競聘運營演講稿

時間：2022-12-10 01:44:06 演講稿我要投稿

競聘運營演講稿合集八篇

　　演講稿是為了在會議或重要活動上表達自己意見、看法或匯報思想工作情況而事先準備好的文稿。在日常生活和工作中，演講稿與我們的生活息息相關，相信寫演講稿是一個讓許多人都頭痛的問題，下面是小編收集整理的競聘運營演講稿8篇，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

競聘運營演講稿合集八篇

競聘運營演講稿篇1

尊敬的各位領導、各位評委：

　　大家好！今天，能夠站在這里參加競聘，我感到十分榮幸。首先感謝行領導和同志們給我提供了這個展示自我、回顧自我的機會，謝謝大家！

　　我叫，今年歲，學歷，會計學專業，會計師職稱。具有會計師資格證書，以及銀行業從業資格考試的公共基礎、個人理財及風險管理等多種資格證書。我于年參加工作，曾先后從事儲蓄、聯行、企業結算、會計、事后監督、財會科副科長、委派財主管和業務經理負責人等工作。年至今從事工作。

　　在參加競聘之前，我曾經問了自己三個問題：

　　1 我為什么要參加此次競聘？

　　2 我憑什么參加此次競聘，我的競爭優勢在哪里？

　　3 如果競聘成功，我能為專賣局做些什么？

　　我想對這三個問題的用心思考和解答，是我做好工作的先決條件。下面，我就向各位匯報一下自己對這三個問題的思考結果。

　　一、我為什么要參加此次競聘？

　　我的回答是，因為我熱愛這份工作，并且有做好這份工作的強烈信心。

　　愛因斯坦曾經說過：“興趣是的老師，信心是成功的源泉”。我想，要想做好任何事情，興趣和信心都是不可或缺的。入行12年來，我始終以一顆愛崗敬業之心老實做人，勤懇做事，腳踏實地地耕耘著，不僅贏得了領導和好事們的好評，還先后被評為辦事處及支行的先進分子、省行優秀存款員、優秀國內結算專管員，曾獲會計競賽團體二等獎。特別是擔任部委派分行財會主管期間，我的工作得到了省行部、部及分行的好評，年及年上半年績效考核均為a。

　　我對金融工作的感情越來越深厚，我深深地熱愛著這份充滿挑戰的工作。正是出于對工作的至愛，多年來，我愛崗敬業，無私奉獻，在工作中取得了出色的成績，而且我堅信，這份熱愛還將引領我在新的工作崗位上為我行的發展做出更大的貢獻。這就是我參加這次競聘的初衷。

　　二、我憑什么參加此次競聘，我的競爭優勢在哪里？

　　我相信“事實勝于雄辯”，下面我結合自己的工作經歷，從以下三個方面進行匯報：

　　首先，我有扎實的專業理念基礎和文字功底。大學里，我系統地學習了會計學等各方面的理論知識。參加工作后，我也沒有放棄任何學習的機會，而是不斷的努力，不斷的提高，先后取得了各種專業證書。與此同時，我還具有扎實的文字功底，曾草擬了《辦法》及《協議書》，特別是在分行擔任委派財會主管期間，分行計劃財會部的各類報告幾乎是出自我一人之手。

　　其次，我熟悉銀行業務，具有豐富的實踐經驗。入行以來，我從基礎做起，先后在多個崗位的磨練，不僅熟悉我行相關業務操作及規定，而且對行業務流程了熟于胸。無論干什么，我都干得非常出色，獲得過嘉獎。多崗位知識與經驗的積累，使我對全行的工作有了整體性的認識，識別風險的能力得到了提高。我在擔任支行業務經理負責人這一年的時間里，支行的差錯率大幅下降，并有8個月實現了柜面業務零差錯。這一切經驗與成績的積累，都使我有信心有能力擔負起運營團隊主管重任。

　　再次，我具有組織、協調與溝通能力。在擔任財會科副科長期間，我曾協助科長把整個科組織成具有較強凝聚力和戰斗力的團體，財會科也多次被評為“先進科室”；在擔任支行系統上機的業務指導工作及系統切換日的指揮工作，曾負責組織、指導該系統的上線推廣工作；而擔任委派財會主管期間，我負責計劃財會部的全面工作，在和內審部門，外審部門打交道的過程中，很好地協調了與各部門的關系。

　　三、如果競聘成功，我能為營銷部做什么？

　　雖然我認為自己具備一定的優勢，但我深知，個人的力量只是滄海一粟，微不足道，只有發揚團隊協作精神，發揮群體的智慧和力量，才能使我們的工作更上層樓。因此，如果我這次能夠得到大家的信任支持，光榮當選，我將配合領導從以下幾個方面開展工作：

　　第一、擺正位置，當好三種“角色”

　　在今后工作中我將自己定位好，明確自己的責任，扮好“三種角色”�！叭N角色”即“助手、領導和朋友”。一是當好領導的助手。做到組織上服從而不盲從，奉命而不唯命，善上而不唯上；工作上主動而不盲動，當助手而不甩手，融合而不迎合；思想上尊重領導，幫助領導排憂解難。二是與職工多溝通，熟悉管理中心的工作情況，找準工作重點和難點，制定出有效的工作計劃和目標，有的放矢地開展好工作。三是當好職工的朋友，在工作中和生活上多關心職工，急職工之所急，想職工之所想。

　　第二、提高服務意識，做好服務工作，用我們高質量的服務，為財富中心提供強有力的后勤保障。

　　做好服務工作，做好財富管理中心的后勤保障服務和行政綜合事務是我們的主要職責，如果做好服務以優質的服務，始終？我思考的問題。具體來說，我將做好“三服務”工作，切實做好“為領導服好務，為中心服好務，為客戶服好務”的`各項工作。我將把為領導分憂和為財富中心服務有機結合起來，努力在、、上堅持原則性下的靈活性，頭腦要清，手腳要勤，待人要誠，心胸要寬，辦事要公，言行要慎，力爭不讓領導布置的事情在這里延誤，不讓傳遞的批件在這里積壓，不讓各種差錯在我們中心，不讓前來辦事的同志在這里受到冷落，不讓部門的形象在我們中心受到影響，發揮好中心的作用。

　　第三、以精細化管理為手段，以工作重點為突破口，積極推進財富管理中心的各項工作。

　　當前國際和國內經濟形勢嚴峻，這給我們金融業帶來新的挑戰，如何做好精細化管理，創新工作方法，對各個財富中心來說，都顯得極為重要。而做好檢查、考核統計、分析和績效管理等工作的重點，就是進一步加強對人才隊伍的培訓工作。人才是財富中心所有工作的主力軍，工作人員的工作能力和水平和我們的業績息息相關。

　　首先，要加大他們的專業知識的培訓，以前沿的工作理念和工作方式、方法武裝他們的頭腦，使他們明確要向誰，以什么樣的態度，怎樣去更好的工作，提升服務檔次。其次，制定適合工作人員管理和激勵特點的考核激勵管理體系和規章制度，獎勤罰懶，以程度地鼓勵工作人員，打造一支特別能戰斗的人員隊伍。（乾書網）

　　與此同時，我將結合單位改革發展的實際，在定崗定員定職責的同時，優化工作流程，減少工作程序，健全規章制度，搞好目標管理，從我到辦事員都有事可做，從處理到行政后勤服務都有章可循，努力消除服務保障工作中的“缺位”和“越位”現象，提高工作的主動性和預見性，確保工作高效有序的運轉及上級各項決策署落到實處。

　　尊敬的各位領導，評委，此次競聘，我為成功而來，如果我的坦誠、自信與能力能夠得到大家的認可，我將倍加珍視這一機遇，倍加努力工作，以自己的工作業績回報大家的信任與厚愛。誠然，競爭就意味著必然有人會被淘汰，我作好了充分的心理準備，成功的結果固然令人心醉，但追求成功的過程同樣魅力無限，今天，無論結果如何，我都要說“我人生中的這一樂章無比輝煌與精彩！”

　　我的演講完畢，謝謝大家！

競聘運營演講稿篇2

尊敬的xx行領導：

　　您們好！

　　我叫xx，是農行xx分理處柜員。今天我懷著無比激動的心情來參加運營主管競聘。希望通過這個平臺能夠匯報工作，交流思想，提高能力，促進工作。

　　我從事農行會計工作二十五個春秋，我深深摯愛這份工作。雖然一線工作很枯燥乏味，但我卻毫無怨言。在這個三尺柜臺上我度過了人生最美好的青春年華，自己的一絲不茍和盡職盡責也讓自己的人生十分充實，也充滿自信。

　　首先非常感謝行領導為我們提供了一個公平競爭、充分展示自我的舞臺。同時也對各位領導和同事對我多年來的關心培養表示衷心的感謝！是您們的關愛和幫助讓我一步一個腳印、扎扎實實走到今天；是您們的鼓勵和支持，讓我戰勝了諸多困難，在歷練中更加理性和成熟。

　　工作二十多年來，我目睹了農行從手工到電子化，從國有到股份制，從單純的服務到全員營銷等的改變，這都是我們農行發展上質的飛躍。我一直從事會計工作，特別是在曾都支行十年期間，我積累了豐富的工作經驗。由于那時好多業務還是手工操作、人工清算。發工資的發放、通存通兌的清算這兩項工作重擔，領導讓我一人承擔。我默默地欣然接受并全身心的投入。由于當時單位還不能挎盤，面對幾萬戶的單位職工工資，我總是加班加點、核對無誤、手工輸入、及時發放到儲戶帳戶上，從未出現任何差錯，受到了儲戶的廣泛好評，在社會上留下良好的.口碑；當時通存通兌的清算，每天高達幾百筆異地清算，我白天上班、晚上加班，把賬本帶到家里一筆筆勾對，做到完整無誤、及時清算。有人說經歷是一筆財富，而我認為它更是一種資源，使自己的腳步更加堅實。我認真負責的工作態度受到了領導的表揚和同事們的稱贊，我也多年被上級行評為先進工作者。

　　一個人能否脫穎而出，固然需要他的能力超越眾人，更需要他的態度比別人更積極。有這樣一個小故事：三個工人在砌一堵墻。有人過來問：“你們在做什么？”第一個人發牢騷說：“沒看見嗎？砌墻！我正在搬運著那些重得要命的石頭呢。這可真是累人啊……”第二個人抬頭苦笑著說：“我們在蓋一棟高樓。不過這份工作可真是不輕松啊……”第三個人滿面笑容地說：”我們正在建設一座新城市。我們現在所蓋的這幢大樓未來將成為城市的標致性建筑��！想想能夠參與這樣一個工程，真是令人興奮�！笔旰螅谝粋€人依然在砌墻；第二個人坐在辦公室里畫圖紙——他成了工程師；第三個人，是前兩個人的老板。正所謂：“態度決定一切”。今年是我行提升品質經營、加快業務發展的關鍵年，它需要我們每位員工保持積極向上、認真負責的工作態度。

　　運營管理是農行一項重要的基礎工作，在我行經營管理中發揮著不可替代的作用，而做好運營主管的工作，對全行業務經營持續、快速、有效發展起到重要支撐作用。為此，我今天勇敢站在這里接受挑戰，應聘這個崗位，并將從以下幾個方面做起：

　　一是加強學習，全面提高素質。運營主管是一個業務性強、責任心強、原則性強的崗位。我將努力學習新業務、各種法律法規以及銀行的規章制度，以不斷適應形勢發展的需要。

　　二是履行職責，不斷強化決策管理，規范操作，防范操作風險，確保會計業務的正常開展。

　　三是當業務發展的好助手。要做到通力合作，密切配合，做到以誠待人，以理服人，扎扎實實的做好臨柜業務的監督管理工作，防范操作風險。

　　四是拓展服務理念，打造優質服務品牌，全面實施環境規范、服務形象規范、柜臺服務規范、會計流程規范和檢查督促規范。通過窗口服務，全面展現農行新形象。四是堅持內抓管理，外抓營銷，促進內控和業務共同發展。

　　五是發揮參謀助手作用，加強團結協作，積極配合負責人工作，不斷完善自己。

　　回首自己的成長之路，我深深感到點點滴滴的成績，都得力于領導和身邊同事的厚愛與支持。競聘主管一職，無論成敗，我都會踏踏實實的貢獻力量，認認真真的履行職責，扎扎實實的搞好工作，我的演講完畢，謝謝大家！

競聘運營演講稿篇3

尊敬的各位領導、同志們：

　　大家好!首先感謝上級領導對我的培養和關心，感謝同志們對我的支持和幫助，能夠參加運營主管后備干部競聘。下面，我作簡要演講。

　　一、自我介紹

　　我叫XX，29歲，大學文化，中共黨員。20xx年X月到農行，先后從事綜合柜員、主出納等工作，現為后臺復核柜員。參加工作以來，我認真學習，勤奮工作，取得了優異成績，先后被支行評為優質服務明星、金融先進工作者、優秀派遣員工，被市行評為學習型女員工，20xx年4月成為農行長期合同制員工。

　　二、崗位認識

　　運營主管后備干部是支行的重要干部，肩負重要工作職責，要在支行的`領導下，全面做好各項工作，確保支行經營業務健康持續發展。

　　三、競聘優勢

　　1、工作經驗豐富。我參加工作已有X年，平時認真學習，刻苦鉆研，具有較強的業務知識和工作技能，能夠全面做好工作，促進支行整體工作發展。

　　2、工作作風扎實。我為人勤懇踏實，工作認真負責，不怕辛苦，不怕困難，全力做好工作，取得良好成績。

　　3、服務意識強烈。我牢固樹立服務意識，始終全心全意為支行服務，盡心盡職、任勞任怨做好工作，提高工作效率和工作質量，促進各項工作發展。

　　四、工作打算

　　如果我競聘運營主管后備干部成功，著重做好以下三方面工作：

　　1、抓好自身建設，全面提高素質。我要加強政治理論與業務知識學習，全面提高自己的政治、業務素質，做到愛崗敬業、履行職責，公平公正，吃苦在前，享樂在后，努力爭當一名優秀運營主管后備干部。

　　2、刻苦勤勉務實，高效完成工作。我一是要忠實履行工作職責，全面執行支行的工作精神和決策部署，刻苦勤奮，盡心盡職工作，全面完成任務，帶頭爭創佳績。二是要增強執行力，增強崗位責任心，勇于承擔責任，不怕工作困難，不畏任務艱巨，按時正確、保質保量完成工作任務。三是要當好運營主管的助手，積極協助運營主管做好工作，確保支行經營業務持續穩定運行。

　　3、做好服務工作，奉獻自己力量。我要樹立服務意識，開動腦筋，想方設法，為前、后臺提供優質服務，讓大家滿意我的工作。

　　最后，我向在座的各位領導和同志們莊嚴承諾：無論我這次競聘成功與否，我都將一如既往地繼續做好我的本職工作，為支行健康、持續發展而不懈努力。

　　我的演講完了，謝謝大家！

競聘運營演講稿篇4

尊敬的領導：

　　你們好！感謝公司舉辦此次競聘活動，給予員工晉升發展的機會，也感謝入司以來各位領導在工作上對我的培養，以及同事們的幫助與支持。為了幫助海盛將來健康的成長，公司穩固良好的運營，同時實現自身價值，充分發揮個人能力，本人xxx，在此提出申請，競聘運營總監一職。能夠參與這一輪崗位競聘非常榮幸，下面就個人基本情況、競聘的相關內容、工作上的想法等做如下陳述：

　　一、個人概況

　　我于1996年6月畢業于xxx，即原xxx，之后便步入商業地產行業工作�，F任本公司xxxxx，先后任職于xxxx公司，以及xxxx公司，分別擔任xxxxxxxxx等職務。其間主要負責xxxxxxxxxxxx等工作。

　　二、崗位認識

　　我認為商業市場運營總監是一個非常具有挑戰性的崗位，必須具備橫跨服裝、地產、零售、管理等多個行業的專業知識，需要接受過系統的企業管理、戰略管理、市場營銷、人力資源管理等相關方面的培訓。同時，任職人員還要能夠利用自身從業經驗和技能，表現出較強的組織、計劃、指揮、控制、協調能力和溝通、談判技巧，帶領團隊從事市場運營管理工作。

　　一位合格的運營總監應該是熱情、坦誠、豁達、自信的，對潛在的隱患問題具有敏銳的感知，對本公司、本行業的發展和市場有深刻的理解。要協助總經理管理好公司日常運營事務，負責完善公司經營規章制度和細則制定、系統規劃年度工作計劃，制定標準化、規范化的工作流程等。能夠靈活應對突發事件，針對相關問題給出建設性的意見，指導并幫助下屬采取合適的解決措施。

　　三、競聘優勢

　�。�1）經驗優勢

　　經過商業市場多年的熏陶與沉淀，我積累了豐富的招商、銷售和市場管理經驗，熟悉商業中心的各個職能系統，以及運營流程等相關業務。入行以來，從基礎做起，先后在多個崗位的磨練，不僅熟悉商業大盤相關業務操作與管理，而且對行業前景、趨勢判斷有較為深刻的理解。

　　（2）專業優勢

　　在參與操作的多個大型商業樓盤中，我積極主動的探索與廠商溝通渠道，交流與學習，積累了非常豐富的地產、服裝、零售等行業知識。也使我對市場內業態的設置與布局有比較深厚的專業認知，更能得到場內經營戶的認可，利于管理。同時，在商圈搬遷之際進入公司，經歷了商戶、業態、經營等方面大調整的整個過程，對各個環節、商戶等已經非常熟悉。

　�。�3）工作作風優勢

　　工作上，我長期以來保持認真負責的態度，從不拖泥帶水。能夠獨立思考解決問題的方式方法，并為上級領導提供具有參考性的建議。主動承擔責任，遇事不推脫，真正做到職責所在，不為瑣事驚動上級，分擔管理工作。在處理問題與溝通上，軟中帶鋼，做事有原則。

　�。�4）管理溝通優勢

　　通過與各行業的商業廠商、機構、經銷商、消費者多年的接觸中，以及與各個部門同事、上級的的共事中，我掌握了良好的溝通的技巧和協作能力。深刻認識到和諧的人際關系、較少的人前人非、向上的精神激勵可以構建良好的工作環境與氛圍。同時，注重學習、分享，提高危機意識，與時俱進，通過不斷地接受新的知識，才能完善自我，為公司的經營發展在理念上、管理上提供更廣闊的思路。

　　四、工作思路

　�。�1）穩定人員

　　伴隨著商圈大搬遷的腳步，產生了一個制約公司發展的現象，即公司的經營規模進行了成功的擴大，但內部人員的流動行也隨之提高。這個現象帶來的后果就是新人不能快速進入工作狀態，加上職位的空置期，造成相關工作事項延誤辦理或擱置，降低工作效率，對團隊發展和公司形象不利。

　　因此，針對目前在崗人員，根據入司時間，由短至久，合理安排人員進行相關工作內容和方法的指導，進一步理解工作內容，改進方法，提高工作效率。另一方面，對空缺職位的人員選拔上，采取內部員工優先推薦，其次外招。并與人力資源部協商，在人員的選拔上，采取復試政策，通過簡歷篩選的人員由人力資源部進行初次面試與審核，后由招聘崗位的部門負責人進行復試，最終確定錄用人員，確保所用人員素質符合崗位需求。

　　留人措施，通過精神激勵和物質激勵、發展激勵實施。精神激勵方面，不定期對員工進行公司企業文化、用人理念、工作處事方面的培訓，使員工能夠高度認可公司的管理，提高凝聚力；物質激勵方面，可采用全勤獎、建議獎、特殊貢獻獎、年終獎等方式，調動員工積極性；發展激勵，一是可制定競聘晉升機制，為員工的職業生涯發展提供希望；一是針對在崗正式員工管理、專業知識、職稱方面的激勵，如工程部、安保部、管理級人員，推薦優秀人員，由公司支付一定費用，供其在主業領域，參加專業的第三方培訓，并回司分享。

　�。�2）明確工作職責

　　由于公司招商、搬遷、部門變動等歷史遺留問題，造成各運營部門的職責存在交叉性，工作界限模糊。也有部分員工，乃至經理級管理人員對所處部門的職責、具體工作內容認識不清的情況。這樣使得在處理商戶個別問題上，態度不一，跨部門合作困難。而商戶遇到問題，往往東奔西跑，不能直接找到專職專項的負責部門，對公司管理方面形成負面影響。

　　就此，提出進行以下幾項改進措施：

　　第一，進一步明確和細分各運營部門的崗位職責、工作內容，做到面面俱到，責任到人。鼓勵積極主動的從事分內工作，獨立處理問題為首要選擇，改掉凡事推由上級定奪的毛病。容許下屬犯錯，但杜絕遇事逃避、推脫的情況。

　　第二，在各部門公示崗位說明，熟悉彼此崗位信息與職責，相互監督，助力改善推諉情況，同時方便同事、領導乃至商戶直接找到辦事單位，少走彎路。遇到突發或新的工作歸屬問題，首先協作解決，過后上報領導，明確負責部門并劃入工作范疇，逐步完善。

　�。�3）日常管理、工作方法的改進

　　日常管理和工作方面，根據目前的實際情況，主要進行以下幾條改進，并跟隨效果逐步完善。

　　首先，做好周計劃、月計劃，不遺漏工作事項，按計劃工作。

　　其次，沿用周會制度，會上，進行工作總結與匯報，監督和檢查各部門負責人崗位職責履行情況、工作進度，并進行評價和考核管理工作。

　　第三，工作匯報的內容要求具體，信息確定。不要模棱兩可，避免出現大概、可能、應該等詞匯。

　　第四，針對會議中上報的待處理問題，獨立思考，盡量給出相應解決方案，供上級參考決策。

　　第五，工作中需要解決的事務，進行分類，理清輕重緩急之別。小問題不過夜，大問題3天之內給回復，一星期之內必須處理，提高工作效率。

　　第六，完善部門協作的流程和溝通渠道，砍去無用環節，提高工作效率。例如，通過商戶辦理裝修、簽訂相關裝修承諾書等流程，樓層經理與工程部同事相互配合，對于商戶近期嚴重私拉亂接所造成的安全隱患，可借近期的大檢查，進行集中處理。樓層經理負責監督商戶是否按要求施工，并督促違規改造行為的整改，工程部負責指導商戶規范裝修。

　�。�4）工作思路、思想的培訓

　　公司內部員工在工作想法和動機上存在很多問題，消極怠工，人心散漫，沒有歸屬感。管理思想上的落后，循規蹈矩，并具有人求于我、官商等不平等觀念。所以推崇以人為本的管理理念，加強員工隊伍建設勢在必行。要關心員工的思想、工作、生活，力所能及的幫助員工解決實際困難。

　　營造出良好的工作氛圍，提高企業、領導的號召力和團隊凝聚力，民心所向才是固人根本。

　　充分、深入的了解所轄人員的個人特質和能力水平，確保人事、人崗的高度匹配，做到物盡其用，人盡其事。

　　在工作想法、思路和思想上，正確引導員工和管理層，不定期舉行溝通交流會，解決所轄人員的思想波動，以及思想、工作上存在的誤區。

　�。�5）商戶溝通管理方法的改進

　　雖然經歷了規模、業態、商戶質量等多方面的升級，但本公司依舊是一個以服裝為主的市場，而市場的管理是與商戶的溝通為首要活動的行為。這些商戶的素質和情況，參差不齊，就需要我們具備很高的溝通和處事技巧。我們現在的部分員工在處理問題時，不注意態度和方式方法，造成相互理解和言語上的偏差，使小誤會、小事情演變成大問題和惡劣事件。所以，為了降低商戶對公司管理方面的負面印象，弱化矛盾，可展開如下工作事項：

　　第一、明確公司管理人員與商戶的角色定位，換位思考，轉變管理觀念。第二，服務態度的轉變。樓層經理是代表公司與商戶進行直接溝通的一線工作人員，服務態度的好壞影響著對商戶管理的難易程度和公司的形象。所以，應該改變目前工作人員面對商戶時的說話語氣，保持平和服務態度，沒有距離的交流才能使事情更加容易處理。

　　第三，通過培訓與交流。提升員工溝通技巧，降低矛盾激化。就海盛目前與商戶的`緊張關系，源自相互之間的不理解，利益沒有得到很好的傳達，商戶對公司的管理意圖、長短期規劃缺乏認識。溝通的技巧體現在神態、舉止、言行等多個方面，微笑是最具震撼力的語言。首先要做到聆聽商戶敘述，和相關商戶了解事實，分析其真正需求。其次，將公司利好方面的管理理念、政策以

　　及公司面臨的可為人知的困難，及時和有技巧性的向商戶灌輸，博的諒解，緩和矛盾。

　　（6）招商工作、業態布局的把控

　　由于xxx市商業市場的整體低迷，部分經營實力較弱的商戶已經退場。針對前期業態布局的缺陷、業態重新調整后的招商工作，結合海盛自身的商業定位和軟、硬條件，提出以下工作思路和目標：

　　首先，在目前的補位招商過程中，需要注重商戶經銷貨品的品質，不能為招而招。并根據經營狀況，進行及時調整。例如，西道北區，由服裝批發轉型至內衣業態，擴大了內衣區，豐富了商品貨源，補位商戶的質量也有所提高。

　　其次，調整和淘汰一部分與市場定位不服的業態。海盛正式開業已近兩年，個別特殊業態顯得格格不入，需要進行調整，列入淘汰行列之中，迎合當前市場定位與發展。例如，一層西區，必須打破一些傳統的觀念，換位思考，以雙贏、完善業態為出發點，改變業態進行招商補位，這樣才更有意義。

　　再次，外圍街鋪的招商工作。內街商鋪方面，做好摸底工作，為年底收租時可能出現的變故，提供制定應對預案的參考。外街商鋪方面，對周邊市場的街鋪進行商戶質量、經營業態、檔次定位、經營模式、租金等的全面調研，根據海盛自身的實際情況，將紅旗街一側街鋪的經營業態規劃為品牌服飾、床品和新興異業業態品牌店等，檔次定位為中端為主，高端為輔。

　　（7）員工專業知識的培訓

　　具備專業的行業知識，才能獲得商戶的認可，才能更順暢的做好溝通工作。同時，也可以幫助員工準確的識別出海盛品牌館中，部分商戶隱瞞、欺詐品牌信息及貨品的相關情況，更加利于管理。因此，以如下幾項工作為切入點，逐步完善員工培訓計劃。

　　一、各樓層經理及管理層人員，進行相關業態的行業專業知識培訓，包括品牌、貨品分類、陳列等信息；

　　二、建議行政部、人力資源部開展對員工工作文書撰寫、辦公軟件的操作等輔助工具方面的培訓；

　　三、加強對員工工作合作方面的指導和教育，提高團隊精神。

　　五、總結

　　最后，很高興與大家分享我的這些想法和觀點。本次崗位競聘活動是公司在選人用人方面邁出的重要一步，為員工展示個人能力搭建的平臺。謝謝大家。

競聘運營演講稿篇5

各位領導、各位評委：

　　大家好！今天，能夠站在這里參加競聘，我感到十分榮幸。首先感謝行領導和同志們給我提供了這個展示自我、回顧自我的機會，謝謝大家！

　　我叫***，今年**歲，**學歷，會計師職稱。具有會計師資格證書，以及銀行業從業資格考試的公共基礎、個人理財及風險管理等多種資格證書。我于**年參加工作，曾先后從事儲蓄、聯行、企業結算、會計、事后監督、財會科副科長、委派財主管和業務經理負責人等工作。**年至今從事***工作。

　　下面，我向各位匯報一下自己對這三個問題的思考結果。

　　一、我為什么要參加此次競聘？

　　我的回答是，因為我熱愛這份工作，并且有做好這份工作的強烈信心。

　　愛因斯坦曾經說過：“興趣是最好的老師，信心是成功的源泉”。我想，要想做好任何事情，興趣和信心都是不可或缺的。入行xx年來，我始終以一顆愛崗敬業之心老實做人，勤懇做事，腳踏實地地耕耘著，不僅贏得了領導和好事們的好評，還先后被評為XX辦事處及XX支行的先進分子、省行優秀存款員、優秀國內結算專管員，曾獲會計競賽團體二等獎。

　　二、我憑什么參加此次競聘，我的競爭優勢在哪里？

　　我相信“事實勝于雄辯”，下面我結合自己的工作經歷，從以下

　　三個方面進行匯報：

　　首先，我有扎實的專業理念基礎和文字功底。大學里，我系統地學習了會計學等各方面的理論知識。參加工作后，我也沒有放棄任何學習的機會，而是不斷的努力，不斷的提高，先后取得了各種專業證書。與此同時，我還具有扎實的文字功底，曾草擬了《XX辦法》及《XX協議書》，特別是在XX分行擔任委派財會主管期間，XX分行計劃財會部的各類報告幾乎是出自我一人之手。

　　其次，我熟悉銀行業務，具有豐富的實踐經驗。入行以來，我從基礎做起，先后在多個崗位的磨練，不僅熟悉我行相關業務操作及規定，而且對行業務流程了熟于胸。無論干什么，我都干得非常出色，獲得過嘉獎。多崗位知識與經驗的積累，使我對全行的工作有了整體性的認識，識別風險的能力得到了提高。我在擔任*支行業務經理負責人這一年的時間里，支行的差錯率大幅下降，并有8個月實現了柜面業務零差錯。這一切經驗與成績的積累，都使我有信心有能力擔負起運營團隊主管重任。

　　再次，我具有組織、協調與溝通能力。在擔任財會科副科長期間，我曾協助科長把整個科組織成具有較強凝聚力和戰斗力的團體，財會科也多次被評為“先進科室”；在擔任*支行*系統上機的業務指導工作及系統切換日的指揮工作，曾負責組織、指導該系統的上線推廣工作；而擔任委派財會主管期間，我負責計劃財會部的全面工作，在和內審部門，外審部門打交道的過程中，很好地協調了與各部門的關系。

　　三、如果競聘成功，我能為營銷部做什么？

　　雖然我認為自己具備一定的優勢，但我深知，個人的力量只是滄

　　海一粟，微不足道，只有發揚團隊協作精神，發揮群體的智慧和力量，才能使我們的工作更上層樓。因此，如果我這次能夠得到大家的信任支持，光榮當選，我將配合領導從以下幾個方面開展工作：

　　第一、擺正位置，當好三種“角色”

　　在今后工作中我將自己定位好，明確自己的.責任，扮好“三種角色”�！叭N角色”即“助手、領導和朋友”。一是當好領導的助手。做到組織上服從而不盲從，奉命而不唯命，善上而不唯上；工作上主動而不盲動，當助手而不甩手，融合而不迎合；思想上尊重領導，幫助領導排憂解難。二是與職工多溝通，熟悉管理中心的工作情況，找準工作重點和難點，制定出有效的工作計劃和目標，有的放矢地開展好工作。三是當好職工的朋友，在工作中和生活上多關心職工，急職工之所急，想職工之所想。

　　第二、提高服務意識，做好服務工作，用我們高質量的服務，為財富中心提供強有力的后勤保障。

　　做好服務工作，做好財富管理中心的后勤保障服務和行政綜合事務是我們的主要職責，如果做好服務以優質的服務，始終是我思考的問題。具體來說，我將做好“三服務”工作，切實做好“為領導服好務，為中心服好務，為客戶服好務”的各項工作。我將把為領導分憂和為財富中心服務有機結合起來，努力在**、**、**上堅持原則性下的靈活性，頭腦要清，手腳要勤，待人要誠，心胸要寬，辦事要公，言行要慎，力爭不讓領導布置的事情在這里延誤，不讓傳遞的批件在這里積壓，不讓各種差錯在我們中心，不讓前來辦事的同志在這里受到冷落，不讓部門的形象在我們中心受到影響，發揮好中心的作用。

　　第三、以精細化管理為手段，以工作重點為突破口，積極推進財富管理中心的各項工作。

　　首先，要加大他們的專業知識的培訓，以前沿的工作理念和工作方式、方法武裝他們的頭腦，使他們明確要向誰，以什么樣的態度，怎樣去更好的工作，提升服務檔次。其次，制定適合工作人員管理和激勵特點的考核激勵管理體系和規章制度，獎勤罰懶，以最大程度地鼓勵工作人員，打造一支特別能戰斗的人員隊伍。

　　與此同時，我將結合單位改革發展的實際，在定崗定員定職責的同時，優化工作流程，減少工作程序，健全規章制度，搞好目標管理，從我到辦事員都有事可做，從**處理到行政后勤服務都有章可循，努力消除服務保障工作中的“缺位”和“越位”現象，提高工作的主動性和預見性，確保工作高效有序的運轉及上級各項決策署落到實處。

　　我的演講完畢，謝謝大家！

競聘運營演講稿篇6

　　尊敬的各位領導、各位評委、同事們：

　　大家好！

　　首先，我要感謝各位領導和同事們能給我這樣一個機會，來參加運營主管的競聘。說實在的，能站在這個競聘的舞臺上，我的心情非常激動，這是對我多年來工作態度與工作成績的充分肯定，我感到十分欣慰！

　　我叫xxx，今年30歲，本科學歷。20xx年我進入建行，不知不覺我已在銀行工作了4個年頭。這4年里，我從一個懵懂的初生牛犢，靠著勤學肯干的精神，轉戰了行里的幾個崗位：先后做過儲蓄工作和會計目前我在儲蓄崗位工作，這些年來無論從事哪個崗位，我都要求自己本著“勤勤懇懇、扎扎實實、好學上進”的態度，努力工作，毫無怨言。

　　隨著多年的工作歷練與學習充電，我的工作經驗日見豐富，理論知識日益扎實，人也越來越成熟，已具備較高的業務素質和一定的管理經驗。國際成功學大師卡耐基曾經說過："不要怕推銷自己，只要你認為自己有才華，你就應認為自己有資格擔任這個或那個職務。"如今，我有自信，更有勇氣走上競聘的舞臺，因為我覺得自己有信心也有能力擔任一名運營主管和理財經理，做好應履行職責，組織與領導好本行的會計工作，保證完成領導布置和交待的各項工作任務，以保證銀行各項任務順利完成。

　　之所以有勇氣走上這個競聘的舞臺，是因為多年來勤勤懇懇的工作，已取得一定的成績，更得到領導和同事的肯定，正是領導和同志們的關心、支持和幫助，給了我極大的勇氣！之所以有自信能夠勝任運營主管和理財經理的工作，是因為我首先熱愛崗位，有做好

　　工作的熱情；而且多年的工作歷程，不僅沒有消褪我的工作的熱情，而且使我的熱情更勝，如今我希望用自己一片愛崗敬業的丹心、細心、耐心，繼續堅持奮斗運營主管和理財經理這個崗位上。而且經過組織多年的培養，我已具有較強的工作責任感和進取精神；多年一直從事儲蓄、會計工作，使我比較熟悉單位各個崗位的工作特色，還積累了一些內部管理的經歷和經驗。這些都積攢了如今我的自信心！

　　同時，我明白運營主管應該既是管理者，又是工作人員。在工作中，應在自己的職責及領導授權范圍內開展工作，與分管領導在工作上保持高度一致，當好領導的參謀和助手；同時還要具有全局觀念，站在領導的角度去看問題、想問題，凡事從大處著眼，識大體，顧大局。特別要注意搞好團結，人盡其才，善于對所屬人員進行合理調配，發揮每個人的專長，充分大家的工作積極性，齊心協力地做好各項工作，順利完成各種任務。特別是在大是大非的關鍵時刻，我一定堅持原則、廉潔自律，保證各項工作依照會計出納基本制度與財務管理的各項管理制度與執行辦法規定來完成；在利益得失面前，我一定做到以大局為重，堅決維護集體利益和群眾利益。

　　我對銀行的理財工作，我有信心在銀行理財崗位能夠更好地展現我的價值，并且為我行創造更多的價值。近幾年，客戶對個人理財

　　方面開始有很大的需求，這就需要有專業人才來進行正確的指導，來實現客戶和銀行的雙贏。在客戶辦理理財的同時，樹立建行個人理財的品牌，來吸引更多的客戶。

　　有在一線網點工作的經歷，接觸的客戶層面較多，能夠了解各類客戶的需求，根據不同類型的客戶，而采用有針對性的營銷策略。努力做到客戶需要什么，我們就要給他什么。讓客戶把我們當做自己人來看待。

　　如果這次能夠競聘成功：

　　從事理財經理的崗位的話，我首先是要加強理財知識的學習，這是關鍵，不能夠熟悉個人理財業務知識和我們的各種理財產品，得不到客戶的信服，任何的.服務和營銷將無從談起。更談不上客戶的開發。其次是營銷的技能。我們的目的是要將我們的產品銷售出去，為我行創造效益。我們每天都會面對形形色色的客戶，要善于和他們進行廣泛的溝通與交流，洞察客戶的想法，為其提供滿意的服務。通過對學習和對市場行情的準確把握，為客戶提供合理建議。這種營銷，既立足當前，更著眼于未來，善待客戶，就是善待自己；提升客戶價值，就是提升自我價值。

　　如果我能夠走上運營主管的工作崗位，我一定會嚴于律己，處處做到尊重領導和同事。

　　運營主管崗位主要負責網點業務的監控和管理，同時必須精通每一項業務并能指導柜員辦理。我不敢說我精通所有業務，畢竟銀行在發展，新的業務更是層出不窮。但我相信自己能夠以最快的速度去學習新業務，掌握新業務，從而能夠在同事需要幫助的時候盡一份力。進行以來，我在柜面工作中，踏實肯干，對待工作認真負責，所辦理業務無一重大差錯。本人性格謙和，具有較強的獨立處事能力。運營主管對我來說是個新的挑戰，但我相信自己的能力，能做一個出色的運營主管。今年銀監會對銀行內部員工道德風險，柜面業務違規操作等提出了最新要求。為此，在以后的工作中，我要加強員工政治思想理論和業務操作制度的學習，用制度來規范行為，提高工作效率，防范操作風險，提高柜員案件防控工作敏感性，自覺抵制和制止違規行為。杜絕因柜員違規操作而引發的案件風險。同時擺正自己的位置，遇事多與同事協商、多向請示、多匯報，做到發揮自己的才能，扮好自己的角色；我一定會把認真仔細的工作作風、吃苦耐勞與勤勤懇懇的敬業精神繼續保持下去；我一定會堅持原則、廉潔自律、維護大局、照章辦事、嚴格把關，為會計機構樹立良好的形象；我一定真誠等人，熱情服務、急群眾之所急、想群眾之所想；創新永遠是我們工作的靈魂。我一定會工作上求精，充分發揮工作主動性和積極性，與時俱進，開拓創新，努力把自己

　　所轄的財務工作工作推向新的較高水平！我也一定會拓展服務理念，努力打造優質服務品牌。我會堅持做到定期或不定期組織網點人員進行業務知識與操作技能的學習和培訓工作，以熟練的技能為客戶服務。從客戶的利益出發，將永遠把客戶的利益和需求放在首位。同里全面實施服務環境規范、服務形象規范、柜臺服務規范、會計流程規范和檢查督促規范等各項規范措施，希望保證我們優質的服務質量，使建行在群眾心中樹立良好的形象。

　　在此，我衷心和熱忱的希望各位領導、各位評委、同事們能給我這個機會，給我一個更加充分發揮自己能力的機遇與舞臺，假如我競聘不上，我也會一如既往的干好本職工作，為支行的發展創造更加美好的明天。

競聘運營演講稿篇7

尊敬的各位領導，各位評委，各位同事：

　　大家好！

　　首先感謝臺里給予我們展示自我的舞臺和施展才華的機會！實行公平、公正、公開地競爭上崗，這是深化人事制度改革的重大舉措，也是我臺加強干部隊伍建設的有益嘗試。我一是擁護，二是支持，三是參與。我將珍惜這次提高自己、鍛煉自己的機會，勇敢地走上臺來，接受大家的評判。

　　本人叫艾則孜·帕爾哈提，1982年1月20日出生。畢業于新疆大學資源環境城鄉規劃管理專業，大學本科學歷。20xx年9月分配到新疆電視臺維吾爾語新聞綜合頻道從事編輯記者和攝像工作，至今已經工作6年了，6年里，我跟隨老一輩記者深入群眾、深入基層采訪，許多老記者，老攝像都是我的老師，也是跟他們學習和掌握了不少關于拍攝、寫作方面的技巧和知識。在這6年中，我任勞任怨、兢兢業業地工作，在做好本職工作的同時，積極參與其他欄目的拍攝工作，積極尋找新聞線索，拍攝了

　　一些具有教育意義的節目，有許多作品在全國、自治區獲一二三等獎。

　　今天，我競聘的職位是節目運營部主任，理由有三點：第一點，我認為這有利于提高自己的綜合素質，全面發展自己。

　　我覺得越是新的工作環境越富有吸引力和挑戰性，越是能夠學到新知識，增長新才干，開拓新視野，挖掘新潛力。挑戰與機遇同在，壓力與動力并存，這次競爭新的崗位，目的就在于鍛煉自己，獲取多方面實踐經驗，提高自身綜合素質。

　　第二點，我認為自己具備擔當該職務所必須的政治素養和個人品質。

　　第一，我的敬業精神比較強，工作認真負責，勤勤懇懇，干一行，愛一行，專一行。尤其是6年的工作實踐，培養了我嚴明的組織紀律性、吃苦耐勞的優良品質、雷厲風行的工作作風，這是干好一切工作的基礎。

　　第二，我思想比較活躍，接受新事物比較快，愛學習、愛思考、愛出點子，工作中注意發揮主觀能動性，超前意識強，這有利于開拓工作新局面。

　　第三，我辦事穩妥，處世嚴謹，在廉潔自律上要求嚴格，這是做好一切工作的保證。

　　第四，我信奉誠實、正派的做人宗旨，能夠與人團結共事，而且具有良好的'協調能力。

　　第三點，我認為自己具備擔當此任所必須的知識和能力。

　　從節目運營部的職能看，綜合性較強、職能繁雜，擔負著頻道節目編排、欄目宣傳推廣、節目收視率分析等多項工作。運營部主任必須具備一定的政策理論水平、文字綜合能力、組織協調能力和管理經驗。從我自身素質和能力看，我認為能夠履行好上述工作職責。サ諞唬我具備一定的政策理論水平。平時注重學習，尤其是注意收集有關大政方針政策的信息和動向，因此能夠在工作中把握正確的方向，保持較高的政治敏銳性。

　　第二，我具備一定的文字綜合能力。本身具有良好的寫作基礎，尤其是近年來欄目制片人的加壓和培養，使我兼備文字方面的能力和優勢。

　　第三，我有一定的組織協調能力和管理工作經驗。節目運營部的工作，除節目編排外，其他所有工作我都在不同時期不同程度地實踐過，積累了一定經驗。

　　以上決定了我能夠更快地進入節目運營部主任角色，開展工作。如果我能夠競爭上節目運營部主任這個職位，我將在臺黨委和頻道總監的領導下，堅持“一個原則”，實現“兩個轉變”，抓好“四項工作”。具體地講：

　　（一）堅持“一個原則”

　　就是堅持“上為臺里分憂、下為觀眾服務”的原則。節目運營部工作千頭萬緒、紛繁復雜，既是“忙家”、“雜家”，又是“管家”，很

　　多具體的事情涉及到欄目的切身利益。因此，必須把服務于 “工作中心”和服務于欄目作為工作的出發點和落腳點。把“節目編排”、“宣傳推廣”、“搞好服務”三大職能統籌兼顧，合理安排，做到：調研圍繞中心轉，協調圍繞領導轉，服務圍繞大家轉，信息圍繞決策轉。從而使工作目標更明確，重點更突出。

　�。ǘ⿲崿F“兩個轉變”

　　一是實現角色的轉變。即由在欄目時一個人獨立工作向組織領導者角色轉變。既當指揮員，又當戰斗員，帶領節目運營部全體同志，思想上同心，目標上同向，行動上同步，事業上同干。發揮整體優勢，創造一個良好的工作氛圍。

　　二是實現思維方式的轉變。從原來的“領導交辦，辦就辦好”的思維方式向“怎樣去辦，怎樣辦好”的方式轉變，圍繞頻道中心工作制訂科室工作計劃，有安排、有檢查，保證工作落到實處。

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　　一是抓好學習強素質。一方面抓好業務知識的學習，同時還要抓好節目編排等其他知識的學習。只有不斷地學習，才能不斷地提高干部的綜合素質和整體素質。

　　二是抓好調研摸實情。節目運營部要為領導決策提供服務，當好參謀助手，這就要求我們必須把調研工作作為一項重要任務來抓。必須在充分的調查研究的基礎上，為節目編排方案的制訂，提供準確真實的依據。

　　三是抓好制度促管理。節目運營部因為是剛要成立的部門，很多

　　管理制度需要制訂、補充和完善，如何將這些制度落實，并根據形勢發展需要加以修定，這將是節目運營部的一項長期而重要的工作。作為節目運營部主任，一定要在臺黨委、頻道總監的領導下，將制度落實工作常抓不懈。

　　四是抓好勤政樹形象。作為節目運營部主任，必須以高度的責任感，加強自身的勤政廉政建設。具體地講，在勤政方面，做到“三勤”。一是腿勤，不怕多跑路，不怕多流汗，舍得花氣力，把工作做實做細；二是腦勤，勤學善思，注重研究剖析矛盾，解決工作中的難點問題，為領導多出點子，多獻計獻策；三是嘴勤，多向領導匯報情況，多向各科室和欄目組通報情況，加強溝通，密切協作，樹立廉潔高效的社會形象。

　　各位領導，各位評委，各位同事：古人說：“不可以一時之得意，而自夸其能；亦不可以一時之失意，而自墜其志�！备偁幧蠉�，有上有下，無論上、下，我都將以這句話自勉，一如既往地勤奮學習、努力工作。

　　謝謝大家！

競聘運營演講稿篇8

　　各位領導，大家好。

　　現在我想起了我剛來公司面試那天的情景，我在前臺等著面試的場景還歷歷在目，那時我在簡歷中怯怯的寫到：希望與貴公司共同發展進步，也希望通過我的勤奮、努力進入管理層，為公司做更大更多貢獻。沒想到今天就可以從前臺進到會議室里來，參加我最喜歡的崗位——售前技術支持部門主管競聘演講，雖然從前臺到會議室，就這么幾步的距離，但心里還是有點緊張和激動，也謝謝大家對我過去工作的認可。

　　我的理念或者我對工作的理念，還是沒有變：與公司一起發展進步

　　一、個人簡歷

　　二、工作崗位的理解

　　售前部主管的職責，我認為除了做公司的一名好員工之外，重點應該轉移，用三帶來表示，即：帶領、帶頭和更帶勁兒。

　　具體做下面的闡述：

　　1、更深刻領會公司宗旨；更加認真更加堅決的執行公司領導的決定。要從單向溝通轉變為雙向溝通，一方面和領導溝通，另一方面和員工溝通。

　　2、模范帶頭作用；不再是完全被動的接受部門的安排了。這樣角色的轉變應該變得積極、變得主動、變得進取，變得自身要求嚴格；務必克服睡懶覺的惡習。把積極因素帶給大家，決不能傳播消極因素，因為消極因素就像流感一樣，傳播速度驚人。尤其在組織中更不能有消極的情緒存在。接受新觀念、員工的正確思想,理解別人的想法，做到有容乃大。

　　3、認清員工優點，使其取長補短；分管的事不僅是我一個人能完成了的，要建立起分工，協作機制，認清員工的優點，取他們的長處去安排工作，有時候不能怕員工犯錯，應做教練或陪練，要履行好你的職能。

　　4、提高員工積極性；一個部門就是一個團隊，沒有積極性的團隊就不是一個好的團隊，團隊中的個人需要有積極性，獲取積極性的途徑有很多，比如：在工作中員工出的主意被采納了，領導給予的表揚可能就是他提高積極性的因素；比如：在團隊獲得某種榮譽或者成功的時候，要伺機肯定成果，這也許就是提高積極性的因素。

　　5、勇于承擔責任；作為一名主管，肯定跟員工有區別，不但起到領頭羊的作用，肩上也承擔了更多的責任，勇于承擔責任，這也是主管所必須的素質。

　　三、售前工作的改進

　　在售前部工作了三年，熟知售前部的日常工作事物，但我覺得還要從如下幾個方面加以改進：

　　1、再次增加知識技能（知識、技能和產品功能等）我們售前部應該在現有優良傳統和優點基礎上，增加一些相關知識，比如服務器的知識，包括型號，性能等等，比如項目實施過程中會遇到的一些問題。因為我們在以前的工作過程中遇到過客戶在了解產品或項目的時候提到過。

　　不僅是專業相關知識，其他知識面也要相對廣泛一些。比如讀書，歌曲、戲曲等等，都要涉及。以前也分別跟王總和孫經理討論過售前工作，雖然售前是屬于技術支持部門，但從知識面的廣泛程度上來說，要比其他技術支持要求要高。客戶見到的第一位技術人員多數都是售前人員，不管是在吃飯還是在活動中聊天時，這些知識和話題，總會用到。

　　關于專業相關知識，想和各位技術部的經理溝通一下，在時間保證的前提下，給售前上上課，講講項目溝通中需注意的問題，產品售后中遇到的問題，及解決辦法。

　　產品的功能培訓是非常重要的。不但要熟知公司的產品名稱，還要熟知他們的功能，熟知每個單位他們使用的產品版本和功能模塊。也會在后續的工作中多舉辦這樣的培訓，做到我們售前部的每一位員工對產品都了如指掌，每一位員工都能獨當一面。

　　2、再次提升綜合素質（形象、禮儀和榮譽感等）首先要有形象，比如穿著，坐姿和走路。見客戶或者是講課不能穿的很隨便，不能很前衛。跟客戶在一起坐姿不能太隨便，走路要有氣質，不管個兒高個兒矮，走路就要挺胸抬頭，貓著腰走路在售前部是絕對不允許的。跟客戶講話不能像話簍子，該說的不該說的，跟以前沒說過話似的，一股腦全出來了，搞的客戶得插空才能有說話的機會，這樣是不行的，要謙虛聽，認真答。這些問題還是不同程度的存在，我也想找一些這樣的視頻，或者有條件的話找一些相關的同仁跟我們售前部講講。培養大家的榮譽感，這點是存在內心的，時刻保持榮譽感，介紹起公司或產品來才會有激情。

　　3、完善工作細節（攻防演示、產品培訓等）完善工作細節可能要做的比較多，牽扯到方方面面，主要說兩個方面。

　　攻防演示：現在攻防演示的`內容基本成型，但有時候還要以不變應萬變，想把攻防演示的講稿發給售前部每一位員工，讓每個人工都能了解過程，提出問題。前段時間也做過這樣的試驗，每一個人都講一遍，但每個人要對其他人提出至少兩條建議，如果沒提建議或提的建議不夠兩條的就請客吃飯。那次的效果非常好，到現在付立挺和楊凡講課都還可以了，需要的是時間讓他們鍛煉。當時苑錚剛入職，可能還沒機會講課，后續還會針對他的特點準備幾場內部培訓。包括產品培訓。

　　4、再次鍛煉默契程度（本部門之間、各部門之間等）默契程度在售前看來尤為重要，攻防演示表現的更為突出。主講和配合的人必須配合默契，效果才會更好。還要跟其他部門做好配合，比如和銷售，跟客戶談話要以銷售為主，我們配合，決不能在銷售和客戶談話的過程中，隨便插嘴。這點還是需要再強調。

　　四、工作規劃

　　“三層樓”+“亮點”+“微笑”工作更上一層樓，希望能好好的帶領幾位員工把售前工作推上一個新的臺階，也希望能通過我們這個團隊的努力，能獲得一個接一個的勝利。希望自己的種種素質都能得到一個鍛煉和飛躍。同時，這也是我人生中的一種財富。也希望我們團隊中的每一位成員都能在我們工作過程中得到鍛煉，也希望他們能當成一種財富。希望通過我們的努力，我們售前能成為產品事業部的一個亮點部門。領導微笑最終達到的目的就是：漂亮的完成每次任務，讓領導滿意，讓公司發展的道路上留下我們的足跡。

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