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《蔡康永的說話之道》經(jīng)典語錄
發(fā)信息、郵件時,要寫上對方名字;美國人有個調(diào)查,說一般人最喜歡的字,是自己姓名里的字;不要群發(fā)沒有對方名字的節(jié)日祝福短信;
你不能把對你來說很重要的人,當(dāng)成是面目模糊的抽象名詞,
《蔡康永的說話之道》經(jīng)典語錄
。同學(xué)、同事、朋友,都不會被你當(dāng)成一個連名字都沒有、應(yīng)付應(yīng)付就好的抽象名詞;一場氣氛理想的聊天,其實(shí)追求的是同樣重要的事:大家都有機(jī)會講講自己的事,也聽聽別人的事。更理想的話,快歌跟慢歌適當(dāng)交錯,有好笑的話題,也有透露心事的話題,那就絕對是一次令大家難忘的聚會;
用錢不用心地招待客人,花再多錢大概就只是六十分;
你關(guān)心一個人,就會找話題跟他聊,讓他說話;我相信“傾訴”是人的本能,是原始人就開始依賴的生存之道;
所謂“用你的心”待客,無非就是關(guān)心你的客人,給他吃喝,但也給他機(jī)會傾訴,他要傾訴什么,他會自己找機(jī)會說出來,只要你整晚三不五時給他這樣的機(jī)會;
把話用你有感覺的方式講出來,不要偷懶地依賴你那個行業(yè)里所有業(yè)界人士講話的套路;即使不流暢、多費(fèi)字句,都沒關(guān)系;
說話,無非就是表達(dá)自己、打動別人;
說得多,或者一直說,都比不上說得準(zhǔn),做得到;
本來就是為了讓你能和別人連接,語言才存在的;可惜這么多人只顧自己使用語言,卻不在乎別人了;我覺得語言最美的時候,就是我們透過語言,感受到彼此互相需要的時候;
注意講話的順序,把握態(tài)度,別人并不是為了伺候你而存在發(fā);
如果怕沉默帶來冷場,請不要給自己壓力,不要逼自己隨時找話題。請優(yōu)先把事情交給音樂來處理;(別為了說話而亂說話)
有時候,沉默比反比喋喋不休更豐富,更值得回味;
每個人都喜歡別人同意自己;當(dāng)你不同意對方的時候,其實(shí)你不必硬要對方認(rèn)輸、認(rèn)錯;你可以語帶保留,可以迂回地提醒;
一個人,如果能做到把對方“看在眼里,放在心里”,就算這個狀態(tài),只維持一頓飯的時間,也能讓對方覺得“被重視”,如沐春風(fēng);
遇上對方提起了一個人完全不想接的話題,不必著急著要抵抗,而是輕巧地把對方熱衷的話題,連接到一個很生活的方向,就行了;
話題卡住了,就換話題,不要戀棧;
如果在相聚的兩個小時里面,你有三次讓對方開心地笑,那對方應(yīng)該是絕對不會記得你曾經(jīng)提過幾個無聊的話題的;
問的問題越具體,回答的人越省力;
發(fā)問的方式,可以是先問兩三個像是非題或選擇題的具體問題,把對方有興趣聊的范圍給摸索出來,再用申論題往下問;
這個世界的真相:每個人都活在自己的世界里;聊天時,每個人都想聊自己的感覺;
不要太粗魯?shù)刂苯訂杽e人某些尖銳的問題,而是采用談話的方式,來試著了解對方的處境;
適度的挑釁,絕對能讓談話熱絡(luò),
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《《蔡康永的說話之道》經(jīng)典語錄》(http://salifelink.com)。因?yàn)槊總人都希望自己的意見被重視、被探討,而不是被一個完全沒有原則的人敷衍了事地點(diǎn)頭稱是,應(yīng)付過去;如果不想交淺言深的話,應(yīng)該避開的地雷:第一,對方很容易有苦衷的、不方便對不熟的人說的;第二,是對方很容易有強(qiáng)硬立場的,談起來很容易起爭執(zhí)的;
好友談話,必須談得深才有意思;
不要生硬地報出數(shù)字,別人很難記得住;
“喋喋不休”和“口才好”完全是兩回事;說話時留點(diǎn)空當(dāng),讓聽的人消化消化;
如果你習(xí)慣把爆點(diǎn)藏在故事的很后面,可能聽你說話的人,熬不了多久,就紛紛上廁所了;
幽默感跟笑話是兩回事;
笑話不是萬靈丹,談話中一定需要萬靈丹的話,有趣的故事,應(yīng)該會比笑話有效果得多;
要學(xué)會適時重復(fù)對方句中的關(guān)鍵詞眼;
最棒的問句,最可能讓對方說繼續(xù)下去的問句,多半是這些:為什么?怎么會?真的喔?我都不知道耶;那怎么辦?后來呢?原來是這樣!
只要對方初次見面時報了名字,你就應(yīng)該也報上你的名字;
贊賞,觀察對方最渴望的部分;
人跟人之間是有一本賬,只是每個人,計算的方式不同;
演講的人,要設(shè)身處地地以臺下觀眾的立場來想,才是最有用的原則;
一個做晚輩的,一定也可以對他的長輩調(diào)整心態(tài),以長輩的樂趣為樂趣;
會跟你訴苦的,才是把你當(dāng)平等的人看待的、才是愿意跟你交朋友的;
如果碰到對方愛憎分明,而且要求你跟他站在同一陣線,你只能讓對方盡情宣泄他的不滿;但你要控制一下,不要忘形地加油添醋,不要為了討好對方,就夸張地攻擊別人;
只要你努力疏導(dǎo)對方的情緒,對方就比較可能把你當(dāng)朋友,但你也不至于講很多不該講的話,變成日后他去搬弄是非的把柄;
聽到爛話題,就像默默地聞到有人放了一個;屁一樣,既不必抓住不放,也不必追根究底,大家面帶微笑,讓它自動消失就好;
如果大伙兒正在玩得盡興,而你卻必須先離席的話,實(shí)在不必一一去告訴每一個人你要先走了;
要先離席,悄悄和主人報告一聲,特別熟的朋友再說一聲,就夠了;你要離場,不必驚動大家;
找一個人幫忙時的重點(diǎn),是“大事化小”。不要一次就一股腦地把整件事丟在對方頭上,這樣“轟”一聲砸過去,對方很容易“咻”一聲就溜了;最好是把需要對方幫忙的事,拆解成很具體的;
道歉的第一招,先發(fā)制人,一開口就把對方捧上天;把對方說成“最體諒的”、“最寬厚的”、“肚量最大的”、“最開得起玩笑的”等等;接下來,當(dāng)然要極力顯示自己和對方的層次差了多遠(yuǎn),對方在天上,自己在地下;對方是鳳凰,自己就是俎;
比較受用的道歉方式,應(yīng)該是把自己的過錯,所造成的麻煩,先在自己腦子里過濾一下,然后,想一下可以采用的補(bǔ)救措施大概有哪些,接下來,就是勇敢地向?qū)Ψ秸f明自己犯了什么錯,有多清楚這樣的錯給對方帶來多大的麻煩,添了多少困擾,然后,當(dāng)然就等著挨罵了;當(dāng)對方罵到一定程度,再獻(xiàn)上你的解決之道;
別人罵你一句,你回罵一句,這叫吵架;別人贊美你一句,你回一句贊美,這就叫社交;
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