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高級管理學學習心得
在平日里,心中難免會有一些新的想法,心得體會是很好的記錄方式,這樣可以幫助我們總結以往思想、工作和學習。相信許多人會覺得心得體會很難寫吧,以下是小編整理的高級管理學學習心得,僅供參考,歡迎大家閱讀。
高級管理學學習心得1
在學習管理學知識后,我更深刻的意識到了一個企業或是團隊的成功需要具備多方面的綜合素質,上課看的那幾期《贏在中國》,節目中的真人秀讓我看到了管理學的實際應用,而且會根據不同決策方法及手段進行分析。
管理學是系統研究管理活動的基本規律和一般方法的科學。學習管理學知識是適應現代社會化大生產的需要產生的,它的目的是:研究現有的條件下,如何通過合理的組織和配置人財物等因素,提高生產力的水平。管理學知識是一門綜合性的交叉學科。
學習管理學知識是“活”的,不是“死”的,知識源于生活,在學習的過程中我們應當結合生活更好地理解知識。我們學到了對管理學知識計劃功能的理解,并能夠結合實際應用讓我們更好地理解這一職能。
自從人們開始組成群體實現個人無法完成的目標以來,管理工作就成為協調個體努力必不可少的因素了。由于人類社會越來越依賴集體的努力,管理人員的任務也就愈發重要了。作為當代大學生,我認為管理學知識同樣與我們息息相關,管理是一切組織的根本,管理工作適用于各種大小規模的組織。盈利與非盈利的企事業單位制造業以及服務性行業,因此,學好管理學知識對于我們現在的'一些學生會工作乃至今后步入紛繁的社會,適應不同的工作崗位都有其非常重要的意義。
決策是管理工作的基本要素之一。有人曾對高層管理者做過一項調查,要他們回答三個問題:“你每天花時間最多的是哪些方面?”“你認為你每天最重要的事情是什么?”“你在履行你的職責時感到最困難的工作是什么?”結果,絕大多數人的答案只有兩個字:“決策”。決策是管理的核心,可以認為整個管理過程都是圍繞著決策的制定和實施展開的。
諾貝爾經濟學獎獲得者西蒙指出,“管理就是決策”,決策貫穿于管理過程的始終。決策在管理中的重要地位在計劃職能中得到了最好的體現。決策不是一次性的靜態過程,而是一個循環往復的動態過程。如果發現偏差是由方案執行過程中某種人為或非人為的因素造成的沒那么大管理者就應該加強對方案執行的監控并采取切實有效的措施,確保已經出現的偏差不擴大甚至有所縮小,從而使方案取得預期的效果。
目標是一個組織的各項管理活動所追求的,是組織或個人期望的成果,也是組織或個人努力的結果。目標為所有的管理決策指明了方向,并且作為標準可用來衡量實際的績效,正是由于這些原因,目標成為計劃的基礎。如果一個組織長期不能實現自己的目標,就會逐漸喪失自己存在的價值。
高級管理學學習心得2
在這一學期的高級財務管理學習當中,老師將這門復雜的課程學習內容用最簡單明了的案例教授給我們,使我們從各個角度了解了財務管理這門課程.下面我將從課程內容方面對這學期的財務管理課程進行總結.
高級財務管理這門課一共通過5個案例分析來講解企業5種情況,企業的戰略目標,企業緊縮,破產重組,公司并購,私募股權融資。
企業戰略目標讓我們明白了,一個偉大的企業都具有一個偉大的戰略目標。
企業緊縮告訴我們企業在體積臃腫效率低下或經營不善資金緊張的情況下需要實施緊縮政策或出售部分資產換取運作資金,如:首旅集團旗下的中國康輝旅行社的MBO
企業在沒有認識到自身臃腫,擴張的滿目,效率的底下,資金緊張等,且沒實施有效的緊縮政策那么破產重組將是我們的下個課題。如:五谷道場的盲目擴張至使企業資金鏈斷裂,后通過破產重組最終度過難關。
相反企業如果發展較好則可通過并購來謀求進一步的發展。同時企業也同通過股權私募來獲取企業的.發展資金。
以上就是我在這一堂課中的一點點心得,可能學得不是太深入,但是卻能給我今后的工作和生活中樹立了財務管理和企業發展的觀念,這就是我最大的收獲了,也為我在后續的學習起到了引路和指導的作用。
高級管理學學習心得3
“在人類社會中,管理無處不在,無時不在。任何事情成也管理,敗也管理!彪m然管理學是在人類社會開始工業化時才應運而生的,是一門年輕的學科,但是它發展得特別迅速,對人類社會的影響也空前巨大。管理是人類各種活動中最普通和最重要的一種活動。近百年來,人們把研究管理活動規律所形成的管理基本理論與方法,統稱為管理學。自從人們開始組成群體來實現個人無法完成的目標以來,管理工作就成為協調個體努力必不可少的因素了。由于人類社會越來越依賴集體的努力以及越來越多的有組織的群體規模的擴大,管理人員的任務也就愈發重要了。因此,管理者必須具有敬業精神和服務意識,還要有解決突發性事件的能力,最重要的是要靠得住,會辦事,能共事,不出事等各方面的素質。
《管理學》這門課是本學期的選修課。作為一名工商管理專業的學生,學習管理是必不可少的,當初我選這個專業也是基于對這專業的興趣,將來有意愿成為一個管理者,雖然可能多數是管理公司,但是多多少少也會面臨人才問題,面對人才管理問題,曾聽說過“天時不如地利,地利不如人和”,這句話也從側面說明了管理的重要,因為,要留住人才,關鍵就在于管理,因此,必須要努力學好這門課。光陰似箭,時至第十二周,這門課也即將修完。
通過這學期對這門課程的學習,多少有了一些自己的心得體會。管理就是特定的環境下,對組織所擁有的的資源進行有效的計劃組織領導和控制,以便達到即定的組織目標的過程。作為當代大學生,無論學習的專業是否與管理有關,都應該好好學管理學,看看管理方面的書籍,因為管理學與我們息息相關,管理是一切組織的根本,管理工作適用于各種大小規模的組織,盈利與非盈利的企事業單位制造業以及服務性行業,因此,學好管理學對于我們現在的學生工作以及以后步入紛繁的社會,適應不同的工作崗位都有其非常重要的意義。
談其事,必先談其人。先說說我自己吧,我是學管理專業的,對于我來說這是一門專業知識課,我有義務學好它,雖然我上課偶爾會發下呆,走下神,但是不管怎么說,我是一定會努力學它的。再說說另一個人,自然就是我們的老師了,她這學期給了我們六個主題,讓大家自己組隊根據話題,尋找資料,制作ppt,然后讓大家展示自己的'成果,這種教學方法讓我感到非常有意思,大家在自主學習中獲得了很多書本上沒有的知識,也增進了同學之間的友誼,同時老師和同學的距離也拉進了許多。經過這么長時間的學習,我對管理學這們功課還是有一些自己的心得和體會的,管理就是通過計劃組織領導控制等職能對組織資源進行有效的配置,以實現組織目標的活動。我覺得管理是無處不在的。無論是工作學習,還是人際交往自我發展等等,都會有意無意用到管理學的知識。不管將來會否從事管理事業,但可以堅信管理是生活各個方面必不可少的。管理學分為六篇,主要由計劃組織領導控制四大部分組成。每一篇都有特定的目標主旨。而計劃是所有管理學職能中的首要職能,也讓我有比較深的體會。
正如哈羅德·孔茨所言,“計劃工作是一座橋梁,它把我們所處的這岸和我們要去的對岸連接起來,以克服這一天塹。”計劃工作給組織提供了通向未來目標的明確道路,有了計劃工作這座橋,本來不會發生的事,現在就可能發生了,模糊不清的未來也變得清晰實在。在日常生活中計劃是無處不在的。大到美國政府的火星探測計劃,小到我們身邊的一次周末旅游計劃。由此可見,計劃幾乎無處不在。首先就一個學生而言,他在學習中為了提高學習成績,必須通過制定一份計劃(或長期或短期)。然后通過這份計劃控制自己,并且有效的分配自己的時間,還要有效的選擇合適的信息,從而達到自己的計劃目標,取得成功。又或者一個人的一生必須經過自己的規劃組織;要不然這一輩子將碌碌無為。計劃是任何一個組織成功的核心,它存在于組織各個層次的管理活動中。一個組織適應未來技術或競爭方面變化能力的大小與它的計劃息息相關。并且,計劃是指制定組織目標并確定達成組織目標所需的行動方案。計劃工作首先就是確立目標,然后,使今后的行動集中于目標,并預測和確定哪些行動有利于達到目標,哪些行動不利于達到目標,從而指導今后的行動朝著目標的方向邁進。沒有計劃和目標的行動是盲目的行動。計劃工作的基礎是確定目標,計劃工作的核心是決策,計劃的關鍵在于實施。管理的其他職能只有在計劃確定了目標之后才能進行,并且隨著計劃和目標的改變而改變。計劃在管理職能中是處于首要地位的,F在有很多人認為“計劃趕不上變化”,做了計劃也只是在做無用功而已,所以他們都不愿意做計劃。其實不然,我認為計劃是為了有備無患,做了總比沒做好。
然而,制定計劃要具有預見性針對性可行性和約束性。就是在行動之前對行動的任務目標方法措施所作出的預見性確認。但這種預想不是盲目的空想的,而是以上級部門的規定和指示為指導,以本單位的實際條件為基礎。計劃一是要根據上級部門的工作安排和指示精神而定,二是針對本單位的工作任務主客觀條件和相應能力而定?傊,從實際出發制定出來的計劃,才是有意義有價值的計劃。可行性是和預見性針對性緊密聯系在一起的,預見準確針對性強的計劃,在現實中才真正可行。如果目標定得過高措施無力實施,這個計劃就是空中樓閣,反過來說,目標定得過低,措施方法都沒有創見性,實現雖然很容易,并不能因而取得有價值的成就,那也算不上有可行性。約束性,計劃一經通過批準或認定,在其所指向的范圍內就具有了約束作用,在這一范圍內無論是集體還是個人都必須按計劃的內容開展工作和活動,不得違背和拖延。
其實在生活中,無論是單位還是個人,無論辦什么事情,事先都應有個打算和安排。有了計劃,工作就有了明確的目標和具體的步驟,就可以協調大家的行動,增強工作的主動性,減少盲目性,使工作有條不紊地進行。同時,計劃本身又是對工作進度和質量的考核標準,對大家有較強的約束和督促作用。所以計劃對工作既有指導作用,又有推動作用。
大至一個國家一個社會一個民族,小至一個企業一個家庭,再者到一個人都處在管理學的范圍之內并受其影響,所以說管理充溢著整個人類社會。正如在管理學形成中提到,管理活動所引出的一切問題推動著社會的發展和人類的進步,這個推動力并將繼續推動這個社會的發展,且長期影響著人類社會。在學習管理學中,其實管理學的理論都不難,難的是要把理論運用到實踐中去,也就是理論與實踐相結合。雖然我們現在還難以做到理論與實踐緊密結合,因為我們還沒有真正走入社會,走到工作崗位上去,但是我們可以在生活的點點滴滴中發現管理的痕跡,或者觀察領導是怎么管理別人的,常動腦,多思考,多為以后做準備。
總之,管理學是一門值得深入研究的并且對社會作出巨大貢獻的學科,雖然形成學派的時間較短,但是,對社會的貢獻是不可限量的。對于這門學科,短短的幾段文字表達看書都是遠遠不足的,只有深入的學習,在工作實踐中不斷的改進創新累積和學習中國和外國的好的管理經驗,這樣才能走上成功之路。不斷的實踐才能完整的去體會感受這一門博大精深的管理藝術。
高級管理學學習心得4
本學期我們財務管理專業在馬德林老師的指導下學習了《高級財務管理》這門課,獲益匪淺。
由于馬老師在國外學習第七周才回來,所以我們的課程也是從第七周正式開始。前面幾周,我們都在好奇高級財務管理到底是一門怎樣的課程,真是千呼萬喚始出來,馬老師循序漸進地慢慢走近神秘的《高級財務管理》課程的學習中,老師將這門復雜的課程學習內容用最簡單明了的案例教授給我們,使我們從各個角度了解了財務管理這門課程。下面談談我個人學習這門課程的一些心得體會吧。
一、對財務控制的進一步認識財務控制作為現代企業管理水平的重要標志,它是運用特定的方法、措施和程序,通過規范化的控制手段,對企業的財務活動進行控制和監督,現就財務控制的作用談一點自己的看法。財務控制必須以確保單位經營的效率性和效果性、資產的安全性、經濟信息和財務報告的可靠性目的。財務控制的作用主要有以下三方面,一是有助于實現公司經營方針和目標,他既是工作中的實時監控手段,也是評價標準;二是保護單位各項資產的安全和完整,防止資產流失;三是保證業務經營信息和財務會計資料的真實性和完整性。財務控制的局限性:良好的財務控制雖然能夠達到上述目標,但無論控制的設計和運行多么完善,它都無法消除其本身固有的局限,為此必須對這些局限性加以研究和預防。局限性主要有三方面:一是受成本效益原則的局限;二是財務控制人員由于判斷錯誤、忽略控制程序或人為作假等原因,導致財務控制失靈;三是管理人員的行政干預,致使建立的財務控制制度形同虛設。
二、CFO在現代企業中的作用越來越明顯隨著經濟全球化進程的加快,公司經營管理環境的變化,以及信息技術的廣泛應用,CFO(首席財務官)更多地參與公司戰略規劃,預算的編制與實施,業績管理,重大購并等重要領域活動,他們作為CEO(首席執行官)的真正合作伙伴,列入高層管理者的行列。新形勢下CFO的作用和技能的變化是建立在企業管理環境變化的基礎上。
在現代企業中,CFO應具有全局和未來意識,積極參與企業戰略的制定。以往的企業管理是將企業的活動分成多種職能如生產、財務、市場營銷等,對不同的職能實行不同的管理,即所謂的“職能管理”,這種職能管理使得傳統的財務總監的工作局限于財務會計部門的工作,對企業財務部門以外的生產經營活動不熟悉也不關注。而戰略管理是以企業的.全局為對象,根據企業總體發展的需要而制定的,管理的是企業總體的活動,所追求的是企業總體效果及長遠利益。企業戰略管理涉及到大量的資源配置問題,有些資源要在企業內部進行調整,或者從企業外部進行籌集,財務總監應具有對企業的資源進行統籌規劃和合理配置的能力,同時,在未來迅速變化和競爭性的環境中,還應經?紤]對未來的變化采取預應性的措施,對年度預算作必要的調整,以保證企業戰略目標的實施和實現。
現代企業的CFO還應具有風險的識別和控制能力。企業財務風險是指企業經營成果的不確定性。隨著企業參與市場的程度不斷加深,市場機會越多,風險也就越大。影響企業財務經營成果的因素可分為市場因素和非市場因素,即企業財務風險由市場風險和非市場風險組成。市場風險主要包括資本市場、原材料市場、勞動力市場以及產品銷售市場等風險,非市場風險主要包括企業交易對手的信用、企業內部管理、交易法律合同等風險。隨著高新技術和資本市場的發展,國際資本流動的加快,企業在研究開發投資項目方面的不確定性和風險增大,發展的機會增多,要求管理者有更多的靈活性、選擇性和創新性。新形勢下的CFO要從傳統的財務工作中脫離出來,要有敢于揭示會計數據背后的問題和風險的勇氣,要“報喜也要報憂”,同時也要有足夠的信心去處理和解決公司的問題和隱患,避免公司錯失經營發展中的良機。
此外,CFO必須具有團隊工作的能力,處理好與CEO合作與監督的關系。傳統的財務總監的工作重點是在會計核算工作上,由會計工作的核算型向管理型的轉變,CFO已進入公司的決策層,參與公司對外投資、資金使用的調度、貸款擔保、資產重組等重大經營決策活動,在加強財務預算管理、內部會計控制等方面發揮著重要的作用。CFO利用自己的專業經驗、分析能力、所擁有的信息優勢和特殊組織地位,在多功能的團隊中扮演著重要角色。CFO的職能和作用要得到很好的發揮,很重要的方面就是處理好與CEO之間的合作與監督的關系。CFO首先應該是CEO的得力助手與合作伙伴,在日常管理中表現為上下級關系,在涉及到重大決策需要與董事會或股東溝通時,CFO則成為CEO的合作伙伴。現代企業的發展要求二者之間建立良好的關系,保持工作目標的一致性并加強合作。
三、企業集團最大的優勢與成敗因素企業集團最大的優勢體現為資源的聚集整合性與管理的協同性以及由此復合而生成的集團整體的競爭優勢。作為管理總部的母公司必須能夠充分發揮主導功能,并通過集團組織章程、發展戰略、管理政策、管理制度等的制定,為集團整體及其各階層成員企業的協調有序運行確立行為的規范與準則;任何一個企業,若想加入集團,取得成員資格,必須首先以承認集團的組織章程、發展戰略、管理政策、管理制度,服從集團整體利益最大化目標,接受管理總部的統一領導為前提,否則就不能被接納為成員企業。企業集團的成敗因素在于能否確立起兩條交互融合的生命線:具有競爭優勢的產業發展線與高效率的管理控制線。兩條管理控制線依存互動,構成了企業集團生命力的保障與成功的基礎。
四、企業集團治理結構與財務管理體制
企業集團母公司或管理總部要想對子公司等成員企業進行有效的治理,確保財務戰略與財務政策的貫徹實施,必須能夠對子公司等成員企業保持有效的控制權為前提。在以資本為紐帶的母子公司制的企業集團里,控制權研究的實質是產權結構或股權結構。在有關股權配置方面,母公司面臨著一個兩難的選擇:充分發揮資本杠桿效應與確保對子公司的有效控制。彼此間存在著一個“度”的把握。同時,母公司欲對子公司實施有效的控制,一個基本前提是,母公司必須是子公司的第一大股東,包括絕對第一大股東與相對第一大股東兩種不同的情形。而不同情形的第一大股東身份,控制權的穩定性、遭受的權力制衡程度以及資本杠桿效應也就各不相同。財務管理體制是企業管理當局或集團總部為界定各方面財務管理的責權利關系,規范理財行為所確立的基本制度,簡稱財務體制,包括財務組織制度、財務決策制度、財務控制制度三個主要方面。
五、企業集團財務戰略
財務戰略的目標定位必須依托企業集團的戰略發展結構規劃;在不同的發展階段財務戰略實施策略也不相同。1、初創期財務戰略定位:在集團初創階段財務實力相對較為脆弱,為了更好地聚合資源并發揮財務整合優勢,應保持穩健原則。初創期財務戰略管理的主要特征主要表現為穩健與一體化。2、發展期財務戰略定位:應當采取穩固發展型的財務戰略。3、成熟期財務戰略定位:由于市場份額較大地位相對穩定,經營風險相對較低,應當采取激進的籌資、扎實的成本控制、高股利、現金性分配戰略。4、調整期財務戰略定位:采取財務資源集中、高負債率籌資、高支付率分配戰略。
六、企業集團預算控制和投資政策
預算控制不僅以市場預測為基礎,而且更進一步針對預測的結果及其可能的風險事先制定相宜的應對措施,從而使預算本身便具有了一種主動的反風險的機制特征。透過預算控制的循環過程,企業集團將日益發現諸多裨益的取得已不單純地源于預算編制本身,而更主要地來自預算實施過程中不斷出現的問題以及因此不得不在強化溝通與協調過程尋得的答案。投資政策是管理總部基于集團戰略發展結構目標規劃,而對集團整體及各成員企業的投資及其管理行為所確立的基本規范與判斷取向標準,是企業集團財務戰略與財務政策的重要組成部分,主要包括投資領域、投資方式、質量標準、財務標準等基本內容。
七、企業集團固定資產投資政策
在技術革命不斷進步、競爭風險日趨激烈的當今經濟社會,一個企業集團能否擁有先進的、高科技含量的固定資產,直接就意味著是否占據了市場競爭的制高點。同時企業集團還必須明確的是,即使是當前市場上最先進的設備,一旦投資形成,便意味著該設備的技術性能在未來一個相當長的時間內始終停滯于當前水平上,在技術革命不斷進步的沖擊下,其原有的技術領先優勢將會隨著時間的推移不斷衰減,甚至淪為劣勢地位。為此,要求企業集團必須樹立危機意識可創新觀念,不斷優化固定資產投資結構,更新技術性能,以持續技術領先優勢推動強勁的市場競爭優勢。因而,關注技術進步,鼓勵并融通財力支持成員企業加速機器設備等經營性固定資產的更新換代,是企業集團制定內部折舊政策必須考慮的一個首要因素。
八、企業集團無形資產投資政策
無形資產主要包括商標、品牌、技術專利、專營特許權、商譽等。作為一種特殊資本,無形資產主要地表現在觀念形態上──存在的非實體性。在現代市場經濟社會,商標、品牌等無形資產是企業進軍市場的旗幟,和競爭制勝的王牌在激烈的市場競爭中,哪個企業或企業集團擁有了馳名商標、品牌,也就意味著居于了競爭的優勢,對市場空間的擴大和占有率的提高發揮著巨大的功效。
當今的國際社會業已進入了一個知識與技術不斷創新的時代。能否在培育、創造和創新的過程中,切實有效地維護自身的知識產權與技術專利,成為企業集團及其競爭對手保持并擴大競爭優勢的關鍵。
九、企業集團融資政策與管理策略融資政策是管理總部基于集團戰略發展結構的總體規劃,并確保投資政策及其目標的貫徹與實現,而確定的集團融資活動的基本規范與取向標準,是企業集團財務政策的重要組成部分。
滿足投資需要,是企業集團融資管理的指導原則。要求總部在融資政策的制定上,必須以推動投資政策的貫徹實施為著眼點。應當在集團戰略發展結構的總體框架下,根據與集團核心能力、主導產業或業務相關的投資領域、投資方式、質量標準與財務標準的基本規范,通過計劃的形式,對集團整體及子公司等的融資規模、配置結構、融資方式以及時間進度等事先做出統籌規劃與協調安排,從而在政策上保障融資與投資的協調匹配。依據融資政策以及目標資本結構規劃,管理總部必須將未來計劃期內融資的總規模、來源性質、期限結構、時間進度等通過預算的形式確定下來,并對必需的融資成本、風險以及質量特征實現加以規范,然后通過預算的細化,對融資活動進行具體的落實并控制實施。
十、團隊合作的收獲
整體上來說,高級財務管理這門課上課形式很好,不像別的課程都是老師一個人講,這門課老師和同學都上去講。通過這種學習方式,同學們可以更加深刻的學習,學到真正屬于自己的東西來。
而且通過小組合作,我們每個人也學到了很多,比如說團隊合作能力,與別人交流學習的能力,同時也收獲了深厚的友誼。以上只是能歸納出來的心得體會,這門課對我的影響潛移默化的也許更多。我覺得學習任何課程,那些一開始沒有認識到的收獲可能在以后的人生中對你產生更大的影響?傊瑢W習了《高級財務管理》這門課,真的是受益匪淺。
高級管理學學習心得5
在現實社會中,人們都是生活在各種不同組織之中的,如工廠學校醫院軍隊公司等等,人們依賴組織,組織是人類存在和活動的基本形式。沒有組織,僅憑人們個體的力量,無法征服自然,也不可能有所成就的;沒有組織,也就沒有人類社會今天的發展與繁榮。組織是人類征服自然的力量的源泉,是人類獲得一切成就的主要因素。然而,僅僅有了組織也還是不夠的,因為人類社會中存在組織就必然有人群的活動,有人群的活動就有管理,有了管理,組織才能進行正常有效的活動,簡而言之,管理是保證組織有效地運行所必不可少的條件。我認為對于有效的管理,沒有一種固定的模式,首先擺在第一位的必須是實際,對于不同的情況,不同的目的,都會有很多個管理的選擇,我們要從中間選擇一種最有效,最節約,又或是最易實現的辦法,都不是容易達到的事情。于是,我們必須要首先明確一個最核心最本質的目標,對于企業管理,那就是使最少的投入換回最多的回報。我認為工作和人是管理的兩個重要部分。
首先是對于工作。所有的企業都是由無數人來擔任無數職位然后形成的,因此所有的企業都有一定的組織結構和工作方式。同時每一個職位的人,不論是管理者技術人員工人,他們需要完成的工作也是一定的計劃內的,這些都是需要在企業運作前設計規劃好的內容。因此管理的第一項也是最重要的任務便是把這些工作的結構和內容計劃安排好。單從工作的角度看,如果一個企業的組織結構達到了最合理最科學,而企業中每個人的工作也是最恰當最精準,那么這個企業就能做到已最少的投入換回最多的回報,F實中這是不可能的,因為永遠找不到一個最完美的工作方式,同時實際情況也是變化萬千,現實的要求在不斷改變,如果要最完美,那就必須不停的改變,這對于管理者來說也是極不現實的。因此管理學家只是致力于更大地提高工作效率,而非求一個最完美。在這方面,20世紀初出現的科學管理思想有著很大的成就。泰羅提出的科學管理思想,包括確定合理的工作標準工作方法標準化合理配備工人實行有差別的`計件工資制實行職能工長制。這些理論本身對有效管理起了很大作用,同時也使人們更加重視對工作的科學設計和改造,從而提高效率。每一個管理者都應該從科學管理思想中收獲更本質的內容,那便是通過科學有效的管理,使人們的工作效率不斷提高。
泰羅在這一方面只是為人們開了個頭,后來的管理者需要發揮創造力,面對各種情況,科學理性地設計組織結構工作方式等,從而使效率達到最大。這便是對于工作的一部分,當然不只是科學管理思想對其有積極作用,但最終目標還是通過調整工作,來使效率達到最大。第一部分無疑是管理中最重要的部分,然而如果沒有第二部分的話,第一部分無疑會大打折扣。
這第二部分是對于人。如果說對于工作的設計和調整是屬于比較固定和硬性的話,那么對于人的工作是充滿彈性和不固定因素的。因為人和工作工具是不同的,人的心理和生理上的各種因素會影響人工作的效率。如果想提高工作效率,對人的關注是絕對不能忽視的。如果不這樣,光靠改善第一方面內容會使其效果大大降低。如果長久忽視對人的關注,則會產生更消極的影響。對于人,管理者要做到的是,使人的工作效率達到最大,這需要人對工作有很大的積極性,并且一切工作因素都是利于人發揮出他們的最大工作效率。工作環境人際關系人文氣氛等方面都是非常重要的。在這一方面,梅奧的人際關系學說開創了這一領域。他通過著名的霍桑實驗,提出了與科學管理不同的新概念,包括社會人的假設士氣的概念非正式組織。梅奧的理論使人們開始關注工作中的人。一個和諧愉快的工作環境一群和睦競爭的工人一股積極向上的工作風氣,能產生的工作效率將會很大地超過一般情況下的工作環境。這一方面顯然不同與工作方面,充滿著很大的彈性和變化,也對管理者有更高的要求。不同類型的管理者或許會營造截然不同的工作環境,即使是優秀的管理者也是一樣。好的工作環境沒有特定的標準,只要能更好地促進人們工作就算是。管理者需要有很強的人際交往和溝通能力,才能把對人的工作做好,這一點也是相當的不容易?偟膩碚f,對于人這一方面,雖然不及對于工作那一方面重要,但是它產生的效果可能更顯著,同時也會給一個企業帶來一些不能靠改善工作帶來的內容。我認為企業中的管理,大致可分為這兩個方面的內容,對于工作和對于人。而管理所包括的計劃組織控制激勵領導五方面工作,都可以包含在這兩方面的具體任務之中。管理是一種藝術,它需要管理者有各方面的能力,同時其具體操作方法又不局限和拘束,需要有很好的創造力。
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