社會(huì)工作實(shí)習(xí)報(bào)告
隨著人們自身素質(zhì)提升，報(bào)告的用途越來(lái)越大，報(bào)告包含標(biāo)題、正文、結(jié)尾等。你所見(jiàn)過(guò)的報(bào)告是什么樣的呢？以下是小編收集整理的社會(huì)工作實(shí)習(xí)報(bào)告，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
社會(huì)工作實(shí)習(xí)報(bào)告1
寒假一轉(zhuǎn)眼就過(guò)去了，在這短短的一個(gè)多月里我體會(huì)到很多，感受也很深。
社會(huì)實(shí)習(xí)職業(yè)：業(yè)務(wù)員。
由于經(jīng)濟(jì)原因我家在x年在本村開(kāi)了一家商店。由于我校放假較早，我本打算參加一些有關(guān)自己專(zhuān)業(yè)的社會(huì)實(shí)習(xí)，可看到父母忙碌的身影，我心想春節(jié)快到了，那時(shí)豈不更忙。于是我還是決定幫父母分擔(dān)一些，自己做起了銷(xiāo)售員，并且?guī)桶职秩ゼ猩线M(jìn)貨。由于上學(xué)的原因，我不經(jīng)常在家，對(duì)商品的價(jià)格還知知甚少，所以還要接受爸爸的培訓(xùn)。幾天后，對(duì)商品的價(jià)格已有所了解。但是通過(guò)幾天的實(shí)習(xí)我發(fā)現(xiàn)我在說(shuō)話(huà)和接待顧客方面還有所欠缺，同樣是買(mǎi)東西，我爸在時(shí)銷(xiāo)售量就高，而我則不行。通過(guò)實(shí)習(xí)我總結(jié)出幾點(diǎn)：
第一，服務(wù)態(tài)度至關(guān)重要。做為一個(gè)服務(wù)行業(yè)，顧客就是上帝良好的服務(wù)態(tài)度是必須的，要想獲得更多的利潤(rùn)就必須提高銷(xiāo)售量。這就要求我們想顧客之所想，急顧客之所急，提高服務(wù)質(zhì)量語(yǔ)言要禮貌文明，待客要熱情周到，要盡可能滿(mǎn)足顧客的要求。
第二，創(chuàng)新注入新活力。創(chuàng)新是個(gè)比較流行的詞語(yǔ)，經(jīng)商同樣需要?jiǎng)?chuàng)新。根據(jù)不同層次的消費(fèi)者提供不同的商品。去年過(guò)年，家里的商品比今年少多了，但今年推出了涮羊肉，蝦，帶魚(yú)等等。
這些年貨是去年所沒(méi)有的�，F(xiàn)在生活水平提高了，消費(fèi)水平也會(huì)提高，所以今年要備足年貨，檔次也要高些，不能停留在以前了，思想也要跟的上時(shí)代。父親確實(shí)有經(jīng)商頭腦。
第三，誠(chéng)信是成功的根本。今年我家的對(duì)聯(lián)是，上聯(lián)：您的光臨是我的榮幸。下聯(lián)：您的滿(mǎn)意是我的愿望。橫批：誠(chéng)信為本。
誠(chéng)信對(duì)于經(jīng)商者來(lái)說(shuō)無(wú)疑是生存的根本，如果沒(méi)有誠(chéng)信，倒閉是遲早的.，誠(chéng)信，我的理解就是人對(duì)人要誠(chéng)實(shí)，真誠(chéng)才能得到很好的信譽(yù)。我認(rèn)為我父親就是這樣一個(gè)人，他為人穩(wěn)重，待認(rèn)真誠(chéng)，辦事周到，所以他得人緣很好，我認(rèn)為這是開(kāi)店成功最重要的一點(diǎn)。
第四，付出才有收獲。雖然我家的生意還不錯(cuò)，他的背后是父母親辛勤的工作。他們每天六點(diǎn)種起床，十一點(diǎn)才休息，冬天父親每天五點(diǎn)起床，開(kāi)著三馬車(chē)去30里外的縣城進(jìn)貨，無(wú)論寒風(fēng)刺骨，還是風(fēng)雪嚴(yán)寒，依舊如故，這是為了什么呢？我知道，不就是為了多賺些錢(qián)，供我們兄弟三個(gè)上大學(xué)嗎！
我在家?guī)滋炀透械胶芾�，父母親幾年如一日。他們的辛苦可想而知。有很多商品要早上搬出，傍晚再般回去，僅次一項(xiàng)就會(huì)很辛苦了，而且家中還有六畝田地，到了夏秋季節(jié)更是忙的不可開(kāi)交，看著父母親臉上一天天增多的皺紋，看著父母親勞累的背影，心中有一種說(shuō)不出的滋味。
我還有什么理由不去好好讀書(shū)，還有什么理由不去努力呢！我只有拿優(yōu)異的成績(jī)來(lái)回報(bào)我的父母，這樣我才能問(wèn)心無(wú)愧。
通過(guò)一個(gè)多月的實(shí)習(xí)使我增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)，也懂得了許多做人的道理，也使我更清楚地認(rèn)識(shí)到自己的不足和缺點(diǎn)，所以我要在今后的學(xué)習(xí)和生活中嚴(yán)格要求自己，提高自己的素質(zhì)，努力學(xué)好自己的專(zhuān)業(yè)技能，將來(lái)回報(bào)父母，回報(bào)一切關(guān)心我的人。
社會(huì)工作實(shí)習(xí)報(bào)告2
社會(huì)工作是一門(mén)科學(xué)更是一門(mén)藝術(shù)，它不僅要求自身獨(dú)立的學(xué)科知識(shí)，更需要專(zhuān)業(yè)服務(wù)技巧的學(xué)習(xí)與實(shí)踐。相對(duì)于社會(huì)學(xué)，社會(huì)工作是一門(mén)操作性非常強(qiáng)的學(xué)科，需要大量的社會(huì)實(shí)踐去鍛煉專(zhuān)業(yè)技巧。這次實(shí)習(xí)讓我在學(xué)習(xí)的過(guò)程中更加了解我們專(zhuān)業(yè)的工作內(nèi)容，提高了對(duì)專(zhuān)業(yè)的認(rèn)識(shí)，在實(shí)踐中提高了專(zhuān)業(yè)素質(zhì)、鞏固了專(zhuān)業(yè)知識(shí)，同時(shí)也掌握一些基本的專(zhuān)業(yè)實(shí)操技巧，明確了自己在以后的工作中感興趣的領(lǐng)域和需要學(xué)習(xí)改進(jìn)的領(lǐng)域�；叵胍幌伦约涸趶V州市大同社會(huì)工作服務(wù)中心——永和街家庭綜合服務(wù)中心實(shí)習(xí)的這段時(shí)間，是多么的豐富精彩。通過(guò)這次實(shí)習(xí)我認(rèn)識(shí)到專(zhuān)業(yè)工作與一般助人活動(dòng)的實(shí)質(zhì)區(qū)別，從而對(duì)自己的專(zhuān)業(yè)有了更加客觀全面的認(rèn)識(shí)。
一、實(shí)習(xí)基本情況
20xx年9月17日，我們一行3人來(lái)到廣州市大同社會(huì)工作服務(wù)中心——永和街家庭綜合服務(wù)中心，開(kāi)始了為期兩個(gè)月的畢業(yè)實(shí)習(xí)。永和街家庭綜合服務(wù)中心是 20xx年初為永和人建立起來(lái)的一個(gè)綜合性社會(huì)公益服務(wù)平臺(tái)，由永和街道辦事處舉辦，廣州市大同社會(huì)工作服務(wù)中心運(yùn)營(yíng)。中心現(xiàn)有23名工作人員，其中社工17名，還有一支優(yōu)秀的志愿者隊(duì)伍。中心社工秉承“以人為本、關(guān)注需求、專(zhuān)業(yè)服務(wù)、人文和諧”的宗旨，面向全街道的居民特別是老人、兒童青少年、殘疾人、婦女、外來(lái)流動(dòng)人員、失業(yè)人員等特殊群體，運(yùn)用個(gè)案工作、小組工作、社區(qū)工作等專(zhuān)業(yè)方法，調(diào)動(dòng)和整合社會(huì)資源，為街道轄區(qū)內(nèi)居民，個(gè)人和家庭提供多元化社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)服務(wù)。中心的的服務(wù)包括九大系列：婚姻家庭輔導(dǎo)咨詢(xún)服務(wù)、兒童青少年服務(wù)、殘障人士服務(wù)、長(zhǎng)者服務(wù)、就業(yè)輔導(dǎo)咨詢(xún)服務(wù)、婦女服務(wù)、外來(lái)流動(dòng)人員服務(wù)、社區(qū)組織孵化與志愿者隊(duì)伍建設(shè)、便民利民服務(wù)資訊或轉(zhuǎn)介。
我大部分時(shí)間是在機(jī)構(gòu)的殘障部工作的，殘障部有在職社工3人，面向整個(gè)永和街的.殘障人士提供服務(wù)。殘障部依托永和街工療站療站招收社區(qū)內(nèi)的殘障人士作為學(xué)員，幫助他們提高適應(yīng)能力，盡快融入社會(huì)。三個(gè)社工加一個(gè)實(shí)習(xí)社工服務(wù)整個(gè)社區(qū)的殘障人士，工作量是非常大的。實(shí)習(xí)的這段時(shí)間我們過(guò)得非常充實(shí)，11月19日我們帶著滿(mǎn)滿(mǎn)的收獲踏上了歸程。
二、實(shí)習(xí)主要內(nèi)容
1.實(shí)習(xí)工作內(nèi)容
實(shí)習(xí)開(kāi)始的前兩周，我跟著有經(jīng)驗(yàn)的一線社工在不同的領(lǐng)域內(nèi)學(xué)習(xí)，最后在大致了解中了心各個(gè)領(lǐng)域的工作后，根據(jù)機(jī)構(gòu)的要求，我被安排在了殘障部實(shí)習(xí)。實(shí)習(xí)期間協(xié)助一線社工開(kāi)展的殘疾人服務(wù)主要有：情緒輔導(dǎo)、殘障家庭輔導(dǎo)、康復(fù)訓(xùn)練、興趣小組、殘疾人政策咨詢(xún)，為案主尋找社會(huì)資源聯(lián)絡(luò)和提供服務(wù)，增進(jìn)案主個(gè)人和家庭的能力。
實(shí)習(xí)期間除了協(xié)助一線社工開(kāi)展服務(wù)活動(dòng)外，在一線社工的指導(dǎo)下自己嘗試開(kāi)展小組工作，我參加并協(xié)助的小組有電影興趣小組、攝影小組、家庭成長(zhǎng)促進(jìn)小組、康復(fù)小組，通過(guò)小組活動(dòng)促進(jìn)殘疾人發(fā)展個(gè)人潛能，自我成長(zhǎng)，提升解決問(wèn)題的能力。同時(shí)自己獨(dú)立開(kāi)展了一個(gè)手工小組，增進(jìn)了組員的動(dòng)手能力。秉承“以人為本、關(guān)注需求、專(zhuān)業(yè)服務(wù)、人文和諧”的宗旨，協(xié)助在職社工完成中心的各項(xiàng)工作，同時(shí)獨(dú)立完成中心分配下來(lái)的工作。
作為殘障部的實(shí)習(xí)社工，我的職責(zé)是通過(guò)走訪社區(qū)殘疾人，了解社區(qū)殘疾人需求，促使有困難有需要的殘疾人成為個(gè)案對(duì)象，進(jìn)行評(píng)估、跟進(jìn)，為其提供服務(wù)。同時(shí)借助永和街工療站為平臺(tái)，為永和街的殘障人士組織各種社會(huì)工作活動(dòng)。
2.實(shí)習(xí)經(jīng)歷
早在實(shí)習(xí)開(kāi)始前的一個(gè)多月，我們就已經(jīng)開(kāi)始聯(lián)系實(shí)習(xí)單位，從一個(gè)個(gè)機(jī)構(gòu)投簡(jiǎn)歷開(kāi)始到網(wǎng)絡(luò)視頻面試，最終確定廣州市大同社會(huì)服務(wù)中心為實(shí)習(xí)單位。9月月15號(hào)下午我們一行三個(gè)人懷著既新鮮又緊張的心清，信心滿(mǎn)滿(mǎn)地找到永和街家庭綜合服務(wù)中心，開(kāi)始了我為期兩個(gè)月的見(jiàn)習(xí)。一開(kāi)始就遇到了很多困難，首先是對(duì)環(huán)境的不熟悉。機(jī)構(gòu)雖然安排住宿，但是不包吃飯，安排的住宿也沒(méi)有做飯的工具，我們不知道哪里有餐館，于是開(kāi)始的一個(gè)星期，一日三餐就只能吃面。其次是一下子很難適應(yīng)繁重的工作，我們拖著笨重的行李箱長(zhǎng)途奔波近20小時(shí)，好不容易找到機(jī)構(gòu)，還沒(méi)有安排好住宿，行李都沒(méi)有放下，就被安排晚上的表彰大會(huì)籌備工作，繁重的工作一直持續(xù)到晚上9：30。最后是對(duì)工作的不熟悉，一開(kāi)始總是小心翼翼努力地做好每一件事，卻因?yàn)槿狈记啥霈F(xiàn)錯(cuò)誤，在前臺(tái)做行政的時(shí)候，管理機(jī)構(gòu)供小朋友借去玩的玩具，出現(xiàn)過(guò)登記已還卻找不到實(shí)物的情況。
這兩個(gè)月共計(jì)9周的時(shí)間里，前2周跟著經(jīng)驗(yàn)豐富的在職社工學(xué)習(xí)，對(duì)中心各個(gè)部門(mén)的工作都有一個(gè)大致的了解，最后根據(jù)自己的興趣選擇自己擅長(zhǎng)的領(lǐng)域。接下來(lái)2—
—3周的時(shí)間選定自己感興趣的領(lǐng)域協(xié)助在職社工開(kāi)展小組活動(dòng)，并做一些家訪的任務(wù)，剩下的時(shí)間除了繼續(xù)協(xié)助同工開(kāi)展工作外，自己開(kāi)始嘗試在工療站的學(xué)員當(dāng)中招募小組成員，策劃并領(lǐng)導(dǎo)開(kāi)展小組活動(dòng)，最后獨(dú)立按要求完成小組的總結(jié)與評(píng)估。
剛開(kāi)始的幾天，中心主任就問(wèn)我對(duì)哪個(gè)領(lǐng)域比較感興趣，如何計(jì)劃完成這兩個(gè)月的實(shí)習(xí)，比較擅長(zhǎng)什么領(lǐng)域……一個(gè)個(gè)問(wèn)題讓對(duì)社工實(shí)務(wù)沒(méi)有了解的我不知道如何回答。既然不知道自己適合哪個(gè)領(lǐng)域，那就先從了解開(kāi)始，于是我用兩個(gè)星期從前臺(tái)行政工作開(kāi)始，到各部門(mén)的資料整理、寫(xiě)活動(dòng)的計(jì)劃總結(jié)、整理調(diào)查數(shù)據(jù)，再后來(lái)協(xié)助在職社工組織小組，開(kāi)展社區(qū)活動(dòng)，最后因?yàn)槲視?huì)講粵語(yǔ)，同時(shí)對(duì)青少年工作這塊比較感興趣，于是機(jī)構(gòu)安排我到殘障部學(xué)習(xí)。
到了殘障部，一開(kāi)始是協(xié)助社工開(kāi)展工療站的恒常性服務(wù)，教工療站的學(xué)員們做康復(fù)訓(xùn)練，開(kāi)展興趣小組。到后來(lái)我就能夠獨(dú)立帶領(lǐng)學(xué)員們完成每日的康復(fù)活動(dòng)，一開(kāi)始社工讓我自己組織學(xué)員做康復(fù)活動(dòng)的時(shí)候，由于對(duì)我的不信任，學(xué)員們都不聽(tīng)從我的引導(dǎo)，我自身也缺乏一些控制、溝通技巧，所以初期遇到了很多困難。后來(lái)工療站的學(xué)員對(duì)我比較了解后，我開(kāi)始建立起了威信，學(xué)員們也能夠聽(tīng)從我的引導(dǎo)，于是我開(kāi)始嘗試開(kāi)展一個(gè)10個(gè)人的手工小組。
在實(shí)習(xí)是我嘗到了社會(huì)工作帶來(lái)的酸甜苦辣，這次實(shí)習(xí)更加堅(jiān)定了自己的目標(biāo)，揚(yáng)起風(fēng)帆向前行進(jìn)；也許會(huì)有一些人開(kāi)始改變了油輪的駛向，選擇了自己適合的目標(biāo)。而我相信我的前面有一條鋪滿(mǎn)黃金的光明大道正在修建，那將是我走的路，也許那條路很坎坷，但是錦衣玉食是生活，酸甜苦辣也是生活，我愿意嘗試面對(duì)自己選擇的路，朝著一名合格的社工努力！雖然只有短短的兩個(gè)月，但是所經(jīng)歷的，所收獲的卻是前所未有的。
社會(huì)工作實(shí)習(xí)報(bào)告3
20xx年的六月，也就是我大學(xué)二年級(jí)下學(xué)期的期末時(shí)期，我的專(zhuān)業(yè)老師——魯艷樺老師在一次團(tuán)體實(shí)務(wù)活動(dòng)課后叫我們班的女生留下來(lái)，說(shuō)是有事要交代。我們都有點(diǎn)丈二和尚摸不著頭腦，如果說(shuō)我們是初中生，那么老師單獨(dú)留下女生是為了講些生理問(wèn)題，但是我們現(xiàn)在都是大學(xué)二年級(jí)的學(xué)生了。最后老師揭開(kāi)了我們的疑云，原來(lái)是要向我們傳達(dá)漢達(dá)康福協(xié)會(huì)在暑假期間要招一名社工專(zhuān)業(yè)的女實(shí)習(xí)生的消息。老師也向我們介紹了基本的實(shí)習(xí)條件，我記憶最深刻的一點(diǎn)是實(shí)習(xí)生和一名女社會(huì)工作者住在一起。加上先前對(duì)漢達(dá)康復(fù)協(xié)會(huì)的了解甚少，只知道她是一個(gè)服務(wù)于麻風(fēng)病康復(fù)者的公益性組織，總部在廣東。所以，我結(jié)合老師提供的實(shí)習(xí)條件展開(kāi)了關(guān)于實(shí)習(xí)生活的聯(lián)想：每天早上，我和女社會(huì)工作者早早起床，吃完早餐后，我和她就背著文件袋到各個(gè)麻風(fēng)病康復(fù)村開(kāi)展調(diào)查工作，日落的時(shí)候回到住處。真正地在漢達(dá)康復(fù)協(xié)會(huì)實(shí)習(xí)一個(gè)多月后，我覺(jué)得自己當(dāng)初的聯(lián)想有點(diǎn)近乎荒謬的地步。
身為社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)的學(xué)生，我知道社會(huì)工作在中國(guó)是個(gè)新興的學(xué)科，目前能夠?yàn)樯鐣?huì)工作專(zhuān)業(yè)學(xué)生提供對(duì)口實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)的單位極少，所以我放棄了暑期到廣東打工的計(jì)劃，前到位于大沙田區(qū)的漢達(dá)康福協(xié)會(huì)廣西項(xiàng)目面試。就這樣，在這個(gè)因?yàn)橛辛藢?duì)奧運(yùn)的期待而極其炎熱的暑期里，我開(kāi)始的我的第一次實(shí)習(xí)。
接下來(lái)我將正式地對(duì)自己這一個(gè)多月來(lái)的實(shí)習(xí)生活做個(gè)較為全面的總結(jié)。
一、實(shí)習(xí)目的
通過(guò)本次暑期實(shí)習(xí)加強(qiáng)對(duì)ngo組織的工作理念和工作內(nèi)容的理解，提高自己策劃活動(dòng)和開(kāi)展活動(dòng)的工作能力；增強(qiáng)對(duì)漢達(dá)康福協(xié)會(huì)及其工作內(nèi)容的了解，走近麻風(fēng)康復(fù)者群體，了解麻風(fēng)康復(fù)者群體，運(yùn)用個(gè)案手法與其溝通。
二實(shí)習(xí)時(shí)間
20xx年6月19日——20xx年8月20日
三、實(shí)習(xí)地點(diǎn)
廣東漢達(dá)康福協(xié)會(huì)廣西項(xiàng)目辦公室，合浦村、北海村、合浦外村、扶綏村、都安村及八圩村等6個(gè)麻風(fēng)病康復(fù)村
四、實(shí)習(xí)單位和部門(mén)
廣東漢達(dá)康福協(xié)會(huì)廣西項(xiàng)目，社工組
五、實(shí)習(xí)內(nèi)容
我將分階段來(lái)總結(jié)本次時(shí)期的實(shí)習(xí)內(nèi)容
第一階段：翻閱文獻(xiàn)資料，了解漢達(dá)康復(fù)協(xié)會(huì)的發(fā)展歷程及其相關(guān)的工作內(nèi)容
6月19日下午是我第二次到漢達(dá)康福協(xié)會(huì)廣西項(xiàng)目的辦公室，（由于臨近期末，所以我只能在復(fù)習(xí)的閑暇時(shí)間到辦公室里看點(diǎn)資料）開(kāi)始從《漢達(dá)通訊》、《漢達(dá)年報(bào)》以及漢達(dá)協(xié)會(huì)歷年開(kāi)展活動(dòng)的社工組的活動(dòng)資料等文獻(xiàn)資料著手了解漢達(dá)康福協(xié)會(huì)的發(fā)展歷程及其相關(guān)的工作內(nèi)容。雖然翻閱與漢達(dá)協(xié)會(huì)相關(guān)文獻(xiàn)資料的過(guò)程是一個(gè)較為枯燥的過(guò)程，但是這個(gè)過(guò)程對(duì)于我能夠更為深入的`了解漢達(dá)協(xié)會(huì)起了很重要的作用。以下就是我對(duì)漢達(dá)協(xié)會(huì)的新的認(rèn)識(shí)：
廣東漢達(dá)康福協(xié)會(huì)成立于1996年，是1994年在美國(guó)注冊(cè)的國(guó)際理想?yún)f(xié)會(huì)在中國(guó)的分支機(jī)構(gòu)，漢達(dá)協(xié)會(huì)是在省民政廳注冊(cè)、由省衛(wèi)生廳主管的具有法人資格的非政府、非宗教、非盈利的社團(tuán)組織，是目前在中國(guó)唯一一家專(zhuān)門(mén)服務(wù)麻風(fēng)康復(fù)者和患者的具有麻風(fēng)防治專(zhuān)業(yè)背景的民間組織。漢達(dá)康福協(xié)會(huì)在廣西、云南、四川等三個(gè)省市設(shè)有項(xiàng)目部。
漢達(dá)康福協(xié)會(huì)的工作內(nèi)容在分為生理康復(fù)項(xiàng)目、社會(huì)經(jīng)濟(jì)康復(fù)項(xiàng)目和社會(huì)心理康復(fù)項(xiàng)目等三個(gè)板塊。
生理康復(fù)項(xiàng)目包括視力保護(hù)項(xiàng)目即流動(dòng)眼科手術(shù)工作隊(duì)、足底潰瘍防護(hù)項(xiàng)目、防護(hù)鞋項(xiàng)目及假肢項(xiàng)目等四個(gè)方面的工作內(nèi)容。
社會(huì)經(jīng)濟(jì)康復(fù)項(xiàng)目包括小額貸款項(xiàng)目、技能培訓(xùn)和小被項(xiàng)目等三個(gè)方面的工作內(nèi)容。
社會(huì)心理康復(fù)項(xiàng)目包括高校宣傳、社工駐村、城市一日游、院村互訪、漢達(dá)通訊、“家”工作營(yíng)、國(guó)際尊嚴(yán)尊敬日大型活動(dòng)等七個(gè)方面的工作內(nèi)容。
我個(gè)人然為漢達(dá)康復(fù)協(xié)會(huì)的工作可以用“一個(gè)使命，一個(gè)基礎(chǔ)，兩條途徑”來(lái)概括：一個(gè)使命是指通過(guò)動(dòng)員社會(huì)資源，全面開(kāi)展社會(huì)、心理、生理、經(jīng)濟(jì)康復(fù)活動(dòng)，提高麻風(fēng)康復(fù)者的生命質(zhì)量和生活質(zhì)量，消除麻風(fēng)歧視，共創(chuàng)和諧社會(huì)；一個(gè)基礎(chǔ)是指生理康復(fù)項(xiàng)目的工作是麻風(fēng)康復(fù)者生存的根本也是漢達(dá)康復(fù)協(xié)會(huì)開(kāi)展其他項(xiàng)目的工作的基礎(chǔ)；兩條途徑是指社會(huì)經(jīng)濟(jì)康復(fù)項(xiàng)目和社會(huì)心理康復(fù)項(xiàng)目，其中社會(huì)經(jīng)濟(jì)康復(fù)項(xiàng)目是漢達(dá)康福協(xié)會(huì)完成使命的物質(zhì)途徑，通過(guò)經(jīng)濟(jì)康復(fù)項(xiàng)目的開(kāi)展提高麻風(fēng)康復(fù)者的經(jīng)濟(jì)實(shí)力。社會(huì)心理康復(fù)項(xiàng)目則是漢達(dá)康福協(xié)會(huì)完成使命的精神途徑，通過(guò)社會(huì)心理康復(fù)項(xiàng)目的開(kāi)展提升康復(fù)者的自信和消除他人對(duì)康復(fù)者的歧視。
社會(huì)工作實(shí)習(xí)報(bào)告4
自上個(gè)世紀(jì)九十年代中后期起，社會(huì)工作在中國(guó)大陸作為一門(mén)新興的學(xué)科得到了極大的重視和大力的發(fā)展。社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)教育在各類(lèi)院校迅速發(fā)展，社會(huì)工作也開(kāi)始走上了學(xué)科建設(shè)的道路。
作為一門(mén)新興的學(xué)科，社會(huì)工作面臨著教材、師資的缺乏，面臨著在中國(guó)社會(huì)的轉(zhuǎn)型時(shí)期如何實(shí)現(xiàn)學(xué)科的國(guó)際化、本土化，如何建立適應(yīng)中國(guó)社會(huì)發(fā)展需要的社會(huì)工作理論與模式等諸多問(wèn)題。
山東大學(xué)作為國(guó)內(nèi)首批開(kāi)設(shè)社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)的院校，在社會(huì)工作的學(xué)科建設(shè)道路上也在努力地探索與研究。廣大社會(huì)工作師生不斷努力探索，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，將社會(huì)工作理論同中國(guó)實(shí)際相結(jié)合，試圖建立與社會(huì)發(fā)展相適應(yīng)的社會(huì)工作模式與道路。
為了更好地參與社會(huì)實(shí)踐，山東大學(xué)哲學(xué)與社會(huì)發(fā)展學(xué)院社會(huì)工作系與山東省濟(jì)南市民政局達(dá)成協(xié)議，建立社會(huì)工作實(shí)踐基地，以濟(jì)南市民政局及下屬單位為活動(dòng)基地，由社會(huì)工作系的學(xué)生在其中開(kāi)展機(jī)構(gòu)實(shí)習(xí)。這不僅為學(xué)生提供了一個(gè)了解社會(huì)的窗口，參與社會(huì)實(shí)踐的好機(jī)會(huì);也利于增進(jìn)社會(huì)各界對(duì)社會(huì)工作的了解與接受。
根據(jù)校方與民政局的協(xié)議，基地實(shí)習(xí)為期五個(gè)星期。山東大學(xué)社會(huì)工作系的學(xué)生被分派到市民政局及下屬單位各機(jī)構(gòu)，包括民政局各機(jī)關(guān)科室、濟(jì)南市福利院、濟(jì)南市精神病醫(yī)院、革命烈士陵園以及殯葬管理處。作為山東大學(xué)社會(huì)工作系的第一批本科畢業(yè)生，筆者有幸參加了本次的基地實(shí)習(xí)，并被分派到濟(jì)南市精神病院。
精神疾病，是肌體在內(nèi)外環(huán)境不利因素影響下，導(dǎo)致認(rèn)識(shí)、情感、意志等精神活動(dòng)以及行為出現(xiàn)不同程度障礙的疾病。(1)精神疾病給患者、家庭帶來(lái)了極大的痛苦與不堪，也給社會(huì)帶來(lái)不穩(wěn)定和負(fù)擔(dān)。但是，無(wú)論患者本人或家庭，甚至社會(huì)其他群體，對(duì)精神疾病的'認(rèn)識(shí)、了解和重視程度往往是不夠的。
那么，精神病這一特殊群體，他們的基本狀況是怎樣的?致使他們發(fā)病的因素有哪些?有哪些措施可以預(yù)防發(fā)病或者可以利用哪些社會(huì)資源更好地為這一特殊群體服務(wù)呢?
當(dāng)我們用一種超出病理學(xué)或一般社會(huì)世俗的眼光，從社會(huì)工作的角度來(lái)重新關(guān)注這一社會(huì)群體的時(shí)候，我們可以怎樣來(lái)回答上面的問(wèn)題呢?
這正是本次實(shí)習(xí)得以形成的基本背景。
社會(huì)工作實(shí)習(xí)報(bào)告5
一、實(shí)習(xí)目的
1、通過(guò)這次的實(shí)訓(xùn)使我深刻的體會(huì)到從理論高度上升到實(shí)踐高度，更好的實(shí)現(xiàn)理論和實(shí)踐的結(jié)合，為我以后的工作和學(xué)習(xí)奠定初步的知識(shí)基礎(chǔ)。
2、通過(guò)此次 實(shí)訓(xùn)使我更能明白到作為一個(gè)學(xué)生與作為一個(gè)在職人員的差別，體會(huì)到轉(zhuǎn)換角色的過(guò)程。
3、通過(guò)此次實(shí)訓(xùn)使我明白作為一名社工的職業(yè)價(jià)值的維持度。
二、實(shí)習(xí)時(shí)間
20xx年9月—20xx年12月，到社區(qū)實(shí)地走訪調(diào)查六次以上。
三、實(shí)習(xí)地點(diǎn)
同沙社區(qū)、東城科技園
四、實(shí)習(xí)單位
東莞市毅行社會(huì)工作服務(wù)中心
五、實(shí)習(xí)的主要內(nèi)容
1、訪問(wèn)社區(qū)工作者，講述社區(qū)工作的工作模式、工作技巧；
2、研究社區(qū)工作的現(xiàn)狀及分析問(wèn)題；
3、做社區(qū)需求分析、服務(wù)方案的設(shè)計(jì)。
六、實(shí)習(xí)過(guò)程與內(nèi)容
在實(shí)訓(xùn)的過(guò)程中，有疑惑有收獲，當(dāng)然也會(huì)產(chǎn)生一些倦怠感。疑惑的是每次活動(dòng)的主題是否符合工友們的需求；收獲的是能夠真正的去接觸這個(gè)領(lǐng)域，融入這個(gè)集體，更深入的去了解工人這個(gè)團(tuán)體，至少了解到工友們表面上的需求，也認(rèn)識(shí)到作為一名社工，我們應(yīng)該怎樣去融入工友這個(gè)群體，與他們搭起一條橋梁；當(dāng)然，在這其中我也產(chǎn)生過(guò)一些倦怠，認(rèn)為目前我在機(jī)構(gòu)所做的工作是無(wú)用的，毫無(wú)意義的。
在社區(qū)實(shí)訓(xùn)的上半期，我主要的工作是進(jìn)行外展活動(dòng)，在下半期主要負(fù)責(zé)是做關(guān)于《工友之聲》方面工作，下半期的工作還沒(méi)有開(kāi)展，現(xiàn)在還處于籌劃階段。
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所謂外展也就是向外展開(kāi)的意思，而我們的外展，也就是通過(guò)各種形式向工友們傳達(dá)我們中心本周所開(kāi)展的主題活動(dòng)及其內(nèi)容，我們外展的形式是多個(gè)方式相結(jié)合的，例如包括發(fā)放活動(dòng)宣傳單張、固定地點(diǎn)攤位宣傳、流動(dòng)書(shū)攤宣傳等方式。
對(duì)此，我有一個(gè)疑問(wèn)，我們的宣傳是在宣傳我們的中心本身還是在宣傳中心所開(kāi)展的活動(dòng)，或者是二者皆俱？因?yàn)槿绻皇窍胄麄魑覀冎行�，那么我們就不用太過(guò)計(jì)較工友們的需求是什么；而如果是宣傳中心開(kāi)展的活動(dòng)那么我們就要了解清楚工友們到底想要什么，然后我們才能根據(jù)他們的所需來(lái)適當(dāng)采取行動(dòng)。這個(gè)疑惑是在中心剛開(kāi)始開(kāi)展活動(dòng)而進(jìn)行外展時(shí)，由于沒(méi)有多少人報(bào)名參加活動(dòng)的時(shí)候產(chǎn)生的。在我看來(lái)，原因有三，第一個(gè)原因是工友們并不相信我們，把我們當(dāng)成搞傳銷(xiāo)的機(jī)構(gòu)，而這也是很多新開(kāi)的機(jī)構(gòu)所要面臨的挑戰(zhàn)；第二個(gè)原因就是時(shí)間問(wèn)題，初來(lái)乍到，誰(shuí)都不認(rèn)識(shí)誰(shuí)，活動(dòng)肯定很難開(kāi)展下去，只有跟工友“混熟”了，才能拉動(dòng)工友積極的參加我們的活動(dòng)。我們活動(dòng)開(kāi)展的時(shí)間非常少，而工友們幾乎每天都要上班與加班，我們的活動(dòng)時(shí)間安排與工友們的時(shí)間安排有沖突。而我有時(shí)候在思考，我們能不能在他們短暫的休息時(shí)間進(jìn)行一些有意義的行為呢？（他們空閑的時(shí)間就在吃完午飯跟晚飯的時(shí)候了，又或者是在他們加完班的時(shí)候。）在這段時(shí)間，我們社工是否可以嘗試著在那個(gè)時(shí)間段與工友們建立關(guān)系呢，從而進(jìn)行一次次短暫交流，從中獲取我們想得到的信息，也可以與工友們保留著一份緊密的聯(lián)系。正如曾飛揚(yáng)所說(shuō)：他每天寧愿少做點(diǎn)事情，都要抽出一個(gè)小時(shí)的時(shí)間和員工交流。我覺(jué)得這也適合我們機(jī)構(gòu)的當(dāng)前發(fā)展階段的工作方法，因?yàn)榻涣鞯牟粌H是信息，而且還有精神；最后一個(gè)原因就是溝通問(wèn)題，我們每個(gè)人每天都會(huì)與人在進(jìn)行溝通，但我們的溝通對(duì)象大多是我們所熟知的或者是同一群體的或者是思想在同一頻道上的。而我們應(yīng)該如何與工友們溝通，我覺(jué)得對(duì)于我來(lái)說(shuō)，這是一個(gè)很大的問(wèn)題。第一，我與他們并不熟識(shí)，很難進(jìn)行交談；第二，我感覺(jué)我很難去找到他們的興趣點(diǎn)在哪，他們已在社會(huì)中摸爬打滾好幾年了，對(duì)社會(huì)制度已經(jīng)很清楚了，而我仍然是伸手向父母要錢(qián)的階段，所以我根據(jù)我們的思維維度存在異同，我總覺(jué)得兩者之間存在著某種隔閡而我卻不知之的。
外展活動(dòng)不僅可以向外界傳達(dá)我們中心的活動(dòng)，還可以獲取一些關(guān)于工友們的需求。例說(shuō)到年末了，工廠的訂貨量增加，工友們的休息時(shí)間剪短了，沒(méi)有足夠的時(shí)間休息，他們說(shuō)年末的工作壓力很大，沒(méi)有地方可以減壓，他們建議我們可以開(kāi)展多一點(diǎn)的有關(guān)釋放壓力的活動(dòng)。還有在一次書(shū)攤外展活動(dòng)中，有挺多工友都說(shuō)現(xiàn)在都很少接觸書(shū)本了，就算是看書(shū)，也是看那些雜志，例如知音啊、家庭之類(lèi)的，因?yàn)檫@些書(shū)比較薄，很容易看完；他們說(shuō)現(xiàn)在根本沒(méi)時(shí)間去看書(shū)，也沒(méi)精力去看書(shū)。聽(tīng)到這些信息，我開(kāi)始思考，如果我們要開(kāi)展一些關(guān)于《工友之聲》的活動(dòng)應(yīng)該怎樣進(jìn)行，這樣才能得到工友們的支持呢。
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何為工友之聲呢？所謂的工友之聲也就是能代表工友們發(fā)出他們的聲音，又或者提高某些合法渠道給工友們發(fā)出自己的聲音。在中心，我們的工友之聲所預(yù)設(shè)的內(nèi)容為圖書(shū)借閱服務(wù)1000人次/年，志愿者累計(jì)服務(wù)時(shí)間計(jì)150小時(shí)；讀者志愿者利用訂閱的報(bào)紙制作剪報(bào)（1次/月）；6期工友讀書(shū)會(huì)，吸引48人次參加，產(chǎn)生2人以上的“身邊的故事”小組；組建《工友之聲》小組，組員10名以上，出版兩期《工友之聲》雜志。圖書(shū)借閱服務(wù)基本沒(méi)問(wèn)題，現(xiàn)在中心的圖書(shū)只要交20元的押金，就可以自由借閱。存在的一個(gè)問(wèn)題就是圖書(shū)室的書(shū)大多數(shù)小說(shuō)類(lèi)的，篇幅比較長(zhǎng)，很多工友并不想借回宿舍看。原因就如上述所說(shuō)，工友們沒(méi)時(shí)間看書(shū)，回到宿舍也沒(méi)心思看。
中心現(xiàn)在除了與我們學(xué)校社協(xié)（東莞理工學(xué)院城市學(xué)院社會(huì)工作協(xié)會(huì)）建立長(zhǎng)期的志愿者關(guān)系合作外，另一方面也正在積極的組建工友志愿者，這樣的目的是為了更加有益于我們工作的開(kāi)展。
對(duì)于如何開(kāi)展工友之聲的一些活動(dòng)，我覺(jué)得開(kāi)展起來(lái)很難，但又有點(diǎn)模糊的想法：在開(kāi)展讀書(shū)會(huì)之前，我們首先要做一個(gè)調(diào)查，調(diào)查工友們喜歡哪一類(lèi)書(shū)，工友想看書(shū)的興趣有多濃。然后，把一些對(duì)讀書(shū)感興趣的工友們組成一個(gè)小組，除了開(kāi)展工友讀書(shū)會(huì)外，組員還可以把自己的感想寫(xiě)出來(lái)投稿到我們的雜志，又或者把自己身邊的故事通過(guò)文字來(lái)演繹出來(lái)，投稿到我們的《工友之聲》的雜志中，這不僅是一種分享，更是一種向外界展示我們工友的一種方式，這也是讓本地居民了解我們工友這個(gè)群體的途徑。
在做剪報(bào)之前，我們也要了解清楚那些工友是比較喜歡看報(bào)紙的，畢竟只有喜歡看報(bào)紙的人，才會(huì)了解到報(bào)紙里哪些內(nèi)容是比較吸引人的。剪報(bào)是每月制作一次，我想通過(guò)比賽的方式由工友們來(lái)選出最優(yōu)秀的剪報(bào)，每季度一次比賽。
制作《工友之聲》，并不是只靠一個(gè)人就可以完成的，我們需要一個(gè)小組來(lái)完成這個(gè)任務(wù)，我覺(jué)得這個(gè)小組組員應(yīng)該由2—3名學(xué)院學(xué)生、4—5名工友組成。學(xué)生主要負(fù)責(zé)策劃工作，而工友們則主要負(fù)責(zé)聯(lián)系其他工友，發(fā)動(dòng)其他工友積極參與我們的活動(dòng)。
以上是屬于我的一些模糊想法，可能實(shí)施起來(lái)有點(diǎn)不切實(shí)際，但我覺(jué)得通過(guò)小組討論也不妨可以試著去實(shí)施。
七、訪談社工
（一）本社區(qū)工作的工作模式
東莞市毅行社會(huì)工作服務(wù)中心的劉社工提起說(shuō)，他覺(jué)得做關(guān)于工友方面的社區(qū)工作很難集合一群人來(lái)參與社區(qū)工作，因此，他覺(jué)得可以采取“一點(diǎn)帶試”的方法去聯(lián)接社區(qū)的工友們，也就是通過(guò)與每個(gè)工廠里的一兩個(gè)工友建立良好的關(guān)系，邀請(qǐng)他們成為社區(qū)的志愿者，就這樣把他們串聯(lián)起來(lái)，也就是等于把他們背后的工廠串聯(lián)起來(lái)，然后等到社區(qū)要舉辦一個(gè)活動(dòng)的時(shí)候，聯(lián)系他們來(lái)參加，而又通過(guò)他們來(lái)帶動(dòng)其他工友。還有一點(diǎn)需要特別注意的是不要提他們所厭惡的東西，應(yīng)投其所好，也就是應(yīng)該避免提及他們所避忌的東西，也就是根據(jù)他們的需求來(lái)改善社區(qū)。另外不要把自己當(dāng)成一個(gè)救世主一樣，認(rèn)為你來(lái)到這個(gè)社區(qū)你就應(yīng)該去改變這個(gè)社區(qū)，我們應(yīng)該要接納它，你只有適應(yīng)它們，才能真正的被允許融入這個(gè)社區(qū)，我們能做的就只有通過(guò)某種方式來(lái)改善這個(gè)社區(qū)，還有發(fā)展這個(gè)社區(qū)。他還提到做社區(qū)工作的需要很強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力，當(dāng)工友想要學(xué)習(xí)某種新的知識(shí)，我們也必須一起去學(xué)習(xí)，而且要在最短的時(shí)間里把它學(xué)會(huì)。還有就是做社區(qū)工作這一類(lèi)工作的，并不是說(shuō)一種工作模式可以一直做到底的，畢竟人是會(huì)變的，社區(qū)也會(huì)跟著變化，工作模式為了適應(yīng)也會(huì)在不停的發(fā)生改變。在一種模式到達(dá)一定程度的時(shí)候，就必須換另一種工作模式，這樣還會(huì)得到不同的情況。
以上所說(shuō)的工作模式應(yīng)該就是我們常說(shuō)的“滾雪球”方法，一個(gè)小球在雪地里會(huì)越滾越大，在社區(qū)也是這樣的，通過(guò)一兩個(gè)工友的積極參與活動(dòng)，慢慢的帶動(dòng)其他工友嘗試著去參與我們社區(qū)舉辦的某些活動(dòng)。
（二）本社區(qū)工作的工作技巧
1、建立工友志愿隊(duì)，通過(guò)成立一個(gè)志愿隊(duì)，提供一個(gè)讓工友了解我們中心的機(jī)會(huì)，使得我們中心能夠通過(guò)這種方式得到社區(qū)的認(rèn)同。同時(shí)，也可以使得工友們能夠從參與中心的志愿活動(dòng)中得到另一種滿(mǎn)足感和成就感。
2、盡量多的與工友們接觸，每天至少要空出1—2個(gè)小時(shí)來(lái)與工友們溝通、交流，但在交流的時(shí)候一定要注意技巧問(wèn)題，盡量不提對(duì)于他們來(lái)說(shuō)是比較敏感的問(wèn)題。在交流中，慢慢的引導(dǎo)他們說(shuō)出內(nèi)心深處的問(wèn)題，挖掘他們的內(nèi)心需要，現(xiàn)在我們知道的只是他們表面的需求，而他們或許也未必會(huì)清楚地認(rèn)識(shí)到自己真正想要的是什么。年輕的工友對(duì)未來(lái)并沒(méi)有什么所謂的`長(zhǎng)久計(jì)劃，只是得過(guò)且過(guò)的過(guò)日子，而處于青中年的工友們他們想要的就是賺錢(qián)養(yǎng)家，但它們之間有一個(gè)共通之處，那就是他們對(duì)社交缺乏安全感，不只是他們才存在這個(gè)問(wèn)題，這個(gè)問(wèn)題幾乎在整個(gè)中國(guó)都普遍存在的，當(dāng)然如果是在“熟人社區(qū)”當(dāng)然不會(huì)存在這個(gè)問(wèn)題了。
3、通過(guò)意識(shí)層面協(xié)助他們互助。這說(shuō)起來(lái)好像挺難懂得，我也不是很理解，但我覺(jué)得社區(qū)工作者的意思是想從旁協(xié)助他們，使得他們的精神在某種層次上達(dá)到一致，然后他們?cè)趨⑴c活動(dòng)的時(shí)候可以很快領(lǐng)會(huì)到組員的意思，并且是在潛意識(shí)中覺(jué)得某種行為就是應(yīng)該這樣做。
4、整合資源并非像我們?cè)谏侠碚撜n時(shí)講的那么容易，比如向社區(qū)居委會(huì)申請(qǐng)場(chǎng)地、邀請(qǐng)社區(qū)的發(fā)廊來(lái)做義工等，并不是你過(guò)去跟他們說(shuō)某日請(qǐng)某人到某地來(lái)參加義工活動(dòng)，他們就一定會(huì)參加的。且不說(shuō)他是否會(huì)相信你，是否把你認(rèn)為是一個(gè)神經(jīng)病，更重要的是如果你在溝通技巧上出了一些小瑕疵，你就有可能會(huì)得罪他們，他們就會(huì)毫不猶豫的把你趕出門(mén)，更不用說(shuō)做義工了。因此，做社工不僅有一顆愛(ài)心，有理論知識(shí)就行了，還必須要懂得說(shuō)話(huà)，能夠把你的想說(shuō)的話(huà)說(shuō)得有邏輯性。
5、社會(huì)工作者可以分為兩種，一種是實(shí)踐社會(huì)工作者，另一種是理論社會(huì)工作者。實(shí)踐社會(huì)工作者意味著從實(shí)踐中走出的專(zhuān)業(yè)社會(huì)工作者，他們?cè)诠ぷ髦忻鞒鲆粭l屬于自己的專(zhuān)業(yè)之路。理論社會(huì)工作者就是在工作中遵循某一理論的專(zhuān)業(yè)社工。
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1、有一段時(shí)間是通過(guò)跑步的方式來(lái)宣泄的，而且并不是他自己一個(gè)人去跑，而是邀請(qǐng)一大批的工友一起去跑的，只不過(guò)是因?yàn)樘鞖饫淞瞬磐Ｖ苟�，他說(shuō)跑步是圍著山那條道跑的，不但空氣清新，還可以喝那里的山泉水。
2、還有就是在籃球場(chǎng)上跟工友們一起打羽毛球，這不僅可以鍛煉身體，還可以在運(yùn)動(dòng)中促進(jìn)工友與社工間的關(guān)系。
八、實(shí)習(xí)總結(jié)
1、調(diào)整做外展工作的心態(tài)。在做外展的時(shí)候，即使你在無(wú)意中會(huì)看到那些被遺棄在地上的宣傳單；即使在你很認(rèn)真的跟他們解說(shuō)我們的活動(dòng)有多么多么好的時(shí)候，他們總會(huì)回你一句“天下沒(méi)有免費(fèi)的午餐”的時(shí)候；即使我們?cè)谀抢锖苜u(mài)命的說(shuō)這是免費(fèi)為工友所預(yù)設(shè)的活動(dòng)的時(shí)候，他們總會(huì)懷疑我們這個(gè)搞傳銷(xiāo)；但我們只要把我們認(rèn)為應(yīng)該做的事情做好，我們是以真誠(chéng)去對(duì)待他們，我們就會(huì)無(wú)愧于心了。
2、作為一名實(shí)習(xí)生，我感覺(jué)自從暑假實(shí)踐結(jié)束后，我們就好像與中心那邊脫離了，不了解它的最近的活動(dòng)有哪些，它最近的變化有哪些，我們能做就是在固定的時(shí)間點(diǎn)到那里，然后準(zhǔn)備做做外展，然后就回來(lái)了。而我們以前所設(shè)的那個(gè)Q群好像也不存在一般，已很久不能在上面找到我們的消息記錄了。有很多實(shí)習(xí)生在中途的時(shí)候都不怎么想過(guò)去中心幫忙，我也曾有一段時(shí)間不是很想過(guò)去，因?yàn)槟菚r(shí)感覺(jué)很無(wú)力，沒(méi)什么動(dòng)力，而且我們的工作好像停留在表面，總是匆匆的過(guò)去，匆匆的回來(lái)。不過(guò)現(xiàn)在，我們實(shí)習(xí)生準(zhǔn)備分不同的小組負(fù)責(zé)不同的領(lǐng)域，這種方式不知道是否會(huì)一直進(jìn)行下去。
3、在行動(dòng)中反思。我們?cè)谛袆?dòng)的過(guò)程中，要不斷的反思，反思我們?yōu)槭裁磿?huì)做出這樣的決定，然后在這之中又重新發(fā)現(xiàn)新的問(wèn)題，就這樣不斷的循環(huán)。這是我在社工那里學(xué)到的一點(diǎn)。不要糾結(jié)自己為什么要做出這樣的決定，而是要在把我們的問(wèn)題運(yùn)行于行動(dòng)中，在行動(dòng)中再次尋找新問(wèn)題，這也是第一序改變與第二序改變的區(qū)別，它們一個(gè)是不斷地被困在同一個(gè)問(wèn)題中，一個(gè)是跳出這個(gè)問(wèn)題轉(zhuǎn)向另一個(gè)問(wèn)題。
到目前為止，以上就是我想要說(shuō)的。但其實(shí)在實(shí)習(xí)的過(guò)程中還發(fā)生挺多小事情的，比如當(dāng)你遇到一個(gè)男性工友搭話(huà)的時(shí)候那應(yīng)該怎樣去應(yīng)對(duì)呢，而又或者當(dāng)你遇到你暑假教的一個(gè)很小很小的小朋友的時(shí)候，在你以為她已忘了你，她突然叫你老師時(shí)，你那時(shí)的感受是多么的難以形容。在這個(gè)過(guò)程中我經(jīng)歷了很多，有時(shí)會(huì)產(chǎn)生無(wú)奈、有時(shí)會(huì)感到有種莫名無(wú)力感，有時(shí)會(huì)有快樂(lè)、有時(shí)可以從別人的身上學(xué)習(xí)到另外一種處理問(wèn)題的方法，當(dāng)大家一起努力去完成工作的時(shí)候，就好像一家人一起為將來(lái)奮斗。
社會(huì)工作實(shí)習(xí)報(bào)告6
回想起過(guò)去八天的社會(huì)實(shí)習(xí)經(jīng)歷，現(xiàn)在依然歷歷在目，這其間的感受也像五味瓶——酸甜苦辣咸一應(yīng)俱全。在這短短的八天里，我體會(huì)到很多，感受也很深。
為了過(guò)一個(gè)特別的不同以往懶散的寒假，增強(qiáng)自己對(duì)社會(huì)的了解及提高自己的各項(xiàng)能力，我和初中的同學(xué)決定要在這個(gè)寒假開(kāi)始我們?nèi)松牡谝淮蝿?chuàng)業(yè)——在春節(jié)到來(lái)前賣(mài)春聯(lián)和利是。雖然這是一個(gè)小本錢(qián)的創(chuàng)業(yè)，但我們都很認(rèn)真的做好每一個(gè)準(zhǔn)備。盡管如此，一開(kāi)始我們還是遇到了很多讓我們措手不及的情況：從不知去哪里進(jìn)貨，向哪個(gè)部門(mén)租攤位，到不知如何擺放貨物，再到一天的銷(xiāo)售額只有十幾塊。第一天我們都很努力地在賣(mài)東西了，但就是沒(méi)有客人上門(mén)買(mǎi)，而鄰近的攤位生意卻很好，那時(shí)我們開(kāi)始擔(dān)心我們是不是連本錢(qián)都賺不回來(lái)了。經(jīng)過(guò)大家的商量后，我們決定去觀看一下別的攤位的人是怎么做同類(lèi)生意的，為什么我們的銷(xiāo)售額會(huì)差這么遠(yuǎn)。
后來(lái)發(fā)現(xiàn)，第一：雖然我們對(duì)停在攤位前的客人都很熱情卻不對(duì)走過(guò)的客人叫賣(mài)；第二：雖然我們的對(duì)聯(lián)和利是也很齊全且漂亮的，但對(duì)聯(lián)和利是的擺放很亂更沒(méi)有規(guī)律可言，而客人買(mǎi)對(duì)聯(lián)和利是的時(shí)候都是按一定的順序來(lái)拿的。經(jīng)過(guò)總結(jié)，我們開(kāi)始對(duì)路過(guò)攤位的`人叫賣(mài)，剛開(kāi)始叫賣(mài)的時(shí)候真的很不好意思不敢大聲地叫，后來(lái)習(xí)慣了就越叫越大聲了，發(fā)現(xiàn)叫賣(mài)其實(shí)是挺有意思的一件事。我們還把對(duì)聯(lián)和利是按照顏色的不同和農(nóng)村人貼對(duì)聯(lián)和利是的習(xí)慣重新擺放一次。果然，第二天開(kāi)始我們的生意就越來(lái)越好，雖然每天都很累我們卻做的很開(kāi)心，收獲也很大。
從這次社會(huì)實(shí)習(xí)中，我們學(xué)到：作為一個(gè)服務(wù)行業(yè)，顧客就是上帝，良好的服務(wù)態(tài)度是必須的，要想獲得更多的利潤(rùn)就必須提高銷(xiāo)售量，而想要提高銷(xiāo)售量就必需讓顧客滿(mǎn)意。這就要求我們想顧客之所想，急顧客之所急，提高服務(wù)質(zhì)量語(yǔ)言要禮貌文明，待客要熱情周到，要盡可能滿(mǎn)足顧客的要求。對(duì)于那些態(tài)度不好的顧客我們更要耐心地對(duì)待，讓他們認(rèn)為他們的消費(fèi)是值得的，讓他們心甘情愿地開(kāi)開(kāi)心心地消費(fèi)。
經(jīng)過(guò)我們的努力，我們賺回來(lái)本錢(qián)并獲得了一定的利潤(rùn)。盡管利潤(rùn)不多，但我們從中學(xué)到：只有付出了才會(huì)有收獲，但付出了不一定就能換來(lái)很好的收獲，我們還要在付出的同時(shí)思考怎樣才能讓自己的付出有的收益。更要學(xué)會(huì)從別人的身上看到自己的不足之處并努力改進(jìn)，也學(xué)習(xí)別人好的方法和技巧，只有這樣我們才能不斷的進(jìn)步和不斷地完善自我。
從這次實(shí)習(xí)中，我們也學(xué)會(huì)了如何更好地與別人打交道，無(wú)論是交際能力還是處事應(yīng)變能力都有很大的提高。也更了解到社會(huì)這個(gè)大課堂真的很奧妙，我們有很多很多需要學(xué)的東西。
現(xiàn)在就業(yè)環(huán)境的不容樂(lè)觀，競(jìng)爭(zhēng)形式的日趨激烈，面對(duì)憂(yōu)慮和壓力，于是就有了像我一樣的在校大學(xué)生選擇了社會(huì)實(shí)習(xí)工作。打工實(shí)習(xí)時(shí)間雖然很短，但是在這段時(shí)間里，我們卻可以體會(huì)到工作的辛苦，鍛煉一下意志品質(zhì)和各項(xiàng)能力，同時(shí)積累一些社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和工作經(jīng)驗(yàn)。這些經(jīng)驗(yàn)是一個(gè)大學(xué)生所擁有的“無(wú)形資產(chǎn)”，真正到了關(guān)鍵時(shí)刻，它們的作用就會(huì)顯現(xiàn)出來(lái)。
我們都知道大學(xué)生除了學(xué)習(xí)書(shū)本知識(shí)，還需要參加社會(huì)實(shí)習(xí)。因?yàn)楹芏嗟拇髮W(xué)生都清醒地知道“兩耳不聞窗外事，一心只讀圣賢書(shū)”的人不是現(xiàn)代社會(huì)需要的就業(yè)人才。大學(xué)生要在社會(huì)實(shí)習(xí)中培養(yǎng)獨(dú)立思考、獨(dú)立工作和獨(dú)立解決問(wèn)題能力。通過(guò)參加一些實(shí)習(xí)性活動(dòng)鞏固所學(xué)的理論知識(shí)，增長(zhǎng)一些書(shū)本上學(xué)不到的知識(shí)和技能。因?yàn)橹R(shí)要轉(zhuǎn)化成真正的能力要依靠實(shí)習(xí)的經(jīng)驗(yàn)和鍛煉。面對(duì)日益嚴(yán)峻的就業(yè)形勢(shì)和日新月異的社會(huì)，我覺(jué)得我們應(yīng)該轉(zhuǎn)變觀念，不要簡(jiǎn)單地把寒假打工作為掙錢(qián)或者是積累社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的手段，更重要的是借機(jī)培養(yǎng)自己的創(chuàng)業(yè)和社會(huì)實(shí)習(xí)能力，交際與應(yīng)變能力，讓自己的人生觀與價(jià)值觀得到更大的發(fā)展。
現(xiàn)在的招聘單位越來(lái)越看重大學(xué)生的實(shí)習(xí)和動(dòng)手能力以及與他人的交際能力。作為一名大學(xué)生，只要是自己所能承受的，就應(yīng)該把握所有的機(jī)會(huì)，正確衡量自己，充分發(fā)揮所長(zhǎng)。在校其間就把握實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)，鍛煉自己的各項(xiàng)能力，為以后正式進(jìn)入社會(huì)打好基礎(chǔ)，以便進(jìn)入社會(huì)后可以盡快走上軌道。
而作為一名還未走出校園的學(xué)生，我深知自己要學(xué)的東西有很多很多，對(duì)即將踏入的工作崗位又有著太多的陌生和神秘。但經(jīng)過(guò)這次實(shí)習(xí)我學(xué)會(huì)了無(wú)論工作是繁重、繁忙還是清閑，都要用積極的態(tài)度去完成我們的每一份工作，而不是因?yàn)楣ぷ髁勘壤拇笮《ケг�，因�(yàn)楸г故菦](méi)有用的。我們更要做的是不要把事情想的太糟糕，而是要保持好的心態(tài)面對(duì)每一天。因?yàn)榭鞓?lè)的心態(tài)會(huì)使我們忘卻工作的不順，并能提高我們的工作效率。
這次社會(huì)實(shí)習(xí)拉近了我與社會(huì)的距離，讓我深切地感受到社會(huì)與校園的不同，讓我在社會(huì)實(shí)習(xí)中開(kāi)拓了視野，學(xué)到了有別于課堂上的知識(shí)，也深刻地認(rèn)識(shí)到創(chuàng)業(yè)是一個(gè)充滿(mǎn)汗水與淚水的艱辛歷程，進(jìn)一步了解到要想實(shí)現(xiàn)目標(biāo)必需付出更大的努力。社會(huì)是學(xué)習(xí)和受教育的大課堂，在那片廣闊的天地里，通過(guò)社會(huì)實(shí)習(xí)，我們的人生觀和價(jià)值觀會(huì)得到極大的提升，各種能力得到極大的發(fā)展，為將來(lái)進(jìn)入社會(huì)做好了充分的準(zhǔn)備。
這次社會(huì)實(shí)習(xí)的認(rèn)識(shí)是一個(gè)開(kāi)始，也是一個(gè)起點(diǎn)，我相信這個(gè)起點(diǎn)將會(huì)促使我逐步走向社會(huì)，慢慢走向成熟。我相信這次的社會(huì)實(shí)習(xí)的經(jīng)歷會(huì)隨著我的成長(zhǎng)不斷升值，因?yàn)樗屛乙砸环N清醒的姿態(tài)去追求自己的夢(mèng)想。
社會(huì)工作實(shí)習(xí)報(bào)告7
xx學(xué)院社會(huì)工作學(xué)院
學(xué)生姓名： xxxx
實(shí)習(xí)督導(dǎo)教師： xxxx
實(shí)習(xí)機(jī)構(gòu)：xxxx市xxxx福利院
實(shí)習(xí)時(shí)間： xxxx—7—9至8—5
一個(gè)月的實(shí)習(xí)，讓我感悟到很多東西，也確定了很多以前只是聽(tīng)說(shuō)而沒(méi)有親身體驗(yàn)的東西。實(shí)習(xí)生活，有點(diǎn)辛苦但意義重大。
一【機(jī)構(gòu)簡(jiǎn)介】
xxxx市老年公寓（xxxx社會(huì)福利院），是市政府1999年投資興辦的一所高檔次老年福利事業(yè)單位，正式開(kāi)院營(yíng)業(yè)，是xxxx市指定的老干部養(yǎng)老院。
xxxx市老年公寓的服務(wù)對(duì)象是能自理老人，針對(duì)人群主要為中高收入消費(fèi)者。大樓共有17層，現(xiàn)有建筑面積24219平方米，設(shè)床位450張。xxxx市老年公寓秉承“以人為本、奉獻(xiàn)愛(ài)心”的服務(wù)方針，為滿(mǎn)足入住老人的生活及精神需求，開(kāi)展了大量豐富的文體活動(dòng)，從深度和廣度方面對(duì)老人的生活進(jìn)行全面的照料。
我們看到的整個(gè)五福的硬件設(shè)施都是比較完善的，活動(dòng)區(qū)內(nèi)有很多老人可以活動(dòng)的場(chǎng)所。有棋牌室、臺(tái)球室、多功能廳、電腦房、健身房、書(shū)畫(huà)室、閱覽室等等。三層活動(dòng)區(qū)的宣傳欄里有為老人制定好的的從周一到周五的日程安排，有象棋、電腦學(xué)習(xí)、鋼琴練習(xí)、京劇、漢語(yǔ)拼音學(xué)習(xí)、合唱、書(shū)法、健身操、交誼舞、英語(yǔ)等等。這些都為老人的休閑及精神生活提供了非常優(yōu)越的條件。
大樓的每一層都放了一個(gè)意見(jiàn)本，有服務(wù)、飯菜、衛(wèi)生三個(gè)指標(biāo)，每一指標(biāo)都有“很好”、“好”、“一般”、“不好”四個(gè)項(xiàng)目。但是，每個(gè)意見(jiàn)本上都沒(méi)有任何的意見(jiàn)。也許這也可以反映出機(jī)構(gòu)的服務(wù)還是很受老人滿(mǎn)意的。
二【工作任務(wù)】
我們?cè)谖甯５墓ぷ魅蝿?wù)如下：
1到老人房間探訪老人，或者在三層活動(dòng)區(qū)與老人接觸，以此了解老人的特征、需求、老人的生活狀態(tài)等，也可以從中思考社工能在其中做些什么，社工在老人這個(gè)群體里的價(jià)值何在。
2與機(jī)構(gòu)各個(gè)樓層的工作人員交流，了解她們的工作情況和生活狀況，從中思考社工在工作人員這個(gè)群體當(dāng)中需要發(fā)揮的作用。
3負(fù)責(zé)幾項(xiàng)活動(dòng)：7月18號(hào)生日會(huì)、老人的消夏舞會(huì)、老電影回放、讀書(shū)小組、老電影回放。
三【工作過(guò)程】
在五福實(shí)習(xí)的有我在內(nèi)的四位同學(xué)，我們分成兩個(gè)小組，討論問(wèn)題的時(shí)候四人在一起，其他時(shí)候都是分頭行動(dòng)的，在樓層老人房間、樓層工作人員和三層活動(dòng)區(qū)之間交替。這是我們四個(gè)最原始的分工。
我們到老人房間探訪了許多老人，也在活動(dòng)區(qū)內(nèi)經(jīng)常與老人接觸。每次看到老人，不論我們是否認(rèn)識(shí)，都會(huì)很熱情的主動(dòng)與老人打招呼，給五福的老人留下了我們中青院學(xué)生的很好的印象。一個(gè)月下來(lái)，我們與五福的老人都建立了非常良好的關(guān)系，也從中更加深刻的領(lǐng)會(huì)到一些老人的特征和需求。尤其王爺爺、薛爺爺、楊奶奶、趙奶奶等等，都非常喜歡跟我們交流。老人們都對(duì)我們很熱情。
工作人員方便的時(shí)候，我們便與她們接觸，了解她們的生活狀況，了解她們與老人相處的狀況以及對(duì)老人的態(tài)度、評(píng)價(jià)。實(shí)習(xí)期間，五福的工作人員也給了我們很大的幫助。比如，我們到每個(gè)樓層去探訪老人之前，會(huì)先向樓層工作人員詢(xún)問(wèn)老人是否方便等信息，以免打擾到老人或者因老人習(xí)慣問(wèn)題而觸犯到老人，她們都會(huì)很熱心的幫助我們。我們要開(kāi)展活動(dòng)的時(shí)候，她們也是很耐心的幫助我們，尤其是活動(dòng)區(qū)的金娜和鄭彬彬。
生日會(huì)是五福的傳統(tǒng)，每月的18日都要為在本月生日的老人集體過(guò)生日，體現(xiàn)了機(jī)構(gòu)對(duì)老人的關(guān)懷。我們舉辦的生日會(huì)得到了所有人的認(rèn)同和贊揚(yáng)，應(yīng)該算是比較成功的。此次生日會(huì)的新意也就是大家都喜歡的地方，在于我們采用溫馨風(fēng)格的ppt展示壽星、拍攝了壽星們的好友及全體工作人員給予的生日祝福視頻、四個(gè)實(shí)習(xí)生很花時(shí)間的為老人準(zhǔn)備的生日禮物（用紙折的星星繡在紅色綢布上的“壽”，最后被放在了五福的紀(jì)念櫥窗里）。讓老人感受到被關(guān)注、被重視，也感受到溫暖。生日會(huì)前，我們也去了解了老人的喜好，邀請(qǐng)了壽星來(lái)表演節(jié)目，也讓工作人員加入到生日會(huì)中來(lái)并讓他們親手書(shū)寫(xiě)了給壽星們的賀卡上的祝福語(yǔ)。用宣傳單和通知方式進(jìn)行宣傳，也有很多非壽星的老人來(lái)積極參加。
消夏舞會(huì)好像也是五福比較傳統(tǒng)的活動(dòng)之一，也是要發(fā)動(dòng)老人積極參與，達(dá)到老人身心愉悅的目的，促進(jìn)老人身心健康，促進(jìn)老人間的交流。我們對(duì)會(huì)場(chǎng)進(jìn)行了精心的布置，用海報(bào)和a4宣傳單的方式做了宣傳，也在活動(dòng)進(jìn)行之前對(duì)老人們進(jìn)行了邀請(qǐng)，當(dāng)場(chǎng)氣氛還是相當(dāng)不錯(cuò)的。老人們都一展歌喉、大展舞姿，過(guò)得挺開(kāi)心的。有幾位老人還邀請(qǐng)我們實(shí)習(xí)生一起跳舞。有些老人對(duì)我們?cè)谖甯r(shí)期的工作很認(rèn)可，對(duì)我們的工作給予了高度評(píng)價(jià)，大家都很配合我們的工作。
老人們大多喜歡以前的老電影，我們?nèi)ニ鸭死先颂岬降倪�喜歡的電影名，然后自己先瀏覽一下，避免電影中出現(xiàn)太多老人忌諱的情節(jié)，然后宣傳、通知，效果還不錯(cuò)，有很多老人愿意來(lái)觀看。
讀書(shū)小組算是最接近專(zhuān)業(yè)的一個(gè)活動(dòng)了。小組開(kāi)展之前我們也做了大量的工作，詢(xún)問(wèn)愛(ài)好讀書(shū)看報(bào)的老人，去邀請(qǐng)老人來(lái)參加讀書(shū)小組，策劃、討論、修改、宣傳，等等。小組開(kāi)展的過(guò)程當(dāng)中，出現(xiàn)了很多問(wèn)題。工作員的引導(dǎo)和控制、時(shí)間把握、小組任務(wù)未達(dá)成等。但讓人很欣慰的是，老人真正參與進(jìn)來(lái)了。他們會(huì)為自己說(shuō)話(huà)，說(shuō)自己的看法，要求，整個(gè)小組的氣氛是不錯(cuò)，就是感覺(jué)比較混亂。還是我們?nèi)狈?jīng)驗(yàn)，很難自如的應(yīng)對(duì)老人這個(gè)群體。
四【實(shí)習(xí)感想】
很多細(xì)節(jié)性的問(wèn)題，都在實(shí)習(xí)周記中說(shuō)到，這里做一下總結(jié)。
1老人方面：
有些老人其實(shí)是很有集體活動(dòng)的需求的，只是覺(jué)得自己“技不如人”等，不敢去參與。社工可以發(fā)現(xiàn)這些人群，然后通過(guò)一些工作來(lái)發(fā)動(dòng)這些人群積極參與集體行動(dòng)，加強(qiáng)與其他老人的溝通，從而促進(jìn)老人生活得更加豐富和福利院的更加和諧。但是，我覺(jué)得，如果老人實(shí)在不愿意與其他老人一起活動(dòng)，覺(jué)得自己這個(gè)狀態(tài)很舒心的話(huà)，不要強(qiáng)求，總之以老人身心愉悅為最終目的。
老人對(duì)精神生活的需求和追求很大。五福的老人都是高干，素質(zhì)都很高，他們大多年歲已高，但是精神食糧是他們永無(wú)止境的追求。這一點(diǎn)，實(shí)在讓人欽佩。有位老人甚至向我們借書(shū)來(lái)汲取現(xiàn)在他們不了解的這些新專(zhuān)業(yè)的知識(shí)。還有幾位八十多歲的.老人，讓我們幫助教電腦和英語(yǔ)，他們都學(xué)的很帶勁。這是社工工作的一個(gè)重點(diǎn)。
大體來(lái)說(shuō)，老人活動(dòng)都是憑自己的愛(ài)好來(lái)的，社工可以以此為切入點(diǎn)，聯(lián)結(jié)各個(gè)有共同愛(ài)好的人，更加注重發(fā)動(dòng)那些想?yún)⒓拥捎谀承┰蚨磪⒓拥睦先思尤�，進(jìn)而促進(jìn)老人間的交流，使老人形成朋輩團(tuán)體，減少老人孤獨(dú)感，讓老人生活得更加安逸。
跟老人溝通，是要自己非常主動(dòng)的。
跟老人打交道是非常需要耐心的。很多老人聽(tīng)力不好，我們說(shuō)話(huà)的時(shí)候得大聲甚至重復(fù)好幾遍，這也是考驗(yàn)我們的耐心的。
老人對(duì)親情的需求也是非常重要的。說(shuō)起自己出息的兒孫時(shí)，老人總是很開(kāi)心且驕傲，老人特別希望自己的兒孫能夠時(shí)常探望，起碼能夠時(shí)常電話(huà)問(wèn)候。所以，機(jī)構(gòu)要在這方面有一個(gè)督促的作用。
老人情緒失控的時(shí)候，我們顯得很緊張。
打斷健談的老人說(shuō)話(huà)挺難的。一是作為尊重不好意思打斷別人說(shuō)話(huà)，二是老人接話(huà)很快，插話(huà)比較難。
感覺(jué)健談的老人都有一個(gè)共同的特點(diǎn)，他們不需要與你交流，只需要你聽(tīng)他們說(shuō)。你只要做好一個(gè)傾聽(tīng)者就可以了。他們既是一個(gè)傾訴者，同時(shí)又是一個(gè)教育者。當(dāng)然，有什么問(wèn)題要提問(wèn)的話(huà)，他們還是樂(lè)意回答你。主要不與老人有爭(zhēng)執(zhí)，每次談話(huà)在老人看來(lái)都應(yīng)該是愉快的。
有些老人起初看他們好像很冷漠的樣子，好像不好接近就不敢去靠近她們，可一旦有了偶然的機(jī)會(huì)或者鼓起勇氣去接近她們的時(shí)候，就發(fā)現(xiàn)其實(shí)她們也都是很親近很可愛(ài)的人。我們與老人接觸需要勇氣，不需要退縮。
老人們的積極樂(lè)觀、精神飽滿(mǎn)，深深打動(dòng)了我們，讓我們覺(jué)得，作為一個(gè)青年人，更應(yīng)該朝氣蓬勃、擁有向上的人生態(tài)度。而我們也更愿意用年輕的氣息去感染老人，用他們的話(huà)說(shuō)是“一看到你們就覺(jué)得自己年輕了”。
本院只接受能自理的老人，入住的時(shí)候老人都是比較健康的，但是一到生重病不能再自理的時(shí)候就被迫出去，但是進(jìn)一福也不是容易的事情，很多老人對(duì)這點(diǎn)都有擔(dān)心。而本機(jī)構(gòu)對(duì)于這個(gè)問(wèn)題確實(shí)是沒(méi)有條件實(shí)現(xiàn)的。那么如果作為一個(gè)社工，究竟是應(yīng)該為機(jī)構(gòu)的實(shí)屬有因作解釋?zhuān)�是應(yīng)該為老人的這個(gè)理所當(dāng)然的情況去爭(zhēng)��？
2工作人員方面：
工作人員我覺(jué)得挺有工作壓力的，尤其是分布在各個(gè)樓層的工作人員，每天除了要謹(jǐn)慎的做很多瑣碎的事情外，還要背許多關(guān)于老人的病癥、機(jī)構(gòu)條款之類(lèi)的東西。社工在為工作員做心理輔導(dǎo)、減壓及服務(wù)培訓(xùn)方面需要做很多的工作。
工作人員雖然可以與老人建立友誼關(guān)系，但是必然不能像與自己的同輩那樣隨意，所以，在這個(gè)機(jī)構(gòu)里，工作人員之間就是一個(gè)很好的同輩群體，社工可以更加促進(jìn)他們的友誼，使他們?cè)谟龅絾?wèn)題的時(shí)候能夠?qū)で蟮玫脚筝呏С帧?/p>
3社工反思方面：
團(tuán)隊(duì)里面，相互鼓勵(lì)，增長(zhǎng)士氣，很重要！大家分工協(xié)作也很重要。
我們考慮問(wèn)題還是不是很周全，尤其體現(xiàn)在我們的第一次生日會(huì)的策劃期間，很多的細(xì)節(jié)性的問(wèn)題都被忽略了。考慮問(wèn)題一定要謹(jǐn)小慎微，從開(kāi)始到結(jié)束，聽(tīng)取每個(gè)人的意見(jiàn)，從各個(gè)維度去思考問(wèn)題，力求全面。
“社工就是要把小事當(dāng)成大事來(lái)做”。這句話(huà)在學(xué)校的時(shí)候，不知道有幾個(gè)課堂里都被提到過(guò)。這就是作為社工的一個(gè)硬道理吧。把小事當(dāng)成大事來(lái)做，作為社工來(lái)說(shuō)，不僅是一種責(zé)任，也是一種心態(tài)。我不知道以后自己是否會(huì)從事社工，但這句話(huà)對(duì)自己今后的工作肯定是受用的。
我覺(jué)得要做一個(gè)真正的社工是需要有成就感的，不是虛榮。社工是一個(gè)助人的專(zhuān)業(yè)或者職業(yè)，理論上來(lái)說(shuō)社工的行為都是利他的行為，是不求回報(bào)的，那么怎么讓一個(gè)人能夠在沒(méi)有利己的情況下長(zhǎng)此以往的堅(jiān)持做助人的事，堅(jiān)持利他？我覺(jué)得非常需要鼓勵(lì)和成就感。不斷的鼓勵(lì)他，讓他的意志更加堅(jiān)定并且有勇氣去做事。有了成就感，他才會(huì)覺(jué)得自己做的事情是有意義的，才會(huì)繼續(xù)去做類(lèi)似的事情。
這里的老人的生活基本上算是很好了，那些很細(xì)節(jié)的比如調(diào)節(jié)下矛盾、關(guān)注下老人和他家人的狀態(tài)等，非社工的人員都可以做的，并且不一定做的比社工差，她們工作人員也都是經(jīng)過(guò)很多培訓(xùn)的。社工是要為弱勢(shì)群體服務(wù)的，老年人必然是一個(gè)社工視界里的弱勢(shì)群體，但是在這個(gè)大群體里，農(nóng)村的或者沒(méi)有享受到這種條件的老人人群更是弱勢(shì)，他們更加有資格享受社工的服務(wù)。但是，就我國(guó)現(xiàn)在的社工發(fā)展的局限，那些更加需要服務(wù)的人群卻遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒(méi)有機(jī)會(huì)得到應(yīng)有的服務(wù)。那也是一項(xiàng)非常艱巨的工程。
很多事情聽(tīng)起來(lái)容易，實(shí)際操作起來(lái)其實(shí)很難。想象與現(xiàn)實(shí)是很有差距的。就像我們的讀書(shū)小組一樣。所以，不能輕視每一件事情。
作為社工，宣傳工作很重要。準(zhǔn)確的告訴別人你想做什么，你在做什么，這樣別人才會(huì)去理解你、信任你、加入你、認(rèn)同你。
五【督導(dǎo)指引】
我們?cè)谖甯?shí)習(xí)的督導(dǎo)比較特殊，學(xué)校督導(dǎo)和機(jī)構(gòu)督導(dǎo)都是倪浩師兄。督導(dǎo)在整個(gè)實(shí)習(xí)過(guò)程中，給了我們挺大的幫助，專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)期間配備督導(dǎo)是非常有必要的，我們的大膽畢竟抵不過(guò)督導(dǎo)的經(jīng)驗(yàn)。
督導(dǎo)每周都會(huì)找我們開(kāi)會(huì)，了解我們的工作進(jìn)程，詢(xún)問(wèn)我們?cè)诠ぷ鳟?dāng)中遇到的問(wèn)題，與我們探討將要舉辦的活動(dòng)策劃，給我們一些建設(shè)性的意見(jiàn)，認(rèn)真批閱我們的實(shí)習(xí)周記并及時(shí)給予反饋。督導(dǎo)的指導(dǎo)也讓我們有了挺多的進(jìn)步。給我印象最深的一次，是我們第一次要開(kāi)生日會(huì)的準(zhǔn)備階段，倪浩師兄想看一下我們的策劃書(shū)，而我們放在他眼前的，現(xiàn)在想來(lái)，自己都很是慚愧。于是，倪浩師兄便告訴我們，作為社工，文書(shū)也是多么的重要。從那以后，每次關(guān)于文書(shū)的內(nèi)容，我都會(huì)認(rèn)真去完成了。還有一點(diǎn)，我覺(jué)得，督導(dǎo)給我們的指導(dǎo)，大多都是指出一些我們沒(méi)有想到的細(xì)節(jié)性的問(wèn)題，這也使得我們?cè)诮窈蟮墓ぷ鲗W(xué)習(xí)中有很多的注意。
總之，一個(gè)月的專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)，讓我懂得了很多，關(guān)于專(zhuān)業(yè)、關(guān)于人生、關(guān)于為人處世。
大二一年學(xué)習(xí)了社工專(zhuān)業(yè)最重要的幾門(mén)必修課，暑期實(shí)習(xí)真的很及時(shí)、也很必要。
忘記是有位老師說(shuō)的話(huà)還是某位師兄或師姐說(shuō)的話(huà)，社工就是要改變一個(gè)人的生活狀態(tài)。我很認(rèn)同這句話(huà)。社工要努力改變一個(gè)人的生活狀態(tài)，使之趨于正常、健康。我覺(jué)得一個(gè)人的生活狀態(tài)有其心理狀態(tài)和生理狀態(tài)兩個(gè)方面。而社工解決的，主要是案主的心理狀態(tài)，心理狀態(tài)是一切行動(dòng)的支撐。
要去協(xié)助別人改善自己的生活狀態(tài)，首先就得調(diào)整好自己的狀態(tài)。只有自己擁有的，才能夠帶給別人。實(shí)習(xí)也是我們?yōu)檎{(diào)整自己的狀態(tài)而做的一個(gè)準(zhǔn)備吧。
社會(huì)工作實(shí)習(xí)報(bào)告8
寒假到了，新年快要到了。我們終于可以快樂(lè)過(guò)一個(gè)美妙的假期了�？墒�，我們?cè)趺床拍苓^(guò)一個(gè)健康快樂(lè)的寒假呢？在注重素質(zhì)教育的今天，假期實(shí)習(xí)作為促進(jìn)學(xué)生素質(zhì)教育，加強(qiáng)和改進(jìn)青年學(xué)生思想政治工作，引導(dǎo)學(xué)生健康成長(zhǎng)成才的重要舉措，作為培養(yǎng)和提高學(xué)生實(shí)踐、創(chuàng)新和創(chuàng)業(yè)能力的重要途徑，一直來(lái)深受學(xué)校的高度重視。實(shí)習(xí)活動(dòng)一直被視為高校培養(yǎng)德、智、體、美、勞全面發(fā)展的跨世紀(jì)優(yōu)秀人才的重要途徑。寒假期間實(shí)習(xí)活動(dòng)是學(xué)校教育向課堂外的一種延伸，也是推進(jìn)素質(zhì)教育進(jìn)程的重要手段。它有助于當(dāng)代學(xué)生接觸社會(huì)，了解社會(huì)。同時(shí)，實(shí)踐也是學(xué)生學(xué)習(xí)知識(shí)、鍛煉才干的有效途徑，更是學(xué)生服務(wù)社會(huì)、回報(bào)社會(huì)的一種良好形式。所以今年過(guò)年，為了鍛煉自己的自主創(chuàng)新能力和實(shí)踐能力，同時(shí)培養(yǎng)自己的吃苦耐勞精神，弘揚(yáng)中華傳統(tǒng)美德，不斷提高自己的綜合能力與素質(zhì)，使自己的大學(xué)生活更加充實(shí)而精彩，因此，在大學(xué)第二個(gè)寒假期間進(jìn)行了工作實(shí)習(xí)，主要就是在面包店里賣(mài)面包。特有如下心得體會(huì)與感悟。
一、實(shí)踐目的：
實(shí)習(xí)是引導(dǎo)我們學(xué)生走出校門(mén)，走向社會(huì)，接觸社會(huì)，了解社會(huì)，投身社會(huì)的良好形式；是培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道；是提升思想，修身養(yǎng)性，樹(shù)立服務(wù)社會(huì)的思想的`有效途徑。通過(guò)參加實(shí)習(xí)活動(dòng)，有助于我們?cè)谛４髮W(xué)生更新觀念，吸收新的思想與知識(shí)。
二、實(shí)踐內(nèi)容：
通過(guò)在店內(nèi)以零工的形式鍛煉自己的能力，體會(huì)社會(huì)事務(wù)，工作辛勞。
三、實(shí)踐結(jié)果：
通過(guò)在店內(nèi)工作的將近一個(gè)月時(shí)間，不僅通過(guò)自己的雙手賺到了來(lái)之不易的工資，更通過(guò)這次實(shí)踐，親身體會(huì)到了父母工作的辛苦，收獲了許多在學(xué)校里沒(méi)體會(huì)到的酸甜苦辣，增長(zhǎng)了自己的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，獲益匪淺。
四、實(shí)踐總結(jié)與體會(huì)：
1、掙錢(qián)的辛苦
每天辛辛苦苦重復(fù)同樣的工作，小心翼翼的進(jìn)行日常工作，才可以得到工資，這次的體驗(yàn)確實(shí)讓我真真切切感受到父母的錢(qián)來(lái)之不易，一分一厘都來(lái)自于沒(méi)日沒(méi)夜的辛勤工作，掙錢(qián)確實(shí)是個(gè)很艱難的過(guò)程，需要全心全意的付出。
2、人際關(guān)系
在這次實(shí)踐中，讓我很有感觸的一點(diǎn)就人際交往方面，大家都知道社會(huì)上人際交往非常復(fù)雜，但是具體多么復(fù)雜，我想也很難說(shuō)清楚，只有經(jīng)歷了才能了解。才能有深刻的感受，大家為了工作走到一起，每一個(gè)人都有自己的思想和個(gè)性，要跟他（她）們處理好關(guān)系得需要許多技巧，就看你怎么把握了。我想說(shuō)的一點(diǎn)就是，在交際中，既然我們不能改變一些東西，那我們就學(xué)著適應(yīng)它。如果還不行，那就改變一下適應(yīng)它的方法。讓我在這次實(shí)習(xí)中掌握了很多東西，最重要的就是使我在待人接物、如何處理好人際關(guān)系這方面有了很大的進(jìn)步。同時(shí)在這次實(shí)踐中使我深深體會(huì)到我們必須在工作中勤于動(dòng)手慢慢琢磨，不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方，自己先想方設(shè)法解決，實(shí)在不行可以虛心請(qǐng)教他人，而沒(méi)有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會(huì)所淘汰。
3、具備隨機(jī)應(yīng)變的能力
要具備隨機(jī)應(yīng)變的能力是因?yàn)樵阡N(xiāo)售的過(guò)程中，總會(huì)遇到各種千奇百怪的人和事，如果沒(méi)有隨機(jī)應(yīng)變的能力，只懂得拘泥于一般的原則而不懂得變通，有可能會(huì)導(dǎo)致交易失敗甚至給自己帶來(lái)不必要的麻煩。因此，一定要有隨機(jī)應(yīng)變的能力。
4、微笑面對(duì)每一位顧客
對(duì)人友善，肯定會(huì)獲得回報(bào)。而表示友善最好的方法就是微笑。因?yàn)槲⑿κ撬腥祟?lèi)共有的語(yǔ)言。做服務(wù)行業(yè)的人應(yīng)該養(yǎng)成微笑的好習(xí)慣。面帶微笑的人，給人一種容易親近而友善的感覺(jué)。而且，微笑是人的一種本能，它不需要花費(fèi)任何成本，也無(wú)需努力，但它使人感到舒適，樂(lè)于接受你。相對(duì)于面無(wú)表情甚至表情冷漠的人，人們更喜歡與面帶微笑的人打交道，更何況在服務(wù)行業(yè)中作為上帝的顧客。
5、認(rèn)識(shí)來(lái)源于實(shí)踐
一切認(rèn)識(shí)都來(lái)源于實(shí)踐實(shí)踐是認(rèn)識(shí)的來(lái)源說(shuō)明了親身實(shí)踐的必要性和重要性，但是并不排斥學(xué)習(xí)間接經(jīng)驗(yàn)的必要性。實(shí)踐的發(fā)展不斷促進(jìn)人類(lèi)認(rèn)識(shí)能力的發(fā)展。實(shí)踐的不斷發(fā)展，不斷提出新的問(wèn)題，促使人們?nèi)ソ鉀Q這些問(wèn)題。而隨著這些問(wèn)題的不斷解決，與此同步，人的認(rèn)識(shí)能力也就不斷地改善和提高！馬克思主義哲學(xué)強(qiáng)調(diào)實(shí)踐對(duì)認(rèn)識(shí)的決定作用，認(rèn)識(shí)對(duì)實(shí)踐具有巨大的反作用。認(rèn)識(shí)對(duì)實(shí)踐的反作用主要表現(xiàn)在認(rèn)識(shí)和理論對(duì)實(shí)踐具有指導(dǎo)作用。認(rèn)識(shí)在實(shí)踐的基礎(chǔ)上產(chǎn)生，但是認(rèn)識(shí)一經(jīng)產(chǎn)生就具有相對(duì)獨(dú)立性，可以對(duì)實(shí)踐進(jìn)行指導(dǎo)。實(shí)踐，就是把我們?cè)趯W(xué)校所學(xué)的理論知識(shí)，運(yùn)用到客觀實(shí)際中去，使自己所學(xué)的理論知識(shí)有用武之地。只學(xué)不實(shí)踐，那么所學(xué)的就等于零。理論應(yīng)該與實(shí)踐相結(jié)合。另一方面，實(shí)踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。通過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習(xí)，學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因?yàn)榄h(huán)境的不同，接觸的人與事不同，從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會(huì)從實(shí)踐中學(xué)習(xí)，從學(xué)習(xí)中實(shí)踐。我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識(shí)，還要不斷從生活中，實(shí)踐中學(xué)其他知識(shí)，不斷地從各方面武裝自已，才能在競(jìng)爭(zhēng)中突出自已，表現(xiàn)自已。
五、概論與綜述：
在這次為期較短的實(shí)習(xí)中，獲益匪淺，深切感受到實(shí)習(xí)的重要性，也感受到人生需要奮斗，我們都需要從現(xiàn)在就開(kāi)始掌握一定的專(zhuān)業(yè)與非專(zhuān)業(yè)知識(shí)，充實(shí)自己的心靈，武裝自己的大腦，使自己的人生精彩而燦爛。我看到了一些在學(xué)�？床坏降臇|西，也學(xué)到了一些在學(xué)校里學(xué)不到的知識(shí)。我想，這個(gè)應(yīng)該是我這次做實(shí)習(xí)最大的收獲。
社會(huì)工作實(shí)習(xí)報(bào)告9
對(duì)于大學(xué)的第一個(gè)暑假實(shí)習(xí)，我想了很久，也做了很多的打算，但因各種原因而作罷。針對(duì)自己所學(xué)的專(zhuān)業(yè)，實(shí)習(xí)的首選當(dāng)然是和自己專(zhuān)業(yè)密切相關(guān)的行業(yè)，但事非人愿，當(dāng)今的社會(huì)是一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)異常激烈的爭(zhēng)斗場(chǎng)，想找一份和自己專(zhuān)業(yè)相關(guān)的職業(yè)是非常難的，更何況是暑假實(shí)習(xí)了，但為了不讓暑假的兩個(gè)月白白浪費(fèi)，出去實(shí)習(xí)是必然的選擇，只是實(shí)習(xí)的地方非吾所愿罷了，這也正應(yīng)了那句“先就業(yè)，在擇業(yè)。”只是用在這里并不十分精確，應(yīng)改成“先實(shí)習(xí)，再擇習(xí)�！�
經(jīng)過(guò)一番痛苦的尋找，終于找到了一份化肥的推銷(xiāo)工作，雖然和自己的專(zhuān)業(yè)扯不上任何關(guān)系，但至少獲得了一份實(shí)習(xí)工作。面試的時(shí)候，心里還是很緊張的，畢竟是第一次應(yīng)聘，心里底氣不足，不知道將會(huì)被問(wèn)什么樣的問(wèn)題。我的第一個(gè)問(wèn)題是讓我說(shuō)一下自己的優(yōu)點(diǎn)，當(dāng)時(shí)我還是滿(mǎn)不好意思的，把自己的優(yōu)點(diǎn)說(shuō)的太多，頗有“王婆賣(mài)瓜，自賣(mài)自夸”的味道，說(shuō)的太少證明對(duì)自己不自信，我平靜了一下心情，很自信的回答到：
第一我的表達(dá)能力不錯(cuò)，適合銷(xiāo)售。
第二我的責(zé)任心比較強(qiáng)，會(huì)認(rèn)真的做好工作。
第三我比較有親和力，有利于和人交流。
經(jīng)過(guò)一番回答之后，我的自信心也增強(qiáng)了不少，隨后的回答越來(lái)越流暢，在回答完所以的提問(wèn)后，對(duì)于今年天自己的表現(xiàn)還是很滿(mǎn)意的。第二天，我接到公司的電話(huà)，告訴我被錄用了，聽(tīng)到這個(gè)消息很是激動(dòng)，我終于有了一份實(shí)習(xí)的工作，隨后我便去公司進(jìn)行了簡(jiǎn)單的崗前培訓(xùn)，既然要推銷(xiāo)化肥，就首先要知道化肥的功效和自家化肥的優(yōu)勢(shì)所在，經(jīng)過(guò)一番學(xué)習(xí)，初步掌握了一些關(guān)于化肥的信息。接下來(lái)就要去實(shí)戰(zhàn)了，化肥銷(xiāo)售的主要對(duì)象是農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)銷(xiāo)商，他們是在城鄉(xiāng)的結(jié)合帶，因?yàn)槟抢锊攀鞘袌?chǎng)，對(duì)于農(nóng)村，我是不怎么熟悉的，因?yàn)槲覐男【驮诔鞘欣镩L(zhǎng)大，對(duì)于去農(nóng)村，我是充滿(mǎn)了新鮮感的，但很快這種新鮮感便被現(xiàn)實(shí)的殘酷敲打的支離破碎。來(lái)到經(jīng)銷(xiāo)商的所在地，我們便開(kāi)始工作，六人共分為三組，一組兩人，我和同伴首先選擇了一家店面比較大的經(jīng)你銷(xiāo)商作為突破口，因?yàn)檫@里賣(mài)的化肥品種比較多，方便進(jìn)行推銷(xiāo)。
走進(jìn)店里，老板立刻笑臉相迎，馬上過(guò)來(lái)詢(xún)問(wèn)我們需要點(diǎn)什么，當(dāng)?shù)弥覀儾皇莵?lái)買(mǎi)化肥，而是推銷(xiāo)后，老板的臉色陰了下來(lái)，說(shuō)道：“我這里牌子很多了，不需要其他牌子的化肥了，況且我也沒(méi)聽(tīng)過(guò)你們的牌子，你們走吧！”說(shuō)完就把我們往外趕，此時(shí)我們臉上火辣辣的，心里如打翻了五味瓶，盡管我們說(shuō)了一通自己家化肥的好處，但那位老板的態(tài)度沒(méi)有絲毫的好轉(zhuǎn)，反而越加的不耐煩，見(jiàn)此，我們只好另尋它家推銷(xiāo)，可是結(jié)果出奇的`一致，一樣的態(tài)度，一樣的結(jié)果，一次次的碰壁，一次次的笑臉相對(duì)，忙碌了一天，費(fèi)了很多的口舌，但化肥一包都沒(méi)推銷(xiāo)出去，這讓我的內(nèi)心充滿(mǎn)了苦澀，深深的感受到社會(huì)的殘酷，知名品牌的化肥，人家搶者要，反之則無(wú)人問(wèn)津，這就像人一樣，有能力的人供不應(yīng)求，沒(méi)有能力的人只能疲于奔命的混口飯吃。實(shí)習(xí)的日子在這樣的過(guò)程中日復(fù)一日，每一日下來(lái)都飽受創(chuàng)傷，都對(duì)生活有了新的體會(huì)，實(shí)習(xí)了一個(gè)月，沒(méi)有推銷(xiāo)多少化肥，自然也就沒(méi)有賺多少錢(qián)，獲得更多的是種生活的感悟。
這個(gè)實(shí)習(xí)是痛并快樂(lè)著的，現(xiàn)在回想起我找實(shí)習(xí)工作過(guò)程中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，心中充滿(mǎn)無(wú)限的感慨。在實(shí)習(xí)過(guò)程中我的意志力有了很大的提高，與人交往的能力也與日俱增，處理事情的方法也有所完善，對(duì)生活的覺(jué)悟也進(jìn)一步的提高，同時(shí)也深深的感受到生活的艱辛與不易，有收獲，但從中也看到了很多自己的不足，社會(huì)經(jīng)驗(yàn)還是明顯的不足，做事情還是比較稚嫩的，這些還需要在日后的生活中進(jìn)行磨練。
通過(guò)實(shí)習(xí)中我發(fā)現(xiàn)自己持之以恒的能力還是明顯不足的，針對(duì)這一些自己的欠缺，在以后的學(xué)習(xí)的生活中我要逐漸的克服與改進(jìn)，對(duì)于自己的優(yōu)點(diǎn)要進(jìn)一步的發(fā)揚(yáng)與完善，在實(shí)習(xí)中，我深深的意識(shí)到知識(shí)的重要性，人要有作為，充足的知識(shí)儲(chǔ)備是必須的，所以在以后的學(xué)習(xí)中更要強(qiáng)化自己的知識(shí)儲(chǔ)備，在學(xué)好自己的專(zhuān)業(yè)課的基礎(chǔ)上，博覽群書(shū)，增強(qiáng)自己的綜合素質(zhì)，千里之行始于足下，對(duì)于我來(lái)說(shuō)，最重要的就是要腳踏實(shí)地的去做，總的來(lái)說(shuō)，這個(gè)實(shí)習(xí)過(guò)程雖然辛苦，但也很值！
社會(huì)工作實(shí)習(xí)報(bào)告10
一、 實(shí)習(xí)安排：
20xx年5月4日至20xx年6月25日，在南京市救助管理站兒童未成年人保護(hù)中心實(shí)習(xí)，社會(huì)工作實(shí)習(xí)報(bào)告。每周四9：00——16：30，上午針對(duì)流浪兒童開(kāi)展各種主題的小組活動(dòng)，內(nèi)容有益智類(lèi)、娛樂(lè)型等；下午進(jìn)行通過(guò)一些小游戲與孩子建立關(guān)系，開(kāi)展個(gè)案訪談和記錄，豐富個(gè)案資料。同時(shí)，單位督導(dǎo)也將自己的一些經(jīng)驗(yàn)和技巧通過(guò)示范傳授給我們。
二、 實(shí)習(xí)目的：
社會(huì)工作是一門(mén)實(shí)務(wù)性很強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)，只有通過(guò)實(shí)踐才能將理論知識(shí)內(nèi)化為熟練的技巧，并運(yùn)用到生活和工作中。只有在真正的在社會(huì)工作實(shí)踐過(guò)程中，才能獲得更多的專(zhuān)業(yè)工作的經(jīng)驗(yàn)，能有更高層次的理解。
（一）通過(guò)實(shí)習(xí)來(lái)進(jìn)一步鞏固社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)知識(shí)和理論，在學(xué)習(xí)理論的同時(shí)，業(yè)能夠?qū)⒗碚撀?lián)系實(shí)踐；
（二）發(fā)現(xiàn)自己所學(xué)知識(shí)的不足之處，及時(shí)彌補(bǔ)和糾正；
（三）親自帶領(lǐng)小組群體，在實(shí)踐中鍛煉自己與他人交流與溝通的能力，為以后的工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
�。ㄋ模┙o在大學(xué)生活中不適應(yīng)人群提供一些專(zhuān)業(yè)技巧和心理上的支持與幫助；
（五）從實(shí)習(xí)中獲得一些專(zhuān)業(yè)工作的技巧與經(jīng)驗(yàn)；
（六） 培養(yǎng)專(zhuān)業(yè)的認(rèn)同感，真實(shí)的體驗(yàn)社會(huì)工作者角色。認(rèn)識(shí)社會(huì)工作崇高的價(jià)值理念。
三、 實(shí)習(xí)意義：
社會(huì)工作是一門(mén)實(shí)務(wù)性很強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)，只有通過(guò)實(shí)踐才能將理論知識(shí)內(nèi)化為熟練的技巧，并運(yùn)用到生活和工作中。只有在真正的在社會(huì)工作實(shí)踐過(guò)程中，才能獲得更多的專(zhuān)業(yè)工作的經(jīng)驗(yàn)，能有更高層次的理解。一、在帶領(lǐng)小組的過(guò)程中，通過(guò)小組計(jì)劃書(shū)、招募組員、開(kāi)展小組活動(dòng)、評(píng)估與總結(jié)，使我們能夠很好的掌握小組工作的流程，技巧與實(shí)際操作的能力；二、與服務(wù)對(duì)象的交流，提高自己在實(shí)踐中與他人的交流與溝通能力；發(fā)揮自己的專(zhuān)業(yè)特長(zhǎng)而且為身邊受困人員提供幫助，對(duì)自己所學(xué)的專(zhuān)業(yè)認(rèn)同感有很大地提升；三、通過(guò)實(shí)習(xí)發(fā)現(xiàn)自己的知識(shí)漏洞，及時(shí)予以新的補(bǔ)充，從而得到更好的改善自己的專(zhuān)業(yè)水平；四、在實(shí)習(xí)中，能更多的更實(shí)際的培養(yǎng)社會(huì)工作者應(yīng)有的職業(yè)素養(yǎng)，也能較多的明白社會(huì)工作的價(jià)值所在�？傊�，實(shí)習(xí)觸發(fā)了我們的思想，也從不同的角度提供了鍛煉的機(jī)會(huì)，實(shí)習(xí)報(bào)告《社會(huì)工作實(shí)習(xí)報(bào)告》。只有通過(guò)了實(shí)習(xí)，才能真正有深刻的體會(huì)，才能感受到工作中所獲得的那種愉悅感。實(shí)習(xí)和沒(méi)有經(jīng)歷實(shí)習(xí)的`人結(jié)果是不一樣的，而主動(dòng)實(shí)習(xí)和被動(dòng)接受實(shí)習(xí)還是不一樣的。
實(shí)習(xí)安排中，我們首先要書(shū)寫(xiě)一份實(shí)習(xí)計(jì)劃，只有這樣才能知道我們是想在哪些方面進(jìn)行學(xué)習(xí)。在前后幾天的思索中我選擇社會(huì)工作在行政方面的內(nèi)容，所以我實(shí)習(xí)的地方就是濟(jì)南山泉社會(huì)工作服務(wù)社辦公室。在這期間，我感覺(jué)自己學(xué)會(huì)很多，最基本的是我知道如何從學(xué)生角色轉(zhuǎn)變成工作員角色；對(duì)社會(huì)工作事業(yè)、志愿者事業(yè)的了解；對(duì)文字表格的實(shí)際操作運(yùn)用；起步階段制度的制定等等。下面就簡(jiǎn)單介紹在辦公室工作重要性，辦公室是承上啟下、聯(lián)系左右、溝通內(nèi)外的樞紐。以通過(guò)做好會(huì)議服務(wù)、公文撰寫(xiě)、信息調(diào)研、督促檢查、財(cái)務(wù)管理等項(xiàng)工作，保障山泉社會(huì)工作站的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，促進(jìn)各項(xiàng)事業(yè)的發(fā)展。其主要職能是根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)意見(jiàn)及工作需要草擬印發(fā)各類(lèi)文件資料，并對(duì)各部門(mén)以理事會(huì)名義制發(fā)的文件負(fù)責(zé)把關(guān)；負(fù)責(zé)會(huì)議的準(zhǔn)備工作；充分發(fā)揮綜合協(xié)調(diào)職能，處理工作員工部門(mén)之間關(guān)系；搞好后勤保障工作，為山泉社會(huì)工作站領(lǐng)導(dǎo)提供高質(zhì)量的服務(wù)；負(fù)責(zé)對(duì)用人單位工作員進(jìn)行必要的工作指導(dǎo)，確保其充分發(fā)揮職能作用，圓滿(mǎn)履行職責(zé)任務(wù)。
下面有一些自己在實(shí)習(xí)中的體會(huì)，可能有些同學(xué)這樣認(rèn)為上帝是對(duì)他們的不公平，我們要知道欲成大事者，“必先苦其心志，勞其筋骨，餓其體膚，空乏其身，行拂亂其所為，所以動(dòng)心忍性，曾益其所不能�！睂�(duì)于每個(gè)人來(lái)說(shuō)都不愿意去做一些無(wú)聊而又辛苦的事情，特別是一些剛走出校門(mén)的大學(xué)生，覺(jué)得自己的能力很強(qiáng)，做一些類(lèi)似于打掃衛(wèi)生的事情覺(jué)得委屈了自己，其實(shí)不是這樣的，打掃衛(wèi)生、端茶倒水等一些瑣碎的事情只不過(guò)是暫時(shí)的，這也是一個(gè)學(xué)習(xí)的過(guò)程，剛到一個(gè)部門(mén)，你不可能對(duì)別的工作有所掌握，是要慢慢的接觸和學(xué)習(xí)才能夠慢慢上手的。剛步入工作是不能害怕辛苦的，因?yàn)槟愕馁Y歷和條件不允許你清閑，當(dāng)你真正的把工作做好了，那才真正的有資格做更高一層的事情。剛來(lái)實(shí)習(xí)的時(shí)候什么都不會(huì)，但一經(jīng)慢慢地做起來(lái)，才慢慢地了解和把握了工作，從中也收獲了很多的樂(lè)趣，我想對(duì)于大多數(shù)的工作都應(yīng)該是如此吧，不要輕言放棄，也許收獲和成就就在眼前。
回想一下自己在濟(jì)南山泉社會(huì)工作服務(wù)社辦公室實(shí)習(xí)的這段時(shí)間，是多么的豐富精彩，讓我們自由自在地沉迷在實(shí)習(xí)的階段中，在實(shí)習(xí)結(jié)束后，我們帶上這段時(shí)間在山泉學(xué)會(huì)的知識(shí)，翱翔在人生旅行中。
社會(huì)工作實(shí)習(xí)報(bào)告11
一、實(shí)習(xí)目的
1、建立“專(zhuān)業(yè)自我”，包括專(zhuān)業(yè)社工應(yīng)有的價(jià)值觀、素質(zhì)、工作態(tài)度和行為；
2、學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)社會(huì)工作不同介入方法應(yīng)有的步驟與方法；
3、建立對(duì)服務(wù)機(jī)構(gòu)及社工、服務(wù)對(duì)象、督導(dǎo)老師、其他同學(xué)伙伴及自己的服務(wù)與學(xué)習(xí)責(zé)任感；深入到服務(wù)對(duì)象當(dāng)中，運(yùn)用專(zhuān)業(yè)知識(shí)幫助他們解決和改善存在的問(wèn)題；
4、在具體的工作中中鍛煉自己的溝通與交流能力，建立實(shí)務(wù)能力與技巧；
二、實(shí)習(xí)時(shí)間
20xx年xx月25日至20xx年xx月24日
三、實(shí)習(xí)單位背景材料的介紹
xx年7月20日，河南省首家“社工進(jìn)社區(qū)”試點(diǎn)工程在鄭州市金水區(qū)南陽(yáng)新村街道辦事處豐樂(lè)社區(qū)啟動(dòng)。綠城社工服務(wù)站掛牌成立。這是河南省首家、全國(guó)第二家專(zhuān)業(yè)社工服務(wù)機(jī)構(gòu)。同時(shí)，也是鄭州大學(xué)、鄭州輕工業(yè)學(xué)院、河南財(cái)經(jīng)學(xué)院、安陽(yáng)師范學(xué)院、河南財(cái)稅高等專(zhuān)科學(xué)校、中原工學(xué)院六校社會(huì)工作教育實(shí)習(xí)基地，省會(huì)高校義工活動(dòng)實(shí)踐基地。該機(jī)構(gòu)是一家黨委引導(dǎo)、政府指導(dǎo)支持、專(zhuān)業(yè)社工主導(dǎo)運(yùn)作、義工協(xié)助參與、社會(huì)多方共建，以“助人自助、救難解困”為宗旨的新社會(huì)公益組織。旨在通過(guò)專(zhuān)業(yè)社工方法為廣大有需求者提供優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)，促進(jìn)個(gè)人成長(zhǎng)，構(gòu)建和諧社會(huì)。xx年，列為中央組織部、國(guó)家民政部社會(huì)工作人才隊(duì)伍建設(shè)試點(diǎn)基地。20xx年9月加入鄭州市青聯(lián)自組織界別，成為全國(guó)首批加入青聯(lián)自組織的會(huì)員團(tuán)體。20xx年，注冊(cè)為河南省志愿者聯(lián)合會(huì)團(tuán)體會(huì)員。
目前，社工服務(wù)站擁有專(zhuān)職人員3人，兼職骨干人員18人，注冊(cè)義工5600余人。設(shè)有綜合辦、項(xiàng)目部、外聯(lián)部、培訓(xùn)部、文體部5個(gè)職能部門(mén)。另成立了省內(nèi)首家社工黨支部、團(tuán)支部。已經(jīng)初步形成了“黨—團(tuán)—站”聯(lián)動(dòng)、“職業(yè)社工領(lǐng)銜、社工實(shí)習(xí)生助陣、義工協(xié)助參與”的`具有本土特色的運(yùn)作格局以及“義工社工化”的特色道路，在國(guó)內(nèi)率先實(shí)施“黨組織+團(tuán)組織+自組織”聯(lián)動(dòng)、“青聯(lián)委員+專(zhuān)業(yè)社工+義工”聯(lián)動(dòng)模式，提出了社會(huì)工作發(fā)展的“五化”方向：專(zhuān)業(yè)化、職業(yè)化、網(wǎng)絡(luò)化、社會(huì)化、本土化。武漢大學(xué)向德平教授、鄭州大學(xué)張明鎖教授、紀(jì)德尚教授、鄭州輕工業(yè)學(xué)院陸相欣教授、張寶鋒博士，河南財(cái)經(jīng)學(xué)院王金山教授、香港理工大學(xué)社工博士李曉鳳副教授任機(jī)構(gòu)專(zhuān)業(yè)顧問(wèn)；我們的口號(hào)是：“有困難找社工，有時(shí)間做義工！”
乘車(chē)路線：市內(nèi)乘坐41、91、88、b1、b11路公交車(chē)
到農(nóng)業(yè)路豐樂(lè)路站即到。
四、實(shí)習(xí)主要內(nèi)容
1、作為項(xiàng)目組的成員，主要負(fù)責(zé)承擔(dān)具體項(xiàng)目的整體策劃、部署、實(shí)施。
2、兼職攝影，拍攝活動(dòng)照片。
3、參與舉辦的大型活動(dòng)：
（1）3月28日的“助寒門(mén)學(xué)子救母慈善義演義賣(mài)義捐”
�。�2）4月10日的“文明交通——綠城社工在行動(dòng)”
�。�3）4月16日的“愛(ài)心傳遞——白血病妹妹救助白血病哥哥”
（4）4月18日的“關(guān)愛(ài)留守兒童——商丘之行”
�。�5）4月13日—20日的“第二屆感動(dòng)綠城——優(yōu)秀義工評(píng)選”
4、設(shè)計(jì)布置個(gè)案工作室
5、協(xié)助拍攝社工站宣傳片
五、實(shí)習(xí)反思：
�。ㄒ唬┥鐣�(huì)工作前行的路還有多遠(yuǎn)
1、一定要注重時(shí)間的合理安排，既要避免活動(dòng)安排過(guò)早，戰(zhàn)線拉得太長(zhǎng)；又要避免同一個(gè)時(shí)間段內(nèi)安排活動(dòng)較多，過(guò)于匆忙而導(dǎo)致失誤。更加要注意活動(dòng)當(dāng)天不要與其他機(jī)構(gòu)或單位舉辦的大型活動(dòng)相沖突。例如3月28號(hào)社工站在紫荊山廣場(chǎng)舉辦的“住寒門(mén)學(xué)子救母慈善義演義賣(mài)義捐”活動(dòng)。當(dāng)天恰好是鄭開(kāi)國(guó)際馬拉松賽，這樣，相當(dāng)一部分人分流了，雖當(dāng)天活動(dòng)效果不錯(cuò)，可仍是有些遺憾的。
2、一定要注重培養(yǎng)良好的人際關(guān)系，提高自身應(yīng)激處理能力。走出大學(xué)校園，我們必然要面對(duì)復(fù)雜的人際關(guān)系，而且社工站是一個(gè)外向型機(jī)構(gòu)，需要打開(kāi)門(mén)做活動(dòng)，這樣，我們不可避免的接觸形形色色的人，為人處世、待人接物方面就是一個(gè)很大的考驗(yàn)，而且人無(wú)完人，總是有些情況事先無(wú)法注意到，這對(duì)于我們的應(yīng)激處理能力是個(gè)很大的考驗(yàn)。
社會(huì)工作實(shí)習(xí)報(bào)告12
時(shí)光如梭，一轉(zhuǎn)眼幾個(gè)月的實(shí)習(xí)就要結(jié)束了。還清楚地記得9月9日第一天來(lái)報(bào)到的情景。院長(zhǎng)很熱情地接待了我，具體給我介紹了養(yǎng)老院的基本情況并讓我們看了很多關(guān)于養(yǎng)老院的月報(bào)和資料，漸漸地我對(duì)養(yǎng)老院的印象開(kāi)始由模糊變得清晰。
根據(jù)所寫(xiě)的實(shí)習(xí)計(jì)劃和中心安排，第一周是在辦公室熟悉工作流程和機(jī)構(gòu)情況。在這期間我主要是輔助辦公室工作員的日常工作，跟隨工作員參加例會(huì)，做會(huì)議記錄，寫(xiě)新聞稿等。之后我被分到養(yǎng)老崗位實(shí)習(xí)，跟隨楊老師做養(yǎng)老活動(dòng)。主要是了解老人的基本情況、協(xié)助工作人員開(kāi)展老年小組活動(dòng)，對(duì)小組評(píng)估，參加中心的交流會(huì)等。
在帶領(lǐng)小組的過(guò)程中雖然能把所學(xué)的課本知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際中，但也明顯感覺(jué)到專(zhuān)業(yè)知識(shí)的不扎實(shí)。對(duì)于這方面以后還要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，多看些與專(zhuān)業(yè)有關(guān)的書(shū)籍。
這幾個(gè)月的實(shí)習(xí)經(jīng)歷讓我對(duì)“社工”有了更深層次的了解，對(duì)這一職業(yè)也有了更深的認(rèn)識(shí)。從各個(gè)單位工作員與督導(dǎo)老師的交流過(guò)程中讓我對(duì)服務(wù)單位的情況有所了解，也讓我了解到了社工背后的艱辛，認(rèn)識(shí)到作為社工不僅要有專(zhuān)業(yè)的.知識(shí)，還要有一顆熱情的心。在接待服務(wù)對(duì)象時(shí)的一個(gè)笑臉、一個(gè)眼神都要體現(xiàn)出社工。對(duì)于服務(wù)對(duì)象，他們也有自己的能力，要從背后探索，把他們的能力發(fā)揮出來(lái)，真正做到助人自助。其實(shí)做社工的過(guò)程也是挑戰(zhàn)自己的過(guò)程，在服務(wù)別人的同時(shí)也是在提高自己。從學(xué)校走向社會(huì)需要適應(yīng)、需要學(xué)習(xí)的東西還有很多，如何面對(duì)服務(wù)對(duì)象、如何運(yùn)用專(zhuān)業(yè)知識(shí)都是在前行的道路上需要探索的。
感謝這一實(shí)習(xí)平臺(tái)讓我獲得實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，感謝楊老師在實(shí)習(xí)期間對(duì)我的指導(dǎo)和照顧，祝愿養(yǎng)老院以后能夠更好地發(fā)展起來(lái)。
社會(huì)工作實(shí)習(xí)報(bào)告13
經(jīng)過(guò)寒假社會(huì)實(shí)踐的磨練，不得不讓我更深切地體會(huì)到金融危機(jī)下就業(yè)的壓力。我們一出校門(mén)什么都不會(huì)，學(xué)校只是我們的避風(fēng)港，然而總有一天，我們要沖出這個(gè)港灣，駛向“大海”。去過(guò)幾趟杭州人才市場(chǎng)，看到一張張招聘廣告上的要求，我黯然傷心：一、沒(méi)經(jīng)驗(yàn);二、沒(méi)資格證;三、沒(méi)膽量。雖然有了上次的實(shí)踐報(bào)告，讓我們有了一次涉及社會(huì)的體驗(yàn)，然而那猶如小孩子剛學(xué)會(huì)站立，還沒(méi)學(xué)會(huì)走路，那么這次實(shí)踐我們就是在學(xué)走路，當(dāng)然在學(xué)的一路上會(huì)摔跤、哭泣，但現(xiàn)在我們都挺過(guò)去了，回頭看看一路上留下了足跡，這次實(shí)踐還是蠻有意義與必要的。接到公司的培訓(xùn)電話(huà)，我的心也就安定下來(lái)了，終于站住腳，那時(shí)很興奮與開(kāi)心，便前去培訓(xùn)。培訓(xùn)期間，交代公司文化、公司制度、公司產(chǎn)品……不可否認(rèn)找得又是電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)，一個(gè)服務(wù)行業(yè)，又與專(zhuān)業(yè)對(duì)口的工作。
電話(huà)是現(xiàn)代商人越來(lái)越常用的一種交流工具，因此，做電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)人員了解一下打電話(huà)的一般要求是很有用的。打電話(huà)的基本原則是簡(jiǎn)明扼要，切忌羅嗦，既突出不了問(wèn)題，又占用別人時(shí)間，從而引起別人反感。
我是作為聯(lián)通公司委托的客服經(jīng)理的身份去電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)——辦理炫鈴業(yè)務(wù)。雖然以前有過(guò)電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)的經(jīng)驗(yàn)，然而這次代表的是作為一名客服經(jīng)理，是話(huà)務(wù)員與營(yíng)銷(xiāo)員的結(jié)合體，所以溝通是很重要的一種交流方式。在一片永遠(yuǎn)做不完的業(yè)務(wù)的前景下，如何進(jìn)行溝通，如何做好溝通從心開(kāi)始，都要留給我們自己去深思，在實(shí)踐上慢慢體驗(yàn)得出經(jīng)驗(yàn)并運(yùn)用于實(shí)踐，提高自己的工作效率!有了幾天有培訓(xùn)，演練文稿，第三天自己便“上陣”與客戶(hù)溝通了。我們主要是為客戶(hù)辦理炫鈴業(yè)務(wù)，雖然以前有過(guò)電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)的經(jīng)驗(yàn)，然而這次代表的是聯(lián)通公司，所以電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)中就要特別注重語(yǔ)言這方面的溝通。服務(wù)有語(yǔ)就要用得當(dāng)，對(duì)于這個(gè)行業(yè)，語(yǔ)言方面的技巧經(jīng)驗(yàn)一定要很好地表達(dá)：一、有正面的語(yǔ)言表達(dá)，不用負(fù)面有語(yǔ);二、能用我則不用你;三、能不用“不”則不說(shuō);四、涉及企業(yè)形象，避免就事論事;五、減少口頭禪。
每次與客戶(hù)之間的溝通都是不同的，不能只按文稿上面的文字去溝通，這就要針對(duì)不同的'人采用不同的方法，一套方針是不能很好地營(yíng)銷(xiāo)。比如，每當(dāng)我說(shuō)：“能為您簡(jiǎn)單介紹一下炫鈴業(yè)務(wù)……”有些人開(kāi)口便問(wèn)：“需不需要錢(qián)，每月要多少錢(qián)。”這就說(shuō)明他注重費(fèi)用這方面，針對(duì)這些人就要突出賣(mài)點(diǎn)，這個(gè)月不收月租費(fèi)。而有些客戶(hù)能耐心聽(tīng)，那我就要仔細(xì)地介紹業(yè)務(wù)內(nèi)容，突出能給他們帶來(lái)幫助的一面。還有針對(duì)女性與男性也要有不同的方法，一般女性比較貪小便宜，男性比較爽快，所以針對(duì)女性一開(kāi)口就要說(shuō)：“我們公司有個(gè)優(yōu)惠活動(dòng)，能為您介紹一下嗎?”這樣她們就會(huì)耐心地聽(tīng)下去，男性一般不采用這種方法。
做電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)這行耐性一定要強(qiáng)，尤其是一天不知要撥打多少個(gè)電話(huà)，與多少位客戶(hù)溝通，而且不是介紹好自己的產(chǎn)品就行了，客戶(hù)他們有很多方面要咨詢(xún)，如意郵箱以及小秘書(shū)等有關(guān)業(yè)務(wù)方面要咨詢(xún)。還有呢，有些用戶(hù)會(huì)提一些建議等等方面。我們都要及時(shí)做出反應(yīng)，及時(shí)回答。這讓我懂得了，進(jìn)入一家公司我們不能只著眼于自己的產(chǎn)品，更多的是了解公司的其他產(chǎn)品，這樣才會(huì)有助于更好地營(yíng)銷(xiāo)自己的產(chǎn)品。
記得每次撥號(hào)我們撥的都是數(shù)字號(hào)碼，無(wú)法顯示對(duì)方的性別與年齡，同樣無(wú)法判斷是外國(guó)人還是中國(guó)人。一通電話(huà)性別是明了了，而中國(guó)人還是老外還是無(wú)法辨認(rèn)了，有好幾次接通了，我心太急，只把炫鈴業(yè)務(wù)介紹完畢，問(wèn)他需不需要時(shí)，他便來(lái)句：“sorry,idon’tknow”。那時(shí)我不知是生氣還是尷尬。只能用自己簡(jiǎn)陋的外語(yǔ)來(lái)回話(huà)，那時(shí)想必很糗。因?yàn)槲乙缓藢?duì)電話(huà)號(hào)碼，他只要回答：“是”或“不是”，我便只管介紹自己的產(chǎn)品了，沒(méi)有做好溝通工作，老外一般簡(jiǎn)單的漢語(yǔ)還是能懂的，要是自己的外語(yǔ)精一點(diǎn)，起碼能用英文介紹業(yè)務(wù)時(shí)那就方便多了。所以學(xué)好一門(mén)外語(yǔ)也是很重要的，連電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)也需要外語(yǔ)水平，我們生活中缺少不了外語(yǔ)的參與。
作為客服經(jīng)理工作態(tài)度一定要好，不僅通過(guò)電話(huà)從聲音中傳遞你的肢體語(yǔ)言與面部表情，而且能體現(xiàn)一個(gè)人的工作態(tài)度。作為現(xiàn)代社會(huì)的服務(wù)行業(yè)，如果服務(wù)不到佳，絕沒(méi)人愿意買(mǎi)你的產(chǎn)品，尤其是作為一名聯(lián)通公司的客服經(jīng)理，一旦語(yǔ)言失措便會(huì)招來(lái)投訴警告，所以我在營(yíng)銷(xiāo)中就要非常注重工作態(tài)度的良好狀態(tài)。
社會(huì)工作實(shí)習(xí)報(bào)告14
了解或?qū)W習(xí)過(guò)社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)的人都會(huì)知道：在中國(guó)，社會(huì)工作發(fā)展并不均衡，社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告。社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)的專(zhuān)業(yè)老師第一堂課就給我們講了社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)在我國(guó)發(fā)展的歷史與過(guò)程。在我國(guó)，社會(huì)工作真正發(fā)展的時(shí)間并不長(zhǎng)，甚至經(jīng)過(guò)了很長(zhǎng)時(shí)間的被“沉寂”。三年的社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)過(guò)程中，老師曾多次和我們強(qiáng)調(diào)說(shuō)，沿海城市的社會(huì)工作發(fā)展的較快，而且專(zhuān)業(yè)性很強(qiáng)（相對(duì)于國(guó)內(nèi)其他地區(qū)而言，與國(guó)外的社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)性還是有一定差距），有機(jī)會(huì)以后可以去這些地區(qū)去實(shí)習(xí)。雖然我沒(méi)能去沿海地區(qū)實(shí)習(xí)，但是我在xx獲得了一次寶貴的專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)。我很感謝xxxx智障人士xx家園能給我這次真正接觸社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)實(shí)踐的機(jī)會(huì)，同時(shí)也很感謝園長(zhǎng)封老師的熱情接待和督導(dǎo)晁老師的`悉心指導(dǎo)，使我在家園中獲得了專(zhuān)業(yè)的成長(zhǎng)并且更加堅(jiān)定社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)的價(jià)值觀。xx家園的服務(wù)對(duì)象是智障人士，以照顧無(wú)自理能力的重度智障人士和培訓(xùn)輕中度的智障人士的獨(dú)立生活能力為目標(biāo)。xxxx家園是半封閉模式的訓(xùn)練中心，機(jī)構(gòu)里有9名工作人員，他們對(duì)26名智障人士提供教育訓(xùn)練以及住宿看護(hù)服務(wù)。在實(shí)習(xí)過(guò)程中我每天和工作人員一起照顧這些智障孩子，大家生活在一起，有家的溫馨。通過(guò)一個(gè)月的實(shí)習(xí)，我漸漸的體會(huì)到他們的工作壓力與艱辛，也讓我發(fā)現(xiàn)了一些自身專(zhuān)業(yè)不成熟的問(wèn)題，使我以后對(duì)社會(huì)工作更加有信心。
一．家園簡(jiǎn)介
xxxx智障人士xx家園創(chuàng)建于XX年，是一個(gè)年輕的ngo，但是經(jīng)過(guò)兩年的發(fā)展，家園已經(jīng)取得了讓人可喜的成績(jī)。家園主要是為低能若能人士提供服務(wù)。作為一個(gè)年輕的民辦的非盈利機(jī)構(gòu)，她沒(méi)有像慧靈和拉拉手那樣的名氣，所以也就沒(méi)有能獲得像她們那樣多的外界資助，這使得xxxx家園在發(fā)展過(guò)程中，比自上而下的ngo機(jī)構(gòu)成長(zhǎng)的更為艱辛。家園里吸收了不同年齡，不同性別的智障若能人士，并形成了托管，教育，培訓(xùn)等的綜合服務(wù)形成了比較合理的服務(wù)模式。xxxx智障人士xx家園是在政府有關(guān)部門(mén)的資助和注冊(cè)備案的民間非營(yíng)利性志愿服務(wù)機(jī)構(gòu)，主要以下面幾個(gè)服務(wù)為中心，對(duì)智障人士提供服務(wù)：
1.低能成人托管
為18歲以上中重度低能成人提供看護(hù)服務(wù)，設(shè)置模擬工作空間和家庭環(huán)境，輔導(dǎo)學(xué)習(xí)簡(jiǎn)單的生活自理和家居技能。若學(xué)生日后的生活自理能力衰退或喪失，機(jī)構(gòu)則為他們提供護(hù)理服務(wù)。
2．低能青年職業(yè)訓(xùn)練
為15－25歲的輕度低能青年提供勞動(dòng)技能訓(xùn)練，授以生活技能及規(guī)范的操作技能，培養(yǎng)其良好的工作習(xí)慣和社會(huì)就業(yè)適應(yīng)能力，并積極推薦就業(yè)。是他們以后能夠有機(jī)會(huì)真正地融入到正常人的生活當(dāng)中。
3．學(xué)齡兒童教育
為4－12歲的輕中度低能、弱能兒童提供教育訓(xùn)練及住宿服務(wù)，選用適合于他們的教材經(jīng)行學(xué)齡教育，并且更具孩子具體情況進(jìn)行階段學(xué)習(xí)。
4. 自閉癥兒童康復(fù)
為自閉癥兒童提供心理輔導(dǎo)、語(yǔ)言和感知訓(xùn)練以及行為糾正等系列康復(fù)服務(wù)，根據(jù)學(xué)童的個(gè)別差異，專(zhuān)設(shè)個(gè)人訓(xùn)練計(jì)劃，進(jìn)行個(gè)案輔導(dǎo)。
二．智障定義、分類(lèi)及成因
做智障人士的專(zhuān)業(yè)社工就必須首先了解智障許多相關(guān)情況，在實(shí)習(xí)之前雖然對(duì)其有一定的了解，但是在實(shí)習(xí)的過(guò)程中，我是還對(duì)智障情況加強(qiáng)了了解。
社會(huì)工作實(shí)習(xí)報(bào)告15
一：前言
對(duì)于一個(gè)即將邁入大四的學(xué)生，對(duì)于一個(gè)社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)的學(xué)生，對(duì)于暑假實(shí)習(xí)，我想了很多，也想了很久。針對(duì)自己所學(xué)的專(zhuān)業(yè)，實(shí)習(xí)的首選當(dāng)然是和自己專(zhuān)業(yè)密切相關(guān)的行業(yè)，但事非人愿，當(dāng)今的社會(huì)是一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)異常激烈的爭(zhēng)斗場(chǎng)，想找一份和自己專(zhuān)業(yè)相關(guān)的職業(yè)是非常難的，更何況是暑假實(shí)習(xí)了，但為了不讓暑假的兩個(gè)月白白浪費(fèi)，出去實(shí)習(xí)是必然的選擇，只是實(shí)習(xí)的地方非吾所愿罷了�！芭c天斗其樂(lè)無(wú)窮，與地斗其樂(lè)無(wú)窮”，與激烈的社會(huì)斗更是其樂(lè)無(wú)窮!
二：實(shí)習(xí)時(shí)間;XX年2月、3月
三：實(shí)習(xí)內(nèi)容及過(guò)程
經(jīng)過(guò)一番痛苦的尋找，終于在自己的家鄉(xiāng)——河北衡水，找到了一份農(nóng)藥的推銷(xiāo)工作，雖然和自己的專(zhuān)業(yè)扯不上任何關(guān)系，但至少獲得了一份實(shí)習(xí)工作。面試的時(shí)候，心里還是很緊張的，畢竟是第一次應(yīng)聘，心里底氣不足，不知道將會(huì)被問(wèn)什么樣的問(wèn)題。我的第一個(gè)問(wèn)題是讓我說(shuō)一下自己的優(yōu)點(diǎn)，當(dāng)時(shí)我還是滿(mǎn)不好意思的，把自己的優(yōu)點(diǎn)說(shuō)的太多，頗有“王婆賣(mài)瓜，自賣(mài)自夸”的味道，說(shuō)的太少證明對(duì)自己不自信，我平靜了一下心情，很自信的回答到：“第一.我的表達(dá)能力不錯(cuò)，適合銷(xiāo)售;第二.我的責(zé)任心比較強(qiáng)，會(huì)認(rèn)真的做好工作;第三.我比較有親和力，有利于和人交流”，經(jīng)過(guò)一番回答之后，我的自信心也增強(qiáng)了不少，隨后的回答越來(lái)越流暢，在回答完所以的提問(wèn)后，對(duì)于今年天自己的表現(xiàn)還是很滿(mǎn)意的。
第二天，我接到公司的電話(huà)，告訴我被錄用了，聽(tīng)到這個(gè)消息很是激動(dòng)，我終于有了一份實(shí)習(xí)的工作，隨后我便去公司進(jìn)行了簡(jiǎn)單的崗前培訓(xùn)，既然要推銷(xiāo)農(nóng)藥，就首先要知道農(nóng)藥的功效和自家農(nóng)藥的優(yōu)勢(shì)所在，經(jīng)過(guò)一番學(xué)習(xí)，初步掌握了一些關(guān)于農(nóng)藥的信息。接下來(lái)就要去實(shí)戰(zhàn)了，農(nóng)藥銷(xiāo)售的主要對(duì)象是農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)銷(xiāo)商，他們是在城鄉(xiāng)的結(jié)合帶，因?yàn)槟抢锊攀鞘袌?chǎng)，對(duì)于農(nóng)村，我是比較熟悉的，因?yàn)槲覐男【驮谵r(nóng)村里長(zhǎng)大，對(duì)于去農(nóng)村，我是充滿(mǎn)了親切感的，但很快這種親切感便被現(xiàn)實(shí)的殘酷敲打的支離破碎。
來(lái)到經(jīng)銷(xiāo)商的所在地，我們便開(kāi)始工作，六人共分為三組，一組兩人，我和同伴首先選擇了一家店面比較大的經(jīng)銷(xiāo)商作為突破口，因?yàn)檫@里賣(mài)的農(nóng)藥品種比較多，方便進(jìn)行推銷(xiāo)。走進(jìn)店里，老板立刻笑臉相迎，馬上過(guò)來(lái)詢(xún)問(wèn)我們需要點(diǎn)什么，當(dāng)?shù)弥覀儾皇莵?lái)買(mǎi)化肥，而是推銷(xiāo)后，老板的臉色陰了下來(lái)，說(shuō)道：“我這里牌子很多了，不需要其他牌子的農(nóng)藥了，況且我也沒(méi)聽(tīng)過(guò)你們的牌子，你們走吧!”說(shuō)完就把我們往外趕，此時(shí)我們臉上火辣辣的，心里如打翻了五味瓶，盡管我們說(shuō)了一通自己家農(nóng)藥的好處，但那位老板的態(tài)度沒(méi)有絲毫的好轉(zhuǎn)，反而越加的不耐煩。
見(jiàn)此，我們只好另尋它家推銷(xiāo)，可是結(jié)果出奇的'一致，一樣的態(tài)度，一樣的結(jié)果，一次次的碰壁，一次次的笑臉相對(duì)，忙碌了一天，費(fèi)了很多的口舌，但農(nóng)藥一包都沒(méi)推銷(xiāo)出去，這讓我的內(nèi)心充滿(mǎn)了苦澀，深深的感受到社會(huì)的殘酷，知名品牌的化肥，人家搶者要，反之則無(wú)人問(wèn)津，這就像人一樣，有能力的人供不應(yīng)求，沒(méi)有能力的人只能疲于奔命的混口飯吃。實(shí)習(xí)的日子在這樣的過(guò)程中日復(fù)一日，每一日下來(lái)都飽受創(chuàng)傷，都對(duì)生活有了新的體會(huì)，實(shí)習(xí)了一個(gè)月，沒(méi)有推銷(xiāo)多少農(nóng)藥，自然也就沒(méi)有賺多少錢(qián)，獲得更多的是種生活的感悟。
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