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質量保證協議書

時間:2023-01-31 17:50:09 協議書 我要投稿

質量保證協議書

  在日新月異的現代社會中,協議使用的頻率越來越高,簽訂協議能夠較為有效的約束違約行為。那么你真正懂得怎么寫好協議嗎?以下是小編幫大家整理的質量保證協議書,希望對大家有所幫助。

質量保證協議書

質量保證協議書1

  本協議為《供應商協議》的附件之一,適用于正常采購到貨產品及索賠到貨產品的質量要求,與主協議具同等法律效力,買、賣雙方應嚴格遵守。

  買、賣雙方基于真誠合作,相互信任、平等互利的原則進行合作,在雙方合作過程中,為了保障質量保證,消費信賴,顧客滿意質優品牌的長遠利益,對該協議的以下條款達成一致:

  一、產品質量要求

  1、產品外觀

  不能存在正常銷售中影響消費者購買的嚴重瑕疵和主要缺點。

  嚴重瑕疵---又稱危險缺點,此缺點將能使消費者有受傷或不安全。

  主要缺點---沒有嚴重瑕疵,但產品不能達到所期望目的,或顯著的降低其實用性質而引起消費者不滿意導致被退貨。

  包括但不限于:

  (1) 尖利邊點--可觸及金屬邊緣,包括邊和槽,不應含有危險的毛邊或斜薄邊(或將其做成折邊,卷邊或形成曲邊,或用永久保護件或涂層予以保護);外露螺栓或螺紋可觸及的末端不可有外部的銳利邊緣或毛刺。

  ①如因功能性必不可少而存在功能性銳利邊緣和銳利尖端時,則應設警示說明,且不應存在于其他非功能性銳利邊緣和銳利尖端。

  ②特殊制品如紡織品、食品和化妝品類有限制的金屬危險尖利體存在。

  (2)表面污臟、劃傷或擦花、凹坑、皺折、變色或掉色嚴重、氧化生銹、涂層脫落或失去光澤等、配件松動或脫落、破裂或額外孔洞氣泡、變形翹曲、發霉(含潮濕)或脹包、臭味、攜帶毛發昆蟲遺留物或其他不明雜質沉淀物;液體容器遺漏流出;電源導線外漏、硬化等。

  (3)規格尺寸須與協議要求或者雙方談判時確認的封存樣品一致,并在公差允許范圍內。

  (4)材質須與協議要求或者雙方談判時確認的封存樣品一致,并以交貨前提交相應的材料證明為準。

  (5)以上部分缺陷的標準參考國家或行業質檢機構(包括公認的國際檢驗公證機構)檢驗規范為準。

  (6)未述明之缺陷以將來公司銷售時發現的問題為準(缺陷等級劃分標準參考國家或行業質檢機構檢驗規范)。

  2、功能及安全

  不能存在正常銷售(或推廣試用)中影響消費者購買的嚴重不良和主要缺點,或者消費者購買后在一定的承諾使用時期內發生的嚴重功能不良和主要缺點。

  嚴重不良---又稱危險缺點,此缺點將能引起使用者有受傷或不安全,或者不能執行或達成產品應有主要功能的缺點。

  主要缺點---沒有嚴重不良,產品不能達到所期望目的,或顯著的降低其實用性質而引起消費者不滿意導致被退貨。

  包括但不限于:

  (1)餐廚具類的易腐蝕、漏水、組件松脫、硬度不夠、不耐寒熱、使用壽命太短、毒性重金屬鉛、鎘、鉻、鎳等含量超標;不耐腐蝕;文具用品書寫類的書寫性能差、不耐沖擊、不耐水耐曬、不耐寒熱等及毒性元素含量超標;食品、化妝品類經測定細菌、毒性元素(鉛、鎘、砷、汞等)和添加劑含量超標、保質期已過、易過敏等不良反應;電子類的不能正常運行、漏電及不防水、不耐熱耐燃等;家紡類的易掉褪色、不耐酸耐汗及摩擦、毒性元素(細菌、甲醛、可分解芳香胺染料等)超標等;

  (2)以上部分缺陷的標準參考國家或行業質檢機構(包括公認的國際檢驗公證機構)檢驗規范為準;

  (3)未述明之缺陷以將來公司銷售時發現的問題為準(缺陷等級劃分標準參考國家或行業質檢機構檢驗規范)。

  3、包裝及標簽、使用安全說明

  (1)提供產品的包裝標簽、說明書等必須符合國家法定質量標準和有關質量要求,包括但不限于:GB5296 消費品使用說明標簽管理規定的相關標準要求。

  若由于產品的特殊性而不能依照國家質檢局要求標準來執行標簽中執行標準XXXX的,可以參考以下中國質量法規條例部分要求,包括但不限于:

  ● 第六條中的要求:企業生產的產品沒有國家標準和行業標準的,應當制定企業標準(例如:塑料杯、鐵鍋、刷子、打孔機等。)

  企業的產品標準必須報當地政府標準化行政主管部門和有關行政主管部門備案。

  有關表示該主管部門必須是當地的,并且它的級別要達到市級以上。

  ● 第十三條可能危及人體健康和人身、財產安全的工業產品,必須符合保障人體健康和人身、財產安全的國家標準、行業標準;未制定國家標準、行業標準的,必須符合保障人體健康和人身、財產安全的要求。

  (2)包裝必須安全、牢固,以便貨物能夠在到達公司指定地點(如賣場貨倉驗收區或者雙方約定的提貨處),驗收時完好無損,保證商品的正常市場流通。否則若發現有關影響賣場銷售的不良缺陷,公司會拒絕接受貨物并將行使向供應商索賠(賠償或按時補救)一切可能引起的銷售等損失的權利。

  不良缺陷包括但不限于:

  ①內盒或外箱各邊緣結合處,有明顯破損,裂縫;

  ②產品包裝已經損壞以致影響正常陳列與銷售,如條碼不能掃瞄、掛孔尺寸歪斜、包裝或產品外觀損毀變形、潮濕發霉、液體泄漏或包裝物破裂、標簽脫落/錯誤、說明書遺漏等;

  ③產品脫離零售包裝及個別包裝;

  ④組合包裝產品的包裝已經破壞影響展示銷售;

  ⑤包裝內數量缺失或者存在貨不對板的現象;

  ⑥如上述外觀部分及功能安全部分所述的嚴重和主要不良缺陷描述。

  (3)可拆分使用的組合包裝的產品,應對整體包裝進行相應封閉包裝處理。

  (4)標簽或者說明書上面印制的相關內容必須正確真實,便于在正常銷售流通中不會因此引起質檢等相關國家檢查部門的打假質疑或者消費者的投訴爭議等。

  4、有效期(保質期)要求

  對于經營的產品中有保質期或者有效期部分的,供應商須遵守并執行,國內產品到達公司倉庫時剩余保質期應大于全部保質期的2/3,進口產品應大于1/2。

  二、驗收和文件審核

  前提:所有貨品經檢驗合格后方可進入公司賣場進行銷售。公司對供應商貨品不合格的統計范圍包括,公司入庫檢驗、生產階段、消費者使用中發現的不合格品。

  此檢驗步驟,并不會給公司的權利帶來限制,也不會減輕或消除供應商根據合同條款及相關協議所應承擔的責任和義務。

  本著相互信任,品質優良的合作原則,公司不會指定一些專門的檢驗標準來要求供應商,只是要求所有合作的供應商必須具備或達到一定的品質保證水平,即具有健全的品質保證系統,專門的產品檢驗、測試或認證隊伍,能夠提供與產品相關的質量合格檢驗報告(包括符合或接近國標、行業標準所要求的檢測報告、認證證明等品質文件)。同時,供應商須接受公司質量部門在收貨時對發現的品質問題提出一些合理質疑及索取相關資質品質文件的要求,還有生產階段對工廠進行的不定期現場審核和產品檢查。

  1、貨物檢驗

  公司沒有指定特別的檢驗標準,只是根據產品的不同特點而參照國際通用MIL-STD-105E 抽樣標準(或者GB2828的抽樣檢驗標準)執行收貨檢驗。供應商授權專人處理不良品事宜,以方便聯絡,提高處理效率。

  (1)MIL-STD-105E 抽樣標準內容:一般正常檢驗(外觀/包裝)水準: Level II ; 特別檢驗(功能/組裝)水準: S-2;AQL水準CRI:0;MAJ:1.0~2.5;MIN:2.5~4.0。

  (2)公司在收到供應商貨物后在三個工作日執行抽箱檢驗和貨物數量清點作業,若發現貨物損壞等品質不良或貨物數量短缺等情況的,會拒收(或暫時保管)整批貨物并在24個小時內通知供應商共同協商、處理。

  2、文件審核

  為確保向公司持續提供批量優質產品的能力,并且保證進入公司賣場的所有商品符合國家相關規定商品準入的要求,供應商應在確認樣品或其他形式確認時向公司提交該產品的相關品質方面有效資質文件做質量評估。這些文件應明確該產品作業流程、品質控制方法或出廠品質標準、所用的檢驗和試驗設備、質量報告記錄等,公司會保證文件保管的隱私及安全性;

  (1)供應商在樣品確認階段,需提交給公司相關有效的產品品質文件或參考性證明資料做質量評估,如產品作業流程、品質控制方法或出廠品質標準、所用的檢驗和試驗設備、質量報告記錄,以及相關的行業資格證書。如CCC,QS,CEC,CB等。

  (2)供應商須保證向公司提供的資質文件和產品品質文件資料真實、合法。并在采購合同確認后能夠及時提供與采購合同相同的資質文件和產品品質文件資料,并有責任在后續補貨過程中及時更新已經過期、變更的資料,其中包括但不限于:

  相關加蓋供應商有效公章的`主體資格證書復印件(營業執照、稅務登記證、組織代碼)、授權書、商標注冊證復印件、相關許可證(按許可證管理的)復印件;相關認證證書(強制性如CCC、CB、QS、CIQ等)或其他有特別管理要求的文件復印件;相關符合國標或行業標準的產品安全性檢驗、測試報告、材料證明等復印件,特殊產品如化妝品、保健品類需提供當地質監部門(衛生防疫、質量檢測)的報告;進口產品應根據國家的法律法規要求提供相應的文件證明(如CIQ報告、進口報關單等)和中文標識、說明書。

  (3)若供應商提交的相關品質文件不全或者無法提供,公司則有權對產品進行不合格判定處置。

  (4)公司會在產品銷售期內妥善保管審核過的品質文件、證書和報告,但對于文件的合法、真實性無法進行正確判斷,除非在賣場發生品質不良投訴或國家質檢部門查核發現的異常時,會對此進行法律途徑的重新認定,供應商須承擔對此產生的風險責任。

  三、質量問題及解決和違約責任

  1、質量問題及解決

  供應商應對所交付的產品質量和相關品質文件的真實性、正確性、合法性承擔責任。

  (1)供應商的產品在商場銷售期內,若公司或國家相關質檢機構檢查發現因供方責任而引起的品質不良、數量不足或其他隱蔽性問題時,公司應立即將異常情況通知供應商,供應商授權專人必須在24小時內予以回復。若供應商沒有及時答復及處理,視為供應商同意公司的處理方式,造成的成本及工時損失由供應商承擔,從供貨款中扣除。

  (2)因供應商責任造成產品需退貨的,在接到公司退貨通知的3個工作日內由供應商派人將貨物取回(或者用其他方式退回),進行退換貨、補貨作業,并承擔退換貨而支付的一切費用。若供應商因產品量小貨物距離遠等原因而要求公司代為辦理托運或快遞時,所產生的費用及風險一律由供應商承擔。

  (3)對于有重大質量隱患和重大不良反應的產品,供應商必須按照法規的要求,及時召回,并給予妥善處理。

  (4)供應商需對產生的不良質量問題的形成原因、糾正預防措施、措施實施時間等內容,以書面形式進行回復。對于退貨批次,供應商還需向公司提供退貨批次的處理方式和相關質量記錄。

  2、違約責任

  (1)公司在對供應商交貨的產品進行驗收時發現不良問題,可向供應商提出交涉補救措施要求,供應商需在24小時內給出處理方案;若產生無法補救滿足商品正常時間上架而產生公司一定費用損失的,公司會向供應商提出索賠要求,索賠金額包括但不限于檢驗費用、人工費用、管理費用,索賠金額以實際發生費用為準。

  (2)供應商交貨的產品因質量缺陷需返工或報廢的,由供應商負責返工或更換;如需公司返工(如包裝錯誤等可以返工的),則供應商愿意按實際發生的不良品數付給公司返工工時費,返工工時費的數額按當地平均工資水平計算。

  (3)供應商交貨的產品檢驗不合格,應在三個工作日內回復解決處理方案,否則公司有權做出處置。

  (4)若公司在銷售過程中發現供應商所供產品出現批量質量問題,供應商應全力配合公司進行應急處理。若處理動作遲緩給公司造成不良影響,則按2倍貨款金額退賠給公司,公司亦有權中止采購協議。

  (5)若供應商產品同一質量問題重復發生,經公司調查,認定供應商沒有采取措施來預防問題的發生或有意將不良品混入供應貨物中,供應商應按該批貨款2倍賠償公司。該賠償金額不足以彌補公司損失的,應按公司實際損失金額賠償。

  (6)因供應商交貨的產品質量問題造成公司的消費者對產品索賠的,供應商應承擔由此給公司帶來的損失(包括但不限于產品交貨價、運輸費、給消費者的賠償金、公司的名譽損失)。

  (7)供應商的產品在商場銷售期內,若國家相關質檢機構檢查發現因供方責任而引起的品質不良、數量不足或其他隱蔽性問題時,供應商負責人必須在24個小時內予以回復。在查明屬供應商責任時,供應商需補換不良品或補送不足數量,或賠償公司損失費用。同時,由此而造成的行政處罰后果損失則由供應商承擔;因質量問題造成公司商場在新聞媒體曝光或有關行政部門通報處罰的,公司可要求供應商承擔一切相應的責任和一切經濟損失(包括罰款,名譽損失費)。

  (8)公司根據供應商產品的質量狀況,依照產品特性、技術標準、相關法律法規文件不定期地對進貨產品進行質量監督抽查。必要時,可委托第三方檢測機構(具有國家法定檢測資格的機構)檢測。抽樣地點在公司倉庫或賣場上架現場,抽查采取隨機抽樣的方式,如抽查結果不合格,則檢驗費用由供應商承擔。

  (9)公司發現供應商將退回供應商的不合格品(或其他同類不合格品)混入合格品中再次供貨的,由此造成的全部損失由供應商承擔,供應商并向公司支付該批次貨物價值的2倍的違約金,公司有權中止采購協議。

  四、售后質量保證

  依照國家三包法產品若在銷售期間或者售后一定時間內出現質量問題的,供應商會委托公司對顧客做出以下幾個方面的售后質量服務承諾,包括但不限于:

  1、免費更換:在發現/收到質量問題產品后,若經鑒定屬于產品本身質量問題的,公司負責免費更換。

  2、免費保修:若質量問題的產生是由顧客方面原因導致產品不可用(安裝問題)或運輸原因造成的,供應商自行安排人員進行產品維修并承擔配件更換連帶費用。

  3、退換貨:若質量問題的產生是由產品本身的設計或者制造原因造成的,或者產品保質期內性狀發生一些變化的,供應商無償在指定周期內安排退換貨處理。

  本協議自買、賣雙方法定代表人或授權代表簽字并加蓋法人公章之日起生效 本協議一式兩份,具有同等的法律效力,買、賣雙方各持一份。

  本協議未盡事宜,由買、賣雙方另行協商解決。

  協議人:

  日期:XX年XX月XX日

質量保證協議書2

  甲方(供貨方):

  乙方(購貨方):黑龍江省新龍醫藥有限公司

  為了加強質量管理,為用戶提供安全有效的醫療器械用具,是甲,乙雙方共同的責任和義務,為了提高社會效益和經濟效益,樹立良好的企業形象,依椐《醫療器械監督管理條例》,《醫療器械經營企業監督管理辦法》等法律法規和行業有關規定,雙方簽定本協議書。

  一、甲方向乙方所提供醫療器械的質量標準應符合國家標準和行業標準。

  二、醫療器械的包裝,標識,標簽,說明書等應符合國家和行業的有關規定。

  三、乙方首次購入醫療器械時,甲方應向乙方提供完整的證照和授權手續,以供乙方備案用。

  四、甲方向乙方供貨時,應按批次向乙方提供檢驗報告書或其他復印件。

  五、甲方貨到后,乙方根據有關標準進行驗收。

  六、乙方應具備貯存、保管甲方所供醫療器械的.場所、人員及條件,因乙方保管、養護不當而導致醫療器械質量發生問題的,由乙方負責。

  七、 如雙方對醫療器械質量產生爭議,以法定檢驗部門的檢驗結果為準。

  八、 因甲方產品質量問題造成乙方經濟損失的,由甲方負責。

  九、本協議未盡事宜由雙方協商解決。

  十、本協議一式兩份,甲,乙雙方各執一份。

  十一、本協議自簽字之日起生效,有效期一年。

  甲方(蓋章): 乙方(蓋章):黑龍江省新龍醫藥有限公司

  年月日 年月日

質量保證協議書3

  甲方:________________

  乙方:________________

  為保證化妝品質量,明確質量責任,保障消費者使用到安全、有效的產品,依據《化妝品衛生監督條例》等法律、法規,經甲、乙雙方友好協商簽訂如下協議:

  1、甲方須向乙方提供加蓋其公章的營業執照、生產企業還應提供衛生許可證、全國工業產品生產許可證等企業的合法資質復印件和提供開票資料。

  2、甲方應向乙方提供銷售人員的法人委托書原件和加蓋其公章的.身份證復印件。

  3、化妝品應具有法定的批準文號和生產批號。甲方向乙方提供保健食品時,應同時提供該品種合格的檢驗報告書,乙方向甲方采購首次經營品種時,甲方提供該品種的批件。質量標準復印件及其它有關材料,并附與首次到貨保健食品同批號的出廠檢驗報告書。

  4、化妝品的包裝,標識,標簽,說明書等應符合國家有關規定和貨物儲運要求。

  5、甲方到貨后,乙方依據甲方提供的標準進行驗收,對有問題的品種,雙方應積極配合,及時妥善解決。

  6、確因甲方產品質量造成乙方經濟損失的,由甲方負責賠償,確因乙方原因導致保健食品質量發生問題的,有乙方負責。如果雙方對產品質量發生爭議,以雙方約定或共同協商的法定藥檢或有資質的檢驗機構的出具檢驗報告結果為準。

  7、本協議所涉及的內容,如與國家法律,法規有悖,則以現行法律法規的要求為準。

  8、本協議未盡事宜由雙方協商解決。

  9、本協議自簽定之日起生效。本協議一式兩份,甲,乙雙方各執一份。

  10、本協議僅限于簽定購貨合同時使用。

  甲方:________________乙方:________________

  日期:________________日期:________________

質量保證協議書4

  甲方:(供貨方)西安高新區朝陽日用品商行

  乙方:(購貨方)

  為保證化妝品質量,明確質量責任,保障消費者使用到安全、有效的產品,依據《化妝品衛生監督條例》等法律、法規,經甲、乙雙方友好協商簽訂如下協議:

  1、甲方須向乙方提供加蓋其公章的營業執照、生產企業還應提供衛生許可證、全國工業產品生產許可證等企業的合法資質復印件和提供開票資料。

  2、甲方應向乙方提供銷售人員的法人委托書原件和加蓋其公章的.身份證復印件。

  3、化妝品應具有法定的批準文號和生產批號。甲方向乙方提供保健食品時,應同時提供該品種合格的檢驗報告書,乙方向甲方采購首次經營品種時,甲方提供該品種的批件.質量標準復印件及其它有關材料,并附與首次到貨保健食品同批號的出廠檢驗報告書。

  4、化妝品的包裝,標識,標簽,說明書等應符合國家有關規定和貨物儲運要求。

  5、甲方到貨后,乙方依據甲方提供的標準進行驗收 ,對有問題的品種,雙方應積極配合,及時妥善解決。

  6、確因甲方產品質量造成乙方經濟損失的,由甲方負責賠償,確因乙方原因導致保健食品質量發生問題的,有乙方負責。如果雙方對產品質量發生爭議,以雙方約定或共同協商的法定藥檢或有資質的檢驗機構的出具檢驗報告結果為準。

  7、本協議所涉及的內容,如與國家法律,法規有悖,則以現行法律法規的要求為準。

  8、本協議未盡事宜由雙方協商解決。

  9、本協議自簽定之日起生效。本協議一式兩份,甲,乙雙方各執一份。

  10、本協議僅限于簽定購貨合同時使用。

  甲方:西安高新區朝陽日用品商行 乙方:

  甲方簽于約代表: 乙方簽約代表:

  簽訂時間:年 月 日 簽訂時間:年 月 日

質量保證協議書5

  甲方:

  乙方:

  根據中國新興保信建設總公司四公司(以下簡稱甲方)同工程建設單位簽訂的工程合同質量等級的要求,現甲乙雙方約定如下:

  一、分承包方(以下簡稱乙方)在甲方承攬的工程(或部位)的質量等級必須達到。

  二、甲方按照雙方簽訂的《勞務合同》要求給乙方提供達到以上質量等級的條件。

  三、乙方必須按勞務合同要求建立、健全質量保證體系,各工種管理人員必須持證上崗。

  四、乙方認真執行甲方有關的質量管理辦法,在工程質量管理中嚴格遵循ISO-9002國際標準,嚴格按規范標準施工,嚴格按國家《建筑安裝工程質量檢驗評定同一標準》(GBS0211-95)等一系列標準進行質量自檢控制。分承包方管理人員必須按分工范圍,嚴格按照甲方編制《工序流程》組織施工,不偷工減序;嚴格按照項目經理部編制的方案和技術交底施工,不野蠻施工;嚴格落實“三檢制”中的自檢、互檢,及時、真實地作好“三上墻”,嚴格按樣板施工,認真落實甲方的質量管理制度。需要達到以下要求:

  1.分項工程的優良率必須達到,不合格點率必須控制在 以下;分部工程優良率必須達到 ;一次交驗合格率必須達到100%,綜合觀感評定必須達到 分。

  2.不能出現工程倒塌和重大結構工程質量事故。

  3.裝修工程不能出現大面積返工。

  4.屋面、廁浴間、地下室不能出現滲漏情況;管道不能出現堵塞情況;地面、墻面不能出現空裂;水泥地面不能起砂;砼結構外墻裝修不能出現不光不平的.現象,外墻涂料不能出現大面起皮、脫落和大面積花的現象;現澆砼結構接槎、鋼筋位移等方面不能出現嚴重超規范的質量通病等。

  五、分承包方所承攬的工程項目,在規定的期限內認真履行保修和服務的義務,并執行甲方《工程保修、服務管理辦法》。

  六、本協議書由甲乙雙方領導和各級質量檢查人員共同監督、檢查,結合施工過程質量控制,在工程項目竣工后綜合考核。獎罰標準遵質量管理考核。

  七、本協議書一式三份,四公司質檢處、項目經理部和分承包方各一份。

  八、本協議書自簽訂之日起生效。

  甲方簽字: 乙方簽字:

  蓋章: 蓋章:

  年 月 日 年 月日

質量保證協議書6

  供貨方:

  購貨方:

  為確保螺旋藻系列產品在流通領域的質量,保證消費者購買和使用其產品的安全性,明確購貨方、供貨方的.責任,經磋商達成如下產品質量保證協議:

  1、供購雙方在互惠互利,確保質量的基礎上進行業務合作。

  2、供貨方所提供的產品必須經國家相關部門批準并取得生產資格。產品質量標準以國家已經頒布的標準為準

  3、供貨同時,供貨方不但要提供符合相應質量標準的產品,而且要提供相應的技術資料,諸如產品檢驗報告書、企業標準、生產批準文號等等。

  4、購貨方對供方產品進行驗收。如發現品種、規格、質量等不符合合同規定,供貨方要負責換貨或退貨,并承擔因此而支付的費用。購貨方保管、養護不當而造成的產品質量問題,由購貨方負責因此發生的各種費用。

  5、購貨方因產品質量問題向供貨方索賠損失,須出具政府相關部門的檢驗報告書、購貨發票、罰沒款正式票據及相關證明材料。

  6、為保證消費者使用產品的安全,防止假劣產品沖擊市場,購貨方不得從非本企業授權之人手中購貨。

  7、供貨雙方或一方違反此協議書,可以協商解決,也可以由上級主管部門出面調解或仲裁

  8、本協議自簽之日起生效。一式兩份,雙方各持一份,具有同等法律效力。

  供貨方(蓋章):

  購貨方(蓋章):

  年 月 日

質量保證協議書7

  甲方:__________ ,身份證號:__________ ,住址:__________ ,聯系方式:__________ 。

  乙方:__________ 公司,地址:__________ 。

  法定代理人:__________ ,職務:__________ ,身份證號:__________ ,聯系方式:__________ 。

  為了明確甲乙雙方權利、義務,依據《中華人民共和國民法典》及相關有關法律法規規定,甲、乙雙方經平等協商一致,訂立本協議。

  一、 協議目的

  鑒于乙方承攬甲方位于 的房產的門窗安裝業務(乙方提供門窗并安裝),為了保證乙方的產品質量,防止不合格品的發生。保證甲方可以獲得合格的產品及滿意的售后服務,滿足甲方的需求,避免甲、乙雙方今后因為產品質量問題發生糾紛。

  二、 質量保證的產品

  具體質量保證的產品以乙方承攬活動中提供的結果產品為準。

  三、 質量保證:__________

  ?1、乙方保證采用的是最好的材料、精湛的做工、全新、未使用過、質量和技術規格均符合甲方的要求。

  2、 乙方承諾若因為乙方提供的產品原因(包括但不限于產品本身及乙方安裝原因),造成甲方家中或任何第三人的任何財產損失或人身損害的`,甲方應當于損失或損害發生之日通知乙方,乙方應當承擔全部的賠償責任,且乙方應當在損害發生后當日幫助甲方修復、更換或重做房屋受損部分。

  四、 索賠條款

  1、 乙方的質量保證期限24個月內,質量保證期間的起算時間為 _____年 _____月 _____日開始起算;

  2、 由于貨物內在的質量、差的做工、選材不當而造成甲方或任何第三人的財產損失或人身損害,甲方或受損害的第三人應立即采取書面或口頭的形式(包括但不限于微信聊天、電話、告知函等)通知乙方,乙方應當在接到通知的當日內,派出相關的工作人員對受損害一方的的損失進行確認,并針對房屋受損部分幫助甲方修復、更換或重做,甲方和其他受損害人應當同時隨附相應的圖片、發票或收據等作為索賠依據。

  3、 若造成甲方或他人的財產損失乙方賠償的范圍包括但不限于造成財產的實際價值,甲方修復、更換、重做的人工費、材料費、運費、保險費、倉儲費、貨物裝卸費等;若造成甲方或他人的人身損害,乙方賠償人身損害的范圍依據《中華人民共和國人身損害賠償法》及相關司法解釋匯總規定的賠償項目及標準計算賠償數額。

  五、 其他條款

  1、 甲乙雙方對本協議中的字、詞、義非常清楚,并愿意完全履行本協議,不存在受到脅迫、欺詐、誤解等,簽署即表明對本協議的認可。

  2、 本協議一式兩份,由雙方簽字后生效。

  3、 本協議生效后在執行中發生爭議的,甲乙雙方應協商解決,若協商不成,任何一方均可向甲方經常居住地人民法院起訴。

  簽署日期:__________ _____年 _____月 _____日

  簽署地點:__________

  甲方(簽字、捺印):__________ 乙方(簽章):__________

  法定代理人(簽字、捺印):__________

  見證人(簽字、捺印):__________

質量保證協議書8

  1、目的:

  為明確公司(簡稱為甲方)對供應商的質量要求,并為供應商(簡稱為乙方)的產品不合格時,作為處理和索賠的依據。

  2、質量要求:

  2.1、乙方為甲方提供的產品,其性能必須符合甲方的《原材料技術標準》或《外協件內控標準》。

  2.2、乙方每次送貨時,必須提供物資的合格證或自檢報告等證明物資合格的材料。

  2.3、乙方的產品包裝必須滿足甲方要求;包裝必須注明生產日期、生產批號、有效期、重量等。

  2.4、當甲方的顧客需要到乙方進行驗證時,乙方應給予安排并配合驗證工作。

  2.5、乙方必須保證百分之百的及時供貨能力。

  3、發生不合格的'處理:

  3.1、經甲方驗證不符合《原材料技術標準》的原材料或不符合《外協內控標準》的外協件,乙方必須進行退貨,并由乙方負擔甲方的運輸費及試驗費。(運輸費按每100公斤;10元/10公里、試驗費按30元/100公斤)。

  3.2、發現乙方物資不合格時,應及時按甲方提供的信息進行整改,并在15天內提交給己方整改措施報告,經甲方確認后才能再次送貨。

  備注:(雖然我公司對關鍵物資、重要物資、一般物資進行性能試驗或檢驗,但在使用過程中如出現質量問題,乙方不能推卸責任,并由乙方負擔全部損失)。

  乙方負責人簽字(蓋章):

  質量保證部簽字(蓋章):

質量保證協議書9

  合同編號:_________

  需方全稱:_________(以下簡稱甲方)

  供方全稱:_________(以下簡稱乙方)

  產品名稱:_________

  產品型號:_________

  本協議為《采購合同》的附件之一,適用于正常采購到貨產品及索賠到貨產品的質量要求,與該合同有同樣的法律效力,甲乙雙方應嚴格遵守。

  甲乙雙方以相互信任、相互合作的態度,對該協議的以下條款達成一致:

  1產品標準:

  乙方應嚴格按照前期甲方測試確認可以接受的樣品性能、以及《技術協議》,進行本產品的生產和向甲方批量供貨。

  2檢驗方法:

  2.1樣品封樣:在第一批供貨之前,乙方提供兩個產品,由甲方研發部、質量檢驗部和乙方共同簽字確認后,作為此產品的封樣樣品,以后的來料檢驗將以封樣樣品為檢驗的標準之一。

  2.2檢驗依據:《技術協議》規定的所有內容和要求、封樣樣品、甲方的交驗標準、相關國家標準、甲乙雙方承認的測試報告為依據進行檢驗。

  2.3檢驗數量:按照國家標準GB2828.1-20xx《逐批檢查計數抽樣程序及抽樣表(適用于連續批的檢查)》中的抽樣方案進行抽樣。其中,甲方在來料檢驗中執行一次抽樣方案,檢查水平為_________,重缺陷AQL值為_________,輕缺陷AQL值為_________.

  3技術支持:

  3.1乙方在第一批供貨前五個工作日需向甲方提供必要的出廠檢驗標準。

  3.2甲乙雙方開始合作后,乙方的技術工程師應對甲方的相關人員進行本產品的技術、檢驗、維護、服務等知識的培訓。培訓需求由甲方提出,經雙方協商后實施。

  4信息溝通

  4.1甲方在來料檢驗中,發現不合格產品,需對乙方開具《供應商質量問題通報》,乙方需在兩日內對《供應商質量問題通報》中質量問題的形成原因、糾正預防措施、措施實施時間等內容,以書面形式進行回復。對于甲方退貨批次,乙方還需向甲方提供退貨批次的處理方式和相關質量記錄。

  4.2乙方每月需對甲方來料檢驗、生產制程和客服返還的需要索賠的`產品進行分析,并在每月30日前向甲方提供分析報告。

  4.3甲乙雙方定期召開品質溝通會議,會議時間由雙方協商確定。

  5問題解決及違約責任

  5.1乙方對本協議第4條所列條款執行不利,且在甲方提出改進要求后乙方仍無改進跡象,甲方有權取消乙方的合格供方資格。

  5.2乙方應保證到貨的型號規格與《采購合同》和《技術規格書》一致,并完全按照《技術協議書》中的標準供貨。對由于到料與《技術規格書》中的標準不一致的,甲方有權要求乙方退貨、換貨,并按采購合同的約定承擔相應的賠償責任。

  5.3乙方應承擔交貨至甲方運輸過程中出現的來料損壞、丟失、外包裝破損等損失。

  5.4甲方在來料檢驗時對來料批判定為不合格批時,應及時通知乙方,乙方應當在一個工作日內派人進行確認。

  5.5當產品在檢驗、生產過程中發現質量問題,乙方工程師應在接到甲方通知后,半個工作日內做出反應。

  5.6批量供貨時,來料檢驗出現連續_________批不合格;制程淘汰率連續三個月超標(5000PPM);出現二級批量質量事件(批次同種故障5%

  5.7批量供貨時,在來料檢驗連續出現_________批不合格;制程淘汰率連續四個月超標(5000PPM);出現一級批量質量事件(批次同種故障的故障率在10%以上)或重大質量投訴。乙方產品出現以上任何一種情況,甲方有權采取庫存相關產品退貨、罰款、取消乙方合格供方資格等措施。

  5.8當來料出現質量問題,甲方需要挑選使用時,乙方應負擔由此產生的一系列費用,相應費用規定如下。檢驗人員費用_________用電及檢測用工裝損耗費用、運輸、場地及其他費用

  5.9來料檢驗過程中出現的不合格批,甲方需要降級接收時,甲方將根據問題嚴重程度,酌情降低乙方產品本批采購價格。

  5.10因乙方產品質量問題,導致用戶多次投訴,影響甲方產品聲譽的,甲方可要求乙方承擔相應的責任并按每次質量事故的嚴重程度支付500-5000元的違約金。

  5.11由乙方產品質量問題導致的甲方產品售后批量質量事故,經甲乙雙方調查確認后,乙方應承擔甲方的全部實際損失。

  5.12在來料檢驗中及用戶使用中,由于乙方產品技術、質量等原因造成人身傷害或財產損失時,事故責任由乙方全部承擔。

  5.13甲方采用乙方產品生產出的成品,可能會接受國家、各地方質量監督部門、特殊客戶等第三方不定期的抽檢,如抽檢中發現由乙方產品未達到國家標準而引起的甲方成品的任何不合

  格(如CCC等),經甲乙雙方確認后,乙方應承擔第三方的檢驗費用和其他相關費用,同時甲方保留因此而造成對甲方名譽損害和經濟損失對乙方進行索賠的權利。

  5.14甲方為提高產品質量,會不定期對甲方的產品按照國家相關標準進行抽檢(如CCC認證條件檢測等),如發現由乙方產品未達到國家標準引起的甲方產品的任何不合格,甲方將有權對乙方采取相應的懲罰措施。

  6爭議的解決

  雙方在履行本協議過程中如發生爭議,應友好協商解決。若協商未成,任何一方均可向甲方所在地有管轄權的人民法院提起訴訟。

  7其他

  7.1甲乙雙方如有對本協議的補充和說明,雙方應另行協商。

  7.2本協議為《采購合同》的附件之一,自甲乙雙方法定代表人或授權代表簽字并加蓋法人公章之日起生效,有效期至雙方協商簽訂新協議或停止合作時止。本協議壹式兩份,具有同等的法律效力,甲乙雙方各持壹份。

  甲方(簽章):_________乙方(簽章):_________

  法定代表人(簽章):_________法定代表人(簽章):_________

  或授權代表簽字:_________或授權代表簽字:_________

  電話:_________電話:_________

  通訊地址:_________通訊地址:_________

  郵政編碼:_________郵政編碼:_________

  簽訂時間:_________年___月___日簽訂時間:_________年___月___日

  協議簽訂地:_________協議簽訂地:_________

質量保證協議書10

  甲方:

  乙方:

  為了加強食品質量管理,保障食品衛生安全,明確雙方質量責任,守法經營,依據《食品安全法》等相關法律法規有關要求,經甲乙雙方友好協商簽訂如下品質保證及食品安全協議:

  1.乙方保證向甲方提供的食品符合《食品安全法》等食品相關法律法規的要求,達到國家和行業規定的質量標準。

  2.乙方保證向甲方提供的食品沒有違規使用添加劑,不使用非食品添加劑,不濫用食品添加劑,食品添加劑的.添加標準均符合食品安全相關國家標準。

  3、乙方應在食品生產的原材料、關鍵工序或關鍵工藝上進行嚴格質量控制,確保提供給甲方的產品在感官、口味和產品質量等方面具有一致性/穩定性。

  4.乙方向甲方提供的產品如出現產品質量或食品安全問題,應當承擔由此引起的甲方的一切損失,包括但不限于甲方以及甲方相關客戶因使用乙方提供的產品導致的直接損失、間接損失、身體傷害、健康傷害、住院醫療等,甲方有權要求乙方作出補償、賠償并保留向乙方進行追償的權利。

  5.如因乙方原因導致提供給甲方的 “產品”不符合相關食品質量要求或在保質期內出現產品質量問題,甲方有權要求退貨、換貨、減少貨款、質量索賠等權利,乙方予以無條件退貨或換貨,并承擔因此產生的退、換貨運費等一切損失及甲方處罰。

  6.因本協議條款或與本協議條款相關的任何爭議,雙方應盡可能的努力友好協商解決。若雙方不能友好協商解決,則任何一方均有權提交甲方所在地仲裁委員會,按照申請仲裁時該委員會現行有效的仲裁規則進行仲裁,仲裁裁決是終局的,對雙方都有約束力。

  甲方(蓋章): 乙方(蓋章/簽字):

  代表人:

  年 月 日 年 月 日

質量保證協議書11

  合同號:xxxxx

  簽訂時間:xxx年x月x號

  簽訂地點:

  甲方:(以下簡稱:甲方)

  乙方:(以下簡稱:乙方)

  為保證產品質量,明確甲乙雙方產品質量責任,確保產品質量合格,甲、乙雙方本著平等、互利的原則,經協商,達成如下協議:

  1、乙方保證向甲方提供最新版本的供應商資料,并保證所提供資料的真實性、合法性,并有責任及時更新已經過期、變更的資料,并向甲方提供產品樣品,并保證產品質量的穩定和逐步提高。

  2、乙方向甲方提供加蓋供貨單位公章的生產許可證、營業執照復印件。

  3、乙方保證所供產品符合甲方的質量標準(牌號:lgfr500全新阻燃abs),并對產品質量負責,需向甲方提供必要的質量資料,如產品原材料檢驗報告等相關資料。

  甲方負責對乙方的產品進行抽查,對問題較多的產品出具《供方整改要求表》通知乙方,乙方要盡快制定質量整改措施并實施,對于《供方整改要求表》,必須在五個工作日內回復。對同一問題多次反饋仍無改善或經抽查產品問題嚴重合格率極低時,甲方對該批產品進行退貨處理;不定期到甲方了解所生產產品的質量情況并就問題進行整改,同時進一步熟悉甲方質量標準。制定嚴格的生產操作工藝并監督實施,同時建立嚴格的質量檢驗制度,對注塑產品常有缺陷,包括表面縮水、水紋線、膠屎、批峰、油污、頂白、粘膜、斷鑲件、噴油不均、噴油不到位、劃傷、碰傷、拖傷等進行有效控制;

  4、乙方必須按照甲方的要求,及時召回有重大質量隱患和重大不良反應的產品,并給予妥善處理。

  5、乙方應積極配合妥善解決因產品質量問題引起的`投訴,如確屬乙方的責任,乙方承擔全部責任和費用。

  6、質量爭議(問題)的處理:乙方應嚴格按照制訂的技術標準對甲方的產品進行檢驗,保證檢驗的公正和科學性,對檢驗不合格的剩余樣品應保留一周。

  7、本協議一式二份,甲、乙雙方各執一份,自甲、乙雙方蓋章簽字后生效,在甲、乙雙方業務合作期間均有效。

  甲方(公章):乙方(公章):

  代表:代表:

  年月日年月日

質量保證協議書12

  甲方(農產品批發市場):____________________________

  乙方(批發商、經營戶):____________________________

  為保證進入市場交易的農產品質量安全,根據有關法律法規,甲、乙雙方經協商一致,達成如

  甲方(農產品批發市場):____________________________

  乙方(批發商、經營戶):____________________________

  為保證進入市場交易的農產品質量安全,根據有關法律法規,甲、乙雙方經協商一致,達成如下協議:

  第一條甲方有權依照國家和地方政府所頒布的法律、法規和規章的規定對乙方的經營活動進行治理。

  第二條甲方實行銷售準入制度,乙方進場交易應當向甲方進行登記,辦理銷售準入證,并交納農產品質量保證金。

  農產品質量保證金應當在本合同簽訂之日起______________日內交納。農產品保證金達不到約定金額的,乙方應當在______________日內補足差額。

  甲、乙一方或雙方不再經營,甲方應當在30日內退還乙方名下農產品質量保證金的余額。

  第三條乙方對每批進入市場交易的農產品應當具有原產地證實文件及合法機構出具的`合法質量檢測報告,經甲方核對無誤的,可直接進場交易。

  第四條不能提交農產品原產地證實文件及合法機構出具的合法的質量檢測報告、乙方堅持要在甲方市場內交易的,甲方有權指定合法檢測機構對乙方的農產品取樣檢測,樣品由乙方無償提供,檢測費用由乙方承擔,乙方應當予以配合。

  (一)若抽檢合格的,準予進場交易;

  (二)若抽檢乙方銷售農產品有害物殘留異常,甲方有權制止乙方出售與轉移,并先行封存;

  (三)若復檢后,確認乙方銷售農產品有害物殘留超標,由甲方監督乙方自行將其銷毀,所有銷毀費用由乙方自己負責;

  (四)乙方銷售的農產品檢測出有害物殘留超標,發現首次,甲方將予以警告并公示(在場內電子顯示屏上顯示);發現第二次,甲方有權要求乙方休業整頓,一月內連續發現三次,甲方有權取消乙方場內經營資格并責成退市,由此給乙方造成的損失由乙方自行承擔;

  (五)乙方若對市場檢測報告及處理有異議,可以向甲方上級治理部門投訴。

  第五條乙方有義務對被檢出有毒有害物的農產品進行追根溯源,及時與產地通報檢測結果,必要時應立即停止經銷該產地的貨源。

  第六條在政府有關部門例行檢測中,一個月內連續兩次被查出不合格的,甲方有權取消乙方在甲方市場內經營資格,由此產生的損失由乙方自行承擔。同時,甲方有權對每一超標品種罰款叁仟元。

  第七條例行抽檢的費用及罰款從農產品質量保證金中支付,農產品質量保證金不足以支付的,由乙方另行支付。

  第八條乙方經銷農產品有下列情形之一的,甲方有權取消乙方在甲方市場內經營資格,并予以退場處理:

  (一)農產品不具有原產地證實或檢測報告,乙方不讓檢測的;

  (二)不交納農產品質量保證金的或連續______________日未交納保證金差額的。

  第九條國家農產品有害物檢測標準修訂后,甲方有權修改或增補本合同書的內容,并以書面形式宣布或通知乙方。

  第十條甲方有權將乙方經營信息記入檔案并對外宣布。

  乙方有權向甲方索取被記錄的信息。

  第十一條本合同一式兩份,雙方各執一份,自簽訂之日起生效。

  甲方代表簽字(加蓋公章):____________乙方代表簽字(加蓋公章):_______________

  聯系電話:____________________________聯系電話:_______________________________

  ____________年__________月__________日_____________年___________月___________日

質量保證協議書13

  1.目的:

  為確保公司所采購物料滿足質量要求,同時滿足本公司產品特殊性需要,保障本公司生產順利進行,明確供應商產品質量責任,經供、需雙方商定達成以下協議。

  2.適用范圍:

  供方提供給需方的所有物料出現質量問題時,均依本協議處理。

  3.質量責任:

  3.1需方應承擔對質量問題的事實和實際損失情況負有舉證責任。供方承擔證明該產品合格的舉證責任。

  3.2需方對于物料的質量控制采用公司內控標準檢驗。

  3.3供方應承擔的責任:

  3.3.1供方應對自己物料進行嚴格的`出廠檢驗,建立和保存進出物料檢驗的原始記錄,對供應商的材料質量進行跟蹤考核,建立質量檔案。

  3.3.2供方提供的物料應完全符合需方采購訂單中明確規定的質量要求,及相應的國家行業標準及購方內控質量標準(包括隱含的質量需要),超出行業質量要求標準的,以需方要求為準。

  3.3.3供方提供物料簽訂質量保證書,并每年提供一次有效期不超過一年的全項檢測報告。

  3.3.4供方交貨時間應按訂單合約按時交貨,延期交貨造成需方生產線停線應給予賠償。

  3.3.5供方需保障物料從出廠至需方收料之前的包裝、運輸質量。

  3.3.6供方物料在需方入廠檢驗不合格時及時收回。

  3.3.7供方物料在需方入廠檢驗時因質量問題造成需方生產線停線雙方協商給予賠償。

  3.3.8供方物料在需方生產過程中發生質量異常造成需方生產線停線或已生產的產品返工雙方協商給予一定的賠償。

  3.3.9因供方物料質量問題造成需方產品出廠后發生批次性質量事故(如退貨等)雙方協商給予賠償。

  3.3.10供方物料質量問題造成需方產品在用戶中出現危及人身、財產安全或喪失使用價值雙方協商給予賠償。

  3.3.10供方有對產品或材料的技術和商業機密保密之責任。

  4.經供、需雙方協議供方交貨需遵守以下規則:

  4.1供方每年提供一份官方檢測報告,每批交貨時均須附出廠檢驗報告,其檢驗內容必須是法定檢驗符合需方的要求,交貨后有任何因物料發生的質量問題均由供方負責。

  4.2外包裝明細必須有產品名稱、規格、供方的出貨批號、數量等產品信息。

  4.6供方經需方認定批量供貨的產品,不得隨意更改設計、工藝、主要技術參數等。若確需要更改時,必須先通知需方,并提供相應的供方本廠或第三方機構的檢驗報告及樣品等資料交需方確認,經需方認定合格后,方可進行供貨,否則造成的一切損失全部由供方承擔。

  5.賠償的具體要求和辦法由供、需雙方協商確定如下:

  5.1供方物料入廠后發生品質異常,供方不能及時處理而委托需方全檢、返工,所需的返工或篩選的全部費用由供方承擔(包括工時費、水電費、場地費、管理費等),且篩選的不合格品全部退回供方,并由供方及時無償補足相應數量。

質量保證協議書14

  甲方(托運方):昆明天福堂藥業有限公司

  乙方(承運方):

  為了嚴格執行國家藥監部門相關規定,嚴格規范GPS管理,確保藥品物流安全。經過對乙方運輸資質的認定,甲乙雙方友好協商,就甲方委托乙方向客戶運送藥品事宜,雙方達成以下一致意見,簽署本合同以資共同遵守:

  一、甲方責任:

  1、甲方委托乙方將藥品從甲地運送至乙地。

  2、甲方委托乙方運輸的藥品必須符合國家規定。

  3、甲方委托乙方運輸的藥品應包裝完好,無污染、無破損。

  4、甲方應注明收貨方祥細地址、姓名、電話。

  5、由包裝不當引起的破損由甲方負責。

  二、乙方責任:

  1、乙方運輸藥品應當使用封閉式貨物運輸工具。

  2、乙方接受委托將甲方的藥品從甲地運送至乙地交付提貨人并按要求保護藥品質量。

  3、乙方應保證藥品在運輸途中完好、無破損、無污染,并對藥品的質量及安全負責。

  4、藥品在運輸途中發生破損、污染和保管不當引起的'質量問題由乙方負責。

  5、甲方將藥品運送至乙方指定物流收貨地點,乙方按照甲方要求,在一定期限內送至甲方指定客戶的所在地。每次承運藥品的數量、目的地等內容,以發運前甲方填寫的物流托運單為準。乙方應在收到甲方所送藥品后7天內送達貨物。

  6、根據《藥品經營質量管理規范》規定乙方應向甲方提供運輸車輛車牌號及駕駛員駕駛證復印件。

  7、乙方應當遵守藥品運輸操作規程。

  三、協議說明:

  1、協議中未盡事宜由雙方共同協商解決。

  2、本協議一式兩份,甲、乙雙方各執一份。

  3、本協議自簽字之日起生效,有效期定為兩年。

  甲方(蓋章):

  乙方(蓋章):

  日期: 年 月 日

  日期: 年 月 日

質量保證協議書15

  供貨單位(甲方):

  購貨單位(乙方):

  根據醫療器械監督管理條例、醫療器械管理及相關法律、法規要求,為加強醫療器械的管理,甲乙雙方本著平等、互惠、守法的原則簽訂如下質量保證協議:

  1、甲乙雙方需提供合法的設備、耗材、生產(經營)的證照復印件,并具有履行合同的能力;

  2、甲方向乙方提供的設備、耗材質量應符合國家質量標準和有關質量要求;

  3、甲方向乙方提供的設備、耗材包裝應有符合國家有關規定和貨物運輸要求;

  4、甲方向乙方提供的設備、耗材應提供符合國家規定的醫療器械經營許可證、營業執照、稅務登記證正副本復印件、產品說明書、產品注冊證、醫療器械生產許可證(進口產品需生產許可證、備案表、報關單等)、醫療器械注冊證;

  5、甲方向乙方提供的設備、耗材必須保證質量。如因質量造成的質量責任由甲方負完全責任(包括經濟責任);

  6、本協議經甲乙雙方以書面、電傳、等形式簽訂的'經濟合同有效;

  7、以上所提供的復印件都需加蓋鮮章;

  8、本協議有效期:

  9、本協議一式兩份,甲乙雙方各執一份,具有相同的法律效力,雙方蓋章簽字后生效。

  供貨單位(公章):購貨單位(公章):

  簽訂人:簽訂人:

  聯系電話:聯系電話:

  簽訂日期: 年 月 日簽訂日期: 年 月 日

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