規(guī)劃之中,與單位全局工作做到同部署、同檢查、同落實;分管領導重點負責、具體把關,具體監(jiān)督、解決創(chuàng)建工作中的實際困難和問題,推進“平安單位”建設推向縱深、健康、有序地發(fā)展。
2.加強對安全生產的監(jiān)督檢查,預防安全事故的發(fā)生。對相關企業(yè)加強安全監(jiān)管,狠抓安全生產責任制的落實,今年共進行拉網式安全生產大檢查4次。從檢查情況看,各單位對安全生產責任制落實較好,安全生產意識明顯增強。沒有發(fā)生重大安全生產責任事故。
3.建立安全值班制度,營造“平安單位”建設的良好氛圍。元旦、春節(jié)、五一、國慶及“兩會”等重大活動和節(jié)假日期間,我局都全天候安排機關干部值班,局領導帶班督查。我們堅持動員全體干部職工以及家屬都來關心、支持和參與創(chuàng)建工作,共同為創(chuàng)建工作獻計獻策,使創(chuàng)建工作植根于廣大人民群眾之中,營造“平安單位”建設的良好氛圍。
三、結合經貿工作實際,重點抓好“平安企業(yè)”的創(chuàng)建工作
根據經貿工作的實際,我們著重抓好“平安企業(yè)”的創(chuàng)建工作,并以此作為經貿系統(tǒng)綜治和平安建設工作的重點和典型。
1.精心組織,強化責任,確!捌桨财髽I(yè)”創(chuàng)建活動取得實效。
為了認真貫徹落實《xx區(qū)社會治安綜合治理委員會關于建設“平安企業(yè)”實施意見通知》精神,確保創(chuàng)建“平安企業(yè)”活動學習宣傳教育工作取得實效,我們制定印發(fā)了《xx區(qū)經貿局創(chuàng)建平安企業(yè)實施方案》,對平安建設的職責任務進行了細化,提出了具體而明確的宣傳工作要求,并集中三個月的時間進行宣傳教育。各單位按照局創(chuàng)建“平安企業(yè)”活動工作領導小組辦公室工作要求,把平安工作列入重要議事日程,落實創(chuàng)建工作責任制,精心組織,統(tǒng)籌安排,落實措施,切實加強了對本單位創(chuàng)建工作的領導。
2.加強督促檢查,確保“平安企業(yè)”創(chuàng)建活動扎實推進。
為確保創(chuàng)建“平安企業(yè)”活動的扎實推進,我局加大了監(jiān)督檢查力度,對各單位平安創(chuàng)建工作進行了跟蹤檢查。在檢查過程中,對創(chuàng)建工作領導重視、措施得力、宣傳方式方法形式多樣、思路清晰的單位,進行及時表揚和廣泛推廣,起到了以點帶面的作用。同時,對因領導不重視、工作相互推諉、做表面文章的,及時召開負責人專題會議,進行通報批評,提出了限期整改和重新補課的要求。各單位按照要求,及時完成每個階段的規(guī)定動作,并將開展情況傳遞到每個單位。通過加強對創(chuàng)建“平安企業(yè)”活動工作的組織領導、監(jiān)督檢查、工作指導和協(xié)調,各單位及時整改,平安創(chuàng)建工作得到了進一步推動,形成了上下聯(lián)動,相互促進的工作機制,使平安建設工作得到有效的延伸和擴展。
3.擴大創(chuàng)建范圍,加大推進力度,營造濃厚的創(chuàng)建氛圍。
為讓“平安企業(yè)”成為全民性的創(chuàng)建活動,把宣傳動員貫穿于平安建設工作的始終,營造濃厚的創(chuàng)建氛圍。各單位能按照區(qū)社會治安綜合治理委員會關于建設“平安企業(yè)”的要求,組織學習市、區(qū)綜治委有關文件、安全生產、法律法規(guī)、社會主義榮辱觀、員工思想道德、精神文明建設等內容和相關知識。同時,各單位還有計劃、有重點地進行了普法測試活動。通過宣傳、教育、學習和普法測試,不斷提升了廣大職工對平安創(chuàng)建工作的認識和職工的法律意識。
我們以創(chuàng)建“平安企業(yè)”為活動主題,切實加強本系統(tǒng)內各企業(yè)的維護穩(wěn)定工作、綜治與安全保衛(wèi)工作和安全生產工作,幾年來,經貿系統(tǒng)的廣大干部、職工對本單位治安狀況普遍比較滿意,職工有安全感,勞資關系和諧,企業(yè)經營良好,安全生產正常,各方面都呈現(xiàn)一派和諧、穩(wěn)定的良好局面。這是我局在經貿系統(tǒng)內開展綜治和平安建設工作取得好成效的有力證明。
四、抓好掛點“平安村鎮(zhèn)”的創(chuàng)建工作
按照區(qū)綜治委《關于區(qū)綜治委成員掛鉤聯(lián)系點的通知》要求,我局負責掛鉤陳大鎮(zhèn)長溪村。為此我局領導高度重視,局長、分管副局長今年已先后十余次親自率隊深入長溪村開展調查研究,并制定了掛鉤聯(lián)系工作計劃、方案,與掛鉤聯(lián)系點建立掛鉤、幫扶制度,對掛鉤點的困難問題及時研究,協(xié)調解決。
一是做好幫扶工作。由于該村缺少資金,閉路電視至今未安裝。今年以來,長溪村又受到冰雹和水災。為了更好地做好平安穩(wěn)定工作,幫助村民抗災自救,幫助村民解決好文化和精神生活方面需求問題。為此,我局專門制定方案,協(xié)調相關部門,籌措4.5萬余元資金,幫助長溪村解決閉路電視安裝問題。同對,還安排部份資金,用于對計生對象、計生困難戶、二女結扎戶、受到冰雹和水災等的困難戶進行專項幫扶。我們采取專項一對一的幫扶工作,取得很好的效果。
二是做好各項中心工作。積極協(xié)助鎮(zhèn)村做好各項農業(yè)生產、新村建設、農村水利設施、農村道路改善、村兩委換屆選舉、計劃生育、綜治及平安建設的各項工作。
三是做好穩(wěn)定工作。我們堅持和完善矛盾糾紛排查和報告制度,落實調處措施,建立應急處置機制,制定完善處置預案,做到組織機構健全、崗位責任落實,統(tǒng)一指揮,反應靈敏,協(xié)調有序,運轉高效。對掛點村重大矛盾糾紛和突出信訪問題,根據 “屬地管理、分級負責,誰主管、誰負責”的原則,我局掛點工作組和掛村干部積極配合鎮(zhèn)、村“兩委”進村入戶,及時了解群眾的思想動態(tài),對掛點村信訪的熱點、難點問題,對可能引發(fā)群眾性事件的苗頭、事端,積極努力地進行逐一排查,逐件責任落實到具體人,盡量把群眾反映的問題解決在基層,確保了群眾信訪小事不出村,一般事項不出鎮(zhèn),大事不出區(qū)。
通過制定有針對性的整治措施,有效解決突出的矛盾和問題,并廣泛發(fā)動干部群眾共同參與,形成齊抓共管的局面。今年來,我們掛點的村基本建成無刑事案件、無治安案件、無災害事故、無矛盾激化的“四無”村單位。
今年來,在區(qū)委、區(qū)政府的領導和區(qū)綜治委的領導下,我們緊緊圍繞《綜治責任書》所確定的各項目標任務和平安建設的總體部署,以“平安xx”建設為主線,以落實綜治領導責任制為龍頭,以深化平安單位建設為載體,以構建和諧社會為目標,以提高干部職工“三率”為著力點,積極推進社會治安綜合治理各項措施落實,有效推進“平安單位”建設目標的實現(xiàn),力爭將平安單位建設活動以及精神文明建設水平再上一個新臺階,為我區(qū)全面實現(xiàn)社會安定穩(wěn)定,全面實現(xiàn)“平安先進區(qū)”的目標,作出經貿人自己的努力。
綜合崗年終總結 篇6
一年來,辦公室綜合部(以下簡稱綜合部)在帶領的帶領下,綜合部人員緊緊環(huán)繞辦理,辦事公司等工作要點,強化辦理,富裕闡揚好綜合部工作承上啟下,關聯(lián)擺布,和諧各方的中間關鍵效用,較好地結束了公司下達的各項工作任務,美滿結束了各項工作,詳細總結以下:
1、緊張工作
(一)進修經驗,連續(xù)進步本身本質。
公司9月進行了部分調整,進一步明了了我部分各崗亭工作職責、規(guī)律和要求。綜合部的工作觸及面廣,詳細有傳真、印件、開介紹信、檔案、和諧等等,平常事件嚕蘇,辦理難度大,這就要求我部分當真進修其他部分的經驗,典范本部分的辦事程序,進修文書檔案辦理的進步方法,珍視平常積聚,嚴厲踐諾發(fā)文辦事程序,使本年度的工作井井有條。
。ǘ┑浞栋l(fā)文辦事程序,連續(xù)進步工作質量和效果。
自部分調整后,根據公司帶領唆使,訂定了《公司有關辦公程序的辦理法則》,堅定典范有序的運作,改革辦事方法,進步各項工作的質量和效果。
1、從嚴要求,當真做好文秘工作。本年度沈傳網發(fā)文23件,沈傳網辦發(fā)文6件,從文件的草擬、考核、審批到印發(fā),一路均是嚴字當頭,嚴把發(fā)文程序關、模樣關、筆墨關和政策法律關,堅定程序層層審簽軌制,既確保了發(fā)文質量,又確保了文件的嚴明性和有效性,同時保護公司形象。
2、加強文印辦理。不管是用印、用件還是開介紹信,都要辦理掛號,并由帶領審批,在確認帶領簽字后方可加蓋公章、利用公司證件、開信函,從而嚴明印信辦理,美滿印信軌制。
3、當真做好文書檔案辦理。安排了專人當真,當真做好文書資料的匯集、料理、歸檔、立卷,做到資料齊備、目次明白、裝訂典范、保管有序。并根據隱瞞軌制的要求,當真做好檔案借閱、利用工作,全年異國產生文件迷失和泄密變亂。
2、存在不敷
一是部分剛典范,有些本能機能有待連續(xù)肯定,二是部分工作紛繁紛亂,必要時候進修,三是工作中不敷斗膽,要在連續(xù)的進修進程中變化工作方法,連續(xù)立異美滿。
3、來歲工作籌劃
1、盡職盡責抓印信。要嚴厲根據發(fā)文標準,進步發(fā)文質量;做到文件及時收發(fā)、傳閱、送閱;明了印鑒辦理程序,美滿利用掛號軌制,制止無掛號、無審批用印現(xiàn)象的產生;美滿各項規(guī)章軌制,根據各項軌制辦事,做到收文有典范、辦事有軌制有規(guī)律,各項工作都有章可循,有據可依。
2、竭力做好新的'本能機能工作。對帶領安排的歡迎工作,要提早進修,要連續(xù)加強個人涵養(yǎng),自發(fā)舉高歡迎標準,利用收集進修別的企業(yè)在歡迎工作上的進步工作方法,竭力適應歡迎工作的必要,建立企業(yè)精良形象。
20xx年綜合部的各項工作固然獲得了一些成績,但離要求有必定的差距,我部分將連續(xù)地總結經驗,加強進修,更新見解,進步各方面的工作本領和辦理程度。緊緊環(huán)繞公司的中間工作,以腳結壯地的工作風格,求真務實的工作立場,自動立異。
綜合崗年終總結 篇7
時間飛逝,光陰如梭。在忙碌而充實的工作中我們度過了好處非凡的20xx年。回顧一年的所有工作令人欣喜。在支行各級領導的帶領和分理處主任的指導及同事間共同努力下,我們用心學習業(yè)務知識,增加各項業(yè)務技能水平,認真履行工作職責,時刻謹記內控制度,圓滿完成了全年各項工作指標,在思想覺悟、業(yè)務素質、操作技能、優(yōu)質服務等方面都有了較好提高,F(xiàn)將一年的工作狀況總結如下:
一、主要工作資料及職責
本人于20XX年5月入職,從事綜合柜員一職。平日工作主要有柜應對私業(yè)務、對公業(yè)務、信息補錄等?此坪唵蔚牟僮,卻需要平日多積累多學習操作流程,日益更新,專注、仔細、耐心對待每一筆業(yè)務的發(fā)生與審核,尤其是對公業(yè)務。
每月的支票處理量相對較大,為了減少退票率,也為了提高自己處理對公業(yè)務水平,我堅持對每一張票據各個要素進行認真審核,高標準嚴格要求自己及客戶填寫規(guī)范。伴隨著每筆業(yè)務發(fā)生的同時,也將內部控制制度銘記于心,七步服務流程做到大方得體,將各項政策落到實處。
二、我的收獲與成長
我很慶幸自己能夠加入銀行,成為其中的一員,工作近一年的時間里,我的價值觀和人生觀都有個較大的改變,她讓我相信人生一切皆有可能,只要自己肯努力創(chuàng)造。當然也只有能為企業(yè)做出奉獻,才能實現(xiàn)自己的價值。
首先,在一個工作團體里,大家要團結一致,互助進取,因為團結是取得互利共贏的前提;其次,做好自己的本職工作是基本要求,作為一個柜員就應懂得自己該做什么,什么不能做,有主見有膽識;另外,客戶是我們發(fā)展的主體,服務好客戶是我們的職責,研究客戶,透過對客戶的研究從而到達了解客戶的業(yè)務需求,力爭使每一位客戶滿意,透過自身的努力來維護好每一位客戶。
在市場競爭日趨激烈的今天,在具有熱情的服務態(tài)度,嫻熟的業(yè)務潛力的同時,還務必要不斷的學習,提高自己各方面的潛力水平,才能向客戶帶給更高效率、更優(yōu)質的服務。我行舉辦的各類培訓和技能考核為我盡快提高業(yè)務技能帶給了有力的保障。我始終用心參加各類培訓,堅持認真聽課,結合平時學習的規(guī)章制度和法律法規(guī),努力提高著自己的業(yè)務潛力水平。
三、存在的不足和努力方向
回顧20XX年的工作,雖然各項工作都能比較順利的開展,但深知自身依然存在不足,需要進一步改善。
其一,學習力度不夠。以信息技術為基礎的新經濟時代,新狀況新問題層出不窮,新知識新科學不斷問世,應對嚴峻的.挑戰(zhàn),加快學習的步伐迫在眉睫,不容遲緩。我始終相信機會是留給有準備的人,所以,在工作之余,我還在為考取基金銷售資格、中級會計職稱等證書做準備。
其二,個人情緒控制不佳。
針對以上問題,今后的努力方向是:
其一,加強理論學習,進一步提高自身素質;
其二,轉變工作作風,努力克服自己的消極情緒,用飽滿的工作狀態(tài),提高工作質量和效率,用心配合領導和同事們把工作做得更好。
四、新一年的展望
屈原有句名言:“路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索”。在金融業(yè)的道路還很漫長,我堅信源于我對金融事業(yè)的熱愛和所學的專業(yè)知識,將個人理想與企業(yè)的發(fā)展緊密結合,充分發(fā)揮自己的工作用心性、創(chuàng)造性和主動性,我終會實現(xiàn)自己的人身價值,與我們銀行共同走向更好的明天。
綜合崗年終總結 篇8
時光飛逝,20xx年即將結束,首先感謝公司對我工作的肯定,將我提升為工程部主管。在這一年里,在集團公司和項目領導正確指導下,以及同各部門的密切配合、團結一致下,圓滿完成公司領導交付的各項工作任務,保證了園區(qū)所有設備的安全運行。取得了一定的好成績,為完成公司質量目標做出貢獻,為了總結經驗,促成20xx年工作再上一個新的臺階,現(xiàn)將20xx年物業(yè)維修工年終總結如下:
一.日常工作完成情況
1.20xx年度共完成約1485項零維修工作,其中有公共區(qū)域,業(yè)主維修,商戶維修等。得到業(yè)主商戶的好評和認可。
2.加強現(xiàn)場管理,對小區(qū)裝修單元施工按管理處規(guī)章制度進行監(jiān)督,使之不影響小區(qū)外貌和安全管理,對商鋪的中央空調和消防管道改造要求按工藝規(guī)范施工,保證中央空調系統(tǒng)和消防系統(tǒng)的正常運行。
3.4月份重新修訂了崗責和工作流程,在此基礎上改進了工作記錄和設備運行記錄,把崗責落實到實處
4.每月抄寫計算水電表,配合財務做好每月水電計費和管理費的收取工作
5.A、B棟走火梯改造。原環(huán)形燈加電子鎮(zhèn)流器成本約30元一套,改造后節(jié)能燈成本約10元一支,改造數量約160支。
6.A.B棟走廊燈改造。原36W一體化排管燈成本約35元一支,改造后節(jié)能燈成本約10元一支,改造數量325支。
7.協(xié)助商鋪用電增容線路改造。(如;郵政銀行、農商銀行,二樓202、210、219華銀公司)
8.銀業(yè)國際負一層水泵噪音的處理。生活水泵房在使用過程出現(xiàn)震動和噪音導致A棟多戶業(yè)主曾多次投訴水泵噪音嚴重影響他們的生活質量,后經環(huán)保局,施工單位的改造已解決此難題。
9.地下車庫出入口對調工程及露天停車場安裝崗亭和道閘.減速帶。
10.在雷暴雨期間及時對小區(qū)明溝管道垃圾疏通工作以及做好排洪防汛工作
11.跟進小區(qū)遺留工程維修。(修補墻壁裂縫、補漏、維修門窗等)
二.施工改造
按照公司布署,經集團公司同意,工程部較好的完成了公司下達的各項施工任務,為公司節(jié)約成本。
1.一樓安管部、工程部辦公室裝修。
2.地下車庫入口處路面倒水泥。
3.觀光電梯大堂門口鋪設無障礙通道。
4.一樓商鋪前面綠化帶改為鋪設環(huán)保磚。
5.草坪改為鋪設石子路。
三.設備設施的維修保養(yǎng)
目前小區(qū)設備保養(yǎng)情況總體還是比較到位的,所有的設備按照設備保養(yǎng)說明書進行保養(yǎng),每日巡查,目前都處于良好的工作狀態(tài)。
1.嚴格按照配電系統(tǒng)運行保養(yǎng)的規(guī)范要求,參照年度工作計劃,完成大夏核心配電室設備的運行、檢修和清掃工作。同時對各樓層配電管井內母線插接箱定期進行保養(yǎng)
2.電梯檢查方法的更新。針對電梯事故的多發(fā),而工程部檢查工作時又未發(fā)現(xiàn)的'現(xiàn)象進行分析和總結,對原有的檢查方式進行改進和完善。在原來只對機房、電梯主機進行檢查的基礎上,加強了檢查中乘坐舒適度、穩(wěn)定性及噪聲情況的檢查,到轎頂運行觀察、底坑的查看。督促維保單位提高維修保養(yǎng)水平消除故障隱患。加強電梯維護保養(yǎng)跟進監(jiān)督工作,使銀業(yè)國際10臺電梯順利通過質量技術監(jiān)督局一年一次的電梯年檢,并取得電梯安全使用證。
3.嚴格按照消防管理規(guī)定抓好樓宇消防設施的日常管理,對消防設備進行了全面檢修和防銹加油工作。規(guī)范消防設施設備的維修保養(yǎng)。為使應急燈、疏散指示燈系統(tǒng)的運行良好,確;馂陌l(fā)生后每一個疏散指示燈、安全指示燈、樓道應急照明燈亮以引導業(yè)主(用戶)有序地進行應急疏散,減少人員傷亡制定《應急燈、疏散指示燈系統(tǒng)保養(yǎng)規(guī)定》并配發(fā)相應的記錄表格,對應急燈、疏散指示燈系統(tǒng)保養(yǎng)進行規(guī)范。及時發(fā)現(xiàn)有問題的燈具進行修復,進一步提高消防設施設備運行可靠性。
4.中央空調設備的維修保養(yǎng),對天面冷卻塔和冷凍水管道每月進行清洗。每月對一~三商鋪180臺盤管風機普查并對其中12臺存在不同問題的盤管風管進行了維修,6月份機房和天面冷卻水管進行除銹和油漆,提高了設備安全運轉性能,保證夏季制冷的正常供應。
5.發(fā)電機每月進行一次保養(yǎng),保養(yǎng)時例行開機運行15分鐘,確保停電時能快速進行發(fā)電。
6.生活水泵房每日巡查2次,保證設備的安全運行,為業(yè)主創(chuàng)造一個良好的居住環(huán)境。
7.弱電設備保養(yǎng)工作,對樓內弱電管井進行了全面清潔、整理工作,配合電信、移動、聯(lián)通等公司進行設備的安裝維修和保養(yǎng)工作
8.易出問題節(jié)點匯總。因為設施設備絕大多數的故障都是由于個別重要部件損壞造成,如供水系統(tǒng)的故障大多是由于止回閥和電磁閥、液位計造成,燒電機多為交流接觸器的觸點拉毛受損造成,電梯的故障多為光膜、門機、平層器、控制柜的各種接觸器造成。要求各維修部逐步建立設備故障臺帳,進行易出問題節(jié)點匯總,做到心中有數,加強此部位保養(yǎng)工作,提高設施設備安全保障。
綜合崗年終總結 篇9
20xx年已經結束。在這一年里,我不管是份內的還是份外的事都能夠腳踏實地的去做,不馳于空想,不好高騖遠,以惟真的工作態(tài)度和踏實的工作作風互相協(xié)作的工作態(tài)度順利的開展各項工作,完全得以于大隊領導和全體隊員的鼎力支持。在那里,我把自己一年來做的主要工作給大家作個簡單的匯報:
一年來,我嚴格要求自己,身體力行,緊緊圍繞全年工作目標,在隊長的帶領下團結全隊發(fā)揚知難而進,攻堅克難的拼搏精神;堅持腳踏實地、創(chuàng)新創(chuàng)效的務實作風,堅定信心,迎接挑戰(zhàn),扎實工作,付出了最大的發(fā)奮,爭取較好的成績,全面的完成了領導分配的各項工作任務。
一、加強學習、轉變思想
無論是在市容管理或規(guī)劃建設監(jiān)管工作中,盡管我所扮演的主角快速的轉變著,但是我時刻持續(xù)著一絲緊張感,在完成自身的工作和上級交辦的任務的同時,不斷充電學習,查遺補漏,在鞏固自己一線執(zhí)法潛質和執(zhí)法水平的同時,為成為一個好的下屬和稱職的管理者而不斷學習進取,不斷轉變思想觀念。
城管執(zhí)法工作點多面廣,較多的涉及弱勢群體的利益,因此在今年的實際工作中,端正認識態(tài)度的同時,不斷地加強了對理論知識的學習,透過自學、業(yè)務培訓等多種方式不斷地樹立禮貌執(zhí)法,服務為民思想,不斷地提高自身的道德修養(yǎng)。本著群眾利益無小事,為群眾服務作為工作的出發(fā)點,邊學習邊總結邊提高。,并把自己的思想認識與實際的管理工作結合起來,工作中處處要體現(xiàn)好“城管執(zhí)法為人民,城管服務為人民”。
二、注重實效、認真履行職責,全力推進“雙創(chuàng)”工作。
20xx年是我們旬陽城管人難忘的,更是旬陽城管人刻骨銘心的,“三鎮(zhèn)一體化”的規(guī)劃格局和建立“國家級衛(wèi)生縣城”是我們旬陽城管人立身之年,是攻堅克難,沖刺之年,是旬陽城管人樹立和提高行業(yè)形象的大好時機。
1。切實做好市容管理工作,建立長效管理機制。
用心響應大隊部號召,用心參與城市市容環(huán)境綜合整治和夜間執(zhí)法巡查,以“定人,定崗,定責,定目標,定考核,定獎懲”為基礎的管理運作模式,根據轄區(qū)特點,人員特點,工作要求,逐步實現(xiàn)劃分合理化,人員搭配效能化,協(xié)調配合靈活化,檢查考核經常化,提高了縣城區(qū)市容管理的工作效率,擴大了城市管理的覆蓋面。透過實施分級化管理,營造了轄區(qū)市容較為整潔有序的城市市容環(huán)境目標。
2.切實抓好群眾反映強烈,領導關注和建立熱點,重點和難點工作。
遏制露天燒烤,馬路餐桌和馬路市場。針對露天燒烤,馬路餐桌和馬路市場嚴重污染環(huán)境,影響交通和居民正常生活,且容易反彈,整治難度打的特點,透過先期發(fā)布公告,采取嚴防死守,逐個擊破的方法,有效取締了這些群眾關注問題,受到周邊群眾的好評。規(guī)范戶外廣告店招店牌。根據建立任務要求,對轄區(qū)內的不規(guī)范店招店牌,立式燈箱進行統(tǒng)一的更換和拆除。對暫時未使用的'店鋪作公益廣告宣傳,加強了對橫幅的設置管理,透過應用語音告知系統(tǒng),抓現(xiàn)行,有獎舉報等措施,亦有效治理了“城市牛皮癬”三亂現(xiàn)象
三、抓住機遇,切實加強隊伍建設。
著重在提高隊伍素質上下功夫,做到了“四個注重”。第一,注重隊伍內部管理,按照“培訓有制度、執(zhí)法有機制、過程有監(jiān)督”的管理運行目標。
第二,注重抓日常養(yǎng)成,利用現(xiàn)有的規(guī)章制度,抓經常性的管理工作,做到抓經常、經常抓,有效地促進了執(zhí)法工作的法制化和規(guī)范化建設。
第三,注重思想教育,轉變工作作風。針對執(zhí)法工作困難多、任務重的實際,我們注重打牢隊員的思想基礎,培養(yǎng)隊員愛崗敬業(yè)、吃苦耐勞、樂于奉獻的思想品德和政治覺悟,增強職責感、自豪感。
深入開展了“四個要有”實踐活動,幫忙隊員樹立禮貌執(zhí)法觀念,要求在熟悉業(yè)務的基礎上,嚴格依法執(zhí)法、禮貌執(zhí)法,做到著裝整齊、行為端正,擯棄執(zhí)法中冷硬的工作作風和簡單地驅趕、取締的工作方法,更新觀念,強化禮貌執(zhí)法,把執(zhí)法工作做得深入細致,扎實有效,“潤物細無聲”地化解執(zhí)法矛盾沖突。
四、廉潔自律,提高拒腐防變的潛質。
在廉政問題上,嚴格按照廉政職責制要求自己,不做違法亂紀的事,不拿原則作交易,不以權謀私,同時管好了自己的下屬。要求自己做到:
1、按守則自律。上級規(guī)定不準做的我絕對不做,上級要求到達的我爭取到達,不違章、不違紀、不犯法,做個稱職的第一把手。
2、用制度自律。嚴格按本局制定的廉政措施辦事。在人員調整、獎懲、案件立案、處理等重要問題上,都經中隊會議討論決定,不搞”一言堂”,不立”小山頭”,力求秉公辦事。
3、以”干部”自律。我在思考問題、處理事情當中,凡是要求群眾做到的,自己首先做到。我不是以”隊長”自居,尋求索取,而是以”隊長”自律,講求奉獻,珍惜法律和人民給予的權力。
五、存在的問題和不足。
1、政策、業(yè)務水平還不高,要不斷學習。
2、工作還不夠細致,稍顯急躁。
綜合崗年終總結 篇10
在公司領導的正確領導下,我們的工作著重于公司的經營方針、效益目標上,綜合管理部緊緊圍繞重點展開工作,緊跟公司各項工作部署,為公司圓滿完成年度各項目標任務作出了積極貢獻。為了總結經驗,繼續(xù)發(fā)揚成績同時也克服存在的不足,現(xiàn)將20XX年的工作做如下簡要回顧和總結,不足之處懇請領導及各位同仁批評指正:
一、人事管理方面
1、人員招聘方面,參加了專業(yè)與公司經營相關的學校招聘,并接收了兩位實習生,目前在經營開發(fā)部和財務審計部實習。
2、人員培訓與考評方面,組織了公司經營部門的員工參加了一級建造師與二級建造師及其它相關施工員、材料員的報名與考試。
3、在工資發(fā)放方面,每月按時完成考勤的統(tǒng)計,保證員工工資的正常發(fā)放。
4、在員工薪酬管理方面做了更趨于合理化的建議與調整。
二、規(guī)范化管理方面
組織各部門做好每月的績效考核工作,以公平、公正的原則進行考核。
三、行政事務工作方面
1、做好辦公用品、日常用品的采購、領用及發(fā)放,嚴格審查各部門辦公用品及日常用品的使用情況,并做好物品領用登記,以節(jié)約、降低成本為第一原則,合理的采購辦公用品和日常用品。
2、做好文件的收發(fā)和報關工作。把收到的文件及時呈報給領導審閱,并把審批的意見及時傳達到各相關部門。同時把公司的文件、簽訂的有關合同、協(xié)議等分類進行整理、編號并同意進行保存,使文件保存齊全和查閱方便。
3、印章管理:指定專人對印章進行管理,規(guī)范用印使用流程,對公司各類對外文件及合同進行嚴格審核,最大限度的杜絕因用章疏漏給公司帶來嚴重的影響,降低公司風險。
4、做好公司報刊訂閱工作、會務接待工作。
四、在對外方面
辦理好營業(yè)執(zhí)照、組織機構代碼證、社會保險證等年審工作及公司重大人事和股權變更、經營范圍變更的相關手續(xù)。
20XX年在公司領導和公司各部門的大力支持和幫助下,綜合管理部各項工作開展的比較順利,也取得了一定的成績,并得到了大家的認可。但在看到成績的同時,我們也很清醒的認識到了不足之處,主要有如下幾點:
1、由于綜合管理部常常事無巨細,每項工作我們主觀上都希望完成得最好,但由于人力和精力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。
2、抓制度落實不夠,由于公司事務繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設,輕制度落實現(xiàn)象。
3、缺乏對員工的關心與了解,從而不能最好地適時了解員工的思想動態(tài)。
五、工作計劃
1、加強培訓力度,完善培訓機制
企業(yè)的競爭,最終歸于人才的競爭。目前公司各部門人員的綜合素質普遍有待提高,因此要根據實際情況制定培訓計劃,從真正意義上為他們帶來幫助,為企業(yè)帶來利益。
2、協(xié)助部門工作,加強團隊建設
繼續(xù)配合各部門工作,協(xié)助處理各項事務。擁有一支團結、勇于創(chuàng)新的團隊是公司十三年來發(fā)展的重要保障。所以加強團隊建設、組織員工開展一些有益的文化活動,增強同事之間的交流,也是20XX年綜合管理部工作的重心。
3、完善公司制度,實現(xiàn)管理規(guī)范化
成功的'企業(yè)源于卓越的管理,卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度。隨著公司不斷的發(fā)展壯大,管理制度的完善與規(guī)范是公司前進的前提,因此這也是我們20XX年工作的重點。
4、進一步挖掘各崗減員增效的潛力
進行公司各部門各職位的工作分析,通過職位分析對每個崗位的工作量、貢獻值、責任程度等方面進行綜合考量,進一步挖掘各崗減員增效的潛力,使企業(yè)和員工得到雙贏。
只要我們工作更加細致點、溝通多一點、責任心強一點、我相信我們瑞桓建設一定會越做越強,我們餓明天會更加美好。
綜合崗年終總結 篇11
我們即將告訴20xx這忙碌的一年,在這一年里,公司人事做了一定的調整,我從原先主管采購部一個部門,到現(xiàn)負責兼管采購部和人事綜合管理部兩個部門的工作,在增加工作量的同時,更加感受到肩上的擔子更重責任更大啦。平時在工作中嚴格要求自己,認真用心的做好每一件事,在大家的共同努力下,較好地完成了上級和公司領導交給的各項工作任務。現(xiàn)將一年以來的工作情況作以下總結:
一.項目部的工作:
1.在20xx年4月接管公司的項目《XX工業(yè)園》開工前期需辦手續(xù)工作,配合項目部積極的去同各個相關政府部門聯(lián)系,辦理開工前需辦理的各項手續(xù)。
2.公司在20xx年初準備搬遷,綜合部需著手準備搬遷前的所有準備工作,如新廠房物業(yè)建立需招聘保安人員和員工宿舍的安排等等。
二.人事綜合部的工作:
在20xx年9月份接管綜合管理部的工作,負責公司的人事招聘,培訓,員工參保,退保,意外保險,車輛安排,行政管理,員工考核等等,主要事項如下:
1、招聘:為了保證人員的及時到崗,提高招聘員工層次,人事綜合部與聘網站建立了良好的合作關系。招聘作是人事工作的一個重要內容,需考慮公司的招聘成本,各部門的用人要求。在招聘工作中,權衡應聘人員的學歷背景、工作背景、穩(wěn)定程度等方面的因素,對應聘人員進行初步簡歷甄選與面試,推薦給公司的用人部門,經用人部門面試考核后入職。20xx年9月份至12月成功招聘名新員工,目前在職人,員工適崗率超過,人員穩(wěn)定程度相對比較高。
3.培訓交流:新員工入職后,需認真學習并深入理解公司的各項規(guī)章制度和安全教育,不僅規(guī)范自已的行為,在招聘新人后,給予宣講和指導。讓每一個加入公司的員工都能盡快了解公司,并融入于這個集體,讓新員工入職后有強烈的歸屬感。綜合部還要不定期與員工溝通,了解員工的真實想法與需求,并做好與離職員工的面談記錄,控制人員流失數量
4.員工參保:每月公司都有新進員工和離職的`需要辦理參保和退保,以及沒參保的員工就
需要辦理意外保險.讓所有在我們公司工作的員工都能得到一份保障。
5.車輛管理:積極同各部門溝通,合理安排公司車輛的出行,盡量減少費用開支。定期督促司機去進行車輛保養(yǎng)維修,常期保證車輛正常運進。
6.行政管理:負責同眾博物業(yè)的溝通和公司所有有關后勤方面的事宜,大到客戶接待,小到員工的宿舍安排、水電費管理、食堂伙食安排職工、接送班車管理和公司保潔等等。
7.員工考核:為對公司員工全年的工作業(yè)績、工作效率、工作態(tài)度、業(yè)務能力、技能水平等進行客觀的評價,及時改進工作中的不足,以新的面貌迎接新一年的工作,綜合部需在年底12月份對每位員工進行全面考評,評選勞模,優(yōu)秀員工及先進班組,考核結果將作為提升、降級、加減薪、換崗、淘汰等依據。
三.采購部的工作:
1.合理的安排采購部的各項工作順利的開展,督促本部門人員經常與供應商保持聯(lián)絡及時
了解所采購材料的市場行情。
2.審批各項計劃采購的材料及廠商付款等。
3.督促本部門員工與生產部門人員溝通,了解原材料的需求情況,合理控制庫存,滿足生產的需要。
4.督促本部門人員時刻保持清醒頭腦,廉潔奉公、不謀私利,在供應商眼里、心里樹立良好的公司形象。
四.公司發(fā)運工作:
1.合理的安排公司產品出貨及材料設備轉運的所有運輸用車,讓車間生產有條不紊的順利進行,較好的完成了本年度的所有生產任務.
總結一年的工作,負責管理綜合部門短短幾個月的時間里,業(yè)務方面還存在一些不足,特別是在人員的招聘和人員管理方面做不夠完善,在新的一年里,希望能夠合理化的安排車間員工工作,配合公司靈活的安排生產線,減少用人成本。在員工招聘上,加大招聘力度,努力完善公司的管理制度。采購部方面要多引進外來資源,安排詢價比價,嚴格控制材料庫存,盡量減少開支,為公司的發(fā)展盡自己的一份力量。
綜合崗年終總結 篇12
今年以來,工業(yè)園區(qū)在縣委、縣政府的正確領導和上級綜治部門精心指導下,以維護園區(qū)治安穩(wěn)定為中心,更好的服務企業(yè)和員工,全方位開展社會治安綜合治理及平安園區(qū)(企業(yè))創(chuàng)建工作,促進園區(qū)健康快速發(fā)展為目標,使綜治工作取得較好的成效,F(xiàn)將工業(yè)園區(qū)全年綜合治理工作總結如下:
一、加強了組織領導
為了切實加強園區(qū)綜治工作的組織領導,克服人少事多的困難,按照上級綜治部門相關文件精神要求,成立了由園區(qū)管委會主任親自任組長的社會治安綜合治理工作委員會,明確由一名管委會副主任任副組長,具體落實綜治工作,成員由綜治辦、派出所、司法所等單位組成。同時成立綜治辦、調委會等機構,做到機構、人員、經費三落實,多管齊下開展園區(qū)的社會治安綜合治理日常工作。為使工作落到實處,收到實效,根據園區(qū)實際情況,制定了年度園區(qū)治安綜合治理工作要點,創(chuàng)建了“平安園區(qū)(企業(yè))活動實施方案”,把綜治工作列入重要議事日程,綜治委每季度定期召開一次全體會議,綜治辦每月定期召開一次工作會議,調委會對每起矛盾糾紛及時召開碰頭會,分析原因,妥善處置,及時化解,維護了園區(qū)社會穩(wěn)定。
二、加強了糾紛排查處理
針對工業(yè)園區(qū)建設面越來越大的實際情況,征收土地、房屋拆遷、基礎設施建設等群眾所反映的遺留問題日益突出。為及時掌握情況,每個鄉(xiāng)鎮(zhèn)及所屬村分別由園區(qū)管委會一名副主任對接包干,與鄉(xiāng)鎮(zhèn)征地工作組干部一起,直接參與到征地拆遷工作中去,及時掌握了解征地拆遷工作進度及遺留問題,及時將各類矛盾隱患消滅在萌芽狀態(tài),確保了工業(yè)園區(qū)工程建設有序開展。同時園區(qū)管委會依托群眾路線實踐教育活動,對園區(qū)建設涉及到13個村和園區(qū)所有企業(yè),深入開展干部夜訪工作,認真聽取群眾訴求,深入調查事情原委,并嚴格按照政策妥善疏導解決。干部夜訪活動以來共收集建議100多條,園區(qū)實施基礎設施建設20余處,民生工程近10處,共投入建設資金500余萬元。隨著近年來大面積征地,因利益誘導和機制影響,暴露出的各類問題日益尖銳,個別群眾頻繁上訪、層訪、鬧訪,園區(qū)始終對上訪和反映問題的群眾熱情接待,對群眾提出的合理意見,虛心接受,及時整改,對群眾提出的過分要求,耐心細致進行解釋,今年以來,園區(qū)共接待調處各類信訪件20余件,接待信訪群眾60余次,接待上訪人員500余人次。
三、強化了企業(yè)安全生產管理
園區(qū)與80多家園區(qū)企業(yè)簽訂了安全生產責任書。一年來多次會同安監(jiān)局、質監(jiān)局、派出所等部門對重點要害企業(yè)進行安全生產檢查。八月份,針對深刻吸收江蘇昆山中榮公司拋光車間大爆炸事故教訓,在園區(qū)開展為期一個月的安全生產大檢查,發(fā)放宣傳資料200余份,整改一般隱患30件,更換滅火器120具,要求有條件的企業(yè)安裝監(jiān)控設施。要求企業(yè)充分樹立安全生產與企業(yè)發(fā)展同等重要性,務必成立安全生產領導小組或安委會,對重點部位、重要物質、危險物品建立健全安全保衛(wèi)制度,根據企業(yè)實際,每半月進行安全生產大檢查,并記錄臺帳,推動了宜華、寶邦、志博信、通明、西滿、綠洲等百人以上工業(yè)企業(yè)綜治組織規(guī)范化建設。同時加強單位內保工作,利用集中學習時間不斷強化干部職工法律常識,讓干部職工知法、懂法、守法,聘請了專職門衛(wèi)人員,確保年內單位無治安或刑事案件發(fā)生,無干部職工違法犯罪情況。
四、全力開展了平安園區(qū)(企業(yè))創(chuàng)建工作
創(chuàng)建“平安園區(qū)”、“平安企業(yè)”活動是今年綜治工作的重中之重,嚴格按照上級部門關于平安創(chuàng)建的部署和要求,緊密結合園區(qū)實際,嚴格執(zhí)行平安園區(qū)的'創(chuàng)建標準和規(guī)范要求,廣泛動員,深入扎實地開展了“平安園區(qū)”創(chuàng)建活動,建立各項工作臺帳,細化方案,明確責任,做到機制健全、管理規(guī)范、防控有效,做到年初有計劃、有安排,半年有檢查、有小結,使平安創(chuàng)建的各項工作協(xié)調開展,確保園區(qū)有良好的治安環(huán)境。同時重點督促“平安企業(yè)”示范點宜華木業(yè)和寶邦實業(yè)完善各項創(chuàng)建工作及相關資料,做到創(chuàng)建機制健全,防控設施齊全,企業(yè)生產生活秩序良好。
五、工作亮點
亮點一:細致摸排工作重點
對園區(qū)內近百家企業(yè)進行全面細致調查,準確掌握園區(qū)企業(yè)用地情況、用工情況、建設情況、納稅情況、用電情況、工資待遇等企業(yè)基本情況,特別是重點掌握了企業(yè)安全保衛(wèi)重點部位、特種設備使用狀況、企業(yè)融資情況等。年初,對園區(qū)所有企業(yè)下發(fā)了社會治安綜合治理、安全生產工作、消防工作目標任務書。
亮點二:細化各類工作臺帳
在建立綜治管理基本臺帳的基礎上,建立了企業(yè)訴求調處臺帳、調處矛盾糾紛臺帳、排查隱患臺帳、企業(yè)用工信息臺帳、值班安排臺帳、派出所出警臺帳等,計生辦對園區(qū)企業(yè)外來人員進行全面統(tǒng)計,建立了流動人口信息平臺。對新入園項目,下發(fā)書面基建工程流程告知書,嚴格按規(guī)范流程辦理報建手續(xù)。
亮點三:實行“網格化”精細監(jiān)管
按照班子成員分工,由每個班子成員帶領2名工作人員對接監(jiān)管一個產業(yè),實行“網格化”精細監(jiān)管,明確工作目標和工作內容,細化分解工作責任。年內,已開展了綜治宣傳月活動、法治宣傳教育活動、一季度安全生產隱患排查整治活動、勞動密集型企業(yè)專項整治活動、夏季消防大檢查、環(huán)境保護大檢查等各種活動,對活動中發(fā)現(xiàn)的各類隱患,及時下發(fā)書面整改函并報請相關職能部門監(jiān)督。
雖然今年在綜治及維穩(wěn)安保工作上做了一定的工作,取得了一些成績,但也存在著一些問題。主要表現(xiàn)在:法制宣傳深度和廣度還不夠,對外來企業(yè)服務方式還需探討,明年將進一步抓好工作制度的建立及監(jiān)督和考核,認真及時抓好矛盾糾紛的摸排、調處工作,認真做好平安創(chuàng)建工作,努力構建平安和諧園區(qū)。
綜合崗年終總結 篇13
自公司成立以來,綜合管理部一直都處于僅有部門設置,而無具體人員的情況,直到20年才有新增綜合部人員,綜合部得以發(fā)揮部門作用,在公司領導層的正確指導下,綜合部緊緊圍繞公司的經營方針、目標展開工作,緊跟公司各項工作部署,注重發(fā)揮綜合部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調各方的作用。一年來的工作情況匯報如下,20年綜合部工作大體上可分為以下兩個方面:
一、人事管理方面
1、根據各部門人員的實際需要,有針對性、合理地規(guī)劃部署公司的人才引進情況。
2、按時完成員工休假記錄。
二、行政工作方面
1、嚴格規(guī)范了公章管理工作的清晰明確;
2、做到了日常行政業(yè)務結算和報銷等工作的正常有序;
3、做好公司各部門后勤管理保障工作:車票預定等,及時、主動的完成日常管理工作中的其他各項相關工作。
過去的一年,在公司領導的重視和指導下,得到了各部門的大力協(xié)助下,綜合部終于體現(xiàn)出價值。盡管這樣我們仍存在著很多不足之處,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
1、公司管理運作方面,公司制定了相應的管理制度,各項工作應該做到有章可尋,綜合部需做到強化內部管理,規(guī)范工作程序,管理機制還有待完善。
2、作為公司的綜合管理部門,在對各其他部門的管理、協(xié)調方面還有很多的`欠缺,對各部門工作情況跟進力度還不夠,存在一定的重制度建設,輕制度落實現(xiàn)象;
3、缺乏對公司企業(yè)文化及工作氛圍的建設;
4、員工培訓機制有待完善和加強;
5、人事工作還處于傳統(tǒng)的勞動人事管理,應從傳統(tǒng)的勞動人事管理逐步向現(xiàn)代人力資源管理過渡。
下面根據本年度工作情況與存在不足,結合目前公司發(fā)展狀況和今后趨勢,綜合部計劃從以下幾個方面開展20年度的工作:
1、繼續(xù)完善公司制度建設和加強勞動人事管理工作。在日常行政管理方面加大制度建設的力度,修訂和完善獎懲規(guī)定、激勵機制等制度。勞動人事管理工作方面加強提升管理水平,完善人事檔案管理。
2、繼續(xù)完善公司管理機制,及時查找工作中的不足并加以調整改善,從而推進公司的發(fā)展。
3、協(xié)助各部門工作,加強與員工溝通,加強團結,迅速營造良好辦公環(huán)境
4、加強公司檔案的管理,強化保密管理工作。綜合部將著重加強檔案現(xiàn)代化管理;強化保密文件管理工作,加強機要文件的取送、傳閱和保管工作。
5、作好員工日常工作信息的采集,完成日常行政招聘與配置,盡量做到滿足需求、保證儲備、謹慎招聘。
20年已經過去,在20年里,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點,改進方法;深入調研,掌握實情;加強管理,改進服務;大膽探索綜合部工作新思路、新方法,促使綜合部工作再上一個新臺階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻!
綜合崗年終總結 篇14
20xx年,隨著項目建設的正常推進、正式點火投產的步伐,xxxx有限責任公司走過了成長期間的關鍵一年。這一年是緊張忙碌的一年,也是我們不斷加強管理、完善制度、為長遠發(fā)展打基礎的一年。一年來,綜合管理部在公司領導的指導下,在相關部門的大力支持下,經全體員工的共同努力,發(fā)揮團隊協(xié)作、任勞任怨的精神,一切緊緊圍繞項目建設這一中心,較好地完成了公司下達的全年目標任務。成績的取得離不開公司領導的關心和全體員工的支持,在此綜合管理部的全體員工向公司領導及同仁表示最衷心的感謝!下面就本部門20xx年的主要工作和完成情況及20xx年工作思路分別匯報如下:
20xx年主要工作情況
一、整體工作完成情況
一年來我們克服重重困難,采購物資、招聘員工、落實食宿、開源節(jié)流、狠抓生產安全、密切配合項目建設,保證了項目生產建設正常的需求。最主要體現(xiàn)在:及時、準確采購生產生活辦公;招聘員工2xx余人,定編滿員9x%以上;實現(xiàn)生產安全事故零記錄;廠區(qū)辦公信息自動化,完成98%;員工食宿基本正;;廠區(qū)周邊拆遷、協(xié)調達標化,目前已完成總工作量的95%;部門工作制度化,完成部門制度修訂85%;
二、階段性突擊工作情況
綜合管理部所有工作緊緊圍繞一期5xxxd/t生產線點火儀式慶典活動來開展工作。從點火儀式辦公室成立起,我部就抽調了專人協(xié)助點火儀式辦公室從方案制定、物資準備、組織協(xié)調到現(xiàn)場控制的所有工作。不斷開會、不斷討論、不斷修改計劃。在這段日子里,所有的領導、員工在綜合部的組織帶領下連續(xù)通宵達旦的工作了近半個月,熬紅了多少雙眼睛、揮灑了多少滴汗水。點火慶典儀式成功舉辦得到了領導、媒體、同行的一致好評,這所有的一切都化作在成功送走所有參加慶典x的那一刻那句:終于成功了,我們也該歇歇了。因為大家努力,讓所有的人看到了我們xxxx水泥這個優(yōu)秀的團隊力量。
三、完善制度、規(guī)范辦文
公司成立建設的過程也是所有的規(guī)章制度逐步完善的過程,一年來,綜合管理部借鑒兄弟企業(yè)的成功經驗、結合本公司的'實際情況,建立健全了《檔案管理制度》、《辦公用品管理制度》、《公務用車制度》、《招待費管理制度》、《通訊費管理制度》、《計算機暫行管理規(guī)定》、《會議管理制度》、《出差管理制度》、《員工培訓管理制度》、《員工異動管理制度》、《勞動合同管理制度》、《員工福利管理制度》、《人才招聘制度》、《休假管理制度》、《安全生產管理制度》等等規(guī)章制度。
截至20xx年11月,公司共簽訂了約268份合同,蓋章生效約97%。準確、及時辦理了公司所有內部日常通知等行文、公司向集團公司上報行文。日常工作中嚴格要求,精細化管理,互相學習、努力提高自身業(yè)務水平和崗位素養(yǎng),保證了我部全年行文準確率1xx%。同時,對企業(yè)所有成文資料包括項目生產資料、公司紅頭文件、招投標文件及會議紀要等紙質資料歸檔整理。
四、員工招聘及培訓工作
員工招聘工作是緊密配合項目生產建設進度需要來進行,面對項目初期環(huán)境惡劣、條件艱苦、工作量大、人員流失頻繁等重重困難,綜合管理部在人力資源上給與了及時、充分的保障。在招聘的過程中,針對不同技術層面上的員工,采取了網絡招聘、人才市場招聘會、大中專院校推介會、同行引薦等不同的招聘方法,現(xiàn)已完成公司人員定編的9x%,暫缺崗位主要是保安7人及專業(yè)生產技術人員5人。
員工培訓方面,年初分別輸送兩批新學員到xx、xx正大進行崗前培訓;對xx技術學院、xx城建學院等渠道招聘的新學員集中培訓,同時根據生產需要和集團公司安排,組織公司檔案管理、生產統(tǒng)計等崗位外派培訓學習。
五、治保安全工作
公司治安保衛(wèi)崗從4月1日成立以來一直致力于營造一個安全的生產環(huán)境,在現(xiàn)場治安、消防、監(jiān)控、車輛管理等方面做出了不懈的努力。組織員工培訓學習了治安、消防等基本知識,招聘培訓了一批高素質的安保人員。項目前期治保工作是與x總包共同負責,由于職責分工不明、配合不到位及治保隊伍不完善等因素的影響,造成了幾起偷盜材料及圍堵廠門的惡性的事件。移交工作以后,在公司領導的親自過問下,治安隊伍不斷壯大、隊員素質不斷提升,確保了公司廠區(qū)生產安全無事故。
生產安全工作建立了專人負責制,對新進員工崗前培訓、現(xiàn)場教育、不定期學習強化安全生產意識,嚴格控制安全生產事故,定期檢查安全隱患,將安全隱患控制在萌芽狀態(tài)。建立健全安全生產責任制度。
六、網絡信息化建設
公司目前共配備計算機3x臺,服務器4臺,其中部分屬于新近采購計劃。綜合管理部克服人員短缺、網絡資源不足的困難,及時維護,靈活調配,保證了公司所有計算機及服務器正常運行。網絡建設方面:完成了整個綜合樓的網絡連接,并實現(xiàn)銷售公司和廠區(qū)的xx連接,確保erp系統(tǒng)運行后銷售公司與總部的數據交換。廠區(qū)和銷售公司共接入電信寬帶12m,其中1xm用于總部辦公樓,2m用于銷售公司;完成了公司安防監(jiān)控工程的實施,11月底完工后的監(jiān)控系統(tǒng)可實現(xiàn)在監(jiān)控中心對廠區(qū)16個點進行實時觀察并回放任意時段錄像;完成大、小會議室投影設備、音響設備的采購及實施安裝;
七、車輛管理工作
在車輛有限、人員緊張的情況下,所有車輛均由綜合部統(tǒng)一安排,統(tǒng)一管理,統(tǒng)一調配,優(yōu)先安排領導、生產部門和項目部門用車。一切以項目建設為首務,科學合理地安排市內車輛行程,使車輛做到了高效率、高質量運行。
建立車輛專車專人負責制,強化駕駛員安全行車意識,全年安全行駛2x萬余公里未發(fā)生一起行車事故。合理安排公司大巴、克服修路等困難,保證了項目生產正常進行。
八、后勤服務保障工作
后勤服務工作包括了食堂和宿舍兩方面,這也是與員工息息相關的兩方面。有力的后勤保障制度是生產經營活動順利開展的堅強后盾。俗話說:“兵馬未動,糧草先行”。一年來,員工數量不斷增長變化,食堂用餐我們提前規(guī)劃、提前準備,常與食堂工作人員溝通,了解員工對飲食方面的意見,提出食堂餐飲改善建議,靈活發(fā)放餐劵或餐卡,保證了員工正常就餐;員工宿舍建成后,積極與項目部聯(lián)系,完善宿舍水電等配套設施,及時配置床具等生活設施,組織員工從外租房搬到公司宿舍樓居住,與生產部和物資管理部聯(lián)系,為員工宿舍樓安裝電熱開水器、太陽能熱水器等,逐步改善員工的生活休息環(huán)境。配備專門的宿舍管理員,努力為員工提供周到、細致、體貼的后勤服務。
九、項目建設周邊協(xié)調工作
周邊關系的協(xié)調處理關系到項目施工進展,為項目順利點火投產做出了突出貢獻。它主要包括征地拆遷和廠區(qū)周邊關系協(xié)調兩方面。本次礦區(qū)征地拆遷包含六大塊:礦區(qū)拆遷建設、皮帶廊、還路還壩、安置區(qū)建設、茶馬線的改造、廠區(qū)高壓線路的架設。其中拆遷礦區(qū)拆遷建設已完成75%,皮帶廊建設因拆遷補償資金未到位已完成總工作量的98%,還路還壩及茶馬線正緊張進行中,預計明年年初可以完成,安置區(qū)建設第一批17戶已確定戶型和位置,正交地建設階段。廠區(qū)高壓線路建設已圓滿完成,確保了廠區(qū)生產施工的正常供電。
周邊關系協(xié)調方面與當地村、鄉(xiāng)政府部門建立了良好的`合作關系,得到當地政府及派出所的大力支持。成功的解決了魚塘死魚、泥沙毀田地等糾紛。為以后避免和解決類似矛盾與糾紛提供了寶貴經驗。
成績屬于過去,回首過去的輝煌我們更應該從中找出自己的不足,xx年綜合管理部還存在以下幾個方面的問題:
服務意識不夠、官僚作風嚴重
服務是始終貫穿綜合管理部工作的,綜合管理部工作的核心就是搞好“三個服務”,即為各部門負責人服務、為員工服務、為客戶服務。服務工作搞得好與否,能不能讓部門負責人、員工和客戶滿意,是衡量本部門工作的基本標準。制度、檔案不完善、職責不明朗、科學
“沒有規(guī)矩不成方圓”,雖然我們一直在完善、修訂制度,但是一些日常工作制度不能及時出臺實施,使制度了成為補救措施而不是行為準則。同時象員工人事檔案、業(yè)績考評檔案、培訓檔案混亂不齊,部門人員職責劃分不明朗、科學,造成與其他部門協(xié)調溝通時推委、拖拉,給其他部門工作的開展設置障礙,造成各部門工作不能優(yōu)質、高效對接運轉。
團隊意識差、凝聚力不強
個別同志團隊意識薄弱,大局意識不強,整體協(xié)作意識差,在工作中互相配合、支持不夠;總結過去是為了將來更好的發(fā)展,只有在不斷的總結中才能取得發(fā)展和進步,20xx年是公司投產發(fā)展的第一年,也是公司二期工程建設參考年,綜合管理部的所有員工都深感自己肩膀上的責任有多重。一切為公司發(fā)展著想,服務當頭,責任為重。為此,本部門20xx年工作思路做如下安排:
一、增強服務意識,提高員工滿意度
綜合管理部的工作性質要求就是兩個字---“服務”,只有先做好服務生的角色才能發(fā)揮管理者的功能,在服務的過程中參與公司的管理工作。做好綜合部工作,水平在綜合、靈敏在信息、權威在督查、形象在接待、瓶頸在運轉、評判在領導。因此,為做好20xx年度的各項工作,綜合管理全體員工必須強化七個意識:一是愛崗敬業(yè)意識;二是服務至上意識;三是靈活變通意識;四是自立自強意識;五是分工協(xié)調意識;六是團結協(xié)作意識;七是廉潔自律意識。
二、開展黨群團組織活動,積極推進企業(yè)文化活動
xx年建立健全黨群團組織以后,綜合管理部相關人員應根據各自職責,按公司安排、結合xx本地實際情況,擬出黨務工作計劃、工會工作計劃和團委工作計劃。各項工作要開展相關活動并保留活動文字記錄和準確數字。特別是在一些相關節(jié)日應開展相應的階段性突擊活動,豐富員工的業(yè)余文化生活,進一步推動企業(yè)文化建設。
三、明確健全部門各部分工作責任人的職責與權限
在職責范圍的事情要力爭做到快速、準確、完善。不屬于職責范圍的應該及時上報,或根據實際情況靈活變通,總體原則高效、快速、準確。根據部門人力、行政、后勤等分工確定主要負責人、相關主要工作職責與權限及直接領導,做到分工明確、責任到人。由主要負責人向領導負責、行使相應部分權限和責任,并接受其它員工監(jiān)督。
四、做好公司各部門的榜樣
進一步加快辦事節(jié)奏,提高辦事效率。真正做到特事特辦、急事急辦、該答復的事及時答復,進一步改善服務態(tài)度,提高服務質量。建立投訴問責制度,設置投訴信箱,建立相應的批評、罰款、降職問責制度。
五、進一步提升工作價值,當好領導參謀助手
增強服務意識、提高工作能力,對于關系公司發(fā)展和穩(wěn)定的重要問題積極思考、大膽進言、主動出謀劃策,抓好督查督辦工作,抓好落實,發(fā)揮好參謀助手作用。對員工反映的問題及時跟進、及時上報、及時解決。對領導交辦的事情準確、準時完成并建立完善的反饋制度,讓領導及時了解任務完成程度。強調工作跟進、建立結果反饋制度。
六、進一步提高以文輔政的能力
不斷提高文字綜合水平,加強對公司領導班子意圖的了解和掌握,不斷提煉、充實、系統(tǒng)歸納,更好的承載領導的管理思想,促使公司管理理念、管理思路更加明確。
七、要積極推行目標管理
進一步規(guī)范、細化管理工作,提高有效性。要嚴抓實施目標管理,確定趕超目標,采取有效措施,加強對目標制訂、實施過程和執(zhí)行結果的評估考核,不斷提高工作標準和管理水平。
八、努力做好各項后勤服務工作
努力當好員工生活貼心人的角色,讓員工有歸屬感,能夠最大限度的發(fā)揮自己的工作熱情。熱情接待員工問詢、及時解決員工住宿等生活困難、時刻關注員工思想情緒波動,努力營造和諧向上的工作氛圍。加強對公司各種物品的科學規(guī)范管理;加大對辦公費用使用的控制力度,嚴格使用程序,完善監(jiān)督體系,對一些易耗品提前計劃、及時補充,確保公司各項工作正常平穩(wěn)開展。
總結過去展望未來,相信新的一年里,綜合管理部全體員工本著“低調做人、高調做事”的原則,團結一心、全心全意以企業(yè)發(fā)展為己任、以員工滿意為目標,在公司領導正確領導下一定能夠開創(chuàng)xxxx的美好明天!
綜合崗年終總結 篇15
時光荏苒,光陰似箭,在忙碌與學習中渡過20XX年,回首過去的一年,從主要工作與存在的問題上對自己、也對整個辦公室工作作出總結及發(fā)展建議:
一、主要工作業(yè)績
20XX年,辦公室的工作內容主要包括各項公文制度的制定與執(zhí)行,人力勞資的規(guī)整與提議,后勤與保衛(wèi)的管理,公司車輛的管理與維護,對內提高各部門的服務質量、對外搞好行政單位的關系協(xié)調等。從各部門對辦公室工作成績的評價上看,今年的工作質量有了很大的提高。而這些提高是與綜合部各個員工的共同協(xié)作是分不開的。上述工作中,我主要負責公司各項公文制度的草擬、勞資福利的調整與辦理以及協(xié)助部門經理管理好綜合部整體工作幾個方面。細說來包括下列幾點:
1、努力節(jié)省開支。辦公室負責公司辦公用品及福利用品、業(yè)務接待用煙酒的采購、保管和領用發(fā)放管理。在采購時,本著節(jié)省費用的原則,優(yōu)質平價采購;在領用發(fā)放時,既要創(chuàng)造條件盡量給人以方便,又要本著“厲行節(jié)約,反對浪費”的精神,避免虛報冒領;對煙、酒等價格較昂貴的業(yè)務接待用品,嚴把領用登記關,逐筆按人登記,杜絕不必要的浪費開支,為公司做好開源節(jié)流的后勤保障。
2、強化協(xié)作意識。身為行政部副經理,在部門經理的帶領下與全體辦公室同仁共同合作,積極協(xié)助其他部門搞好服務工作,發(fā)揚團結力量大、互幫互助的作風,充分發(fā)揮集體效應。協(xié)助后勤部完善各項服務指標,協(xié)助保安部門制定各項安全保障體制,并著力做好與各部門的協(xié)調工作。
3、做好勞資福利,解除員工后顧之憂。根據公司關于加強人事管理、完善員工用工手續(xù)的`工作要求,與現(xiàn)有員工續(xù)簽訂了《勞動合同》及《保密協(xié)議》,完善了各項社會保險的繳納,并為部分員工辦理了醫(yī)療、養(yǎng)老、工傷意外保險,既保障了員工的權益,解除了他們的后顧之憂,同時,又增強員工的個人歸屬感和企業(yè)使命感,明確了他們的責任和義務,使他們能全身心的投入到工作中。
三、存在的主要問題
1、在細節(jié)方面及服務意識上還有待提高。
2、工作計劃性及有序性還比較差,仍需進一步加強。
3、部門內部團結意識仍有待加強。
四、工作改進建議
1、 增強計劃性,將所有事務做排序,按輕重緊急順序處理,努力使辦公室工作更加有序性,提高辦事效率,使其發(fā)揮應有的作用。
2、 積極配合部門領導,不定期舉辦有益的活動,如籃球賽、乒乓球賽、拔河、羽毛球賽等,以達到團結員工的目的,為完成工作任務打下堅實的人員基礎。
3、 勞資福利方面,把績效考核及工資結構繼續(xù)完善細化,使其更加合理;進一步做好員工的各項福利,包括其他員工應有利益的申請,包括物質福利及精神福利,最大限度的達到公司與員工的雙贏。
4、 部門內部進一步加強團結合作意識,由內向外協(xié)調一致,各個崗位互相協(xié)助,共同做好服務工作。
綜合崗年終總結 篇16
今年我局在綜治維穩(wěn)工作中,堅持以“創(chuàng)建平安社會、構建和諧機關”為主題,把綜合治理工作作為維護穩(wěn)定確保一方平安的任務來抓好、抓實。從組織領導、工作措施、制訂平安創(chuàng)建工作制度、建立各項機關內務管理等方面進行了積極有效的落實,確保了局機關及下屬企業(yè)的穩(wěn)定和各項工作有序推進。
一、強化組織領導
局黨組調整充實了綜治維穩(wěn)工作領導小組,由局黨組書記、局長任組長,副局長任副組長、各室負責人為成員。并結合今年情況成立了綜治辦公室,落實1名兼職人員負責。局堅持每次召開黨員或職工會議都講維穩(wěn)及安全工作,并隨時聽取各部門及下屬企業(yè)情況匯報,及時研究解決維穩(wěn)工作中的實際問題和具體困難。不定期的召開維穩(wěn)工作形勢分析會,提高工作的針對性和實效性。
為使綜治工作各項措施真正落到實處,嚴格實行維穩(wěn)目標管理責任制,把維穩(wěn)工作作為考核各部門績效的重要指標,局黨組與各股(室)及下屬企業(yè)層層簽訂“綜治維穩(wěn)工作目標責任”,層層分解任務,量化指標,使維穩(wěn)工作人人頭上有壓力、有目標責任。
二、狠抓工作重點
強化綜治及維穩(wěn)工作的'管理。突出重點外來企業(yè)、重點部位和安全薄弱環(huán)節(jié),以責任機制為核心,全面推行包聯(lián)責任制。將安全責任橫向到邊,縱向到底。采取年度、半年考核相結合的辦法,逗硬獎懲。
堅持矛盾排查和調查處理相結合的工作機制。堅持定期排查調處制、協(xié)調會議制、掛牌督辦制、領導包案制和“零”報告等工作制度,推動工作發(fā)展。局黨組隨時排查矛盾糾紛,按照“發(fā)現(xiàn)得早,化解得了,控制得住,處置得好”的總體要求,對排查出的矛盾糾紛及時進行解決處理。對和群眾來實行掛牌督辦、限期辦理、辦結銷號,做到有必復,有件必辦,事事有回音,件件有結果,今年年共接待來人員1人次,比去年同期下降,真正實現(xiàn)了糾紛不出單位,一般矛盾糾紛不上交的工作目標。
三、落實維穩(wěn)制度、加強各項內務管理
一是我局制定了《縣招商局維穩(wěn)工作應急預案》和《縣招商局安全工作應急預案》,從制度上確保維穩(wěn)及安全工作。
二是為進一步加強對干部職工進行綜治及維穩(wěn)教育,增強安全意識,教育管好子女,爭當“五好”家庭,愛護公共財物,維護公共利益,嚴禁賭博等方面作出了具體規(guī)定。
三是加強了對各股室人員必須遵守法律法規(guī),切實維護好公共財物及辦公設備,促使安全運行。
四是制定了值班制度,規(guī)定節(jié)假日值班人員必須認真值班,做好一切記錄,遇事慎重穩(wěn)妥處理,重要事情及時報告,堅持帶班領導24小時接處突發(fā)事件,確保一方平安。
五是為保證票據現(xiàn)金的安全,對財會人員提取現(xiàn)金實行定額取款,還對經制度進行了規(guī)范。
六是加強了消防和安全工作,每天辦公室專人督促各股(室)滅火斷電關好門窗,清點帶走貴重物。由于管理到位,措施得力,多年來從未發(fā)生過任何責任事故。
此外,我們還在預防不穩(wěn)定因素、加強安全防范、廉政建設、法制教育、行車安全、干部職工日常管理等方面制定了一系列措施,保證了各項工作的正常開展。
雖然今年在綜治及維護穩(wěn)定確保單位安全工作上做了一定的工作,取得了一些成績,但也存在著一些問題,主要表現(xiàn)在:法制宣傳深度和廣度還不夠,對外來企業(yè)職工的法律宣傳和教育意識還有待進一步探討;對外來企業(yè)服務方式還需探討;對扶村社的綜治及維穩(wěn)工作如何開展,需進一步探討。
在20XX年工作中,我們將在縣、縣政府及縣級主管部門的領導下,進一步抓好工作制度的建立及監(jiān)督和考核,認真及時抓好矛盾糾紛的摸排、調處工作。認真抓好綜治維穩(wěn)工作,為構建和諧社會和機關,確保一方平安而做出應作的貢獻。
綜合崗年終總結 篇17
20xx年,我在分管院領導的正確指導和院辦主任的有力領導下,在綜合辦公室所有同事的大力支持下,我較好地完成了本年度的工作,取得了一定的成績,F(xiàn)總結匯報如下。
一、加強理論學習,提高自身思想素質
一年來,我不斷加強政治理論學習,積極參加學校黨的群眾路線教育活動,認真完成教育活動的各個環(huán)節(jié)工作任務,對比檢查,批評自省,努力提高自身的思想政治素質和政策理論水平。
二、認真謹慎,努力做好學院檔案工作
1、繼續(xù)做好學院檔案的基礎性工作,按時完成20xx年檔案的上架工作
截止到目前,學院綜合類檔案達15267卷(件),其中案卷類5139卷,文件類10117件。20xx年綜合檔案已完成上架并編制完檢索目錄,包括黨群類15件,行政類228件,教學類564卷。20xx級至20xx級畢業(yè)生成績單已完成掃描工作,累計23000余份,20xx-20xx級新生錄取名冊信息,學籍變動信息,累計四萬余條信息,已全部錄入檔案管理系統(tǒng),為學院檔案的信息化建設打下了堅實的基礎。
2、順利完成20xx屆畢業(yè)生檔案的整理與轉遞工作
20xx年轉遞應往屆畢業(yè)生檔案4012人次,其中20xx屆40人次,20xx屆39人次,20xx屆47人次, 20xx屆應屆畢業(yè)生3886人次。本年度到市郵局機要科發(fā)送學生檔案機要文件25次,送達檔案至秦皇島市人力資源與社會保障局12次,送達開發(fā)區(qū)人力資源和社會保障局1次,送達秦皇島市人民政府征兵辦1次。為20xx級2888名新生完成建檔工作,并對其入檔材料進行檢查審核,對不符合要求的,指導并幫助進行修改,對學籍異動學生的檔案按照年級、系別、專業(yè)重新進行檔案存址異動,建立健全的資料接收、整理與管理體系。
3、積極開展檔案的開發(fā)利用工作,不斷提高服務水平
檔案室積極開展檔案利用工作,辦理學生出國留學翻譯材料26份,提供畢業(yè)生成績單164份,新生錄取名冊95份,四、六級證明及計算機等級證明7份。配合就業(yè)指導中心完成20xx屆畢業(yè)生中涉及學籍變動的200余名學生相關材料復印件提供、信息核對工作。檔案電話咨詢1300余人次。學院檔案室專業(yè)的管理水平,熱情周到的服務已經得到了社會和學校師生的普遍認可。
三、恪守原則,努力做好行政管理工作
1、實事求是的做好學院統(tǒng)計工作
統(tǒng)計工作是實行科學管理和決策的`一項重要的基礎性工作,由于該報表的數據是教育行政主管部門評價學校辦學水平的重要依據之一,該報表數據準確與否,事關我院辦學條件的審核,關系到我院的生存與發(fā)展。在填報過程中,我始終堅持實事求是原則,認真核實各項辦學指標并及時請示領導,真實、準確、及時地上報數據,順利完成了今年高等教育報表的填報工作。
2、圓滿完成學院三證的年檢工作
學院事業(yè)單位法人證書、組織機構代碼證、民辦學校辦學許可證是我院辦學的重要憑證,三證的年檢涉及到學院規(guī)模、教學、管理、招生、就業(yè)等方方面面的信息采集,有一個環(huán)節(jié)出現(xiàn)差錯都會導致年檢不合格,在這項工作上,我慎之又慎,確保每個信息的準確性,圓滿的完成了學院三證的年檢工作。
3、認真完成學院規(guī)章制度的匯編工作
學院規(guī)章制度是教學、管理的重要依據,為適應新的教學形勢,20xx年學院共修訂規(guī)章制度151條,經過三次的完善修訂,于20xx年12月中下旬定稿,即將交付印刷。
四、完成領導交辦的其他工作
1、20xx年上半年辦公室的一位同志因休產假,我接替了她的工作,共完成發(fā)文40份,收文傳遞50余份,完成部分文字撰寫工作。
2、和辦公室其他同志一起參與會議接待、畢業(yè)典禮、開學典禮的籌備等工作。
總結一年的工作,盡管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進。在新的一年里,我將認真學習各項政策規(guī)章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,為學院的發(fā)展做出更大更多的貢獻。
綜合崗年終總結 篇18
今年以來,在局領導正確領導下,在科室所同志們的熱情幫助下,我熱衷于辦公室工作,嚴格要求自己,擺正工作位置,時刻以“謙虛”、“謹慎”、“律己”的態(tài)度開展每一項工作,通過自身的學習和工作,取得了一定的成績,認真地履行了崗位職責,F(xiàn)將今年的工作情況總結如下:
一、去年的工作情況
1、不斷加強學習,提高自身素質。作為辦公室的負責人,自身素質和工作能力,是決定辦公室是否能夠正常運轉的基礎,是發(fā)揮“承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系四方”作用的關鍵,對推動各項工作起著決定性因素。隨著時代和新形勢的需要,自己深刻認識到:不加強學習就難以適應本職崗位工作,跟不上現(xiàn)實要求,就要落伍,就要掉隊。因此,始終感到自己身上的擔子很重,而自己的學識、能力和閱歷與自身崗位都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在進行學習,把加強學習作為是壓力,作為是搞好工作的目標,不斷向書本學習、向領導學習、向同志們學習,從不同渠道獲得所需要的知識,增強自身本領,提高自身素質。學習過程中,采取自己施加壓力,主動學習的方式進行,在加強自學的同時,積極參加局里組織的學習活動,使自身政治思想保持和黨的要求一致,便于更好地貫徹執(zhí)行黨的路線、方針和政策;二是強化業(yè)務技能學習,以實用、方便、高效為目標,做到勤學、苦練,不恥下問,不斷增強自身業(yè)務技能,適應工作需要。
2、及時取得聯(lián)系,掌握上級意圖。積極與文章版權歸網作者所有;州委、州政府辦公室聯(lián)系,掌握上級領導意圖,提高工作針對性。辦公室做為全局工作的窗口,是聯(lián)系內外的紐帶,在很大程度上代表著質監(jiān)部門的工作水平。我們保持與州委、州政府辦公室,特別是州府辦相關科室的暢通聯(lián)系,經常到相關科室走訪,請教問題,掌握信息,從而能夠抓住上級工作重點,用以明確思路,指導工作。
3、加強內部協(xié)調,管理內部事務。辦公室代表局領導管理內部事務,既堅持原則,不循私情,又要讓大家心服口服。這就要求辦公室工作講究管理藝術,充分發(fā)揮協(xié)調作用,正確處理好辦公室與科、室、所的關系,在協(xié)調工作中堅持以誠待人,以理服人,使各項工作能有序順暢地開展,我們在工作中以身作則,廉潔自律,嚴格管理,周到服務,為領導分憂,為科室同志服務,增強了全局人員凝聚力。
4、搞好行政接待,宣傳我局職能。我們湘西自治州是一個旅游發(fā)展地區(qū),吸引著大批的外地客人,質監(jiān)工作近年來也取得了一定的成績,也吸引了質監(jiān)部門領導、同行來考察、指導。做好接待工作,讓來客人滿意,是宣傳自治州質監(jiān)、提高自治州質監(jiān)知名度的一個重要手段。我們在接待工作中堅持嚴謹、節(jié)儉、周到、熱情的原則,讓來客人住的`下,吃的好,走的了,在接待過程中,不失時機地宣傳自治州質監(jiān)事業(yè)發(fā)展情況,使來客人高興而來,滿意而去。得到了省局領導和外地質監(jiān)部們領導對我局接待工作好評。
5、發(fā)揚團對精神,形成工作合力。我局辦公室承擔著政務信息、行政接待、文書檔案、綜合治理、計劃生育、車輛管理、水電管理等十多項工作,辦公室除了司機和打字員,只有兩個人,既要作好這些工作,又要完成全局的后勤服務工作和領導交辦的其他工作,人手少,任務量大,在這種情況下,就要求辦公室人員充分發(fā)揮通力合作精神,互相協(xié)助,互相補臺。我們每個同志在作好本職工作的基礎上,都努力熟悉其他工作,務使辦公室工作不斷檔,保證在任何情況下,辦公室成員都能代表辦公室整體,完成工作任務。
6、加強能力培養(yǎng),提高整體素質。要做好辦公室工作,就要求辦公室人員努力提高個人素質,適應工作需要,我們提出內強素質、外樹形象的要求,要求辦公室人員深化四個意識,提高三個水平,深化四個意識,即創(chuàng)一流意識、全局意識、奉獻意識、學習意識,提高三個水平即參與政務水平、文字水平、綜合協(xié)調水平,以此來規(guī)范、督促辦公室人員努力學習,不斷提高素質。實行辦事效率承諾服務制度,提高辦事效率,樹立良好機關工作形象。加強團結,在辦公室內部有分工、有協(xié)作,互相補臺而不是拆臺,大家一個目標,心往一處想,勁往一處使,一條心,一股勁,形成工作合力,保證了辦公室工作不斷上新臺階。
二、存在的問題和不足
一年來,在領導和同志們的指導和幫助下,雖然我個人和我所從事的工作都取得了長足的發(fā)展,相比之下也有了相應的起色,但仍然存在著不少的問題和不足:一是學習還要加強,當前的知識水平和自身能力與搞好本職工作有一定的差距,特別是行業(yè)技術知識水平低,好多專業(yè)術語難以理解和運用。二是有些工作不夠細、不夠認真,與領導的要求有差距,工作方法有待于改進,工作責任心有待于加強。
三、今年工作打算
今年是實現(xiàn)“省局規(guī)劃”的第二年,完成全年的工作對以后三年有關鍵作用,我將轉變觀念,端正工作態(tài)度,改進工作方法,發(fā)揮好自身作用,在本職崗位上兢兢業(yè)業(yè),克己奉公,任勞任怨。一是要繼續(xù)加強學習,拓寬知識面,在崗位上發(fā)揮作用。把學習作為是一項重要的工作內容來抓,不斷增加理論知識和專業(yè)技術知識,樹立“活到老,學到老”的想,使學習成為一個長期行為。二是要認真做好本職工作,牢固樹立服務第一的理念,認真做好本職工作的每一件事,切實把事情做細、做實,努力做到讓領導和同志們滿意。三是要繼續(xù)深入實地,在調查了解的基礎上宣傳好質監(jiān)工作,使質監(jiān)工作的報道多見于報刊、網站,擴大質監(jiān)工作的宣傳面,樹立質監(jiān)良好的形象。
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