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如何使?jié)h語成為職業(yè)能力
最近,北京大學中國職業(yè)研究所常務副所長、陳宇工作室首席專家陳李翔在接受記者采訪時提出:漢語教學,不應當僅僅傳授“知識”(語文和語法),和訓練“規(guī)則”(讀、寫、聽、說),更重要的是培育人的“活動”能力,即:“認識事物、與人共處、處理信息、展開思維”的能力,
如何使?jié)h語成為職業(yè)能力
。在漢語考試和測評中,也要弄清楚對“知識—規(guī)則—活動”的測評優(yōu)先問題。陳李翔指出:“知識”優(yōu)先的測評是評“死書”,“規(guī)則”優(yōu)先的測評是評“技術(shù)”,“活動”優(yōu)先的測評才是評“人才”。陳李翔的以上觀點,不僅適用于我國漢語教學的改革,而且可以引發(fā)我們對我國整個教育教學體系改革方向和方法的思考。以下是陳李翔答記者問全文:職業(yè)漢語能力作為一項核心技能,是每一個人的技能
職業(yè)漢語能力測試(ZHC)最初是由原勞動和社會保障部職業(yè)技能鑒定中心(OSTA)主任陳宇、北京語言大學謝小慶教授和我共同提出并組織開發(fā)的。職業(yè)漢語測試目前已成為人力資源和社會保障部職業(yè)技能鑒定中心倡導的八大核心技能測評的組成部分。
人的社會性決定了做任何一項工作都離不開溝通交際,離不開交流表達。可以這樣說,職業(yè)漢語能力不僅是一項核心能力,也是一個人養(yǎng)成和提高其他的核心能力,以及從事所有工作都必須具備的基礎技能。
因此,我一直這樣說:職業(yè)漢語是人一生的技能,是每一個人的技能!
職業(yè)漢語的學習,要完成從語言規(guī)則的訓練到語言應用能力學習的轉(zhuǎn)變
職業(yè)漢語為什么稱之為職業(yè)漢語,是因為他和一般的語文學習有很大的區(qū)別,
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《如何使?jié)h語成為職業(yè)能力》(http://salifelink.com)。我們從小接受的語文教育,強調(diào)的是規(guī)則的訓練,這種規(guī)則可以概括為:聽、說、讀、寫。這些規(guī)則的確很重要,但是只掌握這些規(guī)則卻是有問題的。比如說,在面對具體職業(yè)環(huán)境的時候,往往會發(fā)現(xiàn)熟練掌握聽說讀寫規(guī)則的人,并不一定能夠解決如何有效地進行溝通和交流問題。從職業(yè)角度而言,我認為職業(yè)環(huán)境中的語言應用更多地表現(xiàn)為四類工作活動,即認識事物、與人共處、處理信息、展開思維。相對于聽、說、讀、寫的規(guī)則來說,這四項活動能夠更好反映具體的工作情境和語言的實際應用。
職業(yè)漢語能力的測評,應當以上述四項基本活動為導向,來評價其聽、說、讀、寫的應用能力。評價的目標不僅是如何進行有規(guī)則的溝通,更重要的是在工作情境中如何進行有效的溝通(包括有效果和有效率)。當然,我們現(xiàn)在其實還沒有完全達到這一目標,但我們一直在努力達到這個目標。我相信,這是一件對于教育和就業(yè)都很有意義的事情。
職業(yè)漢語,不只是“漢語”,而是為職業(yè)而服務的漢語
就工作世界而言,職業(yè)漢語的重點,其實不是大家通常認為的“漢語”,而是在“職業(yè)”上。職業(yè)漢語是為了職業(yè)活動服務的漢語,是在工作過程所使用的交際工具。這一點是職業(yè)漢語最重要的,也是最容易被忽視的特征。
我們從學校教育中所學到的各種知識,在職業(yè)環(huán)境下,更多的可以視之為一種規(guī)則,但職業(yè)環(huán)境不是一成不變,而是更多地表現(xiàn)為“不確定性”。在工作中,我們需要不停的變換視角,來應對處于不同位置的人和事。用確定性的規(guī)則來應對不確定性的任務,這是一個問題,更是一種挑戰(zhàn)。
同樣一句話(用語言規(guī)則來評價肯定是正確的),放在不同的工作場合,可能會達到兩個完全相反的效果。例如,“請改正這些錯誤的提法”這句話,語法上并不存在問題,用于對下級或晚輩,雖顯生硬,也無大礙;但面對上級或長輩時,如此說法就可能產(chǎn)生消極效果,引起對方不快甚至反感。同樣的意思,如果用“這些提法似可斟酌”,聽起來比較溫和,對方可能會欣然接受。這種職場中的應變能力,固然要建立在對規(guī)則的掌握之上,但應變比規(guī)則更重要。
現(xiàn)在職業(yè)漢語的教學上仍存在著一定程度的誤區(qū)。很多在進行職業(yè)漢語課程教學的學校,其實還是在沿用以前的語文教學方法——規(guī)則訓練,沒有把語言的學習放到相應的工作環(huán)境里去。這種學習只掌握規(guī)則,
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