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服裝銷售員年終總結

時間:2024-09-15 20:11:14 資料大全 我要投稿
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服裝銷售員年終總結

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服裝銷售員年終總結

2017年服裝銷售員年終總結

20XX年已經過去,新的一年又在展開,

服裝銷售員年終總結

。作為一名服裝營業員,我現將我的工作總結及心得呈現如下,希望各位予在指導建議。

在服裝銷售過程中,營業員有著不可比擬的作用,營業員是否能掌握服裝銷售技巧很重要,首先要注意推薦購買的技巧。

營業員除了將服裝展示給顧客,并加以說明之外,還要向顧客推薦服裝,以引起顧客的購買的興趣。推薦服裝可運用下列方法:

1、推薦時要有信心,向顧客推薦服裝時,營業員本身要有信心,才能讓顧客對服裝有信任感。

2、適合于顧客的推薦。對顧客提示商品和進行說明時,應根據顧客的實際客觀條件,推薦適合的服裝。

3、配合手勢向顧客推薦。

4、配合商品的特征。每類服裝有不同的`特征,如功能、設計、品質等方面的特征,向顧客推薦服裝時,要著重強調服裝的不同特征。

5、把話題集中在商品上。向顧客推薦服裝時,要想方設法把話題引到服裝上,同時注意觀察顧客對服裝的反映,以便適時地促成銷售。

6、準確地說出各類服裝的優點。對顧客進行服裝的說明與推薦時,要比較各類服裝的不同,準確地說出各類服裝的優點。

其次要注意重點銷售的技巧。重點銷售就是指要有針對性。對于服裝的設計、功能、質量、價格等因素,要因人而宜,真正使顧客的心理由“比較”過渡到“信念”,最終銷售成功。在極短的時間內能讓顧客具有購買的信念,是銷售中非常重要的一個環節。重點銷售有下列原則:

1、從4W上著手。從穿著時間When、穿著場合Where、穿著對象Who、穿著目的Why方面做好購買參謀,有利于銷售成功。

2、重點要簡短。對顧客說明服裝特性時,要做到語言簡練清楚,內容易懂。服裝商品最重要的特點要首先說出,如有時間再逐層展開。

3、具體的表現。要根據顧客的情況,隨機應變,不可千篇一律,只說:“這件衣服好”,“這件衣服你最適合”等過于簡單和籠統的推銷語言。依銷售對象不同而改變說話方式,

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服裝銷售員年終總結》(http://salifelink.com)。對不同的顧客要介紹不同的內容,做到因人而宜。

4、營業員把握流行的動態、了解時尚的先鋒,要向顧客說明服裝符合流行的趨勢。

以上是我在工作中的小小心得,在以后的過程中,我將做好工作計劃,及時總結出工作中的不足,力求將服裝營業工作做到最好。

2017年服裝銷售員年終總結

20XX年是比較忙碌的一年,也是動蕩的一年。xxx內衣在王總和徐總及各部門領導的帶領下,貫徹公司文化及理念,開創行業重大創新,為我們共同的目標去奮斗。回顧這一年的工作歷程,作為xxx內衣xx品牌的銷售人員,沒能完成公司的既定目標,工作中存在不少的問題,希望公司能給于指正。為了來年更好的完成xxx的營銷工作、實現既定目標,特對階段性的銷售工作進行總結,讓初入內衣行業的我有史可鑒。

剛進公司那會,什么都不懂。公司本著培養的目的把我招至xxx的大家庭,通過近一年的學習及摸索,我主要從以下兩方面來總結與展望未來。

1、團隊性開發市場,促使熟知區域市場經濟狀況及競爭品牌的市場分布。

如:年初的“xxxx”行動,年底的“xxxx”大型招商會等不僅僅訓練了銷售人員的對市場的分析能力、協作能力,而且家人們均在行動中互相學習,在工作中互相總結,不斷創新,不斷完善。同時xxx內衣在行業內樹立了更好的形象,在市場上減少我們推廣的.難度。這樣的前期鋪墊,將對我們后期的開發及維護

2、企業強大團隊的建設,團隊及人才的培養,不斷通過培訓補充團隊戰斗力。

如:不惜血本的逐步完善團隊建設及人員配置,xxx雅安莉娜團隊的成立及區域人員的分布,讓我感到不會顧此失彼且提高了市場的開發及維護能力。各方面的培訓,讓我們了解到更多的行業知識及銷售技巧。同時通過溝通學習了解到自己的不足及改進方法,不至于走彎路。團隊的建立及培訓讓我們有了方向及期望。

經過這一年來的工作的磨練,能得到公司的認可我感到非常榮幸。LOcalhoSt臨近年終,展望20XX年,自己有必要對工作做一下回顧,目的在于吸取教訓,提高自己,以使把工作做得更好,自己也有信心和決心,在新的一年內把工作做得更出色。最后祝xxx雅安莉娜能在公司和我們小組的共同努力下創造財富。


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