有關培訓工作總結模板錦集六篇
總結是指社會團體、企業單位和個人在自身的某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進行回顧檢查、分析評價，從而肯定成績，得到經驗，找出差距，得出教訓和一些規律性認識的一種書面材料，它能使我們及時找出錯誤并改正，我想我們需要寫一份總結了吧。但是總結有什么要求呢？下面是小編為大家收集的培訓工作總結6篇，歡迎大家分享。
培訓工作總結 篇1
培訓中心在學院領導下，全面貫徹黨的教育方針，堅持與時俱進，開拓創新，加快發展深化改革的原則，面向市場，努力拓展多元化辦學途徑，在學歷教育、技能培訓、繼續教育、安全評估方面做了一些工作，技能部和學教部上半年的工作總結與下半年工作思路如下：
綜合辦上半年工作總結：
上半年共收入8萬元（主要是房屋出租費、復印費、古泉校區食堂款），做好培訓中心協調與管理工作。協調開班，服務到培訓單位。
綜合辦下半年工作思路：
做上半年工作的基礎上，積極參與市場開發，配合各部門辦好培訓開班前的準備工作，做好后勤服務保障工作。
技能部上半年工作總結：
一、經濟收入方面
上半年（1—5月份）收入約43萬元（實際入帳38萬余元，另有4萬余元6月份入帳），基本做到時間過半完成任務過半，較好完成年度計劃細化的經濟收入計劃指標。
二、開拓培訓市場方面
1、注重廣告效應，先后在《金陵晚報》、《南京晨報》等南京市主要報刊及有關咨詢活動中為培訓鑒定做招生宣傳，引起較大反響。
2、注意與企業單位保持聯系，把握合作機會。先后與南京市維管處、南京雨田汽車公司、武警消防士官學校、江蘇小天鵝空調南京服務公司、堯化門職業高中、上海梅山鋼鐵公司、南京鋼鐵公司、大豐職高等單位建立了友好合作關系。
3、為了貫徹年初制定的培訓中心發展方向——市場化、規模化、規范化，把握盡量多的市場機會，技能培訓部在做好現有業務的同時，積極進行項目開發。對舊機動車鑒定估價師、汽車經紀人等在沿海等大城市已出現的培訓項目，搜集了大量相關資料，為今后開發新的項目、搶占市場先機做前期工作。
4、為了完成今年交通技師學院富貴山培訓分校的招生計劃，積極組織有關人員到中學中考的英語、體育加試現場，進行招生宣傳，取得良好效果。
三、培訓、鑒定方面
1、技能部在培訓、鑒定過程中，始終把安全放在第一位，配備了消防器材，做到安全培訓、鑒定，沒有發生安全責任事故。
2、根據國家職業標準，制定了培訓教學計劃和技能鑒定方案，采用勞動和社會保障部、中國就業培訓技術指導中心組織編寫的專用于國家職業技能鑒定的教材，認真組織理論和技能教學。
3、1—5月份培訓技師95名，高級工41名，中級工340名；鑒定高級工39名，中級工340名，初級工68名，并辦理了職業資格等級證書。超過同期培訓人數，基本完成年度計劃細化的社會效益計劃指標。
4、在擴大培訓規模的同時，認真組織培訓教學，注重培訓鑒定質量，做到既符合國家職業技能培訓鑒定標準，又令學員滿意。
四、有待解決的問題
技能培訓部在積極地開展各項工作的同時，也意識到有些問題限制了前進的
步伐。場地設施不足。汽車新技術的發展凸現培訓中心技能培訓設備設施陳舊，
與其他培訓單位相比，場地設施也處于落后狀態，這無疑將影響技能培訓市場化、規模化的發展進程。在院領導的關心下，目前正在努力解決。
技能部下半年工作思路：
一、積極開拓培訓市場，加大廣告宣傳力度，擴大知名度，增大市場份額，爭取多招生；積極與企業單位合作，為企業培訓技能人才，重點是高級工、技師培訓；積極與高等院校、職業學校合作，培訓中、高級工。目前已落實的培訓業務有：上海梅山鋼鐵公司100人左右的高級修理工培訓、南理工40名學生中級修理工培訓、金陵職大47名學生高級修理工培訓，南京鋼鐵公司300名高級工培訓正在洽談中。
二、做好本校學生的職業技能培訓、鑒定工作。
1、組織好20xx級駕駛（3）班、檢修（4）班的中級修理工培訓、鑒定工作（7月—8月完成）。
2、組織好20xx級學生的中級職業技能鑒定工作，古泉校區7—8月份完成。
3、與各系部一道組織好學生第二專業技能鑒定工作。
三、根據培訓要求完善技能培訓場地、設備。
四、積極參與學院招生，做好招生及新生軍訓工作。
五、做好技校生教學計劃、師資、教學場地、教材、教學管理、學生管理等有關工作，確保新生入學及教學有序進行。
學教部上半年工作總結：
今年上半年很快就要過去了，回顧這幾個月來的工作，學教部的工作面臨著競爭激烈的市場，這半年，有開發市場的艱辛，也有有成功的喜悅。認真總結上半年的成績與不足，對進一步完善今后的工作很有必要。
一、學教部辦班及創收情況
上半年繼續教育（截止6月1日）先后開辦了“多媒體課件、高速公路建設管理、危險品貨物運輸、公路施工和養護、交通工程設備質量控、電子商務基礎、普通話班（兩期）等多個培訓班，舉辦了“公共關系知識講座、公文寫作知識講座、科學論文寫作知識講座、創新能力知識講座（已開兩次）”5次講座，成高輔導班在各級領導的支持下，成高輔導班在冊人員42人，危險品貨物運輸從業人員培訓兩期共78人，教育培訓總人數1278人左右。
上半年截止5月31日，學教共收入約16萬元，其中約6萬元安全評估費將在6月份入帳。
二、學教部繼續教育、學歷教育等工作開展情況
1、加大宣傳力度，擴大中心辦學影響：上半年在繼續教育、學歷教育、新職業資格項目培訓等方面做了大量的宣傳。在市藝術中心“職技證書展示會”進行各方面的宣傳；到市各技校、職校、部分中等專業學校及大明路汽車一條街進行學歷教育宣傳；利用登報、加強宣傳力度。
2、開拓市場，開發新的培訓項目：經過努力，獲得多項辦學資質。獲得市勞動保障局鑒定中心的“秘書、營銷、物業、人力資源、項目管理”等項目的國家職業資格培訓資質。“企業信息管理”國家職業資格培訓資質已報省勞動保障廳鑒定中心待批。
在學歷教育方面，力爭與南大等多所高等院校進行聯合辦學的洽談，取得了較好的進展；受南京市普通話輔導站的委托開展面向社會的普通話的培訓；受系統委托開展道路違章人員的培訓工作；承辦校內外的多項講座。
協助學院進行五年一貫制高職的申辦工作、獅麟技術學校的更名等。
3、加大內外部溝通，建立良好的合作關系：本著“誠信辦學，服務社會”的辦學宗旨，每個班或講座開辦前，相關人員都認真做好開班的準備工作，確保了各個班正常開辦。開班時做好考勤和各教學環節的檢查以及結束工作。積極熱情的工作作風，受到系統內外合作單位的好評，并建立了良好的合作關系。
4、學教部的人員除能完成本部門的工作外，也能努力做好培訓中心臨時布置的其他工作。彼此間能相互協調，分工不分家，主動配合完成各項工作。
三、安全評估工作情況：
在院領導的關心和支持下，建立獅麟實業公司安全評估質量管理體系、工作程序及相關的管理制度，制定完善的安全評估中介機構的申報資料，并順利通過省、市安監局的專家現場評審，獅麟公司獲得南京市道路交通、水上交通企業、不受級別限制的安全評估資質。5月18日獅麟公司“安全評估認證中心”正式掛牌成立，省交通廳市交通局領導和省安監局相關負責人到會祝賀并講話,院領導到會致詞并剪彩，擴大了實業公司的影響，為公司的發展帶來了良好的機遇。
“評估認證中心”人員，抓住機遇開拓市場，先后走訪了大廠、浦口、高淳、溧水及市內的有關企業，嚴格按照省安監局的評估要求抓好評估質量關，完善的評估準備資料和積極的工作，得到了被評估單位的一致好評。目前已與近16家達成了安全評估的意向，其中7家已簽定評估合同，在近一個月的時間內為公司創造了8萬余元的收入。
目前已順利完成楊子石化運輸分公司危險品運輸、華孚客運的評估。現在正進行對中北客運、南京長途客運公司、高淳縣客運、聯運、捷利客運公司、中嘉旅游、金蓉旅客、楊子石化運輸（普貨）、江浦經營危運等公司的評估。
將努力對省外事、公交總、利亞旅客、市液華公司經營部、江南小野田(危運)、華潤液化（危運）等公司進行安全評估的市場開發。
四、目前存在的主要問題及原因分析
由于今年是我們進行學歷教育的第一年，重慶交通學院南京知名度還不夠高。在招生方面感到壓力大與經驗的不足。
我們向交通局系統所有單位、市各技校、職校、部分中等專業學校、大明路汽車一條街及社會做了進一步宣傳、招生。制定“外出招生計劃”，先后去了金陵教培中心、港口職業學校、莫愁職業高級學校、南京市公共事業技工學校、江寧職業技術教育中心、江寧技工學校、南京職業教育中心等多所學校，并在金陵教育培訓中心（新街口校區成高輔導班）的家長會上進行了宣傳，效果仍不明顯。
主要原因分析：（1）南京大專院校太多，生源競爭激烈，重慶交通學院南京第一年招生，知名度也不夠高，招生宣傳力度不夠。（2）現市技校、職校大多早與高等院校掛鉤，定向培養，現想進入很難；這類學校的.學生想工作的多，想讀書的少，僅有的一些已定向；
安全評估的市場出現收費價格戰，目前評估收費處在低谷，市場競爭激烈，評估比較難做，目前，評估中心總結前一段工作及市場開發情況，制定了下一步安全評估的工作計劃及開發計劃，力爭在貨物運輸企業的評估工作中取得較好的成績。
五、解決問題的方法：
1、加強招生宣傳的力度，提高重慶交通學院南京的知名度；成考填報志愿時到報名現場進行招生宣傳。
2、重視已開辦成高輔導班的工作，加強管理和思想工作，引導學員報考重慶交通學院南京成人班；同時在南京周邊地區做進一步招生宣傳。
3、在普通高考落榜生和單招落榜生中進行招生宣傳。
4、在本院在校生中宣傳，開設成人高考輔導班，引導學生報考重慶交通學院南京。
5、安全評估的收費標準，按市場收費情況進行及時的調整，評估時不唯價格，把好評估質量關，做出獅麟評估的品牌，占領市場。
學教部、評估中心的工作剛剛起步，任重而道遠。從年初的專業繼續教育和學歷教育擴大到現在的多項辦學資質，但形成規模尚須時間。我們將不懈地努力，在適應學院發展需要的同時，更好地服務社會。我們將在不斷努力工作的同時，認真總結經驗，善于發現工作中的不足，做好各項工作。
學教部下半年工作思路：
1、學歷教育：力爭完成重慶交通學院三個專業的招生任務；做好與南大聯辦電子商務大專班、鐘山學院的聯合辦學的招生與組織工作；
2、繼續教育培訓：立足行業內部的繼續教育，繼續辦好普通話培訓，并努力向行業外擴展，擴大辦學范圍。
3、安全評估：使安全評估工作上一個臺階，努力增大市場份額，做出品牌；
4、國家職業資格考前培訓：加強宣傳力度，開展國家職業資格培訓工作，力爭開辦營銷師、項目管理師等考前培訓班；
5、根據市場的需求，努力開拓共它培訓項目。
培訓工作總結 篇2
時活動間：XX年10月（23、27、28、30）號（李康超） 時光荏苒，經歷了一個春秋，我們迎來了XX屆新生的到來。新學年的迎新、招新工作是青年志愿者協會傳承發展的基礎，而對通過層層選拔出來的新干事的干培則是青年志愿者協會傳承發展的啟動能源。XX屆干培方案由公關部起草策劃，整個方案分為五個部分。通過XX屆新任主席團的審核和管理層例會表決通過。本次干培工作從計劃籌備到實施完結的整個階段，經歷了重重的波折和困難，經過管理層各部門的共同努力、協調配合，于XX年10月23日順利完成。在此次干培中，展現了干培內容的豐富性、創新性、條理性、靈活性，同時也出現了各種細節的工作漏洞，對此次干培工作造成很大的影響。為此我作為本次干培活動的策劃人和負責人，認真反思、吸取教訓整理總結了此次干培工作的'一些優點及缺陷。以下是我對本次干培活動的工作總結：
活動地點：103室、教學樓前、大夫山公園、208室
負責單位：青協公關部
XX屆廣州體育學院青年志愿者協會干培工作總結
一、工作回顧。
第一部分：動員大會
（一）活動名稱：干培動員大會時間：XX-10-16，下午14：00-15：00 地點：103教室
（二）活動缺陷：
1、教室申請確認不明確，教室申請負責人與主席團、活動負責人溝通出現信息差錯，對活動場地布置造成拖延。
2、部分導師及工作人員遲到，沒有時間觀念，不明確工作責任的重要性，造成工作崗位不能按原計劃進行。
3、 應急工作沒準備，教室多媒體臨時損壞（投影儀音響設備）沒準備備用移動音響，導致活動延遲，不能準時開展。
4、動員大會ppt的內容出現錯誤，干培時間標記XX年，音樂資料沒有拷貝備份，導致ppt視頻放映階段缺失預想效果出現尷尬的場面。
5、部分活動工作人員對活動流程不了解，導致導師宣誓的環節和小組會議環節出現混亂現象。原因是沒有按原計劃實行彩排。
6、在活動期間，部分導師部分場合，隨意提出自身不滿。在現場當著干事提出對活動環節的不滿，出現了不少小插曲，影響到干事對到本次干培產生不好的印象。
(三）活動優點：
本次干培動員大會突出的優點是在會議上增加了互動環節，活躍了現場的氣氛，大部分的干事爭先積極發言，分享自己的成功經驗和能力，使得會議出現了一段小高潮。其次，本次會議還增加了一個導師宣誓的設想，雖然在此環節上出現了一點不足的地方，不過總的來說這一個環節體現了導師們對本次干培的責任心，對干事的負責，對工作負責的態度。
第二部分：硬件培訓
（一）活動名稱：干培硬件培訓 時間：XX-10-16， 晚7：00-22：00 地點：103教室
（二）活動缺陷：
1、簽到指引工作沒做好，部分干事沒簽到就直接就坐，導致考勤工作不完整。
2、培訓項目流程ppt沒有準備，只能臨場制作一個簡單的背景ppt，通過口述講解硬件培訓的項目及流程。
3、原計劃公關部負責的禮儀培訓ppt沒有落實好，只能臨時取消。作為本次活動負責部門，本職工作的缺失是非常嚴重的問題，必須認真反思。
4、原計劃組織部負責的策劃培訓的主講人臨時提出調換培訓主講人，沒有提前與活動負責人反映，導致準備工作出現緊張狀況。
5、策劃培訓課件沒有準備策劃書范文，給評講干事策劃書環節造成了一定的影響性。
6、收集干事策劃后，沒有進行認真的審評和反饋工作，草草了事。
7、活動結束后，大部分導師沒有自覺留下來幫忙清理會場，收場工作得不到重視。
（三）活動優點：
本次的干培硬件培訓的優點體現在培訓內容的創新和升華。此次硬件培訓創新是新開設了“口才與演講”的培訓項目，這一門培訓深深地吸引了所有的干事，并且在培訓后的互動環節中更是整場培訓會的高潮，干事們積極地主動發言，展示自己的演講口才，鍛煉當眾演講的場膽。同時，干培必備的“策劃培訓”在本次培訓會中也得到了升華，培訓內容相對以往的內容更豐富、更詳細、更完整，培訓師也能有質量地對培訓教案進行了講解，雖然在干事策劃評講的環節不是很完美，但總體效果還是比較好的。所以本次硬件培訓的舉辦是成功地完成了。
培訓工作總結 篇3
為進一步提高我院學生干部隊伍的綜合素質，充分發揮學生干部的主體作用，服務學校、服務同學，樹立學生干部遠大的理想，增強學生干部自我教育、自我管理、自我服務的意識，在學校領導的關心和指導下，我院本著“自我管理，自我教育，自我服務”的原則，根據我院學生工作的新特點，組織召開了學生干部培訓班，在全方面開展的素質教育的同時充分發揮了學生工作的優勢。現將培訓情況總結如下：
一、認真計劃，高度重視，全面加強對學生干部的培訓
我院領導高度重視學生干部的培訓工作，要求各年級從培養人才、提高學生干部的綜合素質的高度來認識學生干部教育培訓工作的重要性和緊迫性，切實地按照學校的培訓計劃，抓好培訓工作落實，全面加強對各級學生干部的培訓。為了真正實現學生干部培訓工作的全覆蓋、多層次、高質量，我們根據學校培訓工作的要求和我院的實際情況，進行了周密的計劃和安排，將培訓工作與學校教學工作有機地結合起來，利用學生的業余時間開展培訓工作，保證學生們培訓、學習兩不誤。
二、豐富內容，創新形式，提高干部培訓效果
我們的培訓工作既豐富內容，按需施教，增強培訓的針對性，又創新形式，改進方法，增強培訓的實效性。有的放矢的培訓，使廣大學生干部的理論水平、業務素質都有了一定的提高。通過培訓，各級學生干部的思想政治素質得到進一步提高。
在培訓班開班典禮上，輔導員徐峰老師與大家一起總結了以往我院學生工作的成績與不足，部署了新學期的學生工作，并從“當好學生干部應具備的基本素質”和“學生干部應注意處理好幾種關系”幾個方面對大家進行了學生工作指導。她指出：做為一名合格的學生干部不僅要具備較好的智育成績，還要有較高的思想政治素質、道德素質，要善于處理與老師、同學以及其它學生干部之間的關系。她要求我們時刻以飽滿的工作熱情、良好的工作態度投身到平時的學習和工作中，在緊抓學習的同時，做好學生工作，健康順利地成長。
學生會還邀請了部分優秀學生干部為同學們進行工作指導和經驗交流，大家認真汲取經驗，積極踴躍發言，在榜樣的.引導作用下和自身的刻苦學習中達成共識：學生會是提高自我、服務同學、協助學校的一個學生組織，學生會的宗旨是堅定正確的政治方向，熱愛祖國，擁護共產黨領導和社會主義制度，遵紀守法，服務同學，鍛煉自我，起表率作用。作為一名學生干部，必須以“尚德、敬業、敏學、求新”為總要求，做好各項工作。
三、加強管理，完善制度，建立干部培訓工作的保障機制
為使學生干部培訓工作真正得到落實，圓滿完成學生干部培訓任務，我們在學生干部培訓中，完善制度，加強管理，建立起了學生干部培訓工作的保障機制。
我院領導老師高度重視培訓工作，對每次培訓活動的安排、培訓指導教師及培訓內容都進行了認真的研究和嚴格的審查。為在全院營造教育培訓的良好氛圍，我院領導利用會議等各種形式強調培訓工作的重要性，以推動培訓工作的有效開展。
為了切實保證學生干部教育培訓實施意見的貫徹落實，由我系輔導員辦公室徐老師作為第一負責人，制定我院的實施意見，各部門認真負責，層層落實，有力地推動了培訓工作的開展。
在培訓中，我們強化管理，規范培訓教育工作的各個環節，著力提高培訓質量。為了增強學生干部對培訓工作的重視，確保教育培訓工作的正常開展、圓滿完成，我們對學生干部的培訓都做出了嚴格的要求。
四、及時總結，積累經驗，再創佳績
為提高培訓質量，及時對培訓效果進行評估，我們要求每一名學生干部們于培訓結束時以書面形式上報培訓心得，并抽取各年級部分學生干部做學習心得交流，暢談“如何做一名合格的學生干部”的心得體會。
培訓現場掌聲熱烈，氣氛濃郁，新穎的形式，深刻的意義，誠摯的情感得到了同學們的一致好評。通過本次的培訓活動，我院學生干部們豐富了知識，拓寬了視野，陶冶了情操，提高了思想認識。大家深刻認識到，身為一名學生干部必須樹立遠大理想和宏偉志愿，肩負起報效祖國，為民族復興而讀書的崇高歷史使命。同時，全體學生會成員一致表示，一定要將理論學習與實際工作結合起來，立足現在，團結同學，熱愛集體，踏實工作，時刻以一名學生干部的規定嚴格要求自己。
新的學期，我系學生會將繼續發揮學生干部的帶頭作用，進一步加強組織領導，不斷開拓創新，并向兄弟院系學習，不斷積累、探索、實踐、創新，推動我院學生干部教育培訓工作再上一個新臺階，為全面完成學校交辦的干部培訓任務，為衡陽師范學院的發展做出積極的貢獻。
培訓工作總結 篇4
27號的下午，公司對我們所有員工進行火災的安全知識培訓，我們的培訓主要包括三方面，一安全的理論培訓，二滅火器的使用及滅火的方法，三公共場所的疏散方法。培訓的目主要是為了提高公司員工的消防意識和素質，為今后消防工作打下了良好的基礎，為安全生產提供了可靠的保證。確保火災事件來臨時，應急工作快速、有序，從而最大限度地保護所有員工的生命安全，并減少不必要的人員傷害。
由安全部門的工程師給講解有關火災的安全知識，內容很豐富，工程師首先給我們舉出一些火災案，例案中都插入了火災現場的圖片，并講解火災發生的原因和產生的怎樣的嚴重后果。其次向我們介紹了的火災的分類以及滅火器的分類等等。最后告誡所有員工一定要提高自身的安全意識，要求員工對用火、用電以及設備的使用要有更加小心的意識，要提高自己消防知識，學會安全逃離火災現場的方法，對火災危險要有更加深刻的認識；同時還希望員工增強對火災撲救工作的組織能力和處理能力，更好地了解公司的防火制度及公共場所的消防逃生路徑，提高自救能力。確保自己不受別人傷害，也不去傷害別人。
理論再好實際中也不一定能發揮出最大作用，所以理論培訓后，公司領導采取又理論轉變為實際方法。在一處空曠的地方對員工進行滅火器的使用及操作規范。演練現場濃煙滾滾，主要有班組長起帶頭作用，輪流進行現場滅火操作。演練形象逼真，參加滅火的員工表情嚴肅，動作熟練靈敏。
最后對住宿員工進行宿舍疏散演習，在演習過程中首先對住宿所有員工在男女生宿舍樓中間馬路上集合，開個小會，負責人在會上具體布置員工的疏散方向和通道，強調一聽到報警信號，員工開始進行疏散，使員工對自己的路線一目了然，一旦發生火災知道自己應該從哪個防火通道門撤離。其次男女生開始分批演練，聽到報警信號員工在負責人的指引下迅速從防火通道口撤離。員工在疏散過程中保持安靜，只見他們一個個表情嚴肅，有的用濕毛巾捂住口鼻，屈伸迅速而有序的.從通道口撤離“火災”現場。在通道中員工靠右而行，以保證在樓內員工的安全，以免慌亂中出現擁擠或者踩傷學生現象。員工們逃生到外面之后，就會在宿舍外空曠的地方有次序的排好對。當然演習中的不足之處無法避免，最終領導向所有員工的在演習中的表現表示肯定，并希望大家要時時保持清醒的頭腦，提高自己安全意識。
火災防患于未然，我們只有懂得如何去防范才能讓我們的生活環境更加安全可靠，才能讓我們的生活更加愉快和美妙。演習雖然過去了，但是留給我們的應該是無盡的思考。
培訓工作總結 篇5
20xx年，**大酒店人事培訓部在總經理辦公室的督導下，積極開展系列培訓工作：
1、對新招聘到酒店的新員工進行統一的禮節、禮貌、儀容、儀表、站姿、走姿、坐姿的規范化培訓。
2、宣貫員工手冊，培養員工的酒店服務意識和主人翁精神，統一培訓結束后，分到各部門，又按各部門具體分工進行下列在崗培訓：
①前臺銷售部：主要培訓如何做好客史檔案、vip檔案，熟悉牢記元陽本地區旅游風景概況，景點介紹。總服務臺的.操作程序：接聽電話程序、接待程序、退房程序、問詢服務、英語培訓，使員工能用普通話及簡單英語口語接受賓客問詢等。
②客房部：主要培訓進房敲門程序、清掃客房衛生程序、查房程序、開夜床服務程序、vip個性化服務程序等等。
③保安部：主要培訓軍訓、隊列、步法、停車手勢、升旗儀式、“五防”知識、安全技能、應急事故處理預案等等。
④工程部：主要通過跟隨廠家安裝技術人員，全程熟知酒店各部門設施、設備的安裝使用和簡單修復，重大疑難問題則通知廠家技術人員到酒店或送回廠家修復。做好日常水、電、廚具、電梯等相關工程設備的維護保養和巡檢，并積極響應縣、州安監部門組織的各類專業對口培訓，堅持持證上崗。
⑤餐飲部、娛樂部：主要培訓預訂、開酒水單、托盤、擺臺、折餐巾花等基礎培訓。
通過加強對全酒店各部門的業務技能專業對口的培訓教育和從業人員的在崗培訓，使其能更好地服務于廣大賓客。
一年以來，在培訓工作中常遇到的存在問題和困難是：
1、因酒店地處邊疆少數民族地區，員工受教育程度普遍偏低，培訓中須反復宣貫，耐心說服教育，嚴謹執行操作規程，方能取得一定培訓效果。
2、員工思想不穩定，學成后頻繁跳槽，見異思遷，頻繁辭職到其他城市或其他酒店重新打工，較難制止。
3、酒店多數員工的英語口語會話能力還待進一步加強提高。
總之，20xx年在酒店從業人員的培訓教育中，無論存在多少困難、缺點和問題，我們在今后的培訓工作中一定注意克服和解決。20xx年，酒店人事培訓部將在總經辦的督導下統籌規劃，除了繼續堅持20xx年的日常培訓工作外，重點對所有從業人員進行在崗培訓，以加強文化知識、專業知識、職業道德及英語口語的培訓，有效地樹立“賓客至上，理讓客人”的服務理念。
20xx年，**大酒店將以“服務無止盡、賓客放第一”為服務宗旨，“想賓客所想、急賓客所需”為服務理念，團結協作、開拓進取，以“塑一流形象，建一流酒店”為奮斗目標。確保星級酒店標準的承諾，嚴謹規范地提升酒店衛生質量和服務質量，為元陽旅游事業添磚加瓦，創造輝煌，略盡酒店全體員工的綿薄之力。
培訓工作總結 篇6
根據陽規教[20xx]45號文件的布置和要求，我校學校于8月22至28日進行了為期一周的暑期教師集訓活動。現將本活動的準備情況、開展情況總結如下。
一、高度重視，充分準備集訓素材。
學校高度重視暑期的集訓工作，成立了集訓工作專班，由校長和分管校長分別任組長和副組長，全面策劃、落實教師集訓工作，假期準備了教育法規，教學規范，教學技能，校外、校內師德先進事跡等學習材料，并制訂了《石溪小學教師集訓工作方案》，為扎實開展集訓活動奠定了基礎。
二、認真組織，扎實開展集體活動。
對 應于中心校的要求，我校集訓方案制定了三個方面的集訓內容，為使集訓落到實處，23日上午，學校召開了教師集訓動員大會，明確了集訓的意義和集訓內容，提 出了集訓的具體要求，嚴明了集訓工作紀律，為集訓工作的扎實開展輔平了道路，從集訓的參與度來看，全體教師的集訓態度端正，學習認真，能嚴格執行學校集訓 工作方案。
1．學習《中小學教師職業道德規范》等教育法規。教師職業道德規范的學習采取自學、集中學習和自查發、以及聽報告的方式進行。 首先是要求每位教師上網自學職業道德規范，并將規范全文抄錄在學習筆記上，然后組織全校教師由校長組織學習，并針對學校的具體情況，分析學校教師師德規范 的不足之處及其成因，肯定師德規范執行較好的方面和個人，明確執行師德規范的意義和要求。在集體學習的基礎上，教師對自己的師德規范執行情況進行了反思自 查，并做出了自評，從自評結果看，教師的自我評價客觀真實，同時要求教師上網學習了師德典型的先進事跡。
2．認真組織開展教師業務學習。8月22—28日的集訓中，學校沒有安排教師的業務培訓。但按照中心校統一部署，扎實開展了新課程教師的通識性培訓、課標培訓和教材培訓工作。
3．切實做好師德考評工作。依照《規范》要求，結合教師職業道德實施細則的考核標準，在教師總結師德表現和自我量化評分的基礎上，學校集訓工作小組對全體教職工的師德表現進行了民意考評，考核結果較為理想。
三、內容生動，有效促進整體素養
1、師德工作談得“有聲有色”
8 月26日上午，木港中心校開展了“首屆師德”經驗交流活動，會后我們進行了激烈的討論。幾位班主任老師輪流上臺作經驗介紹，他們或談師德集訓的`體會和收 獲，或談班級管理的先進經驗，或談處理偶發事件的靈活應便，或談與困難學生的交心談心，或談與學生家長的交流溝通……整個交流時長兩小時，每位教師都能敞 開心扉，暢所欲言，談吐心聲，活動中涌現了一批特色班主任，如：尹金果、蔡克祥、胡慧君等，他們從班級管理的小事談起，從教育學生的細微之處談起，知無不 言，言無不盡……
正如陳前通校長在會后總結時所感：“師德樹新風，師魂鑄校風，新時期下教師的角色定位在于你不僅是慈母，你還是公仆，你 不僅是學生的知己，還應永遠是學生的學生！”哲理而有詩意的感言把本次活動推向了高潮，贏得了全體老師的熱烈掌聲，使得本次暑期集訓活動開展得有聲有色， 達到了預期的效果。
2、學科教學話得“精彩無限”
“新課改下的科學課程，注重的不只是直接的面授科學，而是注重實踐的體 驗和科學素養的養成，乏味的課堂只會讓學生疲憊”；“老師就要用有度的語言教育學生，用無邊的愛包圍學生”；“‘摯愛教育，就要愛舔著鼻涕，吮著小指的學 生。”“石本無光，相擊乃發靈光；水本無華，相蕩乃成漣漪”。這是暑期校外培訓的教師和我校骨干教師的學后所得和理念的升華。短短一個多小時的交流，在老 師們心中掀起了陣陣狂瀾。老師們帶著反思來，滿載收獲去。
3、自我提升訓得“錦上添花”
形式靈活，務實高效的集訓周，以 聽報告、大討論、大交流為主，從組織形式上看，體現了以人為本的方針，全體教職工易于接受，積極主動，短短幾天的集訓活動，已成了一次思想大解放、認識大 提高，深刻反思，認識不足，改進方法，相互交流，共同促進，更新自我的一次開誠布公的溝通促進活動。集訓活動圓滿完成了各項任務，通過這次大會大家思想受 到了一次教育，思維得到了一次拓展，認識得到了一個提高，達到了革故鼎新，根除陋習，振奮精神，凝聚人心，鼓足干勁的目的。為新學期順利開展工作，開好了 頭、起好了步。
本學期的培訓工作已經結束，回顧整個培訓工作，我們認為，嚴格的紀律是保證培訓效果的基礎，認真的準備、精心組織是保證培 訓效果的關鍵，組織考試、撰寫心得、理論與實踐結合是保證培訓效果的重要手段。開學后，在日常的教育教學活動的管理中，我們將把本次培訓的效果延伸到具體 的工作實踐中，鼓勵大家做人民滿意的教師，盡心盡力辦人民滿意的學校。
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