農行優秀員工事跡材料

時間：2024-03-15 14:25:17 偲穎事跡材料我要投稿

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農行優秀員工事跡材料（通用10篇）

　　在日常的學習、工作、生活中，大家對事跡都再熟悉不過了吧，事跡屬于事務公文的一種，有弘揚正氣，表彰先進，推動工作的作用。什么樣的事跡才是規范的呢？下面是小編為大家收集的農行優秀員工事跡材料，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

農行優秀員工事跡材料（通用10篇）

　　農行優秀員工事跡材料 1

　　我于20xx年參加農行工作。作為一名農行員工，我對工作誠誠懇懇、認認真真，積極配合領導工作，并及時完成領導交辦的各項任務。自參加工作以來，在領導和同事們的幫助下，通過自身的努力，我個人無論是在敬業精神、思想境界，還是業務素質、工作能力上都得到進一步提高，并取得了一定的工作成績。現將個人事跡簡單匯報如下：

　　一、思想上，堅定正確的政治方向，保持良好的社會公德和職業道德。作為一名共產黨員，我始終堅持黨的理論學習，嚴格以黨員的標準要求自己，積極向黨組織靠攏。平時嚴守行規行紀，牢記領導的諄諄教誨，堅持以農行的利益為衡量標準，忠于職守，廉潔奉公，不斷完善自身的政治思想品質。日常工作和生活中我是不懂就學，有空就學，入行以來認真學習和鉆研各項基本制度和業務操作規程，掌握了其基本內容和精神實質，并根據實際情況和自身特點認真總結，做到業務操作又快又準。

　　二、工作上，能夠團結同事，愛崗敬業，遵守單位的規章制度，做到口勤、手勤、腿勤、不怕苦，不怕累，力爭為大家辦好事辦實事，主動承擔打掃辦公室的衛生。在實際工作中能夠認真負責，嚴格要求自己，虛心向同事請教業務知識，使自身的業務水平有了明顯提高，在切實提高自身業務的`同時，認真履行崗位職責，熟練的掌握、提高業務技能，不斷通過學習來充實自己、提高自己、完善自己，爭取以更強的業務素質、過強的業務技能來適應今后工作的發展和要求，全力以赴做好本職工作。我謹記拿得起業務才能做出貢獻，才能實現自己價值這一道理，不斷吸收業務知識，加強業務能力，相信只有過硬的業務技能才能夠更好的為客戶服務，更好的為農行發展做出貢獻。

　　三、行動上，嚴于律己、寬于待人、認真、誠懇、一絲不茍，在嚴格遵循規章制度的同時，嚴格遵從信貸制度，恪盡職守，很好的履行本職工作。但是工作做的再好，也還存在著不足之處，我決心在今后工作中，從自身實際出發，以黨員先進性教育活動為動力，對工作全身心的投入，

　　農行優秀員工事跡材料 2

　　李xx，女，1973年2月出生，1995年8月參加工作，大專學歷，現任xx聯社xx信用社儲蓄員。xx年，李同志勤勤懇懇、踏踏實實在儲蓄這個平凡的崗位上創造出了不平凡的成績。

　　一、加強學習，提高素質

　　在工作中，李同志堅持把學習當作提高業務技能的有效途徑。她深知無論從事什么職業，都需要不斷學習。學習是促進工作的“源頭之水”。因此，李同志十分注重理論知識與業務技能方面的學習。工作之余，李同志還不斷學習金融法律、法規等方面的知識，以提高自己的業務素質，應對不斷發展的業務需要。

　　二、優質文明，服務客戶

　　俗話說，顧客是“上帝”，李同志在工作中切實做到了這一點。在工作中她總是把客戶當作自己的朋友，把客戶的要求放在第一位，想客戶之所想，急客戶之所急，盡量滿足客戶的一切要求。xx有一個雜糧收購大戶，日均存款余額在xx萬元以上。因離xx郵政不遠，一直在郵政開戶存款。在今年收購旺季時，李同志得知客戶急需零錢以備收購雜糧之用，但郵政不能滿足其需求，客戶因不在我社開戶而不好意思到信用社兌換。她主動將零幣兌換好送到客戶，當該客戶要對好表示感謝時，她反倒說小事情，不值一提。她的這一舉動感動了客戶，客戶當天就到郵政銷戶，將存折戶開到了xx信用社。在她的帶動下，xx信用社專柜的工作人員都把客戶當親人，在xx形成了良好的口碑。

　　三、增存有路，攬儲有方

　　李同志的丈夫在派出所工作，對xx轄區的每一個家庭情況都很清楚。利用這一有利關系，李同志在工作之余，經常和丈夫一起走村串戶，到有經濟實力的家庭攬儲。一份耕耘，一份收獲，今年她所在的儲蓄柜組存款比年初上升了xx萬元。她個人攬存近xx萬元。

　　某某，某某單位綜合柜員，她只是一名普普通通的信合員工，但是她默默奉獻著，無怨無悔，在工作多年來，總是認認真真，，廉潔自律，努力處理好各種問題和困難，堅持完成各項任務。

　　在工作中，始終兢兢業業，勤勞奮進，每天中午都是讓自己的同事們先去吃飯，自己后吃，她在工作崗位上努力地干著，從來沒有一句怨言，她是那樣默默地始終奉獻著自己的一切。

　　在學習上，刻苦學習，勇于爭先，不甘落后。在聯社組織的各種考試中，她都是在單位或者在家里面把考試的內容都仔細的看一遍，背一遍，避免自己在考試中因自己資格老就應該不會的`思想，確保考試能在自己的努力下能順利的通過。她不甘落后，在業余時間里，他還會看一些法律和規章的知識，不斷地充實自己。面對新業務時，會不斷的問學的好同事，不斷地請教，真正做到了不恥下問，確保了信用社各項業務能夠順利的展開，也讓自己有了更大的進步。

　　在服務態度上，和藹可親，熱心待人，得到了客戶不少的贊揚和賞識，真正的做到客戶滿意。有一次，有個客戶拿著存折硬說自己的錢沒有支，就找她來說說道理，她，認真核對了存折，并耐心解答了各種問題，細心地聽客戶說，給客戶解釋，她做事認真且耐心的態度，給她贏得了客戶的贊揚。從中顯示出了他本人過硬的業務素質和良好的心態，始終保持顧客至上的原則，保證了信用社在老百姓心里良好的形象，也為其他員工樹立了良好的標桿。

　　農行優秀員工事跡材料 3

　　劉某某，是某農行一位普通的柜員。一個為農行勤勤懇懇工作近20多年的優秀員工，他的敬業、他的執著，真正成為了農行人以農行為榮的典范。他表現出來的不拋棄、不放棄的精神，讓我們每一個人都為之感動。因為堅持，他見證了早上初升的太陽，因為堅持，收獲了更多的精彩。工作是一種態度，他始終覺得："工作所給予人的，要比你付出的更多。如果你將工作視為學習的途徑，那么，每一項工作中都包含了個人成長的機會。譬如，發展自己的能力，增加自己的社會經驗，提升個人的人格魅力……這一切與你的薪水相比，要寶貴得多。"所以他在工作的過程中，從不斤斤計較，始終勤勤懇懇，領導交給他的任務他始終認真完成。

　　當兵出生的他，有著常人不能想象的堅持與毅力，剛剛退伍的`他被分在了某支行保衛股，從事押運工作。"行動多于語言"這是大家對他最為深刻印象。由于押運的社會化，他面臨著重新選擇崗位的挑戰，在大家都以為他會選擇庫房工作的時候，他卻毅然選擇了到一線從事柜臺業務工作。從那時起，他像個實習學生一樣，從柜臺基本業務開始學習，abis知識、各項規章，這些他從未接觸的東西，讓他覺得陌生而興奮。為了適應業務發展的需要，他總是利用一切可以利用的時間認真學習各項柜員業務操作規程，提高自我防范操作風險。年近40的他，用勤奮、努力、堅持、執著，給信任他的行領導交了一份滿意的答卷。在柜員崗位上，他的差錯率極低，保險代理業務也總能名列某支行前幾名。

　　在近5年的前臺工作中，他從不輕易請假，同事有事請假，他總是義不容辭的代班，365天始終如一。感動無處不在，故事發生在xx年的春天，和平日一樣，中午12點，同事清點好憑證、現金準備下班，卻發現從不遲到的他遲遲沒來接班，電話不通了，那邊傳來虛脫般的回答"馬上到了，有點拉肚子"。2分鐘過去了，他出現在了營業大廳，平時打得死老虎的他，臉色有點蒼白。"你不舒服，回去休息吧。"網點主任關心地問道。"沒關系，我還行，就這幾個人，請假了你又不好安排班了。"聽著這話，網點主任感動了。作為基層網點主任，由于人員缺乏，柜員請假確實是一件讓人頭痛的事情。特別是在一季度末這關鍵的時刻，大家都在為"金鑰匙春天行動"的任務努力奮斗。坐在柜臺上的他，全神貫注地上著班，臉上流露出堅毅的微笑，但是從他額頭上豆大的汗滴，能感覺到他確實是在用毅力堅持著。"這是什么味道，怎么怪怪的。"旁邊同事自言自語。他不聲不響起身了，"對不起，請您稍等，我去趟洗手間馬上回來。"此時此刻，網點主任被眼前的一幕驚呆了，只見他直徑走進廁所的同時，從口袋里掏出了一個嬰兒尿布濕。

　　就是這樣一個平凡的農行人，他沒有豪言壯語、不圖回報、不講條件、不為得失，然而，正是這些平凡的、可愛又可敬的員工，懷著對農行事業的無限深情，將農行的企業文化理念踐行到每一天的具體工作中去，踐行到每一件具體的事情中去，默默地用自己的言行、辛勞、汗水，甚至是生命鑄就農行之魂，用他平凡的行動詮釋了什么是"在平凡的崗位上默默奉獻"的真正含義。

　　農行優秀員工事跡材料 4

　　李XXXX，女，27歲，20XX年8月參加工作，建設銀行西華園支行客戶經理，經云南金融團工委推薦，獲2015年“云南省優秀共青團員”榮譽稱號。

　　鏗鏘紅梅，笑以芬芳

　　她，5年前因被大堂經理的美麗工作服吸引，走進了云南建行這個大家庭。時光匆匆而過，帶走了她以往的稚氣，卻成就了一個從經濟到人格獨立的女漢子。從一名普通的儲蓄柜員成長為一名客戶經理，幾年中先后在網點前后臺七個崗位間輪換，困難、挫折、挑戰，沒有退縮，反而造就了更強的職責心與毅力。李XXXX，她就是建行西華園支行的客戶經理，表面弱不禁風，實際是鏗鏘紅梅，苦累中笑以芬芳。

　　“我是一只“懶惰”的小蜜蜂!”這是李XXXX常用來形容自我的一句玩笑話，剛入行時，大家只明白她是一只小蜜蜂，因為無論業務學習，或是平時大小事務，總能看見她帶著自我的小本子不停的記錄，各種“為什么”不停的追問。幾天后，小本子就被整理成一本工整的筆記本，不熟悉的業務在上頭都能找到解決的流程，這就是之后李XXXX的，也是網點員工的“葵花寶典”。很多同事問過，你不是說自我懶嗎，為何還要浪費時間和精力去記筆記，用這種原始的方式，而不把東西記在腦海里。之后大家才明白，她的“懶”，并不是偷懶不做事，而是喜歡把復雜的東西簡單化，“懶惰心”會促使她花費很大精力去探索創新，尋找快捷高效的方法，從而“一勞永逸”。這一點在之后的工作中得到了驗證。2013年人民銀行在全國銀行系統中進行身份證核實工作，按照先進行的經驗交流，上萬戶資料需要全部截圖打印，裝訂留存，如此一來，不僅僅浪費紙張，并且龐大的檔案材料在西華園支行有限的.空間內根本無法上鎖存放。這時，李XXXX的懶惰心理開始發癢了。她提議主管采用電子版文檔圖片和EXCEL明細鏈接來保存資料，暫時不用打印成紙質編碼，電子版能夠加密，不易泄露，并且二者鏈接后查找樣本快捷方便。主管當時很猶豫，因為這與先進行的做法大相徑庭，但還是抱著試試的心態勉強同意，只待最終上級檢查再決定是否調整。在之后的上級驗收中，因電子化確實做到了節能、保密、高效查驗，而之前先進行的資料堆積成山，抽查樣本十分耗時費力，所以長達半年的連夜奮戰成果，西華園支行得到了上級行會議的表揚。

　　一向以來，李XXXX始終以追求完美的形象立足本職工作，虛心學習。三代轉型、新系統上線、新回單柜更換，新一代代發工資系統對接，企業網銀新版升級……這些新興的業務，像她一手帶大的孩子，她見證了它們的誕生，它們見證了她的成長。一項項新的業務順利開展，各種創新的快捷工作方式，大家都說李XXXX是指導身邊同事的“小教師”，卻很少有人明白每一次捷徑的背后，她花費了多少精力去研究和嘗試。她就是只因“懶惰”而創新，釀蜜給大家的小蜜蜂。

　　能歌善舞，女漢子也是多才多藝的才女佳人。銀行的工作能夠稱之為高標準嚴要求，每一天的工作壓力很大，常常恨不得打場拳擊來釋壓。李XXXX也想尋找一種方式，改變大家怨婦的氛圍。于是乎，晨會來了個180度逆轉，除了按正常流程，李XXXX還開辟了一項員工互動，她每一天會準備不一樣資料，帶領同事做健身操，學習交誼舞;讓大家做人物性格測試，自己體驗分析營銷心理學;玩團隊小游戲——你來比劃我來猜，肢體成語接龍等，增加同事間的溝通和配合性;她還收集一些心靈美文以及社交禮儀與同事分享。大家都很喜歡李XXXX主持晨會的風格和資料。一日之計在于晨，晨會從此不再是低頭一片哀鳴，而是歡聲笑語甚至汗流浹背。

　　此外，李XXXX還是網點的通訊員，各種好人好事，她樂于用筆桿子與大家分享。20XX省分行征集《員工感人故事》，李XXXX非常高興，因為她最終有機會把身邊同事的感人事跡向世人宣告，她所投稿件——《堅守創造勇者勝感動你我真英雄》榮獲分行獎勵，并刊登于網站上。也正是這篇文章，大家了解了一名基層員工在網點兢兢業業的無私和感動。

　　在工作中，大家看到的李XXXX是活躍靈動的，可是在家人眼中，她卻過于成熟穩重。從小因為身體柔弱，常常嗓子發炎而發燒。可是因從學生時代就自己在外獨立生活的她，總喜歡把脆弱與病痛自己扛。來到昆明工作后，也是如此。生病高燒，也不主動告知單位，只要沒倒下，就堅持去上班，因為她明白，目前網點的情景就是一個蘿卜一個坑，少了任何一個人，就意味著別的同事需要做更多，甚至加班熬夜。類似的事情也是單位領導在之后的家訪中與李XXXX的父母交流時得知的，并所以善意的批評過她，可她就是這樣“冥頑不靈”。打小就有很強的職責心和同情心，無論是生活還是工作，這樣的心理總會趨勢她為別人著想超過為自己。

　　在她看來，無論是團隊，還是家人，幸福不在于多少，在于感知它的能力，不需要轟轟烈烈，只是點點滴滴。

　　身為十多年的老團員，李XXXX喜愛“共青團”這個充滿青春活力的名字。2015年進取申請加入.，并經過了黨校培訓考試。循環往復的生活，她喜歡用自己獨特的方式去思考，喜歡在陳舊的道路上開拓新的捷徑，無論對同事還是客戶，家人或是朋友，總期望給別人帶去的是幫忙是良策。無論對生活還是工作，她堅信努力終有收獲。

　　農行優秀員工事跡材料 5

　　xx銀行對他12年的培養，讓他曾經扎根與這片膏壤，他愿用自己全部的身心繪制最絢麗的藍圖，銀行員工先進事跡資料。他就是xx，男，漢族，經濟師，1996年卒業分配后參加建行事情，目前xx綜合部事情。

　　求知若渴、勤練業務

　　1996年，xx滿懷憧憬，以優異的成績從學校畢業，通過嚴格的考試，他幸運的成為了xx的一員，這份向往已久的職業讓他充滿了熱情和心。為了迅速提高自己的業務水平，xx購置了大量的業務書籍，求知若渴，撰寫讀書筆記20多萬字。并積極參加建行組織的各項業務研究，虛心向領導和同事請教，多年來，他堅持不懈自學《貸款通則》、《貸人員手冊》、《票據法》等相關書籍，還認真研究國家最新的金融工作方針政策、銀行的相關規章制度等。一份耕耘，一份收獲，xx先后取得了經濟師、企業法律顧問資格和中級計算機技能操作證書。他在省市分、行媒體上發表經濟、法律類文章百余篇，征文多次獲獎。撰寫的《銀行應充分估計訴訟風險》、《淺談采取法律手段催收個人不良貸款應注意的幾個問題》等一系列文章，引起了上級行的高度重視。

　　嚴于律己，率先垂范，在日常生活中堅持了黨員的優秀品格。

　　該同志能夠按照新時期保持黨員先進性的標準嚴格要求自己，自覺遵守黨的紀律，加強道德修養，始終保持員的優秀本色，在任務面前總是沖在最前，在榮譽面前總是讓給同志們。在工作中注意方法技巧，顧全大局，善于調動同志們的積極性，形成合力。在生活中，與人為善，坦誠相待，經常和同志們交流思想、暢談感受，努力營造團結向上的工作氛圍，和同志們建立了深厚的感情和友誼，確保了科室工作的不斷進步，此外，對領導安排的工作任務，不管是份內的、還是份外的，都樂意接收，認真完成，表現出了一名優秀員員應有的政治覺悟和優秀品格，發揮了黨員的先鋒模范作用。

　　享樂耐勞、愛崗敬業

　　優質文明服務是金融行業永恒的話題，但如何落實行動上，徹底改變我行社會形象，xx確實動了一番腦筋。一是擺正位置，更新觀念，以客戶滿意為標準，自覺規范自己的行為，認真落實我行各項服務措施。二是把業務技術和熟練程度作為衡量服務水平尺度，苦練基本功，加快業務辦理的速度，避免失誤，把握質量。三是努力研究新業務知識大力拓展綜合部的服務領域，創造良好的發展環境。對于我本人來講，盡力做到了“三個服務”。一是給本部門的員工服好務，不論員工出現了什么問題，他都能主動解決，。二是給各部門服好務，因綜合部是全部業務的'后勤保障部門，我和各部門的業務聯系也較為頻繁，工作中不論哪個部門找到他，他都能積極為他們辦理或者親自上門想方設法的幫助他們解決。

　　能力突出、成效顯著

　　多年來，xx對工作積極進取的態度和高度負責的事業心也為他贏得了榮譽，他負責的多項重要工作都得到了各級領導和同事的高度肯定，展現了其突出的工作能力，在多年的工作中，xx多次被評為先進工作者，同時更是一位全面發展的銀行職員，在xx分行組織的各項文體競賽中，他以高度的集體榮譽感積極參加，并都獲得了很好的名次。

　　積極參加“科學發展觀研究”活動。

　　2008年，“科學發展觀研究”開展以來，xx認真參加行里組織的“科學發展觀研究”研究，做好筆記，保質保量地完成各階段的研究任務，認真開展批評和自我批評，找出思想、事情中存在的不足之處，努力改正，不竭完善自己;除此以外，還創辦了《深入開展研究實踐科學發展觀活動事情簡報》，承擔全市“科學發展觀研究”活動的宣傳報道事情，共編發《簡報》共23期，收錄稿件71篇，采用35篇;省行專欄選登55篇，其中有6篇刊登在省行《簡報》上。通過研究中我為自己今后的事情提出了四個目標，一是加強研究，堅持在理想念上下功夫;二是在牢記黨的宗旨，在服務群眾群眾上下功夫;三是立足崗位，在發揮模范作用上下功夫;四是無私奉獻，在弘揚職業道德發揚黨員風范上下功夫。通過多半年來的研究，使我更加深刻理解到“科學發展觀研究”重要思想的內涵，堅定了我全心全意為群眾服務的宗旨。

　　農行優秀員工事跡材料 6

　　呂萌，女，本科學歷，初級職稱，現任陽谷站前街支行高柜柜員。該20xx年7月行工作以來懷著對銀行事業的滿腔熱情，數年如一日，兢兢業業，勤奮工作，一步一個腳印，在平凡的崗位上做出了不平凡的成績。

　　一、重學習、強自身、努力提高思想水平和業務素質

　　近年來，新的工作環境和全新的業務，使她深刻地認識到，只有樹立“工作學習化和學習工作化〞的終身學習理念，努力加強自身學習，煉就過硬的本領，提高自身素質，才能為客戶提供高效率、高質量的效勞。作為一名青年員工，呂萌始終把業務學習和知識儲藏放在首位。只要是銀行開展的業務，她都率先及時學習，掌握制度和業務要求，通曉每一個細節，她堅持邊干邊學邊練，努力做到技術全面，業務精通，不斷拓寬視野，提升綜合素質，她以嚴謹、細致、負責的工作態度，虛心向比自己業務能力強的同事學習請教，憑著扎實的銀行業務功底和對銀行業務較全面的了解，及時準確地處理各種類型的業務難題。她以堅韌不拔、吃苦耐勞的精神和優秀的工作業績，獲得了全行員工的高度認可。長期以來呂萌不斷加強政治學習，提高自身思想認識，并積極向黨組織靠攏，在各方面的磨練下，她從一名普通的銀行職工逐步鍛煉成為一名政治思想素質好，業務工作能力強，文化水平高的新世紀農行女職工。

　　二、老老實實做人、勤勤懇懇做事。

　　隨著農行改革的`深入，標準化效勞的實施，對銀行最前沿的柜員，提出了更高的要求，不僅需要具備全面的業務素質，更需要能給客戶提供優質的、個性化的、情感化的高層次的效勞，同時還需具備敏銳的嗅覺以便及時捕捉來自各方面的信息。她本著“熱情、禮貌、快捷〞的效勞承諾，對每一個客戶的詢問都能耐心解釋、有問必答、貼心效勞，依靠周到的效勞使跟客戶建立了良好的關系。在工作中，她有大局觀念，團隊意識強，善于搞好配合，一切以部門工作為主，不搞個人主義。只要是在不違背內控制度的情況下，不分分內分外，她都能夠認真負責，努力做好，沒有出現過推諉扯皮或的現象。遇到行里組織各種活動需要留有人員值班的情況，她總是主動要求值班，把時機讓給別人，自己堅持做好業務值班，及時處理有關事務和上傳下達。

　　三、熱情效勞，真誠贏得客戶

　　在長期的一線效勞工作中，呂萌一直堅持做到視客戶為親人，為客戶提供全方位、周到、便捷、高效的效勞，以自己真誠的效勞贏得了客戶的尊重和信任。在為客戶效勞的過程中，做到操作標準、效勞標準、用語禮貌、舉止得體，給客戶留下了良好的印象，也贏得了客戶的信任。平時總是提前到崗，搶著做好內務工作，并按照省、市分行開展標準化文明優質效勞的要求，兢兢業業、勤勤懇懇、嚴格做到“三聲〞效勞，以飽滿的熱情，迎接著每一位前來辦理業務的客戶，對個別態度不好的客戶，從不正面頂撞，而是好言相勸，耐心解釋，用真情去感動他們，竭力使每一位客戶快樂而來，滿意而去。

　　正因為該事事處處以農發行員工則嚴格要求自己，一切以工作為重，任勞任怨，恪盡責守，認真履行崗位責任，屢次獲得組織給予的榮譽。

　　農行優秀員工事跡材料 7

　　xx銀行對他20xx年的培養，讓他已經扎根與這片沃土，他愿用自己全部的身心繪制最絢麗的藍圖。他就是，男，漢族，中共黨員、經濟師，1996年畢業分配后參加建行工作，現在綜合部工作。

　　求知若渴、勤練業務

　　1996年，滿懷憧憬，以優異的成績從學校畢業，通過嚴格的考試，他幸運的成為了一員，這份向往已久的職業讓他充滿了熱情和信心。為了迅速提高自己的業務水平，購置了大量的業務書籍，求知若渴，撰寫20多萬字。并積極參加建行組織的各項業務學習，虛心向領導和同事請教，多年來，他堅持不懈自學《貸款通則》、《信貸人員手冊》、《票據法》等相關書籍，還認真學習國家最新的金融工作方針政策、銀行的相關等。一份耕耘，一份收獲，先后取得了經濟師、企業法律顧問資格和中級計算機技能操作證書。他在省市分、行媒體上發表經濟、法律類文章百余篇，征文多次獲獎。撰寫的《銀行應充分估計訴訟風險》、《淺談采取法律手段催收個人不良貸款應注意的幾個問題》等一系列文章，引起了上級行的高度重視。嚴于律己，率先垂范，在日常生活中保持了黨員的優秀品格。

　　該同志能夠按照新時期保持共產黨員先進性的標準嚴格要求自己，自覺遵守黨的紀律，加強道德修養，始終保持共產黨員的優秀本色，在任務面前總是沖在最前，在榮譽面前總是讓給同志們。在工作中注意方法技巧，顧全大局，善于調動同志們的積極性，形成合力。在生活中，與人為善，坦誠相待，經常和同志們交流思想、暢談感受，努力營造團結向上的工作氛圍，和同志們建立了深厚的感情和友誼，確保了科室工作的不斷進步。此外，對領導安排的工作任務，不管是份內的、還是份外的'，都樂意接收，認真完成，表現出了一名優秀共產黨員員應有的政治覺悟和優秀品格，發揮了黨員的先鋒模范作用。吃苦耐勞、愛崗敬業

　　優質文明服務是金融行業永恒的話題，但如何落實行動上，徹底改變我行社會形象，確實動了一番腦筋。一是擺正位置，更新觀念，以客戶滿意為標準，自覺規范自己的行為，認真落實我行各項服務措施。二是把業務技術和熟練程度作為衡量服務水平尺度，苦練基本功，加快業務辦理的速度，避免失誤，把握質量。三是努力學習新業務知識大力拓展綜合部的服務領域，創造良好的發展環境。對于我本人來講，盡力做到了“三個服務”。一是給本部門的員工服好務，不論員工出現了什么問題，他都能主動解決，。二是給各部門服好務，因綜合部是全部業務的后勤保障部門，我和各部門的業務聯系也較為頻繁，工作中不論哪個部門找到他，他都能積極為他們辦理或者親自上門想方設法的幫助他們解決。

　　能力突出、成效顯著

　　多年來，對工作積極進取的態度和高度負責的事業心也為他贏得了榮譽，他負責的多項重要工作都得到了各級領導和同事的高度肯定，展現了其突出的工作能力，在多年的工作中，多次被評為先進工作者，同時更是一位全面發展的銀行職員，在分行組織的各項文體競賽中，他以高度的集體榮譽感積極參加，并都獲得了很好的名次。

　　積極參加“科學發展觀學習”活動。

　　20xx年，“科學發展觀學習”開展以來，認真參加行里組織的“科學發展觀學習”學習，做好筆記，保質保量地完成各階段的學習任務，認真開展批評和自我批評，找出思想、工作中存在的不足之處，努力改正，不斷完善自己;除此之外，還創辦了《深入開展學習實踐科學發展觀活動工作簡報》，承擔全市“科學發展觀學習”活動的宣傳報道工作，共編發《簡報》共23期，收錄稿件71篇，采用35篇;省行專欄選登55篇，其中有6篇刊登在省行《簡報》上。通過學習中我為自己今后的工作提出了四個目標，一是加強學習，堅持在理想信念上下功夫;二是在牢記黨的宗旨，在服務人民群眾上下功夫;三是立足崗位，在發揮模范作用上下功夫;四是無私奉獻，在弘揚職業道德發揚黨員風范上下功夫。通過多半年來的學習，使我更加深刻理解到“科學發展觀學習”重要思想的內涵，堅定了我全心全意為人民服務的宗旨。

　　路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索。雖然一直從事辦公室工作，但他對工作卻有著永無止境的追求。

　　農行優秀員工事跡材料 8

　　走進寧波銀行望京支行，客戶會感受到我們的朝氣和活力，員工們真誠的微笑貫穿在每一個動人的故事中。

　　有一天望京支行的營業廳，迎來了一位步履蹣跚的白發老人，他手里拿著一袋五香豆。進來后直接找到大堂經理，把豆子交到她手里，并連聲說：謝謝你們了，尤其是你的服務讓我非常感動！

　　原來，這位老人經常到望京支行來辦理各項業務，網點的人員都認識他。每次前來，值班的領導及大堂經理都會主動地上前問候，熱情地指導他辦理存取款、理財等業務，把這位老人當成自己的親人。老人年齡大了，行動不便，但望京支行的員工從來都是不厭其煩地為老人服務，給老人倒水，指導他填單，幫他找坐位。老人離開大堂時，每次都會攙扶他到門口，并扶他下臺階，以防摔倒。網點所有員工細致入微的服務深深打動了老人。

　　久而久之，老人和望京支行的營業人員都熟稔了起來。在得知望京支行端午節的時候會組織吃餃子的活動，還特意做了一盒蝦帶過來給大家。老人家再三表示：“今后有啥業務都到你們這兒來辦理，你們服務太周到了！”這是老人對望京支行員工最崇高的贊許！

　　這確實只是一件小事，但卻可以說明很多問題。因為我們平時能為客戶做的'，也都是些很小的事情。來時一個會心的微笑，一句親切的問候；離開時一個善意的提醒，一句真誠的謝謝。只要我們堅持做好了這些小事，就一定能贏得客戶的理解和信任。

　　服務無小事，我們就是要堅持從身邊的點滴做起，做好優質服務這件大事。

　　農行優秀員工事跡材料 9

　　小琳蓄著飄飄長發、總是向人投以最真誠的微笑，從“儲蓄存款拓展先進個人”到“私行財富傳承業務精英”“理財經理先進個人”，入行三年多來各種業務表彰總少不了她的身影。

　　這次獲得青年崗位能手稱號，小琳很是開心：“沒有想過自己能獲得這個稱號，得到認可很開心，但更重要的是我學到了很多，收獲了很多，非常感謝浦發銀行常州分行金壇支行給予我這樣一個平臺，讓我獲得了成長。”

　　2012年，25歲的大學畢業生小琳懷揣對金融事業的憧憬，踏進銀行大門，成為了一名“銀行人”。經過6年積累沉淀，2018年12月小琳正式加入浦發銀行常州分行金壇支行，擔任貴賓理財經理一職。現在的她，一身利落的職業裝，每天兩點一線，把行里大小獎項收入囊中，儼然成為了“青年砥柱”。

　　卓爾不群做自己心中的“湯優秀”

　　每個人的開始都不是一帆風順的，小琳也不例外。

　　剛接手貴賓理財經理的時候，小琳對基礎業務的掌握還不夠熟練，第一次看見客戶的大額賬戶，她的內心甚至有些發怵，不知道如何為其配置才是最佳選擇。但她遇到了幾位“好老師”。每次一有問題，她就去向行里資深的零售部產品經理和財富老師請教，默默整理記錄下來再回去總結。“他們都很有耐心，會結合自己的經驗和市場情況，用嫻熟的業務知識為我講解。在情緒上他們還會給我打氣，讓我勇敢地去面對壓力。”說起這些前輩，小琳心里滿是感謝。

　　在老師們的幫助下，小琳漸漸走上了正軌。從最初的'理財萌新，成長為理財經理，她把成長過程的每一步都記在了心里。做最優秀的自己，成為了她的目標。

　　現在她每天6點起床，8點之前抵達單位開始工作，兩點一線，認真又自律。“我每天一睜眼就會給自己定一個小目標，在完成正常的理財產品交易工作之后，還要不斷地學習，提升自己的業務知識，跟蹤政策、市場、風險變化，每天選擇5個客戶聯系，進行KYC（對賬戶持有人進行強化審查，了解客戶）的完善。”除了了解客戶的需求，她還用自己所學為客戶制定理財、投資計劃，做好資產配置，到了晚上再對白天的工作進行復盤，看看哪些地方需要進行再次完善，第二天再去深入完成。

　　認識小琳的人都忍不住感嘆：在她身上，優秀是一種習慣。

　　體量小產值高做顧客心中的“湯靠譜”

　　說起工作，小琳說得上是一個不折不扣的“工作狂”，嚴謹又認真。在她看來，理財經理是一個綜合性很強的崗位，一方面需要不斷提升自己的業務知識與能力，另一方面，如何與客戶建立良好的聯系也是一門“必修課”。“這份工作最需要我以誠信為本，與客戶真誠溝通，無論老客戶還是新客戶，我都時刻心系著，慢慢讓自己有了一種堅持的毅力。同事們都說在我身上有種不成功便成仁的精神。”小琳笑稱。

　　工作中小琳是嚴謹的，生活中小琳是幸福的。雖然每周的工作總是忙忙碌碌，但閑暇之余，小琳和丈夫就會帶著兩個女兒，一起出門游玩。轉換一種心情，平衡好工作與家庭。可能也正是因為自己成為了一名母親，小琳身上屬于女性的柔軟和堅韌得到了很好地融合，她懂得了要用同理心和客戶溝通、一起成長。

　　一次在日常客戶回訪中，客戶告訴小琳，自己當時正在常州市區辦事，而家中剛滿3歲的孩子突發39度高燒，找不到人能幫忙將小孩送往醫院救治，焦急難耐。得知情況后，小琳立刻放下手頭的工作，駕車30分鐘趕往客戶家中，將其孩子送往醫院，并全程陪伴客戶孩子掛號、就診、配藥、掛水。

　　小琳本以為這只是一次簡單的舉手之勞，沒想到卻被客戶深深記在了心底。“靠譜”成了許多客戶對小琳的第一評價標簽。事后，這位客戶主動為小琳介紹了其好友。小琳抓住機會，運用資產配置理念和專業知識，為對方整體規劃了投資建議。當天，這位客戶的朋友也成為了浦發銀行常州分行的私人銀行客戶。后續小琳又通過中長期產品交錯配置，滿足客戶個性化投資需求，得到了客戶的高度認可。

　　“雖然我的客戶體量不是最大的，但是產值都很高，我覺得這就是他們信任我的結果，這就是對我工作最大的肯定。”

　　將心比心做同事心中的“知心湯”

　　小琳的這份堅持與努力，也為自己贏得了更多榮譽。先進個人、業務精英、銷售能手、青年崗位能手……她是同事眼中不折不扣的“青年榜樣”。有這樣一位優秀的前輩在，前來學習的后輩自然也不在少數。

　　如何做好一個理財經理？怎樣與客戶拉近距離？怎么緊跟市場變化？只要有疑問，小琳都會細心解答，看到他們她說就像看到了當年初入茅廬的自己：“大家都是這么過來的，有困難就幫一把。經常有一些后輩因為任務重、指標高，會有退縮，不敢踏進理財經理這個圈子，我都會跟他們講關鍵的三‘心’，不要擔心，要有信心，保持耐心。只要相信自己就一定可以。”久而久之，在常州分行小琳就成了大家的“知心小姐姐”。

　　關于未來，小琳說還會一如既往地務實、腳踏實地做好自己的工作，不斷開拓創新，用無限的熱情為浦發銀行常州分行金壇支行的發展奉獻自己的智慧和青年力量。

　　農行優秀員工事跡材料 10

　　xx年的春天，年僅19歲的選擇了中國銀行支行，成為中行的一名儲蓄員，憑著自己對人生的追求，憑著對中行事業的熱愛，她在這平凡的崗位上轉眼已默默地耕耘了十三個春秋，十三年來她以超人的毅力、執著的追求，付出了比常人多得多的艱辛，搏得了全行上下和廣大儲戶對她的依賴、尊重和好評。她以滿腔的熱情、精湛的技術、出色的工作，成為中行文明崗優質服務的優秀典范，為中行增了光，添了彩。

　　十三年來她曾先后獲得縣“創三優一滿意”服務創新競賽標兵；省、市行級青年崗位能手；省級文明優質服務技術標兵；市分行十大杰出青年；總行個人金融柜臺業務測評一級技術能手；總行系統先進工作者；總行系統“百名優秀青年”榮譽稱號；總行文明優質服務標兵。

　　一、腳踏實地、苦練技能

　　她剛剛參加工作時，由于她對銀行業務知識的缺乏、業務技能的生疏，剛開始上崗操作時，常聽到客戶地抱怨：“態度雖然不錯，但動作不夠快”。當她聽到這句話時，臉上一陣火辣，爭強好勝的暗暗下定決心：“中行是我的歸宿、我的未來，既然行領導把這個崗位交給了我，我就要化壓力為動力，要做，就做到最好。一定要練就一套過硬的本領，早日勝任工作，對得起自己，對得起中行。”。

　　于是“技能求硬、業務求精、服務求好”便成了她案頭上的工作座右銘。從此，她的提包里多了計算器、點鈔券，她常常放棄節假日，邊鉆研業務理論知識，邊苦練基本功，白天虛心請教老師，晚上挑燈夜戰，困了，就倒在床上歇一歇，揉揉眼接著練。俗話說“萬事開頭難”。剛練計算器的時候，手指僵硬，速度緩慢，還練傷了筋骨，稍微動一下都感到疼痛，但她還是貼上膏藥繼續練。看著自己的工作速度逐漸提高并趕上同事，她的臉上露出了笑容，這笑容里蘊含了多少鮮為人知的艱辛和執著！

　　當時點鈔項目由于實際差錯概率大，動作不易掌握，幾乎沒有同事選測點鈔項目，執著的她偏偏申請要求參加該項目測試，于是她從基本的指法、姿勢入手到每個環節動作都仔細揣摩。當她聽說其他同業銀行有個點鈔技術非常高的能手，她就千方百計去拜那人為師，虛心求教。長年累月下來，點鈔紙不知被她點破了多少，封條紙在她的手上不知割了多少條傷口。記得98年時她接到了要去市分行進行技能比賽的通知后，敢于爭先的她就利用一切空閑時間苦練技能，在一個多月里她沒有逛過一次商店，沒看過一次電視。為了掌握點鈔單指單張的技巧，她上門去向其他銀行的老師請教，為了提高點鈔的速度和耐力，她常常一練就是幾個小時，幾天功夫，手指上就磨起了一層層老繭，鋒利的'封條在她的手指上劃下了一道道傷口，但她沒喊一聲苦，沒喊一聲累。

　　“只要功夫深，鐵棒磨成針”這句話在她身上得到了驗證，比賽后她榮獲了包括點鈔單指和多指點鈔、計算器、五筆字型錄入四個項目的全能第一，她的計算器成績還載入了寧波分行業務技能人才庫中。

　　XX年總行新增了一個技術測評項目——零售柜臺業務大機版。由于這是一個新項目，許多人都感到難度很高，認定能攻克它。一接到通知，她就早早自覺地開始訓練了。由于孩子還小總要粘著她，她就每天晚上把孩子哄唾后再練習，每天練到深夜才休息，一早又要起來照顧孩子和工作。她從自己的薄弱方面著重下手,不厭其煩地一次又一次地訓練，辛勤地付出，終于使她的成績從不及格、合格、能手三級、二級、直至一級水平，“梅花香自苦寒來”，幾年來，在總行測評中，獲得點鈔、計算器、儲蓄中文錄入、中文錄入、個人金融柜臺業務五項一級能手，在市分行業務技術比武中曾獲計算器、點鈔（單指單張、多指多張）、微機中文錄入項目的全能第一。XX年又在市分行組織的零售業務大機版技術比武中獲得第一名。當XX年鐘聲敲起的時候，她并沒有因為已取得好成績就放松對自己的訓練，輪休時她總最早一個到支行訓練房自覺參加訓練，在XX年測評中，她的個人金融柜臺業務和微機計算器錄入兩項以遠遠超出測評時間的成績取得一級能手，超越了自我。并在XX年市分行舉行的全轄技能比賽中獲得“個人金融柜臺業務”的第一名。

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