我對秘書工作的認識

    上了文秘課到現在已經有一個星期多了，我對秘書這項工作有逐步的了解，漸漸的加深了對記憶工作的認識。

    在二十世紀初期，秘書的職責工作主要是為上司端茶送飯，處理一些雞毛蒜皮的小事；從二十世紀八十年代以來，隨著我國全而的改革開放，秘書工作也得到迅速的發展，秘書理論研究和職業化教育培訓逐步展開。

    首先，秘書應該是上司的特殊助手，對上司的活動和工作范圍有足夠的了解，能夠替上司分擔很多工作，她能撐握有關辦公室事務的處理技巧，能夠在上司沒有過問的情況下表現出自己的責任感，以實際行動顯示出自動性和判斷能力，并且能在所給予的權力范圍內做出決定。

    秘書，它是一個綜合性，服務性，機密性，中介性等的職務崗位，因此秘書工作的范圍十分廣泛，既是管理人員，也是業務人員，可以說秘書的自身修養、言行舉止文化素質及工作能力水平都直接影響到整個部門、機構或組織的形象及競爭力，，可見秘書的崗位十分重要。當然，秘書也是一個十分繁瑣且十分辛苦的工作崗位，之所以說它繁瑣是因為秘書讓領導更省心的去辦理一些日常工作，就需要秘書對很多事情都及時處理，妥當；同時所要具備的知識也是十分廣泛，所以說秘書既要上知天文地現，也要能夠做到下管雞毛蒜皮。

    在日常生活中，要了解上司平時喜歡吃什么，身體適宜吃什么懷不宜吃什么，如果能夠細心做到這些，日常生活就會避免了許多麻煩與尷尬的事情；上班前要擠時間給上司整理文件或是辦公室衛生，只有上司辦公室整齊有序，干干凈凈，客戶看到了都會覺得該上司辦事效率高、值得合作。在工作方面，上司安排寫的文件、處理事情要嚴謹認真，講究效率，不可拖泥帶水，資料要提前完成，開會或是出差要準備好一切應該準備的資料；上司沒有安排的事情也要主動去做，不可得過且過。有時上司工作太忙，作為秘書的也要適當地提醒上司親屬的生日，適當地建議應該要什么禮物。

    秘書是上司的左右手，要做到：別人不會的，我懂，別人會的，我精通，要做到這樣才能做個好秘書，當然，除此之外，還有很多，之所以說它是服務性的工作，秘書不光是為自己的上司服務，還要為自己的同事，下級服務，秘書對上司有求必應，不厭其煩，秘書尊重上司是天職。

    無論秘書出現在何種場合的應酬、開會或是出差，她的言行舉止形象素質都不是代表她本人，而是代表她的組織或是單位，部門，所以她必須要有優雅的言行舉止與豐富多彩的知識、、、不同的省份不同的國家有著不相同的風俗習慣、宗教信仰，民族禁忌，所以秘書要懂得不同省份不同國家的風俗習慣、宗教信仰、民族禁忌的禮儀，還要懂得，異地的生產動作過程、、、

    當然秘書不光要做到以上的，辦公室日常工作都要妥善完成，接聽電話，會議記錄，會議的現場布置等等都與秘書息息相關的。

    總之，做好一個優秀的秘書；既要有統籌全局的清醒頭腦，又要有倚馬可待的出眾文筆；還要有舌燦蓮花的驚世口才。

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