房產經紀人實習總結

時間：2023-09-18 17:25:32 實習總結我要投稿

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房產經紀人實習總結

　　總結是對過去一定時期的工作、學習或思想情況進行回顧、分析，并做出客觀評價的書面材料，它能幫我們理順知識結構，突出重點，突破難點，因此我們需要回頭歸納，寫一份總結了。那么總結應該包括什么內容呢？下面是小編整理的房產經紀人實習總結，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

房產經紀人實習總結

房產經紀人實習總結1

　　首先非常感謝公司領導，能給我這樣一個機會，到大連好旺角房屋經濟有限公司這個大家庭中與大家共事。

　　從20xx年6月22進入公司見習，到現在已有一周。這期間我在駿騰2組進行學習實習工作，由王店長對我進行公司情況的介紹和房地產經紀人業務培訓。回顧這段時間的工作，我真切體會到了什么是學習、成長的快樂,體會到了公司內部團結互助的良好工作氛圍。下面就我在公司的工作、學習情況做一匯報。

　　進入公司后我首先感受到的是本公司濃厚的文化氛圍。我們的經營理念是“正心誠意，修齊治平”，我們的起立宗旨是“安全，快捷，專業”，我們的核心價值觀是“客戶至上，激情樂觀，學習創新，團結協作，分享供應，科學管理，高效執行”，我們的用人理念是“以德為先，注重才華”。這一條條凝聚著智慧的公司理念，無一不深刻印在我心中，在以后的工作中將成為指引我工作的航標。

　　其次是學習了公司的一些規章制度，還有作為一名房地產經紀人的衣著談吐禮儀等基本知識。公司制定的各項規章制度，十分人性化，獎罰分明，具有很明顯的員工激勵機制，同時能堅持不斷的培養和發現新“人才”，提供更多的發展機會，滿足員工不斷的成長感和成就感，給員工更大更好的發展空間。在外表方面，作為一名房地產經紀人，衣著必須整齊得體，穿著襯衣、領帶，忌穿黑褲白襪，給客戶留下好的第一印象，言談舉止應該符合經紀人的身份，符合自己是為客戶服務的宗旨，全心全意，實心實意。

　　最后也是最主要的實習工作就是對房地產經紀人業務的學習。在王店長和各位同事時幫助帶動下，我的成長很快，對經紀人業務基本知識有了一定的掌握。王店長在怎樣做一名合格的房地產經紀人、如何擁有房源、怎樣推銷房子等方面，給我進行了深刻講解。例如如何擁有房源?如何在工作中賣出房子?概要的'說勤奮最重要。想擁有好房源，就要多跑小區，打電話掃業賣房信息,在小區公示牌上貼自己的廣告宣傳單，和小區保安溝通，詢問是否有業主賣方的需要;上網或者看報查詢，只要一看到有賣方信息就立即聯系業主，確認房源;在小區外圍多看小廣告，很多業主都是自己貼小廣告在外面;利用同行的朋友套取房源;利用房產中介軟件搜索，每天可獲取幾十萬條房產信息;門店接待客戶等。想要能賣掉房子，就必須熟悉樓盤的銷售技巧，要懂得談判技巧，對樓盤價格，樓盤戶型，樓盤的優缺點，附近樓盤的商圈、環境都要了如指撐，才能完美的完成這份工作。

　　以上是這周我在公司學習工作的一點學習經歷和心得體會。再次感謝公司能提供我這個職位，感謝領導、同事對我的幫助和指導，能讓我在短短的一周有了很大的進步,讓我盡快起來，能盡快為公司的發展盡自己的一份力。

房產經紀人實習總結2

　　了解和掌握商品房的租賃和買賣，以及房子抵押消費貸款，促成交易。了解房廣州地產業經紀人的勞動關系。

　　實習計劃及過程：

　　自從20世紀80年代實行商品房以來，中國的房產業迅速發展，商品房不管是產量還是銷量都在一日激增。質量越來越好，其價格也越來越高。在這樣的一個朝陽產業下，催生了幾十萬的職業人群，那就是房地產經紀人。

　　今年的春天，帶著實習與賺錢的心理，我在網上投了幾份簡歷。第一個打電話給我的就是這家公司房產部李經理，經過店經理和區經理的兩層面試，我勝利通過了。但其中也得到了不公平的待遇。因為我還沒有畢業，只能做作為一個實習生來評定，自然工資就比別人少了兩百元。因為學生身份，同工不同酬、歧視在這里統統凸顯出來。盡管這樣，可實習機會難得，就這樣我走進了這個行業，成為了幾十萬人中的一份子。

　　面試通過的第二天，我早早就來到公司總部培訓，培訓室不大，能坐下四五十人。培訓的主要內容很多，有些在我記憶中依然清晰。早晨一開始來的是一個培訓專員，他個子不算高大，但人很有精神。他先自我介紹了一下，然后告訴我們今天一天培訓的課程和安排，接著就介紹了培訓時間要注意的問題。接著就到我們介紹了，介紹的方式很多樣，看你所在的小組確定。自我介紹完后，培訓專員給為我們講述了公司的發展歷程和公司文化，一個公司能做強做大，公司的文化是很重要的，就是憑著這樣的信念和堅持，公司由幾個人的團隊僅僅8年的時間變成今天擁有一千多人的大企業。

　　下午主要講述了公司的業務和提問的小游戲。公司的目前業務有四個，分別是擔保消費，房子抵押貸款，企業小額貸款，房屋租賃與買賣，最開始是做擔保消費的，最后來的是20xx年開辦的房屋租賃和買賣，現在公司準備開辦一項新業務（理財）。針對培訓的內容，主講老師還做了一下測試，對于沒有答對的同事需要接受一定的處罰。這不是金錢而是表演節目。在同事的幫助和互動下，我們幾乎都勝利的通過了。這次培訓總共有8個小時，在這8個小時中，相信每個人都收獲了他自己想要的部分，不僅是這天的工資，也還有這天的快樂。

　　第二天早上九點鐘上班，這也是我第一次上班，自然就比往常起得要早。穿上正裝照了照鏡子，感覺好像變了一個人，精神多了。來到店里，店經理問我有什么計劃，當時我一片啞然，對于這個行業我一點都不知道，不知道怎么回答，于是只好叫他給我派任務咯。他給我一個月的時間去熟悉周邊的8個小區，并把小區的位置和周邊的生活設施都要記得，比如：超市、菜市場、銀行、飯店、學校、地鐵和公交、醫院、賓館等。除此之外還要知道小區的物業公司和物業費；等車場到那里，有幾個出口；有幾棟樓，每棟樓有幾部電梯，貨梯和客梯分別有多少；有幾層樓，每層樓有幾間房，有沒有帶四的層樓；小區的活動設施都有些什么，綠化帶怎樣，小區是怎樣布局的等等。就這樣在暴大的太陽下，我穿梭在小區和街道之間。第一天還很積極，一下子看了幾個小區。一整天下來，腳實在受不了，也許是剛穿皮鞋還不太適應。回到店里，經理考我了一下關于小區的內容，還好我都能答上來。接下來就是教我怎么去到網上搜索房源信息，一直到晚上九點鐘才下班回去。

　　就這樣過了一個早9晚9，中午除吃飯沒有休息的星期，我已近漸漸習慣了這樣的忙碌。我的腳每天都生兩個水泡，水泡破了之后就脫皮出血。實在太痛，每天都是拖著腳回去，泡下熱水才舒服一點。賺錢不容易，想成功更不容易。只有堅持下去，一切都會慢慢變好。剛才說到了一個現象，就是房地產行業有這一說法“早9晚9”，這里說的“早9晚9”是指早上9點上班，事實上8點半就開始上班了；晚9是指晚上9點下班，但通常情況下都到晚上10點下班，因為工作需要，離不開！每天上班事實上超過8個小時，達到13個甚至更多小時。在加班加點未征得員工同意的情況下，這嚴重違反了勞動合同法和勞動法規定的8小時工作制度。

　　跑樓盤跑了一個星期，到下個星期的任務就是進行一下業務技巧上的培訓，還有一些軟件的使用。在培訓方面，店經理是非常重視的。那里有培訓，都叫我們去。有到Y經理那里培訓房友軟件的操作和注意事項；又到H那里去聽總部來人講抵押消費和操作技巧；但最多的還是店經理給我們講述他房產這方面的經驗和做人的道理。房地產行業是非常考驗人的，在毅力、勤奮、吃苦、溝通，談判方面顯得格外重要。同時也是競爭非常激烈的，不僅是同行的競爭，更有的是同事之間的競爭。經常因為同事之間同帶一個顧客，或雙方的顧客都看上了同一套房子，而引發爭吵、破壞、甚至是大大出手。在我們店里有兩個組，分別是A組和B組，對應的也有兩個店經理。我在A組，我們組就只有三個人，除了店經理，我就是第一個來的員工，經理招員工招了一個月，在我離開的那天，依舊才招到三個人，可見現在在房地產不景氣的今天，房地產業面臨著嚴重的人員不足。工資低，勞動強度大，上班時間長，對中介厭惡心理，福利待遇沒有，市場不景氣等，成了招聘的難點。有一次我們組顧客和B組的顧客同時看上了一間出租房，都有意向準備簽約，雖然B組稍微快了那么一點，但是還沒有簽約，我們組經理就想把它破壞掉，把單搶過來，要知道的開業3個月來沒有業績是很有壓力的，那組沒有業績就解散走人。要不是當時區經理在那里阻止了，現在還不知道這單是誰的呢？

　　在同行之間也存在著勾心斗角，經常借用其他公司的名譽破壞他們的顧客與他們公司的感情。記得有一次，我們組有一個女孩子幾次打電話給其他公司顧客，并邀請她來看房，但是就是不來。那女同事一氣之下冒充業主打了一個電話給她，那時已經是晚上11點半了，女顧客早已經睡下，睡夢中被這個電話吵醒，女顧客真的生氣了，第二天一大早就跑到我們店破口大罵，但是她沒有證據，最后無趣的走了。類是的還有很多，記得我們店經理講述了他以前在中原的時候，因為多次打電話給顧客，最后顧客報警了，警察來查也查不到什么，最后還是走了。

　　切戶，這個詞對于很多沒做個房產業務的人都很陌生。但在行業競爭中是常有之事。切戶按照我的理解就是把別人的客戶拉到我這邊來，成為自己的客戶，讓他購買自己的.產品。我們店另一個組就經常使用這招，他們沒事就到小區轉悠，看到其他公司的人帶客戶來看房子就悄悄跟蹤，等到其他公司的人離開這個顧客的時候，就趕緊追上去，無論是開車，做公交，走路還是騎電動車，反正想盡一切辦法得到顧客的聯系方式，然后了解各戶需求，提供給顧客最優質的房源。這一招是地產行業比較實用的一種方式，也是最害怕的一種方式。很多行業間的大打出手這個事主要原因。記得我和一個同事之間也切了滿堂紅地產公司的一個顧客，后來也因帶這個顧客我倆吵了一架，差點大打出手。

　　從3月1日到5月8日，這段日子來，我沒有休息過。公司雖然說一周可以休息一天，可到了公司基層如果你不說就沒有休息了，當時我也提過要休息，但是秘書和經理都說沒有什么事情就不讓休息，那時還只有我一個員工。從這里我深深知道員工在面對管理層，面對老板是如此的弱勢，幾乎沒有什么發言權，盡管知道公司管理層侵害了我的權利，但為了保住飯碗，保住自己在管理層心里的良好印象，還是放棄了很多權利，不僅這個行業這樣，很多其他的行業也這樣。由于我們組又增加了兩名員工，從3月1日到5月8日期間，在我們一起上的強烈要求下，才同意每周給我們放假一天。可區經理不同意雙休日休息，而是在周一到周四任選一天。面對強勢的老板或管理層，有時候一個人力量薄弱，然而當工人團結起來維權時，相信無論是工資待遇還是社會福利方面都會有明顯的改善，人們工資提高了，消費水平就會提高，國家經濟就會得到改善，勞動關系才會更和諧。

　　入職五天了，公司就給我們簽了合同。聽說要簽合同，我一大早就來的珠江廣場分店，對于學勞動關系的學生，勞動合同是最看重的，公司要簽勞動合同自然很高興。覺得公司按照勞動法上說的那樣做的，但是法律上畢竟是法律的，雖然看上去很完美。但拿到現實當中很多都變味了，就比如說這次簽合同她就不是一式兩份，而就只有她留了一份。然后她就只讓我填了我的基本信息上去，其他的都不給我們多看。我本來是屬于中原公司的員工，簽的卻是什么滿堂紅管理有限公司，公司地址還不是一樣，于是我就去問了她，她說就是公司的一個分公司，后來我也沒有多問就回來了，一路上感覺很遺憾。

　　實習了兩個多月，準備回家。現實總是有太多不如意，我們應該用一顆平常心去接納和走好人生的每一段旅程。

房產經紀人實習總結3

　　路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索。

　　三年的大學生活即將圓滿的劃上最后一筆，這最后的一筆是我們面對未來，回顧過去的見證。它就是畢業實習。畢業實習是學校培養方案和教學計劃的重要環節，它是所學理論知識與工程實踐的統一，也是學生從學校走向社會的一個不可缺少的過度階段。

　　房產中介所是一家為房產買賣雙方達成銷售和購買而建立的一個平臺機構，并有為買賣雙方保證安全交易的義務。房產中介的具體事務就是幫賣房人登記房源信息、宣傳發布并且保證房源真實有效；幫買房人尋找推薦合適、理想房源，并帶領買房人實地看房，加以引導，促使成交；房產中介的經濟收入主要是收取中介服務傭金，以目前市場慣例中介服務傭金為2%（購房戶按房屋成交價1%和售房戶按房屋成交價1%組成）。

　　主要業務流程為：房客源開發、房客源登記，信息回訪反饋，帶看客戶、三方談判、簽約、過戶貸款、物業交割等等。我在中介中前期主要做一些柜員的工作：打印合同材料、整理房源資料、更新液晶屏滾動的信息等等，而到了中后期則在領導的帶領下參加具體的帶客戶看房、談判、簽約、過戶貸款、物業交割等靈活性的工作。

　　廈門搏源房產信息有限公司經營范圍主要是二手房買賣，房屋租賃，房屋代理、中介，居民貸款擔保、代辦交易手續，全資收購房屋、咨詢等，有關房屋的一切問題，貸款擔保、代辦手續費用最低，我公司與中國建設銀行、中國工商銀行、光大銀行等聯合推出房屋貸款擔保，我公司一直得到客戶的一致好評。公司積極參與社會公益活動，為社會就業作出了貢獻。

　　我是今年3月初加入房地產中介這個大家庭的，對于我來說這是一個陌生行業，現在是一段新的開始，新的憧憬。從進入公司做經紀人那一天起我就告訴自己我一定要做房產中介的champion。作為一名普通的房產經紀人，能在相同的硬件條件下，拿下銷售冠軍，是每一名經紀人的夢想。

　　在實習期間，我主要從事的是市場信息咨詢，二手房買賣、租賃這幾方面。剛開始做市場信息咨詢和租賃，這是公司對每個員工的基本要求，也是公司的兩項基礎業務。租賃相比較買賣來說有很大的優勢。它成交周期短，速度快，對員工的銷售技巧低。對于新員工來說，從租賃業務開始，有利于員工在短時間內掌握公司業務流程和熟悉房地產相關業務的開張。對于公司來說，租賃業務降低了公司成本。轉正后才觸及二手房買賣。

　　這五個多月的實習，雖然算不上長的時間，但是在短短的五個多月中我確確實實的學到了很多在學校及書本上不曾有過的東西。比如在人際交往方面，書本上只是很簡單的告訴你要如何做，而社會上人際交往非常復雜，這是在學校不能有如此深刻的感受的。社會上有各種人群，每一個人都有自己的思想和自己的個性，要跟他們處理好關系還真得需要許多技巧。而這種技巧通常是來自社會閱歷與經驗的。

　　在行動中，其中有關心你的人，有對你無所謂的人，有看不慣你的.人，看你如何把握了。交際中要求你在不能改變一件東西的時候，你只能學著去適應它，如果還不行，那就改變一下再去適應時的方法。

　　在這期間使我養成了不管遇到什么困難都不能被它嚇倒，從不輕言放棄的品格。人要想實現自身的價值一定要頑強堅持的性格，勤奮努力的生活作風，而且還需要隨時都有一個積極向上的心態，這樣你就可以做到不管遇到什么挫折，什么困難，你都可以克服，即使遇到失敗那也是短暫的，你完全可以吸收經驗教訓，再次站起來。

　　人們常說：“隔行如隔山”，通過這一次短暫的實習，我認識到其實每行每業都是很辛苦的，只是形式上有所不同。總得來說在實習期間，雖然很辛苦，但是，在這艱苦的工作中，我卻學到了不少東西，也受到了很大的啟發，我明白，今后的工作還會遇到許多新的東西，這些東西會給我帶來新的體驗和新的體會。同時，我也非常感謝公司的所有人員，在實習期間，他們對我接待熱情，有問必答，使我們的實習真正是達到了預期的目的。實習很快就結束了，雖然時間短暫，但從中獲取的收益頗大。

　　20xx年是我們xx地xx公司業務開展至關重大的開局之年，對于一個剛剛踏入房地產中介市場的新人來說，也是一個充滿挑戰，機遇與壓力并重的開始的一年。因此，為了我要調整工作心態、增強責任意識、服務意識，充分認識并做好廠房中介的工作。為此，在廠房部的朱、郭兩位同事的熱心幫助下，我逐步認識本部門的基本業務工作，也充分認識到自己目前各方面的不足，為了盡快的成長為一名職業經紀人，我訂立了以下年度工作計劃及工作總結：

　　一、熟悉公司的規章制度和基本業務工作。

　　作為一位新員工，本人通過對此業務的接觸，使我對公司的業務有了更好地了解，但距離還差得很遠。這對于業務員來講是一大缺陷，希望公司以后有時間能定期為新員工組織學習和培訓，以便于工作起來更加得心順手。在第一季度，以業務學習為主，由于我們公司正值開張期間，部門的計劃制定還未完成，節后還會處于一個市場低潮期，我會充分利用這段時間補充相關業務知識，認真學習公司得規章制度，與公司人員充分認識合作;通過到周邊鎮區工業園實地掃盤，以期找到新的盤源和了解鎮區工業廠房情況;通過上網，電話，陌生人拜訪多種方式聯系客戶，加緊聯絡客戶感情，到以期組成一個強大的客戶群體。

　　2、在第二季度的時候，公司已正式走上軌道，工業廠房市場會迎來一個小小的高峰期，在對業務有了一定了解熟悉得情況下，我會努力爭取盡快開單，從而正式轉正成為我們公司的員工。并與朱、郭兩經理一起培訓新加入的員工，讓廠房部早日成長起來。

　　3、第三季度的“十一”“中秋”雙節，市場會給后半年帶來一個良好的開端，。并且，隨著我公司鋪設數量的增加，一些規模較大的客戶就可以逐步滲入進來了，為年底的廠房市場大戰做好充分的準備。此時我會伙同公司其他員工竭盡全力為公司進一步發展做出努力。

　　4、年底的工作是一年當中的頂峰時期，加之我們一年的廠房推界、客戶推廣，我相信是我們廠房部最熱火朝天的時間。我們部門會充分的根據實際情況、時間特點去做好客戶開發工作，并根據市場變化及時調節我部的工作思路。爭取把廠房工作業績做到最大化!

　　二、制訂學習計劃。

　　做房地產市場中介是需要根據市場不停的變化局面，不斷調整經營思路的工作，學習對于業務人員來說至關重要，因為它直接關系到一個業務人員與時俱進的步伐和業務方面的生命力。我會適時的根據需要調整我的學習方向來補充新的能量。工業知識、營銷知識、部門管理等相關廠房的知識都是我要掌握的內容，知己知彼，方能百戰不殆(在這方面還希望公司給與我們業務人員支持)。

　　三、加強自己思想建設，增強全局意識、增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識。

　　積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領導的壓力。

　　以上，是我對20xx年的一些設想，可能還很不成熟，希望領導指正。火車跑的快還靠車頭帶，我希望得到公司領導、部門領導的正確引導和幫助。展望20xx年，我會更加努力、認真負責的去對待每一個業務，也力爭贏的機會去尋求的客戶，爭取的單，完善廠房部門的工作。相信自己會完成新的任務，能迎接新的挑戰。

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