關愛民警調研報告

　　適時分析民警思想狀況，積極解決民警思想問題的日常管理機制，以確保隊伍思想的穩定，隊伍建設的發展，下面是YJBYS小編為大家搜集的關愛民警調研報告，供大家參考，歡迎大家借鑒，

關愛民警調研報告

　　關愛民警調研報告范文(一)

　　為學習貫徹黨的十八大精神，深入推進黨的群眾路線教育實踐活動，按照市委對在職黨員到社區報到為群眾服務工作規范化、常態化、長效化的要求，進一步強化市區社會面治安防控，有效預防和打擊各類違法犯罪行為，自2013年10月起，市公安局組織市局機關民警開展“當好社區居民、做好社區民警”警民心連心活動，號召動員了一大批在職黨員民警深入到基層、社區開展為群眾服務工作，最大限度地將警力擺上街面上、沉入社區中，最大限度地擠壓違法犯罪空間，切實提高群眾安全感和滿意率，為平安商丘建設和經濟社會發展創造更加良好的社會治安環境。

　　一、黨員民警到社區為群眾服務工作開展的基本情況和經驗

　　黨員民警下社區為群眾服務服務工作活動開展以來，在搞好學習發動基礎上，參與黨員民警由轄區派出所安排服務崗位，開展各類服務活動，切實幫助群眾解決實際困難，提升了社區的治安狀況和人民群眾對公安工作的安全感和滿意度，取得了良好的社會效應。

　　1、開展群眾工作。深入群眾之中，傾聽群眾意見，了解群眾疾苦，盡力為群眾排憂解難，切實做好服務群眾、組織群眾、宣傳群眾的有關工作;及時受理報警求助，建立了“六員隊伍”(即：保安員、物業員、社區巡邏員、環衛員、出租車駕駛員和治安志愿者)，學習和推廣“楓橋經驗”，積極參與排查調處民間矛盾糾紛，把不穩定因素化解在基層、化解在萌芽狀態，做到了“小事不出村(社區)、大事不出鄉(鎮、辦事處)”。

　　2、掌握社情民意。及時收集、上報涉及社會政治穩定和治安穩定的各類信息;分析社情動態和突出治安問題;將收集、掌握的各類情況信息錄入(或協助錄入)微機系統，進行積累、分析、比對，切實做到了基礎工作信息化，做到了對聯系的社區、村組存在的不安定因素心中有數，可能發生的問題提前知道。

　　3、管理實有人口。全面準確地登記轄區實有人口，了解、掌握基本情況，掌握列管的重點人口和監管對象的現實表現，，最大限度降低了被打擊處理過的人員的重新犯罪率;重點掌握出租房屋和暫住人口的動態情況;配合有關部門開展社區矯正工作，最大限度降低了重點人員肇事肇禍率。

　　4、組織安全防范。充分依靠基層組織，大力開展安全防范宣傳教育，增強群眾的自我防范意識和能力;指導治保會、保安隊、義務巡邏隊等群防群治力量的治安巡邏和鄰里守望活動，形成嚴密的群防群治網絡;廣泛利用轄區資源，推廣和組織安裝視頻監控，動員群眾使用技防、物防設施，提高了治安防范水平，

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　　5、維護治安秩序。配合轄區派出所嚴格轄區公共場所、娛樂場所、特種行業、商貿市場、出租房屋和危險物品的治安管理，開展經常性的治安檢查和督導技防設施的安裝和使用;督促、指導轄區治安保衛重點單位建立健全安全防范制度，落實安全防范措施;切實為偵破刑事案件提供線索。

　　6、幫助困難群眾。通過對失業下崗、生活特別困難和鰥寡孤獨老人等人員入戶走訪，每名民警確定一名特別困難群眾為幫扶對象，實行“一對一”長期扶持或幫助，開展多種形式的親民愛民活動，贏得了轄區群眾對公安工作的理解和支持。

　　二、當前黨員民警到社區為群眾服務工作中存在的主要問題及原因

　　活動開展以來，取得了良好的社會效果，但也暴露出一些問題，主要表現在以下幾個方面：

　　1、部分黨員民警不愿做群眾工作。個別黨員民警對群眾工作的意義認識不夠，缺乏宗旨意識，工作積極性不高，認為群眾工作難做又難出成績，而成效又難被認同，付出和回報不成正比，把社區警務工作理解為巡控、辦理案件、打擊違法人員是“警務正事”;為群眾排憂解難、辦好事、辦實事是“非警務閑事”，不愿發動群眾，使工作陷入單打獨斗局面。

　　2、部分黨員民警不會做群眾工作。一些黨員民警群眾工作的水平低，見了群眾不知道說什么，不能結合工作從群眾中發現我們需要的、有價值的各種信息、各類線索。一些黨員民警基本業務技能差，缺乏群眾工作技巧，不懂群眾心理，不懂群眾語言，在調處矛盾糾紛時，不但沒有把事情辦好，反而把矛盾的焦點引向自己，導致矛盾雙方當事人都對民警不滿意。

　　3、業務知識不全面。下社區民警多是長期在工作在同一崗位，僅對本部門業務熟悉，而社區工作面對的人和事千頭萬緒，這需要我們不僅僅只是掌握好業務知識和法律法規，還需因人而異，綜合施策，妥善解決轄區內各類警情和矛盾糾紛等問題。面對社區工作需要處理的事情時，由于業務不精通，往往讓群眾跑冤枉路，直接影響群眾對公安工作的滿意度，甚至會造成投訴。

　　對存在問題原因的分析 ：

　　一是缺乏相關的業務指導。黨員民警到社區的工作方法大都是通過自己在日常工作中點滴積累而成的，都是憑經驗和感覺在做群眾工作。加上近年來新民警成份的增多，往往導致一些黨員民警在群眾工作面前束手無策，甚至造成工作被動局面。一些黨員民警在第一次做群眾工作失敗后，產生了畏難情緒，心理負擔加重，不利于今后工作的開展。

　　二是缺乏宗旨意識教育。隨著改革的不斷深入，極個別黨員民警宗旨意識淡漠，受社會上不良風氣影響，認為付出和回報不成正比，工作積極性不高，部分民警職業認同感弱化。社區日常工作單調、枯燥、任務重、壓力大，使他們感到理想與現實的差距，工作激情逐漸衰減。

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