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求職不可不知的N個(gè)禮儀細(xì)節(jié)
A 求職信禮儀要求
稱呼要準(zhǔn)確要有禮貌
一般來說,收信人應(yīng)該是單位里有實(shí)權(quán)錄用你的人,
求職不可不知的N個(gè)禮儀細(xì)節(jié)
。要特別注意此人的姓名和職務(wù),書寫要準(zhǔn)確,最初的印象如何,對(duì)于這份求職信件的最終效果有著直接影響,因而要慎重為之。求職信往往是首次交往,未必對(duì)用人單位有關(guān)人員的姓名熟悉,所以在求職信件中可以直接稱職務(wù)頭銜等。求職信的目的在于求職,帶有“私”事公辦的意味,因而稱呼要求嚴(yán)肅謹(jǐn)慎。
問候要真誠(chéng)
開頭之后的應(yīng)酬語(承啟語)起開場(chǎng)白的作用。無論是經(jīng)常通信的還是素昧平生的,信的開頭應(yīng)有問候語。向?qū)Ψ絾柡蛞宦,是必不可少的禮儀。問候語可長(zhǎng)可短,即使短到“您好”兩字,也體現(xiàn)出寫信人的一片真誠(chéng)。內(nèi)容須清楚、準(zhǔn)確。正文是書信的主體,即寫信人要說的事。
祝頌要熱誠(chéng)
正文后的問候祝頌語雖然只幾個(gè)字,但表示寫信人對(duì)受信人的祝愿、欽敬,也有不可忽視的禮儀作用。祝頌語有格式上的規(guī)范要求,一般分兩行書寫,上一行前空兩格,下一行頂格。祝頌語可以套用約定俗成的句式,如“此致”、“敬禮”、“祝您健康”之類。
求職信的最后,要署上寫信人的名字和寫信日期,為表示禮貌,在名字之前加上相應(yīng)的“弟子”、“受業(yè)”;給用人單位領(lǐng)導(dǎo)寫信,可寫“求職者”或“您未來的部下”。
信封稱呼用尊稱
信封(封皮)的主要內(nèi)容除要清楚、準(zhǔn)確地寫明收信人地址及郵政編碼、收信人姓名、發(fā)信人地址及姓名以外,還要恰當(dāng)?shù)剡x用對(duì)收信人的禮貌語詞。
首先要注意收信人的稱呼。封皮是寫給郵遞員看的,因此應(yīng)根據(jù)收信人的職銜、年齡等,寫上“經(jīng)理(或總經(jīng)理)”、“廠長(zhǎng)”、“人力資源部長(zhǎng)”、“人事經(jīng)理”或“先生”、“同志”、“女士”等。
其次,要講究“啟封辭”、“緘封辭”選擇。“啟封辭”是請(qǐng)收信人拆封的禮貌語詞,它表示發(fā)信人對(duì)收信人的感情和態(tài)度。“緘”字的用法也有講究。給長(zhǎng)輩的信宜用“謹(jǐn)緘”,對(duì)平輩用“緘”。求職者須注意,切忌用掛號(hào)或快件寄求職資料,以免勞神費(fèi)時(shí)。
B 面試禮儀知多少
什么樣的面試禮儀最合適?送給大家四字箴言——順其自然。
恭敬不如從命
進(jìn)入面試房間之后,你的一舉一動(dòng)要按照招聘人員的指示來做,既不要過分拘謹(jǐn),也不能太過謙讓,大方得體才最重要,
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《求職不可不知的N個(gè)禮儀細(xì)節(jié)》(http://salifelink.com)。眼觀六路:用眼神交流
交流中你的目光要不時(shí)注視著對(duì)方,萬萬不可目光呆滯地死盯著別人看,這樣會(huì)讓他以為你對(duì)他“滿懷深情”,或是和他有什么“深仇大恨”,讓他感到很不舒服。如果有不只一個(gè)人在場(chǎng),你說話的時(shí)候要經(jīng)常用目光掃視一下其他人,以示尊重和平等。
耳聽八方:主動(dòng)積極聆聽
最優(yōu)秀的銷售人員往往不是滔滔不絕地大侃,而是積極地聆聽。招聘人員不希望應(yīng)聘者像木頭樁子一樣故作深沉、面無表情。應(yīng)聘者在聽對(duì)方說話時(shí),要不時(shí)做出點(diǎn)頭同意狀,表示自己聽明白了,或正在注意聽。同時(shí)還要面帶微笑,當(dāng)然也不宜笑得太僵硬,要發(fā)自內(nèi)心。在面試中如果招聘經(jīng)理多說話,說明他對(duì)你感興趣,愿意向你介紹情況,熱情交流。但許多學(xué)生誤認(rèn)為只有自己說話才是最好的,往往會(huì)搶著說話,或打斷對(duì)方的講話,這些都是很不懂禮貌的表現(xiàn),會(huì)使自己陷于被動(dòng),言多必失。
舉手投足:注意細(xì)節(jié)
面試中亂摸頭發(fā)、胡子、耳朵,可被理解為你在面試前沒有對(duì)這些部位好好打理,個(gè)人衛(wèi)生注意不夠。其實(shí)你是因?yàn)榉浅>o張,但亂摸中會(huì)分散注意力,使你不能專心交談。用手捂嘴說話是一種緊張的表現(xiàn)。
穩(wěn)如泰山:只坐三分之二
面試時(shí)的坐姿,有兩種極端不可取。一是全身癱倒在椅背上,二是戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢地只坐椅邊。正如花有花語一樣,坐也有坐意:仰坐表明輕視、無關(guān)緊要;少坐意味著緊張、如坐針氈;端坐,意味著重視、聚精會(huì)神。面試時(shí),輕易不要緊貼著椅背坐,也不要坐滿,坐下后身體要略向前傾。一般以坐滿椅子的三分之二為宜。
C 面試最忌提的問題
一忌問招聘人數(shù)
最明顯的就是問“你們要幾個(gè)?”對(duì)用人單位來講,招一個(gè)是招,招十個(gè)也是招。問題不在于招幾個(gè),而是你有沒有這百分之一或十分之一或獨(dú)一無二的實(shí)力和競(jìng)爭(zhēng)力。“你們
要不要女的?“這樣詢問的女性,首先給自己打了”折扣“,是一種缺乏自信的表現(xiàn)。
二忌急問待遇
“你們的待遇怎么樣?”“你們管吃住嗎?電話費(fèi)、車費(fèi)報(bào)不報(bào)銷?”有些應(yīng)聘者一見面就急著問這些,不但讓對(duì)方反感,而且會(huì)讓對(duì)方產(chǎn)生“工作還沒干就先提條件,何況我還沒說要你呢”這樣不好的想法。談?wù)搱?bào)酬待遇是你的權(quán)利,這無可厚非,關(guān)鍵要看準(zhǔn)時(shí)機(jī)。一般在雙方已有初步聘用意向時(shí),再委婉地提出來。
三忌不合邏輯
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