天然氣員工個人述職報告

時間：2023-04-26 16:40:04 個人述職報告我要投稿

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天然氣員工個人述職報告

　　東流逝水，葉落紛紛，荏苒的時光就這樣悄悄地，慢慢地消逝了，回顧這段時間的工作，我們取得了不錯的成績，是時候寫一份述職報告了。那么寫述職報告真的很難嗎？以下是小編為大家整理的天然氣員工個人述職報告，歡迎大家分享。

天然氣員工個人述職報告

　　天然氣員工個人述職報告1

　　一年來，在公司領導和同事的幫助下，我認真履行自己的職責，突出技術是管理的龍頭，安全生產是管理的關鍵，以提高員工素質、服務水平為重點，加強目標管理工作，基本上完成了xx年初制定的工作目標。

　　一、工作管理方面

　　作為管網運營及客服中心的分管經理，我始終堅持充實專業知識、提高服務質量、扎實努力求效的管理方針，對各項工作實際情況，深入實地地進行了解，做到不走過場，盡量掌握第一手資料，扎扎實實做工作;管理工作講求辦事按程序、說話講依據、結果重實效。在今年的工作中制定出了《調壓箱調試及恢復供氣操作規程》、《閥門、閥井操作規程》、《流量計保養操作規程》、《燃氣設施停氣、降壓、動火、通氣規程》、《客服服務禮責》等操作規程及《管網運營部倉庫管理規定》、《管網運營部車輛管理規定》、《管網運營部單據管理規定》、《管網運營部工具管理規定》、《燃氣管線標志管理規定》、《居民用戶入戶安檢管理制度》等部門管理制度。

　　二、公司售氣前景及現有用戶和售氣情況

　　在xx年的工作是個挑戰的一年，房產行業不景氣，導致各個行業經濟低迷，我們燃氣行業也不例外，所以我們公司的重點在下一年應向天然氣銷售方面傾斜，注重用氣用戶的發展。例如：

　　1、汽車用氣客戶的發展(柘城現有比較具有規模的駕校3所，每個駕校教練車達二三百輛，而柘城現在所有用氣車輛僅二百輛左右)。

　　2、工業用戶的發展(柘城雖然沒有大型的鍋爐工業用戶，但小型鍋爐工業用戶、醫院、學校、酒店也有二三十家，規模也是非常可觀的，我公司現有工業用戶1戶，每天用氣量在1000方左右，而現在整個柘城每天平均用氣量僅有4000多方)。

　　3、居民用戶老小區的開發(新房產項目受困于現在的經濟，所以新小區的數量成為我們居民用戶發展的一大障礙，所以現有老小區也是個不錯的選擇，再說老校區安裝后的使用率基本上能達百分之百，對我們公司售氣量的增加能作出很大的貢獻)。

　　在xx年中我公司的用戶及售氣情況也是增長也是非常樂觀的，具體情況如下：

　　1、完成協議簽訂3282戶，比去年增長了34.1%;

　　2、完成通氣點火3173戶，比去年增長了33.3%，使柘城天然氣用戶達到7896戶;

　　3、完成商業用戶協議簽訂32戶，比去年增長了113.4%，使柘城天然氣商業用戶達到了166戶

　　4、工業用戶協議簽訂及通氣完成了零突破，發展工業用戶一戶，并完成通氣，實現了安全穩定運行。

　　5、營業廳完成年度總收入622.6968萬元，比去年增長了42.8%;

　　6、營業廳完成年度總售氣量158.1205萬方，比去年增長了48.6%。

　　三、員工業務水平提高方面

　　一個部門工作做的好不好，與每個員工的自身素質是離不開的'，這個素質不僅僅是指我們自己的道德修養，同時也是我們自身的專業水平及服務理念。所以在提高員工業務水平上，我時刻要求員工們一是要提高自我的修養，二是通過專業技能及客服禮儀的培訓，三是團隊協作精神的說教來提高員工的業務水平。

　　在這一年中我在作出各個操作規程的同時，也對一線員工進行了各個規程的專項培訓，使他們能在平時工作中運用進去，同時也要求他們理論實際相結合，達到一個較高的專業水平。同時規定每個月照開月例會，并形成會議紀要。在會議上對部門存在的問題進行剖析并改進，還要對下一階段的重點工作進行安排部署，使員工能在不同階段明白不同的重心所在。

　　四、安全管理方面

　　燃氣行業是個高危行業，安全工作是所有工作的重中之重，所以在每個工作環節首先考慮的是安全。我們部門在工作中對安全層層把關，首先第一步從工程接手開始，在驗收中查看工程質量及現有的環境安全;第二步，在用戶簽訂《用氣協議》時，我們的客服人員會給客戶講解安全用氣常識及協議上的規范要求等，簽訂完成后我公司的客服人員會向客戶發放我們的《安全用氣手冊》;第三步，我公司通氣人員在上門通氣時，第一是要確定安全的燃氣設施不漏氣，然后通氣完成后會向用戶講解安全用氣常識及平時用氣注意事項，最后在《通氣派工單》上簽字確認;第四步，我公司針對居民用戶每年進行一次入戶安全檢查(其中商業用戶每月進行一次)，在檢查中對用戶的用氣情況、燃氣設施情況、是否漏氣、安全常識的了解情況等進行檢查，查出問題立即整改或規定日期整改并下達整改通知單;第六步，我公司在接到有用戶反映有漏氣情況，我公司會立即派出維修人員上門檢修。這樣形成一個比較程序化的安全管理流程，一步步把關，確保燃氣安全運營。其中在xx年中具體做出的工作成績如下：

　　1、完成工商業入戶安全檢查及工商業抄表2000余戶次，共計查出私接9次、漏氣5次、其他安全隱患若干次，均已整改完成;

　　2、完成居民用戶入戶安全檢查4850戶，在檢查中發現私接熱水器的15戶、燃氣設施漏氣的32戶、軟管老化的576戶、偷氣的1戶、其他隱患若干，現已均對用戶整改及處罰完成;

　　3、安全檢查及抄表中發現燃氣表中存在壞表情況(燃氣表不過氣、燃氣表不走字、燃氣表顯示屏不顯字、燃氣表耗電量大等)，其中商業16塊、居民32塊，現已更改及維修完成;

　　4、完成調壓箱漏氣維修5次、燃氣表箱中管道及設施漏氣4次、更換壞燃氣表箱16個、完成管道漏氣維修2次、閥門井維修5座;

　　5、針對小區內電線在我公司燃氣設備上亂搭現象，作出警示標貼并在各個小區內燃氣表箱及調壓箱上張貼，張貼達2500張;

　　6、每月參加柘城電視臺舉辦的政風行風欄目，其中在節目中對燃氣用氣安全常識及外部施工需要注意的事項等安全常識進行宣講，完成宣講2次;

　　7、引進居民用戶報警器廠家，并向用戶宣講，在兩月內已完成安裝近500套。

　　五、管理人員組織與協調方面

　　由于上半年公司人員流失，導致管網運營及客服人員人員嚴重不足。大膽啟用新進大學生擔當重任，在重壓和適當的疏導中，短短幾個月，已經可以獨立完成本職工作。認真協調部門內部員工人員的關系，組建有活力、有干勁、團結向上的部門集體。

　　六、工作不足及對自我要求方面

　　xx年已經過去，在這一年中雖然取得了一些成績，但也存一些不足，比如，在工作中有時眼高手低，不能深入下去認真思考問題;還比如，有時做事容易沖動，情緒化。希望，同時我也堅信在公司領導及同事的幫助支持與自我的提高下一定能做得更好，改掉不足，更上一層樓。我有決心、也有信心做好本職工作，為公司的發展貢獻自己的力量。

　　七、 20xx年工作展望

　　在20xx年工作中始終圍繞著“安全生產是第一要務”的方針，在確保安全穩定運營的前提下，把工作效率、工作質量再提高一個臺階，抱著沒有最好只有更好的工作態度進行做事。具體計劃如下：

　　1、要把工作中的各個規程進一步細化、培訓，形成更加高效合理的管理機制;

　　2、簽訂協議通氣率要達到98%以上、隱患整改率達100%、電話搶險，報修上門整改率達100%;

　　3、對公司的應急預案進一步完善，并組織員工學習、演練，使我公司在搶險中能達到一個較高的水平，并對搶險中注意的事項進行研討學習;

　　4、認真做好入戶安檢工作，在16年的安檢中入戶安檢率要達到95%以上;

　　5、認真做好關于不銹鋼波紋軟管在居民用戶中的推廣使用工作及報警器的推廣使用工作，盡可能多的給安全運營減少隱患，為20xx年安全事故為零，作出最大努力;

　　6、巡線工作進一步加強，對每個閥門井進行排查、編號、列出具體型號、閥門井鑰匙型號等信息，并完善到柘城管網圖中，形成一個搶險作戰圖。

　　天然氣員工個人述職報告2

　　又是歲末令人激動時刻，嶄新一年即將來到，在不經意中已伴隨公司成長了三年，作為公司一員，我由衷感到驕傲，感到欣慰，xx成長也就是我成長，在共同努力中，我已完成了自己人生轉折，不再是年輕沒有失敗代言了，從現在起我將可以成熟、理智、自豪站在屬于自己舞臺上從容面對一切工作與生活，面對自己人生，永不言敗。

　　年底了，靜下心來總結一年工作中得失、查找自己不足，為來年工作做好安排和計劃，是很有必要，本人就這一年工作小結如下。

　　一、思想方面

　　在單位領導精心培育和領導下，通過自身不斷努力，無論是思想上、學習上還是工作上，都取得了長足發展和巨大收獲。思想上，始終和公司保持高度一致，自覺遵守各項法律法規及搶險值班，線路巡查，門站值班等各方面規章制度，認真學習管理規范、積極開展創新。

　　二、工作方面

　　能吃苦耐勞、認真、負責、在同事熱心指導下提高對燃氣工作重要性理解。天然氣運行正常和管線所各位同志工作是緊密聯系在一起。不管遇到什么問題，不管出現了什么問題，我都需要虛心誠懇請教隨時總結隨時反省，絕對不允許出現自欺欺人，在這個行業對自己不認真就是對生命不負責、對國家財產不負責。工作在不同時間段要有不同側重點，這是必然也是必需。我不但要了解而且要積極配合。我要拋棄個人利益，把我能力以團隊形式發揮出來，不搞個人表現主義，這樣既損害公司，也傷害了自己。公司需要有干勁人，但一個人力量永遠是不夠。我一直在各方面嚴格要求自己，努力地提高自己，以便使自己更快地適應社會發展形勢。我工作是個極其平凡一份工作，甚至有些高貴人鄙視輕視這個瑣碎平凡普通崗位。我在平凡崗位以嚴格扎實工作態度要求自己不能放棄，踏踏實實在崗位上做到努力創新，任勞任怨，兢兢業業，主動參與各項活動，培訓等。以優質服務道德去服務好每一位用戶，以理智心態對待我工作每一天，始終保持著努力學習，力爭提高增強自己素質要求，我知道，沒有對自己要求探索思緒，那是不可能做好一份工作。雖然崗位是瑣碎平凡可我卻充滿信心，自我鼓勵做好本職工作時要盡心盡力。之所謂敬業，我一直認為是指用一種嚴謹態度和責任心，來對待自己職業，即使工作繁雜極其渺小也要為此肯勞動肯對自己工作專心、認真、負責。我總是預示告誡自己做任何一件事最大收獲對我來說不管是哪一類，高等，低位只要奮斗有了方向，付出就有明見，最大收獲是在于真正內心領域那種歸屬感。我與公司在成長階段總會受到挫折，曾經遇到過客戶刁難，意境困難，深與淺桑倉，經歷了挫折和失敗并沒有磨滅我奮斗欲望，反而讓我生命更加豐富多彩，使我今后人生更加美麗，公司崇高精神動力，領導模范榜樣，一直指引著我向前邁進。我認真學習搶險員和巡線員職責，盡快適應了工作，能單獨執行各項任務。管線所是xx天然氣有限公司窗口，自己一言一行，一舉一動都和公司形象有關，于是自我強化工作意識，注意加快工作節奏，提高工作效益，力求及時、準確、優質、高效，避免疏漏和差錯，基本做到事事有計劃，事事有落實。只有把清位置，搞清職責，團結同志，誠實待人，腳踏實地，忠于職守，勤奮工作，老老實實做人，踏踏實實做事才能做好本質工作，從而創造性開展工作。我深知不管在什么崗位都要做好自己本質工作，認真踐行自己人生理念，力爭把自己工作做更好更到位，公司為了天然氣更好運營，今年采取了許多措施，先后在公網和庭院通過設置警示磚和警示樁，對門站設備進行了除銹補漆，在各個小區懸掛用氣知識展牌等，通過這些舉措進一步增強了用戶安全防范意識。巡線工作是一項集人文、責任、社交于一體綜合性工作，它不但要求巡線人員全面、準時地掌握管線走向，調壓箱等準確位置，而且要求巡線人員必須具有極強應變能力，社交知識和高度責任心。在遵守公司各項規章制度前提下，充分發揮個人主觀能動性，使之與客戶情況相結合。

　　巡線工作要求腳踏實地、扎扎實實，嚴格遵守巡線工作標準，不破壞制度，不踐踏標準，做事先做人，做人要方，做事要圓，每日在巡查中不留死角，并施用循環式巡線法，及時發現問題，現場適度處理，不能及時處理時要及時上報。要積極與相關單位或個人建立聯絡機制，做到及時互通，把可能或可預見性問題處理在萌芽狀態。這樣不但減少人力，而且大大降低成本，從而提高效益。

　　施工旺季由于施工方較多，且施工點分散，更需要巡線人員吃苦耐勞精神，遇事保持冷靜，抓住工作重點，根據施工人員個性做針對性思想工作，使之配合我方工作，做到管網安全，符合要求。要充分發揮巡線員社交能力，為公司發展營造良好環境。

　　兩年巡線工作以來，就是由于公司正確領導和公司領導對巡線工作高度重視，巡線人員全方位執行，公司全體員工共同努力而鑄就了xx公司良好形象，贏得了用戶信賴。為進一步提升工作質量，再創xx燃氣輝煌。我在今后工作中仍將牢記自己座右銘：

　　我是xx人：

　　安全、質量一刻不忘

　　勤儉、節約一定牢記

　　拼搏、團結一絲不茍

　　協作、執行一板三眼

　　巡線征程沒有終點，只有永遠。在巡查線路時一絲不茍，認真細致嚴格按照巡查路線對每一個疑點都不放過，把發現問題及時向下一班人員交接，并及時做好巡查記錄，保證工作萬無一失。能熟悉搶險預案和工具使用，對所轄區域環境及其他做到心中有數，對突發事件能積極有效應對，把事故危害及影響降低到最小。在門站值班時能克服生活單調枯燥特點，按時記錄流量變化，并進行流量分析，防止超壓運行，對門站設施能熟知，并及時清理設備及門站衛生，熟知消防器材使用和防火防爆知識，確保輸氣安全暢通。能保質保量完成領導交給各項任務。

　　三、加強自身學習提高業務水平

　　作為一名管線所員工，知識和經驗欠缺是自己致命弱點，而且搶險和巡線員工作也是一個特殊崗位，它要求永無止境更新知識和提高技能，我感到自己肩上擔子很重而自己能力與崗位有一定差距，總不敢掉以輕心，為了盡快彌補自己不足我十分注重學習，更以實際行動去踐行這一目標積極配合各位師傅，隨時向書本學習，向同事學習經過各位師傅們大力幫助能比較從容處理工作中出現問題，能夠以正確態度對待各項工作任務，熱愛本職工作，積極提高自己業務素質，爭取工作主動性，具有較強責任心和事業心，努力提高自己工作效率和工作質量。

　　四、嚴格要求自己，時刻警醒。

　　天然氣行業本身是一個高危險行業，它猶如一面雙刃劍，它即造福千家萬戶，它又如一頭桀驁不馴野馬，如果不能科學駕馭就隨時可能威脅到百姓生命財產和安全，給公司帶來極大損失，所以我時刻繃緊安全這根弦不放松，做到事事講安全，時時講安全，堅決杜絕安全講起來重要忙起來不要錯誤做法，嚴格要求，時刻驚醒。

　　五、在完成巡線搶險，和處理用戶反應問題上能優質高效，對待工作能計劃性，系統性，科學性，不斷提高自己綜合分析和解決問題能力。在完成領導交辦任務基礎上能，能發揮自身優勢不斷加強專業知識和新技能學習，進一步提高自己業務水平。通過閱讀大量燃氣方面書籍，勇于解剖自己，分析自己，正視自己，提高自身素質為能保質保量地完成工作任務。積極為《xx人》投稿，目前已刊發7篇。積極參加公司組織各項活動，在公司組織崗位練兵中取得了第一名好成績，在公司組織“我夢，xx夢”演講中取得了第三名成績。成績歸功于過去，未來路還很長，還需要不懈奮斗。

　　存在問題和本人以后努力方向。

　　本人能夠愛崗敬業創造性開展工作，在工作中取得了一些成績但也存在著一些問題和不足。

　　一、管線所對我而言是一個全新部門，巡線員和搶險員對我來說是一個全新崗位，許多工作我是邊干邊摸索工作還不能向師傅們那樣游刃有余，工作效率還不高。

　　二、有些工作還不是很過細很到位。

　　三、在學習上還缺乏主動性，和針對性。

　　四、自己業務能力還有待提高。

　　自己決心努力從提高自己業務知識和工作能力入手，為實現公司新經濟增長點貢獻自己力量。我努力做到。

　　一、加強學習擴展知識面，努力學習天然氣專業知識和法律法規知識，加強對天然氣發展動向研究，為氣化陜西做貢獻。

　　二、認真履行自己崗位職責在各級領導領導下不折不扣完成自己本職工作。

　　三、注重加強本部門團結協作和其他同志緊緊擰成一股繩努力建造團結和諧過硬團隊，勤奮工作形成良好工作氛圍，不斷提高自己工作能力和為民服務水平，遵守公司規章制度，堅決維護公司利益，大力弘揚企業文化，積極樹立正面xx形象，為xx奉獻為自己工作，把自己融入xx這個大家庭，要有企興我榮，企衰我恥意識，為公司創造更高價值，力爭取得更大工作成績。重視安全，緊繃安全之弦不放松。

　　即將過去一年也是我收獲最多一年，在這一年工作中，通過不斷地實踐，我能獨立完成一些領導交代任務。通過一年工作，使我對一些管線位置更加熟悉；更熟悉了調壓箱位置、閥井位置，這都為我以后工作積累了一筆寶貴財富。充實一年已經過去，嶄新一年即將到來，在未來工作中，我會更加努力向周圍領導同事學習，學習他們經驗和一些新知識，把它們應用到日常工作中，我會更加努力工作，為xx美好安全生產藍圖添上自己自信一筆！

　　總之，一年來取得了一定成績，但與上級要求相比，仍存在一定差距，我將在今后工作中不斷努力克服和改進。

　　天然氣員工個人述職報告3

　　回顧這一年的工作經歷，是我個人職業生涯的重要一年。在這一年里，得益于領導的悉心指導和同事的照顧關懷，工作能力得到了較大的進步，積累了更加豐富的工作經驗。以下將今年工作的主要情況向在座的領導和同事做以下匯報，請領導和同事們多多指正。

　　一、思想進步情況

　　在科學技術不斷改革創新的今天，只有與時俱進，才能適應發展需要。因此，在工作中加強學習，在工作之余抽出時間，關心時事政治，學習先進理論。通過學習，使自己的觀念得以更新，業務知識不斷豐富，管理水平有所提升。我始終以敬業不息為信念，把寬以待人、嚴以律己、遵紀守法作為自己的工作準則，做到自尊、自重、自律。時刻以公民道德規范要求自己，工作兢兢業業，樂于奉獻;關心同事，為人正派，辦事公道，凡是要求遵守的規章制度，我自覺遵守;凡是我職責范圍內的工作，我積極參與。

　　二、年度主要工作成績

　　采氣工程日常的工作，以解決現場采氣工程方面的問題為主。針對套壓高、油套內氣體含硫化氫、油套環空保護液不合格等情況，深入分析并提出措施建議，使套管壓力得到有效控制。對普光氣田氣井套管進行監測，共安排套管取樣285次，實際完成套管取樣247井次，實際完成取樣計劃的87%，為解決氣井套管異常問題提供了可靠的依據。為避免套管腐蝕，加強環空保護液對套管的保護作用，共對10口井進行了環空保護液的加注施工，有效改善了套管異常情況，取得較為明顯的治理效果。針對普光1井壓力異常現象，對普光1井進行了泄壓及壓力恢復實驗，證實技套壓力來源于技套內部本身，油套壓力來源于陸相層位滲漏，風險在可靠范圍內。針對p102-3井筒堵塞造成不能正常生產的問題，參與對該井的注熱水解堵施工和連續油管施工，使p102-3井恢復正常生產。參與對p303-3井采氣樹壁厚檢測施工，對前期確定的采氣樹腐蝕速度較快的部位進行檢測，重點監控采氣樹各檢測點腐蝕速率，是否出現坑蝕、沖擊異常腐蝕、敷焊層是否出現脫落(氣泡)等異常腐蝕情況，以了解采氣樹內腔腐蝕狀況。對井下壓力計進行升級改造，實現了井下壓力計接入scada系統進行數據遠程傳輸查看，并達到數據自動記錄并保存在中控室的服務器上。對p104-1井下壓力計出現兩次數據異常情況進行維護，保障了井下壓力計正常使用。參與申報并獲批專利一項，獲得分公司qc成果三等獎一次。

　　三、存在的不足

　　在工作中，我也還存在很多不足，首先是工作經驗仍很欠缺，工作上很多時候考慮不夠周全，在工作計劃的編排和工作的輕重緩急的把握上不夠到位，導致工作開展困難，延誤一些重要工作的開展時機，為此還需要虛心向領導和同事認真學習和借鑒經驗。二是工作中吃苦和鉆研精神不夠，對工作中存在的問題有時不能夠及時跟進、解決，導致工作滯后。三是綜合協調能力較差，在與領導和同事溝通中不能很好的.把握交流、溝通的技巧，在協調各同事配合的時候沒能做好溝通，很多時候把握不住溝通的重點，導致在與其他同事配合上存在漏洞。四是工作中存在心態浮躁、失衡的現象，工作中存在偏激的情況，不能做到以一顆平常心對待工作，還需要加強政治學習，努力提高個人修養。五是業務水平仍顯不足，有待進一步提高，往后還需要加強工作基礎知識和專業技術知識學習。

　　四、工作目標

　　xx年，普光氣田開發進入新的篇章。在這一年里，作為采氣工程技術員，切須加強井況問題分析研究及采氣工程難題攻關，加強新技術的引進，及時解決井況問題，為氣井安全、平穩生產作出努力。普光氣田作為國內首個“三高”氣田，是個出成果、創新技術的好地方，自我要求今年完成科技成果和qc成果各一項。針對自身不足，還需要努力學習和全面提高綜合素質，加快自身成長，力求成為普光氣田一名優秀的技術員。

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