中層管理人員培訓心得(精選21篇)
在平日里,心中難免會有一些新的想法,就很有必要寫一篇心得體會,通過寫心得體會,可以幫助我們總結積累經驗。你想好怎么寫心得體會了嗎?以下是小編為大家收集的中層管理人員培訓心得,歡迎大家分享。
中層管理人員培訓心得 1
首先,感謝公司給我們創造了一次學習提高和溝通交流的機會,這次班科長管理人員培訓班,我想用三個字來概括一下我對本次培訓班的感受,即“精”、“實”、“全”;“精”在行程精心安排、課程精益求精;“實”在授課老師真情實感、內容注重實際;“全”在知識覆蓋一應俱全同時學員聽課全神貫注。通過參加這次系統而全面的培訓,我有以下幾點感受:
一、“精”課程精心安排,精益求精;培訓的目的是對于班科長管理人員崗位的較色認知,做的時間不一樣,如何去定位這個角色,承擔這個崗位的職責,管理的知識和管理的技能的傳授,從而提升我們的管理水平。
1、管理人員角色認知及職責,李霞為我們講述了小組長崗位的的基本知識,對這個崗位的角色認知。這堂課上最大的收獲是做一個目標性的管理人員,不是保姆。對員工要會關心,會幫助,會要求!
2、業務運營指針運用與分析,數據部主管通過公司業務和指針給我講解,讓我們學會如何用數據分析業務,讓我們的重視數據也我們管理中的一個重要手段。
3、職場新態,劉總監給我們的講解了積極心態、將軍心態、感恩的心。而且用了很新穎的'授課方式,我們的聽課激情被充分的調動起來。
4、合格班組長的塑造,劉總監以理論加實踐的案例給我們的分析,讓我們很快的接受到知識。
二、“實”授課老師真情實感、內容注重實際。原本以為一些簡單的管理知識,可以給我們的老師講解得實在豐富,在老師們繪聲繪色的講解中,我們也更能理解和接受到這些陌生的管理理念。
三、“全”這些課程有比較系統的做為班科長管理人員所應具備的管理理念,不一樣的是管理理念的中有加入有有效的管理工具,對于這些有效的管理工作都有一門專門的課程讓我們更深入的去學習。管理中要有數據做為支撐,我們學習到了指針;會分析我們還要會和話務員溝通,那么溝通課程就是增強我們的溝通的技巧;會議是很好的任務下達分解激勵人心的手段,會議的經營讓我們如何去開展更有效的會議。當然最重要的就是心態,都說心態決定一切,如何去自我激勵和影響別人,用積極的心態一切都會不一樣。
四、“全”在知識覆蓋一應俱全同時學員聽課全神貫注。整個培訓都貫穿著學習管理知識,如何通過一些辦法能使我們的管理知識學以致用。
這次培訓我會把學到的更多的通過想練和創新更好的運用到我的工作當中,我應該慶幸有這樣的一個機會讓我們的學習,但是任何的技巧只有不斷的時間,反復練習成為習慣性行為后才能產生效果。相信通過一段時間的消化運用,我們的管理能力會有更大的進步!
中層管理人員培訓心得 2
人人都渴望成功,如何在有限的人生中迎來自己的成功呢?在《高效能認識的七個習慣》中講到習慣是知識、技巧、意愿三者的交集,七個習慣依次是:積極主動、以終為始、要事第一、雙贏思維、知彼解己、統合綜效、不斷更新。我們常說想要成功就要努力,但是比努力更重要的卻是努力的方向,要以終為始樹立明確的目標,制定詳實的計劃,以目標為導向不斷努力;以積極主動的`態度去面對工作生活,用四象限法區分工作中的事情,合理安排工作,簡潔、高效的完成工作。
我們通常通過會議解決工作中遇到的問題,但是會議的成本我們卻很少關注。如何能開好會議呢?這就用到我們的會議六步法,依次是:會議計劃、資料與人員、議程安排、會議控制、總結與記錄、決策與執行。在培訓中觀看視頻短片中主人公所犯的錯誤,我深深的體會到無序的會議對工作的危害有多大,通過與同組學員不斷討論總結,我慢慢了解掌握了組織會議的基本常識。會議管理還對我們日常的工作有很大的指導作用,出現問題、組織相關人員制定解決問題的方法、處理問題、總結經驗、對出現問題進行跟蹤,對我們的日常工作形成有效的閉環管理,提高我們對問題的處理和預防能力。
在工作中我們總是想如何提高自己在的工作效率,如何有效的管理時間,讓時間這種不可再生資源利用率最大化。這就需要我們養成高效能的習慣,統籌安排時間,優化工作流程,選擇合適的工具,在第一次的時候就努力把事情做好,用四象限法區分事件,在正確的時間,用正確的方法完成自己工作。
在培訓期間,學員們利用業余時間,在短短的兩天時間組織了一場非常成功的聯歡會。在欣賞同學們的精彩才藝的同時,我深深感到團隊力量的強大,正如歌曲中唱到"一根筷子輕輕被折斷,十根筷子牢牢抱成團",這也是我這次培訓最大的收獲之一。
中層管理人員培訓心得 3
著力管理能力提升感悟目標計劃確定。
一、目標確定要可衡量
以往自己制定了目標卻不懂得如何去實施,現在通過培訓,知道除了要給自己制定一個明確的目標外,還必須制定計劃來實施目標,讓確定的目標可衡量,能通過細化計劃來做,并根據實施過程中的結果來不斷修改計劃,直至達成目標的最終實現。目標要規劃管理,就是給目標定量、定性。定量是為自己的目標定好每天實施的工作量與完成量;定性是對自己能力的提升和分解,通過能力加實踐來實施目標。管理學大師彼得·德魯克先生說過,不是有了工作才有目標,而是相反,有了目標才能確定每個人的工作。由此得知,所有的工作都應該有目標,只不過有時候沒有刻意地去強調某些崗位的目標而已。我們努力工作,往往都是為了加薪、晉升、做出業績。工作當中,有可衡量目標的工作就意味著有了壓力,意味著必須努力去工作才能實現。
二、目標確定要可接受
從公司的角度來看目標管理,就是由公司的使命中得到一定時期內公司的總目標,然后經過上下級人員的共同協商,將總目標分解下去到每個崗位上,每個員工身上。在分解的時候,下一層的所有目標相加必須等于或大于上一層的目標,以確保目標分解的有效性。確定了目標,就要有具體的實施,就要進行具體的目標管理。任何的目標管理都不會自動地實現。目標,是一種結果導向,但并不是簡單的重視結果,緊盯結果,更重要的是關注過程,確保目標的如期實現。沒有目標的箭,永遠射不準耙心;沒有抓住重點,也永遠做不出好的業績;所以目標的制定必須是明確具體,可接受的,現實可行的,并且是有時間限制的。
三、目標確定要有價值
我們國新集團是以"追求卓越"為企業文化背景的公司,目標確定當然是有價值的。所以以目標為導向的整體績效管理,核心就是明確有價值的目標。當一個目標不明確時,不知道自己為何而做一個事情時,他投入的熱情一定是有限的,他的能量的發揮也一定是受限制的。"上班不是拿工資的理由,完成工作才能彰顯價值","只有為企業提供結果才能得到報酬",要在公司普遍達成這種價值取向,才能在工作中形成良好的互動,而不是被動的接受,才能形成普遍的信任與有效的執行,并且能夠執行的超越目標。
四、目標確定要有動力。
目標管理的本質是動力管理,生命管理。當一個人不知道自己為什么要去做一件事情的時候,他所呈現出來的熱情和能量都是有限的。而有目標的人,一定是有夢想的。有了目標,就有了希望。我們往往是活在希望中的.,若沒有希望了,就成絕望了。我們也就缺失了動力。有了目標就有挑戰;有挑戰就有壓力;有壓力才產生動力。動力是一切改變的源泉。所以,要么做第一,要么就不做。養成一種不服輸的精神;我們先要相信自己可以成功,才有可能成功。什么都不信的人是最可怕,可以說是沒有靈魂。心若不在,則一切皆無,心若所在,則無所不在,無所不有。另外,目標的達成,需要的是持續的過程,正如馬云講的,短暫的激情不算什么,長久的激情才能賺錢;一時的激情,不是真正的激情,充其量只是一時沖動而巳;我們要想成功,就必須保持持久的事業激情,才有源源不斷的動力,這是事業成功的要素之一。使我們疲倦的往往并不是遠方的高山,而是鞋子里的一粒沙石。它揭示出一種真實,往往將我們擊垮的并不是巨大的挑戰,而是一些因瑣碎事件構成的厭倦與懈怠,是這些看似微不足道的東西使我們失去了前進的動力。
在培訓中,學習是快樂的,但要收獲最大的價值,就要像區域管委會黨總支田鋒書記講的,首先要讓自己置于空杯,才能通過不斷的學習,取得不斷的進步。
中層管理人員培訓心得 4
一、中層管理的地位和作用
1、在企業中層管理中的地位
中層管理干部是最高決策層和基層一線員工之間的紐帶橋梁,是企業的中堅力量、核心力量。中層管理干部不僅要傳達決策層的方針、意圖,還要安排基層的具體工作,調動廣大員工的積極性,提高生產效率、實現盈利目標。中層管理干部在金字塔形的企業結構中處于中部,起承上啟下的作用,歷史意義重大,肩負責任艱巨。
2、在企業管理中的作用
(1)中層管理干部是領導手中的令牌。我們要做到指到哪打到哪,在工作中要身體力行、以工代干,我們不是脫產干部,我們是員工中的排頭兵,隊伍中的急先鋒,我們要為各員工做好榜樣,鞠躬盡瘁、死而后已。
(2)職工沖鋒的號角。中層干部要用自己的實際行動、人格魅力影響大家,充分發揮我們的自然影響力。中層干部運用公司賦予的行政權力,處理實際工作中的具體問題。充分運用這兩種能力,在具體工作中解決干部與員工之間的矛盾,公司與雇員之間的矛盾,努力與員工打成一片,與他們交心交朋友,帶領、組織員工做好具體工作,為生產運行提供必要的人力條件。思路決定出路,方向決定人生。提高自身領導素質,提高戰略眼光,使自己的領導水平具有前瞻性,開拓性。
(3)培育企業文化的催化劑。企業文化是所有員工共同感知承認的文化,是公司中的文化精髓,是企業軟實力的表現,是企業凝聚力的核心,是企業不斷進步的不竭力量。在企業文化的建設中,我們要為各員工的工作提供充分的條件,積極組織各種知識、技能的學習活動,在道德、個人修養等方面全面提升員工素質,為公司的企業文化建設獻計獻力。
(4)企業內部公共關系。中層管理干部上接觸最高決策層,下接觸基層員工,要與各方面處好關系,努力做到內求團結、外求發展,以便開展工作。領導層要以身做則,堅持公平、公正、公開的原則,任何工作的執行力都會高效有序。在工作中力求做到以制度為管理基礎,堅決避免以人管人的惡劣現象,力求以制度服人,以德服人。要想到工作需要之先,想到領導之所想,急員工之所急。
二、中層管理干部應具備的素質
1、超前意識
在激烈競爭的市場環境下,公司中層干部的工作要具有前瞻性、進步性。中層管理干部要整體統籌各方面工作,每項工作都要盡全力做到前面,在各種問題暴露前,做好應變預案,積極的保證各項工作的正常進行。
2、大局意識
公司的發展是一盤大棋,每一步都至關重要,中層管理干部要具有大局意識。中層管理干部個人的工作要與公司的工作相協調,不能拖公司發展的后腿,要有大局意識,要為公司的整體利益著想。
3、開拓性
中層管理干部的工作要具有開拓性,在工作中要不斷創新,不斷外延,將工作計劃到未來一段時間,為可能出現的突發狀況制定預案,盡一切努力確保生產的正常運行。
4、務實性
中層管理干部要把工作做實、做到位,切記不可以虛代實。在工作中要不斷進步,對于暴露的各種問題與不足,要積極努力的尋找原因,彌補不足與差距。在今后的工作中,要不斷總結經驗,用經驗指導以后的工作。
5、群眾性
中層管理干部要與基層員工進行溝通,建立和諧的干群關系,確保干群關系正常、不緊張。在這種和諧的人際關系和工作關系下,中層管理干部才能夠做好工作,基層員工才能更好的配合中層管理干部完成最高決策層下達的各項指令。
6、知識性
為適應激烈的競爭,中層管理干部需要大量的知識,要不斷提高業務水平和文化素養。在專業水平上要努力做到專而精,在文化水平上要努力做到學識廣博。知識淵博的中層管理干部才能更好的領會上級領導的精神、意圖,并將其貫徹落實在基層的具體工作中。努力提高各方面知識是當今人才的必經之路,也是我公司中層管理干部的必經之路。
7、溝通協調
在工作中不可避免的要與上、下級進行溝通、協調,良好的溝通、協調能力是中層管理干部所必需的。因此,提高溝通、協調能力也是我們學習中的一大項目。
三、中層管理干部應具備的能力
1、貫徹執行黨的方針政策、國家的法律法規的能力
一個公司的發展要與國家的發展相協調,要緊跟國家發展的潮流,這要求中層管理干部需要具備貫徹執行黨的方針政策、國家的法律法規的能力。
2、執行企業內部各項管理制度的能力
企業內部的各項管理制度是為企業能夠更好的發展而制定的。中層管理干部執行企業內部各項管理制度的能力直接決定了各項制度在基層的實現程度,提高這種能力對我們的工作意義深遠。在實際工作中會有人管人的現象,這種現象會造成矛盾中的一方對另一方心存怨恨,嚴重影響日后工作的開展。公司健全的規章制度為我們提供了便利條件,用制度管人,用制度約束人的行為,既能解決實際問題,又不影響雙方的正常關系。
3、執行企業運行中各種關鍵要素的能力
企業運行的關鍵要素有物質要素和人力要素。物質要素指各種設備、資金、原材料等。人力要素指企業員工。將雙方協調運用好,在使用最低的物質成本與人力成本的情況下,為企業創造更多的利潤,這是管理藝術的魅力所在。中層管理干部要努力提高這種能力,竭盡全力為公司節約成本、創造效益。
4、提高創造性經營管理的能力
在公司的'正常運行中,中層管理干部要根據需要不斷更新經營管理觀念,通過創造性思維,在經營管理中不斷創新,找到更新的更好的更適合公司發展的經營管理方法。
5、綜合協調能力
中層管理干部是最高決策層與基層之間的橋梁紐帶,協調這兩方面的關系也是中層管理干部需具備的能力之一,需要不斷學習、進步。
6、做好員工思想工作的能力
與員工進行溝通,了解員工的思想動態,都是為做好員工思想工作服務的。為了能夠更好的開展工作,協調解決員工與各方面的矛盾,中層管理干部有必要提高這一能力。
7、學習、表達能力
學習、表達能力是一個人才應具備的諸多能力之二。學習能力說明了一個人所具備的潛力,表達能力讓他人能夠更好的了解自己所要傳達的精神。提高這兩方面的能力,對于中層管理干部的工作有極大幫助。
8、自我約束能力
人非圣賢,孰能無過。中層管理干部要提高自我約束能力,在原則上避免出現不必要的錯誤,為此我們要做到勤勉、勤苦、勤儉,努力提高這一能力。
9、努力提高強身健體的能力
身體是我們工作、生活的根本要素。好的身體為中層管理干部做好工作提供了基礎的、必備的條件。努力提高身體素質是中層管理干部必須加強的能力。
四、如何培養和提高素質與能力
1、方法
中層管理干部在實際工作中要不斷學習,在實際工作中不斷實踐,將工作中的經驗進行總結,并指導日后的工作,提高素質與能力。
2、措施
中層管理干部在工作中要思路明確、計劃周密、措施得當,努力做到身先士卒、身體力行、親身實踐。中層管理干部在工作中要積極主動、一絲不茍、作風果斷、敢于負責、不怕得罪人、不怕吃苦、追求上進。
經過總經理的培訓,我們受益良多,今后將在以上方面多做努力,努力做好一個合格的中層管理干部。
中層管理人員培訓心得 5
通過11月14-15日兩天的培訓,主要從角色定位、找準位置做對事,目標與計劃、對事業最根本的忠誠,團隊合作、高效溝通促共贏,資源配置、合理的時間管理,責任擔當、高效執行力修煉,次第修證、卓越領導力提升六個課程,加上其他輔助拓展活動,通過實例分析、角色模擬等方式,緊緊圍繞提升中層管理人員素質的主題,向我們深入分析了管理者需具備的素質和條件。中層管理人員是公司的中流砥柱,在企業的生產經營過程中起到了承上啟下的作用,提高中層管理人員的素質對公司的生存與發展是尤為重要的。
1.開拓視野,增強認知、提升管理水平。
這次培訓,開拓了我的視野,使我對自身的角色定位、管理者應具備的素質和應掌握的管理技能有了更深刻的理解和認識。同時,學到了很多實用的管理理念、管理知識和管理方法,特別是老師對案例的分析講解,使我認識到目標、計劃、執行力的重要性。執行力就是按質按量、不折不扣的完成工作任務,而執行力強弱是一個人、一件事情、一個團隊成功與否的關鍵。
2.加強溝通,增進了解、團隊合作共贏。
通過金沙盤模擬訓練,大家增進了了解,加深了印象。使我認識到溝通是為實現組織目標而進行的信息傳遞和交流,是為達到共同的目標所必須的過程。溝通是一種技能,是企業管理的有效工具。做好溝通工作,是各項工作順利開展的前提;有效溝通可以增進了解、融洽關系、提高效率,為企業決策者提供全面準確可靠的'信息。我們應打造以解決問題的團隊,利用每個人的知識技能協同工作,達到合作共贏的目的。
3.責任擔當,高效執行。
作為企業的中層管理者,就是起著承上啟下的作用,中層作用發揮的好,就是領導和員工之間的做橋梁,發揮不好就會變成一堵墻。目前公司在飛速發展階段,要打造成西部區的旗艦工廠就要有責任擔當,有高效的執行力,堅決執行上級的決定,結果提前、自我退后、鎖定目標、專注做事、勇于承擔、善于總結,主動完成上級交辦的任務。同時,要善于從大局出發,各司其職,取長補短,團隊協作,形成合力,完成公司的各項生產經營任務。
總之,通過這次培訓,既增長了知識,拓寬了視野,又學會了很多工作方法,明確了工作重心和思路,今后將不斷學習政治理論和業務技能,提高自身素質,努力工作,為公司的發展做出自己應有的貢獻。
中層管理人員培訓心得 6
通過培訓的學習與思考,使我對"管理"兩個字有了重新的認識,以下是我的幾點心得體會:
一、學習內容
第一階段的培訓,主要從《如何認識供給側結構性改革》、《心經解讀》、《管理者角色認知》、《目標與計劃管理》、《高效執行力提升》五個課程,加上其他輔助拓展活動,通過實例分析、角色模擬等方式,緊緊圍繞提升基層管理人員素質的主題,向我們深入分析了管理者需具備的素質和條件。基層管理人員是公司的中流砥柱,在企業的生產經營過程中起到了承上啟下的作用,提高基層管理人員的素質對公司的生存與發展是尤為重要的。
二、學習心得
(一)增強認知、開拓視野,提升基層管理水平。
經過培訓使我對自身的角色定位有了更深刻的理解和認識,也堅定了我做好基層工作的信心,進一步明確了自己作為一名基層管理人員所應擔負的工作職責和須具備的自身素質,以及應該掌握的管理技巧。
開拓了我的思維和視野,學到了很多實用的管理理念、管理知識、管理方法,提高了管理水平,提升了觀念認識。特別是老師們對實際案例深入淺出的分析講解,對我今后的實際工作具有積極指導作用,受益匪淺。通過培訓,為我今后更好地學習新理論、新知識和掌握新方法、新技能奠定了良好的基礎。
作為陽泉區域從事綜合部日常工作的管理者,通過老師們的授課讓我重新定義自己的位置、自己的責任,深知目標、計劃、執行力的重要性。執行力強弱是一個人、一件事情、一個團隊成功與否的關鍵。實際上執行力的定義不復雜,就是按質按量、不折不扣的.完成工作任務。但真正要具備執行力,卻不簡單。
(二)增進了解、加強溝通,發揮溝通重要作用。
通過培訓,進一步增進了同事們間的情誼,加深了大家的印象,多了一些平時沒有的了解。認識到溝通是為實現組織目標而進行的信息傳遞和交流。從其概念上講,是為了一個設定的目標,把信息、思想和情感在特定個人或群體間傳遞,并且達成共同協議的過程。
此外,溝通也是企業管理的有效工具,還是一種技能,是對自身知識能力、表達能力、行為能力的發揮。無論是企業管理者還是普通的職工,都是企業競爭力的核心要素,做好溝通工作,是各項工作順利開展的前提,也是我們基層管理人員的主要任務之一。在企業管理工作中,管理層與非管理層之間需要溝通來傳播信息、交流思想,從而推動內部成員間的互動和聯動,促進企業的持續穩定發展。
為保證企業目標的順利實現,我們應該高度重視企業管理工作中的溝通協調,有效溝通可以增進了解、融洽關系、提高效率;否則,就會產生矛盾、釀成隔閡、影響績效。通過良好的溝通,為企業決策者提供全面準確可靠的信息,達到企業內部的人際關系和諧,保證工作質量,提高工作效率。
(三)管理創新、與時俱進,促進企業持續發展。
著力加強供給側的結構性改革,著力提高供給體系的質量和效率"的提出,各行業將面臨著更加激烈的競爭。
國新能源陽泉區域要實現持續穩定發展,就必須與時俱進,不斷創新。在國新能源提出"五個追求"戰略的形勢下,創新是陽泉區域獲得核心競爭優勢的決定因素,是區域企業求得生存和發展的靈魂,是實現持續發展的重要源泉,是提高經濟效益的根本途徑。
面對日益激烈的競爭環境,管理創新是科學管理的精髓,是企業管理的主旋律。企業須用系統理論、創新思維、創新技術、創新方法、創新組織創造出一種新的更有效的資源整合,建立持續動態創新機制和動態反饋機制,及時發掘創新點,讓組織中每個成員都成為創新者,促進企業管理系統綜合效率、綜合效益的不斷提高,把創新滲透于企業管理的全過程,為企業今后生存和發展奠定堅實的基礎。
中層管理人員培訓心得 7
一、在理論水平上得到增強
本次培訓采取封閉式方式進行,共學習了"解讀供給側改革"、"國學知識"、"管理者角色認識"、"目標管理"、"高效執行力提升訓練"五個方面的內容。通過此次封閉學習,有三個方面的感受:一是通過學習,進一步開闊了眼界、拓寬了思路,也增強了干事創業的信心。二是堅持高起點規劃、高標準實施、高效率執行。三是找準自身定位、發揮自身優勢,努力彌補自身存在的不足,認真學習到了先進管理理念和高效執行理念,切實提升自身的整體素質。
此次封閉培訓,也使我深刻認識到科學的決策來自創新的`思維,創新的思維來自更新觀念,研究新方法、新思路。工作中應自覺加以運用,促使我們思考應該怎么辦、怎樣提高工作效率、怎樣創新、怎樣拼搏。作為一名冠禾公司中層管理人員,必須以科學的創新思維方式不斷順應時代的變化,扎實穩健地學習管理者的創新理念,通過專業理論學習和實踐研究探索,鍛煉自己的分析能力、綜合能力、創新能力,以及思維能力、領悟能力、洞察能力,全面提高自身的整體素質和管理能力,順應全面提高邊檢服務水平和邊檢隊伍活力的發展大趨勢,在服務經濟社會發展、服務人民群眾方面取得了新成效。
二、在學習交流上得到提高
此次培訓學習為我們提供了一個更方便、更寬闊的交流平臺,提高了陽泉區域各分、子公司中層管理人員的相互溝通和了解認識。一是加強了對各分、子公司業務開展、項目建設的了解和深入認識,有助于學習新的思維方式、工作方法和領導能力;二是豐富了自身閱歷,交流了工作經驗,促進了自身履職能力的提高,提升了自身水平、增長了知識和才干;三是增進感情的同時也使各分、子公司的工作特點和性質有了更加深入的了解,有助于加強團結協作,形成品牌效應,為打造國新能源發展集團在陽泉區域的品牌建設提供了保障。
三、在今后的工作中明確了方向
1、進一步加強學習。作為中層管理人員,如果不愛學習,就會缺少靈氣、無法創新,就不能適應部門工作的需要,素質提不高,成長也不快,有可能成為時代的落伍者。我將進一步增強自身業務水平,學習履行職責相關的新知識新技能,不斷擴展知識面,優化知識結構,跟上時代前進的步伐。
2、進一步勇于創新。思想觀念不適應現狀,就不能順應時代進步歷程,就不能與時俱進地推動工作的新發展。我將走出就固守理論,不能合理聯系實踐工作的局限,研究新方法、新思路,學習管理創新先進理念,理論創新與實踐相結合。
3、進一步高效執行。作為一名中層管理人員,特別是在公司中樞部門工作的管理者,必須要求自己在事務繁多的復雜環境下,正確認識做好上下銜接、外部對接、做好后勤工作的崗位本質。進一步增強高效能、高效率的辦事效率,發現問題及時糾正,努力優化工作流程,提高自身業務素質。
中層管理人員培訓心得 8
通過參加省局收費管理人員的培訓班為期一周的學習培訓,感觸頗深。對各管理處優秀的做法與經驗,生動講解、案例分析無不在我的腦海里留下了深刻的印象,認真的聆聽和記錄,如饑似渴地接受著管理經驗和工作理念。
此次培訓,讓我受益匪淺的就是對站長這個崗位的重新認識以及極大的壓迫感和緊迫感。任何站長以僥幸的心理想推著走和混著過的日子不可能再吃得消。同樣的遼寧高速工作,同樣的工作內容,為什么感覺出人家在干工作,似乎我們什么也沒做。培訓中這樣一句話讓我記憶很深“不懂收費的管收費很可怕。”可見,學習多么重要。我們現有的所知所做遠遠不夠。培訓中,劉漢國處長講的收費工作,可以說很細,很全面。王敬娟處長講的收費工作很有經驗之談,語言藝術的魅力化解諸多的工作的矛盾,包括內部的和外部的,值得我們學習。大的收費站從毛家店到萬家,小的收費站從盤錦到朝陽南,讓我從中學到了“責任”、“擔當”和“落實”的工作效應。
站長管理涉及收費管理的各個方面,包括收費政策的貫徹落實、違規車輛的治理、勞動紀律的考核、窗口形象的樹立以及日常生活的管理等等。要突出“抓細抓實”。比如綠色通道的治理和查驗。自認為已經做的工作很細很到位了,但是通過萬家和毛家店等大收費站的經驗交流,讓我找到了“差距”和“目標”。 以后要做到自身表率到位、監督檢查到位、跟班作業到位、處理突發事件及時有效、時刻保持應召狀態、科學合理管理。日常工作要想到位、看到位、做到位、管到位。
珍惜和努力爭取學習的機會,讓我們共同學習。尋找各種機會與兄弟管理處溝通聯系。包括與相鄰的省界收費站溝通,探討新的管理方式,學習好的`工作方法,提高收費站整體水平。
由于阿爾鄉的特殊性,要求站長必須掌握和熟知處理一些特殊車輛的手段和技能。這次培訓后我學到了很多,比如:架機、此類車輛使用時多在駕駛室內操作,較為隱蔽不易發覺。主要變現為車輛上稱時速度較慢或有停頓,且車廂前后有抬起現象。即車輛中間軸通過稱臺時,前廂前部抬起,后三軸通過稱臺時車廂后部抬起。檢測數據則體現在二三軸失衡(超過5噸或10噸)或后三軸失衡(超過10噸)。
氣囊作弊:在車輛第四、五軸分別安裝有汽車輪胎材質的囊狀物,當囊狀物充滿氣體后,迅速膨脹將車廂板抬起,通過稱臺時將重量相互轉移達到減輕車貨總重的目的,其原理類似于液壓作弊。
墊板:通常我們認為的墊板都是人為的行為,執勤重點清除車道的閑雜人員,但現在出現車輛下面藏人使用墊板。板隨車動而慢慢收起,此類車輛多在后三軸及中間軸通過時采用墊板。表現為車輛上稱時速度較慢,且車廂不平,呈顛簸狀,集裝箱違規稱重分類與辨別真偽的詳細介紹,讓我們對此類車的查處方面有很大的幫助。所以作為收費站的帶頭人,管理經驗的積累尤為顯得重要,如何積累,一方面要虛心向別人求教,汲取他人成功的管理經驗直接為我所用,另一方面靠自己慢慢摸索,在實踐中,逐步總結、探索出更為有效的做法。只有這樣,才能應對發展的環境和勝任不斷變化的工作。
中層管理人員培訓心得 9
3月16日至20日,我有幸參加了江蘇交控系統基層管理人員網絡培訓。通過理論學習、案例分析、查漏補缺,不僅提高了理論水平、開闊了視野,還提升了個人綜合素質,為更高效地做好基層單位管理工作奠定了基礎。
1、理論學習有收獲
作為一名基層單位負責人,繁雜的日常工作,往往使我弱化了理論知識的學習,導致理論學習不系統、學習內容不豐富。通過《江蘇交控企業文化宣貫》的學習,我充分認識到江蘇交控“通達之道”企業文化的深厚內涵,深刻感受到“通達之道”企業文化在凝聚人心、推動發展上的重要作用。通過《創新意識與創新方法》的學習,我正確理解了創新是一個企業發展的動力和源泉,抓創新就是抓發展,謀創新就是謀未來,墨守成規只能倒退和消亡,沒有創新就沒有企業的發展和壯大。通過《情緒與壓力管理》的學習,我深刻體會到,作為一名與員工朝夕相處的基層單位管理者,一定要正視現實、認清短板,提高戰勝挫折的心理承受能力和把握情緒行為的控制能力。通過《管理者如何帶隊伍》的學習,我深刻理解了管理的精髓和要義,了解了當前最前沿的管理知識、管理方法和管理技巧,提高了管理方面的理論水平。通過各位授課教師的授業解惑,我的理論水平有了新的提高。
2、實戰能力有提升
此次培訓的課程安排和設計,貼近實際工作,使我的實際工作能力得到了提升。在《安全管理》課程中,授課老師實戰經驗豐富,深入淺出地為我們提供了壓實企業安全主體責任和安全標準化建設的方向和指導。特別是通過基層單位現場安全管理的講解,為我們描繪了基層單位安全管理的流程和范本,讓我掌握了消除習慣性違章、實現標準化作業、通過6S現場管理提升安全管理水平等工作的方法。在《目標管理與計劃落實》課程中,通過老師的案例分享,我深刻認識到,確立一個明確正確的目標是科學管理的前提,也是高效開展工作的基礎。在《高效溝通》課程中,授課教師通過案例分析,講解了基本的`溝通方法和技巧,使我認識到了溝通的重要性和必要性。在日后的工作中,我將學以致用,努力營造歡樂、祥和的站區環境,帶領全站員工和諧相處、團結協作,努力工作、共同奮斗。
3、未來工作有方向
在今后的工作中,我將把所學的管理知識運用到實際工作中,精于管理,進一步提高創新能力、判斷能力、協調能力、溝通能力,在實踐中嘗試“角色轉換”,以心換心,和員工用“心”交流;同時將持續加強學習,并把學習的體會分享給全體員工,不斷提高員工的工作能力和服務水平,打造出一支高素質的基層員工隊伍,為站區各項工作提升打好堅實基礎、提供有力保障,全力把云臺收費站打造成服務公眾的優質窗口。
中層管理人員培訓心得 10
20xx年9月7日,我有幸參加了由府谷縣教育局主辦的食堂管理(從業)人員培訓,這次培訓讓我收獲頗豐,使我對學校食堂管理工作與運行方式有了更深入的了解,為自己成為食堂兼職管理員注入了新的專業知識和科學理念。下面就本次培訓談談自己的一些收獲和體會:
一、 食品安全重于泰山,責任落實不容置疑
通過一天的培訓,我聆聽了縣教育局后勤管理中心王主任和食品藥品監督局副大隊長王志軍等專家關于食品安全的課,從中悟出了學校師生食品安全的重要性,學到了食品安全的布防知識和管理措施,知道了從食品的進貨渠道到生料加工到最后制成熟食,每個環節都要嚴加管理、嚴加把關、不留漏洞,確保進安全的原料,烹飪安全的飯菜。參加培訓使我們在思想上規范了食品管理的想法,還在行為上規范了我們的做法,使我們更清楚食品安全的重要性,更知道自身責任的`重大。
二、 學生飲食是關鍵,營養均衡最重要
兒童的生存和發展已成為近些年來各國政府優先考慮和優先行動的領域。目前,兒童的飲食衛生和營養情況一直是營養專家關注的焦點之一。在傾聽了后勤管理中心各領導的講話之后,我深深的領悟到學校的后勤工作對學生成長的重要性和緊迫性。學生的飲食都要經過學校的安排和管理,如果我們不精心為學生的飲食健康著想,不合理安排學生每一餐的菜譜,造成學生營養失衡,從而影響學生的身體健康,造成學生生長發育不良,體質下降,那罪魁禍首就是我們。因此,我們應將防止兒童營養不良放到后勤工作的重點上,放到提高學生素質的認識上,更積極、主動地提供干預措施,確保學生營養均衡。
三、 預防中毒要牢記,健康保障是宗旨
食堂飲食是個大家庭飲食,這里的一切工作都將左右著后勤工作的成敗。在王志軍隊長的課中,我聽出了預防學生食物中毒工作的必要性和嚴謹性。他從概念、特征、分類、原因、來源、途徑、措施等詳細介紹了食物中毒的方方面面,教會我預防食物中毒的關鍵環節。我從中悟出了食品安全需要時刻保持警惕,只要有1%的失誤就會導致100%的失敗。因此,我認為我們未來的食堂工作必須把預防食物中毒放在首要位置,杜絕各種途徑的食物中毒現象發生,把好采購環節、從業人員衛生環節、操作中的生熟交叉污染環節和成品的保存環節,確保預防措施的落實,做好食品留樣,始終牢記預防食物中毒,把學生健康飲食做為工作的宗旨。
中層管理人員培訓心得 11
在培訓的時候最先接觸的就是業務操作,每一個操作都凝結了丹東商行員工集體的智慧與努力,也記錄著丹東商行從上世紀八十年代一路風雨,披荊斬棘,到全面完成股份制改革并步入跨越式發展的全過程。在整個培訓中使我感受最深的還應該是優服的禮儀培訓,并不是因為禮儀老師講課講有多么的好,而是從老師授課中感受到了丹東市商業銀行不斷前行的腳步。
綜合業務及優服的系統培訓使我對我以后的工作有了更深層次的理解。
很多在銀行工作的員工已經把自己從原有的定位轉變為一個服務者,而在我看來銀行員工不僅僅是一個為客戶服務的服務者同樣也是一個創業者。我們在商業銀行搭建的平臺上經營我們自己的事業。我們用我們的服務作為我們的商品出售給顧客,服務同樣也是一種理念,用我們的理念去贏得客戶。有人說世界上只有三類銷售人員。第一類最簡單的銷售人員銷售的是商品。第二類銷售人員銷售的是個人。第三類也是最成功銷售人員銷售的是理念。
我們正是這第三類最偉大的`銷售人員,我們銷售我們的理念。顧客購買你的商品并不一定是因為你的商品好,這只是一個方面,顧客更多的是因為相信為其推薦商品的銷售人員而購買產品,所以我們在銷售產品的同時也在銷售我們的個人,而我們的理念就是我們的商品,服務就是我們的理念。雖然我們在普通的崗位上,但我們將會用平凡的人生為我們的客戶創造365天無假日的優級服務,每天用火一樣的熱情迎接客戶,用真誠和微笑服務客戶。
用我們堅強的意志和無私奉獻的汗水伴隨著丹東商行茁壯成長。
中層管理人員培訓心得 12
10月8日至10日,我作為延安語文小學3班的輔導教師有幸在陜西師范大學參加了陜西省中小學教師信息技術應用能力提升工程培訓者培訓,通過這3天的培訓,感覺受益匪淺。 這三天的時間,先后聆聽了蔣鳴和、閆寒冰、蔣敦杰等3位專家有關教師信息技術運用能力提升工程的講座,圍繞教師信息技術運用能力提升工程項目的實施,通過3位專家深入淺出、生動形象的講解,使我比較全面地學習了有關創新教學與教師專業發展,陜西省中小學教師信息技術運用能力提升工程標準及實施方案,教育信息化規劃的內容、方法和策略,區域信息化套餐課程建設,信息技術下的校本研修,遠程培訓的質量管理,培訓管理中的信息技術應用,項目管理與方案設計等內容;了解了目前世界或是國內在教學上應用的一些先進信息技術。有幸參加這次培訓,并且能與各位專家面對面、座談式、討論式的.交流,真的是開闊了我的眼界,使我進一步對現階段的教學,對教學改革有了新的認識和理解。
總體上,通過這次培訓,我有以下幾點感悟:
1、當今我們正處在一個教育大變革時代。
我國的教育發展到如今的地步,可以說是到了一個比較高的水平,但還要繼續發展,教育必須要向世界看齊,必須減負增效,必須同時代同步,必須同現有的信息科學技術同步,用先進的信息科學技術引領教育,促進教育,這樣才能使教育不斷發展和超越,傳統教育在我國已有多年,我國的教育要長足發展,提高質量,必須應用現代先進的信息技術,先進的信息技術將推動教育的時代變革。
2、先進的信息技術對促進和提升教學質量有不可估量的作用。
3、對教師信息技術教育應用能力的培訓和提高迫在眉睫,任務艱巨。
4、應該珍惜這次培訓機會,回去之后再認真梳理、學習、提高,把學到的知識用到自己的實際工作中,并且要發揮骨干作用,發揮自己的培訓作用,培訓、引領延安語文小學3班的教師認真學習教育信息技術,并且能盡力運用到教學實際中,努力提高教學質量。
中層管理人員培訓心得 13
這次集團組織的為期兩天的培訓,時間雖短,但是這兩天的培訓特別充實,收獲頗豐。
對照自己日常的工作方式方法,感覺自己與集團領導們提出的要求還有一定的差距,自己準備從以下幾個方面進行改進:
一、提高自身責任心,夯實履職基礎。
公交企業的特殊性質決定了工作人員的責任心比能力更重要,能力可以通過學習培訓來提升,而責任心更多的靠自身的覺悟,優秀的管理人員與一般的管理人員的差別往往就體現在責任心與工作的細節中。
二、增強自身能力,優化履職條件。
我是今年5月從分公司計調員轉崗到綜合科科長的,我覺得作為科長要加強業務方面的學習,熟知綜合科各個崗位功能,要給領導和車隊提供真實可靠的數據,掌握如何把控營運收入與成本之間的平衡,才能更好的服務于企業和車隊。
三、一勤天下無難事,抓住履職關鍵。
公交企業的特點是點多面廣,工作時間長,接觸人員多,還有各類頻繁的檢查,維序,有時難免有懈怠心里,但作為科室的領頭羊,科長更應該身先士卒,吃苦在前,提高下屬員工自我管理與自我約束的`能力,勤能補拙,機會也只留給有準備的人。
四、堅持三公原則,保證履職前提。
日常工作中,作為科長要帶好科員隊伍,如何帶好隊伍只有靠公平公正,不偏不倚,堅持實事求是,堅持三公原則,身正,下屬才能無令而行。
五、做到獎懲分明,善用履職手段。
對車隊及科員以肯定成績為主,批評幫助為輔,善于發現工作中的閃光點,要多溝通多了解,多疏導,堅持獎勵為主,處罰為輔,表現好的多宣傳多表揚,表現差的多教育多幫扶,營造和諧的工作氛圍。
中層管理人員培訓心得 14
作為一個中層干部,我非常感謝公司能給我這樣一次學習機會。雖然培訓時間短暫,但培訓內容充實,實效性強。對此次培訓班,我有幾點心得想分享一下:
一是通過培訓充分認識到了我們企業面臨的機遇和挑戰。目前全國鐵路施工企業如雨后春筍般涌出,強大的競爭壓力就需要我們全體中層干部不斷提升自己的能力,在思想政治和提高自身素養方面下功夫,切實把工作抓實抓細,帶領部門員工用心的姿態和飽滿的精神狀態投入到工作中,實現“國內世界一流”的企業愿景。
二是通過培訓充分了解了團隊、擔當和自信心的重要性。我們的企業就是一個團隊,團隊的能量是無窮的,一個人單打獨斗不如一個團隊的奮勇拼搏。在本項目內部工作中,我們必須能夠勇于擔當,義不容辭的想盡一切辦法做好項目工作,不推諉、不扯皮。通過帶領團隊經營好一個項目,干一個工程。
三是通過培訓對之前工作中的一些溝通不暢的原因豁然開朗,我認為要進行有效溝通必須加強以下方面的學習與應用:
1)用心溝通,利他利己。溝通的目的是要達到效果,心不誠,不利他的溝通怎能達到效果呢?
2)充分認識溝通定律,做到溝通不厭其煩。溝通定律告訴我們,你說的是100%,別人真正能做的只有20%。因此,想搞好溝通,必須要不厭其煩,反復說明;并且要做好實施規劃,促進理解。
3)經常分享,通過分享溝通。工作上的好的做法、成功的經驗或失敗的教訓都是寶貴的財富,同事之間、部門之間互相分享,可以清楚別人、別的部門都在做些什么,存在的困難是什么。活生生的事例更容易讓人理解。
4)換位思考。在工作上我們都希望做得,同時也希望配合單位做的完美。而實際情況往往與理想差距很大。當溝通不暢時,考慮一下換位思考,也許更利于溝通。我想溝通的效果不在于取得完美的結果,有時能夠達到令雙方都接受的結果就是成功。
四是通過培訓我認識到執行力強弱是一個人、一件事情、一個團隊成功與否的關鍵。實際上執行力的定義不復雜,就是按質按量、不折不扣的完成工作任務。但真正要具備執行力,卻不簡單。根據工作實際,需要做好以下方面的工作:
1)加強培訓與指導。培訓的主要作用是使執行者清楚一件事情、一項任務的'目標是什么,也就是最終的結果是什么;主要的工作方法是什么,也就是怎么做;工作應分成幾個階段,每個階段的完成時間及考核方式,也就是何時完成,如何考核。
2)更新觀念,立足實際,創造性的執行。工作不是做表面文章,是立足實際,解決實實在在存在的問題。因此執行不是簡單重復上級的要求與安排。執行時一定把上級精神與本部門的實際情況相結合,立足實際,創造性的解決問題。否則機械的執行,只能把事情做得一塌糊涂。
3)建立反饋系統,及時監督與檢查。執行需要加強過程控制,及時就做得工作情況進行監督檢查。通過監督檢查,發現問題,及時糾正,避免出現大的偏差。
在這幾天的培訓學習里,我收獲了很多,尤其是學習方法。今后,我將利用一切可以利用的時間,加強培訓與學習,做到不斷進步。
中層管理人員培訓心得 15
20xx年3月17———26日,我有幸參加了由縣局組織,教師進修學校承辦的中小學中層領導干部培訓。聽了專家、教授、領導的講座讓我茅塞頓開,撥云見日,猶如解渴之泉。其中,觀摩了實驗學校“文明伴我行”的演講賽,到城關二小實踐基地聽課評課、參加他們的教學研討經驗交流會活動、教育教學資料展覽等,讓我開闊了視野,增長了見識。10天的培訓收獲,是我今后工作的一筆不小財富,結合自己的工作實際,我覺得自己今后應從以下幾方面嚴格要求自己:
一、提升人格魅力,讓領導欣賞,同伴尊重,同志信服。
人們生活在不同的時代,都要具備人格魅力,人格就是人的性格,氣質,能力等特征的總和,也指道德品質和人的能作為權力,義務的主體的資格。而人格魅力則指人的性格氣質,能力道德品質等方面具有的很能吸引人的力量。當今社會,一個人能受到別人的歡迎,容納,則他實際上就具備了一定的人格魅力。教師的人格魅力是由理想信念、學識水平、知識能力、個性情趣、品德修養等綜合素質熔鑄而成,是吸引學生的主要源泉。教師隊伍是有素養的特殊群體,在教育教學中起著舉足輕重的作用,而中層領導干部則是教師群體的領頭羊,必須在各項工作中發揮模范引領效應。
因此,中層領導干部一定要不斷地升華自己的思想,修正自己的行為,才能讓領導放心,才能替領導分擔工作,才能讓自己的同伴尊重自己,也才能讓教師理解你、信服你,進而用你的言行去規范自己,把你作為身邊的樣板,作為學習的榜樣,那么,中層干部再去開展工作時,說的話群眾就愛聽,辦的事群眾就信服。當然,人格魅力不是天生就具有的。它是一個長期的修養過程,是多年工作中積累起來的寶貴財富。所以,在以后的生活和工作中,我一定要不斷學習,嚴格要求自己,每時每事都要注意自己的一言一行,在事關原則是非面前要報以公心,對學校各項工作要有熱心,對本職業務工作要有專心,對教師、學生要有愛心,對名利不要動心等。
二、提高業務能力,力爭教育教學上名聲在外。
專業素養和教學水平是一個教師在課堂上人格魅力的最直接呈現,也是影響學生業務素質的最直接因素。前蘇聯教育家馬卡連柯曾說過:“學生可以原諒教師的嚴厲、刻板甚至吹毛求疵,但是不能原諒他們的不學無術,如果教師不能系統地掌握自己的專業知識,就不能成為一個好教師。因此,教師要增強理論深度,學習教育學、心理學等教育理論,不斷提高業務水平,樹立終生學習的自覺性,要密切關注現代科學的發展變化,善于吸收和利用新知識拓寬教學內容,將科學理論與教育實踐結合起來,在實踐中摸索、總結教育的規律與教育的藝術,提升人生品位。作為中層領導干部,更應該對于自己職責范圍內的工作和教學業務都應熟悉和精通,要爭取做到職務高一級,本領高一籌,水平高一檔。
中層領導干部首先應具備精湛的業務能力,應該是一個學科甚至多個學科的精通者。只有這樣你才能對教師進行指導,或在一定條件下走進課堂,走進學生,給教師進行示范引領。同時,中層領導干部要有問題意識、研究意識,在深入教育教學的過程中去發現問題,并能率領教師用理性的目光去研究解決問題的辦法,并對一些新穎、獨到、具有前瞻性的問題進行專題立項,開展教育教學研究。作為中層領導干部,只有對教育教學工作精通,才能懂得教育教學規律;只有專業能力強,才能有效指導教學工作;也只有自己的業務精深,老師才會佩服、尊重你,你所組織的各種活動才有吸引力。所以,在以后的生活和學習中,我一定會不斷完善自己,自我充電,自我加壓,使自己不斷進步,永遠站在教育教學改革的最前沿。
三、多一些親和力,善于和教職員工溝通交往是社會中人的最基本生存需要。
親和力是人與人之間情感交流,信息溝通的一種能力。具有親和力的人,會每天都保持自信樂觀向上的心情去面對每一個人,對每一個人都不覺得陌生,會視他們為熟人朋友老鄉親人,這將使別人加深其信任感。由于職業性質的特點,中層領導干部交往的范圍比普通教師要廣泛的多。在平時交往中,中層干部要放下架子,傾下身子,主動地走向教師之間,傾聽他們的心聲,過問他們的冷暖,為他們解決一些生活、工作中的困難和問題。當老師有困難時,應伸出雙手熱情地幫助,要以心換心,以信任換信任,設身處地進行換位思考,要用熱情、團結協作之心去想去做。平時,無論與上級還是下級,都要做到有效的積極溝通。當然,正確交往應建立在正當的基礎上,要有一定的`原則性、策略性,對于一些錯誤的言行應友善地給予批評,絕不可姑息甚至同流合污,那樣會產生嚴重的后果,從而喪失領導的威信。
四、多反思、多總結、多進行批評和自我批評。
批評與自我批評是黨的三大作風之一,是我們黨解放思想,堅持真理、修正錯誤、增進團結的有力武器。毛澤東曾把批評與自我批評比作“掃灰塵”、“照鏡子”、“洗臉”。他說,房子不打掃就會積滿灰塵,人不照鏡子、不洗臉就會骯臟丑陋。同樣的道理,人的思想也需要經常“打掃”和“清理”,否則就會受到灰塵的侵襲;人的行為也需要經常用鏡子來照一照,這樣可以隨時地校正自己,假如做錯了事、走錯了路,就可以及時得到糾正。
作為教育戰線的普通一兵,我要不斷強化大局意識和責任意識。樹立工作第一位,局部服從整體,小局服從大局的基本原則,始終保持健康向上、奮發有為的精神狀態,增強勇于攻克難關的進取意識,敢于負責,勇挑重擔。要經常反思工作、學習和生活,把反思當成一種文化,通過反思,及時發現自身存在的問題,力爭使自己的各項工作邁上新臺階。
總之,通過這次培訓,既增長知識,又拓展了視野,還學會了諸多工作方法,明確了今后的工作重心和工作思路。我將以這次培訓為契機,不斷加強政治理論和業務技能的學習,不斷提高自身素質,努力工作,開拓創新,務求實效,盡心盡力做好本職工作,為學校的發展做出自己應有的貢獻。
中層管理人員培訓心得 16
20xx年xx月29日我參加了市委、市政府組織的本次規模工業企業中層管理人員培訓,通過三天的學習,我主要有以下幾個方面的體會:
一、專業性
本次培訓,市里組織了多方面的老師、專家、教授講解相關專業知識,解讀相關法律,分析多方面的新情況、新形勢,使我感受到了市委、市政府對本次培訓的重視及精心組織、策劃。曹x教授對當今國際國內經濟形勢的分析、多方面金融風險防控的演講,能讓我在企業今后的經營發展、投資中結合使用,保證企業健康、穩定發展。毛成坤高級工程師對《安全生產法》的精細解讀,使我認識到國家對安全生產的重視,促使我進一步提高安全生產意識,進一步強化安全生產責任管理體系,讓我們在今后的生產經營活動中首先能做到不違法。胡在洲高級工程師列舉了很多安全生產事故實例,并逐一進行了分析,使我的'安全生產管理知識進一步提高,便于今后企業安全生產制度的完善、管理。在隱患排除、事故救援等方面的知識得到提升。
二、知識性
賈xx教授對“工業4.0與智能制造”的解讀,詳細闡述了世界上幾次偉大工業革命對制造業企業的促進,及今后國際國內制造業企業的發展方向、重點有了全新的認識。市統計局邱老師對統計科學的講解,讓我認識到統計學在企業經營活動中的重要性,統計數據對企業投資參考的實用性等。使我們能科學運用統計數據調整企業發展方向。武小平教授對“互聯網+與企業創新”的演講及機關案例分析,讓我認識到我們這樣的傳統工業企業與“物聯網”、“云計算”、“大數據”等之間的關系及重要性。
三、實用性
曹x教授“防范化解重大金融風險、推進我國經濟高質量發展”的演講,對我高度認識企業在今后的經營發展中要重點注意哪些方面的風險管控、投資方向的選擇有很好的參考性、實用性。毛成坤高級工程師對《安全生產法》的解讀讓我認識到企業管理者在疏忽生產經營活動中應遵守的法律責任及應盡到的法律義務,從而也避免產生相應的法律后果。胡在洲高級工程師對“安全生產管理務實”的講解,可有效避免企業在生產經營過程中有效預防安全生產事故的發生,出現安全事故時如何及時、有效救援。明白“要預防死亡重傷害事故、必須預防輕傷害事故”這樣十分重要的事故預防原理,同時也避免給企業造成慘重的經濟損失。
四、必要性
通過這次的學習,作為一個企業的管理者,我深切認識到這樣學習的必要性。這次學習一方面讓我對很多以為不了解、不重視的東西有了新的認識、新的提高。對企業在今后生產經營管理中可能出現的問題有了充分的認識,從而有效避免投資經營風險及法律風險,促進企業健康發展、創新發展。
中層管理人員培訓心得 17
公司中層管理人員承擔著承上啟下、上通下達的樞紐作用,如何準確領悟公司的意圖并為之“解碼”,使之轉化為基層員工可執行的各個步驟,如何帶領部門員工齊心協力達成公司的目標,創建持續高速健康發展的和諧企業,是需要每個中層管理者充分發揮領導藝術的。
作為公司的中層管理人員有幾點工作體會:
一、工作積極主動性要強
積極主動性就是要在工作中投入較多的精力,善于發現,提前預計到事情發生的可能性,并有計劃地采取行動提高工作績效、避免問題的發生。
二、執行力要強
執行力是最容易出問題的地方,也是中層管理者必須具有的能力。執行力的強弱,是衡量一個團隊戰斗力強弱的重要依據。個人執行力是團隊執行力的基礎,而基礎的關鍵是中層管理者的執行力。中層管理者作為某個部門的領導者,承上啟下,非常的重要。
三、要關注細節
關注細節就是要務實。任何事情從量變到質變都不是一個短暫的過程,如果中層管理者沒有持之以恒的“舉輕若重”,做好每一個細節的務實精神,就達不到“舉重若輕”的境界。
四、努力培養影響力
如果說傳統意義的領導主要依靠權力,那么現代觀點的領導則更多是靠其內在的影響力。一個成功的領導者不是指身居何等高位,而是指能夠憑借自身的威望、才智, 把其他成員吸引到自己的周圍, 取得別人的信任, 引導和影響別人來完成組織目標的人。并且使組織群體取得了良好績效。 一個擁有充分的影響力的中層領導者, 可以在領導崗位上指揮自如、得心應手, 帶領隊伍取得良好的成績;相反, 一個影響力很弱的'領導者, 過多地依靠命令和權力的領導者, 是不可能在分隊中樹立真正的威信和取得滿意的領導效能的。
五、注重培養員工的能力
中層管理者不單要提高自身的能力,更多的要關注員工的潛能的開發,鼓勵和幫助下屬取得成功。安排各種鍛煉以提高員工的能力,幫助員工成長。
六、努力提高帶領團隊的能力
管理從來不是一個人的事情,中層管理者要善于營造一種團隊協作、平等溝通的文化氛圍。要堅信1+l>2,要善于運用頭腦風暴放大集體的智慧。要以開放的心態歡迎批評、面對沖突,從來不放棄尋找最好的問題解決辦法。要彼此欣賞,鼓舞士氣,關注團隊成員的共同發展。
七、要注重專業知識與技能的學習與積累
掌握所需的專業知識與技能是從事中層管理工作的基本要求。它是發揮管理者的素質作用的基礎,包括在對未來的發現進行預測的基礎上制定有挑戰性的目標,有效地培養人才,在下屬和團隊中樹立影響與權威等。每個中層管理者可以根據不同的工作性質、自身需求進行有針對性的專業知識與技能的學習與積累。
中層管理人員培訓心得 18
按照醫院的統一安排,我參加了醫院舉辦的中層干部培訓班。下午的培訓學習雖然短暫,可是內容充實,注重實效,白主任為我們深刻的解釋了怎樣做一名合格的中層干部,而徐院長更細致的講解了,做一名合格的中層干部的基本要求是什么,徐院長及白主任的講解可謂字字千金,尤其是徐院長對怎樣當好中層干部的講話,使我更深入的認識到了中層干部這個詞語的重要性。徐院長提出的“聽話,出活”,生動的明確的為全體中層干部更好的工作指明了前進的方向,更為我們這些初入的新手們提出了明確的目標,我作為一名初入中層的新人,通過這次培訓,既增長了知識,轉變了觀念,又明確了今后的工作重心和工作思路。
首先通過這此次培訓使我知道了知識對中層干部的重要性,多讀書是提高中層干部素質的最有效手段之一。要適應和跟上現代社會的發展,唯一的辦法就是與時俱進,不斷學習,不斷進步。只有通過加強學習,才能接受新思維、新舉措,了解和掌握先進的醫療知識和管理方法,取他人之長補己之短,只有這樣,才能不負領導重望,完成醫院交辦的各項工作任務。
其次通過學習培訓,使我清楚地體會到要不斷加強素質、能力的培養和鍛煉更要加強溝通與協調,熟練工作方法,要學會溝通與協調,要善于與領導、中層干部、職工、進行溝通,要學會尊重別人,放下架子,不利于團結的話不說,不利于團結的事不做,副職要當好正職的參謀助手,要圍繞正職的思路,積極主動地開展工作。要經常反思,工作、學習的'不足,把反思當成一種文化,通過反思,及時發現自身存在的問題。
總之,在今后的工作中,我要不斷加強業務技能的學習,不斷提高自身素質,進一步增強大局觀念,努力工作,開拓創新,務求實效,盡心盡力做好放射科的管理工作,為醫院的發展做出自己應有的貢獻,在此我要引用出師表里的“鞠躬盡瘁死而后已”這句,以對醫院的領導表示我的決心。
中層管理人員培訓心得 19
一、廣泛學習,在修養方面求突破
歌德曾說過"人不光是生來就擁有一切,而是靠他從學習中得到的一切來造就自己".作為一名市場營銷部的一員,不但要掌握營銷方面的相關知識,還要熟悉最新的法律、法規和政策;不但要掌握檢查工作流程,還要掌握檢查技巧,只有廣泛學習,不斷的"充電",提升學習能力、提高自身修養,才能勝任本職工作。否則即使是一個知識淵博的人,如果停留在原有的水平上,很快就會被時代淘汰;即使是一個工作上盡心盡力的人,如果不接受新的知識,也難以勝任新形勢、新情況下的崗位。
學習要立足于工作進步和修養提高,廣泛學習一切有益知識。既學習與自己業務有關的專業知識,提高履行崗位職責能力,也要廣泛涉獵政治、經濟、法律、科技、文化、歷史等基本知識,并把這些方面的學習同自身的工作實際緊密結合起來,做到"專"與"博"相結合,求知與修身共進步,使知識結構更加合理,個人修養全面提高。尤其是通過對會議管理及時間管理的兩門課程真正的了解了會議、時間在工作中的重要性,近期我也將所學知識一點點的融入到工作中去,我想這樣將會大大的提高工作的效率。
二、自我加壓,在工作方面求突破
人生需要懂得自我加壓,過分的安逸會使人變得懈怠,變得"弱不禁風",經不起生活的擊打,只有不斷地自我加壓,勇敢地挑起生活的重擔,人生的步履才會邁得更堅實、更穩健、更有力。我雖然參加工作二十年,但時過境遷,平時忙于事務性工作多,深層次思考工作少。通過學習,結合自身從事的市場工作,我深刻認識到當前工作面臨的壓力大、肩負的責任重,我要把壓力變為動力,把學習的收獲化為謀劃工作的思路,促進工作的措施,開展工作的本領。
1、克服消積情緒。"物競天擇,適者生存".要生存、要發展、要成功,學歷、資力、某個階段的能力早已不是決定性的因素,起決定作用的是不斷修煉自己、勇攀高峰的意識,有了這種意識,我們才能跟上時代的步伐。
2、明確奮斗目標。沒有明確的工作目標,就沒有工作壓力,也就很難產生工作動力,沒有動力很難取得工作實效,只有自我加壓,才會創造無窮動力。在今后的工作中,我要給自己樹立明確的'工作目標,定下標桿,向著目標努力。
3、堅定理想信念。只要思想不滑坡,辦法總比困難多。自我加壓、自強不息是一種工作的方法,更是一種對待工作的態度。做好工作離不開自我加壓、自強不息的精神。態度端正了辦法自然會多,路子自然會順。事實證明,只要堅定理想信念,一切行動都從大局出發,從局中心工作出發,積極開動腦筋,一切困難都能迎刃而解。
三、勤于思考,在創新方面求突破
創新思維更璀璨。當前各項工作的爭先恐后,實際上就是創新的爭先恐后,這是形勢發展的必然要求。為不斷提升本職工作水平,圓滿完成各項工作任務,要正視工作中遇到的各種困難和問題,要以飽滿的熱情和昂揚的斗志積極投身到創新工作中去,積極培育創新思維。在今后的工作中,努力實現"三轉變"、"三堅持".
一方面在檢查內容上,實現"三轉變".即從"單一型"向"綜合型"的轉變、"糾錯型"向"預警型"的轉變、"實戰型"向"管理型"的轉變,將部門預算與會計信息質量、政府采購政策執行情況、非稅收入情況等結合起來,提高檢查的綜合效能。
另一方面在檢查實施上,實現"三堅持".一是堅持科學選點,體現代表性。緊緊圍繞政府和人民群眾關心的熱點、重點、難點開展市場工作;二是堅持緊扣中心,體現針對性。在全面關注的同時,緊扣中心,突出重點。圍繞做集團公司下達的市場任務,建立緊貼市場、運行高效的市場開發、客戶管理和服務保障機制。積極開展市場營銷活動,保證我們燃氣市場步入快車道;三是堅持注重成果運用,注重客戶分類,促進整章建制,著力提高對有意向客戶的走訪,固化已有客戶將積極了解用戶需求,充分體現市場效應的可持續性。
中層管理人員培訓心得 20
今天中午12點30分我參加了由燭光小組舉辦的財務分享活動使我理解到了財務該怎樣做,和理財方面的一些知識,參加此次活動的有燭光的部分人員,愛之翼的部分人員和Sunshine小組的部分成員。
首先,由燭光小組的組長劉娟為我們帶來了一個熱身的游戲,大家圍成一個圈,左手成掌在上,放在站在左邊的人的手上面,右手伸出食指,放在站在右邊的人手掌下面,然后,由劉娟數數,當聽到3時就用左手抓右邊的人的食指,同時右邊食指要快速躲過右邊的人左手,最后,有三個人被抓到食指,抓的那三個人,劉娟讓他們用手放在自己的頭部說“我很聰明〞,而被抓的三個人同樣做,并說“我很快樂〞,通過這個游戲,讓我們身心得到了放松,心情變得愉快,舒適,通過一個小小的游戲,讓所有的人都可以感受到快樂。
接下來,在場的所以人進展了自我介紹,并在介紹時,要用26個字母中的任意一個來展現自己的性格特點,可以讓大家更快的互相熟悉,互相理解。我把自己比成了一個D,意思是說,我就像這個字母D一樣,可以包容一切,包容一切,把一切事物都用寬容的心來對待,我就是這樣的性格。然后,就進入今天活動的主題,由燭光小組的財務成員任春霞給我們講了怎么做好財務,認識了發票,如何區分發票。在其中,我理解到,財務分為三個步驟,預算,預支,結算。預算,就是再一次活動之前的估算,通過這次出去活動可能需要的資金,車費等,進展一個總的推算,并要做好后備資金,以應急意外情況,將其列成表格;然后就是預支,要說明預支的原因,效果,并且超出的金額,要寫申請書,并于當天向財務專員匯報;最后就是結算,就是在當天完畢后將這次活動的`總消費再算出來。
緊接著給我們認識了發票,讓我們明白了什么是有效地發票,什么是無效的發票,并在報銷時要填寫的表格,有三種,其一是旅費報銷單,第二是費用報銷單,第三是原始憑證粘貼單。將三張報銷單填寫好后才能報銷資金,并于當天9點之前上交報銷表。最后,進展了疑難解答,不懂的方面,財務任春霞都進展了一一解答。接下來任春霞給我變了一個魔術作為今天活動的完畢。霞姐正在魔術中,看她認真的樣,絕對是大魔術
通過今天的活動,我理解到了財務的流程,怎樣做好財務的工作,在過程中應該注意什么事項,在做預算表的時候,要怎么樣做,如何做,要把各方面都可能用到的資金都要考慮進去,在做結算的時候,如何總結,如何做好報銷單,讓我明白了要做好財務工作,首先要有一個明晰的頭腦,和一個平靜而細心的心,也明白做好財務的任何費事和不容易,學習到了理財的知識,同時希望自己在以后的工作中可以做到更好,希望可以學習到更多的知識。
中層管理人員培訓心得 21
一、培訓內容豐富,授課模式新穎
美國礦業學院張衛華教授以《自主管理與管理技能提高》為題,利用兩天的時間為我們講述了豐富的管理知識,并引用了長期的實例幫助你們理解。何妍靜老師借助一天的時間為我們講解了“世界咖啡館”、“聚焦式會話”、“團隊共創”等科學有效的剖析、解決難題的方式,并采取互動的方法讓你們體會做為隊伍的一員能否明確和理解問題,如何拆分和定位問題,如何強調解決方案,如何總結問題等,讓你們在實踐大學到知識。
二、認真學習思考,領悟所學內容
培訓過程中,大家有著嚴肅的學習態度和沉重的學習熱情,不樂意放棄任何一點學習內容,并對所學內容進行了深入系統的探討。
自主管理是以目標建立為抓手、以難題解決為主線、以虛擬團隊為支撐、以自主管理為理念、以平臺反思為原則、以心智模式和行為方式提升為目標所設計出的一整套具體的績效提升理論和技巧體系,通過幫助人員實現發現自我、證明自我、成就自我的過程,最終推動公司整體工作績效提升的目標。實現自主管理的民企,企業職工會把個人目標與企業目標融為一體,把個人意志與企業意志統一起來,從而自己管理自己,人人自覺為企業做貢獻,在推動企業目標的.同時謀求員工的個人價值。但自主管理,并不是放任自由,也不只是是員工自己的事,需要領導的指引,同事的協助,最終簽署一種議題,完善自我,超越自我!實現企業自主管理需要是天通電力公司盡力要推動的管控目標。
管理的作用主要是指揮、控制、協調,但領導的角色更需要是設計師、服務員和教練員,領導應加強每一個人員的作用,引導員工為推動目標自覺的投入,并傳遞出潛在的能量,促進企業的不斷演進。作為一名管理者,要盡力提高自己的領導力,使自己的隊伍無法推動效率最大化。
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