社區社會工作服務方案
具有強導向性是工作方案的特點之一。在計劃做某項工作時，上級會根據提交上來的工作方案整合選出最優方案，寫工作方案需要注意哪些問題呢？下面是小編幫大家整理的社區社會工作服務方案，歡迎閱讀與收藏。
社區社會工作服務方案1
一、 活動背景
根據第五次全國人口普查的資料，2000年我國已經進入了老齡化社會，而且老齡化進程在加快。據20xx年第六次全國人口普查主要數據公報(第1號)，大陸31個省、自治區、直轄市和現役軍人的人口中，60歲及以上人口為177648705人，占13.26%，其中65歲及以上人口為118831709人，占8.87%。同2000年第五次全國人口普查相比，60歲及以上人口的比重上升2.93個百分點，65歲及以上人口的比重上升1.91個百分點。
在全國老齡化加快的同時也伴隨一系列社會問題的出現，老年人生理和心理健康、社會角色適應、人際交往、運動保健等問題亟待我們青年一代的關注。 在湛江師范學院的教師住宿區里有很多優秀的退休老教授和老教師，在教師崗位上奉獻了大半生，他們閱歷豐富，成功的人生有著很多值得我們學習的地方。
但是由于多方面的原因，他們有的因為子女不在家而過著獨居的生活;他們有的因為腿腳不方便而減少了社交活動;他們有的因為沒有工作而閑賦在家，他們的人生經歷缺乏了一些傾聽者，晚年的退休生活略顯的單調寂寞。
敬老愛老是中華民族的傳統美德，社會工作協會秉承助人自助的宗旨，結合宏觀與微觀的介入手法，運用社會工作的三大技巧——個案工作、小組工作、社區工作，整合校園資源，為滿足退休老教授的老年生活、娛樂需求，策劃此次面向廣大有志幫助老年人和踐行社會實踐的社工專業實踐特色活動。
此次活動的目的不僅在于了解退休老教授的需求、生活狀況和豐富老年生活，更在于通過此次活動讓更多的學生從知識和信念層面建立對老年人的認識和尊重，用生命影響生命，給予老年人更多的關懷。
二、活動主題
暖暖社工情，悠悠老者心
三、活動目的`
(一)幫助老年人解決精神方面的需求。疏導不良情緒，驅除孤獨感和無助感，感受社會對他們的關愛和溫暖，對生活保持一種積極健康的心態。
(二)充分挖掘老年人的優點與積極想法，有效發揮老年人的余熱。協助老年人有效地整合社區的資源，積極地開發和利用社區的資源。
(三)幫助老年人走出家門，擴大人際網絡，找到跟自己有著相同興趣愛好的伙伴，感受社會溫暖，從而更加積極樂觀地生活。
(四)發揚社會工作協會的助人自助的宗旨，提供更多機會給同學們貢獻自己的愛心，鍛煉自己的專業技能，做到理論跟實踐相結合。
(五)讓更多的學生了解老年人的生理、心理健康狀況，找出老年人日常面對的挑戰，和老年人的能力、以往在生命和生活的適應力、性格強項，協助老人挖掘自我的潛能和自信心，給予老年人更多的關愛和耐心。
四、活動內容
活動主要分為四個部分：老年個案工作、老年小組工作、老年社區工作、總結分享會
(一)老年個案工作
主要以個案輔導為主，通過招募志愿者并對其進行培訓，讓志愿者進入不能下樓的老教授家里進行家訪，跟老教授進行面對面的有目的的信息溝通活動。挖掘老教授的自我潛能，和以往的成功經驗幫助老教授減緩老年的焦慮情緒，重拾生活的信心并將此次活動記錄成文字發表到各大新聞網站，最后協會內部制作一本老教授生命故事書。
(二)老年小組工作
主要以緬懷小組(類似于茶話會)的形式進行，通過挑選社工專業的學生主導小組和非社工專業的學生協助開展，每一節按照人生的不同時期來幫助老人找出人生各階段自己取得的主要成就，通過在小組內與其他老人的討論交流豐富閑暇生活，激發老人解決問題的積極性，恢復自信。
(三)老年社區工作
主要以社區福利性的社區照顧和社區教育為主，因老人的身體機能和社會地位的轉變成為弱勢群體，所以我們組織非正式的社會服務系統電子協會進入老教授居住地義務維修電器、排除漏電隱患和組織保健協會為老人講解中醫推拿知識。讓老教授在家里享受到適當的服務，提高生命質量。
(四)總結分享會
主要是總結前面三個活動的效果，并將在活動過程中的照片、老教授故事書及老年人的生理、心理等方面的資料整理出來并張貼在學校各大宣傳地點，讓更多的人正確地認識老年人的生命價值，從而對老年人給予給多的關心和照顧。
五、活動時間：11月至12月中旬
六、活動地點
老人個案工作：地點自由
老人小組工作：社工實驗室、其他
老人社區工作：燕嶺區
七、組織單位
主辦單位：共青團湛江師范學院法政學院委員會
承辦單位：湛江師范學院法政學院社會工作協會
協辦單位：湛江師范學院電子協會 湛江師范學院保健協會
八、活動對象
九、活動流程
老人個案工作
(一) 前期準備
通過海報、飛信等途徑宣傳我們協會這次的特色活動，引起更多人的關注并進行志愿者招募。
2.聯系工作：
①做好聯系指導老師的工作。取得到更多關于湛師退休教授的信息，并指導我們動的開展。
②聯系好老教授。跟他們約定好訪談的時間、地點。
③聯系好志愿者。跟他們講清楚這次活動的目的以及對他們的要求，需要準備的工作等。
3.動員工作：對志愿者進行相關訪談上的技巧培訓。清楚我們這次活動的助人、鍛煉自己專業技能、獻愛心的目的。
(一) 訪問開展
1.志愿者各自根據與老教授約定的時間進行，一個星期一次訪談，訪談的時間控制在90分鐘之內一次，持續到活動結束進行總結。(如果活動結束后想繼續拜訪老人，可以自行安排)
2.訪談內容了解老年人的當前生活質量，包括身體狀況，心里狀況，幫助老年人疏導不良情緒;利用懷舊和生命歷程回顧的個案技巧，幫助老人重新對生活保持一種積極的心態，對未來生活充滿信心;鼓勵老年人利用自己的人生閱歷引導我們工作者如何做人，為自己的理想而奮斗。
3.每次訪談結束填寫訪談記錄表，記錄訪談內容和基本信息
(二) 后期總結
1.組織開會，做好心得總結;
2.總結這次活動的優缺點，做到揚長避短。
3.在博客、郵箱上上傳我們訪問老人的照片及感想，并發布新聞稿。帶動湛師人尊老敬老，做有責任感的人。
4.協會將志愿者記錄的關于老教授的故事匯編成冊。
老人小組工作
(一) 前期準備工作
通過打電話邀請、登門拜訪去邀請和其他老師介紹的方式招募老人，張貼海報招募志愿者和社工。
2. 評估工作
在開展小組前對老人的需求進行評估，并在小組前后及過程的觀察評估老人參加小組前后的變化。
3. 購買物資
(二) 具體流程
十、活動后期工作
(一)總結會議
協會內部開展活動總結會議。各部門針對活動籌備、開展過程中的各項工作進行總結歸納，如遇到問題、存在不足、優點等，做好活動開展過程中的經驗積累，以提高各部門、各理事的工作能力;秘書處要做好詳細的會議記錄。
(二)總結宣傳
宣傳部要依據總結會議的會議記錄，制作比賽活動成果制作海報，申請通過后粘帖在教三、澤園宣傳欄處，成果展示。
十一、活動經費預算
社區社會工作服務方案2
一理論基礎：
我們為新進客服人員提供適應環境的服務，這些服務建立于以下理論：
1.職業發展理論——從發展的觀點來探究職業選擇的過程，研究個體職業行為、職業發展初步階段和職業適應性的指導理論。
2.舒伯的生涯發展理論——依照年齡將每個人生階段與職業發展配合，將生涯發展階段劃分成成長、試探、建立、保持和衰退五個階段，從而提出一個更為廣闊的新觀念——生活廣度、生活空間的生涯發展觀，交織出個人獨特的生涯類型。
3.職業聯系理論——職業與職業之間存在必然的`聯系性，新員工應盡快掌握不同的對自己工作產生的影響的聯系，從而能夠加強自身與各部門之間的工作交流。
二、總體計劃：
(一)活動主題：融入蘇寧大家庭
(二)活動目的：讓初入職場的應屆畢業生能在最短的時間內適應蘇寧環境，高效完成任務
(三)活動地點：蘇寧電器商場
(四)活動時間：20xx年3月2日——20xx年3月 16日
(五)參與主體：新進客服人員
(六)輔助人員：前臺，物流，安裝等部門人員
三、具體計劃：
(一)活動前期計劃：
(1)統計參加的人員，并與相關人員取得聯系，確保活動能順利進行。對于不能參加的人員，做好登記，及時補入人員名單。
(2)邀請其他部門派出一到兩位代表作為嘉賓參加活動。
(3)購買活動需要的物品，布置好活動現場。
(4)在活動開始前一個小時內到達活動場所，做好最后的各項部署工作。
(二)活動過程：
第一次活動(20xx年3月3日)
第二次活動(20xx年3月5日)
第三次活動
四、經費預算：
五、注意事項
(一)招募組員
1、從人事部取得客服部新進員工的聯系方式，及時通知他們參與，在活動前作最后一次活動參與人員確認，對于不能參與的要做好登記。
2、活動前聯系組員，通知活動時間。
3、活動人數少量不足時，可以由志愿者填充。
(二)安全問題
1、在活動前，社工要提醒每一個參與者，活動時要聽從引導者的安排，不要擅作主張。
2、準備的游戲活動社工要事先做好安全評估。
(三)活動氣氛不夠活躍
1、活動帶領者要熟悉活動的流程、規則，同時有一定的主持經驗。
2、活動帶領者要首先準備好幾個應對冷場現象的方案以備急用，調動現場氣氛。
3、其他社工要配合活動帶領者，調節氣氛。
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