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筆試題(調(diào)解關(guān)系)
你是某著名醫(yī)院的護(hù)士長,現(xiàn)在正面臨一個(gè)嚴(yán)重的問題,
筆試題(調(diào)解關(guān)系)
。兩個(gè)非常能干的護(hù)士長彼此不合作且制造糾紛,你曾與她們談話,希望改善這種情況,但她們之間的關(guān)系并未改善。最好是將其中較不能干的解聘,另雇較好的來代替她。
勸她們采取互不理睬的態(tài)度。
指派給她們不舒服的工作,籍以教訓(xùn)她們最好還是合作。
派她們到不同的病房去,因而無需在一起工作。
某教師從不承認(rèn)自己的錯(cuò)誤,她認(rèn)為學(xué)生在課堂發(fā)問是向她的權(quán)威挑戰(zhàn),
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《筆試題(調(diào)解關(guān)系)》(http://salifelink.com)。但自己卻常常尖酸刻薄地諷刺同事而從不道歉,總認(rèn)為自己是對(duì)的。她又喜歡插嘴,有她在場時(shí),別人就沒有機(jī)會(huì)說話了。假如你是校長,你怎樣處理?
你會(huì)不予理會(huì),因?yàn)樗俳處啄昃鸵诵萘恕?br /> 告訴她假如再不改過就要被解聘了。
很鄭重地和她談?wù),使她了解她的行為在教育上?huì)有不良的影響。
安排一位心理醫(yī)生去幫她了解她的行為,并予以改善。
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