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廚房個人年終總結
2016年即將過去,回首年前的工作計劃和這一年中的忙碌種種,我們需要寫下這一年來的總結,
廚房個人年終總結
。以下是小編為大家搜集提供到的關于2016廚房個人年終總結范文,歡迎閱讀2016廚房個人年終總結:
xxxx年即將過去,回首年前的工作計劃和這一年中的忙碌種種,廚房員工付出了艱辛的努力,大家齊心協力,積極奮斗,在完成計劃的同時還創造了一個個的驚喜,但也有不足需要我們去總結和彌補。
x年工作總結:
1、加強廚房內部培訓。根據前一年的工作總結,廚房員工工作能力差和工作意識不強現象,嚴抓新員工的工作服務意識,強化崗位技能,提升員工的綜合能力。
2、加強前后臺溝通和協調,提升對客服務。定期拓開廚房、前臺協調會議,增強香榭里人員的團隊意識和服務意識,發現并解決工作中的存在的不足,前后臺相互協助,共同努力,提升了餐廳的品牌。
3、合理安排人員,勞動力綜合運用。在競爭日益激烈的當今,人員緊張,根據廚房現有人員對其進行合理安排,綜合運用,及時調整員工的工作內容,提升員工的工作效率。
4、進一步規范和明確廚房獎勵考核制度。為提升廚房員工工作效率,增強團隊戰斗力和凝聚力,提高員工總體水平和素質,培養員工積極進取的工作態度,對員工的獎勵及考核方案作了進一步的明細規定。
5、一如既往做好廚房“五常法”和衛生工作,廚房的衛生和“五常法”工作一直是廚房工作的重點之一,廚房員工持之以恒進行落實。在飯店星級復評自查中,受飯店領導好評,還被評為西餐部“五常法”示范廚房。
6、體現餐廳品牌,突出個性化服務。在平日服務中,前后臺共同配合,不缺乏個性服務,對特殊客人特殊對待,這其中有為孕婦制定制作為期兩個多月的營養餐,有為喜好美食的?烷L期制作個性菜肴等等。
7、堅持做好各廚房的協調配合工作。嚴把出品質量關,保證從本廚房出去的任何成品或半成品符合標準,提升部門的'服務與品質。
8、圓滿完成月餅銷售任務。一年一度的月餅銷售工作廚房人員齊心協力,把工作重點放在銷售上,雖廚房人員的銷售能力薄弱,但經過兩個多月的努力,圓滿完成任務。
9、各節日美食活動豐富多彩。從中西混合套餐到經典自助吧臺,從母親節溫馨套餐到圣誕大餐,給客人帶來的不光是美食,更多的是驚喜和滿足。
10、創造具有南苑特色的優秀西餐菜肴。廚房內部創新開拓,研制了許多深受客人喜愛的西餐零點菜肴;在參加全省烹飪技能大賽中屢獲金獎、特金獎,為飯店爭奪榮譽。
這些都離不開全體人員的共同努力,也離不開領導的支持和配合。在這一年中廚房取得了一些成績,但我們更多的思考應該是我們的不足,在競爭如此激烈的今天,我們如何在明天創造更多的業績,這需要我們群力群策。我們會在新的一年中,共同面對困難,共同挑戰未來,創造更美好的明天。
2016廚房個人年終總結(二):
承蒙#總及領導信任,同事的支持,員工的奉獻,讓我任職餐飲部行政總廚一職。信任是一種壓力,同時也是一種動力,動力驅使你前進,讓你達到自己想要的目標和收獲,是對自己努力最高的獎勵。作為餐廳總廚我身感責任重大,我嚴格管理我的廚房團隊以保證各項工作落實到實處,保證在客人滿意的前提下使成本控制達到預期目標。在餐飲業日益激烈的競爭中,我們的出品盡力做到有獨到之處,在確保傳統菜式優質保量基礎上,不斷創新,使餐飲做出了一定特色。同時不斷集思廣義,制定較好的出品經營計劃,為酒店創造出了較高的效益。在領導的正確指導下,各位同事給予了我最大支持,自己經過艱辛的努力,較好的完成了201x年工作,下面將201x年的工作就以下幾個方面向領導及各位同事做一個匯報 ;
1、大型宴會
A、4、5月份制定了菜單的成本和毛利使宴會菜單有了量化和標準化,將菜品責任到人及規范化,從菜品初步加工到裝盤,做到專人專做專負責,避免了菜品不穩,有效避免客人投訴,保證了出品質量。
B、因長期客人投訴菜品溫度不夠,在后廚的建議下,酒店及時添加保溫柜,保住了大型宴會的菜品需求,又避免了客人的投訴,同時提升了菜品質量和溫度。
總結菜品的進一步規范,有效的確保了菜品質量和菜品穩定性,既增加了顧客的滿意度,又加強了員工的責任心。保溫柜的添加徹底根治菜品涼的投訴,大大的提高菜品溫度,為大型宴會畫上了完美的句號。201x年大型宴會沒有出現大的投訴事件,整體工作進展順利得當。
C、由于2號樓宴會較多,但使用餐具五花八門比較凌亂,不符合星級酒店匹配需求,在張總建議下,酒店又添加100多套大型宴會專用餐具,從而提高菜品檔次,同時提升了宴會的標準和客人滿意度。
D、酒店2010年開始籌劃沒有運營截止到201x年7月七樓行政酒廊開始正式運營,大家在張總的帶領下7樓增加了自助餐臺及鐵板燒,同時添加了廚房設備設施,及擺件和布菲爐等。行政酒廊的投入使用,提高了酒店經營品味檔次及時尚感。
G、國宴餐廳餐具的添加,提高了國宴菜品的檔次及餐標。
經過餐具和設備的投入為菜品在氛圍、檔次、藝術性等方面增加了基礎,從而為菜品傳播提供了實質性的效應。
2、成本控制
A、深挖市場冷門原料為毛利提升空間,保證了貨源,通過貨比三家,提升菜品質量。
B、因為長期貨源質量不穩定,如調料品牌多樣化、重量多樣化、參差不齊,導致長期菜品質量不穩定。如調料找調料供應商來鑒定供貨商的真實性避免了以假亂真,保證了菜品質量。
C、牛羊肉大肉長期注水,導致肉質不新鮮,在出品上大大折扣。先餐廳派陳慧強抓驗收抓質量,如大肉以普通大肉現已改選為用眾品大肉,同時提高了飯菜質量和客人滿意度有到達預期效果。
D、通過烹調技術傳授,不斷提高員工工作效率,從而節約不必要的成本支出 ,同時提升員工的烹調技術水平。
G、廚房設施設備定人負責、定時開放集中使用,保證設施設備不空運轉。
F、在后廚,廚具使用方面以舊換新如;刀、勺、炒鍋等以舊換新的方式,從而為酒店節約多余的費用和開支。
合理的成本控制一直是中餐的難題,因為中餐局限于傳統手工操作,所以要求控制成本在每一個細節和環節上,
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《廚房個人年終總結》(http://salifelink.com)。通過對食客心理的掌握,深挖市場冷門原料,及滿足了顧客好奇心又提高了毛利。我個人在對烹調技術的傳授形式方面有著獨特的理解,在員工獲得技術的同時又有效地提高工作效率,從而直接的節約了成本。對于設備設施的設定責任人做到人走熄燈,人離關機的效果,對于設備集中使用提高設備的最高效率,從而有效的節約成本。4、菜品創新
A、加強員工的學習意識,培養員工技術創新,比如我們每位師傅每月兩道新菜品,如達不到者扣除當月一天休假,一次警告。
B、傳授員工創新菜品思路、技能、烹調原理、方法等
C、制作出很多客人表揚認可的優秀菜品例如;弘潤招牌雞、德式蒜香蝦、巖米燉遼參、糯米肉汁蘿卜、鮑菇炒銀牙、刺身素龍蝦、香煎金槍魚、海蜇絲配內置豆腐、毛紙燒餅、蘿卜絲餅、酥皮紅豆餅等
D、因客人對點到的菜品如;蘿卜絲餅、一品紅豆酥客人都給于了很高的評價,酒店給予每道菜500元獎勵以此鼓勵。
E、我們對每個月的優秀菜品存檔記錄,以備后用。
讓新來的顧客滿意,讓老顧客傳播,我們要做到常吃常新。加強員工的創新意識,就是等于給企業增添血液和動力。
5、安全方面
A、全年無消防安全隱患,也大大提高了餐飲員工的積極性,在安全方面多學多做,避免事故發生。
B、全年在食品安全方面,酒店廚房沒有給企業造成食物中毒隱患,同時有提升了酒店在飲食安全方面的知名度。
C、在人員方面后廚在全年沒有發生大的事故發生,同時給酒店豎起管理的榜樣。
安全是企業平穩發展的基礎,沒有安全意識,企業將不能步入良好的發展軌道。
6、管理方面
A、每日例會認真聽取質檢部匯總意見,如;員客人反映菜品有問題、后廚各部門做的不到位、等細節問題,我都會結合前臺給予解決避免二次投訴,后廚要有一種理念,前臺跟著客人轉,后廚跟著前臺轉。讓客人滿意,讓前臺滿意,加強員工對前臺的服務意思和自身素質。
B、廚房內部組成質量提高小組,成員有###、###、###等。每天營業前檢查衛生及員工儀容儀表 ,餐中對菜品質量、加工原料、口味等進行檢查,收尾對衛生、原材料保管、多余菜品等進行跟蹤處理。如發現問題必定在內部進行嚴肅處理。
C、加強對員工每月不少于兩次的技能、知識理論培訓,以做到人人會說,人人會做的知識培訓,從而有效地簡化學徒在學習期間避免走彎路。
1、加強了廚師烹飪手法的'統一化和出品化保證了客人的滿意度。
2、增加了員工對技能、知識、素質方面的提升,也是對酒店形象管理的提升。
D、以加強建立新菜品的獎勵機制制度,以保證后廚菜品質量化、正;瑢腿送对V的菜品找出品人,要承擔所有出品責任,對后廚公平合理化,要做到獎罰分明。
G、廚房存在管理缺陷,比如前臺和后臺的溝通不到位,團隊意識不強,就會導致出品存在誤差,就會遭到客人投訴,損壞企業形象和利益,使企業形象下降。
在2017年我要做到彌補缺陷和過失,打造團隊意識,加強內部管理,增加后廚亮點。我們有信心、有決心,更有能力讓客人滿意,讓酒店滿意,樹立企業形象,打造亮點弘潤華夏。
以下幾點是我對2017年的計劃和安排;
感謝酒店領導多年來對我的支持和厚愛,雖然在201x小有成績,但仍有缺陷需要加以改正,如;沽清單沒有及時下,廚房跟前臺協調不到位,我們要在新的一年里加以改正避免再有類似事情發生。
1、在2017年工作中,后臺和前臺多增加溝通協調,讓工作達到更完善更完美。
2、制定下發沽清單,定人、定時保證沽清單按時到達前臺,有效避免客人點菜發生沒有現象的出現。
3、加強后廚創新意識,增加缺失菜品,彌補新菜不足,打造自己的特色和品牌。
4、后廚在推陳出新方面,要做到質量一流、出品一流、要有獨特性和賣點。
5、加強后廚團隊精神,把控成本,做出自己獨有的風格。
6、通過現有人才篩選出后廚精英,培養適合酒店自己的人才,彌補現有人員的不足和缺失。
7、在新的一年里,要增加菜品的賣點、多聽取前臺反饋意見,增加現場制作,提升本酒店的品牌和知名度。
8、鑿寬思路、深挖菜品,打造品牌、創收價值。
9、結合當地的食材如;焦作鐵棍山藥、黃河鯉魚、固始雞蛋、新鄭大棗,做出地方特色,做出地方特色和文化相關的菜品,提高酒店自己的品牌和獨特性。
以上幾點在201x年要做為重中之重,回報酒店對我的厚愛。我堅信自己的能力和實力,會做個圓滿的201x 回報酒店和幫助我的領導和同事。2016我能做到。感謝大家,謝謝。
2016廚房個人年終總結(三):
大家好:伴著時鐘的步伐201x年馬上就要過去了,回首過去一年,感謝各位領導對我工作的指導,感謝廣大同事對我工作的支持,作為廚師長我一定會在今后的工作中堅持以身作則,嚴格要求自己,帶領導我們的團隊為賓客提供服務,同時彌補我們發現的不足,下面是我對廚房的工作總結
一.員工的思想方面
1目前本部廚工沒有思想波動。
2對領導今年的二次漲工資大家都非常滿意,促進了工人工作積性同時也穩定了員工的流失情況。
3大部份員工認為自己的能力能得到充分的發揮認為這份工作都適合自己。
二.人員管理方面
1.進行專業技能考核,優勝劣汰,采用請進來走出去和定期培訓的辦法來提高員工的業務技能和專業素養。在結合實際的'前提下,進一步完善廚房內部的各種規章制度。
2. 今年對廚工做了多次調整,調整的原則是以老帶新靈活運用,以提高對廚工技能為準.
三.菜肴質量方面
采用四層把關制,一關否定制,即配菜廚師把關、爐臺廚師把關、打苛把關、服務員把關,一關發現有問題,都有退回的權力。否則都得承擔相應的責任
制定菜品的操作流程與投料標準并執行.
四.成本方面
首先掌握庫存執行先進先出的原則
在菜品設計上要讓賓客滿意經濟實惠做到物盡所值
五.在食品衛生安全、消防安全方面
1嚴格執行《食品衛生法》。抓好廚房衛生安全工作。
2嚴格執行規范操作程序,預防各類事故的發生,做到安全生產,警鐘長鳴
六.廚房存在的問題
1、廚房地溝不銹鋼防護架部份老化需要更換,雖是小細節問題時間久了恐出事故.
2、男生宿舍漏雨需要做防水.
3、廚房門把手大部分已損壞全部需要更換
4、部分員工基礎差接收能力差,給工作帶來一定的壓力.
柒.XX用餐情況
接待了四次大型會議。
中餐每月接待200桌左右的賓客。
八.XX年的設想與工作安排
我們團隊要在XX年的基礎上繼續加強經營管理,質量衛生控制和成本控制,同時改進自己的工作思路,考查新的菜品加快菜肴的創新。
在技能上強化培訓以增加團隊的戰斗力。
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