- 相關(guān)推薦
在校大中專學(xué)生學(xué)車情況市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告
目錄
一． 調(diào)查背景
二． 調(diào)查目的
三． 調(diào)查內(nèi)容
四． 調(diào)查方法
五． 調(diào)查對(duì)象選擇、調(diào)查區(qū)域及樣本分配
六．調(diào)查程序及時(shí)間安排
七．調(diào)查結(jié)果分析
八．附件
在校大中專學(xué)生學(xué)車情況調(diào)查報(bào)告
一、調(diào)查背景
隨著社會(huì)的日益發(fā)展，社會(huì)對(duì)多技能人才的需求越來(lái)越大，一個(gè)人掌握的技能越多，越有機(jī)會(huì)獲得理想的工作，
在校大中專學(xué)生學(xué)車情況市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告
。針對(duì)現(xiàn)在在校學(xué)生的學(xué)車情況，我們專門挑選了幾所大中專學(xué)校對(duì)學(xué)生進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查，了解他們打算學(xué)車的理由和選擇駕校及時(shí)間等的考慮問(wèn)題，以及不打算學(xué)車的原因。通過(guò)這個(gè)調(diào)查，我們想從側(cè)面了解一下現(xiàn)今社會(huì)需求是否對(duì)在校學(xué)生產(chǎn)生了重大影響，以及學(xué)生對(duì)于這一社會(huì)需求的變化的態(tài)度和應(yīng)變措施等問(wèn)題。二、調(diào)查目的
我們這次對(duì)大學(xué)生及中專生學(xué)車情況進(jìn)行調(diào)查，主要是想了解他們對(duì)學(xué)車的看法及情況，然后進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。
1、了解在校大中專學(xué)生學(xué)車的數(shù)量和大概的普遍程度。
2、了解在校大中專學(xué)生對(duì)學(xué)車的目的和看法。
3、了解在下大中專學(xué)生學(xué)車的需求程度。
三、調(diào)查內(nèi)容
1、龍巖大中專學(xué)生統(tǒng)計(jì)資料（年齡、性別等）；
2、龍巖大中專學(xué)生對(duì)汽車駕駛執(zhí)照培訓(xùn)的看法（是否參加過(guò)駕照培訓(xùn)、選擇駕校的要求看法、選擇駕校的各種途徑等）；
3、龍巖大中專學(xué)生對(duì)汽車駕駛執(zhí)照培訓(xùn)的消費(fèi)形態(tài)（培訓(xùn)方式、培訓(xùn)價(jià)格、培訓(xùn)地點(diǎn)等）；
4、龍巖大中專學(xué)生對(duì)于駕照培訓(xùn)的需求及參加培訓(xùn)的狀況；
5、龍巖大中專學(xué)生在汽車駕駛執(zhí)照培訓(xùn)市場(chǎng)潛力測(cè)評(píng)；
四、調(diào)查方法
本次調(diào)查以問(wèn)卷調(diào)查為主（定點(diǎn)調(diào)查、攔截調(diào)查）。
調(diào)查人員要求：
1、 儀表端正、熱情大方、認(rèn)真負(fù)責(zé)；
2、 舉止談吐得體，態(tài)度友好；
3、 嚴(yán)格按照要求執(zhí)行調(diào)研工作；
4、 有積極的工作態(tài)度和團(tuán)隊(duì)精神。
五、調(diào)查對(duì)象選擇、調(diào)查區(qū)域及樣本分配
調(diào)查對(duì)象：龍巖在校大學(xué)生及在校大中專生。
調(diào)查區(qū)域：龍巖學(xué)院、閩西職業(yè)技術(shù)學(xué)院、龍巖技師學(xué)院和龍巖農(nóng)校。
調(diào)查樣本分配：各個(gè)學(xué)校各五十份，男女比例也接近一比一。
六、調(diào)查程序及時(shí)間安排
調(diào)查大致可以分為準(zhǔn)備、實(shí)施、研究、總結(jié)四個(gè)階段。
1、 準(zhǔn)備階段：小組討論進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查應(yīng)注意的問(wèn)題，以及小組人員分工情況。
2、 實(shí)施階段：到各個(gè)學(xué)校進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查，分組進(jìn)行。
3、 研究階段：將搜集的問(wèn)卷數(shù)據(jù)進(jìn)行匯總、歸納、整理和分析。
4、 總結(jié)階段：將調(diào)查結(jié)果以書面的形式即調(diào)查報(bào)告表述出來(lái)；制作PPT。
七、調(diào)查結(jié)果分析
共發(fā)放問(wèn)卷200份，實(shí)際回收195份，回收率97.5%。
其中男生100個(gè)，女生100個(gè),對(duì)四個(gè)學(xué)校進(jìn)行調(diào)查。
1. 學(xué)車情況
調(diào)查結(jié)果顯示，已有駕照的人占11.28%，正在學(xué)車的人占8.20%，從整體的統(tǒng)計(jì)來(lái)看，大部分已有駕照的人都是大三大四的學(xué)生，無(wú)論是趕時(shí)髦也好，增加就業(yè)機(jī)會(huì)也罷，學(xué)車對(duì)在校大學(xué)生來(lái)說(shuō)，更多地是一份“長(zhǎng)線投資”。打算學(xué)車的人占64.10%，如今隨著社會(huì)上學(xué)車熱的不斷“升溫”，學(xué)開(kāi)車的大學(xué)生隊(duì)伍也越來(lái)越壯大，在校大中專學(xué)生學(xué)車的市場(chǎng)潛力巨大。 無(wú)打算學(xué)車的比例占12.82%，這部分只占少數(shù)，他們都由于不同的原因而無(wú)打算學(xué)車。
2. 學(xué)車的目的
調(diào)查結(jié)果顯示，在校大中專學(xué)生學(xué)車的目的主要是想開(kāi)車，其占了35.38%。誠(chéng)然，現(xiàn)在的年輕人都比較崇尚自由主義，也比較獨(dú)立，自己開(kāi)車，也不用依賴別人，去那里也方便。其目的是為了增加工作籌碼的占了27.69%。近年來(lái)，在不少大學(xué)生，擁有駕照就能為找工作多了一道生存條件，不少人都會(huì)在求職簡(jiǎn)歷中加上“有駕照”等內(nèi)容。其目的是為了趕潮流或者是應(yīng)父母要求的所占比例較少。
3. 學(xué)車的地點(diǎn)
調(diào)查結(jié)果顯示，大部分人偏向于在其家鄉(xiāng)學(xué)車，而學(xué)車時(shí)間主要分布在寒暑假，這在一定程度上影響了學(xué)生對(duì)學(xué)車地點(diǎn)的選擇。25.13%的人選擇在學(xué)校所在地區(qū)學(xué)車，多數(shù)學(xué)生認(rèn)為在校學(xué)車可以和同學(xué)拼團(tuán)一起去，可以降低學(xué)車費(fèi)用。而17.44%的人選擇在其他地方學(xué)車，主要出于畢業(yè)后打算在其工作地點(diǎn)考取駕照的打算。這一結(jié)果顯示，與我們最先的預(yù)測(cè)出入不大。
4. 學(xué)車的時(shí)間
調(diào)查結(jié)果顯示，中專學(xué)生會(huì)選擇在暑假學(xué)車占了36.41%，從中可以看出大部分人士選擇在寒假時(shí)間學(xué)開(kāi)車，因?yàn)榭臻e時(shí)間相對(duì)比較長(zhǎng)；而極少部分的選擇寒假考試選考駕照，只占了4.1%，因?yàn)楹贂r(shí)間大概只有一個(gè)月，時(shí)間比較短；在校時(shí)間占了14.36%，有些學(xué)生在校課程比較少，課余時(shí)間比較多，因此選擇在校時(shí)間學(xué)車。也有34.87%抱著無(wú)所謂的態(tài)度，覺(jué)得都可以。從中可以看出大部分人士選擇在暑假時(shí)間學(xué)開(kāi)車，因?yàn)榭臻e時(shí)間相對(duì)比較長(zhǎng)。
5．選擇駕校的渠道
調(diào)查結(jié)果顯示，在選擇駕校的渠道上，上網(wǎng)搜索的占了4.10%，以校園內(nèi)刊登的廣告來(lái)選擇的占2.56%，這兩個(gè)是居少的，可能是因?yàn)榭捡{照也是比較大的事情，要交的費(fèi)用也是相對(duì)較大的，所以這兩個(gè)相對(duì)比較虛擬的信息會(huì)比較少人來(lái)選。誠(chéng)然，在其他方面來(lái)選擇渠道的也占了24.10%，說(shuō)明還是又為數(shù)不多的人是通過(guò)自己的想法來(lái)選擇駕校的渠道。而經(jīng)朋友或同學(xué)介紹的占了60.5%，居最多。很多人對(duì)于這個(gè)渠道選擇都傾向于實(shí)際性，希望自己真實(shí)了解情況再做選擇，而不只是光看表面的信息。
6. 選擇駕校是最關(guān)心的問(wèn)題
調(diào)查結(jié)果顯示，大中專學(xué)生在選擇駕校是最關(guān)心的是駕校考試通過(guò)率，其占37.95%，駕校口碑和規(guī)模的占20%，大部分人是從同學(xué)或朋友那里得知駕校的信息，因此駕校口碑和駕校考試通過(guò)率對(duì)他們來(lái)說(shuō)很重要，選擇駕校無(wú)疑就是希望能通過(guò)駕照考試。培訓(xùn)地點(diǎn)交通是否便利占14.36%，學(xué)車的價(jià)格占17.95%。很多同學(xué)認(rèn)為價(jià)格貴點(diǎn)沒(méi)關(guān)系，最主要的是通過(guò)率要過(guò)，能過(guò)一切問(wèn)題都解決了。
7. 在學(xué)車過(guò)程中最看中的問(wèn)題
調(diào)查結(jié)果顯示，假如要學(xué)車，在學(xué)車過(guò)程中最看重的主要是教練員的教學(xué)水平，其占了46.67%，其次是場(chǎng)地硬件設(shè)施，其占20.51%，再者是能提供免費(fèi)的午餐和能夠上門接送，其各占15.13%、13.33%。很多同學(xué)認(rèn)為，只要教練員水平高，通過(guò)率也能高些，就算價(jià)格貴點(diǎn)也無(wú)所謂。能夠送貨上門和提供免費(fèi)的午餐對(duì)學(xué)車的人來(lái)說(shuō)并不是最看重的問(wèn)題，他們所關(guān)心的是實(shí)質(zhì)性的問(wèn)題。
8.能接受的學(xué)車價(jià)位
調(diào)查結(jié)果顯示，學(xué)生們普遍能接受的學(xué)車價(jià)格在3000至4000和4000至5000，其各占了29.73%、29.23%，學(xué)車價(jià)位在2000至3000元的占25.13，但就現(xiàn)在這個(gè)時(shí)期，這個(gè)價(jià)位很少，至于5000以上的只占了3.7%。對(duì)我們?cè)谛Ｉ鷣?lái)說(shuō)，學(xué)車費(fèi)用當(dāng)然是越低越好了，因?yàn)榇蟛糠衷谛５拇笾袑W(xué)生的生活費(fèi)用都是由父母提供，少部分人能全部負(fù)擔(dān)自己的生活費(fèi)，因此學(xué)車費(fèi)用對(duì)他們來(lái)說(shuō)要在他們所能承受的范圍之內(nèi)。但就實(shí)際而言，大家普遍認(rèn)為價(jià)格在3000至5000元最好了。
調(diào)查結(jié)果顯示，學(xué)生們普遍能接受的學(xué)車價(jià)格在3000至4000和4000至5000，其各占了29.73%、29.23%，學(xué)車價(jià)位在2000至3000元的占25.13，至于5000以上的只占了3.7%。但就現(xiàn)在這個(gè)時(shí)期，隨著物價(jià)上漲,學(xué)車價(jià)位普遍在5000元以上。對(duì)我們?cè)谛Ｉ鷣?lái)說(shuō)，學(xué)車費(fèi)用當(dāng)然是越低越好了，但就實(shí)際而言，大家普遍認(rèn)為價(jià)格在3000至5000元最好了。希望在未來(lái)的時(shí)期里，學(xué)車費(fèi)用能有所下降，而不是越攀越高。
9. 不打算學(xué)車的原因
①節(jié)省油，環(huán)保。節(jié)能減排是目前國(guó)家所倡導(dǎo)的，且環(huán)境問(wèn)題越來(lái)越嚴(yán)重。
②沒(méi)有意向。學(xué)車對(duì)于以后的工作來(lái)說(shuō)沒(méi)有太大的關(guān)系。
③養(yǎng)車費(fèi)用高。隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，中國(guó)汽車消費(fèi)市場(chǎng)得到進(jìn)一步發(fā)展，養(yǎng)車費(fèi)用也大大提高，如油費(fèi)、汽車保養(yǎng)費(fèi)、過(guò)路費(fèi)、停車費(fèi)等等。
④出租車可以隨叫隨到。目前交通工具隨處可見(jiàn)，出租車已經(jīng)成為城市一道亮麗的風(fēng)景線，出租車方便、快捷。
⑤課余時(shí)間不足，需要考的證書太多，寒暑假打工。在校課程繁多，課余時(shí)間很少。在校大學(xué)生考的證書千奇百類，他們需要根據(jù)個(gè)人情況作出選擇。
⑥危險(xiǎn)、不安全。隨著私車的普及，交通狀況逐漸變差，交通秩序混亂。
⑦經(jīng)濟(jì)問(wèn)題。目前，大部分在校的大中專學(xué)生的生活費(fèi)用都來(lái)自父母，少部分人能負(fù)擔(dān)自己的生活費(fèi)。學(xué)車的費(fèi)用對(duì)他們來(lái)說(shuō)是一筆巨大的費(fèi)用，他們想等自己有了生活來(lái)源再學(xué)車。
分析結(jié)果小結(jié)：
如今隨著社會(huì)上學(xué)車熱的不斷“升溫”，學(xué)開(kāi)車的大學(xué)生隊(duì)伍也越來(lái)越壯大，以至于不少校園流傳起“三會(huì)”的說(shuō)法，即會(huì)寫字(電腦)、會(huì)說(shuō)話(外語(yǔ))、會(huì)走路(開(kāi)車)。有的大學(xué)還將學(xué)生取得駕照計(jì)入學(xué)分，組織大學(xué)生集體報(bào)名學(xué)車，為大學(xué)生學(xué)車“推波助瀾”。然而，要取得一張駕照不僅需要至少30學(xué)時(shí)，前后還得花費(fèi)數(shù)千元，這對(duì)于在校大學(xué)生而言都是不小的負(fù)擔(dān)。而且即使他們?nèi)缭改玫今{照，無(wú)車可開(kāi)成為“本本族”的也不少。因此，無(wú)論是趕時(shí)髦也好，增加就業(yè)機(jī)會(huì)也罷，學(xué)車對(duì)在校大學(xué)生來(lái)說(shuō)，更多地是一份“長(zhǎng)線投資”，
資料共享平臺(tái)
《在校大中專學(xué)生學(xué)車情況市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告》(http://salifelink.com)。從調(diào)查問(wèn)卷顯示的數(shù)據(jù)來(lái)看，大多數(shù)大學(xué)生普遍對(duì)于在校期間學(xué)車報(bào)有支持的態(tài)度，他們認(rèn)為，學(xué)車不僅是一項(xiàng)技能，而且對(duì)于今后就業(yè)有有很大的幫助，很多公司在招聘的時(shí)候明確表示需要有駕照。在校大學(xué)生學(xué)車可以說(shuō)已經(jīng)成為了一種時(shí)尚，在一些大學(xué)生看來(lái)，擁有駕照能為找工作多一道保險(xiǎn)。開(kāi)車是一門技能，掌握后可增加自己的生存條件，尤其是對(duì)大三大四即將面臨畢業(yè)的大學(xué)生來(lái)說(shuō)尤為重要。近年來(lái)，不少大學(xué)生在求職簡(jiǎn)歷中都加上了“有駕照”等內(nèi)容。
通過(guò)調(diào)查我們可以看出，大學(xué)生有些認(rèn)為在校期間考取駕照比較方便，而且相對(duì)于學(xué)車的價(jià)格也較為便宜，他們中較多數(shù)人在選擇駕校中比較看中其場(chǎng)地硬件設(shè)施，對(duì)于學(xué)車的價(jià)格倒是其次，有很多同學(xué)認(rèn)為只要駕校規(guī)模大，教練員的教學(xué)水平高，價(jià)格貴一些也無(wú)所謂，最重要的是駕校的考試通過(guò)率。但有些同學(xué)卻認(rèn)為大學(xué)的課程安排的比較緊，如果要考駕照，就要平時(shí)抽出很多的時(shí)間，有可以會(huì)影響到學(xué)業(yè)，并且他們還認(rèn)為，雖然現(xiàn)在汽車作為交通工具來(lái)說(shuō)運(yùn)用越來(lái)越普遍，但總的來(lái)說(shuō)，對(duì)于就業(yè)也不會(huì)產(chǎn)生太多的影響，所以目前也有少部分人不會(huì)考慮學(xué)車，等今后踏上了工作崗位，有了需要再學(xué)也不遲。
八、總結(jié)
為期一個(gè)星期的市場(chǎng)調(diào)研，讓我們從紙上談兵中到真正實(shí)踐，從扎堆的理論知識(shí)中學(xué)會(huì)應(yīng)用。實(shí)訓(xùn)前期，我們經(jīng)過(guò)兩天的資料查找分析，制定好我們的調(diào)查問(wèn)卷。在制定出初稿后請(qǐng)老師指點(diǎn)。再根據(jù)老師的建議修改完善，最終確定了我們的調(diào)查問(wèn)卷。但實(shí)踐過(guò)程中我們發(fā)現(xiàn)還是存在諸多問(wèn)題，需要特別指出兩點(diǎn)：
1.在問(wèn)卷設(shè)計(jì)方面：
問(wèn)卷題目不明確，容易出現(xiàn)誤解。在被調(diào)查者填寫的問(wèn)卷中我們會(huì)發(fā)現(xiàn)，一些調(diào)查者會(huì)把單選選成多選的情況。曾經(jīng)老師也指出我們問(wèn)卷上單選還是多選的問(wèn)題，我們有做更改，比如說(shuō)將有一題的“哪些”改成“哪個(gè)”，或添加“最”字，但在實(shí)踐中會(huì)發(fā)現(xiàn)，在短短的一兩分鐘中，有些被調(diào)查者填寫時(shí)更本就不會(huì)去注意你那什么“最”字，就想當(dāng)然的以為是多選。可見(jiàn)在問(wèn)卷設(shè)計(jì)上，需要把容易看漏的字眼因加粗強(qiáng)調(diào)。由此我們意識(shí)到問(wèn)卷設(shè)計(jì)在調(diào)查過(guò)程中起著至關(guān)重要的作用，問(wèn)卷調(diào)查人員應(yīng)當(dāng)在問(wèn)卷過(guò)程中加以指導(dǎo)。
問(wèn)卷內(nèi)容設(shè)置不當(dāng)。在發(fā)放問(wèn)卷過(guò)程中會(huì)面臨一些這樣的發(fā)問(wèn)“我已持有駕照，還打算什么時(shí)候?qū)W車？”這是我們問(wèn)卷題目設(shè)計(jì)中的重大失誤，邏輯順序不合理，存在許多矛盾的地方，值得我們深思。
2.在問(wèn)卷調(diào)查過(guò)程方面：
被調(diào)查的對(duì)象有時(shí)很多，一直有幾份漏收回來(lái)；
剛開(kāi)始第一站的問(wèn)卷，我們沒(méi)有很明確分配好問(wèn)卷的范圍，所以問(wèn)卷過(guò)程中有重復(fù)的樓層，有些人就顯得不耐煩;
學(xué)校宿舍管理嚴(yán)格，不讓異性進(jìn)入，造成不便；
有時(shí)也會(huì)面臨兩難的境地，在前往龍巖技師和農(nóng)校的過(guò)程中，看到調(diào)查者多是一些剛滿成年左右的人，不禁自問(wèn)調(diào)查對(duì)象是不是不合理。
整個(gè)市場(chǎng)調(diào)研中，無(wú)論從前期的準(zhǔn)備，調(diào)查的實(shí)施還是報(bào)告的撰寫，我們小組都是很團(tuán)結(jié)的，以至于我們的調(diào)查效率高。這點(diǎn)從我們統(tǒng)一的隊(duì)服也可以得到很好的體現(xiàn)。通過(guò)這次的市場(chǎng)調(diào)研活動(dòng)，讓我們懂得，自己學(xué)到的知識(shí)是很有限的，需要不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)。在調(diào)研的過(guò)程中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中不斷改進(jìn)調(diào)研技巧與策略。同時(shí)，體會(huì)到書本的知識(shí)是一個(gè)很好的參考，但是不是所有的理論都是正確的或者在現(xiàn)實(shí)中可行的。要具體問(wèn)題具體分析，不然盲目的套用。相信再有機(jī)會(huì)，我們會(huì)做到更好。最后感謝一下我們小組成員之間的照顧與信任，讓這次團(tuán)隊(duì)的合作進(jìn)行的很愉快。
八、附件
附件一: 關(guān)于在校大中專學(xué)生學(xué)車情況的調(diào)查問(wèn)卷
親愛(ài)的同學(xué)們：
您好!我們是龍巖學(xué)院10級(jí)國(guó)際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專業(yè)的學(xué)生，為了能夠更好地了解在校大中專學(xué)生學(xué)車的情況，我們展開(kāi)了此次的調(diào)查活動(dòng)，希望您能抽出寶貴的時(shí)間，您的意見(jiàn)對(duì)我們來(lái)說(shuō)非常重要，謝謝您的合作與支持！
1. 學(xué)校
性別 年級(jí) 專業(yè)
2. 請(qǐng)問(wèn)您現(xiàn)在有學(xué)車的打算嗎? ( )
A．已有駕照 B．正在學(xué)車 C. 打算學(xué)車 D.無(wú)打算學(xué)(回答第10題）
3.請(qǐng)問(wèn)您學(xué)車的目的是什么? ( )
A．想開(kāi)車 B．增加工作籌碼 C．父母要求 D．趕潮流 E.其他
4．請(qǐng)問(wèn)您打算在哪學(xué)車?(若學(xué)校與家鄉(xiāng)為同一地選填A(yù)B) ( )
A．家鄉(xiāng) B.學(xué)校所在地區(qū) C. 其他
5．請(qǐng)問(wèn)您會(huì)選擇利用什么時(shí)間來(lái)考駕照? ( )
A．寒假 B．暑假 C．在校時(shí)間 D．都可以
6．請(qǐng)問(wèn)您一般會(huì)通過(guò)哪個(gè)渠道來(lái)選擇駕校? ( )
A．上網(wǎng)搜索 B．朋友或同學(xué)介紹 C．校園內(nèi)刊登的廣告 D.其他
7．請(qǐng)問(wèn)您選擇駕校時(shí)最關(guān)心的是什么？ ( ) A．駕校考試通過(guò)率 B.駕校口碑和規(guī)模
C．培訓(xùn)地點(diǎn)交通是否便利 D.學(xué)車的價(jià)格
8．請(qǐng)問(wèn)假如您要學(xué)車，在學(xué)車過(guò)程中您最看中哪項(xiàng)? ( ) A．能夠上門接送 B．提供免費(fèi)午餐
C． 場(chǎng)地硬件設(shè)施 D. 教練員的教學(xué)水平
9.您比較能接受的學(xué)車價(jià)位是多少？ ( )
A.2000―3000 B.3000―4000 C.4000―5000 D.5000以上
10．請(qǐng)問(wèn)您不打算學(xué)車的原因是什么？
附件二：小組成員心得
【在校大中專學(xué)生學(xué)車情況市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告】相關(guān)文章：
在校大學(xué)生消費(fèi)情況的調(diào)查報(bào)告樣本07-28
關(guān)于在校學(xué)生需求情況的調(diào)查報(bào)告08-08
關(guān)于在校大學(xué)生兼職情況調(diào)查報(bào)告【推薦】08-23
手機(jī)市場(chǎng)情況調(diào)查報(bào)告07-07
在校大學(xué)生兼職情況的社會(huì)調(diào)查報(bào)告精選06-26
建材市場(chǎng)情況調(diào)查報(bào)告05-12
地區(qū)教育市場(chǎng)情況調(diào)查報(bào)告07-20
在校大學(xué)生消費(fèi)情況的社會(huì)調(diào)查報(bào)告總結(jié)07-12