頂崗實習總結優選13篇
總結就是把一個時段的學習、工作或其完成情況進行一次全面系統的總結,它可以有效鍛煉我們的語言組織能力,是時候寫一份總結了?偨Y怎么寫才能發揮它的作用呢?下面是小編整理的頂崗實習總結,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
頂崗實習總結 篇1
這是實習第二個月了,我在一邊學習的同時一邊不斷將其應用到實際當中,這個月中旬我開始自己獨立接待客戶,帶著最真摯的熱情認真對待我的每一個客戶。我自己心中有個標準:當客戶到站直接找我,說明這個顧客我服務是成功的。帶著這樣的心,這樣的工作態度開始慢慢地適應這份工作,在這份工作中找到了自信。下面我想以自己向客戶成功推銷xx原廠雨刮片的事實來給自己一點小小的鼓勵。
首先是一名xx汽車客戶向我們表達了想更換雨刮片想法,但是不懂得區別xx雨刮片的真假,上次已經更換過雨刮片,銷售人員說是原廠生產的,但經過我和同事的觀察,客戶的雨刮片并非原廠生產,首先我向客戶指出其雨刮片鋼片上沒有白色編號,塑料外殼上沒有鐘型印標,這都是非原廠生產的.標志,隨后我引領客戶到接待室,并向其展示我們店內原廠生產的雨刮片,告知xx原廠雨刮片的明顯特征:塑料外殼有鐘型印標,鋼片上有白色編號,插孔內有深黃色阻尼,卡口鋼芯有黃綠色或白色編號,并且原廠采用石墨膠條,在膠條上摸一下手上就有黑色石墨而假冒的無石墨,原廠的膠條還有一股淡淡是香味。
在教客戶辨別xx雨刮片的真假完畢,客戶對是否購買已在心里有了個底但尚未同意更換,此時我進一步向客戶解釋說:您看您開車也有不長時間了吧,您也知道使用優質的雨刮片能減小汽車高速行駛時雨刮器的振動頻率及幅度,降低雨刮片對玻璃的磨損,也有利于您雨天行車安全,并且我們店里面的產品都是有質量保證的,絕對是原廠生產,如假包換。對于我們的雨刮片是不是真的好用,我們讓事實說話好吧?
也許是客戶確實相信了我的話,也許只是抱著試試看的心態,但最終客戶購買了我向其推銷的雨刮片,這對我來說是一次小小的成功,也是一個好的開始。
頂崗實習總結 篇2
一、實習目的
頂崗實習是教育部下發的關于高職高專院校人才培養工作水平評估指標補充規定。這一規定既符合高職高專教學大綱教學安排,又有利于對高職高專學生進行職業素質方面的強化訓練,使學生提前了解社會,增強崗位意識和崗位責任感,限度提高其綜合素養,此項安排是高職高專院校教學體制改革的一項舉措。
頂崗實習就是安排學生離校走入工作一線,進行勞動鍛煉。頂崗,顧名思義,是在生產一線的諸多崗位,從事生產性勞動。在實習中我們要學習什么了?
二、轉變觀念
轉變觀念就是讓我們從大學生活、學習中切換到現實社會中去。高職培養學生的目標是――符合社會要求的技術性、應用性人才,如:基層領導、技術員、工程師、高級技工。要適應社會的要求,首先就要在思想觀念上適應社會,了解社會對高職大學生的要求,特別是職業素養上應當具備哪些?以利做到缺什么補什么。這就是我們在實習中要做到的。
三、增強崗位意識
作為一名高職畢業生,我畢業后走向社會,大多是從事一線工作,,基本上都要從基層做起,這是我們高職生必走之道。每一個崗位都有他特有的作用,干一行,愛一行,專一行,是一種崗位責任,是一種職業品質,用人單位很注重這種品質。這種崗位責任是一名員工走向成功的必經之路。要增強崗位責任,就必須頂崗深入到生產一線進行腳踏實地的工作,兢兢業業的去做,只有這樣,才能磨練和增強我們的崗位責任感,這是現代社會對高職生的`基本要求。壓也是我們要努力的。
四、增強社會經驗
增強社會經驗,也是增加工作經驗。一名高職畢業的大學生在面對用人單位面試時,別人很自然要問到你有無工作經驗,這道門檻攔住了不少大學生。因此,頂崗實習不僅僅是一種勞動鍛煉,更重要的是通過實踐增強工作能力,增加工作中的溝通和適應能力,增強做人的才干。實踐出真知,實踐長才干。有了適當的頂崗實習并能順利拿到一份頂崗實習合格證,為以后的工作打下基礎。
五、認真學習企業員工的愛崗敬業精神
在工廠,都有嚴格要求。每項工作都有特定的作用,猶如一臺運轉的機器,即使是一顆普通的螺絲釘,其作用也是不可忽視的。因此,愛崗敬業從一定意義上講,是企業穩定發展的基石,也是企業用人的基本要求。也是我們畢業生要學習的。認真學習企業員工的吃苦耐勞精神認真學習員工的嚴肅認真的工作態度。認真學習員工的誠實、守時品質。認真學習企業的科學管理技能、企業文化、制造技術。因此,我們實習生,就是要在優秀企業去磨練,去鍛煉,在實踐中增長管理才干,增長做人的才干。
這對今后走向社會,應聘崗位時,無疑是非常有益的。頂崗實習在工學結合教學模式中起著培養我們職業技能與職業意識的重要作用,對我們走出校園、認識社會起著橋梁作用。真實的企業環境有助于我們增強現場工作能力,了解最新動態,發展創新思維和團隊合作精神,提高服務意識,建立良好的人際關系,具有傳統課堂教學無法企及的優勢。
頂崗實習總結 篇3
近四個月的實習仿佛一眨眼就過去了,如今回憶起來,從當初剛踏上崗位時的手足無措,到信心滿滿地完成領導交代的任務,可謂受益匪淺,感觸頗多。首先,很多大學生實習覺得課堂上學的知識用不上,因而產生挫敗感,這是一個誤區。我擔任出納一職時,很多操作都是以課本知識做鋪墊,抓住最基本的知識,以不變應萬變,幫我解決了許多麻煩問題。所以,在學校時,我們應該珍惜學習的機會,認真學習專業知識,到了社會上,再也沒有老師一點點把知識捏碎了講給你聽。其次,
一、實習目的、要求
1、將所學知識與實踐相結合,學以致用,擴寬自己的知識面,縮小理論與實踐的差距。
2、獲得與所學專業相關理論知識,充實自我,學習如何成為一個綜合型人才。
3、培養良好的職業道德觀,恪敬職守,勇于創新。
實習要求:
1、遵守公司的各規章制度和財務管理制度。
2、虛心求教,將理論知識運用于實踐,遵守會計職業道德規范。
二、實習時間20xx年xx月xx日至20xxxx月xx日
三、實習主要內容
我實習的公司是北京宗圣興業商業控股有限公司,該公司是一家私營企業,主要經營范圍有人防建設、新能源、房地產銷售等,未來將發展為集團公司,旗下在山東、江蘇、內蒙古、廣東等地都有子公司。我擔任的是北京母公司的出納一職,負責編制集團公司的資金日報表,去銀行取原始單據,處理電匯業務,審核原始單據,根據審核后的原始單據辦理現金支付,為員工報銷相關費用,開具公司的現金支票和轉賬支票,用用友軟件錄入現金部分分錄,記錄銀行、現金日記賬,支付工資。
四、實習總結
人際關系是現今大學生剛踏入社會時遇到的一大難題。校園是相對比較單純的學習之地,而到了社會這個大家庭里,勾心斗角和陷阱無處不在,我們就要時時注意自己的言行舉止。良好的人際關系能給工作帶來順利,還能讓你保持一個好的工作心情。實習期間我留心觀察公司里的前輩們如何與同事及上級相處,真誠待人,虛心求教,對自己嚴格要求。要搞好人際關系,并不能僅限于本部門,拿財務部門來說,它需要全公司上下各部門人員的配合,才能完成工作。最新房地產出納實習報告如果你和各部門的人相處的都很不錯,自然就提高了工作的效率。在工作結束后,常常與前輩們聊聊天,不僅可以放松神經,還可以學到許多工作以外的知識,雖然許多情況我們不一定會遇到,但是做到心中有數,增長了自己的見識,學到了經驗。最后,在實習期間,我曾覺得整天對著枯燥無味的賬目和數字,以及每天要跑銀行的任務而心生煩悶、厭倦,以致于登帳登的錯漏百出。越錯越亂,越煩越錯,這只會雪上加霜。會計類工作本來就是繁瑣的,不過慢慢覺得只要你用心做,反而會左右逢源,越做越覺樂趣。
梁啟超曾說過:凡職業都具有趣味的,只要你肯干下去,趣味自然發生。因此,做賬切忌:粗心大意,心浮氣躁,馬虎了事。做任何事都一樣,需要恒心、細心和毅力,只有這樣才能到達成功的彼岸。總之,在這次實習中,我努力將自己在學校所學的理論知識向實踐方面轉化,盡量做到理論與實踐相結合。在實習期間,我遵守工作紀律,不遲到不早退,認真完成領導交辦的工作。同時,在和人交往的過程中,我總能學到不少東西,但也看到自己的差距和不足。
主要如下:
1、知識量太少,專業知識不夠扎實。
2、房地產企業方面的知識很少。
3、稅法稅務知識僅僅是紙上談兵,與實際不能結合起來。
4、excel、用友、數據庫等軟件使用熟練度不夠。
5、賬務處理要細化學習。在以后的學習中,我會吸取教訓,多多注意這些問題。相信經過這次的實習,我有能力也會以更好的姿態融入社會。
自20xxxx月份入職以來,主要從事公司財務部出納一職。在部門中我們的每一名財務人員都有自已收獲,盡管職位分工不同,但是能看到每一位同事盡職盡責的為公司的發展做出的奉獻。同時對我來說更是一份磨練自己意志力、提升自我能力、展現自我價值的一個機會。
在工作期間,能夠按時保質保量的完成領導交予的工作,并且從這份工作中,讓我學到了更多的業務技能及為人處世的道理。
一、主要工作內容
嚴格按照公司財務制度要求,辦理費用報銷,現金、銀行的'收付業務;
協助完成金蝶財務軟件的安裝、調試及模板的修訂;
完成與銀行相關的業務,支票、憑證的購買,對賬單據的打印、校對;
認真登記日記賬、銀行存款日記賬,保證日清月結;
保管庫存現金、有價證劵、公司資料及有關印章;
登記支票和公司資料使用情況;
完成記賬憑證的填寫,打印,歸檔;
按月統計當月合同的類型涉稅金額代下個月粘貼印花稅票;
按月編制銀行余額調節表,現金盤點表等財務相關報表;
協助部門領導完成《財務支付程序》、《差旅費程序》、《采購立項程序的》、《固定資產管理程序》、《財務保密清單》等文件的修訂;
與財務公司聯系開立一般賬戶的相關事宜。
二、其他工作內容
完成財務經理交待的其它財務相關工作,如:財務用辦公用品的采購等;
協助綜合管理部完成公司籌備期間的辦公用品的采購,快遞的收發,與物業公司的交涉及住房公積金的開戶等先關事宜;
協助綜合管理部組織公司第一次秋游活動;
加入高端座談會會務組,并配合領導完成高端座談會的物資采購及會場布置等相關工作。
三、工作進展及心得
作為一個合格的出納,必須要學習、了解和掌握政策法規和公司制度,不斷提高自己的業務水平和知識技能。也深刻了解到出納人員要有較強的安全意識,現金、有價證券、票據、各種印鑒,既要有內部的保管分工,各負其責,并相互牽制。
在工作期間,我會嚴格要求自己,具有較強的責任心和進取心,工作熱情度較高;樂于與他人溝通,有很強的團隊協作能力;責任感強,切實完成領導交付的工作,和公司同事之間能夠通力合作,關系相處融洽而和睦,配合各部門負責人成功地完成各項工作;積極學習新知識、技能;注重自身發展和進步認真、高效的做好領導布置的每一項任務,能夠做到在工作中發現問題,總結問題,在細節上出現的漏洞,能夠及時的改進;
在此,我非常感謝部門的領導和同事對我的工作期間的耐心幫帶,感謝我的同事對我工作中出現失誤后給予及時的提醒和指正,能夠讓我在處理各種問題時考慮得更加全面,正確對待自己,找準不足之處,迎接新考驗和挑戰。
通過近五個月的工作,我覺得自己還有一些不足之處,需要在今后的工作中不斷加以改進。
文字功底差,在個人工作匯報等工作報告中語言、措辭等運用不當;
對待工作不夠嚴謹,多次出現不應該發生的小錯誤;
工作中,與同事之間的溝通力度不夠;
四、實習心得
新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰,我決心再接再厲,更上一層樓。在新的一年,我需要認真的審視自己,將自身的問題、缺點一個個消滅掉。
那么,在本職工作上的計劃及方向:
對待工作上,需要嚴格執行現金管理制度,認真掌握庫存限額,按現金收付記賬,憑證辦理收付,金額方面要當面點清,防止工作出現拆錯。
做好現金、銀行存款日記賬,做到日清月結,保證賬證相符,賬款相符,存取與銀行賬目相符的工作。
及時核對銀行存款,做到賬款相符;管理好相關憑證,防止丟失。
不斷學習,不斷提高業務水平,與部門出納人員密切配合,做到相互支持、配合默契。
在個人能力上,我需要得到以下進步和提升:
需要要進一步加強文字綜合能力,在個人報告上要書寫嚴謹、措辭得當。
工作中要更嚴謹細致,確保不出任何差錯。
提高自己與公司各部門成員的溝通能力及團隊協作能力。特別是和工商、稅務、社保等單位的外聯溝通能力。
五、總結
在這短短的幾個月的工作中,所有成績都只代表過去,所有教訓和不足我們每個人都牢記在心,努力改進在以后的工作中我將加強學習和掌握財務各項政策法規和業務知識,不斷提高自己的業務水平,加強財務安全意識,維護個人安全和公司的利益不受到損失,做好自己的本職工作,和公司全體員工一起共同發展。
再次也真誠的感謝幫帶過我的部門領導,感謝你們對我工作期間的幫帶及指導,才能讓我有了今天的進步和成長。
頂崗實習總結 篇4
這次實習是我們學習了兩年的電子商務專業后,進行的一次全面性的實踐練習,是把所學的專業知識運用于社會實踐當中,讓我們學會工作,找到自己的不足。
一、實習單位基本情況
單位名稱:xx
地址:xx
聯系電話:xx
類型:中小企業
二、實習崗位基本情況
實習崗位:xx旗艦店客服
工作任務:售前、發貨、打包、售后
三、實習目的
選擇了電商專業的我,作為與時俱進的互聯網行業,社會實踐當然必不可少。只有參加社會實踐才能夠讓我們的專業知識有付諸到實踐的作用。全面了解電子商務的操作流程,如果不及時的參加社會實踐,將會與行業脫節。就拿淘寶平臺來說,今天的規則或許明天就改變了。每天都會有改變,會出現很多新的運營規則、運營工具。這些我們都是要去學習的。光在學校學習的書本知識,在現實社會中是遠遠不夠的。所以每一個在校學生都必須去參與社會實踐,完善自我。
希望能夠通過這次實習對淘寶商城有更進一步的了解,了解更多的付費推廣,熟練使用淘寶商城的前后臺操作、對客服這一崗位能夠有個更深刻的認識,更加直面的接觸這個行業。
四、實習的具體工作內容
每天9點半打開電腦,登上客服旺旺,等待客戶的咨詢,一般客戶想要購買公司的產品都會通過旺旺來聯系我們,了解產品的詳細屬性及折扣活動情況,客戶有什么凝問我們當售前的就必須的給客戶一個明確的解釋,網上購物雖是很方便,但由于看不到商家與商品,誠信是十分重要的一點,如何消除客戶心中的戒備也是很有學問的,我認為所有的交易都是建立在誠信的基礎上的,因此在回復客戶的凝問時,必須準備明了的解釋,這一過程是十分重要的,出一點小小的錯誤都有可能會失去一單生意。給力的折扣與贈品也是成交一筆生意的重要因素,這也是一種網絡營銷的和種方式,在這次實習中,也給了我一個對網絡營銷全新的認識。。
打開已賣出寶貝頁面,查看一天的訂單。查看已付款等待發貨,看一下有沒有特別需要再次備注的,根據簽約快遞公司提供的運費報價,看快遞是否能送到,做出預估,插旗幟,備注出來,必須細心,避免出錯。
每天下午3點準時下單。打開淘寶助理,登錄,下載好當天的訂單,在原先備注好要發的訂單選擇相應的合作快遞公司,手寫輸入快遞單號,將備注好要發的客戶訂單打印出來。然后根據打印出來的訂單去備貨,將相應的貨打包好,將快遞單粘在相應的`包裹外。
下午5點,,挑好貨包裝好以后,在淘寶后臺點擊發貨。并告知顧客"親,您好,您的物品已發貨,XX快遞公司XXX運單號,請收到貨后先驗貨再簽收哦,別忘了對我們五分的好評與支持哦"
處理售后,耐心的聽顧客講述損壞情況、答復他們的疑問。及時匯總到每日的顧客疑義匯總表,根據問題嚴重情況,進行分類,按時間先后循序處理。補發貨物,及時的將運單號、日期備注到淘寶系統后臺并告知顧客。及時向倉庫下單,安排快遞將補發的貨物或者零部件發到顧客手里。收到顧客的退貨,也要及時的拆開驗貨,與顧客聯系。
五、實習體會與收獲
經過這次的實習,我對于我客服的工作也更加的熟悉,回復客戶咨詢的速度、打字速度、解決售后的速度都有了一定的提升。
(一)責任心
其實剛到公司的時候,我們并沒有意識到工作要細致,每一天到貨發貨都要清點貨物,直到有2天連續發生丟失貨物,我們才意識到,工作一定要細致,每天的進貨、出貨都要清點。凡事都要做一個心眼,把工作做仔細。每天清點貨物,可以更好的降低丟失貨物的情況,我們心里也更加有底。在單位實習不同于學校,在學;蛟S我們哪里做錯了,老師會指出來讓我們改正,也不會去批評我們什么,都很理解包容我們。但是,在企業實習,都是直接和經濟效益掛鉤。公司都有嚴格的規章制度,我們要對我們工作的每一個錯誤負責。只有在真的工作的時候,才會覺得什么叫責任,責任是這么重,所以,我們也要對于工作越來越謹慎。
(二)吃苦耐勞
宋慶齡曾說過,"知識是從刻苦勞動中得來的,任何成就都是刻苦勞動的成果。"我們那5個客服,其中我即當是售前客服,又當是發貨員,要處理一堆要當天發貨的貨物。這就是我工作日的下午。同個辦公室其他部門的人,常常笑對我說,小小個子還真男人!雖然在實習里,我的手臂粗了,有肌肉了,我還是挺高興的。每當別人看著我搬著個大箱子貨物的時候,說"這個細小的伙子,蠻有力氣啦"!其實,我是在咬著牙,對自己說加油!硬撐!
(三)學會堅持,給自己尋找目標
每當出現售后問題時,總是最苦惱的時候。我們發出去的貨物越多,就有越多的售后問題。
每每出現售后問題,顧客的態度是不會很好的。他們會不斷的抱怨、有時候甚至怒罵。但是做為客服,必須笑臉迎人。這就是我作為淘寶客服每日工作,內容豐富。有點辛苦,很充實。把以前沒做過的事情都做了一遍,每天的內容基本相同,時間一久,或許很多人都會厭倦。但是我還是堅持下來了,我一直在給自己找目標,經常給自己一些考驗,我最快時間處理一個售后需要多少時間,最快打一個包需要多少時間,客戶咨詢回應速度是多少秒,等等!這樣讓自己變得有動力,每完成自己的目標的時候會特別有成就感。
(四)直面行業壓力
因為每一次顧客的咨詢,都是投了成本的。特別像是淘寶直通車和淘寶客、鉆石展位等都是用錢買來的人流量。淘寶用戶每次一次的點擊、每一個頁面的廣告展示都是投入了成本了?此坪唵蔚奶詫氻撁婷恳粔K廣告圖、看似簡單的每日焦點,別看那是一個小格子,就像城市的公交站牌、路邊海報燈牌一樣都是花錢花成本的。很多淘寶用戶或許很反感、討厭這些廣告,卻是淘寶無數商家競價、爭搶過來的。
這是第一次深深的感受到在淘寶這個市場的競爭激烈,以及商戰的硝煙。如果作為淘寶商家不在淘寶網上投入成本是很難存活很久的。我自己也是開過淘寶店鋪的,深知作為一個小賣家的不容易,除了日常的打理店鋪以外還要不斷的降低自己的價格,靠著低價格來獲得顧客進店。往往店鋪好不容易進來了顧客,買家還要和賣家講條件,挑三揀四的。再則因為小店產品如果缺乏自身特色,那么無疑是難上加難。
六、實習總結
通過這次實踐能把自己在學校學到的知識真正運用出來也使我頗感興奮!在學校上課時都是老師在教授,學生聽講,理論部分占主體,而我自己對專業知識也能掌握,本以為到了企業實踐應該能夠應付得來,但是在企業里并沒想象中如此容易。平時在學校,做錯了重新來一遍、或者修改一下就可以交,老師也不會去批評我們什么,都能理解我們的錯誤。但是在企業里是不行的,因為效益是企業的第一生命。
不能夠給企業帶來經濟效益,企業就會在競爭的浪潮中失敗,所謂"逆水行舟,不進則退",企業要時時保持著這種競爭狀態,才能在市場中立于不敗之地,就因為這樣,企業會對每一個員工嚴格要求,每一個環節都不能出錯,這種要求在學校的課堂上是學不到的,這里更需要的是與實際相結合,只有理論,沒有實際操作,只是在紙上談兵,是不可能在這個社會上立足的,所以一定要特別小心謹慎,這是我對這次實習的總結。
頂崗實習總結 篇5
20xx年9月28日至20xx年1月4日,我在方城縣獨樹一中進行了為期近3個月的實習。在指導老師的幫助下,我較好地完成了教育實習任務,實習工作得到了較為圓滿的成功。在此期間,我看到了一片未曾接觸的新天地,觸及了未曾涉及的新領域;在此期間,做好每一件事都是我的信念,完成每一項任務都是我的執著;在此期間,竭盡我的心智,細細思考,認真品味,找尋著我的每一份感想,每一份領悟,思索著我的得與失,進行著成長自我的每一步;匚哆@短暫而充實快樂的日子,我只是覺得日子真如白駒過隙一般,匆匆滑過指尖,不容我挽留,而我唯一可以做的,唯一可以挽留的是這段日子以來,我心靈的感悟,思想上邁出的幾大步。
我于9月28日到獨樹一中報到,正式開始了實習生活。承擔八年級生物教學任務。在3個月的實習生活中,作為一名實習老師,我以一名正式教師的標準嚴格要求自己,以高度的責任心、積極的態度投入到課堂教學中。以下我把我的頂崗實習生活總結在五個大方面:一、為人處世,二、教育教學活動,三、教學觀念,四、服務當地,五、心懷感恩。
在態度、待人、信用方面,我要遵循自己的原則不卑不亢、熱情謙遜。正確的評價自己,古語說:“人貴有自知之明”,在人際交往中,我努力正確認識自己,爭取行為表現的得體、自然,有些小事積極主動的去幫忙,尤其是在現代媒體應用方面,盡我所能,當然結果也受到了別人肯定的評價,同時我也學會了和別人交換意見,經常找機會與別的老教師,有經驗的教師談話、聊天,不管是從教學方面,還是為人處世方面,我都學會了很多。我還努力的做到講信用、守時間。自己說能辦到的事情一定辦到,自己沒有把握的事情,又不好拒絕的,在話里留有余地。也許我在這些方面做的還不夠好,但我在不斷努力著。
初到獨樹一中的時候,剛好是校迎省督導評估的準備階段,我的辦公室在政教處,所以很理所應當的做了大量的準備工作,包括填表,整理檔案,收集資料等等,有時加班到深夜,那段時間確實很累,但更感到的是充實。
我還被校長在全校教師大會上單獨提名表揚過兩次。一次是初到時,自己有些困惑,不知道怎樣講課更好,所以我主動的去聽多位老教師的課;另外一次是因為期中的考試成績,我教的6個班的成績突出,而我的個人平均分成績也是年級最高的,校長表揚我積極,虛心,嚴謹,要強等等,我很高興,但表揚的同時我更感到鼓勵和鞭策
教學方面,在聽課過程中,我受益良多。聽老師講了些什么,為什么要這么講,以及為什么這樣安排教學內容等,都給了我很大的幫助,并讓我充分理解了“三分兩合”教學模式。平時做好聽課記錄,并和老師交流,學習老師們的長處和豐富的教學經驗。學校給我們安排的課不是很多,這使我有充分的時間細心琢磨教材,詳細寫教案,上課之前都能聽從任課老師的指導,認真學習教學大綱,根據大綱要求,鉆研教材,備好每一節課,編寫好教案,每一樣都是緊緊結合教學目標和學生的學習情況改了又改,并在交予指導老師審閱后進行試講。等到自己上課講課的時候,開始有點緊張,但見到學生們一個個熱情洋溢的笑臉的時候,一下子就放松下來,把自己表現得最好,盡量讓學生在課堂上都能聽懂,很好地吸收相關知識,讓課堂效率達到最高。在批改作業和批改試卷的工作中,及時了解學生的學習情況,存在的突出問題,并做好記錄。在班主任工作方面,實習學校并沒有讓我擔任班主任的職務,但我積極主動與七年級各個班主任交流溝通,向他們取經。每位班主任都有自己的管理方法和風格,都著實讓我佩服。為了更好的了解班主任工作,我會利用晚自習的有力時機去輔導學生、和學生談心,就這樣一次次,學生們心中已經把我當成他們的副班了。在和一班的韓老師交流后,在他的幫助下,我成功的舉辦了一次以感恩為主題的班會,收效甚佳。與此同時,我還制定了兩份班主任計劃,包括:班情分析、德育教育方式、工作目標、工作目標、工作要點、主要措施和培優轉差幾方面。經過這些努力,我在班主任工作上也有了不少收獲。
獨樹一中作為新課程改革的試點,已經全面鋪開各種實驗活動。對于老師而言,最大的疑惑應該是“教師要教到什么程度”。以前作為學生聽課,目的是學習知識;現在作為教師上課,是為了學生學習。目的不一樣,我們的注意點就不一樣。剛看教材的時候,覺得40分鐘怎么就說一頁書;后來備課,發現要講解的問題很多,一節課能說完幾頁書就已經很不錯了。或許是知之越多,越是覺得難以著手。由于缺乏經驗,在師大的時候也缺乏必要的訓練,我們對教材的處理、對講授內容的把握做得并不到位。對于指導老師的提示,我像是如獲至寶,盡量根據老師的安排來備課。老師對教案進行反復修改,我也經常與另一位數學實習老師互相提問題,大家都期待真正上課那一刻的到來。
帶給我們最初、最大的感受是,講臺下坐著的不再是與我們一起在微格教室訓練的同學,而是真正的學生。他們不會像自己的同學那樣隨意附和、快捷地回答我們提出的問題,而是真正地思考和等待著我們的解答。他們在聽不明白的時候會突然提問,或者干脆就趴在桌子上看書和睡覺。
課堂上若學生對我的提問有所反應的話,就是對我最大的回報。因此,在課堂上必須注意學生的反應。我認為,要隨時掌握學生的學習情況,分析原因,從而改進自己的教學方法和確立教學內容。
教師既要講授知識,又要管理課堂紀律,并且與學生進行個別交流。剛開始時因為心情特別緊張,經驗不足和應變能力不強,課堂出現了“講課重點不突出,教學思路不流暢,師生配合不夠默契”等問題。針對出現的問題,老師老師會細心講解哪些是重點,怎樣突破難點,怎樣自然過度,并提議要多向經驗豐富的教師學習,多研究教材和其他教學資料,并且面對面地指出教案的不足以及上課時存在的缺點。他態度溫和,經常面帶笑容,即使是批評,我也能欣然接受。
過幾次實戰的磨練,現在的我已經基本能夠駕馭課堂,勝任教師的角色了。雖然我還有很多做的不是很好的地方,但這次實習真的讓深深的體會到教師工作的辛勞,也深刻理解了教學相長的內涵,使我的教學理論變為教學實踐,使虛擬教學變成真正的面對面的教學。要想成為一位優秀的教師,不僅要學識淵博,其它各方面如語言、表達方式、心理狀態以及動作神態等等都是很重要的,站在教育的最前線,真正做到“傳道、授業、解惑”,是一件任重道遠的事情,我更加需要不斷努力提高自身的綜合素質和教學水平。
面對著真實的教學場景,個人有如下幾點思考:
。1)師范院校培養師范生主要關注學科知識的教育和一般教育學、心理學知識的教育,但是卻沒有明確告訴我們應該怎樣把學到的學科知識和教育知識進行整合。國外的教師本體知識研究提出,教師在學科知識和教育(課程)知識的基礎上,會逐步形成一種特有的學科教學知識。學科教學知識包括對教學主題的理解、教學順序的設計、各種教學策略的使用、多重表征的呈現以及學生認知結構的了解。學科教學知識的形成和深化對教師發展有不可低估的`重要意義。而它的獲得,也就是說,教師專長的獲得至少要有五年教學經驗,或10000小時的課堂教學時間。對于這個目標,我們實習生無疑有一段很長的路要走
。2)對于教學的過程,我們都以盡可能有效的邏輯思路來設計,進行的教學也是以這些線索來聯系的。隊員們組織課堂教學大多以完成教學目標為首要任務,而不是像有教師專長的教師那樣合理性地、隨機性地根據與學生的互動來調整教學內容。換而言之,隊員們遵循預設主義的線性思路,忽視突發的提問和意外;有教師專長的教師更多地遵循生成主義的非線性思路,充分利用各種教學資源。教師的高明之處,似乎不在于他的教學設計是如何地完美,而是他對教學過程的有效控制。這真的是值得我們實習生細致觀察和揣摩的地方。
(3)奧蘇貝爾認為有意義學習的建立要滿足三個條件,除了學習內容是有邏輯意義的,還要求學習者能夠聯系新舊知識和對學習具有有意義學習的心向和強烈動機。有些隊員在做個別輔導時發現,個別學生對學習存在認知困難;這既有原理性的認知困難,也有符號性的認知困難。習以為常的有價值的知識是高度形式化和價值無涉的,而且可能遠離學生的生活。我們存在著疑問,學科教育原本應是學生對知識的享有,但是現在卻無可奈何地淪為對知識的占有,而且還是粗淺的占有。教育應該要怎么樣做才能讓學生明白知識的價值,思考和敬畏自己的生命,乃至于滿含詩意地發展?這應該是我們教育工作者一直思考的問題。
現在,實習結束了。通過這次實習,讓我了解了教師的偉大,教師工作的神在,實習結束了。通過這次實習,讓我了解了教師的偉大,教師工作的神圣,他真的是人類靈魂的工程師,教師的工作不僅僅是“傳道、授業、解惑”,而是要發自內心的關心愛護學生,幫助他們成長。在教授他們知識的同時,更重要的是教他們如何做人,這才是教師工作最偉大的意義所在!
總之,我在實習的短短3個多月中,任勞任怨,為人師表,教書育人。同時得到了學校領導的培養,使我在各方面得到了鍛煉,我相信通過我的努力,在以后的工作中會做得更好。此次實習雖已結束,時間也不長,但卻有重大的意義。我會在今后的工作中不斷咀嚼、去回味、去探索,更可以去發現。這一次將是我人生中的一次偉大的經歷,它將為我的人生起航,為我的夢想插上翅膀,我會帶著這些經驗心得起帆、振翅。我相信自己將成為一名優秀的人民教師!
頂崗實習總結 篇6
在這里要首先要感謝公司領導,同事對我一年來的工作關懷及幫助表示真誠的感謝。
進入盛泰公司,我走上了結構工程師的崗位。雖然有許多艱辛,但是伴著領導的關懷,同事的關心,一步步充實著走了過來。在這里我們感覺到了家庭般的溫暖,我們是家庭成員,公司就是我們的家。
站在專監的崗位,需要學習較強的專業技術和剛正不阿的良好品德。我們應該學習老前輩的工作經驗,他們的工作特點,學習他們的人際關系的協調,
我們應該不時的交流工作經驗,利用具體事例,達到了預期目的。我們每一位監理人員,要對照自己的工作找出差距、不足,像優秀的監理人員學習;我們應以老同志的經驗為基礎,工作之初就高起點、嚴要求,來共同提高我們的服務水平、樹立我們的形象、拓展我們的發展空間。
下面是我從事監理工作學習的一些心得:
首先是做人的道理;
我們從事的監理工作,遵守“守法、誠信、公正、科學”的準則,正逐步走向規范化,我們也要努力成長為一支敢打硬仗、團結向上的有機團體的一員。
我們應該清醒的認識到在工作中徇私舞弊、以權謀私的行為對社會對自己的危害,希望大家潔身自好。
在工作及生活當中我們不僅要學習專業技術更要學習做人的道理,向老工程師們學習他們對工作的態度及做人的道理。
二是關于監理人員工作方面的問題:
(一)是注重集體學習和自己學習的統一。我們單位監理人員的專業素質參差不齊,其水平遠遠不能滿足市場需求,大多數監理人員來自純技術或施工企業,知識結構較為單一、組織協調能力不足,缺少年富力強的骨干人才。所以我們一定要注重學習,到工地不說外行話,并能切實解決工程中出現的'問題,為建設單位出謀劃策。早來的監理員要不斷進取,起到帶頭作用,新來的人員要拼命學習,注重實踐,干一點會一點,注重經驗的積累,應盡快趕上。
(二)是注重工作方法,搞好關系協調。目前監理的形勢要求我們監理人員,一是業務水平要高,一心一意靠在工程上。二是要搞好關系協調。監理是一種服務行為,我們是通過自己的專業勞動得到建設單位認可,取得報酬。我們到工地上,一定要擺正位置,不能以行家自居、以法律執行者的口氣,告訴建設單位按照規范規程和法律法規應該怎么做,而是要善于說明情況,讓建設單位明白這樣做的好處。
對施工單位也不要以管理者自居,要把查出的問題說清楚,說清楚后要加強檢查驗收,確實無法解決的,要讓建方、項目總監進行協調。否則關系弄僵,工作也干不好。對建設單位來說,如果我們只收費、不服務,那么結果只能是“為短期利益,出賣了自己的未來”。
(三)是嚴把質量關,對材料、驗收批、分項、分部工程的驗收必須做到親自檢查,結論和實物必須相符。如果大家對工程的驗收似是而非,檢驗不到位,走過場,憑相當然簽字,那么早晚要出質量問題,出了問題你就要負法律責任。
最后,在公司領導的關懷和幫助下,我們會認真努力,為公司美好的明天做貢獻。
希望公司蒸蒸日上,履創輝煌。
20xx年即將結束,回首xx年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協同攻關的艱辛,也有遇到困難時的惆悵,時間過得飛快,不知不覺中,充滿希望的xx年就要到來,現就本年度重要工作情況總結如下:
一、個人年度主要工作內容
在這一年的時間里,我主要參與了煙臺港保稅港區一期封關工程,煙臺市地下管線普查工作,煙臺港三突堤堆場修復工程,綜合樓位移觀測,以及公司多個項目的測量工作。
二、崗位職責履行情況
在這一年的工作中,我仍然抱著邊工作邊學習的態度進行各項工作,總結每項工作的流程和要點,找出不明白的問題,及時查閱規范并向領導同事請教,一點一滴的積累工作經驗。
工程質量方面,根據監理規范、工程圖紙和《監理細則》嚴格監督。參與保稅港區封關工程時,我大部分時間都在工地現場,工程看似簡單,但是工地范圍很大,多點同時施工,必須抓住監理重點才能在即減少工作量的同時又能提高工作效率和效果。
如果發現自己解決不了的問題及時向項目負責人匯報并查閱相關規范,在解決問題的同時,也填補了自己在該方面的知識空缺,下次再遇到類似情況就可以獨立解決了。對需要旁站的部位進行全程旁站并做好旁站記錄,對要驗收的隱蔽工程嚴格按照驗收規范進行驗收,如果驗收不合格,則嚴禁進行施工下道工序。
對進場材料、設備等的原始憑證檢測報告質量證明文件進行檢查和確認,對鋼筋、聯鎖塊等進行見證取樣和平行檢測。對于有交叉作業的工程,現場協調各施工單位的施工順序,力求達到最優。每個月末將現場的施工情況與施工計劃進行核對,如果進度落后及時要求施工單位在保證質量的前提下采取措施加快施工。
工程資料方面,每天根據工地現場情況寫好監理日記,并將當天的旁站記錄等資料整理歸檔,督促施工單位上報相應的工程資料。定期將見證取樣、平行檢測等資料整理歸檔,并且將各項的臺賬做好,力求在工程結束時資料也備齊歸檔。
三、工作體會感受及不足
通過今年的監理工作,我覺得作為一名監理人員只有做到品行端正、嚴于律己、融入團隊、尊重他人、工作認真負責才會贏得別人的尊重。在工地我接觸到了很多新事物,在老同事的細心指導、幫助下我學到了很多新的理論知識和實踐經驗,拓寬了我的知識面。
這一年的工作我收獲很大,但是也存在很多的不足,工作經驗不足,面對強度較大工作的時候不夠細致,不夠耐心,這些不足也導致自己的工作存在很多的瑕疵。在以后的工作中我會勤學習,不斷總結經驗,吸取教訓,改正自己的不足,爭取做到揚長避短。
四、明年個人職業發展意見及對公司的意見
從事監理工作,懂得再多也嫌少,絕不能滿足于現在,因此我明年我依然要多問、多學、多做,按照工作需要逐步深入的學習好各項專業知識。工作生活上遵守公司的各項管理制度,加強團隊意識培養,進一步融入我們這個集體,并且利用業余時間多學習一些規范多看一些相關論文,提高自己的業務水平。也希望公司多組織一些對我們新員工的培訓,使我們能更好的適應這份工作,這樣我們就可以多為公司做一些事情。
作為一名應屆畢業生,初來公司,曾經很擔心不知該怎么與人共處,該如何做好工作;但是公司寬松融洽的工作氛圍、團結向上的企業文化,讓我很快完成了從學生到職員的轉變.
自從十一月初進入公司以來,我一直在大崗工地工作,雖然監理工作是我以前很少接觸過的,但是部門領導和同事的耐心指導,使我在較短的時間內適應了工地的工作環境,也熟悉了作為監理員所要做得事情.
在監理工作過程中,我一直嚴格要求自己,認真及時做好監理的本職工作;專業和非專業上不懂的問題虛心向同事學習請教,不斷提高充實自己,希望能盡早獨當一面,為公司做出更大的貢獻.當然,初入職場,難免出現一些小差小錯,這些經歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時考慮得更全面,杜絕類似失誤的發生.在此,我要特地感謝總監和同事對我的入職指引和幫助,感謝他們對我工作中出現的失誤的提醒和指正.
經過這幾個月的學習,我現在已經能夠獨立處理一些簡單問題,熟悉各種圖紙,對監理分部分項工序作出判斷和認識.當然我還有很多不足,處理問題的經驗方面有待提高,團隊協作能力也需要進一步增強,需要不斷繼續學習來提高自己的能力.
這是我的第一份工作,這3個月來我學到了很多,感悟了很多;看到工程能保證質量和進度順利進行,我深深地感到驕傲和自豪,也更加希望以一名正式員工的身份在這里工作,實現自己的奮斗目標,體現自己的人生價值,和公司一起成長.在此我提出轉正申請,懇請領導給我繼續鍛煉自己、實現理想的機會.我會用謙虛的態度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司創造價值,同公司一起展望美好的未來!
頂崗實習總結 篇7
這一周前___天在公司營運部熟悉人保健康險公司的產品及其責任。人保健康的業務經營范圍包括長期疾病保險、短期醫療保險、長期護理保險、短期意外傷害保險,此外,為迎合客戶投資理財的需求,還推出了理財型健康險產品,如健康寶個人護理保險(萬能型)、健康一生個人護理保險(萬能型)。
在第一周的實習中,給我感受最深的是營銷二部每天的兩次早會,第一次早會是由員工們輪流主持,其間包括跳晨操、天氣預報、開心分享、游戲、專題講座等多個環節,為了準備好每一次早會,員工們必須認真做好PPT,想辦法調動會場的氣氛,輪流的會議主持提高了員工的膽識及演講水平?粗@些昔日靦腆的學生在臺上侃侃而談、從容不迫,我不由感嘆到學生的`變化是如此之大。第二次早會是由小組成員提出在工作中遇到的問題,大家一起討論并解決,集思廣益,發揮群體作用,如果自己進行分析,往往是一種定向思維,所考慮到的只是一個面,甚至只是一點而已,很難考慮周全,然而展開小組討論,就可彌補這個不足,大家從多角度地看問題,結論也就更加全面、合理、準確。
通過討論,提高個體認識,在這個過程中,傾聽、思考、分析、評價、表決這一系列的活動使小組里的每一個成員都受到了鍛煉,同時,這也是一個取長補短的過程,彌補自身認識上的不足,從而不斷提高自身認識水平。
頂崗實習總結 篇8
實習是一個人從青澀走向成熟的第一個驛站,是通向實際工作的第一個人生轉折點。帶著幸運和幸福的感受我們開始我們大學必要走的路程——實習。實習是殘酷的,但同時它又代表著希望,我們都必須緊緊的牢記自己的目標和理想,在自己的實習崗位上盡職盡責,不辭辛苦,勇于奉獻,辛勤勞動,最終實現自己的預定目標,不給學校丟臉,不給自己摸黑,用自己的能力證明,我們是一個強者,不論從工作還是學習,我們都可以做得很好,并為真正踏入社會,奠定牢固的基礎。
一、實習目的
為期一個月的實習時間,秉著為以后的工作奠定基礎的原則,努力學習更多的知識,積累更多的實踐經驗,在實習的過程中去發現自己的不足和缺點,同時讓自己學到更多的知識,在實踐中運用到我們在學校學習的知識,檢驗我們的學習成果,從而更好的發展自己,更好的在社會上立足。
二、實習時間
20xx年xx月xx日到20xx年xx月xx日
三、實習地點
xx
四、實習單位和崗位
xx商貿有限公司、xx售后客服
五、崗位工作描述:
來到xx商貿有限公司這個單位實習,是我自己去投簡歷并經過面試而得到這個實習機會的。xx這個地方,我也不是很熟悉,在找實習單位的過程中,真正吃了不少的苦頭。在歷經多次面試后,積累了經驗,懂得了技巧,終于被該公司錄取了。我的實習崗位是售后客服。主要的工作是處理售后問題,解決中差評,處理退換貨事件。但是雖然是售后客服,可實際上并沒有分的非常清楚,售前客服要完成的任務,我也是必須得完成的。
1、通過xx聊天軟件,接待來訪顧客的在線咨詢,包括產品特點、規格、款式等商品信息細節參數的解析。
2、通過高超的語言溝通技巧和談判技巧,向顧客推薦商品并促成滿意購買。
3、按照顧客要求或店規為顧客分拆或合并訂單、修改郵費、為顧客訂單備注信息。
4、向買家提供良好的售后服務,解決售后問題、解決客戶糾紛,處理中差評。
這些基本上每天必須要做的事情。
六、實習總結
6.1實習內容
20xx年6月29日開始上班,我們上班的第一天,客服主管就開始帶我們,給我們分配任務。早上的時間是先來熟悉公司的規章制度,同時了解我的工作職責,她告訴說我明天需要做的工作是什么以及讓我在面對客戶的時候,我要怎么說,還有告訴我,通常會遇到多少種客戶,讓我如何去面對,如何去解決一般客戶提出的疑問。
而我的工作是售后客服,主要就是處理中差評以及相應的售后問題,在客戶有問題要找我們客服的時候,我們的一言一行都是要非常小心翼翼的,因為我們的言語就是代表我們公司的承諾,我們就是公司的代表。像我,當一名售后客服,主要的工作的處理售后問題,售后糾紛,解決中差評,退還貨問題。這些問題的解決,不是一兩下就可以解決的。比如說是解決一個售后問題,處理中差評,我要先查詢客戶的信息,核對客戶的資料,查詢客戶的評價內容,了解其評中差評的.原因。在了解這些情況之后,要看客戶是什么時間有空,再給其打電話或者是旺旺聯系。
在電話接通或者旺旺聯系上以后,要根據客戶的語言和口氣來給客戶說明原因并提出解決方案以供其選擇,力求得以解決,雙方和諧相處并達成信賴關系,使客戶成為我們公司的忠實客戶。我發現,在這個過程中,特別是打電話的過程中,做好客戶的信息收集和準備是非常重要的,同時,在客戶不滿的時候,我們一定要傾聽并適時給予肯定,最后才提出我們的解決方案。雖然說看上去好像不是很難,但是真正做起來不是很簡單的一件事情。因為我們面對的客戶是不一樣的,每個人的性格都是不一樣的,這時候的我們需要時間去區分,去發現,我們現在面對的客戶究竟是屬于哪一種人,才能找到相應的解決問題的方法,根據客戶的說話語氣和聲調去辨別并回答客戶提出的質疑,為其提供相應的解決措施,讓客戶真正滿意。
不僅僅是中差評問題需要給客戶打電話,像客戶發現貨不滿意或者出現問題時,同樣要給客戶解決,我要跟倉儲部的人員聯系好,先了解是否有貨,然后在收到客戶退回來的貨物之后,及時給客戶回復。這時候,最需要注意的地方是:一定要及時和信息要有效,以及注意說話技巧。這個一般情況下解決起來問題不大,不過心態要放好,因為有時候客戶會發脾氣,但是如果我們站在消費者的角度上去看的,我們就會心平氣和的去解決了。
6.2實習心得
不知不覺間,一個月的實習時間已經到了。在這一個月的實習中,我成長了,也發現了很多的問題。
我所在的實習單位是xx商貿有限公司。該公司起先是由老板和老板娘兩人攜手辦起來的,是從一個沒有任何信譽的小xx店,一筆一筆的做到今天的三個皇冠,實在是相當的不容易。從20xx年開始經營,到今天已經有整整5年的時間了。是經過不斷的堅持和努力,才有今天這樣的成績的。公司的宗旨是:客戶至上,服務第一。秉著這一原則,我們工作時刻警惕著。
公司規模不大,一共分為兩個部門:客服部和倉儲部。兩個部門的獨立分開但同時又是密不可分的,是一種相對獨立的模式,并同時直接由老板管理。
做了一個月的實習工作,每天做的事情是很繁瑣,但是是絕對不能馬虎,因為一個不留神,就可能損失一個客戶甚至是帶來一個差評,嚴重的可能還會導致維權處理。因此,我在我的崗位實習中,是非常謹慎和小心的。生怕粗心,弄錯事情,那樣損失就慘重了。
在工作中,就不像是在學校那么輕松了,不是上上課,吃吃飯,完成完成作業就可以解決掉一天的日子了。我們明天都是要完成一定的工作量的。
“在學校里學的不是知識,而是一種叫做自學的能力”。實行后才體會到含義。我們必須在工作中勤于動手慢慢琢磨,不斷學習不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設法解決,實在不行可以虛心請教他人,而沒有自學能力的人遲早要被企業和社會所淘汰,于是在實習中,只有不斷的學習,不斷的充實自己才能在這社會上站得住腳,才有生存的地方。
實習了,就意味著我們不是在學校了,面對的不單單是客戶,不單單是工作,生活圈子也不僅僅是同學,不僅僅是老師了,我們還要面對同事,面對上級,面對老板。
實習中,不僅僅要承受工作上的壓力,還要懂得職場上的規則,和同事之間,上級,老板之間要如何相處。很多時候同事不會象同學一樣對你噓寒問暖。而有些同事表面笑臉相迎,背地里卻勾心斗角不擇手段,踩著別人的肩膀不斷地往上爬,因此剛出校門的我們很多時候無法適應。但是環境往往會影響一個人的工作態度。
一個冷漠沒有人情味的辦公室,大家就會毫無眷戀之情,有更好的機會他們肯定毫不猶豫的跳槽。他們情緒低落導致工作效率不高,每天只是在等待著下班,早點回去陪家人。
而偶爾的為同事搞一個生日party,生病時的輕輕一句慰問,都有助于營造一個齊樂融融的工作環境。心情好,大家工作開心,有利于公司的發展。而我們的公司雖然是一間小規模的公司,但是我們同事之間的關系都很好。
在我剛剛進入這件公司的時候,我可以說是什么都不懂,這時候可以說只能靠自己的力量慢慢去摸索,去學習,才能夠真正將工作做得更好,所以,我經常請教我的同事。還好,我的同事都很熱心的教我,在我不懂的時候,即使工作非常的忙,也會放下手頭上的工作,教我怎么去處理,在跟客戶交流的時候,怎么說才能取得更好的效果;我被客戶刁難的時候,總是鼓勵我;在客戶發脾氣的時候,總是給我信心,讓我堅持下去,冷靜下來。
漸漸的,我的心態也變得比之前好了,在她們的幫助下,我的脾氣也變得更好了,在她們的教導下,我做起事情來也比較井井有條了,有秩序了。
頂崗實習總結 篇9
時光荏苒,光陰似箭,來到農行深圳xx支行工作已經半年了,在這半年實習工作期間,我完成了兩個方面的轉變,一是基本完成了由象牙塔到社會大課堂的轉變,所扮演的角色從一個以書本為中心的學生到能夠獨立完成所在崗位的本職工作的銀行工作人員,二是學習方法和方式的轉變,在學校的學習生活中更多的是以理論學習為主,在現實工作中更多的是強調學習的實用性,更加偏向理論與實踐聯系的緊密性。我很慶幸在支行領導和同事的關心和照顧下,基本完成了以上的轉變,在半年的時間里,我對xx銀行的日常運作以及相關崗位的操作規則有了十分深刻的了解,在業務技能上,我也取得了巨大的收獲,但也存在不足之處,現總結如下:
一、業務技能方面。
在這半年的時間里,我的絕大部分時間的都花在儲蓄柜臺工作上,深刻地理解了儲蓄業務的重要性,可以說儲蓄業務是銀行最基本最重要的業務,它是其他一切業務的基礎,為銀行的其他業務提供強有力的支撐,在這半年里,我從最開始對個人儲蓄業務的一無所知到現在已經能夠獨立完成操作,我努力熟悉業務流程,積極主動地與老柜員交流溝通,并虛心向他們學習,深刻領悟到每一筆業務須注意的地方以及可能存在的風險,基本做到了業務無差錯,無客戶投訴。在工作之余,我不斷的學習農行專業英語知識,在聽說讀寫方面努力提高自己的英語水平,做到了與外國顧客交流無障礙,從工作的第一天起,我就高標準嚴格的給自己定下了一個工作目標:嚴格要求自己,不斷提高自己的業務技能,不斷擴充拓展自己的業務知識面,親切高效的為每一個顧客服務,成為一名基本功扎實、業務知識全面、服務規范從容的多面手。雖然現在的水平離這個目標還相差甚遠,但我會堅持不懈、毫不放棄地朝著這個目標奮斗。
二、在服務態度方面。
牢牢把握“愛我農行,追求卓越”的精神,深刻理解到銀行金融服務業的競爭已經不再僅僅停留在硬件設備的競爭上,更重要的是在服務意識和服務態度上的競爭,這種軟實力之間的競爭往往更能體現出一個銀行的核心競爭力,在這半年的平凡工作中,我不僅對工作滿腔熱情,更有顆追求完美的心,堅持不懈、韌勁十足的不斷提高自己的專業技能和服務水平,以求真務實、一絲不茍的態度處理每一筆業務,以自然豁達、和善寬容的心境接待每一位顧客,以團結互助、平和謙遜的態度與領導和同事一起為xx銀行發展貢獻自己的一份力量,從中我深刻的領略到了服務的魅力,體會到了什么叫著“以客服為中心”的真正內涵以及做到“顧客就是上帝”的重要性,因此,在平日的工作中,我始終把服務質量貫穿到日常的工作中去,牢牢記住柜員七步曲的要求,規范服務禮儀,在具體服務過程中加強與客戶的溝通,做到了顧客零投訴;我始終以發自內心的微笑為每一個顧客熱情的服務,以真誠自然地微笑讓他們倍感親切。
三、在團隊合作方面。
這半年雖然主要從事銀行個人儲蓄柜臺的業務,但是遍及金卡、銀卡和普通區,無論在那一個區,我都深刻感受到團隊合作的重要性,只有團隊有效合作才能把最有效率的把工作做好,例如在金卡區,金卡區的業務繁多,個人業務、對公業務以及代理地方財政等業務都在這一區辦理,每天工作量大并且每次交易的金額都比較大,在日常的工作中,我們金卡的三個柜員都分好了相關的責任和工作,在獨立完成自己本職工作的情況,更強調工作的協同性,如對外與對內的明確分工,即保證了工作速度,也提高了我們的工作效率。
四、在工作生活方面。
在這半年的工作生活中,我深切地感受到了集體的溫暖和力量。初來這個城市我,不免有點生疏感,剛離開美好校園的'我,也難免有點失落感,是領導和同事給予了我莫大的鼓勵,是他們的熱情溫暖了我,是他們的信任感動了我,是他們的支持激勵了我,是他們給予的很多機會鍛煉了我,在我們這個集體中,業余生活豐富多彩,極大地增進了我與同行人員的交流、溝通和學習,在此,我真誠的感謝他們。同時,我也感受到了人際交往的重要性,在生活上和同事互幫互助,和諧共處。
當然,我也存在工作上的不足之處,一是由于聽不懂粵語,跟一些客戶的溝通有些障礙,盡管在工作之余我努力地學習粵語,但由于學習時間過短再加上以前從未接觸過,到現在只能聽懂一些簡單的日常用語,以后還須加緊學習;二是對產品營銷的不到位,由于對產品本身沒有深刻的認識以及缺乏相關的營銷經驗導致理財產品的營銷不理想,這也將是我下一步努力工作的方向。
展望20xx,新的一年新的開始,在不斷夯實業務技能的前提下,重點要做好以下幾方面工作:
一是思考好自己未來的崗位方向,入行近半年,對銀行的各個崗位也有了一定的認識,由于我們現在還在實習期未定崗,因此要結合自己的性格和知識結構等思考好未來的定崗的崗位方向,這樣在日常工作之余就可以多學習相關崗位的知識,以便以后定崗后能在自己的崗位上盡快上手。
二是繼續提高風險意識,銀行本質上是一個經營風險的特殊的機構,同時面臨著市場風險、利率風險、操作風險和聲譽風險等風險,因此在實際的工作中一定要繼續提高風險意識,加強對風險的把控能力,在具體操作中,應按照相關操作守則規范操作,多檢查多核對,確保操作規范正確。
三是不斷加強自己的學習能力,銀行業處在金融業的核心地位,而金融業的知識更新換代的速度是非常迅速的,期貨期權以及其他金融衍生品的流行使得金融業豐富多彩的同時,也提出了對從業人員更高的要求,因此我們只有不斷的學習和創新,才能跟得上時代腳步,做一個合格的銀行從業人員。
總之,在這半年的工作中,我學到了很多知識,工作能力有所提高,具備了一定的獨立操作業務的能力,但業務知識還不夠全面扎實,在今后的工作當中,我會努力克服缺點,發揮自身的優勢,為取得更好的工作成績而努力。
頂崗實習總結 篇10
作為一名即將步入大三的學生,抱著鍛煉自己,服務社會的愿望,我參加了學校組織去西安xx食品有限公司實習,經過兩個多月的實習,讓我學會了不少,同時讓我深刻體會到父母賺錢的辛苦,現將這兩個多月實習的新的體會總結如下:
一、 實習內容:
在實習期間,我在公司人事行政部里擔任一名簡單的管理人員,人事行政部總體上負責公司的日常行政,進行人力資源管理。具體包括人才的招聘考核錄用;設置激勵薪酬和培訓制度;完善和執行新員工的試用培訓工作;負責員工考勤考核工作;對公司重要檔案資料進行管理;維持公司日常運行秩序。在xx公司的實習階段中,實習的主要工作:
1,做好部分員工的日常行政和人力資源的基礎,完成公司領導交辦的各項工作任務的同時還要做好員工思想的安撫工作。
2,做好員工與公司的交流,還要積極反映員工對公司提出的意見。
3,在實習的同時我還擔任本班團支書一職,隨時隨刻注意本班及本校同學的一系列狀況,如有不適者及時向公司反映并要求其批假休息。
4,通過崗位分析與設置,做好每位同學的崗位確定工作,防止一些工作量太大不適應同學們的條件,及時找有關部門經理協調。
5,為適應公司戰略和員工個人發展需要及時配合公司對新員工的培訓與分配,在培訓規劃與協調方面做了相應的工作。
二、實習感想:
當初剛到實習的公司時的情景還歷歷在目。在xx公司實習剛開始時,我面對的全是新面孔,心想:我被分到人事部了,接下來的兩個多月就要和我的新同事共事了,不知道我們會否合作得來呢?很快,我的疑問已經解開了。我和那些老員工合作的非常愉快,雖然某些時候在溝通上出現小許問題,導致工作上出現錯誤。但是經過重新溝通后,問題很快就解決了。雖然我所實習的與我原本所學的專業不一致,但是讓我體會到作為一名管理人員也是不容易的。
三、實習心得:
通過這段時間的學習,從無知到認知,到深入了解,漸漸的我喜歡上這份工作,讓我深刻的體會到學習的過程是最美的,在整個實習過程中,我每天都有很多的新的體會,新的想法,想說的很多,我總結下來主要有以下幾點:多聽、多看、多想、多做、少說。我到公司工作以后,要知道自己能否勝任這份工作,關鍵是看你自己對待工作的態度,態度對了,即使自己以前沒學過的知識也可以在工作中逐漸的掌握。態度不好,就算自己有知識基礎也不會把工作做好,四多一少就是我的態度,我剛到這個崗位工作,根本不清楚該做些什么,并且這和我在學校讀的專業沒有必然的聯系,剛開始我覺得很頭痛,可經過工作過程中多看別人怎樣做,多聽別人怎樣說,多想自己應該怎樣做,然后自己親自動手去多做,終于在短短幾天里對工作有了一個較系統的認識,慢慢的自己也可以完成相關的.工作了,所以,我們今后不管干什么都要端正自己的態度,這樣才能把事情做好。 少埋怨。有的人會覺得公司這里不好那里不好,同事也不好相處工作也不如愿,經常埋怨,這樣只會影響自己的工作情緒,不但做不好工作,還增加了自己的壓力,所以,我們應該少埋怨,要看到公司好的一面,對存在的問題應該想辦法去解決而不是去埋怨,這樣才能保持工作的有序進行。在工作過程中,我們會碰到很多問題,有的是我們懂得的,也有很多是我們不懂的,不懂的東西我們要虛心向老員工請教,我們應該虛心的接受。
四、總結:
在這兩個多月的實習期間,我以一種特殊的方式在公司中實習。每天像一名正式員工一樣,過著朝八晚六的生活。實習期間,我既能夠實際參與工作,也能夠和上上下下的人員溝通交流;既切身體會,又冷眼觀察。通過這一段時間的實習,我了解到了一個公司從起步到發展壯大所經歷的艱辛歷程;看到了一個公司日常運作的一個基本模式;學習到了個人與公司同事之間保持怎樣的關系最為有利;感受到了自己身上的許多優點和不足之處。
最后,我想一個人實習的目的無外乎兩點:一個是感受公司,一個是認清自我。在這兩個多月的實習期生活中,用心體會之后,我得到了自己該得到的。
頂崗實習總結 篇11
時間總是在我們不經意間已流過指尖。在不經意之間我們已經走過了六個月,六個月的實習生活馬上就要結束了。回首這半年的歷程,腦海里留下了深深的印跡,在這半年里我學會了很多,也認識了很多真誠的朋友和善待我的師傅。 20xx年12月14日,我懷著激動的心情踏上了期待已久的頂崗實習之路,當我坐上離開學校的的班車那一刻起,我就知道我將經歷一段特殊的不平凡的并且充滿收獲的人生旅程,那旅程必定在我的生命中寫下濃墨重彩的一筆,必定會在我的生命中留下絢爛多彩的回憶,并定會給我帶來生命中無與倫比的財富。那時候對自己的未來充滿希望,希望在那里能大展拳腳,實現自己的抱負。那時候想的是多么多么的好啊,直到此刻我才覺得我當時是那么的幼稚,不可能你剛出來什么都沒有就讓你做好的崗位。是的,頂崗實習的生活是充滿艱辛的挑戰的。當我們來到實習點面對一間間產房和一條條流水線時,很多人后悔為什么當初選擇了到捷普綠點頂崗實習,但是我想說,這是我所預料到的,這也是我想要的,因為我知道人只有在艱苦的環境中才能磨練出堅強的意志,我也知道吃得苦中苦,方為人上認得道理,我自然還不是人上人,但是我相信在這個世界上每一個人都渴望成功,都渴望自己有限的生命能創造出無限的價值,都渴望為更多的人做出自己能做的一切,都渴望在后世看來你的生命無可比擬,我自然也不例外。我知道我的實習之路還剛剛開始,我要經歷的還有很多。到了捷普綠點之后,盡管他們很快就幫我們把食宿問題解決啦,但那里生活習慣還是有差異的。 實習很快就要結束了,十幾年的學習生涯將要接近尾聲,實習是我跨入社會進行的一個熱身運動。畢業后,我又將邁來一新的起點。新的旅程艱難又寬廣,我們又要迎接新的挑戰,實習其實就是把自己學到的知識用到平時實際工作中去,在實習中不斷磨練自己,增加一些實踐經驗,從中找出自己不足之處,虛心學習一些實用知識,在實習工作中不斷學習,反復推敲,事事總結,從中積累自己的一些實用經驗,我抱著這樣的觀念和學習的目的,在廠中認真的實習著。通過幾個月的實習現在我知道上班是辛苦的,尤其是我們這樣剛出校門的實習生。是的,頂崗實習的生活是充滿艱辛和挑戰的。當我們來到實習公司,面對一間間廠房和一排排機器時,我們是多么的興奮和好奇,一臺臺我們從未見過的各種機床,和加工出來的各種各樣的工件。這一切對于我們來說是多么的新奇。到達公司之后,盡管他們很快就幫我們把食宿問題解決了,在我們自己勞累了一天之后,我們的窩也準備好了。遠離了家鄉,看著新的環境,睡在陌生的床上,我發現我們長大了。
起初,剛進車間時,車間里的一切對我來說都是陌生的,車間里的工作環境也不怎么好,呈現在眼前的一幕幕,讓我的心中不禁有些茫然,即將在這較艱苦的環境中工作6個月。第一天進入車間開始工作時,小組長,技術員給我安排工作任務,分配給我的任務是簡單的加工一種工件,我按照技術員教我的方法,運用操作工具開始慢慢學著加工該工件,在加工的同時注意操作流程和注意事項等。頂崗實習的第一天,我就在加工工件,體驗首次在社會上工作的感覺。在工作的同時慢慢熟悉車間的工作環境,作為初次到社會上工作的我們來說,對社會的了解以及工作單位各方面情況的了解都是非常陌生的。一開始我對車間里的各項規章制度、安全生產操作規程以及工作中的相關注意事項等都不是很了解。于是我便閱讀實習單位下發給我們的員工手冊,也向小組里的同事請教了解工作的
相關事項,通過他們的幫助,我對車間的情況及開機、生產產品、加工產品等有了一定的了解。
在頂崗實習的過程中我明白了許多。首先明確頂崗實習的目的,在于通過理論與實際的結合、學校與社會的溝通,進一步提高學生的思想覺悟、業務水平,尤其是觀察、分析和解決問題的實際工作能力以及待人接物與外界溝通的能力,以便把學生培養成為具有較強實踐能力、良好職業道德、高技能、高素質的,能夠主動適應社會主義現代化建設需要的高素質的復合型人才。"頂崗實習、工學結合"是現代職業教育的一種學習模式,是把生產勞動和社會實踐相結合的一種人才培養模式。其基本形式是學校與企事業用人單位合作培養學生,學生通過工學交替完成學業。生產實習是我們學院為培養高素質工程技術人才安排的一個重要實踐性教學環節,是將學校教學與生產實際相結合,從而為畢業后走向工作崗位盡快成為業務骨干打下良好基礎。通過生產實習,使我們了解和掌握了車間管理、生產技術和工藝過程;使用的主要工裝設備;產品生產用技術資料;生產組織管理等內容。在這次生產實習過程中,不但對所學習的知識加深了了,更加重要的是更正了我們的勞動觀點和提高了我們的獨立工作能力等。
其次,頂崗實習不僅是進行了一次良好的校外實習,還學會了在工作中如何與人相處,知道干什么,怎么干,按照規定的程序來完成工作任務。同時對機床也有了實際操作和了解,為我以后更好的發展奠定了基礎。并且在那里經過半個月的培訓讓我知道對一個企業而言,得控則強,失控則弱,無控則亂。企業經營好比一湖清水,管理規范好比千里長堤。水從堤轉,才能因而得福,如果大堤本身千瘡百孔,水就會破堤而出為禍一方。軍中無法,等于自敗,企業無規,等于自亂。經過這幾個月實習下來,使我受益良多,具體的實踐體會如下:
1.要學會融入。在來這個實習之前我就和有實習經驗的同學聊過很多關于實習中應該主意的問題。很多人建議要少說話,多聽,多看別人如何說話,處理事情。我的理解就是少說話就意味著少問問題。但在現實中,起碼捷普綠點,不是這樣的。因為如果你一周3天不怎么說話,別人還可以理解你,因為是剛剛來的`小朋友,什么都不熟悉,比較怕,所以少說話。但時間長了,別人會以為你的性格就是這樣,悶悶的,最后就導致你難以融入整個大圈子。難以融入的后果就是最后大家都慢慢孤立你,你自己也覺得孤獨,慢慢的就被淘汰了。
2.廣結人脈。因為你是個新來的,什么都不知道,所以你需要每個人的幫助。盡管很多時候你不知道這個人對你將來有沒有用,或者是這個人很難接觸,你都要想盡一切辦法來接近他們,了解他們的談話,慢慢插入他們的談話,進入他們的圈子。這個至關重要!
3、是要有堅定的信念。不管到那家公司,一開始都不會立刻給工作我們實習生實際操作,一般都是先讓我們看,時間短的要幾天,時間長的要幾周,在這段時間里很多人會覺得很無聊,沒事可做,便產生離開的想法,在這個時候我們一定要堅持,輕易放棄只會讓自己后悔。其實對于這些困難我們要端正心態,對于我們前進道路中的困難,取決于我們踏腳的位置,那樣困難也能變成我們飛速成長的跳板。
4、要有較強崗位意識。作為一名畢業生,畢業后走向社會,大多是從事一線工作,有勞動性的,有營銷性的,基本上都要從基層做起,這是高職生必走之道。每一個崗位都有他特有的作用,干一行,愛一行,專一行,是一種崗位責任,是一種職業品質,用人單位很注重這種品質。這種崗位責任是一名員工走向成功的必經之路。要增強崗位責任,就必須頂崗深入到生產一線進行腳踏實地的工作,
兢兢業業的去做,只有這樣,才能磨練和增強他們的崗位責任感,這是現代社會對高職生的基本要求。
5、要學會怎樣嚴肅認真地工作。以前在學校,下課后就知道和同學玩耍,嘻嘻哈哈、大聲談笑。在這里,可不能這樣,因為,這里是公司,是工作的地方,是絕對不允許發生這樣的事情的。工作,來不得半點馬虎,否則就會出錯,工作出錯就會給公司帶來損失。所以,絕不能再像以前那樣,要學會像這里的同事一樣嚴肅、認真、努力地工作。
6、要多聽、多看、多想、多做。到公司工作以后,要知道自己能否勝任這份工作,關鍵是看你自己對待工作的態度,態度對了,即使自己以前沒學過的知識也可以在工作中逐漸的掌握。態度不好,就算自己有知識基礎也不會把工作做好,四多一少就是我的態度,我剛到這個崗位工作,根本不清楚該做些什么,并且這和我在學校讀的專業沒有必然的聯系,剛開始我覺得很頭痛,可經過工作過程中多看別人怎樣做,多聽別人怎樣說,多想自己應該怎樣做,然后自己親自動手去多做,終于在短短幾天里對工作有了一個較系統的認識,慢慢的自己也可以完成相關的工作了,光用嘴巴去說,是不行的,所以,我們今后不管干什么都要端正自己的態度,這樣才能把事情做好。
7、自己創造機會。因為你是個新來的,別人不會說主動關心你,不會再像在大學里,老師會告訴你要做什么,好像有個保姆一樣告訴你每一步都要走什么。但在公司,這個保姆再也沒有了,這條路需要你自己走,自己去試。當你什么都不知道的時候,嘗試就變的很重要。因為只有你自己經過自己的判斷,去嘗試了,才知道這件事情到底行不行,有什么其他的解決方法。這個就是創造機會,同時自己也在提高。
8、要不斷積累社會經驗。增強社會經驗,也是增加工作經驗。一名畢業的大學生在面對用人單位面試時,別人很自然要問到你有無工作經驗,這道門檻攔住了不少大學生。因此,頂崗實習不僅僅是一種勞動鍛煉,更重要的是通過實踐增強工作能力,增加工作中的溝通和適應能力,增強做人的才干;實踐出真知,實踐長才干。有了適當的頂崗實習并能順利拿到一份頂崗實習合格證,這對今后走向社會,應聘崗位時,無疑是非常有益的。
9、要認真學習企業的科學管理技能。管理是一門科學,更是一門學問和藝術?茖W的管理,能給企業插上騰飛的翅膀。我們選擇學生頂崗實習的平臺時,選擇一個好的企業,特別是科學管理好的明星企業,對實習學生來講,無形中就會增長他們的科學而嚴謹的管理意識。在這種環境下,企業員工綜合素養有較大提升。用他們自己的話說:"從中興走出去的員工,可以勝任其他企業的主管"。企業一席話,證明管理出效益,管理出人才,管理促發展的硬道理。因此,我們的實習生,就是要在這樣的明星企業去磨練,去鍛煉,在實踐中增長管理才干,增長做人的才干。
總之,對每項工作都要把它看成是公司對自己的一次考核,做到每一件事的過程中遇到困難,一定要爭取不拋棄,不放棄,堅持“戰斗”,只要希望還在,勝利一定屬于我們。實習期間,雖然很辛苦,但是,在這艱苦的工作中,我卻學到了不少東西,也受到了很大的啟發。我明白,今后的工作還會遇到許多新的東西,這些東西會給我帶來新的體驗和新的體會。因此,我堅信:只要我用心去發掘,勇敢地去嘗試,一定會能更大的收獲和啟發的。
在學校里學到的知識都是最基本的知識,不管現實情況怎樣變化,抓住了最基本的就可以以不變應萬變。如今有不少同學實習時都覺得課堂上學的知識用不上,出現挫折感,可我覺得,要是沒有書本知識作鋪墊,不可能會有應付瞬息萬變的社會的能力。經過這次實踐,雖然時間很短?晌覍W到的卻是我一個學期在學校難以了解的。就說如何與同事們相處,相信人際關系是現今不少大學生剛踏出社會遇到的一大難題,于是在實習時我便有意觀察前輩們是如何和同事以及上級相處的,而自己也虛心求教,使得這期間的實習更加有意義。
回顧過去的點點滴滴,實習的過程即難忘又充實。短短幾個月的實習,在實習中取得了一些成績,也得到了許多寶貴的經驗,但我深知千萬不能滿足現狀,這才是萬里長征邁出的第一步,我還要不斷的努力,勇于拼搏,爭取更大的進步!
頂崗實習總結 篇12
20xx年1月21日,我懷著激動的心情踏上了期待已久的為期四個月的頂崗實習之路,當我坐上離開學校的那班車的那一刻起,我就知道我將經歷一段特殊的不平凡的,并且充滿收獲的人生旅程,那旅程必定在我生命中寫下濃墨重彩的一筆,必定在我生命中留下絢爛多彩的回憶。
頂崗實習的主要工作經歷如下:剛開始主要是對工作環境和工作制度的熟悉,了解設備使用情況和使用電烙鐵焊接電路元件的學習,鑒于我是新來到公司不久的員工,在好多工作上還不具備獨當一面的能力,工作中都有工作經驗豐富的同事帶領和指導著我。主要的工作內容是對生產的GPS噪聲儀進行極限條件(溫度)下的性能測試,和對產品進行裝配和包裝,和對一些廢棄的電路板上的好的電路元件進行拆洗,還有對一些返回來維修的產品進行拆裝和零部件的更換。參照設計圖紙對產品需要的電路板進行生產制作,使用矢量網絡分析儀、信號儀、噪聲儀、頻譜分析儀、矢量信號分析儀等對產品各項數據進行測試并將測試數據登記入庫,對廢棄電路板進行拆卸分解和銷毀,對使用工具和儀器進行維護和保養,對產品的組裝和清潔,對問題產品的再次整改,對零配件和材料進行分類整理和補充以及對拆卸下來的電路元件的清洗和分類等。這些工作枯燥、冗長、繁瑣,但我并沒有太多怨言,而是盡自己最大的努力認真完成每項工作。是的,頂崗實習的生活是充滿艱辛和挑戰的。當我來到實習點面對一間小平房而不是高樓大廈的時候,也許有人會覺得我會后悔當初為什么選擇了頂崗實習,但是我想說,這是我所預料到的,這是我想要的。因為我知道人只有在艱苦的環境中才能磨練出堅強的意志,我也知道吃得苦中苦,方為人上人的道理。我自然還不是人上人,但是我相信在這個世界上每一個人都渴望成功,都渴望自己有限的生命能創造出無限的價值,都渴望能為更多的人做出自己能做的一切,都渴望在后世人的眼中自己的'生命是無可比擬的。我自然也不例外,我也會朝著那個方向不斷努力。我知道頂崗實習只是我們畢業走入社會的開始,我需要經歷的還有很多。
四個月的時間,讓我努力去嘗試著由一名在校大學生轉變為一名理工科大學畢業出來參加工作的技術人員的形象。努力的去接觸社會,了解社會,適應社會。努力的去適應著新的角色,新的生活。嘗試著去接觸工作,了解工作,適應工作。頂崗實習是在收獲:青澀在校大學生轉變為一名面向社會的合格的技術人員。以上是我頂崗實習的工作總結,這是一段充滿艱辛和收獲的經歷,這是一段充滿幸福和快樂的旅程,這是一段充滿挫折與反思的人生,這是一件我會用心珍藏的禮物,這是一個永遠精彩的故事,是一個即將踏出校園走入社會的大學生和為了生活忙碌奔波的人們面對殘酷現實用不服輸來書寫的傳奇,這必將是我生命中不朽的記憶,必將給我以后的人生打下堅實的基礎,必將是我生命中豐碩而寶貴的精神財富!
頂崗實習總結 篇13
時間似流水,轉眼間三個月的頂崗實習生活就結束了。頂崗實習給我的人生增添了色彩,也是我人生中的一次偉大的經歷;叵肫痦攳弻嵙曔^程中的點點滴滴,可謂是累中有樂,苦中有笑,酸甜苦辣咸皆有之。我經歷人生中重要的一個個第一次:第一次真正站在講臺上,以教師的身份來教育學生;第一次上公開課;第一次進行監考,第一次和其他教師坐在辦公室交流等。
還未來實習頂崗前,我便滿懷期待和憧憬迎接未來的路,我想象過實習時會遭遇的哪些困難,可是夢里走的再遠,醒來還是在床上,終究要行在實習的路上才知道會發生什么,遇到什么,會收獲什么,會得到什么。
我實習的學校是在大理市灣橋鎮中莊完小,學校規模較小,有10名正式教師員工,學生有196人,有六個年級六個班。大理的自然風光很美;山(蒼山)美、水(洱海)美、人(大理白族人)更美。這里的每一個老師、每一個學生都有各自風格,他們活躍的,開朗,有積極向上的求職精神,在這樣的環境里,我看到了一種嶄新環境的成長舞臺,我看到了一種千載難逢的好機會,在這樣的學校里實習,既能檢驗自己所學的知識,也能接觸到最真實的基礎教育。我努力珍惜這樣的機會,利用所有可用的條件,進行教學學習,希望自己也有自己的人生舞臺。
下面,我對三個月的頂崗實習工作做以下總結:
一、思想觀點方面:
作為一名大學生,作為一名頂崗實習的教師,享受青春的贊譽,擁有求知向上的精神,是國家的未來的建設者,在實習期間,我認真踏實,嚴謹努力,我十分珍惜這樣來之不易的好機會。力求把工作做到最好,我在學校學習了就為了成為一名教師不斷的鍛煉自己,只為自己在踏入講臺上沒有那么費力,這次的實習,我主要教授四年級數學及科學、思品、音樂、美術等,在大學期間,我所學的專業是地理科學,由于專業不符和實踐不足,所以實習路上多了一些坎坷,離合格的教師還很遠,我還需不斷的努力。
二、教學工作方面:
1、聽課
來到大理市灣橋鎮中莊完小,校長幫我安排了一位指導老師,在指導教師的帶領下,進入了忙碌的實習生活,對于一個完全沒有教學經驗的人來說,踏上真正地講臺又是完全不一樣的,在學校里雖有試講但那面對的畢竟都是自己的同學,與小學生是有很大區別的,你面對他們的突發狀況是該采取怎樣措施,你怎樣把知識有張有節的傳授給學生,多大的難度他能接受,必須深入學生當中了解學生情況和不斷的觀摩和學習才能了解。
我的指導老師是大理市灣橋鎮教書名師,有二十年的教學經驗,怎樣上好每一節課,是整個實習過程的重點,剛開始的任務是聽課和自己進行試講工作。在這一環節里我聽了指導老師共9節課和其他老師的課。在聽課前,認真閱讀了教材中的相關章節,先自己試著備課,內心里盤想如果是自己講怎么講,怎么將才能講清,學生他們的反應如何,我都在聽課時認認真真的記著,聽完之后,與指導老師討論,看看有什么我為發現的地方,和那些想法。吸收老師的優點,同時簡單記下自己的疑惑,想想指導老師為什么這樣講。
2、備課
時光轉眼即逝,在指導老師的安排下,我開始進行備課寫教案。備課不是簡單地看教材,而是認真地梳理教材的內容和想方設法地用自己的語言表述出來。開始,由于初登講臺,害怕自己講的課程特別無趣,就對教學內容進行特殊的處理,過程就已經很考驗我的創新能力,可也是由于這樣,在備課的時,對數學的知識講解的不夠透徹,數學知識要有創新和啟發,學生才感興趣,在備課的時候沒有充分考慮到數學的學科性質,有所偏失。40分鐘的課堂,在備課時該怎樣設置等等,后來備課,發現要講解的'問題很多,不知道怎么取舍了,怕詳盡不了;蛟S是知之越多,越是覺得難以著手。
由于缺乏經驗,在學校的時候也缺乏必要的訓練,我們對教材的處理、對講授內容的把握做得并不到位。在指導老師楊衛林老師的指導下,我盡量根據楊衛林老師的安排和她的經驗來備課。
3、上課
上課帶給我們最初、最大的感受是,講臺下坐著的是真正的學生,不再是與我們一起在試講訓練的同學,他們不會像怕自己尷尬就提提告訴他們那樣隨意附和、快捷地回答我們提出的問題,而是真正地思考和等待著我們的解答。我認為,要隨時掌握學生的學習情況,分析原因,從而改進自己的教學方法和確立教學內容。剛開始時因為心情特別緊張,經驗不足和應變能力不強,課堂出現了“講課重點不突出,教學思路不清晰,而且我上課很平淡,沒有激情,提不起學生的興趣,師生配合不夠默契”等問題。更嚴重的是我的普通話很差,我和學生遇到了語言障礙,這很麻煩。針對出現的問題,楊老師會細心講解哪些是重點,怎樣突破難點,怎樣自然過度,并提議要多向經驗豐富的教師學習,多研究教材和其他教學資料,并且面對面地指出教案的不足以及上課時存在的缺點。她態度溫和,對我很關心,她評課的方式我很喜歡,即使我做的不夠好,她都鼓勵我去做,有這樣一位指導老師,我很感謝她。
三、學生方面
在這里,我雖然是一名老師,但我和他們的關系是上課是師生關系,下課是朋友,隨著時間的流逝,我和學生打成一片,或許在他們眼里,我也不是一名老師,短短三個月,我和他們的能弄成這樣的關系,我很滿意。我努力的了解四年級25個學生的狀況,多多的和他們交流。
四、其他方面
在實習期間,我有很多地方做的不足,但我的指導老師很放心的讓我幫改數學作業、指導學生,這樣向學生能學到很多東西,我去給四年級上數學的時候,我的指導老師很耐心的給我看教案,并給我提意見、精心的評課。特別是在11月7日那天,中心校要我們上一節公開課,我的指導老師給我很多建議,幫我修改教案和課件,上完公開課后,緊接著就是評課,中心校的老師和中莊完小的老師給了我很多的教學建議,我很虛心的聽取他們的建議,真的很謝謝他們,即使我做的不好,但我提升的空間很大,這一節公開課為我明年畢業找工作做了一個鋪墊,評課的老師讓我知道了面試時需要注意什么,我學到了很多。我對我自己上的公開課都不滿意,更何況其他老師呢,但我的指導老師說:“周老師做的是一次比一次好,我很放心她去幫我上數學課”。我感動的哭了,那時的我不堅強,留下了感動的淚水。
我勉強的使自己堅強起來,不要哭,在給六年級的上音樂課的時候,學生問我:“老師,你怎么了,臉很紅,眼睛也怪怪的”。我又忍不住哭了起來,不堅強的我在學生面前不顧形象的留起淚來,學生們很關心我,每個學生寫了字條安慰我,下課了,還去我的宿舍門口看望我。第二天,四五年級的學生也知道我哭了,見我就問我為什么我哭了,我很感動,我和學生的關系更多的是朋友關系,師生關系只體現在課堂上,課下就純屬于朋友。學生告訴我要像鋼筆一樣堅強。
三個月,我學會了很多,學會了出門在外,關鍵時刻,誰也靠不住,只有靠自己,怎樣搞好師生關系,怎樣搞好同事關系,這些都是需要學習的。假如你要當老師,那就必須有威嚴,不然難于立足于教育界中,我經常向其他老師請教怎樣才能管好學生的經驗。
三個月的實習生活,讓我初嘗了身為一名教師的酸甜苦辣,也更讓我體會到當一名教師所肩負的責任。這次難得的機會鍛煉了自己,讓我體驗到一名老師的辛苦,深刻體會老師的付出和汗水。這次頂崗實習使我認識了中莊完小的四年級班,也認識了很多優秀的教師。感謝所有的學生,感謝指導教師,感謝這里所有的老師。這次的教育實習是我人生一筆巨大的財富。
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