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個人的年終工作總結

時間:2023-04-26 22:30:17 工作總結范文 我要投稿

【熱門】個人的年終工作總結范文(通用18篇)

  時間如流水,轉眼間我們又將迎來了新的一年,回顧這一年的工作,相信大家都取得了碩果吧,這也意味著,又要準備開始寫年終總結了。你所見過的年終總結的報告應該是什么樣的?下面是小編為大家整理的個人的年終工作總結,希望能夠幫助到大家。

【熱門】個人的年終工作總結范文(通用18篇)

  個人的年終工作總結 篇1

  XX年已經過去了,在這一年中保安部在公司各級領導的關懷指導下,在同事和隊員們的幫助支持下,較圓滿地完成了公司領導安排的各項工作,部門里的工作也取得了一定的成績?傮w來說,保安部已步入正規化,發展趨勢良好,但在工作中還存在一些不足之處,現將一年來的工作總結。

  一、牢抓防火防盜,確保市場。

  市場安全是市場經營最基本的保證,與市場的發展緊密相連。安全責任重于泰山,消防工作更是關乎市場的存亡,居安思危,安全工作任重而道遠。為了確保市場安全無事故,部門制定了一系列工作計劃和安全應急方案。先從思想上讓每個隊員繃緊“安全“這根弦,再確定安全工作重點區域與南大門保衛科共同聯防,從每一個環節入手,周密細致地檢查,及時發現并消除安全隱患,將安全隱患控制在萌芽狀態。另外,部門里每天保證有足夠的人員備勤,隨時準時應對突發事件。在今年的七月份,由于連續暴,市場附一樓漲水,值班隊員多次通知全體隊員搶險,為公司將損失減少到最低。經過全體隊員的共同努力,本年度市場無重大事故、無盜竊和重大刑事案件,保證了市場的繁榮穩定。

  消防工作更是安全工作的重中之重。自始至終都是公司工作的重點。為了把消防工作做好,讓公司領導放心。我們本著預防為主的主導思想。制定了詳細的檢修計劃定期或不定期對各種消防設施進行檢查、維護、保養,在今年11—12月份對三根漏水

  的消防主水管進行了更換,對市場煙感噴淋時及時更換和補裝確保各項設備正常運行。同時加強禁煙、禁大功率電器的工作,與南大門消防部門聯系,及時向他們請教協助共同排除警情,共同管理共保安全。針對市場現況我們制定了詳細可行的滅火方案,組織隊員培訓的消防知識。由于,做了大量的預防工作,本年度市場安全穩定未發生火案事故。

  二、提高隊員素質,做好市場服務。

  為了建設一支高素質的保安隊伍,服務好市場廣大經營戶。部門制定了嚴格的入職標準和管理條例,從隊員的入職開始嚴格把關,并且必須符合三個標準即“招聘標準,試用標準,入職標準”一年來部門開展了一系列的培訓學習和思想教育活動,并讓隊員共同參與培訓及教育內容的制定。通過儀容儀表、文明用語、行為規范的學習,通過每周的軍事訓練先使隊員從外表上改變,樹立形象。再通過“人生觀、天下興亡我的責任”等的學習改變隊員們的消極思想,樹立正確的人生價值觀,隊員們的素質和修養得了一定的提高。

  由于保安工作的特殊性,經營戶有困難問題往往每一個找到保安來解決,那么保安就必須有優質的服務理念和及時有效的'解決方法。從服務態度上出發,部門能解決的馬上解決,需要其它部門處理的主動聯系,不讓經營戶再去找。對經營戶的意見及時反饋給公司領導。一年來保安部把服務做為工作中的主要內容,部門也多次召開會議,共同探討,講授經驗,并進行了專題學習,使隊員們明白了服務的重要性和必要性,在日常工作中能積極主動和其它部門密切協作,共同努力,為營造良好的經營環境和更優質的服務發揮了重要作用。

  三、靈活處理各種糾紛,維持市場良好經營秩序。

  我們南大門小商品市場所處黃金地段,市場經營品種繁多,每天人流量很大,市場里出現的各種糾紛也較多。為此,部門專程派人在建寧派出所學習外理各種糾紛的方法,本著無論什么原因,以先勸開雙方為主,再仔細詢問情況,劃分責任,盡量使雙方意見達成一致。

  在維持市場秩序方面,部門先后出臺嚴格的管理措施,長期管理。特別是對閑雜人員、小商小販、大門外車輛做出了明確的處理意見。有效改善了市場秩序。

  在本年度,保安部在工作上雖然取得了一定的成績,但還存在一定的問題,不足之處更是需要深刻總結,努力改正?偨Y一年來工作還有以下幾點不足

  1、隊員形象素質需要進一步提高。

  2、部門管理水平需要提高。

  3、部門工作離公司領導要求還有一定距離。

  4、消防工作需要加大力度。

  在下一年的工作中,我們部門會針對不足之處,結合部門實際情況,揚長避短,在樹立源盛公司形象和完善保安部內部建設上狠下功夫,層層抓起。相信在公司領導的指導下,在部門全體人員的努力下,在來年會取得更好的成績。

  個人的年終工作總結 篇2

  今年本著“鞏固優勢,穩步發展”的原則,一年來做了能上能下下幾點工作:

  1、兼顧新廈、主樓,全院一盤棋,尤其在新廈抓操作規范,實現輸液反應“零”突破;抓查對制度,全年查堵藥品質量漏洞12例、一次性物品質量漏洞29例。

  2、配合股份制管理模式,抓護理質量和優秀服務,合理使用護工,保證患者基礎護理到位率;強調病區環境管理,徹底杜絕了針灸科環境臟、亂、差,尿墊至處晾曬的問題。

  3、從業務技能、管理理論等方面強化新廈年輕護士長的培訓,使她們盡快成熟,成為管理骨干。今年通過考核評議,5名副護士長轉正、3名被提升為病區副護士長。

  4、加大對外宣傳力度,今年主持策劃了“5.12護士節“大型慶典活動,得到市級領導及護理界專家同行的贊譽;積極開拓杏苑報、每日新報、天津日報、天津電臺、電視臺等多種媒體的宣傳空間,通過健康教育、事跡報告會、作品展示會等形式表現護士的辛勤工作和愛心奉獻。

  5、注重在職職工繼續教育,舉辦院級講座普及面達90%以上;開辦新分配職工、新調入職工中醫基礎知識培訓班;完成護理人員年度理論及操作考核,合格率達97.9%。抓護士素質教育方面開展“尊重生命、關愛患者“教育,倡導多項捐贈活動,向血液科、心外科等患者獻愛心。

  6、迎接市衛生局組織的年度質控大檢查,我院護理各項工作成績達標,總分96.7,名列全市榜首。

  7、個人在自我建設方面:今年榮獲“天津市市級優秀護理工作者“稱號;通過赴美國考察學習,帶回來一些先進的管理經驗,并積極總結臨床經驗,本年度完成成國家級論文3篇、會議論文2篇及綜述1篇。

  作為護理部主任、一名光榮的中共黨員,我特別注重自己的廉潔自律性,吃苦在前、享受在后,帶病堅持工作,親自帶領科護士長、護士長巡查各崗;努力提高自己的思想認識,積極參與護理支部建設,發展更多的年輕黨員梯隊,現在新廈的黨員隊伍已經擴大到20余名,其中以年輕的臨床骨干為主,使護理支部呈現一派積極向上的朝氣和活力。

  護理工作的順利開展和護理水平的提高,得益于以石院長為首的各位領導的`正確決策和各級基層護理人員的共同努力,明年護理部要創立自己的學術期刊,提高護理學術水平,發揮中醫、中西醫結合護理優勢,爭取使我院的護理質量得到國際化認證。

  個人的年終工作總結 篇3

  光陰似箭,xxxx年即將過去,我將回應開新的一年。我是一名退伍軍人,有著軍人雷厲風行的作風,有著不怕吃苦不怕贓不怕累的思想。

  參加工作以來,在單位領導的精心培育和教導下,通過自身的不斷努力,無論是思想上、學習上還是工作上,都取得了長足的發展和巨大的收獲。一年來,本人在思想上嚴格要求自己,在工作上勤勤懇懇、任勞任怨,在作風上艱苦樸素、務真求實,較好地完成領導和各級部門安排的各項任務,為賓館盡心盡力,努力工作。

  在賓館總支帶領下學習黨的基本知識和有關政治思想文件、書籍;積極參加賓館總支組織的各種政治學習及教育活動;同時,認真學習相關業務知識,不斷提高自己的理論水平和綜合素質。

  在學習上,嚴格要求自己,端正工作態度,作到了理論聯理實際;除了專業知識的學習外,還注意各方面知識的擴展,廣泛的涉獵其他部門、學科的知識,從而提高了自身的一專多能的長處及思想文化素質,包括生活中也學到了養成良好的生活習慣,生活充實而有條理,有嚴謹的生活態度和良好的生活作風,為人熱情大方,誠實守信,樂于助人,擁有自己的良好做事原則,能與同事們和睦相處。

  思想上,自覺遵守賓館的規章制度,堅持參加賓館的`每次的活動。要求積極上進,愛護賓館的一磚一瓦,一直嚴謹的態度和積極的熱情投身于學習和工作中,雖然有成功的淚水,也有失敗的辛酸,然而日益激烈的社會竟爭也使我充分地認識到成為一名德智體全面發展的優秀工作者的重要性。

  個人的年終工作總結 篇4

  20xx年,在縣委、縣府的堅強領導下,人大、政協的關心支持下,省市交通運輸主管部門的強力指導下,縣級相關部門、鄉鎮的密切配合下,縣交通運輸局以“三嚴三實”專題教育暨深化“作風轉變·感恩貢獻”主題實踐為契機,緊抓“國省干線提檔升級、農村公路三年攻堅”專項工程和省級重點精準扶貧縣機遇,建設大會戰推進交通大發展,機制大探索推進作風大轉變,安穩大管控推進行業大和諧,廉政大建設推進形象大提升。全年共完成交通建設投資53075萬元,固定資產投資104151萬元,固定資產新增入庫50216萬元,為推動全縣經濟社會良性發展作出了重要貢獻。

  一、工作成效

 。ㄒ唬┓e蓄發展后勁,前瞻謀劃“十三五”規劃

  圍繞“構建骨架突出、干支相連、水陸相輔、公鐵銜接、城鄉互通、運輸配套的現代綜合交通運輸體系”的思路,突出“一環四縱五橫一鐵路兩航道一樓”的布局,提前謀劃,承前啟后,編制了《綜合交通運輸“十三五”發展規劃》,涵蓋了綜合運輸、公路交通、水路交通、通用航空、郵政服務以及城市客運管理等內容,為我縣交通運輸健康、持續發展提出了目標,積蓄了后勁。

  (二)突出政策支撐,積極爭取項目資金

  20xx年,項目資金爭取工作取得重大突破,包裝項目數、爭取資金額在20xx年佳績上又創新高。全年爭取到位中省補資金30759萬元,占全年目標20000萬元的153.8%,同比增長33.7%。包裝省道203、206、208改造工程3個、農村公路三年攻堅項目234個(縣鄉道改造重要鄉鎮間斷頭聯網35個、村道完善工程199個),為交通可持續發展夯實項目基礎。

 。ㄈ┌盐諜C遇脈搏,提檔加速工程建設

  一是改造秦溪至興隆、安東至鎮龍等11條共52公里縣鄉道,整治白廟至坪灘、縣城東門外至萬壽等5條共31公里縣鄉道,全縣省、縣、鄉道通暢率達96%以上。二是大中修省道S203線22、2公里,以良好的路況順利迎接省部檢。三是建設通村水泥路160、79公里,超額完成120公里民生工程目標。四是黑化“111”工程產業大道25公里,暢通農業產業化發展動脈血管。五是大力實施生命防護工程,安裝波形護欄104、927公里,其中省、縣、鄉道48、815公里,村道56、112公里,率先在全市范圍內實現縣、鄉、村道安保工程全覆蓋。六是完成李家橋、金虎橋、廣興橋、先行橋等4座病危橋整治。七是完成坪灘鎮仁和寨橋、大佛鄉蛤蟆渡口橋、新場鎮踏水橋、長田鄉劉家壩橋、酉溪鎮紅蘭渡橋、九龍鎮麻柳橋等6座渡改橋建設。八是切實擔當交通行業精準扶貧先行作用,編制了全縣280個貧困村交通扶貧規劃,率先實施顧縣馬家溝、白廟瞿家店村村級公路6、2公里。同時,紅星大橋建設、汽車站提升改造工程正有序推進,完成交通建設投資10800萬元。廣高路酉溪至同興段升級改造工程已完成所有護肩墻和43道涵洞建設,完成路基開挖土石方完成62、5%,路基回填完成45%,預計于12月底前完成主體工程建設,力爭于20xx年春節前通車。

 。ㄋ模┝⒆阈袠I特點,精細高效規范管理

  一是交通安全嚴抓嚴管。印發了《20xx年交通運輸安全生產工作意見》,簽訂了《安全生產目標責任書》,全年共召開安全例會和安全工作會議20余次,組織水陸交通安全培訓8次,懸掛橫幅標語92幅,張貼小標語500余幅,散發宣傳資料10000余份,舉辦宣傳板報(專欄)70余期,播放安全教育警示片60余場次,通過GPS、CDMA監控平臺發送安全提示信息15000余條。以“安全生產月”和“道路交通安全綜合整治攻堅年行動”等活動為抓手,嚴厲打擊非法違法生產行為,狠抓安全生產隱患排查整治。開展交通運輸安全生產大檢查12次,日常督查300余次,檢查客貨船舶1836艘次、客貨車輛3297臺次,查處違章行為70余起。

  二是路產維權常抓常管。堅持嚴格執法、文明執法、陽光執法、公正執法。全年查處損壞路產案4例,拆除非法廣告52幅,清排路障846處,檢查貨運車輛35700臺次,處理超限車輛32400臺次,勸返車輛430臺次,卸載轉運超限貨物270余噸。

  三是公路養護勤養細管。全面落實日常性養護,進一步強化預防性養護,公路路況穩步提升,PQI值達到83、5、全年完成路基整修75000米,開挖疏通邊溝128000米,疏通涵洞54道,清運垃圾3683m3,公路綠化14500米,公路管養水平和服務能力不斷提升。

 。ㄎ澹﹫猿质袌鰧颍菝裨鲂R頭并進

  一是延伸運力惠及民生。新增或更新農村客運車輛28輛,完成坪灘片區農村客運發展,投放農村片區客運車輛17輛。對36輛到期的城市公交車實施公司化改造。

  二是拓展業務提升服務。開辟1條機動車安全檢測線,新建1條汽車尾氣檢測線,升級汽車大修廠業務,謀劃廣安至岳池公交車投放工作,全面激發企業活力持續增效。

  三是凈化市場規范秩序。開展了城區公共交通秩序專項整治及出租車專項整治,進一步規范了城區公共交通營運秩序。全年共查處各種非法違法客運車輛61輛,查處出租車和班線客運車輛不規范經營行為166起,打擊外籍車輛不按規定載客等違章行為9起。

  (六)夯實思想陣地,轉變作風激發活力

  一是務實開展主題實踐活動。按照中、省、市、縣要求,結合交通實際,著力預防腐敗和轉變作風,在全系統開展了“三嚴三實”專題教育暨深化“作風轉變·感恩貢獻”主題實踐,局班子成員及各黨支部書記圍繞“作風轉變·感恩貢獻”主題分別講了黨課。全系統干部職工圍繞“講政治、守紀律、守規矩、維護社會和諧穩定”主題,進行了全覆蓋談心談話。局機關干部職工開展專題研討三次,局班子召開民主生活會兩次,交通運輸系統干部職工工作作風不斷轉變,切實樹立起講規矩、守紀律的政治意識,不斷營造積極、主動、認真履職的工作氛圍。

  二是深入推進黨風廉政建設。切實履行黨委主體責任和紀委監督責任,大力實施“廣土”工程。局黨委年初召開了會議進行專題研究,印發了《岳池縣交通運輸局20xx年黨風廉政和反腐敗工作意見》,成立了以主要負責人為組長的黨風廉政建設領導小組,制訂了具體舉措,落實了責任分工,將黨風廉政建設和反腐敗主要工作任務逐級分解,層層壓實。全年共簽訂黨風廉政目標責任書65份,各種廉政承諾書160余份,發放交通廉政監督卡200余張,交通風險跡象卡40張。20xx年,全系統沒有因個人履行黨風廉政責任制不到位而出現重大違紀案件或違規問題。

  三是持續開展民生幫扶活動。解決城鎮失業人員再就業87人;I措資金27700元,資助貧困高中生20人,小學生7人,慰問貧困黨員21人,幫扶困難群眾3戶。發動全系統干部職工參與精準扶貧,抽派7名干部職工擔任“第一書記”,募集扶貧資金14萬元,大力助推精準扶貧工作。

  二、存在問題

  (一)建設資金缺口較大?h域經濟不發達,收支矛盾突出,交通建設資金嚴重缺乏,籌措難度較大。

 。ǘ┦┕きh境欠優。沿線部分老百姓阻工情況時有發生,在一定程度上造成了部分建設項目進度滯后。

  三、20xx年打算

  20xx年,岳池縣交通運輸局將以提高人民群眾滿意度為核心,以解決與人民群眾關系最密切、要求最迫切的服務問題為著力點,提升服務水平,健全體制機制、強化標準規范、增強科技支撐、加強道德建設、提高隊伍素質,使人民群眾切實享受到交通運輸改革發展成果。重點做好以下七方面工作。

 。ㄒ唬┖葑ロ椖繝幦。蛟鞚摿煌。爭取中省補助資金1、2億元。圍繞省定“交通五大專項工程”,加大與省市對接力度,完成S203、S208線施工設計前期工作,協助市交通運輸局完成S406、S407升級改造前期工作。爭取將S203、S206、S208、S406、G244等5條新增國、省道盡快納入部省改造計劃。進一步做好縣鄉道改善工程、國省干線大中修、渡改公路橋、村道安保工程等項目爭取工作。

  (二)狠抓基礎建設,打造質量交通。改善縣鄉道60公里,完成紅星大橋、客運樞紐站及機械化養護中心建設。完成大修S203線16公里。整治病危橋4座。安裝波形防護欄10公里。新改建通村水泥路100公里。

 。ㄈ┖葑グ踩S穩,打造平安交通。繼續開展道路交通安全綜合整治攻堅年活動,深化平安公路、平安車船、平安港站、平安渡口、平安工地等創建活動,深入開展安全隱患排查治理。加強對“四客一!贝、“兩客一!避囕v、港口碼頭、庫區、橋梁、渡口碼頭和工程建設施工現場等重點部位和關鍵環節的動態監管,保持交通運輸安全態勢持續平穩。

 。ㄋ模┖葑バ袠I管理,打造法治交通。深入貫徹十八屆五中全會精神,推進交通運輸依法行政工作。增強社會公眾的'認可度和滿意度,促進交通運輸行政執法工作健康發展。

 。ㄎ澹┖葑ス佛B護,打造智慧交通。深入開展“富民路連心橋”以評促建活動,建成機械化養護中心1座,標準化改造道班房2座,加快公路養護向專業化、機械化轉型。

  (六)狠抓運輸服務,打造文明交通。完成公交車公司化改造工作,投放公交車46輛。開通廣安至岳池公交車。進一步規范運輸服務從業人員行為語言、著裝形象,認真開展車容車貌、站容站貌整治和“青年文明號”先進示范創建活動,加強窗口建設,全面提升服務水平。

 。ㄆ撸┖葑h的建設,打造廉政交通。全面貫徹落實中央《八項規定》,扎實推進“9+3+2”問題專項整治,切實解決四風的問題。嚴格執行黨風廉政建設責任制,著力完善交通運輸懲治和預防腐敗體系,繼續推進工程建設領域突出問題專項治理,著力塑造交通運輸新形象。

  個人的年終工作總結 篇5

  XX年即將過去,一年來自己能夠以高標準要求自己,在本質崗位上勤勉努力,兢兢業業的工作,較好的完成領導交辦的各項任務,下面將自己一年來的工作向領導和同志們匯報如下:

  一、加強學習,不斷提高綜合素質

  一年來能夠參加部里組織的各項政治理論的學習和業務知識的學習,學習了不同時期領導的講話和部領導安排學習的內容,并能夠認真做好讀書筆記,通過學習自己樹立起了正確的世界觀和人生觀,提高了自己對組織工作的認識,切實認識到組織工作無小事,力求認真做好每一件事,并有針對性的學習業務知識,提高自己撰寫信息的能力,是自己的業務能力有了一定程度的提高。

  二、勤奮努力,不斷提高業務能力

  一年來自己主要工作是撰寫信息,截止到11月份共撰寫信息92篇,在新疆組工信息截至9月份統計共上了三篇。撰寫信息雖然不少,但上稿率不高,究其原因自己主要還是沒有完全掌握寫作的要領,對時局的把握還是不準,對領導的講話內容還是沒有完全吃透,對我縣發生的事情還是沒有站在高起點去把握,一致寫出的信息上高率很低;自己經?葱陆M工信息發現自己同樣寫了那方面的內容,別人的上了新疆組工信息,自己的'卻沒有,有時也感到納悶,但畢竟還是事實。除了自己撰寫組工信息外,自己還抽出一定時間給新聞媒體撰寫人物通訊,共在新疆日報上發表人物通訊一篇,在阿勒泰報發表論文和消息三篇。

  三、兢兢業業,完成領導交辦的其他工作

  年初參加黨員先進性教育活動,配合全國、自治區各大新聞媒體采訪江爾·熱哈提的事跡,撰寫江爾·熱哈提的匯報材料和演講稿,與地區電教室崔主任等拍江爾·熱哈提專題片,與地區電教室經濟雜交羊的專題片,上山為邊防大隊拍攝專題片素材等,還撰寫了幾份先進人物的典型材料。

  四、積極參加部里組織的各項活動

  一年來,部里組織的打掃衛生等活動自己能夠及時參加。

  五、存在的問題

  (1)信息上高率不高,需要更加加強信息知識的研究。

 。2)理論學習不夠,沒有對理論知識進行系統的研究,今后要加強這方面的工作。

  回顧自己一年的工作,雖然自己不遺余力的努力工作,但由于自己能力有限,工作成績與領導的要求還相差很遠,在新的一年自己將更加努力的工作,認真完成領導安排的各項工作。

  個人的年終工作總結 篇6

  即將過去的20xx年是充實忙碌而又快樂的一年。在這歲末年初之際,回首過去,展望未來!過去的一年里,在公司的指引下,在部門領導的關心幫助及同事之間的友好合作下,我的工作學習得到了不少的進步。

  前臺是展示公司的形象、服務的起點。對于客戶來說,前臺是他們接觸我們公司的第一步,是對公司的第一印象,是非常重要的。所以前臺在一定程度上代表了公司的形象。同時,公司對客戶的服務,從前臺迎客開始,好的開始是成功的一半。有了對其重要性的認識,所以我一定要認真做好本職工作。

  一、努力提高服務質量。認真接聽每一個電話,并且熟記每個部門的分機號,嚴格接照公司的指引給予電話轉接同時做好保密工作。客戶參觀時我將時刻注重保持良好的服務態度,熱門思想匯報將熱情的接待。在合適的環境下向客戶宣傳公司文化,巧妙回答客戶提出的問題。做到笑臉相迎、耐心細致、溫馨提示等。在業余時間我將加強學習一些關于電話技巧和禮儀知識。不斷的為自己充電,以適應公司的快速發展。

  二、注意前臺的衛生和形象,按時提醒衛生人員打掃,清潔。對自己責任范圍內的茶水間將會保持室內的潔清和飲水機的`消毒工作,每月最少消毒一次。按時更換打印機的硒鼓和維護前臺的辦公用品。

  三、做好文具采購工作,學習一些采購技巧。了解所采購文具的市場價格,對現有的供應商將和他們進一步的溝通,希望將原采購的價格再降低點。并且多找些優質的文具供應商。從中挑選物美價廉,服務周到的供應商。為公司節約每一分錢。保持有兩家以上的固定的供應商。

  四、做好倉庫管理。按時盤點倉庫,做好物品歸類。嚴格接照公司制度,做到每件物品進出都有登記。及時查看物品的完好情況,對缺少或損壞的物品及時上報相關部門。

  五、以大局為重,不計較個人得失。不管是工作時間還是休假時間,如果公司有臨時任務分配,我將服從安排,積極去配合,不找理由推脫。作為京信的一員,我將奉獻自己的一份力量為公司效命。平時積極參加公司組織的活動,加強同事之間的感情和部門之間的溝通。并且多了解公司的基本情況和經營內容。為了往后能更好的工作不斷的打下基礎。

  雖然前臺的工作有時是比較的瑣碎,但大小事都是要認真才能做好。所以我都會用心的去做每一件事。感謝部門領導的教誨和公司給予我的機會,在以后的日子里我將加強學習,努力工作!

  個人的年終工作總結 篇7

  不知不覺間,來到xx公司已經有3年時間了,在工作中,經歷了很多酸甜苦辣,認識了很多良師益友,收獲頗豐,感謝領導給了我成長的空間、勇氣和信心。在這幾年的時間里,通過自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在諸多不足;仡欉^去的一年,現將工作總結如下:

  一、工作總結

  1、工作的系統性和規范化。

  在公司領導的帶領下,經過大家的共同努力,XX項目改造工程圓滿完成,在生產運行中達到了預期的效果。從工程起始階段,領導就嚴格要求,特別體現在工程的規范化和系統性方面,具體可以表現在:

 。1)設備、材料供應商及施工隊伍的確定;

 。2)圖紙、資料的簽字確認、收集整理;

 。3)施工人員的現場管理;

  (4)改造前后相關文字資料、現場照片和影像資料的留存;

 。5)竣工驗收(工程量、結算的確認)等。雖然一開始還有些不適應,但隨著項目的進展,工程內容逐漸增多,領導嚴格要求的優越性就顯現出來了。如在多次的材料整理過程中,對整個系統及運行流程更加熟悉了解,設備、材料的使用及存儲情況一目了然,資料齊全方便工程交接及后期查閱。以前為了盡快熟悉并融入到工作中來,也從網上查閱了大量的相關資料,但畢竟“紙上得來終覺淺”,很多東西都只是紙面上的,要與實際工作結合起來還是有一定難度的。而借助本工程,公司領導和同事言傳身教,把自己的工作經驗傳授給我,讓我少走了許多彎路。

  2、工作的靈活性和變通性。

  技術人員由于大部分時間都在和枯燥的數字、圖紙打交道,時間久了與人交往的能力就會下降,工作中有時候也會比較較真。通過今年的.幾次項目洽談和異地調研,不僅開闊了眼界,接觸到新穎的生產工藝和先進技術,更主要的是從領導身上學到了與人交流、談判的技巧和處理工作中遇到的問題的方法,這些都是從書本上無法學到的,也是我迫切需要提高的。

  3、知識的擴充和深化。

  雖然科班出身,從事本專業也已經3年,但在工作中還是經常碰到一些陌生的知識點和新型工藝設備,有種“仰之彌高,鉆之彌堅”的感覺,讓我切實感到知識面的狹窄和專業知識深度之淺薄。我們公司有多位技術型領導和經驗型前輩同事,在今后的日子里還應該多多向他們請教,抽時間多學習、多鉆研,擴充自己的知識面,提高自己的專業水平。

  二、工作心得

  1、在工作實踐中,我參與了許多集體完成的工作,和同事的相處非常緊密和睦,在這個過程中我強化了最珍貴也是最重要的團隊意識。在信任自己和他人的基礎上,思想統一,行動一致,這樣的團隊一定會攻無不克、戰無不勝。工作中,很多工作是一起完成的,在這個工程中,大家互相提醒和補充,大大提高了工作效率,所有的工作中溝通是最重要的,一定要把信息處理的及時、有效和清晰。

  2、工作的每一步都要精準細致,力求精細化,在這種心態的指導下,我在平時工作中取得了令自己滿意的成績。能夠積極自信的行動起來是這幾年我在心態方面最大的進步,F在的我經常冷靜的分析自己,認清自己的位置,問問自己付出了多少;時刻記得工作內容要精細化精確化,個人得失要模糊計算;遇到風險要及時規避,出了問題要勇于擔當。

  3、在工作中,經過實踐教訓,深刻理解了時間的滯延是對公司很大的傷害,這就需要我們在工作前,一定要對業務流程很了解,在工作之前,多辛苦一下,減少因為自己對工作流程不能很好的表達的原因而耽誤公司的生產。在工作中,我學到了很多技術上和業務上的知識,也強化了生產的質量、成本、進度意識;與身邊同事的合作更加的默契,從他們身上學到了很多知識技能和做人的道理,也非常慶幸在職業生涯初期遇到他們。我一定會和他們凝聚成一個優秀的團隊,做出更好的成績。

  三、工作教訓

  雖然已經立之年,但總感覺自己有時候做事欠缺考慮,很多事情沒有考慮后果和影響,全憑一腔熱血。再者,感覺今年荒廢的時間比較多,能夠靜下心來鉆研專業的次數太少,缺少了當年的激情和拼搏。經過這幾年的工作學習,我也發現了自己離一個職業化的人才還有差距,主要體現在工作技能、工作習慣和工作思維的不成熟,也是我以后要在工作中不斷磨練和提高自己的地方。仔細總結一下,自己在工作中主要有以下方面做得不夠好:

  1、工作的條理性不夠清晰,要分清主次和輕重緩急。在工作時間很倉促和任務繁多的情況下,就一定要有詳實而主次分明的計劃,哪些需要立即完成,哪些可以緩緩加班完成,在這方面還有很大的提升空間。

  2、對流程不夠熟悉。在工作中,發現因為流程的問題而不知道如何下手的情況有點多,包括錯誤、缺漏和當時設計考慮不到位的地方。平時總是在不斷改善,但說到底對業務足夠的熟練才是更好地完成任務的前提

  3、工作不夠精細化。平時的工作距離精細化缺少一個隨時反省、隨時更新修改的過程,雖然工作也經;仡^看、做總結,但缺少規律性。以后個人工作中要專門留一個時間去總結和反思,這樣才能實現精細化。

  4、缺乏工作經驗,尤其是現場經驗。沒有實踐就沒有發言權,實踐是檢驗真理的唯一標準。今年我的現場經驗有了很大的提高,對整個工段有了新的認識,但在一些細節上還缺乏認知,具體的做法還缺乏了解,需要在以后的工作中加強學習力度。

  個人的年終工作總結 篇8

  20xx年即將過去。這是我入職一年。在公司領導的指導、關心和幫助下,我不斷提高了一名現場員工的工作能力和素質,保持了注重學習的謙虛態度,以公司利益為出發點努力工作,勤奮工作,圍繞公司的年度目標緊密合作,認真做好自己的工作。為了總結過去的經驗教訓,更好地開展今后的工作,現將具體情況介紹如下。

  一、提高個人修養和正確的處事態度。

  當我走出校園,我必須融入社會的大家庭。為了在生活和工作過程中與同事建立和諧的人際關系,我始終堅持“先做人后做事”的.原則,不斷學習,戒驕戒躁,謙虛謹慎,接受領導的指導,不斷加強思想道德修養,端正做人做事的態度,為我各項業務工作的開展鋪平道路。

  二、加強專業知識的學習,提高處理技術業務的能力

  在業余時間,我努力學習知識和相關信息。除此之外,我還密切關注國家、省級等各大網站,及時了解相關法律法規的頒布和行業動態,不斷拓寬視野。堅持“活到老學到老”、“終身學習”的學習路線,不忘多讀書,多記,多了解,為各項任務的開展打下堅實的基礎。

  三、對待野外工作的態度

  在近一年的工作中,我始終認真對待每一天的工作,把握好自己接受的每一車煤的質量,遇到問題及時與領導溝通,最終以最恰當的方式解決每一個突發情況,堅持以公司利益為出發點,以公司利益最大化為目標,嚴格要求自己遵守公司的規章制度。

  四、如何提高工作責任感和工作效率

  認識自己,建立自信。經常檢查自己的缺點和問題,及時改正,虛心聽取領導和老員工提出的自己的問題。我們應該對自己和公司充滿信心。我們不僅要看到現實中存在的巨大問題,還要看到公司的發展潛力和空間。要強化責任感、危機感、利益感,從小事做起,從小事做起,從自己做起。樹立自己和公司的良好形象,因為從進入公司的那一刻起,我就負責樹立公司形象和義務,這是我不能推卸也必須承擔的。進入公司后,我知道我的每一句話每一個動作都代表著我的形象和聲譽。

  總之,一年來,我努力工作,認真學習實踐,尊重領導,團結同事,熱心助人,各方面都取得了一定的進步。但我知道這遠遠不夠,還有很長的路要走,可能會遇到各種各樣的困難。但我相信,有領導的正確指導,有同事的支持和幫助,一切問題都會迎刃而解。當然,真心希望領導和同事能批評我的缺點。我相信,在未來,在我和每一位員工的幫助下,公司會發展得更高、更遠、更快。

  個人的年終工作總結 篇9

  為了順應時代的潮流,緊跟公司前進的步伐,為了在新的一年里更好的完成自己的本職工作,現對過去一年的工作如下總結:

  一、緊密團結。

  在以總為核心的公司領導層的周圍,堅決服從上級領導,個人利益服從公司利益,堅決執行上級的命令,牢記要一切行動聽指揮。

  二、嚴格遵守公司的各項規章制度。

  按時上下班,團結同事,處處以身作則走在員工的前面起到模范帶頭的作用,能及時把公司的通知評比,文件會議精神等傳達給員工,對員工提出的意見問題等認真做好記錄,及時上報,起到上傳下達的作用。

  三、忠于公司,兢兢業業,務實干好自己的本職工作。

  1、負責每天洗車房的日常工作,做好班前五大檢查,洗車機日常保養檢查,氣泵、水栓、吸塵器等等保養檢查,并認真填寫相關表格,發現問題及時上報,維修人員確保機器正常運轉。

  2、每天做好員工的摘星評分,月底做好員工的`考勤,月會總結每月必報等工作,如實記錄,按時上傳人事部、財務部便于工資的核算。

  3、狠抓員工個人衛生和洗車房環境衛生,洗車是一個服務行業,要替客人把車擦干凈,首先要搞好自己部門衛生,員工的儀容儀表(頭發、帽子、胡子、指甲、襯衣、領帶、圍裙、鞋、工牌、工服)必須達到公司標準才能上崗,洗車房廣場垃圾桶、小紅車、水桶吸塵器等都具體責任到人,每天打掃,每天檢查,不合格就

  四、立刻整改,直到整改合格為止。

  1、由于洗車房人員流動性大,新人較多這一年來不間斷不定期地對員工進行一系列的培訓,如員工的儀容儀表培訓,毛巾的使用與擺放工具的使用與歸位,如何與顧客交流等,重點培訓洗車房擦車工作流程,讓員工嚴格按工作流程操作,把好擦車質量關,真實的為顧客服務,力爭讓顧客放心、滿意。

  2、對于工作中出現的一些事情或投訴,及時上報上級領導,不瞞報,不退縮,不逃避,親身參于出面處理問題,分清責任,把損失盡量減到最少,讓顧客消費在月福滿意在月福,讓員工相信公司相信領導。

  五、嚴格管理,賞罰分明。

  要求洗車房每一個員工都遵守規章制度,忠于職守,不串崗,不脫崗,不扎堆,隨時隨地注意自己的言行舉止,對于表現良好者和違紀人員,嚴格按員工處罰條例進行獎罰,讓當事者心服口服。當然在過去一年的工作中也有一些不中之處如:

  1、對員工思想工作做的還不夠細致,沒能解決一些員工的切實困難,導致這些員工流失,結果九月、十月份洗車房一度出現人員緊缺現狀。

  2、對設備維修知識學得少。

  3、對其它部門(如營業廳、工程部)業務知識欠缺。

  今后本人一定揚長避短,不斷學習不斷提高自己的業務水平,努力工作,爭取做一個合格稱職的主管。

  個人的年終工作總結 篇10

  20xx年,在公司領導及同事的關懷和支持下,xx廳基本完成了縣公司年初安排部署的相關考核任務,現將我工作總結如下:

  在20xx年重點加強了xx廳內部崗位管理,嚴格執行xx廳各崗位職責范圍,嚴格考勤、考績與x廳內各崗位人員薪酬進行掛鉤,嚴格營業員前臺操作規程,積極推行獎優罰劣制度,做到了無重大工作失誤的良好成績。強化“執行力”在具體工作中的貫徹,使北大街營業廳各項管理制度和工作方面在原有基礎上大膽突破,勇于創新,將現有管理制度更加細化。在注重提高自身素質的同時,積極創造條件、采取多種方式,通過對營業員業務、服務的定期培訓全面提升窗口客戶服務水準。日常工作中要求所轄北大街營業廳營業人員愛崗敬業,無私奉獻,引導員工樹立“嚴格、規范、謹慎、誠信、創新”十字行風,為客戶提供優質高效的服務,在北大街營業廳內逐漸形成了一只凝聚力較強的營業員隊伍。

  一、一流服務,真誠奉獻

  x廳全體人員精益求精,不斷拓寬服務領域,充實豐富服務內容,創新服務形式,樹立移動服務精品,把的、優質的親情服務奉獻給每個客戶。

  首先做好員工的思想工作,增強主動服務的意識,不斷提高服務標準,拓展服務領域,增強服務功能。其次,切實落實“首問責任制”,實行微笑服務、站立服務、低柜臺服務和服務,公布并嚴格執行社會服務承諾,著重落實服務的即時性。再次,將營業員的照片、工號上了監督崗,設立用戶意見薄,以加強客戶及社會對我們服務工作的監督和評議。

  營業班組的每一個組員,通過自己不懈的'努力,在各自的崗位上體現自身的價值,以優質、高效的服務,贏得用戶的認同及贊賞,“用我的真心,換你的信任”,搞好服務工作。

  二、一流管理,以人為本

  為培養一支高素質的營業隊伍,提高窗口服務水平,岢嵐移動營業班組不斷自我加壓,加強內部管理,增強競爭力,以管理促服務,以管理促發展,從內部管理模式入手,建立起一整套有效的管理制度并加以落實,使班組的各項工作得到很好的開展。

  首先,從規范管理入手,我們根據目前移動業務的發展趨勢結合我縣的具體情況,對人員管理、崗位責任、服務承諾、服務用語、業務流程等各方面都進行了嚴格的規范,使營業人員在工作中有紀可遵、有錯可究,形成了管理嚴格、紀律嚴明的管理風格和標準高、效率好、節奏快的工作作風。其次,為了使各項規章制度落到實處,使管理具體化,可操作化。每月通過細化、量化的考核進行評比。第三,建立完整的員工交流制度及考核機制,同時讓企業奮斗目標、企業使命、企業價值觀、企業宗旨、企業精神、企業核心理念、企業形象深入人心,增強與公司共榮辱的意識,使x廳全體人員做到互相幫助、共同促進、共同監督,增強了集體的榮譽感和凝聚力,使管理的具體措施得到很好的落實,促進了x廳整體業務水平和服務質量的不斷提高。

  我們在發展固定數據方面,從發展、錄入、到派工與x公司的溝通協調工作中,緊密配合,較為順利的完成了既定目標。集團業務的發展過程中,和客戶經理的相關工作進行了有效的配合,較好的完成了相關工作。營業廳具體管理工作中,與x分工明確,卡賬分管,每月結束及時上報卡賬數據。做到內控管理工作的準確無誤。

  一年來,x廳按照年初縣公司的統一安排部署全面開展工作,全體成員團結一致,開拓不止,辛勤耕耘,換得累累碩果,上下團結一致,自覺擔當起企業的營銷任務,充當一線社會營銷員,強化營銷工作,積極做好x新業務及優惠政策的宣傳,群策群力,促進移動業務全面發展,出色地完成上級下達的各項經營指標,取得了較好的業績,確保了經營任務的順利完成。在20xx年的新增客戶市場挖掘的工作較為不力,但是在客戶服務工作中取得了較好的成績。在已經到來的20xx年我將帶領xx全體人員,實現業務服務的雙,同時圓滿完成縣分公司安排部署的各項階段性的工作,確保縣分公司相關經營服務指標的全面完成。

  個人的年終工作總結 篇11

  一、在思想上積極上進

  我積極參加各種學習培訓,認真參加政治學習,我還深知要教育好學生,教師必須先身先之率,時時做到教書育人、言傳身教、為人師表,以自己的人格、行為去感染學生,努力使自己不被新課改的浪潮所淹沒。作為一名教師自身的師表形象要時刻注意,我在注意自身師表形象的同時非常重視對學生的全面培養。因為我深信良好的品行是每個人身上最美的東西。在工作中,我積極、主動、勤懇、責任性較強,樂于接受學校布置的各項工作;我還注重文化學習,在不斷的學習中,努力使自己的思想覺悟、理論水平、業務能力都得到較快的提高。

  二、在教育教學上嚴謹治教

  把學生教好,讓學生成功,是每位教師最大的心愿、最高的榮譽。作為一名校本課程教師,最緊迫的問題是具有新的教學理念,在低年級嘗試讓學生通過觀察、調查等開展探究性學習,F在對于課程改革環境下的教師,光有一桶水是不夠的,要根據學校與地方的實際,拓展學生學習資源。我注重研究現代教育技術在課堂教學中的應用,通過把本地的花木文化資源與網絡資源相結合,進行教學資源的重組,盡量使課堂教學效果優化。所以孩子們還是比較喜歡上校本課的'。

  抓住學校安排外出聽課的機會,虛心學習,不恥下問,及時消化,吸取別人的精華,在自己的教學中為斷實踐,不斷總結,不斷提高。平時向書本學習、向身邊有經驗的老師學習,提高自己的課堂教學水總之,在這一學年中,我不僅在業務能力上,還是在教育教學上都有了一定的提高。但我平時工作中出現需改進的地方也較多,如理論知識不夠,論文精品意識不強;電腦知識長進不快。在今后的工作中,我將揚長補短,不斷努力。

  三、在分管工作上積極主動

  分管工作思路清晰,做到期初進行合理計劃,實施過程抓落實,及時反思小結,期末總結。這學期為了扎實地推進新課程,教導處安排了綜合實踐課堂教學調研活動,我盡量抽出時間,按照計劃,落實調研工作,及時與教師探討、交流。教師教學競賽學能積極的配合上課教師作好賽前準備工作,能幫助教師修改論文案例的。學生學科競賽也能盡自己的力量,進行輔導。

  我們的學校無論是環境還是領導、教師都給人一種寬松、和諧、民主、團結的好感,所以在這樣的集體中工作雖然有時任務較重,但心理上還是比較輕松、愉快的,所以工作上比較主動,希望自己能最大限度地為學校的建設獻出微弱的力量。平時能及時把工作情況、問題、困難向領導請示、匯報。同志之間能做到顧全大局,服從安排,互相關心,互相幫助,互相溝通。

  四、提高素養,加強計劃落實

  在不斷的工作實踐中,我深深地認識到,課程的改革需要我不斷的加強學習、反思,提高自身的素養。在條線管理中也暴露出不足,如何做到科學計劃、科學落實、科學評價學生和教師,如何作好條線管理,這些還需不斷地努力。

  在培訓班的學習中,我不僅僅開闊了眼界,拓展了視野,還學到了一些平時在工作中學不到的理論知識與實戰技巧。十分感謝上級部門,給了我這次十分寶貴的學習充電、反思總結和尋找差距的機會。透過學習,掌握了技能、提升了素質、鍛煉了潛力。以下是本次教育培訓的工作總結。

  認真聽課,用心參與,倍加珍惜,透過培訓全面提升自己綜合素質雖然培訓時間短,但是培訓的課程安排的卻是結構科學合理、資料豐富實用、教學效果顯著。透過培訓,掌握了實戰技巧。在日常工作中,我會遇到很多人和事,有不理解醫療工作的人,有緊急求救需處理的病患,還有來自各方面帶來的工作和生活的壓力。透過此次學習培訓,必須程度上掌握了如何處理、溝通協調、自我調適等一些比較實用的生存法則和實戰技巧。

  培訓結束后,我將會進一步領悟和總結,把理論技巧放在實踐中進一步學習,提升綜合潛力。在此次培訓的互相交流和溝通下,我感觸頗深。作為一名醫務工作者,要始終持續一顆良好的、平和的、用心進取的心態。學會嚴以律己,寬己待人。以感恩的心態應對一切,才能更好的處理醫患關系,使醫患關系更加和諧。除把培訓課上學到的知識加以運用之外,還要結合工作實際,透過各項工作的開展,以“不做旁觀者,爭做參與者”的用心主動態度,不斷加強自己在臨床實踐、公共衛生服務等方面的潛力,增強各項實戰技能。

  基層工作能夠用頭緒多、事務雜、工作量大等詞來形容,唯有融入工作,踏實苦干,才能進一步提升基礎業務水平,也才能把本職工作做出成績,做出亮點。采取理論與實踐相結合的方法,不斷總結分析問題的方法、思路、出發點。工作的每一天都會做很多事情、接觸很多人,對照這些事情,結合自己的想法、做法進行總結和自查,好的繼續持續,不足的努力改正。

  總之,在培訓班學習期間,自覺遵守學習紀律,無遲到、早退,認真地對待每一堂課,做好筆記。并且沒有把學習當作一種任務和單純的學習過程,而是去思考問題,去發現最本質的東西,然后對照自己的思想和行動,及時糾正自己的不足之處。在學習中不斷完善自我,在思想上杜絕不良思想和不良行為,時常不斷的挑戰自我,激勵自我,在以后的工作學習中始終持續良好的作風。

  個人的年終工作總結 篇12

  社區黨建工作主要完成的情況總結如下:

  一、加強思想建設,提高黨員干部的政治理論水平

  強化理論學習和業務培訓,堅持把學習作為提高社區黨員干部的重要手段,同時,更是要加強專業知識的培訓學習,并將理論與實踐相結合,不斷提高工作管理水平。要不斷創新學習方法,注重教育實效,采用學習型文件材料、領導上黨課、專題宣講輔導、觀看警示教育片、組織座談討論、進行知識測試和撰寫學習體會等多種形式,開展社區黨風和業務知識培訓活動。

  二、加強組織建設,增強黨組織的凝聚力、戰斗力

  建立和落實社區黨建工作責任制,社區自己建立了目標考核機制,切實做到黨建工作年初有計劃、半年有檢查、年終有總結。并建立完善了規章制度來促進組織建設,進一步完善黨務公開制,增強黨組織工作透明度,制訂和完善本社區各項管理制度,并有效實施管理。重點要深化“創先爭優”活動,增強黨建工作生機和活力,社區黨總支把開展“創建先進社區黨組織、爭當優秀共產黨員”活動作為社區組織建設的重要載體,在具體工作中努力做到了“六個結合”。

  三、強化領導班子建設形成整體合力

  一、是社區制訂了以“政治素質好、工作業績好、團結協作好、作風形象好”為主要內容的“四好”領導班子創建活動規劃;

  二、是堅持重大問題集體討論決策,特別是干部任用問題一律由局黨組會討論決定;

  三、是加強工作溝通,班子成員相互交流各自分管工作開展情況,使黨政班子成員全面了解全局各方面工作的進展情況,有利于班子成員的工作溝通和配合協調;

  四、是加強思想交流,健全黨內民主生活制度,定期召開了專題民主生活會,通過班子民主生活會、黨組會以及班子成員之間談心活動,交流思想,相互勉勵,共同促進;

  五、是班子成員堅持每年年初、年中和年末進行三次系統性的工作調研,掌握工作推進情況,解決實際困難,并全面落實年度述職述廉制度。在全局上下保持著思想不亂、工作不斷、作風不散、發展較快的良好局面。

  四、切實做好社區扶貧工作,確保實現扶貧目標

  社區黨總支認清形勢,把扶貧濟困工作擺上議事日程,保障困難群眾的`基本生活,是展示先進性教育活動成果的有效載體,是密切黨群、干群關系的“民心工程”。在此基礎上社區更進一步的加強黨組織建設,制定幫扶計劃,通過實地考察,召開座談會聽取意見等方式,掌握基本情況,切實的幫助社區困難居民,使之生活更加美好。

  同時社區還開展了宣傳教育,推動工作落實,社區黨總支充分利用互聯網、工作手機信息系統等方式,大力弘揚艱苦奮斗、艱苦創業的精神,教育引導社區黨員職工營造以人為本、相互幫助、共同致富、和諧發展。

  在市委、市政府的正確領導下,社區黨總支將帶領全體社區人員繼續發揚奮發有為、求真務實的工作作風,不斷地發揮社區黨員和干部的主動性和創造性,全面提高社區的黨建工作的整體水平。

  個人的年終工作總結 篇13

  伴隨著緊張而忙碌的工作,xxxx年又悄然過去了,在公司及辦公室各位領導的正確領導,辦公室各工作人員的共同努力下,我們在全年較好的完成了各項工作任務。xxxx年是公司比較特殊的一年,隨著公司生產逐步進入了正軌,公司的管理也逐漸的正規化,這就要求我們辦公室辦公人員的工作也需要從細、從精入手,更好、更細致的做好自己的本職工作,將辦公室變為公司生產、生活的堅強后盾。回顧過去一年的工作,留給我的有成功的經驗,也有不足的教訓。為了在新的一年里更加順利的開展工作,作出更好的成績,特將過去一年里工作的得與失總結如下:

  一、工作內容總結:

  在xxxx年的工作里,經主任的安排我主要進行了會議、文件、宣傳、合同、制度、印信、檔案、接待、文書報紙的收發工作,具體是:

  1、協助辦公室主任建立本部門各項工作制度,及時向上級傳遞請示、報告,及時反饋、落實領導指示。

  2、負責辦公室的文秘、信息、機要和保密工作,做好辦公室檔案收集、整理工作。

  3、負責公司紅頭文件的登記、發放、存檔工作。

  4、對外來公文、信件、郵件、報刊函件進行簽收、整理保管和發送工作。

  5、負責公司印章使用的登記、簽字工作。

  6、負責食堂飯卡的沖值、費用支出、流水帳登記工作。

  7、做好會議紀要,接待來訪人員。

  8、做好辦公室人員、安保人員及管理機關人員的每月考勤并交財務做工資。

  9、配合供應部做好物資采購合同的打印,會簽、存檔工作。

  10、負責檢查、督促辦公樓及各部室的衛生工作。

  11、做好領導及辦公室主任臨時交代的工作。

  其中文件管理情況為了使公司文件管理秩序化,以提高文件處理工作的效率和文件質量,促進與提高公司管理工作效率,在過去一年的文件管理工作中,按照文件的類別、日期、重要性進行了分類歸檔,針對各分類文件進行了標記,并建立了詳細的登記臺帳、存檔工作,使各類文件的存取工作效率得到很大的提高。宣傳工作情況在xxxx年的宣傳工作中,在主任的指導下,圍繞著更好的做好接待工作,創造一個良好的接待環境為目的,針對每年的安全月、消防月、以及今年的流感的實際情況,對大家以文字的形式做了宣傳,為公司的形象增添光彩。生產協調會情況經主任安排,我代表辦公室參加了每日早晨的生產協調會議,會議上我認真記錄各班組、區塊人員對辦公室工作提出的要求,并及時報告主任,爭取當天事情當天解決,讓辦公室做好生產的`堅強后盾、、職工食堂管理情況在主任的領導和安排下,我從今年3月份開始成為食堂每日、每月經費核算的主要人員,為了使職工食堂在不虧損的情況下對飯菜質量進行提高,在主任的指導下我對職員的沖卡費用做了詳細的現金收支臺帳,爭取做到日清月結,將現金合理支出給食堂,讓辦公室做好員工生活的堅強后盾。印章登記情況為規范印章的管理和使用,確保印章管理的安全性、嚴肅性、有效性,在領導的分配下,我對xxxx年的用章登記工作做了詳細的記錄,并監督用章人認真簽字,及時上報給公司領導確認并簽字,現已經將xxxx年的用章工作全部完成并歸檔。考勤情況為了規范公司員工考勤,在主任的安排下,我擔當了xxxx年度機關人員的考勤工作,每日上午、下午按時掛考勤簽到表,并監督大家認真、及時簽到,考勤對公司不算是很大的事情,但是我認為他很重要,因為他是對每個人最起碼的規范,所以在xxxx年里面我會更加認真的做好這項工作。合同簽訂情況為了使我們公司購買的每一臺設備和材料都能得到保障,經久耐用,經領導安排采取書面合同對所購物資進行制約,公司今年共簽訂了39份材料合同,5份工程合同,6份大型設備合同,15份其他類合同,對這些合同的簽訂和打印工作,我認真的按簽訂合同的要求對其一一辦理簽字手續,并做好存檔、臺帳工作,使各類合同的存取工作得到很大的提高。

  二、缺點與不足

  我也很清楚自己還存在很多的不足與缺點,業務水平仍需提高,需更好的盡自己崗位的職責,這次的自我的總結、領導和同事們的批評指導,對我今后的提高是十分必要的,我的缺點與不足自己總結有以下幾點:

  1、在協助管理工作過程中,缺乏大膽的溝通和主動性,今后我應加強學習不斷提高自己的水平,工作中不斷總結經驗。

  2、與同事交流少,關心同事不夠。具體表現:

 。1)跟同事們的聯系不夠,缺乏交流;

 。2)工作中對同事們的關心不夠。我這方面的缺點同事們曾給我指出過,但自己也注意改正自己的不足,還需進一步努力。

  三、回顧

  這段時間的工作,我在思想上、學習上、工作上都取得了一定的進步,成長了不少,這與領導的支持和同事們的幫助是分不開的,在此對領導和同事們表示衷心的感謝!但是我也深切的感到了自己的不足,仍需要不斷的學習和磨練。因此,在新的一年里,我要繼續踏踏實實的立足于本職工作,不斷學習提高自己的工作水平,為正在蓬勃發展的公司做出應有的貢獻。

  個人的年終工作總結 篇14

  通過今年來不斷與公司銷售管理模式進行磨合,我也更加的認識到了,一個做服裝銷售員工的知識面、社交能力和熟悉產品知識技巧決定了一個員工及銷售人員的銷售能力。為此,通過這么久的工作積累。我認識到自己現有的不足和長處,F將全年來的工作和感受總結如下:

  客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表現在:

  一、銷售工作最基本的顧客維護量太少

  記載的貴賓顧客有X個,其中有X個老貴賓今年一年沒消費過,加上辦過貴賓就來消費一次的概括為X個,從上面的數字上看我們基本的維護工作沒有做好。沒能及時的`了解貴賓不來的原因。導致銷售量也不是太理想。

  二、溝通不夠深入

  員工銷售在與顧客溝通的過程中,沒能把我們產品的價值十分清晰的介紹給顧客,只是意味的在糾結價位提升,沒能說出產品的價值。也沒了解顧客的真正想法和購買意圖;對顧客提出的疑義沒能及時給予完美的解答。

  三、工作每天/每月沒有一個明確的目標和詳細的計劃

  沒有養成一個寫工作總結和計劃的習慣,銷售工作處于放任自流的狀態,從而引發銷售工作沒有一個統一的管理,工作時間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。

  四、對自己要求也不嚴格

  特別是門崗這塊,站崗不及時,工作責任心和工作計劃性不強,這些問題都是下一步需要盡快改進的。

  五、因為個人不夠勤快、沒有嚴格要求自己,所以沒有好好的關注庫存銷量

  店從1.1開業至9月份女褲一直占比都比較高73%,男褲只占27%,后來意味的要求提高男褲比例,這樣想著同樣也在提高銷量,結果在這后來的幾個月男褲是提上去了女褲卻在一直下降,這是自己不關注庫存銷售導致的,現在就開始改進這一系列的問題。

  以上是自己做的好的及不好的和需要改進的問題,望領導給予監督,幫助和提供寶貴意見。

  個人的年終工作總結 篇15

  一、培訓情況

  1、組織實施新員工入職培訓:嚴格按照新員工入職培訓流程新員工入職培訓共組織實施了某某期,受教育員工某某人,平均每期參加某某人,入職培訓規章制度、質量管理、安全環保教育三門課程覆蓋率為100%。

  2、關于公司級及單位培訓:公司級培訓共實施某某場,培訓人數為某某人,重點落在機動部組織的點檢技能與案例分析、設備維護及檢修操作規程培訓,安環部組織的生產安全事故綜合應急預案、煤氣防護相關知識培訓以及能源管理中心組織的節能技術培訓;某月至某某月各單位培訓實施某某場,培訓人數為某某人,各單位的培訓重點落在安全環保、工藝質量、技能操作等方面。

  二、常規培訓管理情況

  1、培訓設施管理情況:所有培訓教室某月使用某某場,培訓設施依舊保持原樣,教室每次培訓結束之后都有要求單位進行清掃衛生,并且每星期都有去檢查實施情況,教室在使用期間,通過對各單位的協調溝通,沒有發生一起在時間上有沖突的情況;某某培訓教室的使用,除了每周二、周五定期的新員工入職培訓外,還用于了其余單位的培訓、考試及會議,教室衛生每星期都有讓阿姨進行打掃;關于電腦和投影儀的借用,由于培訓設備欠缺,在十分必要的情況下,有單位需要借用培訓設備,每次單位借用都有要求其單位領導簽字的申請單,至今沒有發生培訓設備異,F象。

  2、培訓資料收集情況:每次培訓結束之后,都會及時催交各單位培訓資料,某月,共收集培訓資料紙制版某某份,培訓資料收集時,并不是所有的資料都完全按照了資料提交要求進行的',這是提交資料的不足之處;同時,各單位提交資料時,沒有要求其提供電子版,這是今后一定要進行改善的地方。

  三、培訓工作開展中出現的問題及對策

  第一,年度培訓計劃落實不到位的問題。對于公司領導批準的年度培訓計劃,一般情況下應該按照計劃執行,若不能執行,應該提前告知并用紙制材料說明原因,這方面不少單位沒有這樣做。在年,培訓管理員將加大對年度培訓計劃的落實監督力,每月月初將通知有計劃的單位進行計劃的落實,如不能落實年度培訓計劃,將要求其提供書面說明材料以備查驗。

  第二,培訓資料提交不完整的問題。至目前為止,不少單位提交的培訓資料并未完全按照規定要求提交,這也于單位培訓管理員換人速度比較快有關系。年,將加大力度對這方面的管理,按照年檢的要求,一步一步教會單位培訓管理員怎么裝訂合格的培訓資料,提交怎么樣合格的電子版培訓資料。

  四、新年的展望

  在新的一年里,將重點解決好培訓中出現的不足,不斷精細化完善好培訓管理制度,不斷加強對各單位培訓管理人員培訓流程的學習與執行力的提高,不斷吸收對培訓有益的良好思想積極采納并持續改進,與此同時,以一個積極向上的心態,提高個人綜合能力,加強培訓相關人員的密切聯系,想千方設百計,以達到最終促進工作高效開展之目的。

  個人的年終工作總結 篇16

  進入公司至今,已有xx個多月的時間,回首2021年的工作表現,雖存在些許的不足之處,但總體的付出,還是獲得了不少收益,現將本年度個人工作總結報告如下:

  一、工作中的收獲

  能夠較好地完成本職工作(如xx等);懂得事情輕重緩急,做事較有條理;與同事相處融洽,能夠積極配合及協助其他部門完成工作;工作適應力逐步增強,對后期安排的工作,現已得心應手。

  二、工作中存在的不足

  工作細心度仍有所欠缺;工作效率雖有所提高,但感覺有時各部門之間的配合仍有所欠缺,工作效率并非是最快的!

  三、接下來的個人工作計劃

  會根據以上工作中存在的'不足,不斷改進,提高自我工作意識及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!

  總的來說2021年的工作是盡職盡責的,雖然亦存在著些許的不足,工作的確也不夠飽和,時有不知道該干什么的感覺,但這一切的一切相信也會隨著2022年的到來而逝去。非常感謝公司領導及同事們對我工作的支持與肯定。在下一年,我會做好2022個人工作計劃,在xx這個崗位上會做得更好,發揮得更加出色!

  個人的年終工作總結 篇17

  從這次餐飲服務員,改變我認為干餐飲服務員是沒有前途的消極想法;樹立了干一行,愛一行的思想,明白了一個人是否有所作為,不在于他從事何種職業,而在于他是否盡心盡力把所從事的工作做好。具備了我的從業意志和端正了我的工作態度;明白了成功服務員應有的素質,從而增強我的從業意識,立志要么不做,要做就做一個有理想、有道德、有知識、有紀律的合格服務員

  我學會了服務賓客的原則;服務賓客的程序;服務中工作細則;宴會出菜程序;托盤的技巧及端托行走的步伐;鋪臺、擺臺的注意事項;換煙灰缸的重點;點菜、寫菜單、取消菜式的注意事項及推銷菜品的技巧;斟酒水的基本方法、程序和酒水的一般知識;處理客人投訴及服務工作突發事件對應技巧;餐廳開市的準備工作及收市的注意事項以及各種服務禮儀、餐飲衛生知識、消防知識等等。使我成為一個優秀的服務員奠定了基礎。

  在這次服務員兼職工作中我總結出作為一個優秀服務員要具備。

  一、熱愛你的工作

  當你熱愛自我的工作,你就會快樂地、更容易地做好你的工作。我們要讓就餐的人們獲得健康、能量與良好的服務。你就可能將平凡的工作做得不一樣凡響。而企業最需要的人就是熱愛工作的人。

  二、迅速熟悉工作標準和方法

  為了自我的企業和自我在激烈的競爭中獲勝,我們務必能夠盡快地投入工作并勝任工作,以提高工作效率。

  三、要有勤奮的精神

  餐飲工作主要是手頭工作,通常不會過重,多做一些與不會累壞。所以我們要做到腿勤、眼勤、手勤、心勤。主動地工作,主動地尋找工作!耙磺谔煜聼o難事”的俗語說出一個很深刻道理,只要你勤奮成功的大門就為你敞開。餐廳服務員工作心得

  四、要有自信心

  與金錢、勢力、出身背景相比,自信是最重要的東西,自信能幫忙人排除各種障礙、克服各種困難,相信自我是秀的。

  五、要學會做人

  做人就是做一位敬業、感恩、樂于助人、講職業道德的人,真誠做人、認真做事,事業將會更成功

  六、職責

  就是以公司利益為重,對自我的工作崗位負責;就是為客人負責,給客人帶給優質的'出品與服務;就是“敬無在”,即使沒有人監督你,你也會認真地做好工作,這就是職責的表現。

  七、平常心應對工作中的不公平

  在工作中沒有絕對的公平,位在努力者面前,機會總是均等的。沒有必須的挫折承受潛力,今后如何能挑起大梁。

  八、團隊

  發揮團隊精神是企業一致的追求,餐飲企業的工作由多種分工組成,十分需要團隊成員的配合。具有團隊精神、善于合作的員工和企業都更成功。

  這次的兼職給我的體會十分的深刻,我覺得我們做每一件事情都是,每一天進步一點點:積沙成塔、積少成多,很多成功者就是積累一點點小而成大器的。每一天創新一點點,是在走向;每一天多做一點點,是在走向豐收;每一天進步一點點是在走向成功。

  個人的年終工作總結 篇18

  一年來,憑著對工作更深的認識和感悟,我執著地對待每一項工作的挑戰,也努力的想把工作做的更好,現將一年做個回顧和總結。

  一、新的洗滌

  所謂“活到老,學到老!”一年來,我堅持多看新聞,多看報紙,讓自己跟上社會的腳步,使自己不落伍。熱愛生活、熱愛工作、熱愛孩子、熱愛同事、熱愛家長,五大熱愛,讓我的心變得很充實。認真參加學校組織的每一次政治學習,并做好筆記,帶著一顆思考的心,并能做到積極發言。服從領導的安排,及時完成領導交給的任務,并努力做到最好。

  二、新的發展

  這一年來,我始終把xx放在首位,多思考、多動筆、多嘗試,這就成了我成長的一大策略。我認為,沒有不會,只有不學。所以,我努力嘗試,每節課我都做好豐富的課前準備,例如:音樂課做到先熟悉鋼琴,語言課做到熟練故事,有相應豐富的物質材料。無論再忙,都準時高效地提前一周,根據班級實際情況,備好周計劃等各項本職工作。及時更換主題內容,讓主題墻變得更生動性,孩子的參與力度更強些。結合自己做的課題,我早落實、早行動,制定每月計劃、每月活動安排,讓課題更實在,讓班級內真正融入音樂,浸潤孩子的'一日生活。平日多去博園轉轉,多看看幼教前沿的一些文章等,有針對性地選擇文章去思考、去反思。

  三、新的家園

  這一年來,我送走了xx老師,迎來了xx老師,卻始終減退不了我對家長工作的熱情。一連串的活動,歷歷在目,讓我們回想走過的歷程。幸虧有照相機的功能,幫我及時整理和收集我們的美好記憶。

  四、新的收獲

  努力了未必有收獲,但是重要的是享受那個艱苦的過程,那是一種磨練。2021已經結束,自己也為2022得到來做好了充分的準備。

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