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廣電網絡工作整改報告
隨著社會一步步向前發展,我們使用報告的情況越來越多,通常情況下,報告的內容含量大、篇幅較長。那么什么樣的報告才是有效的呢?下面是小編精心整理的廣電網絡工作整改報告,希望對大家有所幫助。
廣電網絡工作整改報告1
為貫徹落實國家密碼管理局《通知》和《南京市黨政機關涉密計算機網絡管理規定》(寧委辦發[20xx]32號)、《關于進一步加強涉密網管理工作的通知》(寧機發[20xx]36號)的精神,進一步加強網絡竊密泄密防范工作,我局嚴格按照文件要求,對計算機網絡保密管理開展自查自糾工作,現報告如下:
一、強化涉密組織領導。
為嚴格保密紀律,堵塞漏洞,消除隱患,加強機關的保密工作,我局成立了保密工作領導小組,以辦公室為主要責任處室,局長為組長,辦公室主任為副組長,機要人員為成員的領導小組。做到分管領導負責抓,經辦人員具體抓。嚴格實行保密工作領導責任制,按照各自分工,明確職責,將保密工作與實際工作相結合,在研究部署、檢查、總結工作時同步安排保密工作。及時填報《涉密網安全保密管理情況登記表》。
二、加強涉密人員管理。
對我局涉密計算機和涉密計算機信息系統明確專人負責保密管理工作,安排政治素質高、工作責任心強的機要人員負責。能夠認真履行保密責任,嚴格遵守保密規定,并定期與所有涉密人員簽定保密責任書,履行保密責任和保密義務,遵守保密紀律和有關規定。對于涉密網機要人員變動能按照規定進行審查及時履行報批手續,并視情況進行脫密期管理,脫密期一般為6個月至3年。對于涉密人員調動或退休須及時清退個人承辦、保管的密件,經機要室驗證無誤后,方可予以辦理工作調動或退休手續。為加強計算機及其網絡的保密管理,防止計算機及其網絡泄密事件的發生,確保國家秘密信息安全,在計算機網絡管理人員以及操作計算機的領導干部、涉密人員中強化計算機保密安全意識。我局采取多種方式,多種渠道對計算機保密相關人員進行宣傳教育。
一是認真組織學習《國家保密法》、《中華人民共和國國家安全法》、《中華人民共和國保守國家秘密法實施辦法》,并要求結合實際貫徹落實。
二是進行警示教育。通過近幾年互聯網信息泄密事件,要求機關各處室汲取教訓,進一步重視和加強網上信息的.保密管理,確保計算機及其網絡安全。
三、規范密碼設備操作。
我局機關涉密網絡1條,即電子政務內網。涉密計算機存放于機要室保險柜中,由本局機要人員保管該密碼設備,做到責任到人。實行定人、定崗、定責、定制度,嚴防計算機網絡泄密等責任事故的發生。定期或不定期對密碼設備的使用情況、管理工作的開展情況進行檢查,查找隱患、堵塞漏洞、防范風險、確保密碼設備的絕對安全和正常運行。
四、確保涉密環境安全。
對于計算機網絡管理,嚴禁在上互聯網的計算機中制作、存儲、傳遞和使用涉密文件、信息以及機關內部資料。去年我局對涉密環境進行了一次全面清查:全年無計算機泄密事件發生;涉密計算機沒有感染木馬病毒且未安裝無線網卡等無線設備;未使用非涉密移動存儲介質;無違規上國際互聯網及其他公共信息網的記錄;安全情況良好。為規范計算機及其網絡的保密管理,我局主要采取了以下幾項措施:
一是計算機貫徹執行上級保密部門文件的有關項規定和要求,不斷增強依法做好計算機保密管理的能力;
二是制定局各項涉密及非涉密計算機及網絡管理制度;三是嚴格涉密信息流轉的規范性,嚴格執行“涉密信息不上網,上網信息不涉密”的原則。
五、完善涉密文件臺賬。
我局建立了完整的涉密載體登記臺帳,由辦公室機要人員登記并管理。通過臺賬明確涉密人員對文件收發、登記、傳遞、歸檔、銷毀等環節的職能,使保密工作真正做到行有規章、做有依據、查有準則,真正實現制度化、規范化、科學化。我局保密工作在市委機要局的領導下,逐步走向規范化、制度化,從未出現過涉密事故。通過認真自查,今年我局保密工作組織能夠做到組織領導到位、人員管理到位、涉密操作規范。在今后的工作中,我局將進一步加強對保密工作的重視,強化對涉密內容的管理,力爭保密工作取得新成績,積極探索研究新時期保密工作的新情況、新問題,確保城管系統涉密工作的順利開展。
廣電網絡工作整改報告2
一、強化教育,不斷打牢官兵思想基礎。
教育是管理工作的基礎,也是管理工作的一個重要組成部分,隨著國家和軍隊一系列重大改革問題明顯增多。各種新情況新問題的解決和處理,只有堅持思想為先的原則,才能取得管理工作的主動權,為此在吸取去年我營管理工作成功的基礎上,重點在“四個教育”上下功夫,加大條令條例、法紀教育、安全常識教育和經常性教育,扎實打牢官兵講安全、講服從的思想基礎。一是嚴格落實教育時間,確保教育的經常性。堅持每月落實法紀教育,增強官兵法紀意識;落實每周星期六上午第一個小時進行條令條例和安全常識的學習教育,強化官兵條令觀念;結合官兵思想實際,適時進行隨機教育,確保官兵思想不滑坡,安全樹的牢。二是嚴格教育制度,增強教育的有效性。教育前都要認真進行備課示教,并由營領導嚴格把關,堅持備課質量不過關的不上臺,教案不熟悉不上臺,確保教育效果的落實。三是嚴格規范教育內容,增強教育的針對性。采取“日記一條,周學一節,月考一次”的辦法,本著“牢記本職的,掌握共同的,熟悉基本的,了解相關的”的原則,搞好條令條例和安全規定的學習。通過教育學習達到營隊按條令運行,干部按條例帶兵,戰士按條令辦事的良好氛圍。
二、落實制度,嚴格執紀,在從嚴治軍上狠下功夫。
教育是根本,制度是保證,執紀是前提,加強營隊的管理教育,其核心是依法從嚴治軍,嚴格執行紀律和各項規章制度。一是加大人員的管理,尤其是在八小時以外人員的管理上,實行“三控一管”;對臨時外出人員嚴格實行“兩證一條”管理;在重大節日和節假日派出糾察,實施全程監管;對重點人員實行分負責,責任承包,誰出問題,板子打在誰身上。二是嚴格紀律規定,決不遷就照顧。連每周,營每月召開《安全形勢分析會》和《兩個經常工作分析會》大力表彰在管理教育中敢管,會管的先進個人,對不服從管理的個人亮黃牌,對屢教不改的和管理方法簡單粗暴的骨干實施必要的紀律處分,不留面子,不縱容。三是堅持營門值班和營區巡邏制度。堅持營門值班和營區巡邏,能夠堵塞管理漏洞,確保人人都在組織中,人人都在紀律中,人人都在管理中。四是深入開展“學職責,盡職責,查職責”活動。堅持制度重在落實,我們將嚴格從落實目標責任制入手,把責任明確到人,堅持按級負責,充分發揮各級各職人員的作用,對官兵執行規定的情況,堅持每天一小查,每周一大查,每月一考核講評。
三、用心培養,加強士官隊伍建設。
加強士官隊伍建設,全面提高士官素質,是管理教育工作的一項新課題。把士官“按干部培養,當戰士管理”是我營加強士官隊伍建設的有效做法,在實際運行中效果較好,今年我營將進一步研究完善。一是加強教育,提高認識。使之明確自己不再是普通一兵,要認清自己的特殊地位和作用。引導他們做履行職責的模范,做遵規守紀的標兵,做鉆研本職業務的尖子,做尊重領導、服從管理的榜樣。二是抓好學習培訓,提高能力素質。結合旅團士官培訓計劃安排,從士官成長進步和能力素質的提高出發,鼓勵士官自學,函授,積極參加培訓。在平時工作中,注意給他們交任務,壓擔子,從實踐中長知識,長才干;對上級培訓的士官,要求他們必須帶著成績回來;把每月的第一周定為士官培訓周,針對工作中遇到的矛盾和難題,組織干部授課輔導,或集體進行難題會診。三是嚴格管理,不遷就照顧。我們制定《士官量化管理細則》采取營連考,群眾評,履行職責,完成任務等全過程對士官的日常表現進行量化,每季度公布一次,結合每月對士官的德、能、勤、績民主評議的結果進行講評,與士官的'成長進步掛鉤,以促進士官認真履行職責。四是充分信任,大膽使用。士官一般政治素質好,有熟練的專業技術,在兵中有一定威信,因此我們注重發揮他們的特長,敢于把艱巨的任務交給他們,讓他們在專業訓練中傳知識,當參謀,在經常性管理教育中當助手,當干部缺編時,讓他們代理職務,負責工作,充分調動其積極性,發揮其特長。
四、正規秩序,注重養成,提高官兵的文明素質。
建立正規的戰備、訓練、工作、生活秩序既是管理教育的核心內容,又是完成各項任務的重要保證,同時也是規范化管理的關鍵。我們將嚴格以旅(團)《管理教育工作指示》為依據,規范連隊“四個秩序”,從干部到戰士,從硬件到軟件,每個環節,每個部位,逐一規范統一。在內容上,重點規范生活秩序,在時間上以八小時以外為重點在對象上,重點加強“三部一班”秩序的正規。在官兵中牢固樹立“我是標兵,全連正規”的思想,積極開展評比競賽活動。每月樹立一批秩序正規的班、排、個人,每季度評出一個“四個秩序”正規的連隊。
管理教育貴在養成,也難在養成,為此我們將從以下四個方面入手,在規范養成上狠下功夫。一是抓“十五個三”的養成訓練。營成立“十五個三”養成動作示范班,讓官兵示范觀摩,以點帶面,帶動全連;每周安排兩個早操時間進行養成動作訓練和會操,打牢養成基礎,提高養成標準。二是從抓干部、士官入手,帶動養成。干部、士官形象的好差,說服力,為此我們將開展“周賽月評”活動,每月評出名養成好的干部和名養成好的士官,并對養成較差的干官、士官進行曝光,以此推動營隊養成水平的提高。三是從檢查督導入手,推動養成。嚴格的養成,必須加強檢查和督導,否則就會時斷時續,就會失去真正的意義。我們將采取“三糾”方法,即官兵互糾,連隊自糾,門衛隨糾的方法,來促進官兵日常養成的自覺性。充分利用板報、櫥窗、標語、小廣播等手段進行宣傳,并積極開展“文明帶兵、文明服務、文明值勤”和“讀好書、唱好歌、做好事”等活動,大力營造文明養成的良好氛圍。
五、加強事故案件的預防工作。
安全工作不是中心,影響中心;不是乾坤,左右乾坤;不是全局,牽涉全局。做好安全工作,同時可以帶動和促進全面建設。我營將從以下入手抓好安全防事故工作:一是健全安全組織。營連成立了安全工作領導小組,各排有思想骨干,班有安全員。班每天對安全工作進行小講評,連每周對安全形勢分析,查問題,找原因,尋對策,制定行之有效的措施,牢牢把握安全防事故工作的主動權。二是強化官兵的安全意識。組織官兵認真學習各級有關安全工作的指示規定,針對季節特點抓好預防事故常識的教育,嚴格落實每周六上午的安全常識教育,提高官兵安全防范意識,在全營叫響“我不出事,連隊安全,營隊安全”的口號。三是加強檢查督導。連每日、每周對安全部位進行一次徹底檢查,營利用干部、士官早交班時間進行講評,及時糾正,把安全工作想在前、做在平時,防患于未然。
廣電網絡工作整改報告3
11月24日,教育局領導對我校安全安全工作進行了全面檢查,提出了很多寶貴提議,為進一步加強我校安全管理,全面落實安全隱患治理工作要求,有效遏制學校安全事故的發生,促進學校平安穩定,根據教育局精神,結合我校實際,特制定學校安全隱患整改措施如下:
一、指導思想
以科學發展觀和安全發展為指導,認真貫徹落實“安全第一、預防為主、綜合治理”方針,全面落實學校安全職責制,進一步排查治理影響學校安全的事故隱患和薄弱環節,以治理重大安全隱患,防范重大安全事故和職責安全事故為目標,切實保障師生生命財產安全。
二、領導小組及成員
校長趙云國任組長,主抓安全工作的副校長邢騰為副組長,各班班主任為組員的.安全工作小組。
三、工作目標
全面排查事故隱患,狠抓隱患整改工作,進一步深化專項整治,推進學校安全職責制和職責追究制的落實,完善安全管理制度,建立健全隱患排查治理及重大危險源監控的長效機制,強化學校安全管理基礎,以實現學校安全隱患排查治理,防范安全事故,維護學校平安穩定為目標。
四、安全隱患
(一)食品衛生方面
1、學校食堂無衛生許可證。安全隱患整改報告。
2、食品留樣不全。
。ǘ⿲W校校舍安全方面
1、學校滅火器數量少。
2、學校安全疏散標志不全,缺乏應急照明設施。
3、院內水塔破舊,有安全隱患。
4、學校功能樓樓梯臺階高、陡,學生上下樓梯不安全。
。ㄈ⿲W校管理方面
男、女生宿舍無管理人員,職責分工不明確。
五、整改措施
1、召開食品安全專題會議,責令食堂管理人員做好食品留樣工作,協調有關部門,進取辦理學校食堂衛生許可證。安全隱患整改報告。
2、學校已經利用周末購置了足夠數量滅火器,安裝了應急照明燈和安全疏散標志,院內破舊水塔已經拆除,功能樓臺階高、陡的問題已經上報中心校,準備協調教育局規劃股對臺階進行改造。學校已經召開了安全工作會議,要求主管領導和相關教師規范學生的行為,教育學生注意課間活動安全,要求班主任加強教育、值周教師在崗制止,以免事故發生。遇到危險情景要及時向教師報告。
3、男、女生宿舍安排專職管理人員,明確職責分工,確保不出問題。
六、今后的打算和做法
1、加強領導,精心組織。學校要切實加強對學校安全隱患排查治理工作組織領導,進一步落實隱患排查治理職責制,健全工作機制,明確職責分工,周密部署,精心組織,全面完成各項治理工作任務。
2、加大宣傳、提高認識。根據學校實際,全方位地對師生及家長進行安全教育。首先,利用安全教育課,針對各年級學生年齡特點采取相應的教育方式。其次,積極開展安全應急預案演練,不斷提高師生應急自救本事。
3、突出重點,狠抓治理。要突出校舍、活動、食品三個治理重點,以師生人身安全為中心,抓檢查、抓隱患治理,促平安穩定。學校要在防范和隱患治理上下功夫,加快隱患排查治理力度和進度,做到排查不留死角,整改不留后患。對查出的各類隱患,要不講困難、不講條件,必須整改到位。
4、嚴格宿舍和食堂管理。宿舍做到專人負責,明確職責;食堂要嚴把食品質量關,做好食品留樣和記錄,確保師生食品安全。
廣電網絡工作整改報告4
20xx年是廣播電視網絡整合碩果累累的一年,乘著改革的東風,我公司于6月28日應運而生。在區公司的正確領導下,在市廣電局的大力支持下,公司班子和員工統一思想、轉變觀念,以高度的責任心和強烈的使命感,發揚創新、務實、奉獻的精神扎扎實實地努力工作,使公司步入了規范化、制度化運營的軌道,各項業務得到了長足發展,取得了明顯的效益。
一、建立健全規章制度,實行規范化管理
公司成立之初,各項規章管理制度不健全,公司領導把建立健全各項規章制度當作一項重要工作來抓,結合公司實際,制定了公司的勞動紀律、財務管理、材料采購、安裝維護、接待用餐、車輛管理等十八個針對性強、具有可操作性的規章制度,并匯編成冊,發給員工人手一冊。為避免規章制度“寫在紙上,掛在墻上,講在口頭上,就是沒有落實在行動上”的問題出現,公司領導親自抓落實,任何事情都按規章制度來辦,并不斷督促檢查各項規章制度的落實情況。對按制度辦事的給予表揚獎勵,對不按制度辦事的給予批評教育,對違反紀律的不徇私情、不講情面地進行處罰。
經過一段時間的嚴格整頓,公司員工的思想意識已從過去舊的管理模式,逐漸統一到有章可循,按章辦事,公司榮我榮,公司興我興的思想上來。員工們的主人翁意識、服務意識不斷得到提高,工作主動性、積極性大大增強。過去那種目無紀律遲到、早退以及私領材料偷接亂接的現象已基本上得到杜絕。目前,公司上下政令暢通,人心穩定,員工精神面貌煥然一新,一種規范化、制度化管理的現代企業管理模式已在公司初顯雛形。
二、工作成果
較好地完成了今年的各項經濟任務根據年初局里分配的各項工作任務指標,并結合公司的具體情況,明確提出了今年各部的工作任務:綜合部在完成辦公室、財務管理、倉庫管理等工作外,還要完成全年15萬元的增值業務創收任務。工程技術部除完成全年90萬元的.工程安裝任務外,還要完成城區1000用戶的舊網改造任務?蛻舴⻊詹砍瓿扇粘>S護、開通報停工作和全年收取500萬元的收視維護費任務外,還要完成城區20000用戶的普查統計建檔等工作。截至12月底,公司各部完成的工作任務情況如下:
1、綜合部已超額完成15萬元的增值創收任務。
2、工程技術部已完成工程安裝收入941756.8元,安裝用戶2674戶,搬遷731戶。其中新安裝費868656.8元,搬遷安裝費73100元,完成任務數的104.64。
3、客戶服務部共收取收視維護費5046519.2元,完成任務數的100.93。用戶普查建檔2萬戶,完成任務數的100。按照與市局簽訂的存量返還、增量分成協議,公司已全部履行了協議,將該返還的存量、增量付給了市廣電局。
三、工作計劃
公開向社會,提高服務質量,樹立了公司新形象有線電視收費、維護、安裝面對的都是用戶,它們是公司服務的窗口,服務的好壞直接關系到公司的整體形象。公司成立后,為樹公司新形象,要求全體員工嚴格按照“三要三不許”的服務標準,熱情為用戶服務。即工作時要著裝整齊、掛牌上崗,待人接物要熱情,要講文明禮貌。不許與用戶爭吵,不許吃、拿用戶的東西,不許損壞用戶的物品。為方便用戶辦事,還在收費大廳張貼了辦事指南,擺設了沙發、飲水機、飲水杯、電風扇等設施,讓用戶來辦事有一種賓至如歸的感覺。為方便用戶繳費,收費大廳相應延長了收費時間,星期六仍照常上班。
為接受群眾的監督,公司從10月1日起,先后在人民廣播電臺和《日報》等媒體上連續刊播公告,向社會公開:新安裝或需遷移的用戶,自交費之日起,一般在3天內安裝完畢,最長不超過7天。用戶電視線路發生故障,自接到報修電話后,小故障在工作日8小時內消除,中故障在24小時內消除,大故障在48小時內消除,并公布了用戶投訴熱線。這一舉措在社會上引起強烈反響,解決了過去安裝有線電視要等、要拉關系才能及時安裝的老大難問題,增加了公司服務的透明度。
公司還把服務印在掛歷上送給用戶,方便用戶監督。此舉在公司員工思想上也引起了強烈震動。如服務質量差、不履行,受到用戶投訴,責任人將受到公司紀律上、經濟上的處罰。為此員工的責任心大大增強,大家對待本職工作也一改過去敷衍了事,老子第一、你奈我何的態度,“想用戶所想,急用戶所急”及時上門為用戶熱情服務,用戶投訴率明顯下降,滿意度明顯提高。據統計,服務公布后,全城的報修投訴電話從原來每天20多個下降到現在每天10個以下,新安裝用戶一般在3天內都能處理好,基本上不壓單。
四、加大網絡整改力度,不斷拓展網絡新用戶
城區原有兩張廣電網,即原地區有線網和縣級有線網,兩張網自成體系。
廣電網絡工作整改報告5
依照《印發Xx重點領域網絡與信息安全檢查工作方案和信息安全自查操縱指南的通知》(X信辦[20xx]X號,我局立即組織展開信息系統安全檢查工作,現將自查情況匯報以下。
一、信息安全狀態整體評價
我局信息系統運轉以來,嚴格依照上級部分要求,積極完善各項安全制度、充分加強信息化安全工作職員教育培訓、全面落實安全防范措施、全力保障信息安全工作經費,信息安全風險得到有效下降,應急處置能力切實得到進步,保證了本會信息系統延續安全穩定運行。
二、信息安全工作情況
(一)信息安全組織管理
領導重視,機構健全。針對信息系統安全檢查工作,理事會高度重視,做到了主要領導親身抓,并成立了專門的信息安全工作領導小組,組長由Xx擔負,副組長由Xx,成員由各科(室)、直屬單位負責人組成,領導小組下設辦公室,辦公室設在Xx。建立健全信息安全工作制度,積極主動展開信息安全自查工作,保證了殘疾人工作的良好運行,確保了信息系統的安全。
。ǘ┢匠P畔踩芾
1、建立了信息系統安全責任制。按責任規定:安全小組對信息安全負首責,主管領導負總責,具體管理人負主責。
2、制定了《計算機和網絡安全管理規定》。網站和網絡有專人負責信息系統安全管理。
。ㄈ┬畔踩雷o管理
1、涉密計算機經過了保密技術檢查,并安裝了防火墻,加強了在防篡改、防病毒、防攻擊、防癱瘓、防泄密等方面有效性。
2、涉密計算機都設有開機密碼,由專人保管負責。
3、網絡終端沒有違規上國際互聯網及其他的信息網的現象。
。ㄋ模┬畔踩珣惫芾
1、制定了初步應急預案,并隨著信息化程度的深入,結合我會實際,不斷進行完善。
2、堅持和涉密計算機系統定點維修單位聯系機關計算機維修事宜,并給予應急技術支持。
3、嚴格文件的收發,完善了盤點、整理、編號、簽收制度,并要求信息***天天放工前進行存檔。
4、及時對系統和軟件進行更新,對重要文件、信息資源做到及時備份,數據恢復。
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每年派員參加市有關單位組織的網絡系統安全知識培訓,做好網絡安全管理和信息安全工作。
三、檢查發現的主要題目及整改情況
根據《通知》中的.具體要求,在自查進程中我們也發現了一些不足,同時結合我局實際,今后要在以下幾個方面進行整改。
存在不足:一是專業技術職員較少,信息系統安全方面可投入的氣力有限;二是規章制度體系初步建立,但還不完善,未能覆蓋相干信息系統安全的所有方面;三是碰到計算機病毒侵襲等突發事件處理不夠及時。
整改方向:
一是要繼續加強對干部職工的安全意識教育,進步做好安全工作的主動性和自覺性。
二是要切實增強信息安全制度的落實工作,不定期的對安全制度執行情況進行檢查。
三是要以制度為根本,在進一步完善信息安全制度的同時,安排專人,完善設施,密切監測,隨時隨地解決可能發生的信息系統安全事故。
四是要進步信息安全工作的現代化水平,便于進一步加強對計算機信息系統安全的防范和保密工作。
廣電網絡工作整改報告6
為加強網絡管理,確保網絡安全運行。根據縣委宣傳部《轉發〈關于開展網絡安全檢查工作的通知〉的通知》的要求,我局高度重視,結合檢查內容及相關要求,認真組織落實,對相關網絡系統的安全管理、技術防護、應急工作、宣傳教育培訓、等級保護工作、商用密碼使用等六個方面進行逐一排查。現將自查情況總結匯報如下:
一、加強領導,成立了網絡安全工作領導小組
為進一步加強全局信息網絡系統安全管理工作,我局成立了以局長為組長、分管領導為副組長、辦公室人員為成員網絡安全工作領導小組,做到分工明確,責任具體到人。分工與各自的職責如下:局長為計算機網絡安全工作第一責任人,全面負責計算機網絡與信息安全管理工作。副組長分管計算機網絡與信息安全管理工作。負責計算機網絡安全管理工作的日常協調、督促工作。辦公室人員負責計算機網絡安全管理工作的日常事務。
二、計算機和網絡安全情況
(一)網絡安全。我局所有計算機均配備了防病毒軟件,采用了強口令密碼、數據庫存儲備份、移動存儲設備管理、數據加密等安全防護措施,明確了網絡安全責任,強化了網絡安全工作。
(二)日常管理。切實抓好內網、外網和應用軟件管理,確!吧婷苡嬎銠C不上網,上網計算機不涉密”,嚴格按照保密要求處理光盤、硬盤、移動硬盤等管理、維修和銷毀工作。重點抓好“三大安全”排查:一是加強對硬件安全的管理,包括防塵、防潮、防雷、防火、防盜、和電源連接等;二是加強網絡安全管理,對我局計算機實行分網管理,嚴格區分內網和外網,合理布線,優化網絡結構,加強密碼管理、IP管理、互聯網行為管理等;三是加強計算機應用安全管理,包括郵件系統、資源庫管理、軟件管理等。定期組織全局工作人員學習有關網絡知識,提高計算機使用水平,確保網絡安全。
三、計算機涉密信息管理情況
近年來,我局加強了組織領導,強化宣傳教育,加強日常監督檢查,重點加大對涉密計算機的管理。對計算機外接設備、移動設備的管理,采取專人保管、涉密文件單獨存放,嚴禁攜帶存在涉密內容的移動介質到上網的計算機上加工、貯存、傳遞處理文件,形成了良好的安全保密環境。嚴格區分內網和外網,對涉密計算機實行了與國際互聯網及其他公共信息網物理隔離,落實保密措施,到目前為止,未發生一起計算機失密、泄密事故;其他非涉密計算機及網絡使用,也嚴格按照有關計算機網絡與信息安全管理規定,加強管理,確保了我局網絡信息安全。
四、硬件、軟件使用置規范,設備運行狀況良好
為進一步加強我局網絡安全,我局對部分需要計算機設備進行了升級,為主要計算機配備了UPS,每臺終端機都安裝了防病毒軟件,硬件的運行環境符合要求;防雷地線正常,防雷設備運行基本穩定,沒有出現雷擊事故;今年已更換了已經老化的一對光纖收發器,目前光纖收發器、交換機、等網絡硬件設備運轉正常,各種計算機及輔助設備、軟件運轉正常。
五、嚴格管理、規范設備維護
我局對電腦及其設備實行“誰使用、誰管理、誰負責”的管理制度。在管理方面我們一是堅持“制度管人”。二是強化信息安全教育、提高工作人員計算機技能。同時利用遠程教育、科普宣傳等開展網絡安全知識宣傳,增強黨員干部網絡安全意識。在設備維護方面,對出現問題的`設備及時進行維護和更換,對外來維護人員,要求有相關人員陪同,并對其身份進行核實,規范設備的維護和管理。
六、存在的問題及下一步打算
通過本次網絡安全自查工作,我們也發現在網絡管理過程中的一些薄弱環節,比如:個別單位工作人員網絡安全意識還不夠強。在以后的工作中,我們將進一步加強安全意識教育和防范技能訓練,定期對工作人員進行培訓,注重人防與技防結合,確實做好我局網絡安全工作。
廣電網絡工作整改報告7
20xx年是廣播電視網絡整合碩果累累的一年,乘著改革的東風,我公司于6月28日應運而生。在區公司的正確領導下,在市廣電局的大力支持下,公司班子和員工統一思想、轉變觀念,以高度的責任心和強烈的使命感,發揚創新、務實、奉獻的精神扎扎實實地努力工作,使公司步入了規范化、制度化運營的軌道,各項業務得到了長足發展,取得了明顯的效益。
一、建立健全規章制度,實行規范化管理
公司成立之初,各項規章管理制度不健全,公司領導把建立健全各項規章制度當作一項重要工作來抓,結合公司實際,制定了公司的勞動紀律、財務管理、材料采購、安裝維護、接待用餐、車輛管理等十八個針對性強、具有可操作性的規章制度,并匯編成冊,發給員工人手一冊。為避免規章制度“寫在紙上,掛在墻上,講在口頭上,就是沒有落實在行動上”的問題出現,公司領導親自抓落實,任何事情都按規章制度來辦,并不斷督促檢查各項規章制度的落實情況。對按制度辦事的給予表揚獎勵,對不按制度辦事的給予批評教育,對違反紀律的不徇私情、不講情面地進行處罰。
經過一段時間的嚴格整頓,公司員工的思想意識已從過去舊的管理模式,逐漸統一到有章可循,按章辦事,公司榮我榮,公司興我興的思想上來。員工們的主人翁意識、服務意識不斷得到提高,工作主動性、積極性大大增強。過去那種目無紀律遲到、早退以及私領材料偷接亂接的現象已基本上得到杜絕。目前,公司上下政令暢通,人心穩定,員工精神面貌煥然一新,一種規范化、制度化管理的現代企業管理模式已在公司初顯雛形。
二、工作成果
較好地完成了今年的各項經濟任務根據年初局里分配的各項工作任務指標,并結合公司的具體情況,明確提出了今年各部的工作任務:綜合部在完成辦公室、財務管理、倉庫管理等工作外,還要完成全年15萬元的增值業務創收任務。工程技術部除完成全年90萬元的工程安裝任務外,還要完成城區1000用戶的舊網改造任務?蛻舴⻊詹砍瓿扇粘>S護、開通報停工作和全年收取500萬元的收視維護費任務外,還要完成城區20000用戶的普查統計建檔等工作。截至12月底,公司各部完成的工作任務情況如下:
1、綜合部已超額完成15萬元的增值創收任務。
2、工程技術部已完成工程安裝收入941756.8元,安裝用戶2674戶,搬遷731戶。其中新安裝費868656.8元,搬遷安裝費73100元,完成任務數的104.64。
3、客戶服務部共收取收視維護費5046519.2元,完成任務數的100.93。用戶普查建檔2萬戶,完成任務數的100。按照與市局簽訂的.存量返還、增量分成協議,公司已全部履行了協議,將該返還的存量、增量付給了市廣電局。
三、工作計劃
公開向社會,提高服務質量,樹立了公司新形象有線電視收費、維護、安裝面對的都是用戶,它們是公司服務的窗口,服務的好壞直接關系到公司的整體形象。公司成立后,為樹公司新形象,要求全體員工嚴格按照“三要三不許”的服務標準,熱情為用戶服務。即工作時要著裝整齊、掛牌上崗,待人接物要熱情,要講文明禮貌。不許與用戶爭吵,不許吃、拿用戶的東西,不許損壞用戶的物品。為方便用戶辦事,還在收費大廳張貼了辦事指南,擺設了沙發、飲水機、飲水杯、電風扇等設施,讓用戶來辦事有一種賓至如歸的感覺。為方便用戶繳費,收費大廳相應延長了收費時間,星期六仍照常上班。
為接受群眾的監督,公司從10月1日起,先后在人民廣播電臺和《日報》等媒體上連續刊播公告,向社會公開:新安裝或需遷移的用戶,自交費之日起,一般在3天內安裝完畢,最長不超過7天。用戶電視線路發生故障,自接到報修電話后,小故障在工作日8小時內消除,中故障在24小時內消除,大故障在48小時內消除,并公布了用戶投訴熱線。這一舉措在社會上引起強烈反響,解決了過去安裝有線電視要等、要拉關系才能及時安裝的老大難問題,增加了公司服務的透明度。
公司還把服務印在掛歷上送給用戶,方便用戶監督。此舉在公司員工思想上也引起了強烈震動。如服務質量差、不履行,受到用戶投訴,責任人將受到公司紀律上、經濟上的處罰。為此員工的責任心大大增強,大家對待本職工作也一改過去敷衍了事,老子第一、你奈我何的態度,“想用戶所想,急用戶所急”及時上門為用戶熱情服務,用戶投訴率明顯下降,滿意度明顯提高。據統計,服務公布后,全城的報修投訴電話從原來每天20多個下降到現在每天10個以下,新安裝用戶一般在3天內都能處理好,基本上不壓單。
四、加大網絡整改力度,不斷拓展網絡新用戶
城區原有兩張廣電網,即原地區有線網和縣級有線網,兩張網自成體系。
廣電網絡工作整改報告8
xx年是機遇和挑戰并存的一年是廣播電視領域不斷發展和探索的一年。網絡分公司順應時代給予的前所未有的機遇,在區廣播電影電視局和區廣電網絡總公司的正確領導下,圓滿完成了廣電網絡整合工作并充分利用原有網絡資源優勢加強行業管理網絡整合后運營取得了明顯成效,做到了各級領導滿意,各方面群眾滿意,公司隊伍穩定,員工精神振奮上下齊心。現將各項工作情況匯報如下:
一、網絡整合任務全面完成
區黨委、區人民政府關于廣電網絡整合的文件下達以后,廣播電視局及時成立了廣電網絡分公司籌備工作小組。期間,籌備工作小組根據自治區廣播電視網絡整合工作領導小組第一次會議精神、桂廣整發號和桂廣整辦號文件精神,積極配合自治區廣播電視信息網絡有限公司和廣播電視局,認真做好廣播電視網絡整合工作,在網絡整合的每個環節,都嚴格按照自治區有關網絡整合的文件精神和自治區廣電網絡整合領導小組的文件精神嚴密操作,按章辦事,使每個環節都做到準確、公平、公正、公開。
二、分公司運營走向正規化
廣電網絡分公司成立之后,公司堅持抓好網絡發展這一要務,自力更生、艱苦奮斗,在區總公司的領導下,及時將工作重心由整合轉向網絡建設與經營,并建章立制,抓好公司的`管理和發展,公司運營走向正規化。
⒈建章立制,嚴格管理。
根據區公司的有關文件精神,分公司成立了辦公室、財務、工程技術部、客戶服務部四個部門,并先后制訂了各部室工作任務、財務管理、員工考勤管理等規章制度。在財務管理上按區公司要求實行收支兩條線,將收到的每一分錢都上交總公司后,再由總公司核撥日常經費、專項經費和建設經費,決不允許有任何截留和私自用錢的情況。在人的管理上,加強考核和督促檢查,確保公司的正規化運營。
、埠葑リ犖榻ㄔO工作。
公司要發展壯大,必須要有一支政治強、業務精、紀律嚴、作風正,戰斗力強的隊伍。分公司領導深刻意識到這一點。為了打造這樣一支隊,自公司掛牌成立以來,公司領導班子以身作則,處處嚴格要求自己,帶領全體員工,一心一意謀發展,努力做大做強廣電網絡。針對部分員工情緒不穩定,思想觀念更新較慢、組織紀律比較松散等問題,分公司領導及時召開全體員工會議,傳達國家、自治區有關廣播電視網絡整合工作的文件精神,宣傳公司章程,使全體員工深刻認識網絡整合的重要要意義和公司市場運作的經營宗旨,鼓勵分公司全體員工團結協作,認真學習,克服一時困難,自覺遵守紀律,把思想和工作重心放到分公司的經營和發展上來。樹立良好的服務意識和大局意識,進一步提高工作水平和服務質量。在分公司領導班子的帶動下,分公司上下精誠團結,員工對公司的發展前景都充滿了信心,大家心往一處想,勁往一處使,工作效率明顯提高,服務質量得到進一步提升。
⒊網絡運營呈現良好勢頭。
由于制度嚴明,管理到位,公司工作人員的積極性高,工作效率高,自今年月公司成立以來,公司已發展新用戶戶,清理歷年欠費用戶戶,清收歷年欠費萬元,使今年有線電視收費率達到以上。新用戶入戶、有線電視故障維修等工作都能及時展開,故障隱患大大減少,用戶收視質量明顯得到提高,用戶普遍滿意。公司還對街道、單位用戶進行了逐戶清查,違反規定偷接、多接的都給予嚴肅處理,保證網絡信號的暢通。公司還租用并裝修了公司辦公室和營業大廳,為用戶提供了良好的服務環境。通過提高服務質量,積極發展有線網絡,公司新形象逐步樹立,員工的.創新意識、品牌意識不斷增強,網絡運營情況良好,逐步走上正規化的軌道,有力地促進了廣電網絡的產業化進程。
三、雙效目標完成情況良好
自網絡分公司成立以來公司領導真抓實干認真對照雙效目標要求來開展各項工作:
、眹栏褡袷貒腋黜椃、法規和公司章程的規定開展業務。
在網絡整合完成后,分公司立即著手解決原廣播電視局因以往欠稅造成無稅票收費的歷史遺留問題,積極與當地稅務部門進行多次協商,終于取得了稅務機關的支持,使得在分公司成立后得以及時開展有線電視有收費業務。與此同時,分公司還及時到縣的物價部門、工商部門按章辦理有線電視業務收費許可證及公司營業執照,合法經營、依法納稅,沒有違規,違紀行為,得到了本縣稅務、工商、物價部門及社會各界人士的一致好評。
、簿W絡傳輸安全工作扎實有效。
安全播出工作是今年以來政府多次強調的工作重點,為確保網絡傳輸安全,按照上級的指示,分公司能自始至終嚴抓安全播出工作,按照要求抓好三個方面的落實:
一是多次召開全體員工會議部署安全管理工作,加強員工的政治思想工作,教育員工遵紀守法,不參與邪教組織活動,進一步認識到當前抓好安全播出的重要意義,做到在思想上落實。
二是領導重視,監督到位,成立了領導小組,同時加強與公安、安全等部門的協作,做到組織上落實。
三是實行小時值班制度,進行實時監視發現問題及時處理,成立了巡視小組,加強外線檢測和巡查保護,做到措施落實。
特別是在中秋節、國慶節及“事件”的發生后的重要保證期期間,分公司嚴格按照區公司的總體部署,成立了重要時期安全傳輸領導小組,分公司全面啟動網絡傳輸安全和應急預案,公司維護小組全天不間斷巡查,做到領導到位、預案到位、責任到位、技術到位。整個網絡線路安全保障工作做到了萬無一失,滴水不漏,無任何播出責任事故,實現了優質、安全、不間斷傳輸的預定目標,圓滿完成了各個重要保證時期的安全播出任務。
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