質量保證協議書

時間：2023-06-23 02:59:35 協議書我要投稿

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質量保證協議書（精選14篇）

　　在充滿活力，日益開放的今天，男女老少都可能需要用到協議，簽訂協議可解決或預防不必要的糾紛。那么你真正懂得怎么寫好協議嗎？以下是小編幫大家整理的質量保證協議書，僅供參考，歡迎大家閱讀。

質量保證協議書（精選14篇）

　　質量保證協議書篇1

　　供貨單位：

　　(簡稱甲方)

　　進貨單位：

　　(簡稱乙方)

　　(一)甲方義務

　　1、甲方應為具有《藥品經營(生產)許可證》、《營業執照》及具有履行合同能力的法定企業，并應提供加蓋經章的“一證一照”復印件給乙方。

　　2、甲方所供藥品必須符合國家藥品法律、法規的`規定。

　　3、甲方應提供所銷藥品每個批號的檢驗報告書。

　　4、甲方所供藥品整件包裝應具有合格證。

　　5、進口藥品應提供《進口藥品檢驗報告書》及《進口藥品注冊證》復印件，并加蓋甲方質管機構原印章。

　　(二)乙方義務

　　1、乙方提供加蓋經章的《藥品經營許可證》、《營業執照》復印件以證明本身的法定資格。

　　2、到貨驗收合格后，乙方按規定期限付款。

　　(三)協議說明

　　1、甲方提供的商品質量不符合規定，乙方有權拒收，并暫時代管，甲方應積極處理善后工作。在藥品有效期內：甲方對其所銷藥品質量負責，如果質量不合格，甲方應承擔全部經濟損失，但由于因乙方儲藏不當而造成質量問題，由乙方承擔損失。

　　2、本協議與合同具有同等法律效力，一方違約，協商解決，協商不成，由當地人民法院裁決。

　　3、本協議一式兩份，甲乙雙方各留一份。本協議適用于電話購貨、合同購貨。

　　4、本協議有效期3年。

　　甲方(簽章)

　　乙方(簽章)

　　________年________月_______日

　　_______年________月_______日

　　質量保證協議書篇2

　　供貨方：

　　購貨方：

　　為確保螺旋藻系列產品在流通領域的質量，保證消費者購買和使用其產品的安全性，明確購貨方、供貨方的責任，經磋商達成如下產品質量保證協議：

　　1、供購雙方在互惠互利，確保質量的.基礎上進行業務合作。

　　2、供貨方所提供的產品必須經國家相關部門批準并取得生產資格。產品質量標準以國家已經頒布的標準為準

　　3、供貨同時，供貨方不但要提供符合相應質量標準的產品，而且要提供相應的技術資料，諸如產品檢驗報告書、企業標準、生產批準文號等等。

　　4、購貨方對供方產品進行驗收。如發現品種、規格、質量等不符合合同規定，供貨方要負責換貨或退貨，并承擔因此而支付的費用。購貨方保管、養護不當而造成的產品質量問題，由購貨方負責因此發生的各種費用。

　　5、購貨方因產品質量問題向供貨方索賠損失，須出具政府相關部門的檢驗報告書、購貨發票、罰沒款正式票據及相關證明材料。

　　6、為保證消費者使用產品的安全，防止假劣產品沖擊市場，購貨方不得從非本企業授權之人手中購貨。

　　7、供貨雙方或一方違反此協議書，可以協商解決，也可以由上級主管部門出面調解或仲裁

　　8、本協議自簽之日起生效。一式兩份，雙方各持一份，具有同等法律效力。

　　供貨方：

　　購貨方：

　　質量保證協議書篇3

　　1、目的：

　　為明確公司（簡稱為甲方）對供應商的質量要求，并為供應商（簡稱為乙方）的產品不合格時，作為處理和索賠的依據。

　　2、質量要求：

　　2.1、乙方為甲方提供的產品，其性能必須符合甲方的《原材料技術標準》或《外協件內控標準》。

　　2.2、乙方每次送貨時，必須提供物資的合格證或自檢報告等證明物資合格的材料。

　　2.3、乙方的產品包裝必須滿足甲方要求；包裝必須注明生產日期、生產批號、有效期、重量等。

　　2.4、當甲方的.顧客需要到乙方進行驗證時，乙方應給予安排并配合驗證工作。

　　2.5、乙方必須保證百分之百的及時供貨能力。

　　3、發生不合格的處理：

　　3.1、經甲方驗證不符合《原材料技術標準》的原材料或不符合《外協內控標準》的外協件，乙方必須進行退貨，并由乙方負擔甲方的運輸費及試驗費。（運輸費按每100公斤；10元/10公里、試驗費按30元/100公斤）。

　　3.2、發現乙方物資不合格時，應及時按甲方提供的信息進行整改，并在15天內提交給己方整改措施報告，經甲方確認后才能再次送貨。

　　備注：（雖然我公司對關鍵物資、重要物資、一般物資進行性能試驗或檢驗，但在使用過程中如出現質量問題，乙方不能推卸責任，并由乙方負擔全部損失）。

　　質量保證協議書篇4

　　供貨方(以下簡稱甲方)：

　　購貨方(以下簡稱乙方)：

　　為了加強醫療器械質量管理，確保器械質量，保障雙方的共同利益，維護消費者權益，甲、乙雙方本著平等、合作的原則，簽訂以下質量保證協議：

　　一、甲、乙雙方必須是證照齊全的合法經營企業，即具有藥品器械經營企業許可證、營業執照、醫療器械注冊證等必須的證照。甲方必須提供器械購銷人員的法人委托書及委托時限、身份證復印件，以便乙方備案。

　　二、供貨方保證經營的器械質量符合國家規定的器械標準(is013485)。貨品內、外包裝及說明書必須符合國家有關規定。

　　三、甲方向乙方所供貨品在包裝上必須符合醫療器械的質量要求，包裝牢固，符合儲運運輸要求，而乙方的'儲運條件應符合醫療器械所要求的條件，貨品交付后如因儲運不當造成經濟損失由乙方負責。

　　四、乙方收到甲方發運的貨品，應及時驗收，如發現貨品缺少、破損等情況應及時通知甲方處理。

　　五、乙方在經營或使用甲方提供的醫療器械中若發生質量問題，應提供詳細、確定的質量信息，并積極配合甲方做好調查取證工作和善后處理工作。

　　六、上述各條款未盡事宜，由雙方協商一致約定。

　　七、本協議經甲、乙雙方確認蓋章后生效。

　　八、本協議一式兩份，甲、乙雙方各執一份。

　　九、本協議有效期：__年__月__日至__年__月__日止。

　　甲方：

　　乙方：

　　質量保證協議書篇5

　　為確保醫院各類醫用耗材的產品質量，保證臨床醫療安全，根據《醫療器械監督管理條例》和《醫療器械經營企業許可證管理辦法》等法律法規以及行業有關規定，甲、乙雙方在平等、互信、互利、互惠的基礎上，一致達成如下質量保證協議，以資共同遵守：

　　一、乙方保證向甲方所提供的醫用耗材為符合國家相關質量標準和行業標準的'合格產品，以確保臨床醫療安全。

　　二、醫療器械的包裝，標識，標簽，說明書等應符合國家和行業的有關規定。

　　三、甲方首次購入醫療器械時，乙方應向甲方提供齊備有效的相關資質證照，并對其提供各類資證的真實性、合法性承擔法律責任。相關資證到期前必須及時到甲方辦理資證的更新備案。

　　四、產品到貨后，甲方根據有關標準進行驗收，如發現任何質量問題，由乙方無條件進行免費更換。

　　五、如雙方對產品質量問題產生爭議，以法定檢驗部門的檢驗結果為準。

　　六、因乙方產品質量問題造成甲方醫療糾紛或經濟損失的，由乙方負責退貨并承擔因此導致的經濟和法律責任。

　　七、因乙方夸大產品的功能與療效，造成甲方醫療糾紛或經濟損失的，甲方有權向乙方進行追償。

　　八、有關產品的售后服務由乙方全權負責。

　　九、本協議未盡事宜由雙方協商解決。

　　質量保證協議書篇6

　　合同號：

　　簽訂時間：xxx年x月x號

　　簽訂地點：

　　甲方：（以下簡稱：甲方）

　　乙方：（以下簡稱：乙方）

　　為保證產品質量，明確甲乙雙方產品質量責任，確保產品質量合格，甲、乙雙方本著平等、互利的原則，經協商，達成如下協議：

　　1、乙方保證向甲方提供最新版本的供應商資料，并保證所提供資料的真實性、合法性，并有責任及時更新已經過期、變更的資料，并向甲方提供產品樣品，并保證產品質量的穩定和逐步提高。

　　2、乙方向甲方提供加蓋供貨單位公章的生產許可證、營業執照復印件。

　　3、乙方保證所供產品符合甲方的質量標準(牌號：lgfr500全新阻燃abs)，并對產品質量負責，需向甲方提供必要的質量資料，如產品原材料檢驗報告等相關資料。

　　甲方負責對乙方的`產品進行抽查，對問題較多的產品出具《供方整改要求表》通知乙方，乙方要盡快制定質量整改措施并實施，對于《供方整改要求表》，必須在五個工作日內回復。對同一問題多次反饋仍無改善或經抽查產品問題嚴重合格率極低時，甲方對該批產品進行退貨處理；不定期到甲方了解所生產產品的質量情況并就問題進行整改，同時進一步熟悉甲方質量標準。制定嚴格的生產操作工藝并監督實施，同時建立嚴格的質量檢驗制度，對注塑產品常有缺陷，包括表面縮水、水紋線、膠屎、批峰、油污、頂白、粘膜、斷鑲件、噴油不均、噴油不到位、劃傷、碰傷、拖傷等進行有效控制；

　　4、乙方必須按照甲方的要求，及時召回有重大質量隱患和重大不良反應的產品，并給予妥善處理。

　　5、乙方應積極配合妥善解決因產品質量問題引起的投訴，如確屬乙方的責任，乙方承擔全部責任和費用。

　　6、質量爭議（問題）的處理：乙方應嚴格按照制訂的技術標準對甲方的產品進行檢驗，保證檢驗的公正和科學性，對檢驗不合格的剩余樣品應保留一周。

　　7、本協議一式二份，甲、乙雙方各執一份，自甲、乙雙方蓋章簽字后生效，在甲、乙雙方業務合作期間均有效。

　　甲方（公章）：

　　乙方（公章）：

　　質量保證協議書篇7

　　甲方：___________________________

　　乙方：___________________________

　　為了執行《藥品經營質量管理規范》，明確質量責任，保證藥品質量安全有效，經甲、乙雙方協商，達成如下質量保證協議。

　　一、甲方義務

　　(一)甲方應向乙方提供藥品生產(經營)許可證、營業執照復印件，并加蓋甲方單位公章(紅印)。

　　(二)甲方銷售的藥品必須符合下列要求：

　　1.符合法定的質量標準;

　　2.應有法定的.批準文號和生產批號;(國家規定的例外)

　　3.包裝標識符合有關規定和儲運要求;

　　4.一般應發出三個月內的藥品，并附合格證，首次經營品種必須附出廠檢驗報告單;

　　5.同一品種每次發貨的批號，_____件以內不能超過_____個批號，_____件以內不能超過_____個批號;

　　6.中藥材要標明產地。

　　(三)甲方如提供進口藥品時，必須每次將該批號口岸藥檢所的檢驗報告單、進口藥品注冊證復印件加蓋甲方質量管理機構紅印章給乙方，復印件應清晰可辨。

　　(四)甲方對提供的藥品承擔全部責任，如果藥品質量不合格，應承擔檢驗費、沒收罰款及處理等一切費用。

　　二、乙方義務

　　(一)乙方也應向甲方提供藥品經營企業許可證、營業執照復印件，并加蓋乙方單位公章(紅印)。

　　(二)____________________________________________________

　　三、協議說明

　　(一)本協議適用于書面購貨合同和不以書面形式確立的購貨合同。

　　(二)本協議一式貳份，甲、乙雙方各執壹份。

　　(三)本協議經雙方簽訂之日起，有效期為三年。

　　(四)本協議未盡事宜將由甲、乙雙方協商解決。

　　甲方(蓋章)：_________

　　乙方(蓋章)：_________

　　代表(簽字)：_________

　　_________年____月____日

　　質量保證協議書篇8

　　甲方：

　　乙方：

　　基于甲方擬從乙方采購乙方提供的貨物。甲方依據乙方提交的各項資料經審查認定乙方具有向甲方供貨的資格，而且乙方同意向甲方提供符合甲方要求的貨物；甲乙雙方本著互惠互利、共同發展原則，在平等自愿的基礎上，為建立長期友好的合作關系，特簽訂本合同。

　　第一條基本合同

　　1、合同效力：本合同為雙方關于乙方向甲方供貨業務的長期基本合同，對雙方商定的基本條款進行約定。本合同從雙方發生業務關系起至在雙方保持業務期間，持續有效。本合同簽訂之前，雙方已經簽訂的相關合同、協議等與本合同相抵觸的或未涉及到的條款均以本合同為準。

　　2、本合同附件：在雙方往來業務中，與履行本合同相關的協議、合同、傳真、訂單、信函等均為本合同的有效附件，對雙方具有約束力，但與本合同沖突時應以本合同為準。

　　第二條質量保證及質量事故責任的承擔

　　1、基本要求：乙方必須具有合法的生產或經營資質，乙方保證向甲方提供最新版本的資質材料和質量標準，并保證所提供資料的真實性、合法性，并有責任及時更新已經過期、變更的資料。

　　2、技術要求：

　　（1）、乙方每次向甲方提供產品時必須附檢驗合格證明及發貨清單，乙方所提供的產品必須符合國家標準或其他必須執行的行業質量標準及甲方內控標準，并保證完全符合國家的相關法律法規以及環保等要求。貨物出廠之前須經嚴格檢驗，確保包裝方式良好，避免造成質量問題。

　　（2）、乙方向甲方供貨的產品，不得隨意更改設計、工藝、技術參數、質量標準等；如確實需要更改，必須先通知甲方，同時須提供樣品給甲方確認，經甲方確認合格后，才能供貨，否則造成的一切損失全部由乙方承擔。

　　（3）、乙方同意甲方必要時進行現場審計，檢查其質量保證能力是否達到甲方的要求。對審核的結果，甲方及時反饋給乙方，乙方對甲方提出的糾正措施應在甲方規定的日期內執行完畢，并將結果反饋甲方，經甲方檢查認可。否則，甲方有權終止從乙方進貨。

　　3、質量事故：若乙方所提供貨物發生質量問題或責任事故，從而導致甲方損失或甲方被第三方索賠或遭受國家機構處罰，經甲方所在地技術監督部門或甲方委托的鑒定部門或其他權威鑒定機構認定乙方提供的貨物存在質量問題，則應由乙方承擔給甲方造成的全部經濟損失的'賠償責任。

　　第三條乙方的質量責任：

　　1、乙方應對自己的貨物進行嚴格的進貨檢驗，對供應商的材料質量進行跟蹤考核，建立質量檔案。

　　2、乙方應建立完善生產工序的控制管理，必須制定生產過程控制文件和作業指導書等，對產品質量有影響的關鍵工序建立質控點，所有質控點供方要有專人負責，每一個質控點有專門的措施和標準，措施和標準能得到有效的實施。

　　3、乙方提供的貨物應完全符合甲方采購訂單中明確規定的質量要求，及相應的國際、國家、部委頒發的有關質量標準（包括隱含的質量需求），超出國際、國家質量要求的，以甲方要求為準。

　　4、乙方提供的環保材料應不含有對地球環境和人體存在顯著影響的物質，并符合相關的法律法規。

　　5、乙方需保障貨物從出廠至甲方收料之前的包裝、運輸質量。

　　6、乙方所供貨物在甲方生產過程中發生由乙方質量原因造成的品質異常造成甲方生產線停線或已生產好的產品質量不合格的，應承擔賠償責任。

　　7、因乙方所供貨物質量問題造成甲方產品出廠后發生批次性質量事故，包含但不限于客戶索賠、退貨等，造成甲方損失的，乙方承擔賠償責任。

　　8、乙方所供貨物質量問題造成甲方產品在用戶中出現危及人身、財產安全的，造成損失的，乙方應承擔賠償責任。

　　9、乙方所供貨物必須要有標識，標識上要有產品名稱、批號。型號規格、生產日期、數量、甲方的料號等。

　　第四條驗收及不合格品的處理

　　1、驗收：乙方送貨后合理期限內或在甲方到乙方提貨時，雙方按照經甲方確認的質量標準及雙方約定的技術要求進行驗收。

　　2、驗收不合格：甲方對乙方所供產品驗收不合格時，應及時通知乙方，乙方應在接到通知三天內或雙方另行協商確定的時間內，將不合格品取回，并同時向甲方交付同等數量的合格品，乙方不得將不合格品混在以后的任何一批次的貨物中提供給甲方。

　　3、如乙方提供的貨物在甲方驗收時未能發現存在質量問題，而在生產使用過程中或生產使用后產品流通過程中等期間，發現乙方所供貨物存在質量問題，乙方仍須承擔產品質量責任及違約責任，造成甲方損失的，乙方還應承擔賠償責任。

　　第五條訂單、交貨、包裝運輸

　　1、訂單：乙方具體供貨的品名、批號、數量及供貨時間以甲方書面訂單為準。乙方應在二十四小時內或甲方訂單之上要求的期限內確認或反饋意見，超期未確認或未反饋視同不接受甲方訂單；但是若無正當理由，乙方不得拒絕接受訂單。

　　2、交貨：除非雙方另有明確約定按雙方約定方式交貨，乙方應按甲方訂單規定的數量、時間準時送貨至甲方所在地或甲方指定地，并承擔由此產生的運費。

　　3、包裝方式及運輸方式：乙方提供貨物所用的包裝材料必須符合國家標準要求。所使用的包裝容器必須從廠家定做，不使用回收包裝桶，且桶上標簽要規范，且能體現出乙方產品信息，對于大宗液體原料，要使用專業槽車。非專用槽車需提供槽車清洗證明，因非專用槽車運輸產生的交叉污染由乙方負責。

　　4、乙方每批交貨時均須有出貨檢驗報告，其檢驗內容必須是能保障其材料在甲方使用中的性能、功能、裝配、使用性、外觀等符合要求，交貨后發現貨物存在任何實際情況與檢驗報告或合同約定不符而發生的品質問題均由乙方承擔責任。

　　第六條定價與結算

　　1、定價：乙方應本著誠實信用與長期合作的原則合理報價，若存在弄虛作假情況，或報價與合理價格嚴重不符，謀取暴利，一經查實，甲方有權取消乙方供貨資格并有權解除合同。

　　2、付款方式：雙方自合同簽訂后甲方按貨的30%付給乙方，甲方自貨物檢驗合格后10日內支付其余貨款。但雙方另有約定，按雙方約定方式付款。

　　第七條違約責任

　　1、拒絕訂單與逾期供貨：自雙方簽訂供貨合同后乙方無故拒絕甲方訂單，應按照拒絕訂單甲方已預付貨款金額的百分之三十向甲方支付違約金。乙方未按要求逾期交貨時，雙方可協商處理。

　　2、商業欺詐的違約責任：乙方違反第五條第一款約定或出現其他商業欺詐時，乙方應按照欺詐涉及金額的百分之二十或者五萬元/項/次中較高者向甲方支付違約金。本條款約定不影響乙方按照其他條款約定應承擔的違約責任。本條中的“商業欺詐”是指乙方違反誠實信用原則，向甲方提供虛假資料、信息，或者隱瞞事實真相，從而欺騙甲方或最終客戶，獲得不正當利益的商業行為。

　　3、乙方所共貨物必須符合相應的國際、國家、部委頒發的有關質量標準（包含隱含的質量需求）及甲方要求的內控標準。如甲方在收貨時或收貨后生產使用或所生產產品的銷售、消費者使用等任一環節中，發現乙方所供貨物質量不符合規定和約定，甲、乙雙方協商處理經濟賠償問題。

　　4、違約通知：如乙方發生違約行為后甲方向其發出通知的，則該通知發出三日后將視為其已到達乙方。乙方應在通知到達后兩日內書面回復甲方。如乙方逾期未予回復，則視為乙方默認甲方通知中所述的內容。

　　第八條不可抗力

　　本合同下的“不可抗力”僅指足以影響到本合同相關義務正常履行的不可預見、不可避免的自然災害，以及雙方書面確認的其他不可抗拒的因素。

　　第九條合同的變更

　　本合同未盡事宜，雙方協商解決；合同的變更及修改須經雙方同意，以書面形式變更。

　　第十條糾紛解決

　　因本合同或本合同履行中發生的糾紛，雙方協商解決，協商不成或不愿協商的，任何一方均可甲方所在地人民法院提起訴訟解決。

　　第十一條合同生效條件與份數

　　1、生效條件：合同經雙方簽字蓋章后生效，如雙方最后一筆業務交易完成后24個小時內雙方再無任何業務往來，合同自動終止失效；本合同除填寫必需的合同簽約主體、簽約人、簽約時間外，任何涂改、刪除、增添均無效。

　　2、合同份數：本合同正本一式兩份具有同等法律效力，甲乙雙方各執一份。

　　甲方：

　　乙方：

　　質量保證協議書篇9

　　甲方：

　　乙方：

　　甲、乙雙方在友好合作的基礎上，建立了相互信任、相互支持，共謀展的伙伴關系，為達到長期合作的目的，保障雙方的共同利益，經雙方協商達成如下協議：

　　一、甲、乙雙方同意作為產品供應的合作伙伴。

　　二、甲方提供的產品必須符合國家標準，產品包裝、標簽、說明書應合國家有關規定和要求；進口產品提供加蓋甲方質檢部門原印章的`進口產品注冊證以及進口產品檢驗報告書復印件，如屬于甲方質量出現問題，責任由甲方全部承擔。

　　三、甲方向乙方所供產品在包裝上必須適合產品質量要求，包裝牢固，符合儲存運輸要求，而乙方儲存條件應符合GSP所要求的條件，如因儲存不善造成的損失由乙方負責。

　　四、在簽定協議書前，甲、乙雙方相互提供合法的證照復印件，并加蓋單位公章供雙方備案。

　　五、甲方業務委托人必須持有加蓋本單位公章的授權委托書以及身份證復印件，未經甲方授權，甲方業務員不得從乙方借貨或換貨。

　　六、鑒于甲、乙雙方每月業務發生次數頻繁，需憑甲方銷售出庫單或發票作為收貨單位的依據。

　　七、甲方所供產品均以送貨方式供貨，乙方收到甲方貨物后，應當場驗收，如發現所收貨物短少、破損時，有權拒收。按照甲方銷售出庫單所列內容對產品品名、規格、數量、生產企業以及外觀形狀等內容驗收合格后，請在甲方銷售出庫單上簽字。

　　本協議自_____年_____月_____日至_____年_____月_____日止，在此期間，甲、乙雙方所有的購銷行為均以本協議為準，本協議一式兩份，經甲、乙雙方有關部門蓋章后生效，未盡事宜或有新的情況出現，由雙方協商并簽定補充協議連同本協議一并執行。

　　甲方：

　　乙方：

　　簽字（蓋章）簽字（蓋章）

　　質量保證協議書篇10

　　需方全稱（甲方）：

　　供方全稱（乙方）：

　　為保證外協產品質量，公司（以下簡稱甲方）現就外協件和原材料與公司（以下簡稱乙方）簽訂本質量保證協議如下：

　　一、通則

　　甲方質量部對供應部采購的外協產品實施質量監控；負責分析確認外協產品的質量問題及其責任方；組織、協調、跟蹤、驗證外協產品的質量改進。

　　乙方有義務和責任保證供貨的外協產品的質量，產品必須在入庫、裝配、檢驗試驗、路試和售后等環節，符合尺寸、內在質量、裝配性、功能、耐久性等要求，并對產品質量總負責。

　　外協產品質量問題責任供應商必須按照甲方的質量要求實施質量持續改進，進行產品和生產過程的缺陷及其影響的可能性分析，采取有效糾正和預防措施，消除現實和潛在的質量隱患，避免質量事故的重復發生。并保證甲方和客戶所需要的質量和信譽。

　　本協議同樣適用于乙方的二次供應商。乙方應確保并證明其與二次供應商間具有相等同的質量保證協議并得到有效的遵守。

　　二、批量供貨的前提條件

　　1、零缺陷質量戰略作為我們共同的質量目標，貫穿于顧客、組織、供方三方的產品的供應鏈中。

　　2、乙方必須建立完善相應的質量管理體系，提高持續改進的素質和能力。

　　3、乙方必須擁有合理和有效的加工、檢測和試驗手段，驗證產品和生產過程的受控能力，滿足產品的技術條件和質量要求，滿足質量可追溯性的要求。

　　4、必須通過甲方開發部的首件樣品認可。

　　5、必須通過甲方質量部的批量認可。包括：

　　（1）首批樣品檢驗;（2）兩日生產審核；（3）批量試裝；（4）過程審核。

　　6、乙方產品和生產過程的任何更改必須得到甲方的書面批準。乙方事先未得到甲方的批準，私自對其供貨產品進行更改，給甲方造成的直接或間接經濟損失，由乙方承擔全部責任。

　　三、外協產品的質量目標及質量要求

　　1、乙方提供的外協產品，必須滿足按GB2828抽檢，AC=0 RC=1的合格判定標準。

　　2、雙方共同商定年度供貨質量目標（見質量保證協議附件）。

　　四、批量供貨的外協件質量保證措施

　　1、型式試驗

　　2、售后產品質量分析

　　3、對關鍵質量改進項目進行質量驗收。

　　4、針對乙方產品設計更改、工藝更改、材料更改、重要工裝和模具的.更改、生產場地的更改、重新供貨和重要二次供應商的更改，進行重新認可。

　　五、乙方質量問題的處理

　　甲方視外協件質量缺陷率、缺陷嚴重程度及其對生產造成的影響，采取如下外置方法：

　　1、入廠檢驗出現的質量問題

　　A）乙方提供的外協件和原材料按《入廠檢驗規范》要求檢驗，判定為合格的，乙方同甲方供應部協商處理；若甲方生產急用，不得不進行挑選時，乙方承擔挑選及索賠費用。

　　B）在規定的整改期內，甲方根據產品質量缺陷的嚴重程度及對生產的影響程度，對該零件價格采取下浮5%、10%、或20%處理，整改有效的恢復正常。

　　注：整改期從質量問題通報日起計算，到質量問題整改措施驗證合格止。

　　2、造成生產線停產的質量問題

　　C）對因乙方質量問題造成的甲方停產損失，按150元/分賠付。

　　D）在規定的整改期內甲方對該零件暫不付款，整改有效后恢復正常。

　　E）對因乙方質量問題造成的客戶工廠停產損失，按客戶工廠索賠規定執行，并承擔甲方全部連帶損失。

　　3、生產裝配及用戶使用中出現的質量問題

　　乙方提供的外協件和原材料，雖經過驗收，但在生產或用戶使用的過程中，所發現的責任在乙方，應由乙方無償予以更換，并承擔在售后市場更換零件等相關費用和公司派員參與上述質量活動的連帶費用。

　　甲方供應部保留有關不合格產品1個月，乙方可在一個月內通過來人或者其它方式進行確認和辦理退貨，過期未提出異議，甲方有權按甲方的意愿處理該產品。

　　六、特殊規定

　　由于外協產品自身質量問題，或乙方自身試驗能力不滿足要求，需要委托第三方進行質量檢驗時，其費用由乙方承擔。

　　每半年一次的材質抽驗，需要委托第三方進行時，全部抽驗費用由乙方負擔。

　　對不合格外協產品，甲方有權進行不可恢復標記、標識處理，甚至銷毀。

　　承擔重新認可的全部費用。

　　承擔同一質量缺陷重復發生時，甲方相關部門前往乙方進行質量改進而發生的全部費用。

　　七、獎勵

　　每年度甲方會同乙方簽定《供貨質量目標》，根據乙方供貨質量情況，甲方每年對供貨廠進行評定，對于供貨質量控制良好的廠家，甲方將采取增加訂單數量、優先付款、縮短付款期限或發放證書等方式對供貨廠給予獎勵。

　　八、協議的生效：

　　本協議自甲、乙雙方蓋章后生效。

　　作為本協議的證明，甲乙雙方各保留一份。

　　甲方：

　　乙方：

　　質量保證協議書篇11

　　(需方)公司名稱：

　　法人(簽章)：

　　(供方)公司名稱：

　　法人(簽章)：

　　供需雙方根據《中華人民共和國合同法》、《產品質量法》及有關規定，雙方本著質量第一、互惠互利、共同發展的原則，為確保產品質量的穩定和不斷提高，協商一致簽訂本協議，并共同遵守。

　　一、不合格產品、滯銷產品的處理

　　第一條乙方對甲方產品不合格的統計范圍，包括乙方入庫檢驗、客戶出售過程中、用戶質保期內使用中發現的不合格產品。

　　第二條乙方在經營過程中發現的甲方產品中的不合格，有權自行選擇更換或退貨，但應以書面形式通知甲方，甲方應在接到乙方不合格通知后 3 日內更換或退不合格產品，否則承擔延遲履行的違約責任后，同時甲方仍承擔繼續履行的責任。

　　第三條乙方若因甲方產品質量問題，可向甲方提出換貨或退貨，但要確保產品不污、不損、包裝完整方可退換貨物，其運輸費用由甲方承擔。

　　第四條乙方在驗收產品中發現甲方產品中的磨損產品且影響乙方銷售，有權自行選擇更換或退貨，但應以書面形式通知甲方，甲方應在接到乙方磨損產品通知后 3 日內更換或退磨損產品，否則承擔延遲履行的違約責任后，同時甲方仍承擔繼續履行的責任。

　　第五條乙方在驗收產品中發現甲方產品中的包裝破損和包裝缺少等情況，有權要求補給相應產品包裝，但應以書面形式通知甲方，甲方應在接到乙方通知后 3 日內給出答復或發出相應產品包裝，否則承擔延遲履行的違約責任，同時甲方仍承擔繼續履行的責任。

　　第六條乙方在銷售甲方產品過程中 3 個月內如遇滯銷產品時，甲方應即時更換或者退貨，但應以書面形式通知甲方，甲方應在接到通知 3 日內為乙方調換乙方確認或指定的其他產品。乙方需要保證滯銷品的包裝完好，不影響甲方的再次銷售。

　　第七條對于甲方提供的產品及配件、附件、宣傳材料等存在或涉嫌存在(如涉及訴訟或仲裁等)損害任何第三方的知識產權和其他合法權益情況的，乙方有權根據情況選擇退貨或換貨，但應以書面形式通知甲方，甲方應在接到乙方通知后 3 日內更換或退貨，否則承擔延遲履行的違約責任。因該產品給乙方造成的經濟和名譽損失的，甲方應賠償乙方的損失。

　　第八條對于甲方提供的產品及配件、附件、宣傳材料等為假冒產品的，或存在虛假宣傳的，乙方有權根據情況選擇退貨或換貨，但應以書面形式通知甲方，甲方應在接到乙方通知后 2 日內更換或退貨，否則承擔延遲履行的`違約責任。因該產品給乙方造成經濟和名譽損失的，甲方應賠償乙方的損失。

　　第九條對于第至第條所述的情況，更換或退貨的全部往返運費由甲方承擔。

　　二、質量保證金

　　第十條甲方向乙方繳納倍本批次產品貨款作為產品質量保證金，以確保甲方提供的產品質量。

　　第十一條由于質量、供貨等原因，雙方欲終止合同，乙方有權扣除甲方 %的貨款作為質量保證金，以作為支付乙方出售產品因甲方產品不合格造成的部分損害和質量處罰，限期 5年，余額返回甲方。

　　三、質量管理

　　第十二條甲方應建立完善的質量管理制度，以確保提供給乙方穩定、合格的產品，這些制度至少應該包括原材料、外協件、外購件進廠驗收和管理制度，工序檢驗和控制管理制度，出廠檢驗和試驗管理制度，質量崗位責任制度，質量獎懲制度等等。

　　第十三條甲方應不斷改進其品質，愿意配合乙方不斷提高各自的品質管理體系，達到品質目標。

　　四、質量責任約定

　　第十四條乙方在組織入庫驗收時發現，產品磨損率超過 %，乙方有權全數退貨，并要求甲方做出全額賠償。

　　第十五條乙方在組織入庫驗收時返現，甲方提供的產品為返修品，乙方有權全數退貨，并要求甲方做出全額賠償。

　　第十六條如果產品質量問題率達到或超過 %，乙方要求甲方派工作人員到乙方現場檢驗，甲方應在接收到通知后 24小時內作出明確答復。如甲方未能在 24小時內作出明確答復，乙方超出部分按50元/小時扣除罰款。

　　第十七條甲方產品若出現大批量質量事故，產品質量問題率一旦達到 %，乙方將要求全數退貨，承擔來往運費，并要求甲方做出賠償，具體賠償方式如下：

　　(1)產品質量問題率達到 %，乙方將要求全數退貨，賠償額度為，該批次貨品價值的倍金額;

　　(2)產品質量問題率達到 %，乙方將要求全數退貨，賠償額度為，該批次貨品價值的倍金額;

　　(3)產品質量問題率達到 %，乙方將要求全數退貨，賠償額度為，該批次貨品價值的倍金額;

　　(4)產品質量問題率達到 %，乙方將要求全數退貨，賠償額度為，該批次貨品價值的倍金額;

　　(5)產品質量問題率達到 %，乙方將要求全數退貨，賠償額度為，該批次貨品價值的倍金額;

　　第十八條為了防止退回甲方的不合格品混入合格品中再次送貨，如乙方發現甲方把退回不合格品(或其他同類不合格品)混入合格品中再次送貨時，造成的全部損失由甲方負責，并作出 5倍貨款額度賠償。

　　第十九條甲方產品在乙方發生質量或管理問題時，乙方將發出《扣款通知書》。甲方接到《扣款通知書》后應在兩個工作日內簽字蓋章回傳給乙方;甲方如有異議，請務必在 48小時內書面想乙方提出，乙方將進行調解處理，并出具異議回復。如甲方無異議則乙方在到達通知處理期限后直接進行扣款。

　　第二十條若甲方在乙方書面通知或異議回復后不予理會，而在期限到達并實施扣款后再提出異議的：若異議提出時間在扣款日起超過 30天內，乙方同意復查的，甲方必須向乙方繳納500元管理費用;若異議提出時間在扣款日起超過 30天，乙方可不予理會。

　　五、保修條款

　　第二十一條對于乙方售出的甲方產品，甲方按國家規定負責辦理保修，并承擔全部費用，乙方給予必要的協助。

　　第二十二條甲方提供乙方售后方面的特殊政策，產品的延長質保。

　　六、附件

　　第二十三條處理意見，協商不成時，可提交需方所在地法院訴訟解決。

　　第二十四條本協議一式二份，供需雙方簽字蓋章視為認可，即日起執行，雙方各執一份，傳真有效。

　　(需方)公司名稱：

　　(供方)公司名稱：

　　質量保證協議書篇12

　　甲方：_________（以下簡稱甲方）

　　地址：_________

　　乙方：_________（以下簡稱乙方）

　　地址：_________

　　簽訂地址：_________

　　鑒于甲方向乙方采購原輔材料、零部件、外協作件等（以下簡稱產品）。就乙方產品質量保證有關問題，甲乙雙方經協商達成以下協議。

　　第一部分目的

　　第一節（目的）

　　乙方向甲方提供產品，必須符合甲方的技術、生產、組裝、加工、使用等（以下簡稱制造）的質量要求（包含但不限于結構、材質、性能、安全性等要求），乙方保證向甲方提供滿足甲方品質要求的產品。

　　第二部分質量要求

　　第二節（質量要求規定）

　　1、乙方產品基本質量要求按甲方最新頒布的企業技術標準（包括圖紙）、驗收標準、檢驗作業指導書等（已提供給乙方）執行，以上包含了產品主要性能指標、試驗方法、檢驗規則、標志、包裝、運輸、貯存、標準要求等內容。甲方未制定以上標準或未提出有關要求時，乙方按相關國家標準執行。甲方驗收乙方產品時，以上述標準為依據。

　　2、有關產品的質量要求（如新品），乙方制造產品前或交貨前，必須對相關圖紙、技術標準或樣本等進行確認簽字，質量要求等如變更時也必須確認簽字。

　　3、乙方向甲方提供產品，必須符合甲方上述要求。

　　第三節（遵守法律、法規和其他要求）

　　1、乙方必須遵守與產品安全、有害物質控制相關的法律、法規、條例等規定。

　　2、乙方必須接受甲方有關產品的技術標準、采購要求、訂單、采購計劃、供貨合同等，如果不能接受時，乙方立即用書面形式向甲方報告協商。

　　第三部分質量保證能力

　　第四節（建立質量保證體系）

　　1、乙方應建立質量管理體系，并有義務按照ISO9001標準建立，以證實其有能力為甲方提供合格的產品。

　　2、乙方同意甲方及甲方的第二方通過工廠審核手段或工廠訪問方法，檢查其質量保證能力是否達到甲方的要求。涉及內容：物資管理、檢驗和試驗、工程管理、測量裝置管理、生產設施管理、不合格品控制、標識和追溯性、持續改進、有害物質控制或過程、產品、文件等。在此情況下，甲方將保守乙方有關的商業秘密。

　　3、對審核的結果，甲方及時反饋給乙方，乙方對甲方提出的糾正措施應在甲方規定的日期內執行完畢，并將結果反饋甲方，經甲方檢查確認。

　　4、乙方指定一名質量負責人或業務聯系人作為與甲方之聯系與溝通。

　　第五節（采購物資質量保證）

　　1、乙方保證產品所需的零件、材料等完全符合甲方的質量要求并附相應的保證資料。

　　2、乙方根據甲方的要求，向甲方提交乙方采購零件、材料的質量、性能指標等證明資料。

　　3、乙方用于制造產品使用的物資，如由甲方有償或無償提供，或向由甲方指定的第三方采購的，其質量亦由乙方保證。

　　第六節（產品的外形質量保證）

　　1、為防止產品質量劣化（如受壓變形、潮濕淋雨、銹蝕、磕碰損傷、規格混淆等），乙方送交產品之外形、標識、運輸、包裝、貯存和保護等，應采取充分而有效的防護措施。

　　2、甲方有權決定乙方所制造產品之外形、包裝、數量及運輸方法等，如乙方變更以上內容，必須事先得到甲方的認可。

　　第四部分質量確認及記錄

　　第七節（提交檢驗報告單）

　　1、乙方向甲方提供產品時，應向甲方提交產品檢驗報告單，其內容、格式由甲、乙雙方商定。

　　2、乙方應備有產品的檢查、試驗等記錄，甲方需要時，乙方應隨時提供原件或復印件。

　　3、乙方應向甲方提供每年度不少于1-2次由權威檢測機構出具的檢測報告，除此以外，甲方可根據需要適當時在甲方或乙方抽取乙方產品委外檢測，其費用由乙方承擔。

　　第八節（批次可追溯性管理）

　　乙方向甲方提供的產品，應事前進行批次標識，明確區分產品生產批次及質量情況以便甲方追蹤。

　　第五部分產品檢驗

　　第九節（驗收檢查）

　　1、乙方向甲方提交的產品由甲方實施驗收檢查。同時乙方同意并由甲方或甲方的第二方在乙方現場實施驗收檢查，乙方予以配合。

　　2、經驗收檢查被判定不合格而不能作讓步使用之產品，甲方將及時通知乙方，乙方應在甲方要求之時間內向甲方送交替代品或按甲方要求進行處理。

　　3、非第一次驗收時（至少上一次驗收結論為不合格），乙方應按甲方要求提交所進行的不良原因分析及改進實施記錄等資料，否則甲方有權拒絕驗收使用，由此給甲方帶來的停產、影響甲方訂單的完成等損失由乙方承擔。

　　第十節（樣品檢查）

　　1、乙方按新規定向甲方提供或變更后初次向甲方提供產品前，應對產品樣品進行報驗，并附具該批樣品全數全項檢查報告。

　　2、乙方向甲方提供樣品，經甲方驗收合格并共同封存后，乙方憑甲方的訂單生產產品。

　　3、為保證乙方產品批量質量，在乙方正式批量供貨前，乙方須向甲方提供甲乙雙方商定數量的免費樣品，甲方收到乙方樣品時即實施檢查、試驗、并將其結果通知乙方。

　　4、樣品不合格時，采用前第九節第2、3條規定。

　　第十一節（不合格品處理）

　　1、甲方在驗收、檢查、使用或保管中發現乙方的不合格品，乙方應接受甲方制定的有關質量處罰規定，由甲方從乙方應收貨款中扣除。

　　2、對于不合格品，按照甲方的處置結論，乙方重新提交出廠檢查合格的產品，由甲方進行驗收，乙方將不合格品進行修理或挑選后交甲方重新驗收。為避免不合格品的混入，甲方有權對乙方不合格品進行處理。被甲方拒收的產品如由于生產急需，由甲方進行挑選或修理后使用，甲方所產生的人工費、材料費和其它費用，全部由乙方承擔，并直接從乙方應付款中扣除。

　　3、由于不合格品的連續發生，甲方的正常生產受影響，甲方有權解除供貨合同。

　　4、甲方作出退貨處理的不合格品，乙方在下批交貨時未取回，每延期一天，向甲方交納保管費100元，甲方可直接在乙方應收款中扣除，超過一個月未取回，視作乙方對不合格產品自動拋棄，任由甲方處置。

　　第六部分質量損失賠償

　　第十二節（質量保證責任）

　　1、乙方保證交付產品與甲乙雙方約定相符。由于乙方原因包括：乙方的工作人員、代理人、供應商之行為或因不作為所造成的直接或間接的質量問題給甲方造成的'一切損失，由乙方承擔責任。

　　2、甲方在各項驗收、檢查、生產或保管過程中，確定由于乙方的責任產生的不合格品時，乙方執行甲方制定的有關質量處罰規定，從乙方應收貨款中扣除，若因乙方的不合格品造成甲方停產的，則按4000元/小時向乙方索賠，由甲方從乙方應收貨款中扣除。

　　3、甲方產品出售后，若由于乙方產品不合格而導致甲方產品被客戶退貨（不包括社會反饋），乙方按甲方產品售價賠償損失，不足100元，以100元/臺進行賠償。如整批退貨，應賠償甲方因退貨造成的實際損失并加罰每批壹萬元。從乙方應收款扣除，應收款不足部分現款結算。

　　4、由于乙方零部件不合格，導致顧客向甲方投訴要求賠償，由乙方承擔一切賠償損失。如導致媒體曝光或第三方機構抽樣不合格，除承擔以上賠償金額，乙方還應承擔甲方的信譽損失（不少于5萬元），該賠償由甲方直接在乙方應收款中扣除。

　　5、乙方承諾按甲方要求供貨、驗收、記錄和格式流程辦理業務，若發生偽造證章、單據、記錄、格式、內容涂改等一律無效，甲方有權對乙方處以1-5萬元/次的罰款，并有權對乙方至少凍結6個月貨款直至與乙方終止合同。

　　6、由于質量、供貨等原因，雙方欲終止合同，甲方有權扣除乙方20%的貨款作為"質量保證金"，以作為支付甲方出售產品因乙方產品不合格造成的部分損害賠償和質量處罰，限期5年，余額返回乙方。

　　第七部分爭議的處理

　　第十三節若乙方對甲方的處理有異議時，應在五日內以書面形式向甲方提出，雙方協商解決，逾期視為甲方處理意見，協商不成時，可提交甲方所在地法院訴訟解決。

　　第十四節本協議一式二份，甲乙雙方授權代表簽字并蓋章后生效，雙方各執一份。

　　甲方：_________

　　乙方：_________

　　質量保證協議書篇13

　　一、總則：

　　甲、乙雙方本著利益共享，風險共擔，實現雙贏，共同發展的目的。在既有合作的基礎上，經過充分協商，簽訂2009年度協作件質量保證協議，以確保乙方提供給甲方的產品能夠滿足甲方的質量要求，最終得到用戶的認可。

　　二、協議內容：

　　1、乙方必須按甲方提供的圖樣、技術文件和有關協議規定的質量要求組織生產，滿足甲方對質量的要求，按期保質、保量、按時提供給甲方。

　　2、甲方要求乙方按ISO 9001：2008要求建立質量管理體系并在指定的時日內通過第三方的審核認證。

　　3、乙方提交產品時必須對合格品與工料廢進行隔離并做好標識，其加工的零件如有任何質量問題應通知主管檢驗員；甲方在入庫檢驗過程中發現沒有區分開明顯的料廢和非料廢情況下將由乙方進行挑檢，如甲方挑檢出的.料廢，甲方將作為乙方的工廢處理，不計加工費。

　　4、乙方在毛坯加工時如發現毛坯尺寸與圖紙不符或毛坯有其它問題時，應立即停止加工，并及時通報甲方，因沒有及時溝通而造成甲方損失的，一切后果有乙方承擔。

　　5、乙方產品同一質量問題在我公司檢驗中連續被發現二次以上的將每次對乙方罰款200~500元。

　　6、乙方因零件質量問題造成甲方產品批量性報廢時，乙方應承擔本批產品的所有損失。

　　7、甲方顧客處反饋的質量問題是乙方責任的，如果顧客對我公司沒有進行經濟處罰，甲方將每次對乙方罰款500~1000元；如果顧客對我公司進行了經濟處罰的，一切損失將由乙方承擔。

　　8、乙方產品在甲方檢驗過程中發現A類項目100%合格，B、C類項≥95%的指標未能達到，甲方將根據不合格品的嚴重程度：

　　（1）乙方必須及時對不合格產品進行返工、返修，返工、返修后仍然不合格的將作報廢處理一切損失由乙方承擔；

　　（2）如有特殊情況，填寫讓步接收申請表，經有關部門領導批準同意將本批產品交付給甲方顧客時本批產品的加工費總額將下浮3~5%。

　　9、甲方對乙方產品的質量情況每月進行統計考核，并開出糾正措施計劃項目，要求在一定時間內整改到位，如果在規定的時間內沒有按要求整改到位的將對其進行500~1000元不等的經濟處罰。如果在一年的質量情況統計中連續3個月排名在最后一名的將對生產任務進行減產，如果半年連續排名最后一名的將取消其合格供方的資格。

　　10、本協議的有效期為下一次協議簽訂之前，本協議經雙方代表簽字（蓋章）后生效。本協議一式兩份，甲乙雙方各執一份。

　　三、本協議歸口部門為質保部。

　　甲方：xxx有限公司

　　乙方：

　　質量保證協議書篇14

　　甲方：

　　乙方：

　　為保證所經營藥品的質量，保障人體用藥安全，根據《藥品管理法》和《藥品流通監督管理辦法》（暫行）有關規定，經甲乙雙方友好協議協商，簽訂質量保證協議書如下：

　　一、甲、乙雙方均為合法企業，并互相提供《藥品經營許可證》或《藥品生產許可證》和《營業執照》復印件、經辦人的法人委托書、身份證復印件存檔。

　　二、質量條款

　　1、乙方提供的藥品質量應符合國家藥品質量標準和有關質量要求；整件包裝的藥品應附產品合格證；藥品包裝和標識應符合《藥品包裝、標簽、說明書管理規定》和貨物運輸的要求；

　　2、進口藥品（進口中藥材）應提供加蓋有乙方公章或質管機構原印章的《進口藥品注冊證》(或《醫藥產品注冊證》)（《進口藥材批件》）、《進口藥品檢驗報告單》（或加蓋有已抽樣字樣的《進口藥品通關單》）復印件；按國家食品藥品監督管理局《生物制品批簽發管理辦法》要求實行生物批簽發的藥品還應提供加蓋有乙方公章或質管機構原印章的《生物制品批簽發合格證》復印件；

　　3、乙方提供的中藥材、中藥飲片質量應符合法定的質量標準（包括省中藥炮制規范）。發運中藥材應有包裝，必須注明品名、產地、日期、調出單位等，并附有質量合格標識；中藥飲片的標簽應注明品名、規格、產地、生產企業、批號、生產日期等，并附有質量合格標識；實施批準文號管理的中藥飲片需提供其批準文號批件，其包裝必須注明中藥飲片的批準文號。

　　4、乙方所提供的中藥飲片其包裝材料應選用與藥品性質相適應及符合藥品質量要求的包裝材料和容器。

　　5、乙方所提供的藥品若出現質量問題，則由此引起的一切損失均由乙方承擔。

　　三、乙方給甲方的購銷憑證上注明乙方公司的全稱，內容真實，字跡清楚，不得任意涂改。購銷憑證上的藥品名稱、規格、生產企業、產品批號及數量等內容應與來貨實物相一致并加蓋公章，否則甲方有權拒收。

　　四、乙方提供的藥品距生產日期不得超過六個月（進口藥品有效期不得少于一年，有效期只有一年的.，不得超過4個月），同一品規藥品的批號，5件以內不能超過1個，20件以內不能超過2個。

　　五、首營品種應附有加蓋廠家質量檢驗機構原印章的出廠檢驗報告單。

　　六、藥品在運輸途中的破損、污染和甲方在銷售過程中發現的非人為的破損，產品無批號、無有效期或產品在有效期內發生變質等異常情況，乙方應無條件承擔因此造成的一切損失包括：退貨費用、顧客投訴的賠償費用、交通費用及手續費用等。

　　七、因經營過程中發現假、劣藥品，使甲方遭顧客投訴、被行政部門處罰、或被媒體曝光等給甲方造成經濟、名譽損失的，乙方應承擔一切直接經濟損失，并按每個品種xxx元進行賠償（具體視情節、損失輕重）。

　　八、乙方供應的藥品發生不良反應而使甲方遭顧客投訴或被媒體曝光等給甲方造成經濟、名譽損失的，乙方應承擔全部賠償責任。

　　九、乙方提供給甲方有商品條形碼的藥品應能提供《中國商品條碼系統成員證書》。因條碼冒用或盜用等造成的一切責任及費用均由乙方承擔。

　　十、甲方驗收時發現在運輸過程中造成的破損、污染等，均由乙方承擔。

　　十一、甲方按gsp要求及藥品儲藏要求儲存藥品。

　　十二、此協議一式兩份，甲、乙雙方各執一份。其未盡事宜，通過協商解決。