天然氣員工年度總結（精選7篇）
總結就是把一個時間段取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗和教訓進行一次全面系統(tǒng)的總結的書面材料，它可以提升我們發(fā)現(xiàn)問題的能力，快快來寫一份總結吧。如何把總結做到重點突出呢？以下是小編精心整理的天然氣員工年度總結（精選7篇），歡迎大家分享。
天然氣員工年度總結1
20xx年，公司在縣委、縣級和縣建設局的關心和指導下，經(jīng)過公司領導及全體員工的共同努力，做了大量工作，在生產(chǎn)、經(jīng)營及安全管理等方面取得了一定的成果，特此總結如下。
一、生產(chǎn)經(jīng)營取得了預期目標
1.進入今年以來，公司上下以20xx年目標任務為中心主動出擊，在xx小區(qū)、xx花園、國稅廳、xx廣場等小區(qū)的庭院管網(wǎng)、客房設置工程，每年共設置600戶，開設510戶。
2、到xx新區(qū)為止，已完成約2.5公里的主管dn159、pedn160管線安裝工作，xx小區(qū)已對760多戶家庭進行了家具室管網(wǎng)的部分安裝工作。
3.從排汽站到壩尾區(qū)dn159主管完成了xx施工區(qū)外圍管線安裝工程1公里及前期準備工作，即dn159無縫鋼管約10公里，輔助材料200余，000壩尾區(qū)新區(qū)庭院主管網(wǎng)約3公里。到10月為止完成建設工程投資xx萬韓元。
4、完成電信居住建筑、食品局居住建筑、農(nóng)業(yè)公司居住建筑、食品公司居住建筑及其他部分改造(室內(nèi)桌改為室外桌)工作，完成80戶以上室內(nèi)桌改造。
二、經(jīng)營狀況步入良性循環(huán)，并取得了一定的成效
1.實現(xiàn)銷售收入，截至10月末累計經(jīng)營銷售收入673.5萬韓元，主營業(yè)務稅及附加稅，增值稅共繳納22.2萬韓元。
2、增加2，155萬5千元的固定資產(chǎn)。
3、民間天然氣成本會長周期逐漸縮短，拖欠率從原來的40%-50%降至25%-30%。
三、抓重點強化內(nèi)部管理、引入競爭激勵機制
1.今年公司的重點是設置已經(jīng)建成的鹽風小區(qū)、濱江區(qū)、國稅廳高層建筑、副廣場的庭院家具室。灘涂、壩尾區(qū)新區(qū)主管和庭院官為特使，根據(jù)縣政X的工作部署和要求，抓緊、進度與相關基礎設施同時進行，及時、定量地完成相關工作任務，為高灘、壩尾區(qū)的基礎設施實施創(chuàng)造了條件。(威廉莎士比亞、坦普林、大壩、大壩、大壩、大壩、大壩、大壩、大壩。
2.凡是對重點工程，公司都堅持“安全第一”的原則，努力做好工程安全工作，讓負責安全的主管親自掌握，執(zhí)行安全工作層，具體點，到人。不要放過任何安全風險。檢查隱患，及時整頓，采取措施，實施，消除隱患。特別是加強節(jié)日安全巡邏工作，確保安全順暢的燃氣供應。負責對趙云官的專人進行巡邏，今年因本體腐蝕天然氣泄漏，公司立即組織人員熬夜及時檢修。對城市網(wǎng)的分班專門負責人一個月負責一次安全大檢查，同時與冬季安全大檢查一起，公司特購設立了一套臨時措施，并在9月和10月進行了兩次臨時調(diào)查大檢查。為了與公司合作，很多用戶在現(xiàn)行新聞廣播中連續(xù)一周進行兩次宣傳，提高了公眾對天然氣泄漏、防止泄漏的認識。
3.引入競爭激勵機制，對所屬管轄區(qū)的安全責任人實施審查獎勵，相反，沒有發(fā)現(xiàn)安全風險的人進行審查。安全與工資獎金效果掛鉤，極大地轉(zhuǎn)移了全體員工的積極性和主動性。今年市內(nèi)檢查的幾起人為事故，即廉風洞區(qū)兩次因房屋維修和電力區(qū)維修而對燃氣管道造成損害，大巴新街陸路等因其他工程造成燃氣管道損壞，發(fā)生天然氣泄漏，及時組織人員維修，迅速恢復燃氣供應。20xx年公司沒有發(fā)生任何安全責任事故，進行了安全生產(chǎn)。
4.完善各種規(guī)章制度，公開天然氣安裝費、燃氣費價格標準，設置公示表，設置維修、投訴、查詢電話，增設公司干部職工形象欄，實行首問制、承諾制、服務承諾，建立用戶電話維修登記，24小時內(nèi)實行制。及時解決用戶提出的問題。
四、存在的困難和問題
公司將經(jīng)過10個春秋，經(jīng)過曲折的“艱難旅程”，面對新的發(fā)展形勢，面臨新的困難和新的挑戰(zhàn)。
1.根據(jù)縣委、縣級的總體規(guī)劃和部署，要建設高灘、壩尾區(qū)新區(qū)、燃氣網(wǎng)和場站、CNG燃氣站，公司將面臨巨大的投資壓力，新建項目總投資至少5000萬韓元以上。
2.大壩微區(qū)新區(qū)建設主管網(wǎng)橫跨城市居住區(qū)和大壩電站建設區(qū)，施工困難，需要得到三峽總公司的同意，因此要得到縣政X及相關部門的全力支持和支持。否則無法推進工作。
3.高灘新區(qū)和壩上微區(qū)新區(qū)的燃氣管道建設，提高了公司管理的管理難度，形成了與城市分開形成三角地帶的用戶燃氣供應區(qū)，對管理和維護的要求越來越高。特別是壩尾區(qū)主管線要在短時間內(nèi)完成施工任務。一旦攔下大壩電站大壩，不允許在施工區(qū)內(nèi)工作，大壩微區(qū)新區(qū)的天然氣使用就要推遲更長時間。由于新老移民迫切希望盡快使用天然氣，施工任務繁重，需要時間。
緊，給公司帶來了前所未有的壓力和困難。
4、老城區(qū)管網(wǎng)經(jīng)過十年的運行，將面臨大面積的維護改造，由于老城區(qū)房屋建設不成整體規(guī)模，參差不齊，維護改造難度相當大。尤其是部分用戶又不能正確理解，不予以配合，給維護改造造成了較大的阻力，此項工作是一項持久而艱巨的任務，需要政x及相關部門給予大力支持和宣傳引導。
五、20xx年的和目標任務。
1、20xx年公司將工作的重點放在高灘、壩尾槽新區(qū)的天然氣安裝和高灘cng高壓加氣站的建設上，實現(xiàn)兩個新區(qū)新增天然氣安裝1500戶左右。商業(yè)用氣30戶。
2、加大新區(qū)庭院管網(wǎng)及cng高壓加氣站投資力度，加快施工進度，力爭完成cng加氣站主體場站、基礎房建、設施及配套工作，完成主體設備的選型定點采購任務；完成高灘和壩尾槽配氣站的基礎、房建工作。
3、對老城區(qū)具備改造條件的部分庭院管網(wǎng)及戶內(nèi)表改造100戶。更換天然氣庭院部分表箱和庭院管。
4、抓好各項工程的安全工作，始終堅持“安全第一”、“安全重于泰山”的理念，認真抓好安全工作的責任和措施的落實，對造成安全責任事故和責任人絕不放過，在安全這個問題上公司絕不手軟。做到一手抓生產(chǎn)，一手抓安全。在抓好安全生產(chǎn)的同時，還要加強和注重職工隊伍建設，使之成為一支能應對任何突發(fā)事件，作風過硬，技術過硬能打勝仗的隊伍。
總之，20xx年公司將隨著向家壩電站的建設和xxx在滇東北地理區(qū)位優(yōu)勢及經(jīng)濟發(fā)展的大好形勢，借xxx經(jīng)濟發(fā)展的大好機遇，克服一切困難，為盡快解決xxx城區(qū)居民都能用上用好天然氣，為共創(chuàng)一個和諧美好的社會，為xxx縣的經(jīng)濟發(fā)展建設貢獻我們的一份力量。
天然氣員工年度總結2
時光飛逝，不經(jīng)意間我們的腳步已經(jīng)邁到了臨近20xx年的歲末，
20xx年技術部在公司各位領導的正確有效指導和其他部門的支持與配合下運轉(zhuǎn)正常，嚴格執(zhí)行了公司的管理制度，責任制度。下面對技術部20xx年的工作情況作一個簡單的總結。
一、20xx年完成的主要工作內(nèi)容
一、方案設計及技術交底等工作
1、勘察、設計以及中壓防線，土方質(zhì)量監(jiān)督，截止年底共勘察設計樓棟40余棟；
2、完成南新街路西主中壓管道支線250余米；
3、編制總體及各分部分項工程任務書28余次；
4、根據(jù)實際工程進度完成對各施工隊進行技術交底及作業(yè)指導。
(二)、技術資料整理并報批
1、截止目前，共完成20xx年及20xx年工程竣工資料34冊（共計143本），并已全部報批成冊，完成20xx年工程竣工資料27冊；
2、向咸陽市發(fā)改委發(fā)送天然氣統(tǒng)計情況月報表xx次；
3、收集工程材料合格證及技術資料并已裝訂成冊。
�。ㄈF(xiàn)場技術服務工作、質(zhì)量控制
1、施工前下發(fā)了技術交底，使施工過程中按設計、規(guī)范及技術交底嚴格控制，完工后能及時填制各類技術資料，協(xié)助其他部門一起做好對施工隊伍的監(jiān)控。施工過程中實行旁站制度，對現(xiàn)場進行全過程
技術指導；
2、勤于指導。我們的技術員做到了嘴勤、腿勤、手勤。嘴勤指在施工現(xiàn)場多講，善于開口講話，在現(xiàn)場看到不規(guī)范的要糾正、制止，每個工序的交底能夠給施工人員講明白，直到他們清楚為止，使施工人員不但知道干什么，還需知道如何干，如何干好。腿勤指經(jīng)常上工地檢查、監(jiān)督、指導，將錯誤消滅在萌芽狀態(tài)中，消滅問題工程，盡量減少返工。手勤指給工班交底很仔細、詳盡、及時，每一個工序、環(huán)節(jié)都有詳細的技術交底，不但自己明白，而且讓施工的每個人都明白，
3、健全檢查制度。建立了嚴密的檢查制度，做到了有施工的地方就有人去檢查，并作好詳細記錄。技術員除了在施工過程中檢查外，工班自檢合格后還進行最終檢查；隨時進行不定期檢查，這樣能更好的發(fā)現(xiàn)施工過程中存在問題，及時糾正。
4、質(zhì)量控制。嚴把質(zhì)量關，保證我們干的每項工程都是合格工程。發(fā)揮大家的主觀能動性，每個人都來控制質(zhì)量，每個人都認識質(zhì)量的重要性，保證了工程的質(zhì)量。今年以來未出現(xiàn)較大質(zhì)量安全事故。
�。ㄋ模�、工程驗收
工程項目竣工后，及時組織各相關部門對工程質(zhì)量及材料使用情況進行竣工驗收；
（五）、處理完成公司其他技術工作以及領導安排的其他事項
二、工作中的不足之處
1、技術人員多數(shù)為新進員工，我們需加快提升自身理論水平和實
際操作等業(yè)務能力；
2、質(zhì)量控制方法手段需改進。在本年度的施工中質(zhì)量控制還存在許多不足，質(zhì)量控制的管理思路不清晰，質(zhì)量控制重點不突出。
三、下一步的打算及要求
1、增強責任心
發(fā)揚每位技術人員吃苦耐勞精神，增強大家責任心。在工作之余加強學習，正確認真對待每一項工作，按時出勤，有效利用工作時間，堅守崗位。保證能夠按時完成上級領導安排的每一項施工任務。我們都是年輕的技術員，經(jīng)驗不足，所以對待工作絲毫不敢怠慢。
2、改進工作方式方法
⑴、工作方法：把工作中的得失和每次出現(xiàn)的問題記下來以便吸取經(jīng)驗教訓，遇到疑難問題要及時查閱相關資料并與他人溝通，耐心的聽取他人提出的建議。
⑵、工作方式：在進行每一項施工任務前，先擺正自己態(tài)度，樹立工作目標，然后再投入到生產(chǎn)活動中去，在施工過程中要經(jīng)常提醒自己不能犯錯。
3、不斷創(chuàng)新，積極進取
在今后的工作中及時總結經(jīng)驗，吸取教訓，積極聽取合理化建議，多請教前輩，大膽進行技術革新，拋棄舊觀念，不斷創(chuàng)新。
20xx年的工作實踐給了我們帶來很多教訓，20xx年對技術部來說是關鍵的一年，嚴把工程質(zhì)量控制關，竭盡全力，迅速執(zhí)行，全面推進工程部各項工作的開展，及時完成領導下達的工作任務，各部門緊密配合，齊心協(xié)力共同實現(xiàn)宏遠燃氣的偉大目標。
天然氣員工年度總結3
20XX年里，由于物價上漲等原因，大型企業(yè)紛紛減產(chǎn)、停產(chǎn)。我們天然氣行業(yè)經(jīng)受到嚴峻的考驗。供氣量比往年減少了近一半，公司的效益受到了巨大的影響。員工的福利也受到了影響。對此我們公司也作出了相應的行動來度過這次危機。
一、集中全力開發(fā)未用天然氣的企業(yè)用戶
我們公司抽調(diào)了精兵強將集中全力對未使用天然氣的企業(yè)進行了調(diào)查、宣傳。
并且對企業(yè)用戶從各個方面宣傳使用天然氣的優(yōu)勢。如：從天然氣對比液化氣、煤炭、電力等燃料的價格優(yōu)勢、環(huán)保優(yōu)勢、安全優(yōu)勢、發(fā)展優(yōu)勢。讓其認識到使用天然氣對企業(yè)本身和自然環(huán)境都是有好處的。從而使其愿意使用我們的天然氣，讓我們的天然氣能夠為更多的用戶使用。為公司的效益和自然環(huán)境的保護做出貢獻。
二、居民用戶努力發(fā)展
受青龍鎮(zhèn)規(guī)劃發(fā)展的影響，許多城區(qū)周邊用戶因為擔心安裝天然氣沒兩年就要拆遷，以后要搬遷小區(qū)又要安裝天然氣，從而浪費資金。許多用戶選擇暫時不安裝天然氣。這對我們居民用戶的發(fā)展造成了影響。
為了完成今年的發(fā)展目標，我們開動腦筋，經(jīng)過計算發(fā)現(xiàn)一般情況下安裝天然氣超過兩年的用戶節(jié)省的氣費基本可以抵消搬遷新小區(qū)的安裝費。于是我們用戶部對城區(qū)周邊兩年內(nèi)不會拆遷的居民用戶進行了調(diào)查、走訪。迄今為止開發(fā)了約四十戶用戶。
三、商業(yè)用戶的發(fā)展
今年青龍鎮(zhèn)納入了天府新區(qū)發(fā)展園區(qū)。可以預計以后青龍鎮(zhèn)的工業(yè)、商業(yè)發(fā)展會步入一個新臺階。以后的工業(yè)、商業(yè)用戶會越來越多。對我們公司的發(fā)展是一個有利的.影響。
因此，我們要加強對工業(yè)、商業(yè)、居民用戶的宣傳工作。以后每年都要搞一個宣傳活動。著重宣傳天然氣的環(huán)保、安全、便宜、便利的優(yōu)勢。
四、下半年工作重點
今年下半年工作重點是繼續(xù)調(diào)查、發(fā)展工業(yè)用戶，走訪、開發(fā)居民用戶，宣傳、穩(wěn)步拓展商業(yè)用戶。
隨著青龍的發(fā)展預計近兩年工業(yè)用戶會大幅度入駐開發(fā)區(qū)，這就需要我們繼續(xù)聯(lián)系開發(fā)區(qū)辦公室對新入駐開發(fā)區(qū)的工業(yè)用戶跟進調(diào)查和宣傳工作。
青龍鎮(zhèn)經(jīng)過這些年的發(fā)展一般主街道上的用戶開發(fā)率已達到75%以上。剩下的用戶部分屬于不愿意安裝的或者沒
錢安裝的，還有部分是距離管網(wǎng)較遠，承受不起超長管道費。對于不愿意安裝的我們可以通過下半年安檢時間，挨家宣傳并做一份宣傳單發(fā)放。宣傳天然氣的優(yōu)勢及好處。對于管網(wǎng)較遠，承受不起超長管道費的用戶。我們可以統(tǒng)計主管道附近愿意安裝天然氣的用戶。并集合跟多的有意向的用戶來分攤超長管道費。我們不單單要發(fā)展城區(qū)附近的居民用戶，還要沿著我們的主管線方向發(fā)展沿線用戶。這將是我們下半年及以后的又一個重點開發(fā)方向。
而商業(yè)用戶隨著青龍鎮(zhèn)的發(fā)展我們不能只等著他們上門，。我們應該充分利用安檢的時間對未用天然氣的商業(yè)用戶進行宣傳。還有就是在以后的安全宣傳交流會上著重宣傳天然氣的安全、衛(wèi)生、便宜。吸引跟多的商業(yè)及居民用戶。
隨著青龍的發(fā)展，工業(yè)、商業(yè)、居民用戶的增加。我們要緊緊地抓住這個機會，努力開發(fā)新用戶。為公司的發(fā)展做出我們應有的貢獻！
天然氣員工年度總結4
回顧這半年的工作，我在領導及各位同事的支持與幫助下，較好的完成了自己的本職工作，通過學習與摸索，工作方式有了較大的改變，工作質(zhì)量有了新提升，也得到了大家對我的肯定與信任。
一、建立、健全安全管理制度
根據(jù)國家燃氣安全相關法規(guī)，結合公司實際，公司先后建立并完善了“工程施工安全管理制度”、“安全運營管理制度”、“安全檢查制度”、“安全例會制度”、“安全教育及培訓制度”、“安全考核制度”、“氣站安全管理制度”等全面的安全管理制度，使公司安全管理工作，有法可依、有章可循，做到高起點、高標準、嚴要求，并使之規(guī)范化、科學化、系統(tǒng)化。
二、建立、健全安全管理組織體系
為確保建立起來的制度能有效實施并執(zhí)行到位，不致于停留在口頭上，體現(xiàn)在文字中，或躺在柜子里，公司成立了安全生產(chǎn)委員會，由13人組成，設臵專職安全管理員1名，部門兼職安全管理員3名。設臵專職巡線員、專職搶修員和兼職宣傳員。公司每年都與各部門負責人及各崗位人員簽定安全管理目標責任書，嚴格執(zhí)行各級安全生產(chǎn)責任制和安全事故責任追究的規(guī)定，切實將安全工作落實到崗位，落實到責任人，實行誰在崗，誰負責，誰操作，誰負責的首問責任制。要求每個員工做到有崗必有責、上崗必守則。
三、堅持執(zhí)行安全檢查制度
公司始終堅持“預防為主，防勝于消”的安全理念，在工作中“以檢查促整改、以整改保安全”，保證重點部位、重點環(huán)節(jié)、重點時段的安全，結合公司情況及節(jié)假日、氣候變化、季節(jié)交替等特點每年進行6次以上的全面安全大檢查，對氣站、管線、燃氣設施、施工現(xiàn)場、燃氣用戶進行嚴格檢查，每個月進行一次月度安全例行檢查，每周進行班組安全檢查并結合日常安全檢查和安全突擊檢查。每年組織進行1－2次用戶戶內(nèi)安全檢查，對燃氣用戶調(diào)壓裝臵、表具、灶具、立管、膠管等燃氣設施進行檢查，發(fā)放燃氣安全使用宣傳資料，確保居民的用氣安全。各類檢查使用專用檢查檢查表，檢查人員必須如實填寫。對檢查中發(fā)現(xiàn)的安全隱患及時進行整改，暫無法整改的上報安委會備案并加強巡視。
四、加大人力、物力、設備的投入
遵照建設部和國家安全委員會的精神，根據(jù)市建設局的要求，我司加大安全管理的各項投入。今年二月公司成立安全運營部負責公司安全生產(chǎn)的全面管理，安全運營部下設巡線班、搶修班、運行班、專職安全員共13人，負責氣站的運營、管線的巡查、燃氣設備的維護保養(yǎng)、安全檢查及隱患的發(fā)現(xiàn)整改、燃氣事故的搶險搶修工作。
為了處理各類應急事故，公司購臵了專用搶修車輛，電焊機、PE管焊機、防爆電機、防爆工具、各種警戒設備等搶險、搶修工機具；按國家公安消防部門要求配備了齊全的消防設施和消防設備，能滿足處理各種燃氣突發(fā)事故的需要。
五、加強安全教育及安全培訓
為加強員工的安全意識，熟練掌握安全技術操作規(guī)程。規(guī)定班組安全教育、活動每月不少于兩次，部門不少于一次。根據(jù)年初制定的全年安全教育及培訓計劃，公司還采取“走出去，請進來”的培訓方式，對各個相關崗位進行多種形式的培訓，每年5－6次外派學習，分別參加市和總公司的消防、安全、防雷等相關安全知識學習和培訓；組織對其他公司安全管理經(jīng)驗的學習。每年3－4次請相關專用安全管理人員和廠家技術人員上門授課。
公司建立三級安全教育制度，所有新入職、轉(zhuǎn)崗員工必須進行公司、部門、班組三級安全教育培訓，考試合格后方可上崗。特種作業(yè)人員按照國家有關規(guī)定進行安全作業(yè)培訓并取得特種作業(yè)操作資格證方能上崗。通過一系列系統(tǒng)的安全教育和培訓，提高了職工的整體素質(zhì)和日常維護的業(yè)務技能，增強了處理突發(fā)事故的能力。
六、安全生產(chǎn)活動的開展
公司采用多種形式傳播安全用氣常識，做到家喻戶曉。通氣前公司與用戶簽定《安全用氣責任書》明確供用雙方的責、權、義。每戶發(fā)一冊圖文并茂的《天然氣使用手冊》，告知用戶燃氣搶險電話，提高服務意識加強燃氣安全宣傳，樹立“安全第一，用戶至上”的思想，節(jié)假期間在電視臺播放提醒用戶安全用氣的溫馨提示，使安全意識在廣大群眾中警鐘長鳴。針對冬季燃氣用戶易發(fā)安全事故，公司每年對用戶進行1－2次入戶安全檢查，發(fā)放安全宣傳單，向廣大燃氣用戶宣傳安全用氣知識。
在每年“全國安全生產(chǎn)月”活動中，公司積極參加政府組織的各項宣傳活動，制作宣傳橫幅，張貼各種宣傳畫，張貼宣傳標語，制作宣傳板報，上街發(fā)放安全用氣、安全知識宣傳單共萬余份。使燃氣安全知識深入用戶。
天然氣員工年度總結5
為減輕市區(qū)大氣污染，全面改善城市人居環(huán)境，進一步提高市民生活質(zhì)量，在市委、市政府的直接領導下，在集團公司的大力支持下，經(jīng)過公司領導的周密組織、協(xié)調(diào)及調(diào)度，通過公司員工的共同努力，天然氣置換工作于20XX年8月13日正式拉開了帷幕。置換中公司全體干部員工各負其責、上下一心、奮力拼搏，不畏嚴寒酷暑，克服重重困難，表現(xiàn)出了良好的精神風貌和職業(yè)情操，同時也展示了公司良好的形象，天然氣置換工作的順利進行標志著我市逐步進入“天然氣時代”。
一、置換完成情況：
1、截至目前，共置換13個批次，完成全市354個庭院50000多戶居民用戶，28戶商業(yè)用戶的置換任務；
2、為確保廣大用戶正確、安全使用天然氣，到目前為止累計在天然氣置換區(qū)域發(fā)放《天燃氣使用安全手冊》55000余冊；張貼到訪不遇通知單60000余張；
3、在置換過程中針對部分用戶灶具老化、沒有熄火保護等安全隱患較大的情況，公司適時推出了華潤燃氣自有品牌“百尊”灶具，得到了廣大用戶的一致好評，截止目前，共銷售百尊灶具4400余臺。
二、置換中存在的問題及改進措施
天然氣置換工作涉及千家萬戶，且與市民的生活及個人利益息息相關，加上灶具改造隊伍是外地的施工人員，語言溝通方面、優(yōu)質(zhì)服務方面及大局觀念和整體意識欠缺，在置換期間特別是灶具的改造中，
由于前期的宣傳解釋和說明不到位，發(fā)生了一些誤解引起了一些爭議，存在一些問題和不足，主要集中在以下幾個方面：
1、每個批次置換前需進行入戶抄表、封灶、吊壓、灶具改造、調(diào)試等幾個程序，用戶在家等待的時間較長，影響了用戶的正常生活；
2、改造工人入戶時對政府公告中明確不符合免費改造條件的情況，沒有做更多的解釋說明，引起了個別用戶的誤解；
3、在免費改造過程中，個別用戶為了達到較好的使用效果，請求改造工人更換了免費以外的另配件，出現(xiàn)了額外的收費情況；
4、個別改造工人素質(zhì)較低，與用戶的溝通能力較差，態(tài)度生硬，服務意識、大局意識淡薄；
5、社會上一些不法經(jīng)銷商和個體戶，認為此次天然氣置換是一次投機鉆營的機會，甚至冒充我公司的工作人員入戶改造收費，影響公司的社會形象。
針對以上問題和不足，公司本著不回避，不袒護，嚴肅對待的原則，采取了早發(fā)現(xiàn)、早解決、早預防的措施，對暴露出來的問題苗頭，公司通過復查、回訪、座談等形式，找到問題的根源和癥結，屬于工作方法和工人素質(zhì)問題，進行針對性的培訓和強化管理；對于損壞公司利益，影響政府形象，有悖于置換政策精神的行為，堅決加以制止。具體采取了以下措施：
1、針對置換前用戶等待時間較長的問題，我們通過前幾個批次得到的經(jīng)驗，采取不停氣置換的方案，將路管及庭院管道置換放在每周的周五夜間進行，同時，周五下午開始入戶抄表封灶，周六早晨七
點以前完成吊壓，七點以后改造工人逐戶上門改造灶具，這樣就將原需要三天的置換周期壓縮為一天，基本上不影響用戶正常生活。
2、對于改造工人入戶對政府公告解釋不到位的情況，我們先后三次組織改造隊伍全體員工進行了培訓，要求每個工人都要熟知政府公告中的內(nèi)容，對用戶做好耐心細致的解釋說明，提高溝通技能和交流技巧。目前情況來看有了一定程度的改觀。
3、對于用戶反映的收費問題，我們強調(diào)一定嚴格按照公告要求免費改造，對于不符合改造條件的灶具，盡可能動員購買新灶，杜絕各種形式的收費行為。
4、對個別自身素質(zhì)較差，不服從管理，在社會上造成一定負面影響的工人，絕不姑息，不管出于什么目的，堅決清除改造隊伍。自置換以來，南通綠能公司針對我公司對其的工作要求，嚴肅處理了幾個違犯置換政策的員工，開除了8名情節(jié)嚴重的改造工人。
5、針對社會上的一些不法經(jīng)銷商和個體戶，我們在每個批次的置換中，都安排專人負責置換現(xiàn)場環(huán)境的清理，但由于利益的驅(qū)動，加上每個批次置換的區(qū)域較大，庭院較多，僅靠我們公司的力量難以達到預期的效果。為了切實維護天然氣置換工作的有序進行，保證置換期間的安全運行，我們的工作人員多次與社會上不法人員發(fā)生爭執(zhí)，但由于我們是企業(yè)，沒有執(zhí)法權，收效不大。
三、建議
通過近三個月的置換，我們從中也深深體會到凡事都離不開政府的支持，南陽市的天然氣置換工作涉及全市近13萬用戶，近60平
方公里的行政區(qū)域，是一項影響范圍大、且與市民利益息息相關的系統(tǒng)工程，為此，市政府專門成立了相應的工作機構，目的就是發(fā)揮政府各職能部門的作用，將這一事關民生的大事辦好。但在實際置換中，特別是到了天然氣置換的關鍵時期，個別不法經(jīng)銷商和個體人員為了自身利益，利用各種機會和空隙，不擇手段，嚴重擾亂了天然氣置換環(huán)境，最多的時候，一個庭院能進入二十多家各類灶具經(jīng)銷商，假冒偽劣，沒有熄保裝置什么型號的都有，甚至一些個體人員冒充我公司員工，迎合個別用戶安全意識淡薄心理，上門改造收費，埋下了一定的安全隱患。
對于以上情況，我們建議在下步的天然氣置換中，由市住建委牽頭，組織城管、工商、質(zhì)檢、公安、安監(jiān)、物價等部門，不定期地到天然氣置換現(xiàn)場進行執(zhí)法和清查，清除沒有安全保證，不符合天然氣置換要求，沒有燃氣具經(jīng)營安裝資質(zhì)，不屬于中標品牌的流動商販和個體人員，對沒有資質(zhì)證書擅自入戶改造收費人員要依法追究其責任，確保天然氣置換工作順利進行和大局穩(wěn)定。
天然氣員工年度總結6
為實現(xiàn)我市“一年一大步，三年大變樣”的目標，減輕市區(qū)大氣污染，全面改善城市人居環(huán)境，進一步提高市民生活質(zhì)量，在市政府的直接領導下，在集團、控股公司的大力支持下，經(jīng)過公司領導的周密組織、協(xié)調(diào)及調(diào)度，通過公司員工的共同努力，歷時148天，公司按照計劃提前2周圓滿完成民用戶近30萬戶、公福戶345戶，工業(yè)用戶15戶的天然氣換任務。換中公司全體干部員工各負其責、盡心盡力、上下一心、空前團結，艱苦努力，奮力拼搏，不畏酷暑，克服了重重困難，表現(xiàn)出了良好的精神風貌和職業(yè)情操，同時，對外也展示了福州華潤燃氣公司良好的服務形象，安全、平穩(wěn)、順利完成了換任務，使我市燃氣用戶徹底告別了“煤氣時代”，圓滿地完成了市政府賦予我們的光榮使命。
一、建立健全各種制度，是換成功的基礎
隨著換時間的倒推，工作目標的明晰，換方案的出臺，公司換領導小組真正感到了肩上的壓力和重擔，如何變壓力為動力，如何組織員工打贏這場“攻堅戰(zhàn)”和“持久戰(zhàn)”，即是考驗，更是挑戰(zhàn)，但我們堅信方法總比問題多！
為了保證換工作的順利進行，我司成立了專門換領導小組,并抽調(diào)公司精干力量成立天然氣換辦公室、技術安全組、協(xié)調(diào)組、信息組、宣傳組、灶具服務組、工程組、管網(wǎng)組等各專業(yè)組織機構，各負其責，協(xié)同參與。
根據(jù)公司總體方案，各部門制訂了后勤保障方案、安全保障方案、無人戶管理方案等各專項方案，并明確了各專業(yè)小組分工和工作流程，倒推出各項工作的勞動負荷和完成時間，為換工作順利開展提供了制度和組織保障，有效地提高了換工作的效率。
為有效落實各部門在整個換工作中的職責，公司將部門換工作完成情況納入月度績效考核，由換辦發(fā)布換通報，對存在工作失誤的部門進行處罰。同時，為調(diào)動公司員工的工作積極性，公司對個領導還親臨現(xiàn)場為員工助陣指導。
二、充分的準備工作、是換取得成功的保證
技術為換提供保障，數(shù)據(jù)為換提供依據(jù)。在換工作的前期準備過程中，安全技術組從各單位、部門抽調(diào)專業(yè)人員對全市管網(wǎng)分布、閥門、調(diào)壓器及附屬設施進行了一次全面、細致的摸底排查。一是全市庭院管線的走向、管徑、連接方式等情況進行了詳細登記和普查，二是組織調(diào)壓維修人員對全市區(qū)域及用戶調(diào)壓器生產(chǎn)廠家、型號、已投運年限等基礎信息進行了統(tǒng)計，確定了調(diào)壓器大修和更換明細。三是按照公司天然氣轉(zhuǎn)換方案劃定的換區(qū)域，確定了管網(wǎng)節(jié)點，對節(jié)點閥門密閉程度、型號、大小等信息進行了統(tǒng)計。四是加強宣傳引導，我們在整個換開始前召開換新聞發(fā)布會，在報刊、電視臺報道換消息。并在每片區(qū)換前三天張貼換公告和換指南。將換須知發(fā)放給用戶。
三、合理調(diào)配人力資源，組織全員培訓
本次轉(zhuǎn)換時間緊、任務重，公司結合換的實際情況，為保證換工作的順利實施，確定除生產(chǎn)一線倒班員工以外，公司全體員工都參與換工作。公司領導也經(jīng)常深入換現(xiàn)場，及時協(xié)調(diào)解決換中遇到的困難。由于，本次參與轉(zhuǎn)換的人員來自不同的工作崗位，許多機關工作人員沒有接觸過換工作，為了讓每一名參加天然氣換的工作人員均掌握有關天然氣的基礎知識，熟悉天然氣換的政策，熟知天然氣換的工作流程和安全規(guī)程，以及具備天然氣換所需的知識和技能，明確各自的任務和職責，公司在換工作開展前組織了4次專業(yè)知識培訓，使參加天然氣換的人員成為熟練天然氣換的操作員、天然氣換政策的解釋員、天然氣安全使用知識的講解員。為天然氣換工作打下了堅實的基礎。
四、部門通力協(xié)作、員工積極參與是換成功的關鍵
公司各部門通力協(xié)作，為換工作的順利進行保駕護航。工程部在按照換進度及時完成了管線鋪設、場站建設等基礎工作；技術組提前核查管線、用戶，進行數(shù)據(jù)整理；管網(wǎng)公司作為換的排頭兵及時完成了管網(wǎng)改造，閥門加裝、更換，調(diào)壓器維修、更換，換區(qū)域的巡檢、搶修以及換日當天的管網(wǎng)應急搶修、調(diào)壓保障等工作；總經(jīng)辦負責換所需宣傳資料的制作、換當天車輛的安排，及時將盒飯和礦泉水送到各個換現(xiàn)場；客服中心及時查找用戶資料并錄入微機，以便各單位下載使用；為解決換人力資源緊張的矛盾，人力資源部及時協(xié)調(diào)公司內(nèi)部人員，組織相應培訓，充實到換工作；物資部根據(jù)換的要求，第一時間將所需物資采購到位。宣傳報道組及時擺放桌椅、展牌、條幅等宣傳標識。
五、各方支持加上共同努力，成功志在必得
為保證換工作的順利開展，公司全體員工廢寢忘食、夜以繼日的工作。管網(wǎng)公司提前抽調(diào)相關人員積極配合換方案對管網(wǎng)分布、閥門、調(diào)壓器及附屬設施進行了一次全面、細致的摸底排查，在每次換中維修所的工作人員總是最先進入換現(xiàn)場，提前一天完成閥門的更換、管道碰頭、氣質(zhì)切換等工作，為換的順利進行提供了保障；今年的工程施工本就十分繁重，在全年安裝任務量不變的情況下，工程分公司的施工人員，面對接踵而來的換工作，他們沒有任何怨言，為了保證換工作的整體進度，他們加班加點，不計較個人得失，作為換先頭兵他們按期完成了市區(qū)內(nèi)4個調(diào)壓加濕站、4.2KM外管網(wǎng)的建設，為換工作的成敗，打下了堅實的基礎；客服中心為了保證每次換明細的準確，抽調(diào)專人配合外堪人員進行信息核實，他們走千家穿萬巷，對用戶名、小區(qū)名進行現(xiàn)場比對，全市都留下了他們的身影，確保了換基礎信息的準確、詳實�？头行倪�成立了無人戶管理組，進行后期跟蹤服務，及時消除安全隱患，降低事故發(fā)生的概率；協(xié)調(diào)組成員從5月到11月歷時6個月，順利完成了四個中調(diào)壓站立項、規(guī)劃、占地、消防等相關手續(xù)的審批工作；并與居委會、物業(yè)聯(lián)系，逐一確定聯(lián)系人及服務點的設，為換工作取得了第一手資料；
自6月20日開始至11月15日結束，公司員工發(fā)揚一不怕苦、二不怕累、三無怨言的精神，奮斗在換第一線，我們的參戰(zhàn)員工付出了艱辛的努力：晨曦初露，他們迎著朝霞，微笑著敲響了用戶的家門；暮色蒼茫，他們踏著星光，帶著收獲的喜悅凝望著萬家燈火。沒有驚天動地的豪言壯語，沒有可歌可泣的驚人事跡，公司員工用自己辛勤質(zhì)樸的行動，感動了用戶，感動了政府，感動了福州的七月天。每一名換員工都代表了華潤的形象，他們用精心、耐心、細心以及專業(yè)周到的服務，贏得了政府與廣大市民的放心和贊揚。
天然氣員工年度總結7
伴隨著冬日里溫暖的陽光，滿懷著喜悅的心情，新的一年已經(jīng)來到，萬物蓄而待發(fā)，作為一名主班我深知自己所肩負的責任，班組是企業(yè)安全和生產(chǎn)工作的前哨和最終執(zhí)行者。運行值班作為二十四小時不間斷的生產(chǎn)一線，是門站安全、經(jīng)濟運行的基石。在過去幾個月的實習工作中，在各級領導的關心和幫助下，我不斷學習不斷總結，嚴格要求自己，以身作則，無論在工作的業(yè)務水平上還是管理思想上都有了很大的收獲和提高。
安全是天然氣行業(yè)生產(chǎn)的基礎，“安全為了生產(chǎn)，生產(chǎn)必須安全”也是每個人耳熟能詳?shù)目谔枴Ｓ纱丝梢姲踩a(chǎn)的重要性，而作為生產(chǎn)一線的運行人員，則肩負著重要使命。作為一名主班，在職期間是天然氣安全生產(chǎn)的第一責任人，我深感責任的重大。
1．加強日常設備巡視，確保設備安全。設備巡視是運行常規(guī)工作之一，通過設備巡視能夠及時掌握設備的運行情況，在第一時間發(fā)現(xiàn)設備存在的缺陷，采取有效措施消除缺陷，確保設備的安全、健康持續(xù)運行。各專業(yè)除日常的每班定期巡視工作以外，在濃霧天氣、雨天氣溫驟變、特殊天氣或帶缺陷運行時，進行有針對性的檢查，特殊巡檢工作。
2．加強危險源的預防控制。首先，加強運行人員對現(xiàn)實存在的危險源的認識，克服麻痹思想和僥幸心理，提高自我保護能力，以彌補由于技術業(yè)務不精，作業(yè)流程不熟悉引發(fā)事故的不足。其次，加強運行人員操作規(guī)范化，有效防止了運行人員隨機或不自覺的行動而導致違章甚至誤操作事故的發(fā)生。最后，嚴格執(zhí)行管理制度，強化安全措施，并結合實際制定了各項技術措施和操作規(guī)定，從技術措施上有效地遏制誤操作事故的發(fā)生。同時，為了防止運行人員誤操作，我一直堅持在所有操作在現(xiàn)場進行監(jiān)護的制度。
3．努力實現(xiàn)班組標準化。文明生產(chǎn)方面，我深記站長的那句話，就是站控室是咱場站人員的臉面，所以在值班期間保持站控室的衛(wèi)生環(huán)境是自己每天工作中重要的一部分，在良好的環(huán)境下職工的工作狀態(tài)和精神也飽滿。除主動負責站控室的衛(wèi)生清掃外，我們每班對自己的責任區(qū)設備定期進行衛(wèi)生維護，保證設備在一個良好的工作環(huán)境中運行。標準化班組的建設任務艱巨，我也對本班也提出了很高的要求，生活服從工作，工作當中就要保持良好的工作熱情和工作狀態(tài)。通過我們門站所有成員的努力，三十埠門站獲得了“標準化班組”的稱號，這是領導對我們工作的認可。在接下來的工作中我們將一如既往堅持走標準化路線。
透視新年的第一個月,工作的風風雨雨時時在眼前隱現(xiàn),但我卻必須面對現(xiàn)實,不僅僅要能工作時埋下頭去忘我地工作,還要能在回過頭的時候,對工作的每一個細節(jié)進行檢查核對,對工作的經(jīng)驗進行總結分析。天然氣是一種清潔能源，國家也提倡清潔生產(chǎn)，公司規(guī)模在不斷壯大，步伐穩(wěn)步前進，正處于發(fā)展大好時期，對于我來說既是機遇也是挑戰(zhàn)，在今后的工作中我會努力找出自己缺點和陋習并改除，嚴格要求自己，將天然氣安全生產(chǎn)工作進行到底。
一、總的概況：
截止八月底，完成銷售收入萬元：完成新入戶戶安裝收入萬元，銷售氣量萬立方米，氣損控制在5%范圍內(nèi)。
1、落實各項規(guī)章制度。一是執(zhí)行值班制度；二是每半月安全學習制度；三是落實崗位職責。
2、安全生產(chǎn)防患工作。一是安全隱患排查主要是巡查管線，調(diào)壓站，20xx年1月至20xx年12月重點用戶。二是重點排查用戶，區(qū)域整改5處，改造天然氣用戶xx戶；三是重點排查閥井并進行設備保養(yǎng)。四是整改有安全隱患管線φ57-32處，共計xx米。
3、配合鎮(zhèn)政府白改黑工程。交通街新建閥井x處，改閥井x處，交通街新建過街管線三處peφ75管線x米。
4、警識標志落實。一是完成學府路、園區(qū)路，人行道上和農(nóng)貿(mào)市場標識安裝；二是修正完善電子版管線圖工作。
二、存在的困難和問題
1、宣傳力度不夠，群眾、安裝人員、個別公司人員對燃氣安全意識淡薄；
2、安全生產(chǎn)防患工作力度需進一步加強；
3、基礎設施、各項標識盡快完善；
4、對外面?zhèn)�別安裝人員，特別是私拉亂問題接制止有難度。
三、下一步打算：
1、加強安全管理。進一步完善和落實各項安全管理制度、加強職工政治思想教育。要求安全教育學習活動每月不少于兩次。加強管道巡查，搞好安全隱患排查、整改及入戶安全檢查；與村建、安監(jiān)、國土等部門聯(lián)系逐步清理違章占壓天然氣管線，做好安全生產(chǎn)等專項整治工作，不安全因素和事故隱患排查，進行整改。
2、繼續(xù)抓好對用戶的安全用氣宣傳工作。一是要對走進社區(qū)開展燃氣安全宣傳活動，為用戶宣傳戶內(nèi)廚房安裝注意事項、通氣注意事項，預防天然氣泄漏以及發(fā)生天然氣泄漏后緊急處理措施。
4、完善基礎設施工作。一是長輸管線標志裝安裝；二是人行道上標記安裝；三是閥井蓋改為高分子材料板。
5、繼續(xù)完善電子管網(wǎng)圖建設。做好電子管網(wǎng)圖的維護工作，保證其精、細、準，為工作順利開展提供便利。
6、積極參加x市經(jīng)信委和經(jīng)x經(jīng)信委各類培訓工作。
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