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建行員工學習《員工職業(yè)操守》心得體會范文
孩提時，我們擁有一顆未泯的童心，伴隨著歲月的成長在歲月的磨礪中我們擁有了孝心與一顆感恩的心。等步入工作崗位，我們同時擁有的是一顆愛崗與真誠的心。從學校畢業(yè)到進入建行工作，從學生到社會人的轉變，我們很難適應。只記得剛到建行，領導就告訴我們“要遵守單位的一切規(guī)章制度，嚴格規(guī)范業(yè)務操作流程，不斷加強學習，不斷充實自己，努力提高自身綜合素質。人生就是一個活到老學到老的過程。在面對客戶時，只要用心就行，用一顆真誠服務的心去迎接顧客；在工作中，我們更是要用心，除了要有一顆愛崗敬業(yè)的心外，還必須擁有遵章守紀，誠實守信的心。只有這樣，我們才能踏踏實實，干好本職工作”。
讀罷《員工職業(yè)操守》，我們更清楚的認識到，什么該做什么不該做，既然我們選擇了這份職業(yè)，就要遵守建行“忠于職守，誠實守信，依法合規(guī)，遵章守紀”的職業(yè)操守，在工作中培育“誠信，正直，守法，合規(guī)”的理念，樹立正確的世界觀，人生觀，價值觀，把合規(guī)作為我們每一項工作的一個基本前提和重要組成部分，把合規(guī)滲透到每一筆業(yè)務操作中，管好自己，力求做到時時敬業(yè)，處處守法合規(guī)，事事按章操作，為建行業(yè)務的發(fā)展盡心盡責。從我們自身來說在干好本職工作擁有良好職業(yè)道德的同時，規(guī)范操作，防微杜漸，不斷學習新業(yè)務，新規(guī)定，積極營銷與大力發(fā)展網上銀行，電話銀行，手機銀行等一系列電子銀行產品；同時，加之一系列理財產品的推出，加大對客戶的推廣與營銷，增加中間業(yè)務收入在對待客戶時，我們要適中秉持著“客戶就是上帝”的理念，一切服務客戶，用心服務客戶，為客戶提供最滿意的服務。
在建行這個廣闊的發(fā)展舞臺上，釋放我們最耀眼的光彩。從我們這個集體來看，要求我們每個人必須以集體利益為重，時時刻刻為這個集體著想，勤儉節(jié)約不鋪張浪費，積極參與集體組織的各項活動，從不斷的鍛煉中磨練自己，成長自己，為我們這個集體正榮譽，增光彩。建行給了我們這份工作，雖然我們工作之余也有少許的抱怨，但我們更多的還是感激，擁有一份感恩的心。俗話說：“不以規(guī)矩，不成方圓”一個沒有規(guī)章制度的集體，猶如一盤散沙，規(guī)章制度的執(zhí)行要靠我們每個人去遵守，去履行，只有這樣，我們才能在這個高風險的行業(yè)中站穩(wěn)腳跟，不斷降低風險，增加收益。所以說，我們要用“心”服務用“心”工作。
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