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企業半年度工作會議總結(通用5篇)
光陰似箭,歲月無痕,一段時間的工作已經結束了,回顧這段時間,我們的工作能力、經驗都有所成長,是不是該好好寫一份工作總結記錄一下呢?那么如何把工作總結寫出新花樣呢?下面是小編整理的企業半年度工作會議總結(通用5篇),歡迎閱讀與收藏。
企業半年度工作會議總結1
首先,感謝大家半年來對我的工作的支持和信任,是我們大家共同的努力才使得我們這個公司有今天如此輝煌的成績。同時在這里我還要特別的感謝一個人,那就是我們的指導老師趙老師。是他在背后默默無聞的指導我們的工作才使得我們每一步走的如此塌實、順利。雖然我們公司小,資金比較單薄。可是我們的成果卻是喜人的,我們的營業額遠遠大于我們的投入資金。這些都是與我們公司上下一心團結奮進密不可分的。
火車跑的快全靠車頭帶。我們有一個決策果斷的董事會,他們的決定往往對我們公司的發展起者決定性作用。在此我們也向我們的董事會表示感謝。
當然,我們有了這樣的火車頭還要有好的鐵軌!我們的技術部就象我們的鐵軌一樣。因為他是我們能夠跑的動跑的快的基礎。我們的技術部陳鵬陳經理毫不猶豫的承擔起這樣的責任。舉個簡單的例子來說,如果我們的番茄苗在早期染上嚴重的病蟲害,而技術部對此進行放松,任其發展,那我們的后果是什么?顆粒無收!那就意味著我們的投資將是泥牛入海。但是我們的技術部對公司內的各項技術指標要求甚嚴,從不放過一蟲一害。是他們的辛勤工作才有我們如此好的收成!才能讓我們的產品優質優量,受到廣大消費者的歡迎。 提到我們的產品,就不得不提及我們的銷售部。只有有了健全的.銷售網絡才能讓我們生產出的產品轉化為我們的資本。我們的戴偉戴經理便完成了這一神圣的使命。從如何出售我們的產品,在哪里,由誰來負責當日的價格是多少,這些問題他都一絲不茍的考慮。對于公司所要購買的生產工具、化肥必須的開支他都要精打細算,使我們的資金投入達到最少而讓我們的收獲到最大,為我們有如此的營業額做出自己的貢獻。
在我們這個公司中,還有三位巾幗英雄,一位是我們的人事部經理劉媛劉經理,另兩位是我們財務部史亞俊經理和出納員高麗。
在各式各樣的公司中,人事部是一個比較復雜的部門,因為它是人與人打交道的地方,不乏有人情面子問題,是一個工作環境復雜的地方。所以我們要選擇能夠擔當此職的人第一要鐵面無私,公事公辦,從不徇私枉情;第二要受到大家的一致認可和尊敬;第三要有領導能力能夠準確無誤的對人事做出抉擇。最終我們經討論研究聘任劉媛為人事部經理而她也沒有讓我們失望,從沒錯判過一件案子,還從側面支持著各部經理的工作,調動每位職員的積極性,讓我們的人力資源發揮到最嘉水平!
最后提到的這兩位是我們公司的兩位財神。史亞俊經理和出納員高麗,她們一個負責帳目,一人看管現金。每一分錢花在哪,什么時間花的,具體數目是多少,提款人是誰,在她們的帳目上都清清楚楚的記錄著。一個公司的運營狀況如何,看到她們的帳目便一目了然了。在我們的一筆筆支出與收入當中,她們從沒少過一分錢,為公司的正常運做做出了自己的貢獻,我在此代表各位股東向各位經理表示感謝對她們的工作給予肯定。
與此同時,我們的職員便是推動我們公司這條大船前進的水。大家從沒有因為活臟、活累而推出自己的崗位。翻土、施肥、噴藥、收果、出售這些都記錄著我們職員留下的汗水。
企業半年度工作會議總結2
上半年來,在公司領導的關心和同志們的支持關心下,在全體同志們的支持協作下,我服從工作支配,加強學習鍛煉,仔細履行職責,全方面提高完善了自己的思想認識、工作能力和綜合素養,較好的完成了各項目標任務。雖然工作上經受過困難,但對我來說每一次都是很好的鍛煉,感覺到自己漸漸成熟了。現將上半年工作做如下總結:
一、文書工作嚴要求
1〕公文輪閱歸檔準時。文件的流轉、閱辦嚴格根據公司規章制度及ISO標準化流程要求,保證各類文件擬辦、傳閱的時效性,并準時將上級文件精神傳達至各基層機構,確保政令暢通。待文件閱辦完畢后,負責文件的歸檔、保管以及查閱。
2〕下發公文無過失。做好分公司的發文工作,負責文件的套打、修改、附件掃描、紅文的分發、寄送,電子郵件的發送,同時幫助各部門發文的核稿。公司發文量較大,有時一天有多個文件要下發,我都是認真去逐一核對原稿,以確保發文質量,。同時負責辦公室發文的擬稿,以及各類活動會議通知的擬寫。
3〕編寫辦公會議材料,整理睬議記錄。每個月末對各部門月度打算的執行狀況進行核對,催收各部門月度小結、打算,并擬寫當月工作回顧,整理辦公會議材料匯編成冊,供總經理室參考。辦公會議結束后,準時整理睬議記錄,待總經理修改后,送至各部門輪閱。
二、督辦工作強力度
督辦是確保公司政令暢通的有效手段,今年以來,作為督辦小組的主要執行人員,在修訂完善督辦工作規程,并以紅文的形式將督辦工作制度化后,通過口頭、書面等多種形式加大督辦工作力度。抓好公司領導交辦和批辦的事項、基層單位對上級公司精神貫徹執行進度落實狀況以及領導交辦的臨時性工作等,并定期向總經理室反饋。
三、內外宣揚講效果
宣揚工作是公司樹立系統內外社會形象的一個重要手段和窗口。今年在內部宣揚方面,我主要是擬寫分公司簡報,做好協辦的組稿工作,以及幫助板報的編發,外部宣揚方面完成了分公司更名廣告、司慶慶賀廣告、元旦賀新年廣告的刊登,同時每月基本做到了有信息登報。
四、秘書工作
秘書崗位是一個講責任心的崗位。各個部門的許多請示、工作報告都是經由我手交給總經理室的,而且有些還需要保密,這就需要我在工作中認真、耐煩。上半年來,對于各部門、各機構報送總經理室的各類文件都準時遞交,對總經理室交辦的各類工作都準時辦妥,做到對總經理室負責,對相關部門負責。因為這個崗位的`特別性,為了更好地為領導服務,保證各項日常工作的開展,每天我基本上6點多鐘才下班。有時碰到臨時性的任務,需要加班加點,我都毫無怨言,仔細完成工作。
五、企業文化活動主動參加
主動參加了司慶拓展訓練、員工家屬會、全省運動會、爬山活動、比學習競賽活動等多項活動的策劃和組織工作,為公司企業文化建設,凝聚力工程出了一份力。
六、工作中存在的缺乏
以上這些是上半年我在辦公室工作的體會和收獲,但由于我自身還存在許多缺乏,導致許多工作做的不夠理想,比方:對辦公室工作了解還不夠全面,有些工作思想上存在應付現象;工作主動性不夠;辦事效率有待提高,事情多的話還存在顧此失彼現象,某些工作在詳情上還有待加強等等。
在下半年的工作中,我會主動改良上半年工作的缺乏,努力將辦公室的各個環節溝通、協調好,將下半年的各項任務圓滿完成。
企業半年度工作會議總結3
不知不覺中,20xx已接近尾聲,加入國華房地產發展有限公司公司已大半年時間,這短短的大半年學習工作中,我懂得了很多知識和經驗。
20xx是房地產不平凡的一年,越是在這樣艱難的市場環境下,越是能鍛煉我們的業務能力,更讓自己的人生經歷了一份激動,一份喜悅,一份悲傷,最重要的是增加了一份人生的閱歷。可以說從一個對房地產"一無所知"的門外人來說,這半年的時間里,收獲額多,非常感謝公司的每一位領導和同仁的幫助和指導,現在已能獨立完成本職工作,現將今年工作做以下幾方面總結。
一、學習方面;學習,永無止境,這是我的人生中的第一份正式工作,以前學生時代做過一些兼職銷售工作,以為看似和房地產有關,其實我對房產方面的知識不是很了解,甚至可以說是一無所知。來到這個項目的時候,對于新的環境,新的事物都比較陌生,在公司領導的幫助下,我很快了解到公司的性質及房地產市場,通過努力的學習明白了置業顧問的真正內涵以及職責,并且深深的喜歡上了這份工作,同時也意識到自己的選擇是對的。
二、心態方面:剛進公司的時候,我們開始了半個月的系統培訓,開始覺得有點無聊甚至枯燥。但一段時間之后,回頭再來看這些內容真的有不一樣的感觸。
感覺我們的真的是收獲頗豐。心境也越來越平靜,更加趨于成熟。在公司領導的耐心指導和幫助下,我漸漸懂得了心態決定一切的道理。想想工作在銷售一線,感觸最深的就是,保持一顆良好的心態很重要,因為我們每天面對形形色色的人和物,要學會控制好自己的情緒,要以一顆平穩的、寬容的、積極的心態去面對工作和生活。
三、專業知識和技巧;在培訓專業知識和銷售技巧的那段時間,由于初次接觸這類知識,如建筑知識,所以覺的非常乏味,每天都會不停的背誦,相互演練,由于面對考核,我可是下足了功夫。終于功夫不負有心人,我從接電話接客戶的措手不及到現在的得心應手,都充分證明了這些是何等的重要性。
當時確實感覺到苦過累過,現在回過頭來想一下,進步要克服最大的困難就是自己,雖然當時苦累,我們不照樣堅持下來了嗎?當然這份成長與公司領導的幫助關心是息息相關的,這樣的`工作氛圍也是我進步的重要原因。在工作之余我還會去學習一些實時房地產專業知識和技巧,這樣才能與時俱進,才不會被時代所淘汰。
四、細節決定成敗:從接客戶的第一個電話起,所有的稱呼,電話禮儀都要做到位。來訪客戶,從一不起眼的動作到最基本的禮貌,無處不透露出公司的形象,都在于細節。看似簡單的工作,其實更需要細心和耐心,在整個工作當中,不管是主管強調還是提供各類資料,總之讓我們從生疏到熟練。
在平時的工作當中,兩位專案也給了我很多建議和幫助,及時的化解了一個個問題,從一切的措手不及到得心應手,都是一個一個腳印走出來的,這些進步的前提涵蓋了我們的努力與心酸。有時缺乏耐心,對于一些問題較多或說話比較沖的客戶往往會針鋒相對。其實,對于這種客戶可能采用迂回、或以柔克剛的方式更加有效,所以,今后要收斂脾氣,增加耐心,使客戶感覺更加貼心,才會有更多信任。
對客戶關切不夠。有一些客戶,需要銷售人員的時時關切,否則,他們有問題可能不會找你詢問,而是自己去找別人打聽或自己瞎琢磨,這樣,我們就會對他的成交喪失主動權。所以,以后我要加強與客戶的聯絡,時時關切,通過詢問引出他們心中的問題,再委婉解決,這樣不但可以掌握先機,操控全局,而且還可以增加與客戶之間的感情,增加客帶的機率。
五、展望未來:20xx這一年是最有意義最有價值最有收獲的一年,但不管有多精彩,他已是昨天它即將成為歷史。未來在以后的日子中,我會在高素質的基礎上更要加強自己的專業知識和專業技能,此外還要廣泛的了解整個房地產市場的動態,走在市場的最前沿。
俗話說"客戶是上帝",接好來訪和來電的客戶是我義不容辭的義務,在客戶心理樹立良好的公司形象,這里的工作環境令我十分滿意,領導的關愛以及工作條件的不斷改善給了我工作的動力。同事之間的友情關懷以及協作互助給了我工作的舒暢感和踏實感。所以我也會全力以赴的做好本職工作,讓自己有更多收獲的同時也使自己變的更加強壯。總之,在這短短半年工作時間里,我雖然取得了一點成績與進步,但離領導的要求尚有一定的差距。
六、總結一年來的工作,自己的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他業務員和同行學習。
企業半年度工作會議總結4
在省市安監局的正確領導下,我局按照市安全監管局信安監管﹝20xx﹞34號文件及信安監管〔20xx〕18號文件要求,嚴格開展非煤礦山安全監管工作,現將我局20xx年上半年工作總結如下:
一、復產復工情況
我局年初督促礦山企業自行聘請專家進行了復產復工前的'檢查,除銀崗采石廠、萬德礦業有限公司、永海采石廠外,其余9家企業都按要求向縣安監局報送了開工報告及復產復工報告。由于受環保整頓大氣候的影響,縣政府發文要求全縣礦山企業停產整頓,至今無一家企業復產復工。
二、汛期安全情況
由于全縣礦山處于停產狀態,為加強汛期監管工作,局執法隊分兩個組對12家礦山進行了檢查。并要求礦山企業上報汛期值班表、汛期自查報告。
三、礦山重點縣整頓情況
按省市局要求,我縣列為礦山重點縣后,縣政府按省安委會年終考核要求成立了由分管安全生產的副縣長為組長,相關安委會成員單位和礦山所在地主要鄉鎮領導為成員的領導小組。領導小組下設辦公室,由政府辦副主任兼任辦公室主任。截止目前領導小組已將任務分解到各個相關單位,并要求確保完成目標任務,爭取扣分項不扣,加分項加分,確保完成目標考核。
四、聯合執法情況
自縣政府成立礦產資源指揮部以來,已開展兩次聯合執法大檢查,要求各礦山企業按各個監管部門的要求進行規范開采,目前所有手續合法企業已全部同縣安全監管局簽訂了安全生產承諾書。
企業半年度工作會議總結5
一、上半年目標完成情況
今年上半年,全國經濟持續放緩,各行業都面臨很大壓力,特別是房地產行業持續調控,困難很大。這種情況下,由于集團董事會的正確領導,在以丁本錫總裁為首的執行層和全體員工的拼搏下,萬達集團依然取得較好成績,超額完成上半年目標。
全集團上半年收入745.1億元,完成全年目標的42.2%、上半年目標的109.3%,同比去年上半年增長33%。實現30%以上的增長速度非常可喜,但我們不能驕傲,因為今年上半年全國排名前十房地產企業收入同比都有較大增長。
商業地產公司上半年收入567.2億元,完成全年目標的41.5%、上半年目標的112.6%,同比增長15%。上半年現金回款395.2億元,完成全年目標的39.6%、上半年目標的112.1%,同比增長25.6%。上半年竣工入伙854.4億元,完成全年目標的100.5%、半年目標的103.6%,同比增長59.9%。上半年施工面積3728.4萬平方米,同比增長33.6%;其中新開工面積1106.4萬平方米,同比增長96.6%,在全國房地產企業中最多;竣工面積476.9萬平方米,同比增長55.2%,同樣名列行業第一。
上半年新發展項目20個,包括哈爾濱、南昌兩個萬達文化旅游城和18個萬達廣場。摘牌土地樓面面積1157.8萬平方米,樓面地價比去年較大幅度下降。含去年簽約今年獲得證書的土地,萬達上半年新增土地儲備樓面面積1409.9萬平方米,累計土地儲備樓面面積6488.2萬平方米。半年新增土地面積和2012年全年相當,說明發展部工作成績突出,在這里提出表揚。萬達下半年還要發展不少項目,這意味著明年集團銷售收入將大幅增加,2015年開業項目也將大幅增加。
上半年新開業5個萬達廣場,2個五星級酒店,新增持有物業面積94.2萬平方米,累計持有物業面積1373.4萬平方米,其中萬達廣場72個,五星級酒店40個。
上半年商管公司租金收入36.7億元,完成全年目標的42.7%,同比增長55.5%,租金收繳率99.9%,繼續保持全球大型不動產企業租金收繳率第一的紀錄。租金收繳率高說明場子旺,場子旺商家才愿意繳租。上半年商管公司完成招商面積170萬平方米,已開業店招商調整面積17萬平方米。新招商品牌553個,其中國際品牌68個,國內知名品牌221個。上半年舉辦1722次營銷活動,每個廣場平均6.5天一次營銷活動。萬達廣場人氣旺是系統工程,從前期定位選址、規劃設計、招商品牌到后期運營、信息化等,因素很多,保持不間斷的營銷活動是其中非常重要的方面。上半年共接到客戶投訴1981件,投訴解決及客戶滿意度均達82%。
酒店建設公司正在建設裝修35個五星級酒店,建筑面積130.9萬平方米。
酒店管理公司新開業2個五星級酒店,新增營業面積7.95萬平方米、客房533間;累計已開業五星級酒店40家,建筑面積180.1萬平方米,客房總數12211間。上半年收入15.9億元,完成年計劃的41.5%、半年目標的98.4%,同比增長32.7%。盡管酒店管理公司未完成上半年目標,但這里要提出表揚。自今年年初中央推行“八項規定”以來,全國五星級酒店行業餐飲收入平均下降40%以上,萬達酒店餐飲收入平均也下降30%左右。酒店收入主要來自客房和餐飲,在全國高端餐飲大幅下降的情況下,酒店管理公司能完成半年目標的98.4%相當不易。年初中央政策出臺后,集團就研究要給酒店管理公司調整目標,他們主動說目標不變,這種精神非常可貴,他們還表態下半年努力完成全年目標。
文化集團上半年收入109.3億元,由于剛成立,沒有同比數據。其中AMC公司收入13.43億美元,完成全年目標的51.4%、半年目標的103.3%。這說明萬達不僅能走向國際,而且能管好美國人都沒管好的企業。萬達并購前,AMC由5家基金公司管理,連虧數年,20xx年更巨虧1億多美元。萬達并購后,建立激勵制度、制訂計劃目標、采用信息化管理,2012年并購當年就實現凈利5000多萬美元,預計今年凈利還將大幅增加。
萬達院線上半年新開業5家影城,新增屏幕49塊,累計開業影城119家、屏幕1038塊,其中IMAX73塊;上半年收入19.6億元,完成全年目標的50.4%、半年目標的125.7%,同比增長35.1%。
大歌星上半年新開業5家店,累計開業68家店,規模行業第一。收入4.7億元,完成全年目標的45.9%、半年目標的107.5%,同比增長58.2%,更可喜的是所有門店均完成半年目標。
文化集團其他公司收入1.9億元,全部完成上半年目標。
萬達百貨新開業5家店,新增營業面積14.4萬平方米;累計開業62家店,營業面積186萬平方米。上半年收入68.6億元,完成全年目標的38%、半年目標的91%,同比增長41%。新招商品牌766個,其中國內外知名品牌194個。萬達百貨上半年業績稍差也情有可原,一是全國百貨行業都非常困難,二是他們公司內部調整。隨著新班子到位,相信下半年通過努力,百貨一定會完成全年目標。
集團海外業務上半年取得很大進展,并購香港上市公司恒力商業地產(將改名為萬達商業地產),并購英國圣汐游艇公司和投資倫敦超五星級萬達酒店、公寓項目,總投資約100億人民幣。值得一提的是,恒力商業地產被萬達并購后,股價從0.25港元一股漲到4.2港元一股,創造香港股市公司重組股價上漲紀錄。倫敦萬達酒店項目位置極佳,緊鄰泰晤士河,可俯瞰白金漢宮和海德公園。而且萬達購買項目的樓面地價只有售價的十五分之一,公寓銷售完就可白賺回一個超五星酒店。圣汐游艇是世界兩大奢華游艇品牌之一,每年稅前盈利約10%。今年上半年萬達在海外投資的三個項目都是好項目,投資管理中心為此做出較大貢獻,集團董事會也決定給予單獨獎勵。
萬達學院上半年培訓管理干部4560人次,培訓量1.67萬天,教學滿意度9.54分。基本完成《商業地產投資建設》和《商業地產運營管理》兩本書的編輯工作,下半年可以正式出版發行。很多同事不太理解萬達要把內部教材改編出書,覺得好東西都被別人學走了。但如果萬
達的核心競爭力出一本書就被拿走了,那就不能叫核心競爭力。萬達出書也是承擔社會責任,現在全國各地都有商業項目爛尾,造成社會資源嚴重浪費,主要原因是不懂業務,萬達作為商業地產領軍企業,有責任給進入該行業的企業一些提示,幫助他們少走彎路。還有一些萬達的“洗澡”員工,在萬達待上一兩年,出去后搖身一變成為所謂商業地產專家,到處講課,誤人子弟。出于這些原因,萬達決定正式發行這兩本書。
上半年集團員工培訓24773次,參訓人數38.2萬人次,新招聘員工5243人,其中大學生3529人,招聘大學生數量比去年明顯增加。萬達上半年專門發文,要求各系統今年盡可能多招大學生,至少比去年增加10%,并納入考核。雖然萬達對解決大學生就業難問題不能起決定性作用,但能多招就多招,多一個就業就多解決一個問題。截止6月末,集團員工總數88758人,預計到年底萬達員工總數將超過9.5萬人。
上半年信息系統研發管理軟件49個,已上線運行15個。截至目前,萬達計劃模塊化管理軟件在線考核項目79個,累計考核計劃節點3622個,其中一級節點526個、二級節點993個、三級節點2103個。上半年只有1個二級節點亮紅燈,說明萬達工作計劃執行非常到位。執行力強是萬達的核心能力之一,計劃模塊化管理就是萬達執行力的秘密武器。
上半年集團全球完成知識產權申報310件,取得權利證書209件,累計取得全球權利證書493件。近兩年,萬達權利申請大增,取得權利證書也大增。
上半年集團運行網站120個,總點擊量5600萬次,同比增長170%,說明萬達的品牌影響力和社會關注度大幅提升。上半年月刊出版6期、52萬字,改版后的月刊更時尚、更豐富。萬達手機報上半年發布72期,新聞1700條,覆蓋7.8萬人。第二屆才藝大賽參與人次超過20萬,創造新高。
上半年,集團對466家公司安全檢查593次,特別是在集團內全面推廣漏電報警、紅外線熱成像儀、感溫電纜等7項消防先進技術。對1247家餐飲商戶安裝廚房設備自動滅火裝置,占已開業餐飲商戶的85%,要求年底前做到餐飲商戶全面覆蓋。做好消防工作不僅靠認真嚴格,更要靠科技和信息化,由于采用先進設施,集團安全防控水平大幅提升。
上半年審計94次,發現問題193項,處罰員工173人,其中移交司法3人,解聘13人,降職1人,其它處罰156人。這里要表揚審計部,上半年發現查處兩起案件。一件是漳州項目總經理、營銷副總、營銷經理三人勾結,在售樓過程中營私舞弊,合同外收客戶現金不開發票,共貪污200多萬元,現在當地公安機關已正式立案。審計部還配合當地檢察機關,查處了江蘇某項目公司總經理受賄一案。
上半年萬達在履行社會責任方面做出突出貢獻。一是創造就業。新增服務業就業崗位2.9萬人,其中大學生7196人,累計已開業萬達廣場和酒店提供直接就業崗位44.9萬人,其中大學生12.9萬人,萬達已是近5年全國新增就業崗位最多的企業。二是繳納稅收。上半年納稅118.2億元,同比增長11.1%,全年預計納稅250億元以上。三是慈善捐贈,上半年捐贈
1.5億元。四是環境保護。上半年13個萬達廣場、4個酒店、7個住宅項目獲得國家綠色建筑設計標識認證;累計47個萬達廣場、16個酒店、27個住宅項目獲得國家綠色建筑設計標識認證。上半年5個廣場、3個酒店獲得國家綠色建筑運營標識認證;累計15個萬達廣場、15個酒店獲得國家綠色建筑運營標識認證。獲得綠建運營認證要比獲得設計認證難得多,
說明萬達環保遠遠走在行業前列。我要求,所有萬達廣場、酒店都要力爭獲得綠建設計和運營認證。萬達學院獲“全國綠色建筑創新一等獎”,成為全國唯一獲“綠建三星”和“綠建創新一等獎”的項目。
二、下半年工作安排
1、確保完成全年目標
下半年集團目標收入1071億,開業萬達廣場13個、五星級酒店11個,三星級酒店3個,新增持有物業面積310萬平方米以上。各系統目標半年會前都已下達到位。我要求全集團,特別是各系統、各公司一把手,要確保實現集團20xx年總目標:資產3500億元,收入1800億元,凈利潤超過140億元。并且在完成全年目標的基礎上,力爭實現更高目標,確保萬達今年成為世界500強企業。完成今年目標,也為萬達明年成為全球最大不動產企業奠定基礎。到明年年底,萬達持有物業面積將接近2300萬平方米,超越美國西蒙公司,成為全球最大的`不動產企業。
2、重點發展文化旅游
到今年上半年,萬達已有5個重大文化旅游項目開業或者開工,分別是長白山、武漢、西雙版納、哈爾濱和南昌項目。其中長白山項目今年年底全部開業,武漢項目明年四季度全面開業。西雙版納、哈爾濱、南昌等項目已全面開工,合肥和青島項目已簽約,下半年還將有一到兩個文旅項目簽約或開工。萬達文化旅游經過幾年歷練,終于迎來大規模發展階段。如何發展好文化旅游項目?
第一、把文化旅游定為支柱產業。萬達多年來把商業地產作為核心支柱產業,現在加上文化旅游,今后萬達就是雙輪驅動,商業地產和文化旅游兩手抓,兩手都要硬。全集團特別是高層,必須充分認識集團戰略轉型的重要性。國家提出經濟轉方式、調結構,要落實到每一個地方政府、每一個企業身上。企業怎么做?就要主動轉型。萬達在轉方式、調結構方面始終領先、主動。早在2000年,萬達就第一次轉型,由住宅轉向商業地產。從2008年開始,萬達又主動轉型,由商業地產向文化旅游發展。到2020年,萬達房地產收入占集團總收入的比例將降到50%以下,屆時萬達將不再是房地產企業,而是成為綜合性企業。房地產業在任何國家都不是百年行業,發展期只有40至50年左右,當一個國家的城市化率達到80%以上,房地產業就會大幅萎縮。中國山地多,我估計城市化率只能達到75%左右,房地產業發展期更短。中國房地產業已經發展20多年,再有15至20年左右,這個行業就會萎縮。萬達要做百年企業,就要擁有百年企業的物質基礎,房地產無法產生長期、持續、穩定的現金流,所以必須向文化旅游轉型。
第二、規劃設計作為核心。文化旅游項目好不好,開業以后運營得怎么樣,關鍵是前期創意、設計和市場定位。文旅規劃院要把全世界行業最優秀的設計公司和設計大師找到,將他們組合好,為萬達的創新服務。今天我要特別對馬克·菲舍爾先生表示哀悼,他幾周前不幸因病去世。馬克·菲舍爾先生既懂建筑又懂藝術,是全球難得的奇才,作為萬達的戰略合作伙伴,他在萬達留下四件遺作:武漢漢秀和電影樂園、西雙版納秀、汽車極限秀。這些項目完成后,
將是對世界舞臺演藝的重大貢獻。
第三、文化旅游項目工作計劃模塊盡早上線。三季度必須上線運行,20xx年正式全面上線。每個文旅項目的內容都不同,工作計劃模塊也要適應不同項目。
3、持續提升產品品質
一是把品質提升活動進行到底。萬達20xx年開始開展為期三年的品質提升年活動,兩年半下來成效巨大。今天我們在泉州開會,大家可以看看這里的萬達廣場和酒店,它們就是品質提升年的優秀成果。從今年上半年開業項目看,品質比去年又有進步。為期三年的品質提升年活動盡管結束,但萬達要把品質提升活動永久開展下去,每年進行各項目品質排名。今后提升品質不再靠增加成本,更多在建筑和設計上下工夫,希望萬達廣場、酒店、文旅項目一年比一年做得更好。
二是減少零售業態占比。特別是減少服飾類零售業態占比,增加生活類業態占比,比如美發、美甲、書吧、教育培訓等,使萬達廣場業態更豐富,黏度更高;同時減少與萬達百貨的業態重合,提升比較效益。去年三季度,集團決定調整萬達廣場二樓業態,減少服飾類業態、增加生活服務類業態,并在今年開業的大連高新和宜興兩個萬達廣場進行試點,效果超出預期。調整后萬達廣場的二樓客流比未調整萬達廣場增加10%以上,銷售額增加8%。集團要求,今年四季度以后開業的萬達廣場二樓全面取消服飾業態,力爭不招零售業態,2015年前把已開業的72個廣場二樓業態調整完。
三是研發綜合兒童業態。日本、韓國已有此類業態,但內容不全,國內還是空白。盡管已有公司表態愿意跟萬達長期合作發展兒童業態,但為了做得更好,我們決定自己研發。萬達廣場兒童業態將零售、游樂、教育、美食綜合,推出后將使萬達廣場的黏性更高。商管公司三季度完成前期工作,明年開業店全面推廣。
4、穩步推進國際戰略
第一、國際化量力而行。萬達國際化不求名求利,不是為國際化而國際化,要實實在在,每個項目都盈利。萬達國際化要量力而行,不要急于求成,每年落實一個項目即可。下半年要建立針對投資部的新考核機制,跟業績掛鉤,人力資源部門要盡快制定考核辦法。
第二、盡可能避免失敗,特別是避免大的失敗。一個國際化項目做不做,主要看這個項目一旦失敗,對萬達的影響是不是顛覆性的,如果有顛覆性風險,我們寧可不做。
第三、創新海外業務管理模式。萬達已有4個海外項目,業態都不一樣,今后項目和業態還會更多。如果由各系統分別管,會造成多頭管理。集團已經研究,今后萬達海外項目統一歸口投資管理中心管理。但設計、建設這些公司如何配合還要細化研究落實。萬達今后十年要在世界著名城市建八到十個酒店,必須盡快拿出投資與建設管理辦法。
5、研究創新業務管理
創新難,創新以后的管理更難,管理工作必須適應萬達創新步伐。
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