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花園小區物業管理參觀學習心得體會
X月X日在公司領導的組織帶領下同住宅小區項目負責人在**花園進行了參觀與學習,首先看到保安在門崗認真的立崗值勤,當我們邁入小區后,踏著整潔干凈的道路,經過郁郁蔥蔥的綠化,就像回到自己家里一樣溫馨。隨后來到辦公區域樓道參觀,整潔干凈的地面與樓梯扶手,還有櫥窗欄規范的告示、張貼、及相關的物業管理文件、裝修告知等一系列的告示牌。細節化展示,讓業主、物業管理人員還有外來人員能夠一目了然的了解小區物業的大概情況與物業管理流程。
接下來的座談講座,順安花園的小區項目主任講解了關于管理處與小區業主之間的管理與收費的重點內容及小區管理的月底總結。
可以看出順安花園物業管理處是一家執行規范且服務到位的物業管理公司。作為一名同行的物業管理人員,感同身受的體會到他們工作的不易,同時也激勵著我們管理人員的工作態度與服務熱情!
作為天潤國際花園的管理人員,希望管理的小區是一個和諧安定的小區,在以后的工作中首先從規范的管理做起,在小區顯要的位置設置櫥窗欄,集中擺放關于告示、通知、倡議書、文件等,方便業主閱讀,做到及時與業主溝通,了解并解決情況,化解矛盾!從大局出發,在業主與開發商之間做好紐帶與橋梁,提高對業主的服務意識,做到規范、全面的管理與服務。創造一個良好的小區硬件、軟件環境,讓業主感覺到溫馨的家園。
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