賣方給客戶的道歉信

　　在日常學習、工作生活中，越來越多地方需要用到道歉信，道歉信在寫作上具有一定的格式要求。你寫道歉信時總是沒有文字可寫？以下是小編整理的賣方給客戶的道歉信，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

賣方給客戶的道歉信1

親愛的客戶：

　　您好，首先對您購買我們的產品表示衷心的感謝！而且我對你遇到的問題表示誠摯的歉意！

　　您提到的我們客服人員的粗暴服務態度，請放心。我們公司的'服務都配有電話錄音，請告訴我們員工號碼或來電時間，以便我們檢查。一經核實，我們將認真處理，并在三個工作日內給您答復！關于XX不生產山核桃的問題，我公司在此向您保證，我公司所有山核桃均在XX生產，并提供相關文件和證明，可為您提供復印件！如果您仍然堅持自己的意見，請將山核桃寄回我公司，公司檢查后三個工作日內將款項退還給您！

　　以上造成的不便，敬請諒解。我們公司真誠期待您的下次光臨！

　　_______公司

　　20____年____月___日

賣方給客戶的道歉信2

尊敬的_______便利店的所有用戶：

　　您好！

　　在此，請允許_______便利店全體員工真誠地向您道歉。這兩天菏澤十年一遇暴雪襲擊，導致我們存放物流車輛的倉庫坍塌，物流車輛無法行駛，貨物倉庫岌岌可危，超乎我們的想象。不過暴雪天氣并沒有影響用戶對我們的信任，這兩天的訂單量比同期高出五倍。為了保證我們的.服務質量，公司總經理董先生化身為物流哥，帶領公司全體員工奮戰在物流第一線。但由于菏澤市路面積雪過多，部分商品到達用戶仍有延遲。

　　為此，公司全體員工在此向您道歉。這種令人遺憾的情況是公司考慮不周造成的。_______的服務理念是為用戶提供方便快捷的生活，為您帶來更多優質的生活享受。

公司所有的員工都致以問候

　　20_____年_____月_____日

賣方給客戶的道歉信3

尊敬的張先生：

　　您好，我是空調銷售公司1002號經銷專員。我叫宋。大概這個時候，你在我們公司購買了一臺Olivier S623柜中央空調，之前約定的發貨時間是三天以內。我們公司在發單子的時候，考慮到Olifes S623機柜中央空調發貨困難，考慮聯系專業的搬運公司。但是經過多方聯系專業搬運公司，終于聯系上了，耽誤了送貨時間，把送貨到你家的時間推遲到了第五天。

　　你已經說得很清楚了，三天內發貨。你跟我說三天后要出差，家里沒人。事實上，這發生在我們發貨的時候，然后我們通過電話與您溝通�，F在，這個Olifes S623機柜的中央空調暫時存放在我們公司。我們會替你好好保管的。你放心吧。交貨不及時確實是我們公司的'工作失誤造成的。為此，我們感到非常抱歉。為了彌補我們的工作失誤，我們公司的發貨部門決定在空調的購買價格上給你適當的折扣，并退還你3%的購買價格。當你有時間呆在家里的時候，請聯系我們，我們會盡快發貨。我向你保證不會再有錯誤了。

　　_______公司

　　20____年____月___日

【賣方給客戶的道歉信】相關文章：

給客戶道歉信06-08

給客戶的道歉信06-21

客戶的道歉信09-01

給客戶的道歉信06-15

客戶道歉信07-01

寫給客戶道歉信-道歉信07-25

客戶道歉信信06-08

給客戶的道歉信模板09-20

致客戶道歉信10-15