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供電所員工個人先進事跡
xx系xx縣農電局xx供電營業所所長,1988年參加工作,員工個人先進事跡XX年出任xx供電營業所所長,
參加工作以來,他時刻不忘嚴格要求自已,約束自已,不斷改進工作方法,創新工作思路,高標準的完成了上級部署的各項工作任務,全面提升了全所的經濟效益和社會效益,得到了領導和員工的充分認可。
一、致力學習,提升素質,重自身,樹旗幟。
作為一名所長,他深知領導藝術和工作能力的重要性。為此,在工作之余,他注重提高自已的思想素質和業務技能。對局內所發的企業管理書籍進行認真研讀,積極參與各種學習培訓活動,并將工作做為學習的一部分,使工作中體味學習的樂趣。
二、加強管理,創新機制,抓細節,重實效。
營銷工作是基礎供電營業所的重中之重,直接關乎企業的經濟效益和穩定運營。為此上任伊始,xx就結合全所工作實際,重拳出招。首先他重抓了線損管理,召了全所干部職工座談會,結合縣局下達的線損指標,由大家共同商討制定了供電營業所年度線損考核指標。為提高人員降損積極性,他全面實行績效考核,與職工獎金掛勾,獎優懲劣。他與電工簽定了《降損工作責任狀》,將降損工作落實到包片電工,并明確獎懲細則。十佳員工先進事跡責任狀中對電工線損指標完成情況進行明確規定:以縣局下達的線損率指標為標準,高于指標部分,給予處罰;低于指標部分,對職工給予獎勵。增強了對電力設施的保養和維護意識,同時也為提高供電所經濟效益開了一劑良方。
重抓電費抄、收、核管理工作。為確保每月電費回收工作“雙結零”,xx除每月及時向縣局報送各種報表外,還制定電費回收管理機制,對每月未能及時回收電費并結零的職工,按未回收部分扣除獎金,對工作表現好、成績突出的職工給予適當的物質獎勵,并讓其在全所職工大會上介紹工作經驗,以此充分調動職工的工作積極性,激發職工的工作熱情。
業擴報裝是營銷工作的重要組成部分。加油站員工先進事跡為此,xx進一步規范了服務窗口的業擴報裝工作,全面實行首問責任制,制定了業擴報裝流程具體實施細則。針對客戶提出的用電申請給予認真受理,并按照時限進行及時回復,真正實現了業擴報裝工作的一體化、快捷化、規范化。
完善安全管理制度,健全安全管理機制,做到制度育人明事理。每當有施工作業,他都堅持進入現場,進行監督指導。參加班組安全日活動,同大家一起研究違章現象的根源,總結問題。完善考核機制,制定了嚴格的考核制度,獎懲制度,并定期進行考評,實現風險共擔、責任共負。
三、優質服務,融入枝節,識大體,暖人心。
優質服務是電力企業賴以生存和處于有利競爭之地的生命線,是提升企業品牌形象、增加企業經濟效益的取招法寶。做為一個直接面對客戶、服務客戶的基層供電營業所帶頭人,xx深刻懂得“優質”二字的內涵,也用自已的實際行動踐行著它的真諦。針對部分客戶用電需求的特殊性和迫切性,xx又結合工作實際,改進了服務流程,在全所實行特事特辦,大事先辦、急事簡辦的工作方法,不斷簡化流程,確保實效。
有幾位來至盤錦的外地客商,看準了xx這塊寶地,決定建一個養參基地,學習型員工先進事跡它的投產對xx地區海產品養殖業起到重大推動作用。當時,各項工作均準備就緒,眼看工期臨近,急需安電。于是,他們找到了xx供電營業所所長xx,反映了這一情況,李所長了解情況后,考慮到按正常報裝流程,必然耽誤時間,影響正常投產。于是立即請示局領導及相關部門,說明情況的特殊性。當得到局領導肯定后,簡化了報裝流程,立即派人到該基地安裝電源,并進行細致調試,確保了基地正常運作,維護了客戶的經濟效益。為感謝全所干部職工,幾位客商還為該所送去了錦旗。
恪盡職守,熱衷奉獻,是xx對待工作的座右銘。在日常工作中,在群眾有難處時,在與自然災害的抗衡中,他無時不在踐行著這一點。
在春耕農忙季節,我們時?梢栽谔镩g地頭看到李所長和電工們的身影。對線路進行精細維護,對設備故障進行及時排除,確保了春耕引水灌溉順利進行。該鎮費嶺屯費老漢,春耕前急需安裝水井,灌溉抗旱。xx了解情況后,電信員工先進事跡立即派人到實地進行考察,確定了安裝方案,及時為費老漢裝上了水井,確保了春耕的順利進行。
新農村建設是農村經濟發展的有效途徑,是國民經濟繁榮的重要舉措,xx在工作中深深領悟到了這一點,他堅持著眼全面,服務大局,帶領全所干部職工為xx鎮新農村建設提供堅實電力保障。xx鎮小龍屯是葫蘆島市新農村建設試點單位,在該處街道改造過程中,需要將道路兩旁電桿后移5米。xx供電營業所接到任務后,所長xx立即帶領全所職工奔赴現場,僅用一天時間就完成了改造任務,免收材料費、施工費4700余元。并為街道兩旁其余位置安裝了路燈,免收材料費、施工費4000余元,得到了當地領導和居民的一致贊許和好評。
xx鎮政府在建設燈光球場過程中,該所又首當其沖,擔當起電力供需任務。所內人員與當地工作人員積極配合,僅用2天時間,就完成了球場的線路架設工程,免收材料費、施工費XX余元,為豐富村民業余文化生活和全鎮各項文體娛樂活動的順利開展,提供了電力保證。日前,遼寧電視臺多次對該處的燈光球場進行報道,成為了新農村建設的試點。
四、注重行風,以外促內,多溝通,重實際。堅持聘請行風監督員制度,郵政員工先進事跡材料定期召開行風監督員座談會,積極邀請各級領導及新聞媒體到所內進行指導,完善多種監督渠道和形式,與當地各職能部門負責人進行多溝通、勤聯系,及時聽取各處對所內工作提出的意見和建議,真正做到“始于客戶需求,終于客戶滿意
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