感悟成功的精神

　　俞敏洪，新東方科技集團董事長，新東方創始人，

感悟成功的精神

　　民盟中央科教文衛委員會副主任、全國青聯委員、中國青年企業家協會副會長。北京文學學士，曾任北京英語系講師。

　　今年是新東方成立十周年。用"無人不知無人不曉"形容今天的俞敏洪和新東方學校，一點也不過分。從當年的"高考落榜者"和"出國失敗者"到"留學教父"、集團領袖，從一間十幾平米的簡陋教室起步，發展成為今天產業中的" "，十年回首，俞敏洪感悟成功--

　　有一種成功很平庸

　　徐小平(以下簡稱徐)：幾年前相聚新東方的只是一群傳統、清貧、文弱的知識分子，但是經過，卻創造出了大。盡管在宇宙、大海面前他們顯得是那么渺小，但和過去相比，對個人來說，他們已經具有了很大的突破。你說新東方不僅能提供給學生技能，還能提供給學生技能以外有關精神方面的東西，有了技能，沒有精神也做不了大事。那么你能否說一下你從北大的一名老師成為今天的新東方董事長，是什么東西打開了你的創造之門?作為新東方的創始人，你認為如何才能解放一個人的，給人帶來創造力和想像力?　　俞敏洪(以下簡稱俞)：我認為這是內因和外因的結合，重要的是你能不能突破你自己。假如我當年聯系出國成功了，到了國外的某所讀一個文學博士，最后成為一個文學教授，我就不會再想回中國了。有時候，一個人發展得太順利只是一種平庸的發展，這種平庸的發展導致的結果可能就是使你成為一個平庸的人。后來我發現，一個人的生活中如果沒有大起大落或經受摧殘打擊，他們的成功有時是很平庸的。我時有不少上學時成績比較好，考完TOEFL、GRE就出國留學了，留學時的成績也不錯，畢業以后找一個比較舒適的工作，從此就過上了一種有老婆、有房子、有車的平庸生活。　　我認為只有兩種人在世界上的成功是必然的。第一種人是經過生活嚴峻的考驗，經過了成功與失敗的反復交替，最后終于成大器的那種人。另一種人沒有經過生活的大起大落，但在技術方面達到了頂尖的地步。比如說你是學化學的，最后成為了全世界著名的化學專家，這也是成功。

　　我能夠接受失敗

　　徐：實際上任何人都有過大起大落，的期待、子女的，都會在一個人的心中掀起波浪。只不過不同的人對待、對待絕望的方法不同。你不能出國留學，最后你創辦了新東方，但是可能有一些人不能出國最后就自殺了，你對這個問題怎么看?　　俞：這說到底還是一個人的承受能力不同。我從小就在農村貧困的中長大，在高考時就出現過絕望，考了三次才考上，所以后來我的承受能力就比一般人要大一些，因為我是從最艱苦的地方走出來的。

　　徐：你從小在貧困的農村長大，這種自然的狀態構造了你的，無論是貧困的還是高考失敗，都使你的承受能力比較強，這也就是你在前面所說的技術之外的東西。高考就那么點技術，誰都學得會，但的確每年有很多人高考不成功，走向了絕望。對別人來說，高考不成功使他走向了絕望，而對你來說恰恰錘煉了你的。

　　俞：我用三年的聯系出國不成功的時候，我就能夠比較冷靜地面對出國留學這件事，也就是說我能夠接受失敗。而有些人就不能面對這個事實，出國留學不成功就自殺了，或者進了哈佛還有人自殺的，這就是承受能力不行。面對失敗我常常能保持一種平靜的。出國留學失敗了，我就重新確定比較現實的小目標，那就是要賺點錢養家糊口。　　只要每天比別人多做一點點

　　徐：你確定了的目標，這個目標是人人都有的，誰都想，這個目標太平凡太普通了。你能不能詳細講講你當時的這個目標?

　　俞：這個目標是很平凡，但關鍵是看你怎么看待這件事。比如說有些人本身沒有什么能力，上來就想賺大錢，一點基礎都沒有就想做大，那肯定是不行的，也不會成功的。所以說正確對待自己的能力很重要。

　　我當時的目標很簡單，就是一天賺30塊錢，因為我每天上一次課，一次課當時就是30塊錢。但是當我達到了一天賺30塊錢的目標后，我就開始想更高的目標，后來我就一天上兩次課，一天賺60塊錢。再后來，我看到別人辦班，一天能賺600，我就想是不是我也試試，因為我的能力似乎不比別人差，于是我也開辦了自己的班。　　這就是一天一天進步的精神，這就是螞蟻搬泰山的精神。如果一開始就讓我創辦現在規模的新東方學校，那我會被嚇死的，

資料共享平臺

　　徐：這就是你所說的要不斷地給自己創造成就感，一天背1000個單詞，你背不下來，你會精神崩潰的，如果一天背幾十個單詞，你就能做到。反過來，一個人一開始就想做比爾·蓋茨，學的一上來就想超過黑格爾，這種人可能最終會一事無成。

　　俞：人應該有這種宏大的，但更要知道去實現這個具體的每一步應該怎么去做。你定好了目標之后，要實現它可能會用幾十年的，也有可能幾年的就會成功，因為人只要，常常會得到意想不到的成就。我曾經和學生說過，做任何事只要每天比別人多做一點點，做好一點點就夠了。　　舉一個簡單的例子，如果別人每天背10個單詞，你每天背11個單詞，這樣一年下來你就比別人多背365個，而一年后那個人要想趕上你，可能要多花兩個月的。而你每天比別人多背1個單詞是花不了多少的。也是一樣。比如別人每天能賺60，那你就想我能不能每天賺70、80，別人每天賺100，你就想每天賺110，這是可以的，也是現實的。

　　新東方就是用這種方法一點點發展壯大起來的。當年別的班每期能招30個學生的時候，我就想我能不能每期招40個。我并不因為一些大的班每期能招到幾百甚至上千個學生我就絕望了，用頭撞南墻，我只想每期能多招一些學員我就了。　　(對話者簡介：徐小平，新東方集團董事，著名出國留學咨詢專家、簽證咨詢專家。中央音樂學院畢業，曾任北京教師，后移居加拿大，1995年底加盟新東方。主持并編撰《新東方精神》一書。)

　　俞敏洪--成就需要六種能力

　　沒有俞敏洪，就沒有新東方。也正是新東方，成就了一個俞敏洪。在俞敏洪眼里，成就的在哪里?

　　一個人想立足社會，取得成功，就要適應社會的需求。社會需要的能力分為六種：天然能力、勞動能力、技術能力、研究創新能力、管理能力和領導能力。這幾種能力沒有高下之分，只有分工不同。一個人可以擁有以上各種能力，也可以只擁有一種能力，都能使自己活得很好。

　　開發和利用天然能力使自己獲得更快的成功;勞動能力的背后是敬業精神

　　天然能力就是天生帶來的一種能力，比如身高兩米以上就能打籃球，嗓子很好就能去唱歌。長得漂亮也是一種天然能力，世界上就有很多人用美貌影響了世界的歷史。開發天然能力，利用天然能力，就能使自己獲得更快的成功。這是順其自然的結果。但是，一個人的自然能力是靠天賜的，光靠后天是不行的。說到外表和容貌，請記住這個世界永遠不可以以外表判斷人。一個人外表美麗自然是好事，給人第一印象好。但最終人們是否你，不是用外表來判斷，而是你的氣質、風度、、學識、起作用。人類之間的興趣和尊重是來自于內心世界的偉大和由此產生的諒解能力和領悟能力。

　　勞動能力和技術能力相差不遠，勞動能力意味著你在什么技術都沒有的情況下依然可以通過自己的勞動活下去的能力。在新東方，我最佩服的人之一就是在新東方打掃廁所的一個人，他負責打掃的四個廁所，幾乎看不到一點臟東西。因此在打掃廁所的幾個人中，他的工資最高。勞動能力的背后是認真精神和敬業精神，這些東西加起來就會使你有一份的工作，擁有一份愉快的。哪個也不會開除一個工作得很好的人。不管做什么工作，一個人的工作只要做到別人沒法替代的程度就算成功了。　　只有你的技術比別人高明，你才能得到想要的工作;創新是一種很偉大的能力

　　勞動能力之后就是技術能力。世界上的工作分工越來越復雜，很多工作的技術含量越來越高，這就需要參與工作的人有一定技術能力。但并不是有了技術就能找到好工作。只有你的技術比別人更高明的時候，你才能得到你想要的工作。　　新東方招聘電腦系統管理員，負責整個新東方大樓的電腦系統維護。我們的在同類工作中有很大優勢，所以應聘的人很多。我們的考核方法是故意把幾個電腦弄出問題，讓應聘的人解決，看誰先把障礙排除。經過幾輪淘汰后，最后剩下的那個人肯定是技術最好的。然后要看他個性是否隨和，是否有合作精神，是否敬業才錄用。所以，一個人技術水平越高，就越能得到工作。三百六十行，行行出狀元。

　　技術能力的升華就是研究創新能力。研究創新能力就是用自己擁有的技術解決別人還沒解決的問題的能力。它和技術能力的區別是：技術能力是熟悉的重復，而研究創新是一種創造。如果陳景潤只是重復別人演算過的數學題，就是技術，如果他演算出哥德巴赫猜想，就是研究創新。我們都在鉆研，但不少人都在重復別人的技術，把別人做過的事再做一遍，這是模仿。　　創新能力是一種很偉大的能力，因為它是一種突破，所以需要一個人有創新的和創新的激情。創新能力往往是一種自我悟性，是對原有知識體系和自我能力的一種突破。

　　管理是一種程序，領導是一種藝術

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