銀行信貸內控合規學習心得

時間：2023-05-21 04:35:47 心得體會我要投稿

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銀行信貸內控合規學習心得范文（精選9篇）

　　某些事情讓我們心里有了一些心得后，好好地寫一份心得體會，這樣可以幫助我們總結以往思想、工作和學習。那么寫心得體會要注意的內容有什么呢？下面是小編為大家收集的銀行信貸內控合規學習心得范文（精選9篇），供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

銀行信貸內控合規學習心得范文（精選9篇）

　　銀行信貸內控合規學習心得1

　　20xx年1月12-13日，我去北京參加了市xx協會組織的《信貸風險管理創新峰會》學習活動。通過兩天認真地學習，我對信貸風險管理有了更多更深的認識，現主要歸納和總結為以下三點。

　　細致做好貸前調查。貸前調查是風險防控的第一道關口。如果貸前調查不全面、資料收集不全面、調查程度不夠深入，調查報告只是流于形式等等，那么，就不能保證貸款的安全性。

　　嚴格抓好貸前審查。貸前審查是風險防控的第二關，必須規范完善審核流程。若貸款審批機制不完善，將會給公司帶來極大風險。只有調查人員提供了完整有效的貸款申請、調查報告等手續及相關資料，才能嚴格按照管理制度及流程進行放款，將管控風險降到最低。

　　持續抓好貸后管理。抓好貸后管理，更是監控風險的.重要環節。貸款發放后至貸款收回，都要進行全面跟蹤檢查，發現風險隱患，及時采取相應的防范措施。持續跟進，堅持貸后檢查常態化，能及時識別和彌補貸款潛在風險，確保貸款安全性、流動性、盈利性，使資金達到效益化。

　　雖然此次培訓已經結束了，但是學習卻永遠不能終止。在日常工作中，我們必須端正態度，虛心請教，自覺加強業務知識學習，將培訓內容運用落實到實踐之中，找準自己在工作中的薄弱點，及時彌補短板，為健全公司信貸風險防控體系積極建言獻策，為公司的健康持續發展，努力貢獻自己的力量。

　　銀行信貸內控合規學習心得2

　　總行于20xx年12月下發了xx銀行股份有限公司信貸合規“24條禁令”，分行第一時間組織開展了學習活動。20xx年5月9日，為鞏固大家學習成果，提升大家認識高度，總行信管部郭總更是親臨大慶，全面深入的解讀了“禁令”各項內容，為大家今后的工作指明了方向。我全程參與了學習活動，體會如下：

　　信貸合規“24條禁令”以平實的語言，針對貸前、貸中、貸后三部分風險合規要點做了深入闡述，將信貸業務中主要風險點及易違規點進行了全面揭示。作為一名分行法人信貸業務審查員，我在全面學習了“禁令”內容后，重點研究了貸中篇的各項要求，渴求透過文字，領會總行下發各項“禁令”的初衷，從而可以在實際工作中舉一反三的執行總行各項要求。學習過程中，我對貸中篇第四條“嚴禁不堅守審查審批獨立性”里面提到的“審查審批人員要進一步提高業務水平、專業能力和風險判斷能力，更好履行工作職責”感觸尤為深刻。所謂“打鐵還需自身硬”，從事信貸審查工作不到一年時間的我，深知自己在各方面知識及經驗閱歷的欠缺，平時在工作之余，我會在網上研讀與信貸審查工作相關的文章，也會向部門領導及同事虛心請教工作方式方法及經驗。下一步我將重點從以下幾個方面開展工作：

　　1.提高思想素質，增強依法合規操作的理念

　　加強對法律法規、規章制度學習，提高風險防范意識，這是從源頭上杜絕違規行為的重要手段。銀行本身就是高風險行業，必須把風險防范放在第一位。每天從自己做起，自覺遵守各項規章制度，自覺抵制各種違紀、違規行為，要根除以信任代替管理，以習慣代替制度，以情面代替紀律，視制度如生命，增強風險防范意識和自我保護意識，規范操作，預防案件的發生。

　　2.學習3～5個行業的核心特征和關鍵指標

　　通過不斷總結歸納及學習，理解3～5個行業的`核心特征和關鍵指標，抓住它的核心特征和風險點，為更好的識別風險、判斷風險打基礎。

　　3.更加深入學習企業財務分析

　　通過分析三張財務報表、現金流量、銀行的流水，結合企業的非財務因素，分析企業的可持續經營能力，判斷企業的還款來源，更加準確的對還貸能力進行綜合判斷。

　　4.學習了解相關法律知識

　　積極涉獵民法、經濟法等相關法律法規知識，了解那些成功保護、或者妨害銀行信貸資產安全的案例，做到防微杜漸，警鐘長鳴。

　　5.積極了解現場調查和訪談的方法

　　學習如何查賬，如何看企業的總賬、分戶賬、明細賬，如何審查企業的合同，如何查驗企業的庫存，并與賬目和單據對應。豐富自己的審查經驗。

　　6.努力豐富信息獲取渠道

　　養成喜歡觀看xxx經濟頻道等節目的習慣，結合最新的經濟、政治形勢，對信貸業務風險做出合理判斷。

　　“以德立身，以慎處事”，古語有云“百行以德為首”，做人應當身先立德，亦應該以德從業，堅決樹立與不良行為作斗爭的決心。“合規文化”的建設與實踐絕非一朝一夕、一人一事便可以完成，需要我們共同恪守，長期不懈的保持嚴肅謹慎的工作作風，固守心中那道不可逾越的道德風險，嚴把合規關，慎小處微，讓“合規”成為一種習慣。

　　銀行信貸內控合規學習心得3

　　8月28日，湖南省分行第二期網點信貸人員培訓班在常州培訓中心8705開班，有幸參與此次為期五天的培訓學習。回顧此次培訓，精心組織的培訓項目、妙趣橫生的教學形式，主題鮮明、內容豐富，為我們學員提供了一次開拓視野、審視自身、提高能力的機會。通過培訓學習，讓我更加全面的了解理論基礎、業務流程及設計原理、營銷技巧等，受益匪淺。

　　本次學習課程包括“信貸業務流程”、“網點綜合服務”、“風險與內控合規管理”、“網點小企業信貸業務營銷”等，這些實用的課程，有助于我們對自己平日工作進行梳理及歸納，同時，講師不拘泥于教材的內容，結合全國調研的真實案例與我們分享，更是拓寬了我們的視野。

　　本次培訓，我深刻體會到以下幾點：

　　一、要有超強的團隊協作意識。

　　“沒有完美的個人，只有完美的團隊”，我們每個人的能力是有限的，只有我們有機結合在一起，為著一個共同的目標，才能做的最好。在平時的工作中，只有通過不同部門、不同崗位，充分發揮集體聯動的力量，充分發揮團隊精神，才能使工作做的更出色，達到事半功倍的效果。

　　二、要有敏銳的市場洞察力。

　　作為一名客戶經理應積極主動并經常地與客戶保持聯系，細分客戶，確立目標市場和潛在客戶，對客戶進行全方面的分析與評價。保持與客戶的聯系，對客戶實行差別化服務，積極捕捉“無貸戶”小客戶群落的營銷商機，從源頭上拼搶客戶資源，在國家政策大力扶持小企業發展的大環境下，爭取讓小企業為我行帶來高附加值。

　　三、要有高超的客戶服務技能。

　　我們在工作中要站在客戶的角度為客戶服務，要有超越客戶的期望的標準，充分考慮到客戶的需求，急客戶之所急，想客戶之所想，針對不同客戶，采取不同的工作方式，讓客戶得到滿意的答復，努力為客戶提供最適合最優質的'金融服務。

　　四、要有強烈的風險防范意識。

　　作為一名客戶經理，工作在建行的第一線，面臨著各種可以發生的案件和風險，合規性操作及遵章守紀就是員工最低的道德標準，努力提高自己的風險意識、責任心意識、合規操作意識，杜絕有章不循、違規操作，嚴格落實各項規章制度，提高制度執行力，自覺樹立合規守法意識，正確處理業務發展與風險防范的關系，才能做到盡職免責，才能確保業務又快又好的發展。

　　此次培訓，我的信貸認知得到強化，業務知識得到補充。知其然，知其所以然。幾天的知識汲取讓我更有信心在今后的工作中利用學到的營銷技巧，挖掘自身潛能，以飽滿的工作熱情，做出更好的工作業績。

　　銀行信貸內控合規學習心得4

　　風雨兼程，一路高歌前行，身為中國農業銀行發展銀行的縣支行信貸管理人員，承載著運轉建設社會主義資金樞紐的重任，在感到光榮為之自豪的同時，更深感自己身上沉甸甸的責任。春蠶到死絲方盡，蠟炬成灰淚始干，在工作中我像每一位銀行信貸管理人員一樣，不辭勞苦，成年累月奮斗在信貸流程線上，重復著對別人來說單調，對社會建設卻無比重要的使命。一路走來，風雨兼程，付出與收獲同行，讓我深有感觸，受益匪淺。

　　在不斷學習、工作中，我越來越認識到信貸管理文化的重要性。在市場競爭中，銀行要占領市場取得佳客，就要不斷改善經營活動，開展創新信貸業務，建立起一種不斷開拓、敬業愛崗的信貸精神，形成巨大的向心力和凝聚力。在銀行信貸管理中，為極有成效地防范信貸風險，銀行就要通過有形的制度來規范職員的活動和行為。這時也更需要一種無形的力量，價值觀念、道德觀念上對信貸管理人員進行軟性約束，使信貸管理人員在觀念上確立一種內在的自我約束的行為標準，從而自覺地防范信貸風險。特別是隨著社會經濟增長、結構調整和企業組織形式的變化，農業發展銀行信貸業務隨之呈現出新的特點：信貸業務快速發展，信貸產品日益豐富，信用主體、信用方式、信用投向等日趨多元化和復雜化，信貸風險更難把握。與此同時，也因外部監管的進一步規范、嚴格，如何在依法、規定經營的基礎上，信貸管理既能貼近市場，貼近客戶，更上一層樓，保持靈活的適應性，同時又能有效防范和控制風保障業務穩健發展，對農發行提出了更高的要求。這時就需要信貸文化發揮它的'作用，信貸管理文化建設對防范信貸風險，促進銀行各項業務健康發展起著決定性的作用。

　　在逐漸工作過程中，我深有體會，深刻地認識到，信貸文化作為一種相對獨立的文化構成，信貸文化有著很強的專業性。身為一個合格的信貸人員，不僅要真正掌握并熟練地運用銀行內部的各種規定和程序；而且還要求我們每一位信貸人員應具備銀行知識以外廣泛的專業知識，只有這樣才能在工作中作出科學準確的判斷，確保信貸資金的安全和效益。身為農發行信貸管理人員，還有較大的責任性。目前信貸業務是銀行業務經營的主體，信貸資產質量是銀行生存、發展的基礎，是銀行經營的生命線。這種責任關系到銀行的生存和發展。信貸管理文化的這種責任重大性特征是其他企業無法比擬的，這讓我們感到身上重擔不容我們絲毫放松，時刻以高標準嚴格要求自己，精益求精，在平凡而又艱巨的工作中做出偉績來。

　　先進的信貸文化既能夠為銀行制度的建立和完善提供思想和信念支持，又能彌補制度的不足，為銀行信貸業務的有效發展奠定良好的思想基礎。近幾年來，通過全行上下信貸管理人員下的不懈努力，農業發展銀行新型信貸文化的建設成效顯著，形成了以管理制度化、經營規范化、審貸專業化為特征，以團結、協作、務實、敬業為核心，鼓勵創新、強調效率、崇尚科學管理、重視人才培養的新型信貸文化雛形。為適應新的內外部經營環境，今后一個時期農業發展銀行信貸管理工作要走出更大的輝煌，就應遵循商業銀行穩健經營的原則，加快農行信貸結構的戰略性調整，積極推進信貸管理系統的建設與應用，全面推行資產質量五級分類管理，著力建設有農業發展銀行特色的新型信貸文化，要我們每一位信貸管理者，做先進信貸文化的倡導者、傳播者和培育者，充分發揮文化在制度約束中的重要作用，讓信貸文化成為信貸風險的又一道防線，切實提高農發展主體業務風險控制能力和綜合競爭力。為信貸經營管理注入新的生機和活力，讓信貸事業因我而輝煌。

　　銀行信貸內控合規學習心得5

　　改革開放以來，農村經濟發展迅速，我市的農村信貸總量持續增長，但其增長速度呈放緩趨勢。農村信用社的信貸服務方式較為傳統，信貸營銷品種單一，沒有品牌，缺乏創新，難以滿足一部分客戶的資金需求，從而使農村信用社的信任度比商業銀行要低，信貸市場發展緩慢，開發和推廣創新的信貸產品成為農村信用社信貸業務進一步發展的關鍵。

　　前段時間，省聯社XX辦事處開辦了為期四天的XX市農村信用社信貸業務培訓班，我有幸參加了這次培訓。我非常珍惜這次培訓機會，這四天的培訓中所學的知識都將沉淀積累成為我職業生涯以至整個人生當中不可或缺的財富。心得體會如下：

　　1、統籌城鄉發展與農信金融發展相結合

　　黨的十六大提出，統籌城鄉經濟社會發展，建設現代農業，發展農村經濟，增加農民收入，是全社會小康社會的重大任務。農村金融改革創新是統籌城鄉綜合改革的重要組成部分，我們要加強農村金融改革創新。當前農信金融存在的主要問題是：

　　1、農村資金供求失衡；

　　2、農信金融服務功能和環境較弱；

　　3、金融創新和服務滯后。

　　針對這些問題，作為服務“三農”的農村金融機構，我們要在改革中做到以下幾點：

　　1、構建多元化的農信金融服務體系，調節農村資金供求關系；

　　2、建立健全農村金融制度，加強農信金融服務功能和環境改善；

　　3、大力開展農信金融創新。

　　二、加強利率市場化下的中小企業貸款業務創新

　　中小企業在經濟發展中的重要作用有目共睹，據國家發展改革委中小企業司統計的數據顯示，我國中小企業已經達到4200多萬戶，占全國企業總數的99.8%以上。由此，我們可以看出，中小型企業在國民經濟中處于重要地位，正逐步成為發展社會生產力的主力軍；中小型企業在農村經濟中處于主體地位；中小型企業是大型企業不可缺少的伙伴和助手。

　　然而，現階段我國中小企業融資難題主要體現為中小企業難以從銀行系統獲得金融支持。隨著利率市場化進場的逐步加快，銀行在信貸資產定價方面取得了更多自主權，但中小企業的融資困難問題并未得到更本性的改變和突破。

　　面對中小企業融資難問題，作為服務中小企業的農村信用社來說，我們要做到以下幾點：

　　1、經營理念改革創新。要調整經營結構，分散經營風險，轉變增長方式，提高資本回報等；

　　2、組織管理創新。通過專業化的管理架構和靈活的.機制，提高業務管理部門的工作效率，提高政策調整、產品創新的效率；

　　3、業務流程創新。要適應新的貸款產品要求，提高放款速度，貸款流程再造。

　　三、理解銀行營銷理念、運用銀行營銷方法和技巧

　　營銷的根本目的是比競爭對手更好、更快、更有效地為客戶提供有價值的產品或服務，從而滿足客戶需要并使客戶滿意，顧客的滿意直接決定和影響企業的盈虧。金融市場營銷是我們農村信用社發展所必需的現代管理理念，農村信用社的成功發展離不開金融市場營銷理論的指導和運用。

　　作為現代化的農村金融機構，我們在營銷時要敢于想象，要有亮劍精神；要打破傳統思想；要打破地域思維；不要給自己的思考設限。在營銷過程中，要做到以下幾點：

　　1、掌握需求尋找目標客戶。要進行市場選擇和定位，細分市場；

　　2、了解自己的客戶。要與客戶建立親善友誼關系，交談時要以客戶關心的問題作為談論重心，要探尋往來的可能性；

　　3、熟練掌握多種營銷技巧。

　　四、熟知銀行貸款中的法律問題

　　農村信用社的法律風險是指因日常經營和業務活動無法滿足或違反法律規定，導致不能履行合同、發生爭議、訴訟或其他法律糾紛而造成經濟損失的風險。而作為風險相對較高的信貸業務，其經營狀況如何將極大程度地影響我社資本金的安全，正因為如此，客戶經理需要加強對相關法律規定的學習，避免由于經營行為違反法律法規而使銀行遭到損失。

　　在本次學習中，講師談到了：《擔保/物權法》與擔保貸款法律風險實務；《合同法》與授信合同法律風險實務；風險貸款自力救濟法律風險控制實務；風險貸款公力救濟法律風險控制實務。讓我們明白了在辦理貸款業務過程中可能出現的法律風險，提醒我們要熟知與貸款業務相關的法律法規知識。

　　總的來說，這次市辦開辦的信貸業務培訓班，給我帶來了很深的感觸，學到了很多知識，同時帶給我們很多啟示。通過這次培訓，我們學習了統籌城鄉發展與農村金融的改革創新，利率市場化下的中小企業貸款業務創新，銀行營銷的理念、方法、技巧以及銀行貸款中的法律問題，為我們以后在信貸崗位中發揮自己的才能打下了基礎。

　　銀行信貸內控合規學習心得6

　　進入郵儲銀行已經半年時間了，我有幸的加入了信貸的隊伍，成為了信貸部門的一員，在這短短的半年里，學到了很多，認識到了要成為一個優秀的信貸員還有很多需要學習。

　　首先，必須熟悉業務制度，熟練掌握業務流程。銀行是一個高風險行業，必須把風險防范放在第一位，只有熟悉了業務制度，熟練掌握了業務流程才能從源頭把握風險，保護自己，保護公司資產。作為員工我們要嚴格執行業務管理辦法和操作流程，做到"制度執行不走樣，業務行為不走樣"，對制度和流程不敷衍了事、不打折扣、不夾帶個人感情，不附加條件。

　　其次，要加強思想建設，杜絕道德風險。我們必須每天從自己的崗位做起，自覺遵守各項規章制度，自覺抵制各種違紀、違規、違章行為。認識到走后門、收紅包是違法的行為，一旦觸碰這條警戒線，將為之付出慘痛的教訓。所以我們應該加強思想建設，杜絕道德風險，增強風險防范意識和自我保護意識，規范操作，從源頭上預防案件的發生。

　　最后，我們要“以客戶為中心”。“以客戶為中心”是一切服務工作的本質要求，更是銀行服務的宗旨；是經過激烈競爭洗禮后的理性選擇，更是追求與客戶共生共贏境界的'現實要求。做好銀行服務工作、取得客戶的信任，很多人認為良好的職業操守和過硬的專業素質是基礎；細心、耐心、熱心是關鍵。我認為，真正做到“以客戶為中心”，僅有上述條件還不夠，銀行服務貴在“深入人心”，既要將服務的理念牢固樹立在自己的內心深處，又要深入到客戶內心世界中，真正把握客戶的需求，而不是僅做表面文章。我們經常提出要"用心服務"，講的就是我們要貼近客戶的思想，正確地理解客戶的需求，客戶沒想到的我們要提前想到，用真心實意換取客戶長期的理解和信任。

　　作為一名普遍員工，我應該在日常工作中將業務行為規范管理真正落到實處，自覺遵守業務行為規范經營，規范操作，踏踏實實地從每一項具體業務做起，真正將業務行為規范作為一種意識來培養，最終養成良好的工作習慣，為創造我們郵政儲蓄銀行更美好的明天貢獻我的一份力量！

　　銀行信貸內控合規學習心得7

　　我是支行的信貸員，調查貸款客戶達位，成功放款筆，發放貸款達萬元，而且所有貸款均屬于正常類貸款。自在信貸路上從零開始的艱辛跋涉。我認為有以下幾點體會：

　　面對信貸員這個崗位，開始我還真有些膽怯。從年參加工作以來，需要三天兩頭跑到客戶家中，實地了解客戶的基本情況、經營信息，調查掌握客戶的貸款用途、還款意愿，分析客戶的還款能力。這些對于不善與人交流的我來說，實在就是太難了。起初的一個月里，我總在心里想，把錢放出去還不上怎么辦?有時打起了退堂鼓，覺得還是繼續干老本行比較好。

　　支行領導了解到信貸員們的普遍心態后，及時和大家座談，讓大家解放思想，放下包袱，說：“還沒干就不要輕易否定自己，你們一定會慢慢地喜歡上信貸這個崗位的。”領導的耐心開導和對發展前景的描繪，使大家對自己的工作漸漸鼓起了勇氣。思想顧慮消除了，整個隊伍開始有了活力。我和大家一樣，也受到了很大鼓舞，下定決心從零開始學起。通過專業化的培訓和自學，漸漸地掌握了小額貸款業務和操作流程。

　　通過支行前期的大力宣傳，陸續有一些有需求的客戶開始上門咨詢，我也迎來了第一位貸款客戶。那天，我懷著復雜的心情，與另一名同事坐了一個半小時的公車來到了xx村。這位客戶是個農戶，有十多年的養殖歷史，對市場非常了解。在客戶家，我作了自我介紹后，便開始按培訓時要求的調查順序逐項詢問。由于是第一次與客戶進行“營銷”交流，加上對行業了解不夠，心里很緊張，問了不到20分鐘，客戶突然說：“我不貸了，你們走吧，不就是從你們銀行貸點款嘛，跟審犯人似的。”我見狀，趕忙解釋，可這位農戶就是不再配合了。無奈，我與同事掃興而歸，第一次營銷就此“流產”。

　　回去的路上，我翻來覆去地回憶剛才的場景，又問同事的'感受是什么。經過分析，我找到了答案：問題不在客戶，完全就是自己根本不會跟客戶交流，不懂對方的需求和困難所在才造成了尷尬局面。

　　捫心自問，如果總是這樣不善于與客戶交流溝通，以后誰還敢來找我貸款?不行，必須改，從頭練!從此，每天上班后就和同事們一起上街作宣傳，與小商戶們聊天，練習介紹貸款業務;下班后還走親訪友，介紹銀行小額信貸，把他們當成練習對象。功夫不負有心人。現在我自認為交流技巧有了很大提高。辛勞踏出豐收路銀行小額貸款如何融入當地經濟，成了支行信貸工作的重要突破點。我們調查得知：

　　開發信用村將是支行以后的重點發展客戶，深入了解掌握農戶的經營情況和規律，盡快了解行業，是自己的首要任務。通過親戚找到幾戶農戶，與同事一起實地去了解情況。時間一長，漸漸地習慣了這種工作。

　　半年的工作業績雖然不理想，但我深感自己的工作離不開領導和信貸部團隊對我的關心和支持;同時，更感激一直默默無聞在背后支持我工作的家人。我要用“舍小家顧大家”的敬業精神，努力工作爭起做一名合格的銀行信貸員。

　　銀行信貸內控合規學習心得8

　　時間悄然走過，今年1月份我正式在信貸崗位上工作，作為北流支行的一名信貸員感觸甚多，回顧20xx年的工作，在支行各位領導的關心及全體同志的幫助下，我認真學習業務知識和業務技能，積極主動的履行工作職責，較好的完成了本年度的工作任務，在思想覺悟、業務素質、操作技能、優質服務等方面都有了一定的提高。現將本年度的工作總結如下：

　　一年來，我認真學習信貸知識，閱讀相關書籍，經過不懈努力，逐漸掌握基本的財務知識和信貸業務技能，第一時間熟悉總行新業務的流程，由于在信貸崗位上時間不長，很多信貸知識沒有接觸到，因此每次上級行組織的相關培訓都積極參加，同時工作之余翻閱相關信貸書籍，增加自己的知識庫，通過上網查閱，及時掌握國家相關產業政策，降低因國家宏觀調控產生的信貸風險。

　　我熱愛自己的本職工作，能夠正確認真的去對待每一項工作任務，在工作中能夠積極主動，認真遵守各項規章制度，能夠及時完成領導交給的工作任務。作為支行的信貸經理，我深感自己肩上擔子的分量，稍有疏忽就有可能造成信貸風險。因此，我不斷的提醒自己，不斷的增強責任心。我深知信貸資產的質量事關邢臺銀行經營發展大計，責任重于泰山，絲毫馬虎不得。在貸前調查，我堅持貸款的三查制度和總行制定的信貸管理制度，結合貸款新規，對每一筆貸款都一絲不茍地認真調查，從借款人的.主體資格、信用情況、生產經營項目的現狀與前景、還款能力，到保證人的資格、保證能力，抵、質押物的合法有效性;從庫存的檢查、往來賬目的核對到房屋和設備的實地考察;從資產負債情況的計算、產銷量和利潤的分析到經營項目現金凈流量的研究、貸款風險度的測定，直至提出貸與不貸的理由，每一個環節我都仔細調查，沒有一絲一毫的懈怠。

　　在貸后檢查，我每月不定期到企業倉庫和企業抵押物處進行查看，及時了解產品行情，掌握原料的進價和產成品的銷售價格，分析企業當月盈利情況及在我支行的現金流入流出情況，撰寫調查報告并定期上報上級行。

　　回顧一年的工作，自己感到仍有不少不足之處，一是業務素質提高不快，對貸款風險把控還不成熟;二是只滿足自身任務的完成，工作開拓不夠大膽，在管理方面經驗尚淺。

　　在新的一年里，我將努力克服自身的不足，在領導和同事的幫助下，認真學習，努力提高自身素質，積極開拓，履行工作職責，服從領導，當好參謀助手，與全體員工一起，團結一致，為我行經營效益的提高，為完成20xx年的各項任務目標做出自己應有的貢獻。

　　銀行信貸內控合規學習心得9

　　時間悄然走過，我踏入信貸工作崗位已將近7個月了，回首這半年多的信貸工作感觸頗深，當時第一筆放款時的情形至今還歷歷在目。通過信貸業務的培訓學習、領導和同事們對我的悉心指導，我逐漸摸索了和熟悉了信貸業務，對信貸工作的體會主要有以下幾個方面：

　　一、積極轉變思想觀念，迎接新崗位的挑戰。

　　從一名前臺儲蓄柜員到信貸員，我是有點擔心的。以前做儲蓄柜員的時候，基本上是坐等客戶上門，而信貸工作更需要經常跑到客戶家中，更需要與客戶交流，這對于不善言談的我更是一種挑戰。記得剛開始信貸調查，我與另一名同事坐了將近一小時的車來到了泥溪鎮下面的鄉村。這位客戶是個農戶，有將近十多年的養魚歷史，對市場和養殖非常在行。當時在客戶家，我作了自我介紹后，便開始按培訓時要求的調查順序逐項詢問。由于業務不熟練，加上對養殖行業了解不夠，心里很緊張，問了不到20分鐘，客戶就很不來煩便說：“我不貸了，你們走吧，不就是從你們銀行貸點款嘛，跟審犯人似的。”我見狀，趕忙解釋，可這位農戶就是不再配合了。在回去的路上，我翻來覆去地回憶剛才的場景，又問同事出現上述情況的原因。經過分析，我終于找到了答案：問題不在客戶，完全是自己根本不會跟客戶交流，不懂對方的需求和困難所在才造成了尷尬局面。此次過后，我下定決心平時周末閑暇逛街就與街上商戶們聊天，向他們宣傳介紹貸款業務。功夫不負有心人，通過一段時間的努力，我的業務逐漸熟悉，調查技巧也越來越熟練，現在我的交流技巧有了很大提高。我的信貸業務走上了快速發展道路。

　　二、加強學習，拓寬知識面和業務本領

　　信貸是一門很深的學問，我深知學習的.重要性。自從工作后，我就向前輩和同事們請教，在業余時間我就及時報考銀行從業和會計從業等各門業考試。就連看電視時，我現在也時常關注中央２套的財經欄目，通過一系列的學習，我的知識面和業務素質都有了很大提高。

　　三、迎難而上，克服困難，才能促進信貸業務發展

　　工商戶、養殖戶、種植戶等是郵儲小額貸款的主要客戶群體，特別是有些養殖戶和種植戶等群體大多在偏遠農村，交通不便，因此必須要有吃苦耐勞、迎難而上的精神。郵儲銀行是剛成立的銀行，新氣象、新希望，目前我們要認同我們郵儲社的企業文化，規范職業行為，樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，面對困難和挫折，自強不息，永不言敗，努力向上，奮發進取，為郵儲的美好未來而不懈追求，郵儲因我而精彩。

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