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國稅局“治庸問責”自查整改報告
省直機關治庸問責工作啟動以來，省國稅局黨組高度重視，迅速行動，精心組織，深入發動，先后多次召開局黨組會和局辦公會議進行專題研究部署，成立了領導小組及工作專班，制發了工作方案，召開了動員大會，開展了專題學習討論和集中排查活動，形成了全省國稅系統干部人人知曉、個個參與的良好態勢，使“治庸問責”成為推動國稅干部作風轉變、國稅事業科學發展的強大動力，
國稅局“治庸問責”自查整改報告
。根據要求，現將省國稅局“治庸問責”自查整改報告如下。
一、存在的主要問題
我們以自查整改工作為契機，采取個人自查、崗責風險排查、問卷調查以及專題民主生活會等途徑，找準了四個方面的突出問題：
一是思想不夠解放。主要是服務湖北經濟社會跨越式發展大局的意識不夠強，特別是把稅收環境作為經濟發展軟環境的重要組成部分的意識有待進一步強化，說到底就是思想不夠解放。
二是服務不夠主動。主要是實踐全心全意為人民服務的宗旨還不夠徹底，群眾觀念有所淡化，對納稅人的合法需求關注不夠，對納稅人提出的合理訴求處理不夠及時。少數地方辦稅流程不夠科學，辦稅過程繁瑣，辦稅服務效率不高，納稅人辦稅負擔較重。
三是能力不夠適應。主要是想問題、作決策、辦事情，不能夠從圍繞中心、服務大局的高度出發，在日益繁重的工作任務面前，有相互推諉扯皮，協調配合不夠，落實執行不力，辦事效率不高的問題。
四是執法不夠嚴格。主要是對一些基層單位執法行為不規范、執法隨意性等問題沒有引起足夠的重視，還存在督查不得力、管理不夠緊、執紀不嚴格的問題。
二、整改的主要措施
針對 “庸懶散軟”方面存在的問題和不足，省局黨組高度重視，專題召開治庸問責工作推進會，研究布署整改工作方案。
1、增強宗旨意識，促進經濟發展方式轉變。進一步增強宗旨觀念，把實現好、維護好、發展好最廣大人民的根本利益作為一切工作的根本出發點和落腳點，充分發揮稅收的職能作用，扎實有效地做好促進經濟社會發展和改善民生的各項工作。認真落實國家出臺的各項稅收調控措施，努力發揮稅收的調節作用，積極解決好職責內人民群眾最關心、最直接、最現實的利益問題。大力組織稅收收入，努力保持稅收收入隨著經濟發展平穩較快增長，為服務科學發展和改善民生提供可靠的財力保障。要不折不扣地落實各項稅收優惠政策，進一步減輕企業和個人的稅收負擔，促進企業投資和居民消費，增強微觀經濟主體活力。
2、落實“四減五制三集中”，提高納稅人滿意度。最大限度地下放審批權限，最大限度地把審批事項改為備案即辦事項，最大限度地縮短辦稅時間，繼續鞏固“四減五制三集中”成果。堅持以人為本，尊重納稅人的平等主體地位，更加注重減輕納稅人負擔，更加注重保護納稅人權益，持續優化納稅服務，滿足納稅人合理需求，建立和諧的征納關系，不斷提高納稅人滿意度和稅法遵從度。不斷擴大網上辦稅廳試點工作范圍，進一步完善網上辦稅功能。大力推進集語音服務、短信服務和網絡服務于一體的綜合性“12366”服務平臺建設。全面推行財稅庫銀橫向聯網電子繳稅，方便納稅人辦稅。根據納稅人的規模、特點及不同需求，完善對重點行業、重點稅源和弱勢群體、特殊群體等納稅人的辦稅服務措施，滿足納稅人的個性化需求。加強對辦稅服務廳工作人員的教育和管理，落實領導坐班制度，及時解決納稅人辦稅困難和問題，
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《國稅局“治庸問責”自查整改報告》(http://salifelink.com)。以納稅人為導向優化征管流程和資源配置，簡化辦稅環節，增加即時辦結涉稅事項，清理簡并規范納稅人報送的資料，推行“同城通辦”辦稅服務模式，提高服務效能。以落實“四減五制三集中”為重點，積極探索推行“先辦后核”的操作辦法，提高行政審批效率。加強評價考核，建立健全納稅人滿意度調查評估機制，促進提高納稅服務水平。3、嚴格依法履責，切實加強干部隊伍建設。著力增強黨的紀律觀念，嚴格執行黨的紀律特別是政治紀律，堅決貫徹落實中央一系列重大決策部署，更加自覺地在政治上、思想上和行動上與黨中央保持高度一致，確保政令暢通。圍繞服務科學發展、共建和諧稅收，進一步推進依法治稅、優化納稅服務、加強科學管理，圓滿完成各項工作任務。大力加強國稅干部隊伍建設，構建人才興稅、廉潔從稅的保障機制，保證權力運行不出軌、干部隊伍不出事。深入開展創先爭優活動，促進廣大國稅干部在本職工作中建功立業。以治理“庸懶散軟”問題為突破口，深入開展作風紀律整頓，努力建設法治、服務、責任、和諧、效能、廉潔的國稅機關。加強領導干部作風建設，牢固樹立全局觀念，增強為基層服務的意識。堅持內強素質、外樹形象，推進基層干部隊伍建設，增強服務群眾的意識和能力。
4、堅持求真務實，不斷轉變工作作風。大力弘揚求真務實、真抓實干的作風，努力創造實實在在的工作業績。以開展治庸問責工作為契機，狠抓機關作風建設、效能建設，嚴格執行機關考勤制度，嚴肅工作紀律，堅決消除崗位工作拖拉、質量不高，接待群眾辦事態度生硬冷漠、效率低下等不良現象。省局機關要帶頭改進會風和文風，盡量精簡不必要的會議、文件、報表、檢查、評比等，下基層要輕車簡從，部署工作要統一協調，使基層能有更多的精力抓好工作落實。開展以節約水、電、油、辦公用品和機關開支為重點的資源節約活動，進一步加強財、物管理，推進節約型機關建設。省局機關要帶頭發揚艱苦奮斗的優良傳統，尤其是要嚴格執行“禁酒令”，嚴格控制公務接待、車輛運行費用，確保實現年初提出“三公”費用“零增長”，公務接待費同比下降20%的目標。
5、強化內控機制建設，切實加強黨風廉政建設。牢固樹立馬克思主義的世界觀、人生觀、價值觀和正確的權力觀、地位觀、利益觀，堅持人民利益高于一切，以公仆之心對待權力、以平常之心對待地位、以奉獻之心對待事業，始終牢記“兩個務必”，認真貫徹“八個堅持、八個反對”的要求，自重慎微、自省慎思、自警慎權、自勵慎行。要嚴格執行廉政準則“四大紀律八項要求”、中央紀委“五條禁令”和總局“四條高壓線”，帶頭遵守政治紀律、組織紀律、財經紀律和廉政紀律，堅持依法行政、依法治稅，嚴格按照政策和制度辦事。進一步加強內控機制建設，按照責任落實到崗、風險防控到崗、制度建設到崗“三個到崗”的要求，突出抓好排查風險點、明確內部工作責任和崗位責任、合理分解權力、規范和優化工作流程、健全完善制度等五項任務，進一步加強自我發現、自我糾正、自我完善和持續改進的能力，實現源頭防腐。
三、整改工作的組織保障
為了扎扎實實搞好整改，確保治庸問責工作成為群眾滿意工程，我局從以下幾個方面加強整改工作的組織保障。
1、加強組織領導。整改工作在黨組集體領導下，治庸問責工作領導小組統一組織實施，局機關各單位具體落實，各單位負責人是整改第一責任人。領導要帶頭整改，省局黨組和省局領導率先落實整改措施，各級領導干部要做好表率。一級抓一級，一級帶一級，確保整改方案順利實施。
2、建立整改責任制。按照整改主要內容逐項分解到分管局領導和職能處室，劃分責任，明確要求。任務分解工作由人事處組織落實，各職能處室落實情況統一報人事處匯總。
3、堅持求真務實。緊密結合實際，優先解決容易解決的問題，著重解決突出問題，不回避問題，不強調困難和條件,也不提過高指標。要區別情況，分類實施。對條件成熟的問題抓緊改;對通過努力可以解決的問題限期改;對受條件限制暫時不能解決的問題逐步改;對涉及面廣的綜合性問題，及時報告上級協調解決。把落實整改同制度建設結合起來，修改完善各項制度，建立抓整改的長效機制。
4、嚴格檢查落實。局領導對分管處室承辦的整改工作加強督導，省局治庸問責工作領導小組及時掌握各單位整改工作進度，督促檢查整改工作的落實。機關干部職工緊密結合本職工作，自覺落實整改要求。做到真心改、主動改、扎扎實實改，切實取得整改工作成效。
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