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銀行開展主題教育活動的學習體會
在我們主題教育活動的學習階段我們通過本著將風險降到最低,最大限度的保護自己,以操守防風險提升服務促營銷的目的,我們主要對領導人員和員工兩大方面相關規(guī)定進行了學習。
主要內(nèi)容包括領導人員廉潔從業(yè),員工禁止性規(guī)定,輕微違規(guī)管理辦法,違規(guī)失職管理辦法,積分管理等內(nèi)容。
通過學習我們發(fā)現(xiàn),我們認識到,所學內(nèi)容的宗旨和所陳列的每一項條例都是有其緣由和目的,因此在執(zhí)行階段我們就有了更明確的方法和目的,最終能夠確保所學制度能夠執(zhí)行下去。
對于關于領導人員相關學習規(guī)定,我們經(jīng)過學習后我們會發(fā)現(xiàn)領導人員由于其特殊位置,特殊環(huán)境,容易產(chǎn)生一些問題,尤其是在信念不夠堅定,法律法規(guī)知識不健全,風險意識淡薄,抵御誘惑能力低,身邊環(huán)境復雜的情況下,很容易觸碰到高壓線,甚至走上不歸路,因此我們要防微杜漸,這就需要領導人員和普通員工共同努力來避免不好的事情發(fā)生,我們從內(nèi)外因兩個方面處理這個問題,從內(nèi)因來說就是領導人員自身要加強修養(yǎng),提高風險意識,法制觀念,堅決遠離不良環(huán)境,從外因的角度來說據(jù)需要制度和人員的監(jiān)督,因此作為普通員工的我們也要起到應有的作用,避免領導人員犯錯,因此我們需要學習。
對于有關普通員工的學習內(nèi)容我們學習后知道什么問題不能觸碰,觸碰了以后會有什么后果,以及最終如何處理,這一系列學習內(nèi)容循序漸進,步步緊扣。員工職業(yè)操守告訴我們應有的職業(yè)道德,
第一,普通員工的制度執(zhí)行力意識不強,因為如果有著很強的執(zhí)行力意識,無論有什么樣的困難,都不會采取違規(guī)的措施,哪怕是念頭,一絲想法都不會有的。第二,此事件的相關領導人員將規(guī)章制度學習完畢后就束之高閣,當作擺設,沒有做好領導崗位應有的職責。
是的,我們所接觸的宗旨和精神很多但作中會遇到很多的特殊情況,緊急情況,或許是我們想做好工作,服務好客戶,但是,這一切絕對不能成為我們不執(zhí)行規(guī)章制度的理由,永遠不要以所謂的道德為自己的錯誤選擇辯護,制度是沒有人情的,法律更是無情的,我們所學的操守相關規(guī)定以及我們的積分管理辦法就是明確的告訴你,無論遇到什么樣的情況,不嚴格執(zhí)行制度都是不可原諒的!學習規(guī)章制度的目的是什么,就是為了讓你熟知什么是該做好的,什么是不能做的,怎么樣才能成為一名合格的銀行從業(yè)人員,怎樣成為一名合格的建行員工,只有執(zhí)行了我們所學習的各項制度,我們的工作才能夠平穩(wěn)的進行下去。
作為個人業(yè)務顧問和大堂經(jīng)理,我們有自己的崗位職責和規(guī)章制度,此次主題教育學習活動中也明確了我們在工作中該做好什么,不該做什么,業(yè)務顧問就是要在工作中以滿足客戶的理財需求為中心,向客戶推薦合適的理財產(chǎn)品,向客戶經(jīng)理推薦相應的客戶,為建行創(chuàng)造相應的價值,而大堂經(jīng)理就要以維護秩序,客戶服務以及理財推薦為中心,同時堅持不違規(guī),接受檢查。
遵章守紀,做好本職工作是大家保護自己的途徑,先別提什么為了建設銀行,為了客戶,為了家人,就是為了你自己,你也該清楚自己的所作所為,你也該時刻保持清醒頭腦,我們反復進行學習的目的就是為了更好的了解制度最終是為了執(zhí)行制度,讓制度體現(xiàn)出其效果,只有你充分學習了并且執(zhí)行了,你才能真正利用他們來保護自己。
學習只是手段,只是一個過程,執(zhí)行制度才是我們真正的目的,只有做到規(guī)章制度落實于工作中,我們防風險,提服務,促營銷,才能夠得到實現(xiàn),因此執(zhí)行力才是根本。
此次主題教育活動的學習階段即將進入檢查實施階段,通過我們扎實的執(zhí)行學習階段,相信會為之后的各階段打下堅實的基礎。
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