服務之星事跡材料
在平平淡淡的日常中，大家對事跡材料都再熟悉不過了吧，事跡材料有兩種用途：一是宣傳典型，二是評選先進。相信很多朋友都對擬事跡材料感到非常苦惱吧，下面是小編為大家整理的服務之星事跡材料，歡迎大家分享。
服務之星事跡材料1
早上6點10分，一個忙碌的身影，來回穿行在廚房的各工作間里，為教職工準備營養而豐富的早餐。他就是我校后勤管理處飲食服務部康美苑的經理——XX。
一年多來，他始終牢記使命，初心不改，帶領著手下的員工，為我校廣大教職工提供優質的飲食服務。
想老師所想，為教職工增設早晚餐服務
起初，康美苑僅為教職工提供午餐服務，從20xx年3月開始，康美苑增加了早餐服務。譚經理上任后，了解到教職工晚上留在學校加班，沒有辦法解決晚飯問題，要么餓著肚子工作，要么去網上叫外賣，不利于身體健康。譚經理向學校相關領導反映了這個情況，20xx年9月，在校領導的支持下，譚經理帶領著康美苑的員工，合理調配工作時間，沒有增加人員，康美苑開始了晚餐服務。
重大節日送紀念品，為老師表關懷
為了營造濃厚的節日氛圍，讓教職工們感受到學校這個大家庭的溫暖，每個重大節日來臨之際，譚經理都會為前來餐廳就餐的教職工送上一份節日紀念品。禮輕情意重，一份小小的紀念品，表達了康美苑員工對老師們深重的敬意和濃厚的關懷。老師們臉上洋溢著笑容，心中的滿足感和成就感不言而喻。
研發新菜式，提升服務質量
學校的教職工隊伍龐大，教職工來自五湖四海。譚經理上任后不久就發現，康美苑供應的都是粵式菜，缺乏特色菜式，難以滿足教職員工對菜式多樣化的需求。于是，譚經理在老師們來就餐的時候，多方了解他們對菜品的喜好，帶領著他的團隊，開始了菜式的研發工作。在譚經理的帶領下，員工們集思廣益，推出了如檸檬煎魚、麻辣牛肉等新菜式，這些菜式得到了老師們的喜愛，往往一擺上售賣窗口，很快就被售空。康美苑承接的接待餐、會議自助餐，設計上也從普通改為精致；還設計出了具有我校中醫特色的藥膳燉湯套餐。
優化設施，改善教職工就餐質量
譚經理就任前，康美苑的飯菜是在大學城第二食堂煮好，再運送過來。這樣的運送方法，菜品的質量低、菜式少、食物保溫效果不過關，影響了飯菜的美觀和口感，很多老師不愿意去康美苑吃飯。譚經理上任后，經過反復調研、了解情況，向領導遞交了請示，申請在20xx年暑假，重新裝修改造康美苑。
改造后的康美苑，有了熟食間、主食倉庫、粗加工間、洗消間、售賣間等，功能獨立而明確，還添加了部份智能電子設備，面貌煥然一新。
有了這些，康美苑可以自己動手，現炒現賣，早餐品種從原來的十多個添至三十多個，改善了菜品的`質量，滿足了教職工對菜式多元化的需求，完成了一個從簡單售賣點到食藥監局承認的規范生產加工場所的蛻變。
全心全意為教職工提供更優質餐飲服務
譚經理就職一年多來，帶領著員工克服困難，豐富菜品，提高餐廳供餐能力，與他來之前相比，康美苑的人員配置沒有增加，每天的營業額增長了300%；每天來吃飯的人數也增長了約200人；教職工的贊同感與認可度逐步提高。
本學期開學后，前來康美苑就餐的教職工人數增加，等待時間明顯延長。為提高服務效率，縮短教職工的等待時間，譚經理采取了增設供餐窗口、調整供飯和供湯的窗口、增加排隊指引等措施，有效解決了排隊時間過長的問題，提高教職工滿意度。
服務之星事跡材料2
xxx，是xxx物業管理有限公司景田管理處一名普通的保潔班長，自1998年進入xxx公司以來，一直在保潔員的工作崗位上工作至今。保潔工作是一項長期性、繁鎖性、重復性的工作，但她無怨無悔、任勞任怨，16年如一日，在平凡的崗位上默默耕耘、勤懇工作。她在工作中不怕吃苦，不怕臟、不怕累，按照要求切實地做好了本職工作，在她身上充分體現了物業保潔一線員工“辛苦我一個，幸福千萬家”的奉獻精神，她認真執行公司標準化服務和親情服務，在平凡的崗位上實現自己的人生價值，良好的工作作風和工作成績得到了同事們和廣大業主的肯定和好評，數次得到了公司和集團的年度先進個人榮譽稱號。
在日常服務的過程中，把業主當作家人來看待，看到業主有困難，都是積極主動的幫助，因此。xx1棟蔡姓老人因患病行動不便，多次看望老人，每當老人買菜或是外出回來，都主動上前幫老人提東西，并攙扶老人回家，老人的晾曬在外的衣被沒收，一個電話，老馬就送到了家。老人幾次提出要給寫感謝信，都被她謝絕了，20xx年，老人主動聯系了幾戶業主，親自來到管理處表揚，他說：“自老馬負責他們樓棟以來，他們多次被她的工作熱情所感動，她天天清掃，樓道內摸不到灰塵，區域內看不到任何雜物，大廈的地板真是比我家里還干凈。”
20xx年下半年，管理處為了更好地服務業主，對、xx7棟大堂進行全面的翻新、裝修。大堂一施工，灰塵到處散落，一到雨天，電梯間、各樓層都是腳印，水跡，立即和同事們商量，對原樓層的拖洗從原先的每周三次變為每天一次，隨時保潔。更是每天提前1小時上班，推遲1小時下班，不但每天擦洗樓道，還要再抹一次墻面瓷片，在她的帶動下，保潔員們都行動了起來，有效的保證了大廈的清潔。
20xx年，管理處對環境管理部人員進行了一次大范圍的調整，原來近30多人的環境部僅余下28人，除了日常保潔還要兼顧綠化保養工作，部分保潔員因不滿意調整，消極怠工，在關鍵時刻，積極發揮先進作用，協助部長做通同事的思想工作，向他們解釋管理處調整的原因，并不計較個人得失，加班加點，原來早上7點上班，提前到5點，原來5：30下班，推遲到7點，原來每周一天的`休息，不休了;她個人更是不顧自己雙腿風濕病發的疼痛，堅持工作在前線，除了保證自己責任范圍內的樓棟的衛生，還協助部長安排其她員工的工作，哪里缺人頂哪里，起到了良好的帶頭作用，保證了保潔工作的正常開展。在她的帶動下，原來消極的保潔員不說話了，默默地回到自身崗位，使得整個小區完全沒有因人員減少而導致環境衛生下降。看到她受到風濕病的折磨，老公和一雙兒女哭著來到單位求她辭工回家休息，管理處領導也強制性要求她休息，可她只休息了半天就回到工作崗位，她說：“我要一休息，就加大了其他同事的工作量了。”
20xx年4月某天晚上8點左右，接護管部同事報告，xx2棟裙樓商戶因裝修造成主水管爆裂，水順著樓梯往下蔓延，濕滑地地面給來往的住戶也容易造成危險，接報后，二話不說，丟下飯碗，帶領同事們沖向現場，先配合護管部同事用沙包攔住水流，然后掄起大掃把和同事們一下一下的清掃積水，用拖把一桶一桶的擦干地面，鞋濕了，脫掉，衣服濕了，顧不上。就這樣，很快，所有的積水就被清理干凈了，事后，商戶到管理處來感謝我們及時的處理，只簡單地說了一句：“如果不快點清掃，把路過人滑倒就不好了。”
服務之星事跡材料3
XX，男，1998年12月出生，共青團員，20xx年9月參加公安工作，現為新余市公安局渝水分局羅坊派出所民警。
為盡快熟悉派出所日常業務工作，XX向具有16年豐富工作經驗的“老民警”朱斌拜師。有次師傅帶領他到轄區進行實地走訪和反詐宣傳。在途中，師傅將每一處需要注意的地方給他一一講解，叮囑他對村民一定要做到待人熱情、態度誠懇，尊重地方習俗與傳統。師傅就這樣帶著他邊干邊學，教育他熱情、誠懇地接待群眾，提升了他群眾工作的能力，拉近了與人民群眾之間的關系；教育他換位思考、熟悉法律法規，讓他懂得了如何更好的化解矛盾糾紛；教育他勤學善思，讓他基本做好了內勤工作。在師傅的教育指導下，XX邊學邊做，為行動不便的'特殊群體提供了8次上門辦證服務；在節假、休息日為群眾提供預約辦證服務，辦理戶籍業務50余次，收獲感謝信1封、錦旗4面，為群眾化解矛盾糾紛40余起，獲得了群眾的一致好評。
服務之星事跡材料4
韓xx，男，25歲，共青團員，畢業于中國人民公安大學，某年某月至今就職于東勝區公安分局治安大隊，某年被評為東勝公安分局治安大隊“優秀輔警”，入職至今共榮獲三面錦旗，其中《家長懵了！鄂爾多斯12歲熊孩子玩網游充值5000多元！幸虧……》被鄂爾多斯晚報宣傳，治安行動大隊21年四月份內部體制改革以來，韓xx共參與辦理各種行政、刑事案件60余起，打擊處理違法犯罪人員50余人，在工作中他一直秉持人民至上原則，時時刻刻為群眾辦實事辦好事。
急中生智，挽救受損家庭
某年，王女士發現自己12歲的兒子用自己的手機將卡里5000多元用來購買網游裝備。和銀行溝通幾次后被告知無法幫其追繳款項。某月某日，不甘心的王女士又求助于東勝區公安分局，值班民警韓xx了解情況后安慰王女士不要著急，并表示盡力幫她把錢追回來。隨后，韓xx多次與騰訊客服對接，期間韓xx利用下班時間認真研究未成年人保護法，最終，在長達一個星期的等待后，王女士的全部款項如數返回銀行卡。無獨有偶，類似的事件后來又發生了兩次。面對求助，他仍舊沒有推脫，而是積極地動腦筋想辦法，經過不斷研究，發現一些商家都是在利用法律漏洞來誘導未成年人消費，在他的不懈努力下，累計已幫助追回四萬多元。對于這項份外之責，面對群眾心懷感激送來的錦旗，他總是略帶靦腆地表示：“我也只是做了自己應該做的。”
細心觀察，挽救受害司機
某年某月份，韓xx跟隨大隊同事一同執行任務，出警回來途中，突然他發現前面有輛出租車停在馬路中間，這一舉動引起了他的注意，在路過車輛時，他特意向出租車內看去，發現出租車副駕駛有一乘客手持銳物在毆打出租車司機，韓xx急忙叫停警車，下車謹慎的向出租車靠近，并急中生智控制了嫌疑人，事情結束后出租車司機特意攜帶錦旗到治安大隊道謝，并說到，如果不是韓警官的話，可能自己當時都存在生命危險，作為家里的頂梁柱就有可能倒下，以后的事情都不敢想象，當大家問起韓xx當時不害怕嗎，他只是笑了笑說：當時沒想到害怕，只是想如何將出租車司機救出，這是他的責任，也是他該盡的'義務。
不忘初心，打擊違法犯罪
在打擊網絡賭博違法犯罪專項行動期間，為了盡快查獲違法犯罪嫌疑人，韓xx多次放棄午休時間，獨自一人在辦公室進行網絡信息研判，面對新型網絡犯罪，韓xx一直在摸索著，學習著，提升著。截止目前，韓xx以最短時間將上級下發的三百余條核查線索精準摸排完畢并下發各派出所，為派出所進行專項行動中提供了有力保障，為堅決打擊違法犯罪貢獻了自己微小力量。
默默奉獻，永葆入警初心
某年元宵節安保執勤時，原本休息的韓xx帶著父母一起去看煙火，出門時父母催促他好不容易休息換好衣服再走，但是韓xx毅然決然的說“穿警服去吧，如果他們忙不過來我也可以去搭把手”，在到現場時，韓xx看到好多路口被人們堵的水泄不通，警力也十分缺乏，于是他立刻安頓好父母，沖上前去幫忙，他的默默奉獻被同事記錄了下來，同事曾在群里發到；“看見那個不戴帽子的警察了嗎？今天本不是他執勤，陪家人看焰火時看見在崗民警太忙，臨時上崗，為他點贊”，但韓xx只說了一句“這是我身為人民警察該做的事情”。
韓xx從某年三月入職開始，就被安排在治安大隊，當時面對四天一次的高強度值班，面對紛繁復雜的各類警情，他表示，“上班的這段時間讓自己成長很快，現實中的公安工作遠比教科書上體會的深刻。”他用熱情飽滿的精神，辛勤耕耘，以滿腔的熱血、求真務實的態度和高度的政治使命感，踐行著全心全意為人民服務的初心和使命，這個系出中國警界最高學府的小伙子，倘若從警的路上初心不變、本色不改，他的未來分明后世可畏前途可期。
服務之星事跡材料5
XX，男，20xx年參加工作，現為營銷部電費電價專責，個人工作情況及業績：
1、優質服務方面：參與處理了用戶投訴、意見工單上百次，受理客戶咨詢、報修上萬次，及時做好了客戶側故障處理，咨詢投訴回復，均得到客戶理解，受到客戶一直好評，很好的避免了優質服務事件的發生。同時，參與完成攀枝花市重大活動的保電任務，很好的維護了企業的社會形象，真正踐行了“人民電力為人民”的行業服務宗旨。
積極主動服務地方政府，多次協助市委、政府、政協調研攀枝花各行業用電情況，并主動承擔調研報告的`編寫工作，為攀枝花市經濟發展決策提供了有力的基礎支撐，受到了地方政府的好評。
2、工作效率方面：在營銷部從事營銷工作期間，工作責任心強，主動關心部門工作。一方面負責電費回收，購電制推廣，費控建設等工作，主動上門服務客戶，為客戶宣傳解讀各類電價政策，引導用戶改變用電習慣，確保公司月度、年度電費全額回收。
另一方面積極參與售電市場拓展工作，掌上電力APP、支付寶等便民繳費渠道推廣工作，優化內外環境，提升了公司營銷管理水平。
3、愛崗敬業方面：多年來，不論在生產崗位，還是營銷崗位，對工作盡心盡力，不拈輕怕重，不計較個人得失，全力完成公司下達的各項目標任務。在部門領導帶領下，他兢兢業業，踏踏實實，無私奉獻，為公司的發展做出了應有的貢獻。
服務之星事跡材料6
現任通化機場安全質量部副經理,20xx年、20xx年兩次獲得吉林機場集團先進工作者稱號。入職5年來，她以“抓鐵有痕、踏石留印”的工作作風，在自己的崗位上書寫著美麗人生。
20xx年11月，通化機場安全質量部成立，作為臨時負責人的她，用自身特有的耐力和堅韌，勇挑大梁。在她的努力及同事們的大力配合下，通化機場安全服務管理逐漸向規范化發展，初步建立了服務質量管理體系，服務水平和應急保障能力得到全面提升，在20xx年“平安民航”考核中，位列東北地區四類機場第一名。
談到姜雪，大家對她一致的印象就是肯吃苦、工作能力強。入職至今，加班加點工作一直是她的工作常態。因為怕耽誤工作，原定20xx年的婚禮時間一拖再拖，直到婚禮前四天才回家準備，新婚后第三天就投入到工作當中。面對家人，她深感愧疚，曾多次與家人進行溝通并得到家人的支持與理解。她還是一個熱心腸，很多機場員工在遇到工作中的問題和困難時都喜歡向她請教，而她都會盡自己所能幫助大家。她始終懷揣著一顆真摯善良的`心，任勞任怨、勤勤懇懇，印證了民航人恪盡職守、腳踏實地的工作作風，更唱響了一位共產黨員甘于奉獻的華美篇章。
服務之星事跡材料7
小婷，護士，20xx年參加工作以來，從一個青澀、略帶靦腆的小姑娘成長為穩重、干練的護士，曾獲得“優秀崗位”榮譽稱號。
在疫情防控工作期間，她積極響應組織的號召，毅然沖向“特殊戰場”，用愛心與堅守、奉獻與擔當，為人民群眾安全健康筑起堅固的防線。疫情伊始以來，機場、高鐵站、隔離酒店，組織有需要的時候，她便會全力奔赴。
今年初，國內疫情呈多點式爆發，隔離人員劇增，她義無反顧奔赴酒店參與支援工作，隔離點的'工作枯燥而繁雜，面臨的困難和壓力普通人不可想象。每天，先做好個人防護，然后給每一位隔離者測體溫，送一日三餐，為不適者送藥入房，深夜整理好當天的`記錄并及時上報。
她說到：“保證每一位入住人員的安全，堅決完成任務”，是每位隔離點工作人員的誓言，曾經90后被大家保護，現在希望能用我所學的知識與技能回饋社會，換我們來保護大家。
服務之星事跡材料8
xx，44歲，公寓管理所衛生工，集團公司先進個人、山東省技能比賽二等獎。工作上，xx勤勤懇懇、任勞任怨；生活中，她數十年如一日照顧癱瘓婆婆，為鄰里和同事們所敬佩。她積極參加中心暖心志愿協會，在暖心行動中，捐衣捐物，幫助周轉房高齡老人打掃衛生、洗衣服、做飯，幫助對外開發同事打掃衛生區，鋤草，時時刻刻用自己的熱心溫暖他人。
她主動響應中心號召，參加了第一批外派工作，雖然遠離丈夫、孩子，卻給予所服務的礦工兄弟們家人般的'溫暖和服務，在陜蒙基地為“兗煤物業”樹立了良好服務形象。
服務之星事跡材料9
現任長白山機場航務保障部管制室主任，先后獲20xx年吉林機場集團“先進工作者”、20xx年吉林機場集團“安全標兵”、20xx年首都機場集團公司“五一巾幗標兵”等稱號。她憑借精湛的專業技能、敬業的工作精神，打破了所有質疑，向大家證明：女性，同樣可以成為一名優秀的管制員。
20xx年，孫杰巖來到長白山航務保障部管制分隊，成為吉林機場集團首位女管制員，她從“一張白紙”起步，始終保持著虛懷若谷的上進心，鉆研業務知識，向領導學、向同事學，航務保障部的休息室留下了她埋頭苦讀的'身影，并取得了飛行服務報告室執照、機場管制執照、ICAO4英語執照和情報執照，工作至今從未發生過任何事故或差錯，成為長白山機場首位持有全部管制類執照的管制員。多年的歷練，讓她在長白山機場，在毗鄰中朝邊境線及長白山自然保護區、飛行程序受限等復雜情況下，從容順利的處置南航飛機因故障中斷起飛、奧凱飛機座艙失壓等多起緊急情況，讓危險得到了妥善處置，避免了航空器運行中的不安全事件發生。
工作7年來，她始終以長白山機場為家，不講條件、不找借口，堅決服從組織需要，把熟悉的工作做細、把重復的工作做精，甘做機場事業發展的一顆小小的“螺絲釘”。雖然也有因家中長輩病重未能盡孝的遺憾，雖然也有長期分居兩地未能盡到妻子責任的愧疚，但她深知安全是民航事業發展的“生命線”，用默默付出換來一次次航班的平安落地，換來一個個家庭的幸福團圓，她甘愿做“負重前行”的那一份子。
服務之星事跡材料10
“講解的過程不僅有熱情，還要熟悉每個好人的事跡材料。”46歲的XX是金鳳區社區道德文化館的講解員，也是林湖左岸社區的直管黨員，自“不忘初心、牢記使命”主題教育開展已來，XX已在社區道德文化館內進行8次義務宣講。為推進主題教育深入開展，提高轄區聯合黨委成員單位、黨員干部與群眾參學率，林湖左岸社區黨支部利用“社區道德文化館”為平臺推進主題教育學習工作，自今年7月19日開館以來，社區道德文化館已吸引400多人次來學習好人精神，感受社會正能量，而XX的生動講解令參觀者無不感慨：好人其實就在我們身邊。
“我要讓更多的人感受到好人的力量”
位于林湖左岸社區的金鳳區社區道德文化館共分為全國道德模范展示區、身邊的感動展示區、選榜樣樹標桿展示區、最美家庭、未成年人思想道德建設展示區等版塊，將中華傳統文化、傳統美德、新24孝、社會主義核心價值觀等內容貫穿其中。展館內集中展示了全國道德模范事跡10人，新時代的各類模范人物事跡24人，最美家庭幸福行12人，中國好家庭10戶，將傳統文化與新思想新理念充分融合。
而義務講解員除了要對所展出的好人事跡做到熟練掌握外，同時講解的過程也需要強大的感染力、體現社會正能量。因此要求每個講解員對每個好人的`事跡進行梳理、提煉，形成一套自己的解讀形式，能做到簡練有感染力。
“盡管已經成為義務講解員，但第一次講解起初并不是安排的我，知道了講解的大致方向，我專門去了道德文化館，按照內容寫出來適合自己的講解稿，在家反復，學著博物館講解員和導游的樣子。”XX笑道。
“對不同的對象采用不同的辦法”
第一次面對觀摩人員，XX心里犯著嘀咕：“我能講好嗎，大家能認可我嗎？”。心里不由的緊張起來，但是她沒有氣餒，沒有放棄，想著自己是一名黨員，站在這里，就要為人民服務。
為了使宣講更貼近生活、貼近實際，她認真研讀黨的十九大報告，理解其精髓與要義，認真寫稿、用心背稿，針對不同群體的觀摩人員，有時候一篇稿子要改四五個小時，反復推敲和修改。同時，練習普通話、使用家常話來做好黨的政策的“翻譯”，使得群眾容易理解，并且能與實際聯系起來，加強切身體會，這是XX對自己的要求。
“不同的對象采取不同的方法，他們的興趣點和需求點是不一樣的，比如未成年人，我會用便于孩子們聽的懂聽的明白的話來表達，講他們感興趣和對他們成長有引導的內容；對企事業單位的職工就會結合他們自身的工作進行講解。”XX告訴記者。
沒有酬勞，只要有活動就得到現場，這么下功夫的講解為了什么？“我就是想讓更多的人通過我的講解，感受到好人的力量。”XX說道。
“好人其實就在咱身邊”
“沒有演講稿、沒有大舞臺，她用的都是最樸實的語言，說的都是身邊事。每次聽她的宣講，都能讓大家感受到滿滿的正能量。”轄區居民田桂芳點贊說。不少參觀者感慨，XX講著其他好人的故事，其實她也是大家身邊的好人。
在XX看來，當義務講解員，對自己來說是一種全新的學習成長和體驗。“從小我就很想當一名講解員，而道德文化館給了我這個機會，能走進這么一個充滿正能量的環境里，講的都是榜樣模范、先進人物的事跡，我看到了身邊這個世界發生的諸多積極向上和美好。”XX說道。
如今，只要得知有觀摩活動，社區道德文化館就有XX忙碌的身影。她牢記著共產黨員的初心和使命，傳播著更好、更優的道德模范事跡，用真實的事跡教育人、感化人。引導觀摩人員的思想道德進步，增強凝聚力，營造心靈的和諧狀態，形成良好的道德和共同的理想和信念，筑牢社會主義核心價值體系的思想基礎。
服務之星事跡材料11
“沒想過那么多，一干就18年過去了”，XX笑著說。
她叫XX，20xx年從事雅居樂物業保潔員工作。雖然只是一名普通的保潔員，但是XX覺得自己的工作雖然很平凡但卻很重要，因為她肩負著保證辦公區域干凈整潔的重任，要把每處不干凈的地方打掃干凈，要不斷地巡視保持客戶辦公區域的清潔，要為客戶提供清潔舒心的生活的環境。XX說，在她加入雅居樂物業成為保潔員的那一天起，領導就跟她強調了保潔工作的重要性，要細致、認真的工作。
她就是這樣做的。18年來，無論刮風下雨，天寒地凍，XX都會早早的.來到公司，在她負責的區域內，認認真真的工作，不放過任何一個死角。第一遍打掃過后她就會不停地巡視，隨時隨地保證地面、衛生間、臺面、公共走道、消防通道、電梯的衛生。
XX覺得員工的一舉一動都代表著公司的形象，因此除了做好基本工作外，還應該做得更多，比如看見客戶上下班主動地問聲好，看見客戶需要幫忙清理衛生主動幫忙清理，看見不屬于自己工作區域內的垃圾主動地撿一下，只有這樣才能算真正的做好自己的工作。與此同時，XX覺得即使是一個保潔員，也需要不斷學習，掌握必要的保潔知識和操作技能，熟悉清潔藥水的性能和清潔工具的使用，熟練掌握日常清潔機械的使用，學會使用以后高級寫字樓可能用到的多功能擦地機、吸水機等，才能在工作中得到進步，在工作中發現問題。
在雅居樂18年來的工作生涯中，XX所服務的辦公區域的歷屆領導更換交替，但是對XX的工作都給予了高度評價。有好幾次因清潔個工作的需要，要把XX來進行調換崗位，都被領導拒絕，并要求今后不能換人。
憑著自己的責任心和使命感，在平凡的崗位上，XX始終盡職盡責，書寫著人生的精彩。
服務之星事跡材料12
韓奇侖，男，25歲，共青團員，畢業于中國人民公安大學，某年某月至今就職于東勝區公安分局治安大隊，某年被評為東勝公安分局治安大隊“優秀輔警”，入職至今共榮獲三面錦旗，其中《家長懵了！鄂爾多斯12歲熊孩子玩網游充值5000多元！幸虧……》被鄂爾多斯晚報宣傳，治安行動大隊21年四月份內部體制改革以來，韓奇侖同志共參與辦理各種行政、刑事案件60余起，打擊處理違法犯罪人員50余人，在工作中他一直秉持人民至上原則，時時刻刻為群眾辦實事辦好事。
急中生智，挽救受損家庭
某年，王女士發現自己12歲的兒子用自己的手機將卡里5000多元用來購買網游裝備。和銀行溝通幾次后被告知無法幫其追繳款項。某月某日，不甘心的王女士又求助于東勝區公安分局，值班民警韓奇侖了解情況后安慰王女士不要著急，并表示盡力幫她把錢追回來。隨后，韓奇侖多次與騰訊客服對接，期間韓奇侖利用下班時間認真研究未成年人保護法，最終，在長達一個星期的等待后，王女士的全部款項如數返回銀行卡。無獨有偶，類似的事件后來又發生了兩次。面對求助，他仍舊沒有推脫，而是積極地動腦筋想辦法，經過不斷研究，發現一些商家都是在利用法律漏洞來誘導未成年人消費，在他的不懈努力下，累計已幫助追回四萬多元。對于這項份外之責，面對群眾心懷感激送來的錦旗，他總是略帶靦腆地表示：“我也只是做了自己應該做的。”
細心觀察，挽救受害司機
某年某月份，韓奇侖跟隨大隊同事一同執行任務，出警回來途中，突然他發現前面有輛出租車停在馬路中間，這一舉動引起了他的注意，在路過車輛時，他特意向出租車內看去，發現出租車副駕駛有一乘客手持銳物在毆打出租車司機，韓奇侖急忙叫停警車，下車謹慎的向出租車靠近，并急中生智控制了嫌疑人，事情結束后出租車司機特意攜帶錦旗到治安大隊道謝，并說到，如果不是韓警官的話，可能自己當時都存在生命危險，作為家里的頂梁柱就有可能倒下，以后的事情都不敢想象，當大家問起韓奇侖當時不害怕嗎，他只是笑了笑說：當時沒想到害怕，只是想如何將出租車司機救出，這是他的責任，也是他該盡的義務。
不忘初心，打擊違法犯罪
在打擊網絡賭博違法犯罪專項行動期間，為了盡快查獲違法犯罪嫌疑人，韓奇侖多次放棄午休時間，獨自一人在辦公室進行網絡信息研判，面對新型網絡犯罪，韓奇侖一直在摸索著，學習著，提升著。截止目前，韓奇侖以最短時間將上級下發的三百余條核查線索精準摸排完畢并下發各派出所，為派出所進行專項行動中提供了有力保障，為堅決打擊違法犯罪貢獻了自己微小力量。
默默奉獻，永葆入警初心
某年元宵節安保執勤時，原本休息的韓奇侖帶著父母一起去看煙火，出門時父母催促他好不容易休息換好衣服再走，但是韓奇侖毅然決然的說“穿警服去吧，如果他們忙不過來我也可以去搭把手”，在到現場時，韓奇侖看到好多路口被人們堵的水泄不通，警力也十分缺乏，于是他立刻安頓好父母，沖上前去幫忙，他的`默默奉獻被同事記錄了下來，同事曾在群里發到；“看見那個不戴帽子的警察了嗎？今天本不是他執勤，陪家人看焰火時看見在崗民警太忙，臨時上崗，為他點贊”，但韓奇侖只說了一句“這是我身為人民警察該做的事情”。
韓奇侖從某年三月入職開始，就被安排在治安大隊，當時面對四天一次的高強度值班，面對紛繁復雜的各類警情，他表示，“上班的這段時間讓自己成長很快，現實中的公安工作遠比教科書上體會的深刻。”他用熱情飽滿的精神，辛勤耕耘，以滿腔的熱血、求真務實的態度和高度的政治使命感，踐行著全心全意為人民服務的初心和使命，這個系出中國警界最高學府的小伙子，倘若從警的路上初心不變、本色不改，他的未來分明后世可畏前途可期。
服務之星事跡材料13
20xx年5月20日下午5點零3分左右，柳州市紅十字會醫院門診大樓電動車停車保管處的管理人員與停放電動車車主發生口角，進而上升為斗毆事件，管理人員持刀捅傷了電動車主，隨后電動車車主拿起現場的鐵棍進行還擊，正在值班的兩名保安朱國威和張達輝發現斗毆，不顧危險，義無反顧沖入人群中，將撕扯的雙方分開，奪下了斗毆人員的行兇工具，制止了斗毆事件，維護了醫院的治安穩定。并第一時間把受傷人員送到醫院一樓門診進行搶救，隨后將事件報警及上報領導處理。
朱國威和張達輝的行為，體現了盛才保安人員臨危不懼、見義勇為的英雄氣概，展現了盛才人的社會責任感和正義感。
為進一步弘揚正氣，發揚見義勇為的'精神，柳州市紅十字會醫院對朱國威和張達輝的見義勇為事跡進行通報表彰并以資鼓勵，希望廣大員工以他們為榜樣，學習他們在危急時刻，臨危不懼、舍生忘死的勇敢精神和奮不顧身、舍己為人的高尚品德，為構建和諧社會作出更大的貢獻。
服務之星事跡材料14
小黃是一個文靜的小女生，有著女生獨有的細心、溫柔、耐心，對于客戶來說，她的服務就像和煦的春風，潤物無聲。
9月的'一個星期六，小黃回網點加班，加班結束離開時，她看到一位五十多歲的阿姨在柜員機前手足無措，偷偷抹眼淚，她趕緊上前，關心詢問。小黃了解到，原來阿姨是從外地來到梧州打工的，到了網點才記起今天是星期六，網點不對外營業。但是治病錢急著匯出，阿姨便想試著在自助柜員機上轉賬，奈何自己文化水平不高，完全不懂操作。小黃聽后，溫柔地安慰阿姨，讓她不要著急，然后耐心地協助阿姨在自助柜員機上完成轉賬業務。小黃還教會阿姨自助注冊開通手機銀行和使用手機銀行進行日常的操作，阿姨不禁感嘆現在科技帶來的便捷。不久，阿姨收到老家的電話，告知她已收到匯款，她握著小黃的手，十分感動地說：“多虧了你，以后我再也不擔心緊急時候難以轉賬了，農信社是我最信賴的`銀行，錢存這里我很放心！”
貼心的服務，就是在客戶需要的瞬間，多一些留意，多一些幫助。
服務之星事跡材料15
在安檢保衛部綜合科有著這樣一名平凡的員工，他叫xxx，工作二十年來，憑借著認真、細致的工作態度和勤懇、踏實的工作作風，受到領導和同事們的贊賞，員工們都親切的稱他為“雍師傅”。
工作中的`雍師傅話語不多，屬于典型的實干型員工。部門車輛保養維護、員工的各類辦卡辦證、勤務臺賬、后勤物資領用等工作都由雍師傅全面負責，看似細小簡單，實則繁雜瑣碎，需要時刻保持嚴謹、認真的工作責任心。每當遇到臺風、霧霾、冰雪等惡劣天氣和突發事件時，家住機場附近的雍師傅都會主動留守加班，做好車輛、后勤等統籌保障工作，常常是忙到凌晨才能回家，但他從來沒有一句怨言。
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