市場部經理崗位說明書

    工作職責

　　一、明確管理職能，全面貫徹落實《市場管理規范》中各項制度。

　　二、參與公司發展規劃、業務經營計劃的編制和公司重大決策的討論。

　　三、執行公司決策層的決策事項，落實公司既定的任務和目標。

　　四、制定市場管理制度，規劃市場長遠發展。

　　五、組織對市場經營情況的調研工作，為公司的各種決策體提供依據。

　　六、制定市場管理部的年度、季度、月度計劃，安排市場管理部的日常工作。

　　七、主持市場部工作會議。

　　八、檢查監督市場管理部工作人員的工作情況并進行考核。

　　九、依據公司規定審核上貨、換貨申請，二次裝修申請。

　　十、對商戶、導購人員嚴重的違紀行為行使處置權或處置建議權。

　　十一、做好員工思想政治工作，創建團結、和諧的工作氛圍。

　　十二、對所有的檢查工作進行現場核實，徹底了解。

　　十三、嚴格執行公司《軟件使用制度》，進行電腦信息化辦公；對信息系統中相關的數據進行統計分析，并向上級領導出具統計報告和個人分析意見。

　　工作權限

　　一、依據公司規定，行使上貨、換貨申請的審核權和二次裝修申請的審批權。

　　二、對商戶的嚴重違紀行為的處置權和處置建議權。

　　三、依據市場部工作手冊，對員工進行考核和獎懲，或提出相應的建議。

　　任職資格

　　一、富有極強的責任心，經濟管理、中文、法律等專業學士學位，mba優先。

　　二、三年以上工作經驗，兩年以上本職務工作經驗。

　　三、人品端正、業務精干、工作嚴謹、責任心強。

　　職業發展

　　可直接晉升的職位

　　總經理助理、副總經理

　　可相互轉換的職位

　　副總監、總監

　　可升遷至此的職位

　　部門主管

　　市場部經理崗位工作細則

　　一、主持市場部工作，帶領市場部全體員工落實公司制定的管理目標、計劃；

　　問題：全年度工作計劃何時提出？管理目標是什么？

　　答：應當于每年的12月15日前出具，并經董事長會議同意后實施；管理目標應當主要包括以下幾個方面：服務質量、商品質量、市場提升等。

　　二、市場部經理必須有高度的責任心，耐心，細心，能面對強大的工作壓力，能夠高速有效的處理突發事件，遇到問題要保持冷靜，疑難問題及時上報總經理，要有對問題的預知性，前瞻性。

　　問題：如何對預知性、前瞻性進行檢查？

　　答：人事部將通過市場部處理具體事務、執行公司新制度等工作考核其預知性、前瞻性。

　　三、制定市場管理制度，規劃市場長遠發展。

　　問題：如何要求制定市場管理制度？

　　答：1、通過制定《市場管理規范》，提出建設性建議進行考核。

　　2、通過市場部制定的有關管理規定進行考核；

　　四、市場部經理應根據市場的日常管理工作，及時進行分析總結，對舊的管理制度進行補充，不斷完善市場的各項管理制度。如不能及時總結完善的，予以處罰100元；同時要根據市場的日常經營狀況，對市場的長遠發展提供一些意見和建議。如能提出合理化建議并被公司采納的，予以獎勵100元。

　　問題：如何判斷是否總結完善各項制度？如何判斷為市場長遠發展提出意見、建議？

　　答：人事部將根據市場部處理日常事務過程中，如發現多次無據可依且具有一定不利后果的情況時，視為市場部經理未能完成本項職責；為市場長遠發展提出意見、建議，以其被公司采納的情況作為依據；

　　五、市場部經理要能及時地了解市場內的經營狀況，定期（每月一次）對商戶的商品銷售情況進行考核，對于不符合要求的商戶將責令整改，如在規定的期限內不能整改完畢，特別是攤位內高檔次商品的數量不足1/2或抄襲他人商品、毫無創新精神的商戶，將根據具體情況提高租金標準直至清理出場。

　　在需要的時候要進行經營情況的專項調研，為公司的決策提供依據。如不能按要求進行的，予以罰款100元。

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