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社會工作服務實習報告
在經濟發展迅速的今天,報告對我們來說并不陌生,我們在寫報告的時候要注意語言要準確、簡潔。相信很多朋友都對寫報告感到非常苦惱吧,下面是小編整理的社會工作服務實習報告,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
社會工作服務實習報告1
一、實習目的
1、通過這次的實訓使我深刻的體會到從理論高度上升到實踐高度,更好的實現理論和實踐的結合,為我以后的工作和學習奠定初步的知識基礎。
2、通過此次實訓使我更能明白到作為一個學生與作為一個在職人員的差別,體會到轉換角色的過程。
3、通過此次實訓使我明白作為一名社工的職業價值的維持度。
二、實習時間
20xx年9月-20xx年12月,到社區實地走訪調查六次以上。
三、實習地點
XX社區、XX科技園
四、實習單位
XX市XX社會工作服務中心
五、實習的主要內容
1、訪問社區工作者,講述社區工作的工作模式、工作技巧;
2、研究社區工作的現狀及分析問題;
3、做社區需求分析、服務方案的設計。
六、實習過程與內容
在實訓的過程中,有疑惑有收獲,當然也會產生一些倦怠感。疑惑的是每次活動的主題是否符合工友們的需求;收獲的是能夠真正的去接觸這個領域,融入這個集體,更深入的去了解工人這個團體,至少了解到工友們表面上的需求,也認識到作為一名社工,我們應該怎樣去融入工友這個群體,與他們搭起一條橋梁;當然,在這其中我也產生過一些倦怠,認為目前我在機構所做的工作是無用的`,毫無意義的。
七、訪談社工
(一)本社區工作的工作模式
XX市XX社會工作服務中心的劉社工提起說,他覺得做關于工友方面的社區工作很難集合一群人來參與社區工作,因此,他覺得可以采取“一點帶試”的方法去聯接社區的工友們,也就是通過與每個工廠里的一兩個工友建立良好的關系,邀請他們成為社區的志愿者,就這樣把他們串聯起來,也就是等于把他們背后的工廠串聯起來,然后等到社區要舉辦一個活動的時候,聯系他們來參加,而又通過他們來帶動其他工友。還有一點需要特別注意的是不要提他們所厭惡的東西,應投其所好,也就是應該避免提及他們所避忌的東西,也就是根據他們的需求來改善社區。另外不要把自己當成一個救世主一樣,認為你來到這個社區你就應該去改變這個社區,我們應該要接納它,你只有適應它們,才能真正的被允許融入這個社區,我們能做的就只有通過某種方式來改善這個社區,還有發展這個社區。他還提到做社區工作的需要很強的學習能力,當工友想要學習某種新的知識,我們也必須一起去學習,而且要在最短的時間里把它學會。還有就是做社區工作這一類工作的,并不是說一種工作模式可以一直做到底的,畢竟人是會變的,社區也會跟著變化,工作模式為了適應也會在不停的發生改變。在一種模式到達一定程度的時候,就必須換另一種工作模式,這樣還會得到不同的情況。
以上所說的工作模式應該就是我們常說的“滾雪球”方法,一個小球在雪地里會越滾越大,在社區也是這樣的,通過一兩個工友的積極參與活動,慢慢的帶動其他工友嘗試著去參與我們社區舉辦的某些活動。
(二)本社區工作的工作技巧
1、建立工友志愿隊,通過成立一個志愿隊,提供一個讓工友了解我們中心的機會,使得我們中心能夠通過這種方式得到社區的認同。同時,也可以使得工友們能夠從參與中心的志愿活動中得到另一種滿足感和成就感。
2、盡量多的與工友們接觸,每天至少要空出1-2個小時來與工友們溝通、交流,但在交流的時候一定要注意技巧問題,盡量不提對于他們來說是比較敏感的問題。在交流中,慢慢的引導他們說出內心深處的問題,挖掘他們的內心需要,現在我們知道的只是他們表面的需求,而他們或許也未必會清楚地認識到自己真正想要的是什么。年輕的工友對未來并沒有什么所謂的長久計劃,只是得過且過的過日子,而處于青中年的工友們他們想要的就是賺錢養家,但它們之間有一個共通之處,那就是他們對社交缺乏安全感,不只是他們才存在這個問題,這個問題幾乎在整個中國都普遍存在的,當然如果是在“熟人社區”當然不會存在這個問題了。
3、通過意識層面協助他們互助。這說起來好像挺難懂得,我也不是很理解,但我覺得社區工作者的意思是想從旁協助他們,使得他們的精神在某種層次上達到一致,然后他們在參與活動的時候可以很快領會到組員的意思,并且是在潛意識中覺得某種行為就是應該這樣做。
4、整合資源并非像我們在上理論課時講的那么容易,比如向社區居委會申請場地、邀請社區的發廊來做義工等,并不是你過去跟他們說某日請某人到某地來參加義工活動,他們就一定會參加的。且不說他是否會相信你,是否把你認為是一個神經病,更重要的是如果你在溝通技巧上出了一些小瑕疵,你就有可能會得罪他們,他們就會毫不猶豫的把你趕出門,更不用說做義工了。因此,做社工不僅有一顆愛心,有理論知識就行了,還必須要懂得說話,能夠把你的想說的話說得有邏輯性。
5、社會工作者可以分為兩種,一種是實踐社會工作者,另一種是理論社會工作者。實踐社會工作者意味著從實踐中走出的專業社會工作者,他們在工作中摸索出一條屬于自己的專業之路。理論社會工作者就是在工作中遵循某一理論的專業社工。
八、實習總結
1、調整做外展工作的心態。在做外展的時候,即使你在無意中會看到那些被遺棄在地上的宣傳單;即使在你很認真的跟他們解說我們的活動有多么多么好的時候,他們總會回你一句“天下沒有免費的午餐”的時候;即使我們在那里很賣命的說這是免費為工友所預設的活動的時候,他們總會懷疑我們這個搞傳銷;但我們只要把我們認為應該做的事情做好,我們是以真誠去對待他們,我們就會無愧于心了。
2、作為一名實習生,我感覺自從暑假實踐結束后,我們就好像與中心那邊脫離了,不了解它的最近的活動有哪些,它最近的變化有哪些,我們能做就是在固定的時間點到那里,然后準備做做外展,然后就回來了。而我們以前所設的那個Q群好像也不存在一般,已很久不能在上面找到我們的消息記錄了。有很多實習生在中途的時候都不怎么想過去中心幫忙,我也曾有一段時間不是很想過去,因為那時感覺很無力,沒什么動力,而且我們的工作好像停留在表面,總是匆匆的過去,匆匆的回來。不過現在,我們實習生準備分不同的小組負責不同的領域,這種方式不知道是否會一直進行下去。
3、在行動中反思。我們在行動的過程中,要不斷的反思,反思我們為什么會做出這樣的決定,然后在這之中又重新發現新的問題,就這樣不斷的循環。這是我在社工那里學到的一點。不要糾結自己為什么要做出這樣的決定,而是要在把我們的問題運行于行動中,在行動中再次尋找新問題,這也是第一序改變與第二序改變的區別,它們一個是不斷地被困在同一個問題中,一個是跳出這個問題轉向另一個問題。
社會工作服務實習報告2
7月20至8月31日,我個人參加了暑假社會實習活動,在一所比較正規大型,而且又是由各個部門允許的娛樂場所當一名服務員,在此期間,我感同身受,了解了一些有關該會所的問題。
從管理上來看,首先,該場所有三個股東,其中有一個最大的股東,他們才是保證該場所正常營業的最重要的管理者,他們對該場所,所有營業人員有權利,有資格管理,并嚴格要求,盡管我甚至所有營業人員在營業期間偶爾看到他們出現在這個場所,但是,我看得出他們的工作才是非常辛苦的,如果想讓此類娛樂場所得到經營,這的確是一件相當不容易的事,很容易看出,那些部門,如:公安部門,消防部門,城管部門,文化局,衛生局等等,一旦知道該場所要經營,三天兩頭就會來干涉,像這一類似的問題就特別需要該場所最重要的管理者出面解決,他們將在私底下做大量的工作,與各個部門建立關系網,說明了社會關系的重要性,即任何一個創業人,想在社會上立足,并能保證他所創業務正常經營,其中可能最起碼的要求是:他們必須有較好的社會關系和較強的社會交際能力,但是,這種社會交際能力并不是每一個人生來就有的,他們都是在事業過程中經歷無數次失敗,嘗試各種各樣的業務工作,從中汲取經驗教訓,慢慢與世人發展社會關系而最終達到解決問題,他們都是這樣慢慢鍛煉出來的,正所謂每一個成功人世后面都有著艱苦的磨練和可怕的經歷,他們都是一步一個腳印,踏踏實實,充分發揮他們自己的潛能敢于嘗試外來事物。
其次,該場所在管理上還有營業經理,副經理,各個領班,檢查員,收銀員,保安,清潔工,各個包房服務人員,采購人員和專業技術機工等等,負責營業工作管理,該場所在管理上有條有序,可以說每一個部分的人員都不可缺少,這樣在管理上是非常完善的.,各部分人員之間又有著不同的分工,來共同保證營業的正常有序的開展。
該場所從分工來看,營業經理主要負責管理所有營業期間的所有工作人員,對他們子工作上嚴格要求,嚴肅對待,還負責處理營業過程中,并負責解釋客人買單時,客人出現的疑難之處,還配合營業經理管理好整個會所有公共財產,還有其他人員的分工情況就不依依列舉出來了。
從服務上看,所有營業人員似乎服務很周到,想盡一切辦法把客人給安頓好了,讓他們心甘情愿到這里來消費,所以要求所有服務員必須立即解決客人的所需,客人需要什么或是在唱歌,跳舞正興奮的時候,機子突然出現故障等等。
社會工作服務實習報告3
一實習安排:
XX年5月4日至XX年6月25日,在南京市救助管理站兒童未成年人保護中心實習。每周四9:16:30,上午針對流浪兒童開展各種主題的小組活動,內容有益智類、娛樂型等;下午進行通過一些小游戲與孩子建立關系,開展個案訪談和記錄,豐富個案資料。同時,單位督導也將自己的一些經驗和技巧通過示范傳授給我們。
二實習目的:
社會工作是一門實務性很強的專業,只有通過實踐才能將理論知識內化為熟練的技巧,并運用到生活和工作中。只有在真正的在社會工作實踐過程中,才能獲得更多的專業工作的經驗,能有更高層次的理解。
通過實習來進一步鞏固社會工作專業知識和理論,在學習理論的同時,業能夠將理論聯系實踐;
發現自己所學知識的不足之處,及時彌補和糾正;
親自帶領小組群體,在實踐中鍛煉自己與他人交流與溝通的能力,為以后的工作打下堅實的基礎。
給在大學生活中不適應人群提供一些專業技巧和心理上的支持與幫助;
從實習中獲得一些專業工作的技巧與經驗;
培養專業的認同感,真實的體驗社會工作者角色。認識社會工作崇高的價值理念。
三實習意義:
社會工作是一門實務性很強的專業,只有通過實踐才能將理論知識內化為熟練的技巧,并運用到生活和工作中。只有在真正的在社會工作實踐過程中,才能獲得更多的專業工作的經驗,能有更高層次的理解。在帶領小組的過程中,通過小組計劃書、招募組員、開展小組活動、評估與總結,使我們能夠很好的掌握小組工作的流程,技巧與實際操作的能力;與服務對象的交流,提高自己在實踐中與他人的交流與溝通能力;發揮自己的專業特長而且為身邊受困人員提供幫助,對自己所學的專業認同感有很大地提升;通過實習發現自己的知識漏洞,及時予以新的補充,從而得到更好的改善自己的專業水平;在實習中,能更多的`更實際的培養社會工作者應有的職業素養,也能較多的明白社會工作的價值所在。總之,實習觸發了我們的思想,也從不同的角度提供了鍛煉的機會。只有通過了實習,才能真正有深刻的體會,才能感受到工作中所獲得的那種愉悅感。實習和沒有經歷實習的人結果是不一樣的,而主動實習和被動接受實習還是不一樣的。
實習安排中,我們首先要書寫一份實習計劃,只有這樣才能知道我們是想在哪些方面進行學習。在前后幾天的思索中我選擇社會工作在行政方面的內容,所以我實習的地方就是濟南山泉社會工作服務社辦公室。在這期間,我感覺自己學會很多,最基本的是我知道如何從學生角色轉變成工作員角色;對社會工作事業、志愿者事業的了解;對文字表格的實際操作運用;起步階段制度的制定等等。下面就簡單介紹在辦公室工作重要性,辦公室是承上啟下、聯系左右、溝通內外的樞紐。以通過做好會議服務、公文撰寫、信息調研、督促檢查、財務管理等項工作,保障山泉社會工作站的正常運轉,促進各項事業的發展。其主要職能是根據領導意見及工作需要草擬印發各類文件資料,并對各部門以理事會名義制發的文件負責把關;負責會議的準備工作;充分發揮綜合協調職能,處理工作員工部門之間關系;搞好后勤保障工作,為山泉社會工作站領導提供高質量的服務;負責對用人單位工作員進行必要的工作指導,確保其充分發揮職能作用,圓滿履行職責任務。
社會工作服務實習報告4
一實習安排
xx年5月4日至xx年6月25日,在南京市救助管理站兒童未成年人保護中心實習。每周四9:16:30,上午針對流浪兒童開展各種主題的小組活動,內容有益智類、娛樂型等;下午進行通過一些小游戲與孩子建立關系,開展個案訪談和記錄,豐富個案資料。同時,單位督導也將自己的一些經驗和技巧通過示范傳授給我們。
二實習目的
社會工作是一門實務性很強的專業,只有通過實踐才能將理論知識內化為熟練的技巧,并運用到生活和工作中。只有在真正的在社會工作實踐過程中,才能獲得更多的專業工作的經驗,能有更高層次的理解。
通過實習來進一步鞏固社會工作專業知識和理論,在學習理論的同時,業能夠將理論聯系實踐;
發現自己所學知識的不足之處,及時彌補和糾正;
親自帶領小組群體,在實踐中鍛煉自己與他人交流與溝通的能力,為以后的工作打下堅實的基礎。
給在大學生活中不適應人群提供一些專業技巧和心理上的支持與幫助;
從實習中獲得一些專業工作的技巧與經驗;
培養專業的認同感,真實的體驗社會工作者角色。認識社會工作崇高的價值理念。
實習意義
社會工作是一門實務性很強的專業,只有通過實踐才能將理論知識內化為熟練的技巧,并運用到生活和工作中。只有在真正的在社會工作實踐過程中,才能獲得更多的專業工作的經驗,能有更高層次的理解。
在帶領小組的`過程中,通過小組計劃書、招募組員、開展小組活動、評估與總結,使我們能夠很好的掌握小組工作的流程,技巧與實際操作的能力;
與服務對象的交流,提高自己在實踐中與他人的交流與溝通能力;發揮自己的專業特長而且為身邊受困人員提供幫助,對自己所學的專業認同感有很大地提升;
通過實習發現自己的知識漏洞,及時予以新的補充,從而得到更好的改善自己的專業水平;
在實習中,能更多的更實際的培養社會工作者應有的職業素養,也能較多的明白社會工作的價值所在。總之,實習觸發了我們的思想,也從不同的角度提供了鍛煉的機會。只有通過了實習,才能真正有深刻的體會,才能感受到工作中所獲得的那種愉悅感。實習和沒有經歷實習的人結果是不一樣的,而主動實習和被動接受實習還是不一樣的。
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